هل لديك هاتف ذكي من سامسونج وقررت بيعه أو التخلي عنه؟ أم أن نظام الهاتف مسدود جدًا بحيث لا يعمل التحسين المنتظم؟ في هذه الحالة، يجب عليك إعادة ضبط الإعدادات إلى حالة المصنع. ما هو الأمر، عندما تحتاج إلى إجراء إعادة تعيين وتعليمات مفصلة لإعادة ضبط الإعدادات على Samsung، سننظر فيها بالتفصيل في هذه المادة.

ما هو إعادة ضبط المصنع

نعني بإعادة ضبط المصنع العملية التي يتم فيها إرجاع الهاتف الذكي إلى حالته الأصلية، بعد مغادرة خط التجميع أو مباشرة بعد الشراء. سيتم مسح التطبيقات المثبتة ومعلومات المستخدم الأخرى الموجودة على وحدة التخزين الداخلية. في هذه المقالة

متى يتم إجراء إعادة ضبط المصنع

تسمح لك إعادة الضبط بمسح البيانات الموجودة بسرعة، وهو أمر يصعب أو يستحيل القيام به يدويًا. يعد هذا مناسبًا عندما تحتاج إلى إعداد الجهاز للبيع أو نقله للاستخدام إلى مالك آخر. تتيح لك إعادة التعيين أيضًا إلغاء التداخل الذي لا رجعة فيه في النظام، بالإضافة إلى إزالة العواقب غير المرغوب فيها. بالإضافة إلى ذلك، سيؤدي التنظيف الكامل إلى تسريع الجهاز المحمول عن طريق حذف العديد من الملفات المؤقتة التي تم إنشاؤها - ذاكرة التخزين المؤقت.

يعد التنظيف الكامل طريقة فعالة لإزالة الفيروسات والبرامج الضارة التي لا يمكن لبرنامج مكافحة الفيروسات إزالتها. الاستثناء هو أن الفيروس موجود في تطبيق النظام.

كيفية إعادة ضبط الإعدادات على سامسونج: طريقتان

يتم التنظيف بطريقتين:

1. من قائمة الاسترداد.
2. من قائمة إعدادات النظام.

يتم إجراء إعادة التعيين من قائمة الاسترداد قبل بدء تشغيل نظام التشغيل، وهو أمر مهم عندما لا يبدأ الجهاز أو لا يسمح لك بالدخول إلى الإعدادات.

يعد التنظيف من إعدادات النظام أسهل، لذا يمكن لأي مستخدم مبتدئ التعامل معه. في هذه الحالة، تحتاج إلى الوصول إلى القسم المناسب، والذي يتطلب نظام تشغيل فعال.

تعليمات لإعادة ضبط الإعدادات من قائمة الاسترداد

1. قم بإيقاف تشغيل الطاقة عن هاتفك الذكي.
2. اضغط مع الاستمرار على أزرار رفع مستوى الصوت والصفحة الرئيسية والطاقة حتى يبدأ تشغيل هاتفك الذكي.
3. في قائمة الأوامر التي تظهر، حدد السطر "مسح البيانات/إعادة ضبط المصنع". للتمرير، استخدم أزرار الصوت، لتأكيد الإجراء، استخدم زر الطاقة.
4. في النافذة التالية، انتقل إلى السطر "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
5. بعد التنظيف، انقر فوق السطر "reboot system now" لإعادة تشغيل نظام التشغيل وبدء تشغيله.

ونتيجة لذلك، سوف تحصل على الهاتف بنفس الحالة التي كانت عليها بعد الشراء مباشرة. سيتم حذف كافة البيانات.

تعليمات حول كيفية استعادة إعدادات المصنع من قائمة إعدادات النظام

1. انتقل إلى إعدادات هاتفك الذكي - المعلمات.
2. افتح قسم النسخ الاحتياطي ثم النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
3. حدد المربع لإعادة ضبط إعدادات المصنع.
4. بعد ذلك، قم بتأكيد الإجراء وأدخل رمز PIN.
5. أكد الإجراء مرة أخرى وانتظر حتى تتم إعادة ضبط الهاتف.

خاتمة

استخدم إعادة ضبط المصنع فقط عند الضرورة. لا تنس حفظ الملفات المهمة وتسجيل الخروج من جميع الحسابات أولاً. بخلاف ذلك، بعد تحميل الهاتف الذكي، يتم تفعيل حماية Google FRP، ولا يمكن استخدام الهاتف الذكي إلا بعد إدخال الحساب السابق.

0 يعد الهاتف الذكي الحديث الذي يعمل بنظام Android جهازًا معقدًا من الناحيتين الفنية والبرمجية. وكما تعلم، كلما كان النظام أكثر تعقيدا، كلما ظهرت مشاكل فيه في كثير من الأحيان. إذا كانت مشكلات الأجهزة تتطلب في الغالب الاتصال بمركز الخدمة، فيمكن إصلاح مشكلات البرامج عن طريق إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع. سنتحدث اليوم عن كيفية القيام بذلك على هواتف سامسونج.

كيفية إعادة ضبط سامسونج على إعدادات المصنع

يمكن حل هذه المهمة التي تبدو صعبة بعدة طرق. دعونا نلقي نظرة على كل واحد منهم حسب مدى تعقيد التنفيذ والمشكلة.

الطريقة الأولى: أدوات النظام

زودت سامسونج المستخدمين بخيار إعادة ضبط (إعادة ضبط الجهاز) من خلال إعدادات الجهاز.

1. قم بتسجيل الدخول إلى " إعدادات» بأي طريقة متاحة (عبر اختصار تطبيق القائمة أو بالضغط على الزر المقابل في ستارة الجهاز).

2. في المجموعة " الاعدادات العامةيقع "العنصر". الأرشفة وإعادة التعيين" أدخل هذا العنصر بنقرة واحدة.

3. ابحث عن الخيار " إعادة تعيين بيانات» (يعتمد موقعه على إصدار Android والبرامج الثابتة للجهاز).

4. سيحذرك التطبيق من أنه سيتم حذف جميع معلومات المستخدم المخزنة في الذاكرة (بما في ذلك الحسابات). يوجد في أسفل القائمة زر " إعادة ضبط الجهاز"، والتي تحتاج إلى الضغط عليها.

5. سيظهر لك تحذير آخر وزر " احذف كل شيء" بعد النقر، ستبدأ عملية مسح البيانات الشخصية للمستخدم المخزنة على الجهاز.

إذا كنت تستخدم كلمة مرور نمطية أو رمز PIN أو مستشعر بصمة الإصبع أو قزحية العين، فستحتاج أولاً إلى إلغاء قفل الخيار.

6. في نهاية العملية، سيتم إعادة تشغيل الهاتف وسيظهر أمامك في حالته الأصلية.

على الرغم من بساطتها، فإن هذه الطريقة لها عيب كبير - لاستخدامها، يجب تشغيل الهاتف في النظام.

الطريقة الثانية: استعادة المصنع

ينطبق خيار إعادة التعيين الثابت هذا عندما يتعذر على الجهاز تشغيل النظام - على سبيل المثال، أثناء إعادة التشغيل الدورية (bootloop).

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. للذهاب الى " وضع الاسترداد"، اضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة الخاصة بالشاشة في نفس الوقت،" رفع مستوى الصوت" و " بيت».

إذا لم يكن جهازك يحتوي على المفتاح الأخير، فما عليك سوى الضغط باستمرار على الطاقة الموجودة على الشاشة بالإضافة إلى " رفع مستوى الصوت».

2. عندما تظهر شاشة التوقف القياسية على الشاشة مع النقش " سامسونج جالاكسي"، حرر مفتاح تشغيل الشاشة، واستمر في الضغط على الباقي لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. يجب أن تظهر قائمة تعديل الاسترداد.

إذا لم ينجح الأمر، فقم بتنفيذ الخطوات 1-2 مرة أخرى، مع الضغط على الأزرار لفترة أطول قليلاً.

3. بمجرد أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد، انقر فوق " اخفض الصوت"، لإختيار " مسح البيانات / إعادة إعدادات المصنع" بعد تحديده، قم بتأكيد الإجراء بالضغط على مفتاح تشغيل الشاشة.

4. في القائمة التي تظهر، استخدم " اخفض الصوت"لتحديد العنصر" نعم».

قم بتأكيد اختيارك باستخدام زر الطاقة.

5. بمجرد اكتمال عملية التنظيف، ستعود إلى القائمة الرئيسية. فيه، حدد الخيار “ اعاده تشغيل النظام الان».

سيتم إعادة تشغيل الجهاز مع مسح البيانات بالفعل.

سيؤدي خيار إعادة ضبط النظام هذا إلى مسح الذاكرة عن طريق تجاوز Android، مما يسمح لك بإصلاح عملية التشغيل المذكورة أعلاه. كما هو الحال في الطرق الأخرى، سيؤدي هذا الإجراء إلى حذف جميع بيانات المستخدم، لذا يُنصح بإجراء نسخة احتياطية.

الطريقة الثالثة: رمز الخدمة في برنامج الاتصال

طريقة التنظيف هذه ممكنة من خلال استخدام رمز خدمة Samsung. فهو يعمل فقط على بعض الأجهزة، ويؤثر أيضًا على محتويات بطاقات الذاكرة، لذا ننصح بإزالة الفلاش من الهاتف قبل استخدامه.

1. افتح تطبيق الاتصال بجهازك (يفضل التطبيق القياسي، ولكن معظم تطبيقات الطرف الثالث ستعمل أيضًا).

2. أدخل الكود التالي فيه

3. سيبدأ الجهاز على الفور في عملية إعادة التعيين وسيتم إعادة التشغيل بمجرد اكتمالها.

الطريقة بسيطة للغاية، ولكنها محفوفة بالمخاطر، حيث لا يوجد أي تحذير أو تأكيد بشأن إعادة التعيين.

لتلخيص ذلك، نلاحظ أن عملية إعادة ضبط هواتف سامسونج على إعدادات المصنع لا تختلف كثيرًا عن الهواتف الذكية الأخرى التي تعمل بنظام Android. بالإضافة إلى تلك الموصوفة أعلاه، هناك طرق إعادة تعيين أكثر غرابة، ولكن معظم المستخدمين العاديين لا يحتاجون إليها.

عند استخدام أي تقنية، غالبا ما يواجه الأشخاص مشاكل مختلفة، نظرا لأنهم يريدون إرجاع الوقت إلى الوراء وعدم ارتكاب هذا الخطأ أو ذاك. لحسن الحظ، هذا لا ينطبق على الأدوات المحمولة. من خلال معرفة كيفية إعادة ضبط الإعدادات على Samsung، يمكنك التراجع عن جميع التغييرات التي تم إجراؤها على إعدادات (المصنع) الأساسية والبدء في استخدام هاتفك أو جهازك اللوحي من البداية.

معلومات مهمة

قبل إعادة ضبط جهاز Samsung الخاص بك، تأكد من التحقق من إصدار نظام التشغيل لديك (Android). الحقيقة هي أنه بدءًا من الإصدار 5.1، أدخلت Google نظامًا مضادًا للسرقة في منتجها. يكمن في حقيقة أنه إذا لم يقم المستخدم بحذف حساب Google الخاص به مسبقًا، فبعد العودة إلى التكوين الأساسي، لن يتمكن من تشغيل الجهاز حتى يقوم بإدخال البيانات القديمة.

كيف تتحقق من إصدار Android الخاص بك؟

1. قم بتشغيل الجهاز وانتقل إلى القائمة الرئيسية.
2. ثم عليك الذهاب إلى الإعدادات.
3. الآن نحن مهتمون بعلامة التبويب "حول الجهاز".
4. قم بالتمرير لأسفل الشاشة وابحث عن السطر الذي به إصدار "Android".

حذف الحساب

على الرغم من أننا نفكر في مسألة كيفية إعادة ضبط الإعدادات على Samsung بطريقة سريعة، إلا أن بعض الأشياء يجب القيام بها يدويًا. كما اكتشفنا أعلاه، لكي يتم مسح البيانات بالكامل، في الإصدار 5.1 من نظام التشغيل Android، يتعين عليك حذف حساب Google الخاص بك يدويًا. كيف افعلها؟

1. انتقل إلى الإعدادات بالطريقة التي تعرفها بالفعل.
2. بعد ذلك، ستحتاج إلى عنصر "السحابة...". وقد لا يكون متاحًا في بعض الموديلات.
3. فأنت بحاجة إلى "الحسابات".
4. حدد حساب جوجل.
5. اضغط على زر "القائمة" أو "الخيارات" بالهاتف على الشاشة.
6. اضغط على "حذف الحساب".

يمكنك الآن حذف إعدادات هاتف Samsung الخاص بك. سنصف بالضبط كيفية القيام بذلك أدناه.

تحضير

ما الذي يجب فعله أيضًا قبل إعادة ضبط سامسونج على إعدادات المصنع؟ أولاً، قم بمزامنة جهات الاتصال الخاصة بك.

1. انتقل إلى إعدادات هاتفك وحدد حساب Google الخاص بك.
2. ثم حدد "مزامنة".
3. مزامنة جميع البيانات الضرورية. بهذه الطريقة يمكنك استعادة جميع جهات الاتصال والملفات الموجودة على جهاز آخر.

قبل إعادة Samsung Galaxy إلى إعدادات المصنع، يمكنك إعادة تعيين جميع البيانات من محرك الأقراص المحمول إلى السحابة الخاصة. يتم تنفيذ هذه العملية في نفس علامة تبويب إعدادات "السحابة والحسابات". إذا لم يكن لديك إمكانية الوصول إلى سحابة Samsung، فيمكنك استخدام Yandex.Disk أو Google Drive. تذكر أنه إذا كنت تستخدم تشفير البيانات لمحرك أقراص فلاش، فعند إعادة ضبطه على إعدادات المصنع، ستقوم Samsung بإزالة مفتاح الوصول (أداة فك التشفير) وستصبح البيانات غير قابلة للوصول. لذا تأكد من نسخها إلى السحابة.

بالإضافة إلى الطريقة المذكورة أعلاه، يمكنك أيضًا استخدام النسخ الاحتياطي والاستعادة. ستتطلب منك هذه الطريقة أيضًا الاتصال بالإنترنت ولا تختلف عن التخزين السحابي.

الطريقة الأولى

لذا، وصلنا أخيرًا إلى طريقة إعادة ضبط سامسونج على إعدادات المصنع. هناك طريقتان لحل هذه المشكلة.

1. شغل هاتفك.
2. أدخل إعدادات جهازك.
3. بعد ذلك، تحتاج إما إلى عنصر "عام" أو على الفور إلى عنصر "النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين". وفي حالات نادرة، قد يكون "السرية".
4. بعد ذلك، حدد "إعادة ضبط الجهاز" وفقًا لذلك. قد يختلف وصف العنصر وفقًا للبرنامج الثابت للهاتف.
5. بعد ذلك، عليك النقر فوق "حذف كل شيء" أو "إعادة ضبط الجهاز".
6. بعد ذلك، سيتم إعادة تشغيل الأداة. كما هو الحال مع أي جهاز لأول مرة، قد يستغرق الأمر وقتًا أطول قليلاً من المعتاد.

بهذه الطريقة يمكنك بسهولة حذف جميع بياناتك وإصلاح عدد من الأخطاء البرمجية.

الطريقة الثانية

إذا تجمدت أداتك الذكية في مرحلة التمهيد، فيمكنك استخدام "إعادة التعيين الثابت" من خلال قائمة النظام. للقيام بذلك عليك القيام بما يلي.

إعادة تعيين عن بعد

إذا فقدت جهازك ولا تريد أن يستخدم أي شخص بياناتك، فيمكنك مسح هاتفك عن بعد. هذا الخيار ممكن أيضا. ولكن بشرط أن تظل الأداة قيد التشغيل ومع وجود اتصال نشط بالإنترنت.

1. انتقل إلى صفحة Google الرئيسية وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
2. ثم افتح درج التطبيق وانقر على "حسابي".
3. بعد ذلك عليك تحديد "البحث عن الهاتف". على الرغم من الاسم، يمكن أيضًا اكتشاف الأجهزة اللوحية بسهولة.
4. حدد الجهاز المطلوب ثم حدد "حذف كافة البيانات".

بعد ذلك، سوف تحتاج إلى إعادة إدخال كلمة المرور الخاصة بحسابك. مع تمكين التفويض المزدوج، بدلاً من الرسائل النصية القصيرة، يمكنك إرسال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني إلى نفسك.

لن يتم تشغيل الهاتف

الآن أنت تعرف كيفية إعادة ضبط الإعدادات على سامسونج. إذا لم يبدأ تشغيل جهازك بعد إعادة ضبط البيانات، فجرّب النصائح التالية.

• تعيد تحميل ملفات هاتفك. إذا كنت واثقًا من قدراتك، فيمكنك القيام بذلك بنفسك باستخدام الكمبيوتر. أو خذها إلى الخدمة.
• قم بتفريغ هاتفك إلى الصفر ثم قم بشحنه إلى 100%.
• يمكن حل أبسط الأخطاء وأكثرها تقنية من خلال الجهود المشتركة في المنتديات التقنية المختلفة.
• إذا فشلت كل الخطوات الأخرى، فاتصل بمركز الخدمة. سيكون من الأفضل أن تفعل ذلك قبل أي تلاعب جدي بالأداة، لأن محاولات حل المشكلات بنفسك قد تؤدي إلى رفض الخدمة المجانية وإبطال الضمان.

هل أصبح هاتفك بطيئًا جدًا، أو يتجمد عند التحميل، أو لا يعمل على الإطلاق؟ من الضروري إعادة النظام إلى إعدادات المصنع. إعادة ضبط Android على إعدادات المصنع ليست صعبة كما قد تبدو للوهلة الأولى، في هذه المقالة سنصف بالتفصيل العملية برمتها من الألف إلى الياء.

هل أصبح هاتفك بطيئًا جدًا، أو يتجمد عند التحميل، أو لا يعمل على الإطلاق؟ من الضروري إعادة النظام إلى إعدادات المصنع. للتبديل إلى وضع الاسترداد، تحتاج إلى إيقاف تشغيل الهاتف ثم الضغط على مجموعة المفاتيح. كل شركة تصنيع لديها مجموعات فردية.

الأكثر شيوعًا هو الضغط في نفس الوقت على زر واحد أو زرين يتحكمان في مستوى الصوت ومفتاح "التشغيل". تستخدم الشركات الأكثر شعبية المجموعات التالية:

• "LG" - "التشغيل" + "رفع الصوت"؛ بعد ظهور الشعار، حرر هذه المجموعة واضغط عليها مرة أخرى؛
• HTC وNexus وXiaomi - "تشغيل الطاقة" + "خفض مستوى الصوت"؛
• لينوفو وموتورولا - كلا الزرين مسؤولين عن مستوى الصوت + "الطاقة".

بعد تحميل وضع الاسترداد، سيرى المستخدم خطوط النظام بأسماء مختلفة. حدد السطر "wipe_data/factory_reset" وأكد الإجراء المحدد. سيقوم الهاتف بإجراء عملية لبعض الوقت لإعادة ضبط الإعدادات الجديدة واستعادة الإعدادات القديمة. عند الانتهاء، سيتعين على مالك الأداة فقط النقر فوق السطر "Reboot_System_Now". سيتم إيقاف تشغيل الهاتف أولاً ثم إعادة تشغيله باستخدام نظام Android المستعاد.

يجب تشغيل الهاتف. لإعادة جهاز Android الخاص بك إلى إعدادات المصنع، انتقل إلى قسم الإعدادات العامة. هناك نجد عنصر "الاستعادة وإعادة التعيين"، حيث نختار إجراء "إعادة ضبط الإعدادات". بعد ذلك، سيقوم النظام بتحذير المستخدم بشأن حذف البيانات ويطلب منك تأكيد العملية. بعد الانتهاء من الإجراء، سيتم إعادة تشغيل الهاتف وتشغيل نظام التشغيل بالإعدادات القديمة.

يجب على مالك الهاتف الانتقال إلى قائمة الاتصال وإدخال مجموعة رموز تتكون من أرقام ورموز. يقوم المصنعون ببرمجة منتجاتهم بشكل مختلف، وتتغير الرموز بمرور الوقت. لذلك، لكل نموذج محدد، وخاصة أقل شيوعا، من الأفضل التحقق من التعليمات البرمجية على الإنترنت.

ومع ذلك، هناك عدد قليل من المجموعات الأكثر شعبية:

• *#*#7780#*#
• *2767*3855#
• *#*#7378423#*#*

وبعد إدخال إحداها، سيعيد النظام الهاتف إلى حالته البرمجية الأصلية.

كيفية تجنب فقدان البيانات عند إعادة ضبط إعدادات Android

ستؤدي استعادة الإعدادات الافتراضية إلى فقدان جميع البيانات المخزنة على الهاتف. يتم حذف جميع البرامج والمستندات وملفات الفيديو والصوت والصور وكلمات المرور وجهات الاتصال بواسطة النظام.

1. نقل البيانات إلى محرك SD الصغير.إذا قمت بشراء محرك أقراص خارجي عند شراء هاتفك، فيمكن نسخ جميع المعلومات الضرورية إليه باستخدام مدير الملفات. إذا لم يكن لديك بطاقة، فيمكنك شراؤها على الفور قبل إعادة إعدادات المصنع إلى هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android.
2. يمكن حفظ البيانات الموجودة على هاتفك عن طريق تحميلها على تطبيق Google Drive.في جوهره، هذا البرنامج هو نظير للتخزين "السحابي". يمكن للمستخدم تنزيل وتخزين 5 جيجابايت من المعلومات المتنوعة، وإذا دفع مبلغًا إضافيًا، فيمكن زيادة هذا الحجم حتى 1 تيرابايت. يتم تثبيت التطبيق من سوق Google Play.

نصيحة صغيرة: بالإضافة إلى حفظ البيانات على بطاقة صغيرة، انسخ جميع المعلومات المهمة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الحالة، حتى لو حدث شيء ما لمحرك الأقراص الخارجي، فستبقى المعلومات الضرورية معك.

إذا نسي مستخدم جهاز Android كلمة المرور التي تفتحه، ولم تنجح أي طرق استرداد، فسيتعين عليه اللجوء إلى إعادة ضبط الإعدادات. يمكن القيام بذلك أولاً باستخدام قائمة الاسترداد (الطريقة موضحة في بداية المقالة).

أو إليك طريقة أخرى لاستعادة إعدادات المصنع على جهاز Android. لذلك، يتم تشغيل الهاتف، ولكن مغلقا. عندما يطالبك النظام بإدخال كلمة المرور الخاصة بك، اطلب من شخص ما أن يتصل برقمك. أثناء المكالمة، يكون لدى المستخدم الفرصة للوصول إلى قائمة الإعدادات. دون قبول مكالمة، عليك الذهاب إلى هذا القسم وتحديد "إعادة تعيين جميع البيانات". نؤكد العملية. بعد استعادة الإعدادات الأصلية، سوف تختفي متطلبات كلمة المرور.

تعد هذه العلامة التجارية للهاتف من أكثر العلامات التجارية شيوعًا، لذا تجدر الإشارة إليها بشكل منفصل. على وجه الخصوص، بالنسبة لأجهزة Samsung، للخروج من وضع الاسترداد، اضغط (في نفس الوقت): "الطاقة" و"الصفحة الرئيسية" ومفتاح مستوى الصوت "+". يجب الاحتفاظ بالمزيج حتى تظهر القائمة.

إذا تم إجراء إعادة التعيين من خلال قائمة الإعدادات، فيجب عليك تحديد قسم "الإعدادات العامة" والانتقال إلى عنصر "إعادة الضبط" (قد يطلق عليه أيضًا "الخصوصية"، "النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين"). عند هذه النقطة، حدد الإجراء "إعادة تعيين البيانات" (أو "إعادة ضبط الجهاز"). بعد التأكيد، سيقوم الهاتف بإرجاع النظام إلى شكله الأصلي.

عادةً ما تتطلب إعادة ضبط إعداداتك إعادة إدخال كلمة مرور حسابك في Google. لا تتذكر هذه المعلومات؟ هناك عدة طرق لحل المشكلة. أبسط واحد هو على النحو التالي.

بعد إعادة ضبط الإعدادات على هاتف Android الخاص بك، قم بتشغيله. دعونا نتصل بالإنترنت. عند ملء حسابك في Google، اكتب واختر بعض الحروف في حقل بريدك الإلكتروني. ستظهر فوقها قائمة تعرض خيار أحد الإجراءات: التحديد أو النسخ أو الإرسال. حدد "إرسال". نشير إلى "SMS/MMS" باعتباره البرنامج الذي سيقوم بكل هذا. في سطر المرسل إليه نشير إلى "112"، وفي الرسالة ندخل بضعة أحرف من أي نوع. بعد الإرسال، سيقوم النظام بإرسال رسالة نصية قصيرة تشير إلى عدم تسليم رسالتنا. هذا هو المطلوب. يجب عليك الدخول إلى هذه الرسالة النصية القصيرة والضغط على زر "اتصال" الموجود بجوار رقم المستلم. يجب أن ينقل هذا الإجراء المستخدم إلى قائمة جهات الاتصال والاتصال، حيث تحتاج إلى مسح "112" وطلب الرمز: "*#*#4636#*#*". سيعرض النظام قائمة تضم عدة عناصر. نختار الثاني (شيء متعلق بالإحصائيات). سيؤدي هذا إلى نقل المستخدم إلى قائمة الإعدادات، حيث ستظهر وظيفة جديدة في عنصر "إعادة الضبط والاسترداد" - إعادة تعيين البيانات مع حذف حساب Google.

هناك العديد من المشكلات المتعلقة بالأجهزة المحمولة والتي تتطلب اتخاذ إجراءات جذرية. تعد إعادة ضبط الإعدادات على Samsung إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها حل معظم الأخطاء التي تحدث في الأجهزة المحمولة. باستخدام هذه الطريقة، يمكنك إعادة تعيين بيانات وإعدادات الأداة بالكامل، وإعادتها إلى الحالة الأصلية التي كان عليها الجهاز عند الشراء.

التزامن

قبل أن تقوم بإعادة ضبط جهاز سامسونج الخاص بك، عليك القيام ببعض التحضيرات للجهاز. في الواقع، ليس عليك القيام بذلك، ولكن بهذه الطريقة يمكنك حفظ جميع البيانات وجهات الاتصال الخاصة بك.

إن أبسط طريقة هي مزامنة حساب Google الخاص بك. لإنتاجه، تحتاج إلى إكمال الخطوات التالية.

1. انتقل إلى القائمة الرئيسية للأداة.
2. ثم انتقل إلى الإعدادات.
3. العنصر التالي هو "الحسابات".
4. حدد "Google" وقم بمزامنة جميع البيانات الممكنة.

بعد الانتهاء من جميع الخطوات، ستتمكن من استعادة المعلومات الموجودة على هاتف سامسونج الخاص بك باستخدام نفس الطريقة. الشرط الوحيد هو وجود إنترنت نشط على الجهاز.

السحابة والأرشفة

والخطوة التالية هي حفظ البيانات والملفات والموسيقى والبرامج الهامة. عادة يمكنك ببساطة نقلها إلى محرك أقراص فلاش. ومع ذلك، تقوم بعض طرز Samsung بتشفير البيانات الموجودة على جهاز التخزين. تؤدي إعادة ضبط هاتفك إلى إعادة ضبط مفتاح التشفير وعدم إمكانية الوصول إلى المعلومات تمامًا. التخزين السحابي سيكون خلاصك:

• جوجل درايف؛
• "Yandex.Disk";
• خدمة Samsung الرسمية (فقط لبعض الطرز الجديدة)؛
• وبالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدام وظيفة "النسخ الاحتياطي والاستعادة".

يتم تفعيل جميع هذه الوظائف من قائمة الحسابات ولا تتطلب معرفة خاصة من المستخدم. بعد إعادة ضبط جهاز Samsung الخاص بك، يمكنك استعادة المعلومات حرفيًا بنقرة واحدة.

حذف الحساب

قبل أن تقوم بإعادة ضبط جهاز Samsung Galaxy (وبعض الطرز الأخرى)، ستحتاج إلى إجراء بعض الاستعدادات الإضافية. من الأفضل القيام بهذا الإجراء على أي حال إذا لم تكن متأكدًا من أن جهازك لا يتمتع بحماية Samsung الحديثة. المشكلة هي أنه إذا لم تقم بحذف الحساب، فعند تشغيل الأداة الذكية بعد إعادة الضبط، ستحتاج إلى إدخال بريدك الإلكتروني وكلمة المرور قبل تحميله بالكامل، وهذا يمكن أن يسبب مشاكل عند بيع الجهاز، ومشاكل ( الأخطاء) المرتبطة بحساب Google، لن تتحسن.

تعليمات:

1. انتقل إلى إعدادات هاتفك.
2. ثم انتقل إلى قائمة "الحسابات".
3. حدد جوجل.
4. حدد زر "القائمة" على هاتفك، أو انقر على "خيارات".
5. أكد مرتين لحذف حسابك.

هذا كل شئ. جهازك اللوحي أو هاتفك من Samsung جاهز تمامًا لعملية إعادة تعيين البيانات.

طريقة سهلة

بمجرد إعداد هاتف سامسونج الخاص بك لإعادة ضبط البيانات، يمكنك المتابعة مباشرة إلى العملية. الطريقة الأولى مناسبة لأولئك المستخدمين الذين أرادوا ببساطة "تنظيف" هواتفهم، لكنهم لم يواجهوا أي أخطاء.

تعليمات:

1. انتقل إلى القائمة الرئيسية للهاتف.
2. ثم انتقل إلى الإعدادات.
3. في حالات نادرة، سيكون العنصر "عام" مطلوبًا.
4. ثم قم بتنشيط وظيفة "النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط".
5. ثم حدد "إعادة ضبط البيانات/الجهاز". لا تخلط بينه وبين "إعادة ضبط الإعدادات" المعتادة.
6. أكد العملية بالنقر فوق "حذف الكل" أو "إعادة ضبط الجهاز".

بعد الانتهاء من هذه العمليات، سيتم إعادة تشغيل الأداة. قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت حيث يعتاد الجهاز على حالته الجديدة، كما أن حذف البيانات سيستغرق بعض الوقت.

قائمة النظام

من الممكن أيضًا إعادة ضبط Samsung على إعدادات المصنع باستخدام القائمة الهندسية. هذه الطريقة مناسبة في الحالات التي يبدأ فيها تشغيل الجهاز، لكنه غير قادر على التمهيد إلى سطح المكتب، أو يتجمد بعد التحميل.

اتبع الخطوات التالية:

1. قم بإيقاف تشغيل الأداة.
2. اضغط مع الاستمرار على ثلاثة أزرار على الجهاز في نفس الوقت - "الطاقة" و"رفع مستوى الصوت" و"القائمة الرئيسية" (الزر المركزي). في بعض الحالات، يكفي فقط أزرار الصوت والطاقة.
3. عندما يتم تشغيل الهاتف، حرر زر الطاقة.
4. انتظر حتى تظهر أيقونة "Android" أثناء الصيانة.
5. اضغط على أي زر.
6. عندما تظهر القائمة، ابحث عن السطر Wipe data/factoryset.
7. قم بتأكيد اختيارك باستخدام مفتاح التشغيل.
8. انقر فوق نعم.
9. بعد اكتمال عملية حذف البيانات، حدد Reboot system now.

يمكننا أن ننتهي هنا. بعد إعادة تشغيل الجهاز، سوف تتلقى الأداة كما لو كانت من خط التجميع.

عن بعد

إذا فقدت جهازك المحمول، فيمكنك محاولة حماية بياناتك عن طريق مسحها عن بُعد. ولكن هناك بعض القيود:

1. يجب أن تظل الأداة المفقودة/المسروقة نشطة ومتصلة بالإنترنت.
2. يجب أن يكون الجهاز مسجلاً بحساب Google.
3. يجب أن تكون البيانات متزامنة.

إذا كان كل شيء متطابقًا، يمكنك تجربة ما يلي:

1. ابدأ تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. افتح متصفحك وانتقل إلى صفحة Google الرئيسية.
3. تسجيل الدخول إلى حسابك.
4. انتقل إلى التطبيقات وحدد حسابي.
5. استخدم وظيفة البحث عن الهاتف.
6. اختر أداتك.
7. انقر على "تسجيل الخروج".

بهذه الطريقة، لن يتمكن أي شخص من عرض معلوماتك الشخصية، حتى لو كان لديه إمكانية الوصول مباشرة إلى الجهاز.

بعد أن يقوم المستخدم بإعادة ضبط المصنع على سامسونج، قد يواجه بعض المشاكل غير المتوقعة. يحدث هذا غالبًا بسبب البرامج الثابتة المثبتة بشكل غير صحيح. في مثل هذه الحالات، قد يتوقف الهاتف عن التشغيل تمامًا. ماذا تفعل بعد ذلك؟

1. قم بإعادة شحن جهازك بالكامل. حتى عند إيقاف تشغيله، تموت البطارية ببطء. ضع الجهاز جانباً لمدة أسبوع ثم قم بشحنه بالكامل.
2. حاول طلب المشورة من أحد المنتديات الفنية أو الدعم الفني على موقع سامسونج الرسمي.
3. فلاش هاتفك عبر جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيتطلب ذلك مهارات خاصة، لذلك إذا كنت تشك في نفسك، فمن الأفضل عدم المخاطرة.

كحل أخير، اصطحب الهاتف إلى مركز خدمة رسمي. ومن الأفضل القيام بذلك قبل العمليات الأخرى، لأن أي تداخل مع برنامج الهاتف قد يؤدي إلى إبطال الضمان.