Видимо компания Hewlett Packard всерьёз начала борьбу с совместимыми расходными материалами. Ранее компания Apex признала проблему с работоспособностью своих чипов в лазерных устройствах компании HP.

А сейчас появилась информация о новой прошивке (firmware update) для струйных устройств, использующих картриджа HP 952, 953, 954, 955, 956 - OfficeJet Pro 8210, 8710, 7740, 7720, 7730, 8720, 8730, 8725, 8218, 8715, 8740. Новая версия внутреннего ПО (микропрошивка) блокирует работу совместимых чипов.

Работоспособные чипы для HP 953 появились только в 2019 году и уже в апреле 2019 работа этих чипов оказалась под вопросом. На аппаратах HP с новой прошивкой не будут работать ни авточипы, ни одноразовые совместимые чипы.

При попытке использовать картридж с установленным совместимым чипом пользователь получает сообщение о сбое картриджа.

Вот версии прошивок блокирующих совместимые чипы:

• HP OfficeJet Pro 7720, 7730 - прошивка 1909B
• HP OfficeJet Pro 8710, 8715, 8720, 8725 - прошивка 1910A
• HP OfficeJet Pro 7740 - прошивка 1912A
• HPOfficeJet Pro 8730, 8740 - прошивка 1912B
• HP OfficeJet Pro 8210 8218 - прошивка 1914A

Специально для контроля и борьбы с совместимыми чипами в новой прошивке используется новая система динамической защиты (Dynamic security).

По мнению Hewlett Packard новая функция защитит пользователей принтеров от использования поддельных и восстановленных расходных материалов, заправленных некачественными чернилами сторонних производителей.

Но также эта функция ставит крест на использовании перезаправляемых картриджей, совместимых картриджей и систем подачи чернил.

Отдельно стоит отметить, что новая система защиты совместима только с аппаратами, которые были выпущены позже декабря 2016 года. Поэтому владельцам устройств из первых партий, которые были выпущены до декабря 2016 года можно особо не переживать.

Владельцам же новых устройств мы настоятельно не рекомендуем обновлять микропрошивку на своих аппаратах.

Если Вы планируете использование совместимых расходников или снпч то следует помнить:

Если микропрошивка на Вашем устройстве уже обновилась, то Вы сможете использовать только оригинальные расходные материалы. Никакие из существующих на сегодня совместимых чипов не подойдут. На вашем принтере не будут работать ни совместимые картриджи с одноразовыми неоригинальными чипами, ни пзк или снпч с авточипами.

Узнать версию прошивки на устройстве HP можно в сервисном меню. Для входа в сервисное меню необходимо использовать следующую последовательность кнопок на панели управления:

«назад» - «дом» - «назад» - «дом» - «дом»

Через панель управления принтером

Чтобы отключить автообновление необходимо выбрать на панели управления пункт «Настройки» . В настройках выбираем «Веб-службы» , далее «Обновление» .

Переходим к пункту «Автообновление» и выключаем его.

Отключение автообновления прошивки через веб-интерфейс устройства

Переходим в веб-интерфейс принтера (Embedded Web Server) в браузере указав его ip-адрес в адресной строке. Посмотреть ip-адрес принтера можно в настройках сети на панели управления принтера, в распечатке состояния принтера или в меню настроек вашего роутера.

на странице веб-интерфейса переходим на вкладку «Средства» и в меню слева выбираем пункт «Обновления программного обеспечения принтера» .

Внизу страницы видим раздел «Варианты обновления программного обеспечения принтера». Достаточно снять флажок с пункта «Не проверять обновления» и нажать кнопку «Применить» .

Отключение "Защиты картриджей HP"

В некоторых случаях для корректной работы совместимых расходников на принтерах HP может понадобитьсяотключить защитуот использования на других устройствах.

В программе управления некоторых принтеров HP есть опция «Защита картриджей HP», которая блокирует использование картриджей, которые уже устанавливались на других устройствах HP. Если "Защита картриджей HP" включена, после первой установки картриджа чип «привязывается» к конкретному принтеру и будет работать только на нём.

"Защита картриджей HP" и с оригинальными чипами и с совместимыми.

Чтобы избежать возможных проблем и не столкнуться с блокировкой чипов на совместимых картриджах следует заранее отключить эту функцию:

В меню «Пуск» переходим в папку «HP» и выбираем свой принтер. Появится «Помощник по принтеру HP».

Если официальные драйвера для принтера не установлены, то вместо полноценного меню появится предложение «Подключить новый принтер».

подтверждаем и следуем инструкции установщика:

Переходим в панель инструментов и выбираем вкладку «Защита картриджей HP» . Здесь и можно отключить эту функцию - просто поставив галочку напротив пункта «Отключить защиту картриджей HP» и не забываем нажать кнопку «Сохранить параметры» .

Отключить защиту можно также через веб-интерфейс управления принтером.

1. Заходим на страницу веб-сервера принтера, вбив его ip в адресную строку браузера.
2. Выбираем в меню “Параметры” вкладку “Предпочтения” и отключаем функцию “Защита картриджей HP”.

В настоящее время производители совместимых чипов уже начали работу над новыми чипами. Мы будем следить за ситуацией и оперативно информировать Вас о всех новостях с "фронта".

Компания Hewlett-Packard известна, как один из наиболее авторитетных и востребованных производителей бытовой и компьютерной техники. Ассортимент ее товаров необычайно широк и вся продукция отличается высокой надежностью, качеством и производительностью.

Принтеры и МФУ от американской компании отлично зарекомендовали себя при использовании как в домашних условиях, так и в офисах крупных компаний. Кроме того, они довольно экономичны, что для многих потребителей является определяющим аспектом при выборе устройства.

Однако не стоит забывать, что HP начал ставить программную защиту на свои устройства, тем самым обязывая пользователей покупать только оригинальные расходные материалы. При этом когда уровень тонера снижается до критической отметки, то устройство автоматически блокируется. Затем нужно покупать новый расходник, цена которого довольно высока. Именно поэтому прошивка МФУ и лазерных принтеров HP – это лучшее решение проблемы!

Инструкция по прошивке принтеров HP

Фактически, данный процесс является обычным обновлением программного обеспечения принтера. Перед его началом требуется загрузить несколько файлов, а именно:

• Plug-and-Play драйвер для печати, чтобы устройство обнаруживалось компьютером;
• драйвер для принтера\сканера, если речь идет об МФУ;
• файл новой прошивки* .

*Важно! Программное обеспечение может находиться в сети как в свободном доступе, так и распространяться на платной основе. В первом случае прошивка может содержать вредоносные файлы для вашего ПК, а во втором – вы рискуете стать жертвой мошенников, поэтому лучше доверить прошивку принтеров HP .

Теперь о самом алгоритме:

• Шаг 1 . Выключить устройство и заново включить его, зажав кнопку включения, чтобы очистить память от команд;
• Шаг 2 . Запустить файл обновления. О правильности процедуры будет свидетельствовать появление специального окошка;
• Шаг 3 . Выбрать необходимую модель принтера, в зависимости от того, который имеется в наличии;
• Шаг 4 . Клацнуть по клавише "Начать прошивку", когда пользователь будет готов это сделать;
• Шаг 5 . После этого пользователь увидит на экране панель прошивки, где степень готовности будет меняться в зависимости от прогресса процесса обновления ПО;
• Шаг 6 . Как правило, процесс длится около 3-5 минут в зависимости от модели и скорости работы ПК. В это время лучше не трогать устройство, и не пытаться его отключить;
• Шаг 7. В финале процесса на экране начнут появляться различные команды. Только когда появится слово "Готов" - это будет означать, что процесс обновления ПО завершился успешно;

ВАЖНО! Наконец пользователю остается заклеить контакты на чипе или же удалить их (если было установлено неофициальное ПО), чтобы можно было использовать неоригинальные расходники.

Прошивка принтеров HP в Москве

Но самостоятельная прошивка МФУ и лазерных принтеров НР – это не лучшее решение , так как :

• в случае если что-то пойдет не так, пользователь рискует поломать не только картридж, но само устройство. Хорошо, если они будут подлежать восстановлению. Однако процент фатальных последствий, как правило, преобладает над Happy End.
• никакой гарантии на выполненную работу пользователю никто не даст!
• если у человека нет опыта в вопросе обновления ПО, то шансы на то, что что-то пойдет – крайне высоки!

Именно по этим причинам лучше сразу к специалистам сервисного центра Miraxprint, расположенного в г. Москва. Прошивка МФУ и лазерных принтеров НР для наших мастеров – дело, которое займет минимальное количество времени. Кроме того, мы даем гарантию на то, что само устройство и расходные материалы будут работать как часы.

Miraxprint – отличное соотношение цены и качества!

Очень часто пользователи оргтехники нуждаются в такой процедуре, как прошивка принтера. Обычно ее делают единожды и именно благодаря ей можно решить проблему, связанную с применением перезаправленных картриджей. Но при этом возникает следующий вопрос: зачем прошивать принтер? Дело в том, что микропрограмма, которая имеется в «голове» многофункционального устройства или принтера при использовании заправленного расходного материала может начать выдавать различного рода сообщения об ошибках и предупреждения.

Вообще, под такой процедурой, как прошивка принтера подразумевается переустановка или изменение микропрограммы устройства. Соответственно, если прошить принтер, то подобное действие внесет некоторые изменения в работу девайса, что собственно и нужно для того, чтобы принтер не выдавал предупреждения или ошибки при установке заправленного расходного материала. Если грамотно и качественно перепрошить устройство, то обмен информации с чипом картриджа не будет негативно воздействовать на нормальную работу девайса.

Но следует добавить, перепрошивка принтера делается не только для того, чтобы пользователь оргтехники мог работать с перезаправленными картриджами. Дело в том, что сам производитель принтеров и мфу выпускает обновление для микропрограмм в том случае, если в работе, выпускаемой им оргтехники, выявляются всевозможные сбои. Все обновления в обязательном порядке размещаются на официальном сайте производителя, чтобы пользователи могли в любое время загрузить их и выполнить перепрошивку устройства.

В целом прошивка мфу или принтера помогает изменять отношение программного обеспечения девайса к установленным перезаправленным картриджам. В противном случае пользователям пришлось бы постоянно раскошеливаться на оригинальный расходный материал.

Что нужно знать перед тем, как приступить к прошивке девайса?

Прежде чем решить задачу, связанную с тем, как прошить принтер вам нужно принять во внимание, что если вы решили выполнить фикс прошивку для того, чтобы разблокировать устройство, то в случае его поломки гарантия производителя распространяться на вас не будет! Также учтите, что фикс прошивка при неудачном ходе действий может сделать из вашего девайса своего рода «кирпич». После чего он может перестать нормально включаться и работать. Поэтому, если вам нужна прошивка на принтер, отнеситесь к решению данной задачи серьезно и грамотно.

Найти оригинальные прошивки, как было уже сказано выше, можно на официальном сайте производителя. Фикс прошивки, отучающие устройство отслеживать состояние картриджа, можно заказать через наш сайт или использовать для этого генератор прошивок (но в этом случае нет гарантии, что устройство заработает после прошивки). В любом случае тщательно соблюдайте всю инструкцию по перепрошивке принтера. Если фикс прошивка будет выполнена успешно и вам удастся полностью снять всю защиту производителя от перезаправки картриджа, то вы можете смело установить перезаправленнный расходный материал и приступить к работе. На перепрошитом принтере чип картриджа нужно будет либо убрать, либо заклеить. Также обязательно следует отключить полное автоматическое обновленное ПО.

Имейте в виду, что чаще всего пользователи сталкиваются с проблемами при попытке установить новое ПО с неверно указанным Crum или серийным номером. Кроме того, неисправность может возникнуть также и в том случае, если во время выполнения операции неожиданно отключится питание. Если после этого ваш принтер не включается, то значит у вас серьезные проблемы и вам лучше обратитесь в любой надежный сервисный центр.

Процедура прошивки

Если вы решили самостоятельно выполнить перепрошивку ПО своего девайса, то для этой цели можете использовать генератор прошивок для принтеров. Но учтите, что подбирать программу для прошивки вместе с утилитой необходимо с учетом текущей версии ПО. Безусловно, лучше использовать только версии прошивок из проверенных источников, в противном случае вы можете столкнуться со следующей неисправностью: . В ситуации, когда включение устройства находится под большим вопросом, вам придется потратиться на услуги мастеров, иначе можно выбросить оргтехнику на свалку или сдать на запчасти.

• Если программу для прошивки вы уже скачали, то проверьте ее на наличие вирусов, после чего отключите девайс от источника питания.
• Подключите устройство непосредственно к ПК и через меню программного обеспечения принтера откройте скаченную версию программки.
• Следуйте всем инструкциям, которые будут возникать у вас на экране – в целом процедура займет в пределах десяти минут. Во время установки лучше не проводите никаких других манипуляций с ПК.
• После окончания установки обновления, распечатайте системный файл и убедитесь в том, что устройство работает в нормальном режиме.

Таким образом, при помощи программы для прошивки принтера вы можете одновременно решить две следующие задачи: как расчиповать и как обмануть принтер. Информацию по изменению ПО именно вашего устройства, вы найдете в соответствующем разделе.

ПРОБЛЕМА:

Проблема затронула модели:
Officjet 8610, 8615, 8620, 8625, 8630 с картриджами HP 950/951 (950XL/951XL), OFFICEJET PRO 6230, 6830, 6835 (934XL/935XL), OFFICEJET PRO-X451, PRO-X476, PRO-X551, PRO-X576 (970) и другие новые модели.

12 марта 2016 года компания HP выпустила новую версию прошивки (заканчивается на R1547A, CN1610AR (, CN1502AR), которая эффективно блокирует работу старых версий смарт-чипа, установленного в картриджах HP 950/951 (950XL/951XL). Прошивка распознаёт только новые версии смарт-чипа, а многие перезаправленные картриджи, которые продавались раньше сторонними фирмами, не могут работать - принтер просто не распознаёт их.

HP не активирует блокировку смарт-чипа непосредственно после установки прошивки. Тогда о проблеме стало бы известно раньше, и многие пользователи избежали обновления. Нет, картриджи массово вышли из строя ровно через 6 месяцев после выхода прошивки, то есть 12 сентября 2016 года. Именно такую дату для отключения «фальшивых картриджей» установили в компании HP.

Если пользователь обновил прошивку принтера и использует картриджи со старыми смарт-чипами, то принтер выводит сообщение: «Ошибка картриджа», «Один или более картриджей отсутствует или повреждён» или «Картридж старого поколения».

РЕШЕНИЕ:

HP выпустила новую микропрограмму (firmware) R1640B / R1640A для ряда принтеров, которая вновь позволяет работать на устройствах неоригинальным чипам, а значит также и сторонним картриджам и СНПЧ.
(Ранее выпущенные прошивки 1544, 1610, 1547, 1432, 1416 обновили “систему безопасности” принтеров и заблокировали работу чипов картриджей, произведенных не HP.) Прикрепленное изображение: R164.jpg

Прошивка обновилась для:

HP Officejet Pro 6230, 6830, 6815, 6835 (картриджи HP 934/935)
Officejet Pro 6230 -
Officejet Pro 6835 6830 - скачать прошивку
Officejet Pro 6800 6810 6815 - скачать прошивку
HP OfficeJet OJ Pro 8610, 8615, 8616, 8620, 8625, 8630, 8640, 8650, 8660 (картриджи HP 950/951)
OfficeJet Pro 8610 8615, 8616 - скачать прошивку
OfficeJet Pro 8620 8625 - скачать прошивку
OfficeJet Pro 8630 - скачать прошивку ???
OfficeJet Pro 8640 - скачать прошивку
OfficeJet Pro 8660 - скачать прошивку

HP OfficeJet PRO x451, x576, x476, x551 (картриджи HP 970/971)
OfficeJet PRO x451dn - скачать прошивку
OfficeJet PRO x451dw - скачать прошивку
OfficeJet PRO x576dw - скачать прошивку

Всем пользователям рекомендуется перейти на новое микропрограммное обеспечение (прошивку) , его можно скачать на странице загрузки драйверов для устройства на официальном сайте HP.
http://support.hp.com/ru-ru/drivers

Для того чтобы проверить текущую версию установленной прошивки.

Для того, чтобы проверить совместимость принтера или МФУ с некоторыми ПЗК, СНПЧ или неоригинальных чипов, часто нужно проверить версию прошивки (микропрограммы/firmware) оборудования. Можно посмотреть версию прошивки для HP Officejet OJ Pro HP OfficeJet OJ 8100, 8600, 8610, 8615, 8620, 8630, 8640, 8650, 8660, 6100, 6600, 6700, 7610, 7612, 7110, 7510, 7512, 8210, 8218, 8720, 8725, 8730, 8740 и других печатающих устройств HP двумя способами:

1. В отчете о состоянии принтера. Нужно из меню принтера или из меню драйвера на компьютере распечатать “отчет о состоянии принтера”. В одной из строчек будет версия прошивки.
2. В веб-интерфейсе EWS (нужно перейти в браузере по IP-адресу принтера, например http://192.168.1.115). Далее откройте раздел “Средства”->”Сведения о принтере”. Ищите строчку “Версия микропрограммы”.
3. В драйвере на компьютере. Если вы устанавливали базовый драйвер HP для вашего принтера, у вас в в списке программ на компьютере (и на рабочем столе, если вы ничего не удаляли) есть ссылка на панель управления принтером – ярлык назван по модели устройства. Запустите данный инструмент, внутри перейдите в раздел “Обслуживание принтера”, далее “Сведения об устройстве”.

Дату обновления прошивки такими средствами не посмотреть, зато эту информацию можно получить на сайте HP в разделе “Загрузки” для вашего принтера. Около всех версий микропрограмм указана дата их выпуска.

И помните: если вы используете неоригинальные расходные материалы – чипы, ПЗК или СНПЧ, не обновляйте встроенную программу принтера, на ту прошивку в работе который вы не уверены. В большинстве случаев обновления усложняют работу устройства с картриджами и ранее купленные совместимые чипы могут перестать определяться. При этом, разумеется, оригиналы будут продолжать стабильно работать.

После обновления можно продолжить использование неоригинальных ПЗК и СНПЧ:

Как понизить версию прошивки принтер HP OfficeJet Pro 8610 8100 8600 8620 8630

Производители принтеров хотят, чтобы вы покупали их подлинные расходные материалы и всячески препятствуют использованию совместимых картриджей и чипов. Для это фирма HP выпустила ряд обновлений для серии OfficeJet которые блокируют работу старых неоригинальных, помечая их как поврежденные

Ниже инструкция как понизить версию прошивки в ряде принтеров HP OfficeJet Pro 8610 8100 8600 8620 8630.

1) Найдите IP-адрес, с которым ваш принтер подключен к Ethernet или WiFi, (отсоедините принтер от USB)
2) Скачайте прошивку, Netcat (Многие антивирусные программы считают Netcat, как HackTool.)
3) Отредактируйте BAT файл (в Блокноте или другом редакторе в BAT файл 8610_FW_1416_DOWN.BAT, укажите реальный IP-адрес принтера)
4) Запустите файл BAT. Это выполняет файл прошивки farad_base_pp1_FDP1CN1416AR_nbx_signed.ful на NetCat (nc.exe) на порт принтера 9100.

Через некоторое время принтер должен подать звуковую сигнализацию, Отключаем звук, дисплей загорится зеленым и счетчик с индикатором прогресса будет отображаться на дисплее, в то время как прошивка загружается и устанавливается на принтере, потом принтер должен перезагрузиться. Прошивка - Скачать

Дополнение про HP 8100

У этого принтера блокировка идет только по датчику давления чернил, блокировки по чипу нет. Поэтому надо отключить датчики давления чернил. Если опустошить стартовые картриджи в ноль, то принтер их заблокирует и отключение датчиков давления не поможет. Нужно установить комплект непустых картриджей, принтер разблокируется и можно отключать датчик давления и использовать ранее заблокированные чипы.

По материалам сайтов http://HP.com и http://vce-o-printere.com