Wolga-Staatsuniversität

TELEKOMMUNIKATIONS- UND INFORMATIONSWISSENSCHAFT

Abteilung für Wirtschaftsinformationssysteme

Zusammenfassung zur Disziplin

Theorie wirtschaftlicher Informationssysteme

„Automatisierter Arbeitsplatz“

Durchgeführt

Student der Gruppe IE-81

Osipova Elena

Geprüft:

Kordonskaya I.B.

Einleitung…………………………………………………………………………………..…3

KAPITEL 1

1.1 Technologie zur Lösung des Problems…………………………………………….…4

1.2 Wesen des automatisierten Arbeitsplatzes………………………………………………………...….4

1.3 Typischer Aufbau eines automatisierten Arbeitsplatzes…………………………………………….…..5

1.4 Klassifizierung automatisierter Arbeitsplätze……………………………………………………….7

1.5 Auswahl der technischen Mittel zur Umsetzung……………………………...9

KAPITEL 2

2.1 Szenario des Dialogs mit dem System……………………………………………..9

Referenzliste……………………………………………………………….13

Einführung

AUTOMATISIERTER ARBEITSPLATZ (AWS) – ein Arbeitsplatz eines Wissensarbeiters oder Mitarbeiters, der mit Computertechnologie, einschließlich Terminals (Displays oder Personalcomputer), ausgestattet ist und alle Aspekte menschlicher Aktivitäten in einem bestimmten Wissensbereich und menschliche Faktoren berücksichtigt. Der Arbeitsplatz ist in der Regel mit seiner Zusammensetzung aus externer Geräteausstattung und Software auf das Fachgebiet ausgerichtet. Über ein lokales oder globales Netzwerk können eine Computer-Workstation und ein DBMS mit anderen Workstations oder einigen zentralen Prozessoren verbunden werden. Der Arbeitsplatz dient der Lösung beruflicher Probleme mittels problemorientierter Software und sprachlicher Unterstützung.

KAPITEL 1

1.1 Technologie zur Lösung des Problems

Im gegenwärtigen Stadium der Automatisierung des öffentlichen Produktionsmanagements ist die Automatisierung von Planungs- und Managementfunktionen auf der Basis von Personalcomputern, die direkt an den Arbeitsplätzen von Spezialisten installiert sind, am vielversprechendsten. Unter dem Namen Automated Workstations (AWS) sind diese Systeme im Organisationsmanagement weit verbreitet. Besonderheiten der Tätigkeit der Buchhaltungsabteilung des Gewerkschaftsausschusses der Universität

ermöglicht Ihnen die Auswahl der Lösungsmethode zum Erstellen einer automatisierten Workstation (AWS). Dadurch kann das System auch von Personen genutzt werden, die über keine speziellen Programmierkenntnisse verfügen, und gleichzeitig kann das System bei Bedarf ergänzt werden.

1.2 Wesen des automatisierten Arbeitsplatzes

Ein automatisierter Arbeitsplatz (AWS) kann als ein Komplex aus Informationsressourcen, Software, Hardware und organisatorischen technologischen Werkzeugen für den individuellen und kollektiven Gebrauch definiert werden, die kombiniert werden, um bestimmte Funktionen eines professionellen Managementmitarbeiters auszuführen. Mithilfe eines automatisierten Arbeitsplatzes kann ein Spezialist Texte verarbeiten, im Computerspeicher gespeicherte Nachrichten senden und empfangen sowie daran teilnehmen

Besprechungen abzuhalten, persönliche Dokumentenarchive zu organisieren und zu pflegen, Berechnungen durchzuführen und vorgefertigte Ergebnisse in tabellarischer und grafischer Form zu erhalten. In der Regel werden Entscheidungs- und Managementprozesse als Ganzes kollektiv umgesetzt, jedoch ist eine problematische Implementierung automatisierter Arbeitsplätze des Managementpersonals erforderlich, die den verschiedenen Führungsebenen und zu implementierenden Funktionen entspricht. Die Aufbereitung von Informationen für die Entscheidungsfindung, die Entscheidungsfindung selbst und deren Umsetzung können in verschiedenen wirtschaftlichen Dienstleistungen eines Unternehmens viele Gemeinsamkeiten aufweisen. Außerdem sind viele Funktionen typisch für viele Unternehmen. Dadurch können Sie flexible, individuell anpassbare Verwaltungsstrukturen schaffen. Die Gestaltung automatisierter Arbeitsplätze basiert auf folgenden Grundprinzipien:

1. Maximale Fokussierung auf den Endbenutzer, erreicht durch die Schaffung von Tools zur Anpassung der Workstations an den Schulungsstand des Benutzers, Möglichkeiten zur Schulung und zum Selbstlernen.

2. Formalisierung von Fachwissen, d. h. die Fähigkeit, mit Hilfe eines automatisierten Arbeitsplatzes neue Funktionen selbstständig zu automatisieren und neue Probleme zu lösen und dabei Erfahrungen im Umgang mit dem System zu sammeln.

3. Die für Fachkräfte in Wirtschaftsdienstleistungen typische problemorientierte Ausrichtung des automatisierten Arbeitsplatzes auf die Lösung einer bestimmten Problemklasse, vereint durch eine gemeinsame Informationsverarbeitungstechnik, Einheit von Betriebs- und Betriebsweisen.

4. Modularität des Aufbaus, Gewährleistung der Schnittstelle des Arbeitsplatzes mit anderen Elementen des Informationsverarbeitungssystems sowie Änderung und Erweiterung der Fähigkeiten des Arbeitsplatzes ohne Unterbrechung seiner Funktion.

5. Ergonomie, d. h. Schaffung komfortabler Arbeitsbedingungen für den Benutzer und einer benutzerfreundlichen Schnittstelle für die Kommunikation mit dem System.

1.3 Typischer Arbeitsplatzaufbau

Die Schaffung automatisierter Arbeitsplätze für Organisationsmanagementsysteme erfordert deren Strukturierung und Parametrisierung in der Entwurfsphase. Die Strukturierung automatisierter Arbeitsplätze umfasst eine Beschreibung der Betriebsumgebung: unterstützende und funktionale Subsysteme und Verbindungen zwischen ihnen, Schnittstellen mit dem Benutzer und technischen Mitteln, Informationen und Softwaretools. Die Parametrisierung umfasst die Auswahl und Untersuchung von Parametern, die Auswahl und Untersuchung von Parametern Technische, Software- und Informationstools, die den bei der Strukturierung entstandenen Anforderungen und Einschränkungen entsprechen. Strukturell umfasst der automatisierte Arbeitsplatz funktionale und unterstützende Teile. Der funktionale Teil bestimmt den Inhalt eines bestimmten Arbeitsplatzes und enthält eine Beschreibung einer Reihe miteinander verbundener Aufgaben, die die Merkmale der automatisierten Funktionen der Benutzeraktivität widerspiegeln. Die Entwicklung der Funktionsunterstützung basiert auf den Anforderungen des Benutzers an den automatisierten Arbeitsplatz und seiner funktionalen Spezifikation, die eine Beschreibung der Ein- und Ausgabeinformationen, Mittel und Methoden zur Erreichung der Zuverlässigkeit und Qualität der Informationen, der verwendeten Medien und Kommunikationsschnittstellen umfasst. Typischerweise umfasst dies auch Beschreibungen von Maßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff, zur Systemwiederherstellung in Fehlersituationen und zur Verwaltung in nicht standardmäßigen Fällen. Der Sicherheitenteil umfasst traditionelle Arten von Sicherheiten:

Informationen, Software, technische, technologische und andere. Die Informationsunterstützung umfasst eine Beschreibung der Organisation der Informationsbasis, regelt die Informationskommunikation und legt die Zusammensetzung und den Inhalt des gesamten Informationsanzeigesystems fest. AWP-Software ist in allgemeine und funktionale unterteilt. Allgemeine Software wird mit dem PC geliefert und umfasst Betriebssysteme, Anwendungsprogramme, die die Fähigkeiten von Betriebssystemen erweitern, Dialogsoftware und andere. Allgemeine Software dient dazu, den Betrieb des Prozessors zu steuern, den Zugriff auf Speicher und Peripheriegeräte zu organisieren, den Prozessor zu starten und zu steuern, Anwendungsprogramme auszuführen und die Ausführung von Programmen in Hochsprachen sicherzustellen. Funktionale Software soll die Lösung funktionaler Aufgaben automatisieren; sie umfasst universelle Programme und Funktionspakete. Bei der Gestaltung dieser Softwaretools ist es notwendig, die Prinzipien der benutzerorientierten Entwicklung einzuhalten. Die Gesamtheit der Software- und Hardwareanforderungen spiegelt sich in einer Vielzahl von Benutzerfunktionen wider und ermöglicht so die Lösung des Problems der professionellen Benutzerorientierung. Die technische Unterstützung des automatisierten Arbeitsplatzes ist ein Komplex technischer Mittel zur Informationsverarbeitung auf PC-Basis, der darauf abzielt, die Funktionen eines Spezialisten in den Fach- und Problembereichen seiner beruflichen Interessen zu automatisieren. Der Arbeitsplatz einer Fachkraft im Bereich Organisationsmanagement basiert in der Regel auf einem persönlichen oder kollektiven Personalcomputer. Die technische Unterstützung automatisierter Arbeitsplätze soll den technologischen Prozess der Nutzung automatisierter Arbeitsplätze in Bezug auf eine Reihe von zu lösenden Aufgaben organisieren, die den Funktionen einer Fachkraft entsprechen. Der technologische Prozess besteht aus einer Reihe funktionaler Arbeiten, einschließlich der Bereitstellung von Eingabe, Kontrolle, Bearbeitung und Manipulation von Daten, Sammlung, Speicherung, Suche, Schutz und Empfang von Ausgabedokumenten. Aufgrund der Tatsache, dass der Benutzer in der Regel Mitglied eines bestimmten Teams ist und dort bestimmte Arbeiten ausführt, ist es notwendig, bei der Lösung von Problemen für die technologische Interaktion der Ausführenden zu sorgen, um die Voraussetzungen für die gemeinsame Arbeit von Spezialisten zu schaffen . Diese Bestimmungen sollten sich widerspiegeln

Qualifikationsanforderungen und Stellenbeschreibungen für Benutzer automatisierter Arbeitsplätze.

1.4 Klassifizierung von Arbeitsplätzen

Die Klassifizierung automatisierter Arbeitsplätze kann auf einer Reihe von Klassifizierungskriterien basieren. Unter Berücksichtigung der Einsatzgebiete ist es möglich, automatisierte Arbeitsplätze nach funktionalen Kriterien zu klassifizieren:

1. Arbeitsplatz des Verwaltungs- und Führungspersonals;

2. Arbeitsplatz des Konstrukteurs von funkelektronischen Geräten, automatisierten Steuerungssystemen usw.

3. Arbeitsplatz einer Fachkraft im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Mathematik, Physik etc.

4. Arbeitsplatz für Produktions- und Technologiezwecke.

Ein wichtiges Klassifizierungsmerkmal eines automatisierten Arbeitsplatzes ist seine Betriebsart, die zwischen Einzel-, Gruppen- und Netzwerkbetriebsarten unterscheidet. Im ersten Fall wird der Arbeitsplatz auf einem separaten PC implementiert, dessen Ressourcen ausschließlich dem Benutzer zur Verfügung stehen. Ein solcher Arbeitsplatz konzentriert sich auf die Lösung nicht standardmäßiger, spezifischer Probleme, und für seine Umsetzung werden Computer mit geringem Stromverbrauch verwendet. Im Gruppenbetriebsmodus werden mehrere Arbeitsplätze auf Basis eines Rechners realisiert, vereint nach dem Prinzip der Verwaltungs- bzw. Funktionsgemeinschaft. In diesem Fall

Es sind leistungsfähigere Computer und eine recht komplexe Software erforderlich. Der Gruppenbetriebsmodus wird normalerweise verwendet, um die verteilte Datenverarbeitung innerhalb einer separaten Abteilung oder Organisation zu organisieren, um stabile Gruppen von Spezialisten und Managern zu bedienen. Die Netzwerkbetriebsart der Workstation vereint die Vorteile des ersten und zweiten. In diesem Fall basiert jeder Arbeitsplatz auf einem Computer, gleichzeitig ist es jedoch möglich, einige gemeinsame Ressourcen des Computernetzwerks zu nutzen. Einer der Ansätze zur Klassifizierung automatisierter Arbeitsplätze besteht darin, sie nach der Art der zu lösenden Aufgaben zu systematisieren. Folgende Arbeitsplatzgruppen sind möglich:

1. Um Informations- und Computerprobleme zu lösen;

2. Probleme der Datenaufbereitung und -eingabe lösen;

3. Informations- und Referenzprobleme lösen;

4. Buchhaltungsprobleme lösen;

5. Probleme der statistischen Datenverarbeitung lösen;

6. Probleme analytischer Berechnungen lösen;

Eine sinnvolle Zuordnung automatisierter Arbeitsplätze zu einer bestimmten Gruppe trägt zu einer tiefergehenden und gründlicheren Analyse sowie zur Möglichkeit einer vergleichenden Bewertung verschiedener automatisierter Arbeitsplätze desselben Typs bei, um den am besten geeigneten auszuwählen.

1.5 Auswahl technischer Mittel zur Umsetzung

Zur Implementierung des Softwarepakets wählen wir das Programmiersystem Borland Pascal ver. 7.0. Diese Wahl ermöglicht erstens die Erstellung eines effektiven Programmcodes und macht zweitens das System offen und anschließend ergänzbar. Da die gesamte Verarbeitung intern erfolgt, erscheint es nicht praktikabel, einen Standard zu verwenden

Datenformat, wie beispielsweise das DBASE-Format. Verwendung

Diese Formate verlangsamen die Arbeit mit Daten erheblich, erhöhen ihr Volumen und bieten keine offensichtlichen Vorteile. Um die Systemdateien zu organisieren, erscheint es sinnvoll, ein Systemdateiverzeichnis zu erstellen, in dem der Name jeder Datenbankdatei und ihre Struktur gespeichert werden. Dadurch ist es möglich, Dateiformate nicht fest im System zu verankern, d. h. Sie können Dateiformate ändern, ohne das System neu kompilieren zu müssen. Das System benötigt drei Arten von Feldern: numerisch, Zeichenfolge und Datum. In der Katalogdatei werden beim Auflisten von Feldern der Feldtyp und die maximale Größe dieses Feldes für die Ausgabe angegeben. Es ist sinnvoll, das System „Archive“ in das System zu integrieren. Da Systemdaten lange gespeichert werden müssen, ist es sinnvoll, die Datenbank in aktuelle Daten, die sich ändern können, und ein Archiv, das sich nicht ändert, zu unterteilen, um Dateien nicht mit Daten zu beladen. Die aktuelle Datei kann in das Archiv geschrieben werden, indem ihr ein eindeutiger Datumsschlüssel zugewiesen wird. Somit ähnelt die Situation einem gewöhnlichen Aktenschrank – die Daten sind aufgeteilt in aktuelle Daten, die auf dem Tisch liegen, und ein Archiv, das in Ordnern auf den Regalen liegt.

KAPITEL 2

2.1 Szenario des Dialogs mit dem System

Zu Beginn seiner Ausführung fragt das Programm nach Passwörtern, um den Status und die Berechtigungen des Benutzers zu ermitteln. Das System fragt nacheinander nach zwei jeweils bekannten Passwörtern

der Vorsitzende des Gewerkschaftsausschusses und der Buchhalter. Wenn eines der Passwörter korrekt eingegeben wird, hat der Benutzer Zugriff auf die Systemdaten, kann diese jedoch nicht ändern. Bei korrekter Eingabe beider Passwörter erlaubt Ihnen das System, Daten einzusehen und zu ändern, bei falscher Eingabe beider Passwörter verweigert das System dem Benutzer jedoch den Zugriff. Unmittelbar nach der Passworteingabe erscheint eine Benutzeransage auf dem Bildschirm und fragt nach dem heutigen Datum. Dieses Datum wird standardmäßig bei der Eingabe von Feldern vom Typ Datum verwendet. Bei dieser Anfrage kann der Benutzer entweder das voreingestellte Datum am Automaten durch Drücken der „Enter“-Taste bestätigen oder ein neues Datum eingeben, falls das Datum am Automaten falsch eingestellt ist. Anschließend wird das Hauptmenü des Systems auf dem Bildschirm angezeigt (Bildschirm 1). Mit den Pfeilen zur Cursorsteuerung wählt der Benutzer das gewünschte Element aus. Die Auswahl des ersten Elements bedeutet, dass der Benutzer die im System verwendeten Regulierungs- und Referenzinformationen anzeigen möchte. Wenn Sie dieses Element auswählen, wird ein Menü mit Regulierungs- und Referenzinformationen auf dem Bildschirm angezeigt (Bildschirm 2). Abhängig von der Wahl des Benutzers

bietet die Möglichkeit, ein bestimmtes Verzeichnis anzuzeigen und zu bearbeiten. Verzeichnismodus mit der ESC-Taste abbrechen. In diesem Fall kehrt das System zum vorherigen Menü zurück. Die Auswahl des zweiten Elements bedeutet, dass der Benutzer mit dem Notizbuch des Buchhalters arbeiten möchte, in dem Daten zur Kreditvergabe, zur finanziellen Unterstützung usw. gespeichert sind. (Bildschirm 3). Der Benutzer kann neue Daten in das Notizbuch eingeben (auswählen).

erstes Element) oder in den aktuellen Daten suchen (Element 2 auswählen). In diesem Modus gibt der Benutzer die Personalnummer des für ihn interessanten Mitarbeiters ein und erhält eine Liste aller für diesen Mitarbeiter gewährten Leistungen. Verlassen Sie den Modus mit der ESC-Taste. Durch Auswahl des dritten Elements kann der Benutzer die Löhne der Mitarbeiter des Gewerkschaftsausschusses berechnen (Bildschirm 4). In diesem Modus kann der Benutzer die Rückstellungsdatei anzeigen und bearbeiten (Auswahl des ersten Menüpunkts), die Datei der Mitarbeitereinzüge (zweiter Punkt), die Liste der Mitarbeiter mit Gehältern (dritter Punkt) und den Gesamtlohnfonds einsehen (der vierte Punkt) und berechnen Sie auch die Löhne Schritt für Schritt. Zunächst kann der Benutzer das Gehalt des Mitarbeiters mit allen Rückstellungen berechnen (fünfter Punkt). In diesem Fall fragt ihn das System nach einem Datum, aus dem hervorgeht, für welchen Monat das Gehalt berechnet wird. Er kann auch alle Strafen von Mitarbeitern für diesen Monat berechnen. Dazu muss der Benutzer den 6. Menüpunkt auswählen und das Datum eingeben, für das Inkasso berechnet wird. Der Benutzer kann die vom Lohn abgezogenen Steuern separat berechnen (siebter Punkt) oder sofort eine vollständige Abrechnung erhalten. Wenn Sie die neunte Position auswählen, berechnet das System die Lohneinsparungen in einem beliebigen Jahr. Verlassen Sie den Modus mit der ESC-Taste. Durch Auswahl des vierten Elements des Hauptmenüs wählt der Benutzer die Arbeit mit der Gehaltsabrechnung (Bildschirm 5). In diesem Modus kann der Benutzer den Kontoauszug anzeigen. Wenn der Kontoauszug nicht berechnet wurde, berechnet das System ihn, druckt den Kontoauszug aus, legt ihn im Archiv ab und findet den Kontoauszug im Archiv. Verlassen Sie den Modus mit der ESC-Taste. Bei Auswahl des fünften Menüpunkts erhält der Benutzer die Möglichkeit, mit Bankdokumenten zu arbeiten (Bildschirm 6). Er kann Zahlungsaufträge, Kontoauszüge, Bankmitteilungen für Beiträge erfassen und einsehen. Bei Auswahl des sechsten Elements wählt der Benutzer die Arbeit mit dem Hauptbuch des Buchhalters (Bildschirm 7). In diesem Modus kann er das System anweisen, Daten zur letzten Lohn- und Gehaltsabrechnung zum Hauptbuch hinzuzufügen, Daten zu den letzten Zahlungsaufträgen hinzuzufügen und das Hauptbuch anzuzeigen. Durch Auswahl des siebten Menüpunkts kann der Benutzer den Kontostand anzeigen (Bildschirm 8). Damit das System den Kontostand eines bestimmten Kontos berechnen kann, muss es in der Kontenliste enthalten sein. In diesem Modus kann der Benutzer den aktuellen Kontostand berechnen, einsehen, den Kontostand archivieren oder im Archiv finden. Beim Suchen oder Archivieren eines Saldos wird der Benutzer nach einem eindeutigen Datumsschlüssel gefragt, der diesem Saldo zugeordnet wird. Im Bearbeitungsmodus einer beliebigen Systemdatendatei hat der Benutzer die Möglichkeit, durch Drücken von F1 Hilfe zu den aktuell aktiven Tasten zu erhalten. Der Benutzer kann auch die Größe und Position des Fensters auf dem Bildschirm ändern, in dem die Datendatei bearbeitet wird. Der Benutzer kann gleichzeitig mehrere weitere Datendateien öffnen, wenn er während der Bearbeitung einige Daten anzeigen muss. Beispiel: Der Benutzer erfasst regelmäßige Rückstellungen für Mitarbeiter. Bei der Eingabe einer Personalnummer vergisst er, welche Personalnummer der Mitarbeiter hat, für den er sich interessiert. In diesem Fall muss er die Taste F10 drücken, den Eintrag „Mitarbeiterliste“ aus der vorgeschlagenen Liste (Bildschirm 9) auswählen und auf dem Bildschirm erscheint ein Fenster mit der Nummer 2, in dem die Mitarbeiterdatei angezeigt wird. Jetzt muss der Benutzer Strg - F5 drücken, um in den Fenstergrößenänderungsmodus zu gelangen, das erste und zweite Fenster so positionieren, dass sie sich nicht überlappen, und mit der Eingabe der Abgrenzungsdatei fortfahren. Gleichzeitig wird die Liste der Mitarbeiter mit ihren Namen vor seinen Augen angezeigt Arbeitskräfte setzt Arbeitsplatz im Unternehmen Kursarbeit >> Management

Lassen Sie uns die theoretischen Aspekte festigen automatisiert Arbeiter setzt Schauen wir uns das genauer an Konzept automatisiert Arbeiter setzt HR-Spezialist...

AWS– ein automatisierter Arbeitsplatz, der mit Mitteln ausgestattet ist, die die Beteiligung des Menschen an der Ausführung von Steuerungssystemfunktionen mithilfe eines Computers gewährleisten.

Experten analysieren das Wesen automatisierter Arbeitsplätze und definieren sie am häufigsten als berufsorientierte kleine Computersysteme, die sich direkt an den Arbeitsplätzen von Spezialisten befinden und deren Arbeit automatisieren sollen.

Für jedes Kontrollobjekt ist es erforderlich, automatisierte Arbeitsplätze bereitzustellen, die seinem funktionalen Zweck entsprechen.

Grundsätze zur Erstellung automatisierter Arbeitsplätze:

· Amortisation – Kostenminimierung muss mit Zuverlässigkeit und Systemleistung kombiniert werden .

· Zuverlässigkeit wird durch zuverlässige Hardware, Software und den Einsatz moderner Technologien zur Softwareentwicklung erreicht. Dieses Prinzip besagt, dass das automatisierte Arbeitsplatzsystem grundlegende Funktionen unabhängig von den Auswirkungen interner und externer möglicher Faktoren darauf ausführen muss. Das bedeutet, dass Probleme in den einzelnen Teilen leicht behebbar sein sollten und die Funktionsfähigkeit des Systems schnell wiederhergestellt werden sollte .

· Flexibilität bedeutet eine einfache Anpassung des Systems an alle Änderungen der Anforderungen und an neu eingeführte Funktionen. Dieses Prinzip wird durch die Modularität des Aufbaus aller AIS-Subsysteme und die Standardisierung seiner Elemente umgesetzt.

· Sicherheit stellt Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit von Informationen dar, beispielsweise die Entwicklung von Zugangsstrukturen zu verschiedenen Subsystemen; Regulierung der Arbeit mit dem System; Verwendung spezieller Geräte, Verschlüsselung.

· Freundlich – das System sollte einfach, leicht zu erlernen, zu studieren und zu verwenden sein. Es ist zwingend erforderlich, über Tools zur Verwendung von Menüs und Hinweisen sowie über ein Fehlerkorrektursystem zu verfügen.

· Systematik – Arbeitsplätze sind als Systeme zu betrachten, deren Struktur durch ihren funktionalen Zweck bestimmt wird.

Das Funktionieren eines automatisierten Arbeitsplatzes kann nur dann eine numerische Wirkung erzielen, wenn die Funktionen und die Belastung korrekt zwischen einer Person und Computer-Infverteilt sind, deren Kern ein Computer ist. Nur dann werden automatisierte Arbeitsplätze zu einem Mittel zur Steigerung nicht nur der Arbeitsproduktivität und der Managementeffizienz, sondern auch des sozialen Komforts von Fachkräften.

Anforderungen an automatisierte Arbeitsplätze:

· rechtzeitige Befriedigung des Informations- und Computerbedarfs eines Spezialisten.

· Minimale Reaktionszeit auf Benutzeranfragen.

· Anpassung an den Ausbildungsstand und die beruflichen Bedürfnisse des Benutzers.

· Einfache Beherrschung der Arbeitstechniken an einem automatisierten Arbeitsplatz sowie einfache Kommunikation, Zuverlässigkeit und Wartungsfreundlichkeit.

· Toleranz gegenüber dem Benutzer.

· Fähigkeit, den Benutzer schnell zu schulen.

· Fähigkeit, in einem Computernetzwerk zu arbeiten.

Ein verallgemeinertes Diagramm der Workstation ist in Abb. dargestellt.

Zeichnung. 1. Blockdiagramm der Workstation.

Die berufliche Ausrichtung des automatisierten Arbeitsplatzes wird durch den funktionalen Teil des Fachgebiets bestimmt.

Viele bekannte Workstations lassen sich anhand der folgenden allgemeinen Merkmale klassifizieren:

- Funktionsumfang der Nutzung(wissenschaftliche Tätigkeiten, Design, Produktions- und Technologieprozesse, Organisationsmanagement);

- Typ des verwendeten Computers ( Mikro-, Mini-, Makrocomputer);

- Betriebsart(Einzelperson, Gruppe, Netzwerk);

- Benutzerqualifikationen(professionell und nicht-professionell).

Innerhalb jeder der ausgewählten Gruppen automatisierter Arbeitsplätze kann eine detailliertere Klassifizierung vorgenommen werden.

Es lassen sich drei Klassen typischer automatisierter Arbeitsplätze unterscheiden:

1. Arbeitsplatz des Managers;
2. Facharztarbeitsplatz;
3. AWS von Technik- und Supportpersonal.

Somit ist ein automatisierter Arbeitsplatz ein problemorientierter Komplex aus technischen, softwaretechnischen, sprachlichen (sprachlichen) und anderen Werkzeugen, der direkt am Arbeitsplatz des Benutzers installiert wird und dazu bestimmt ist, die Vorgänge der Benutzerinteraktion mit einem Computer im Prozess der Gestaltung und Umsetzung von Aufgaben zu automatisieren .

Der Arbeitsplatz muss mit der notwendigen Software und Tools ausgestattet sein:

Computerbetriebssysteme;

Übersetzer (Dolmetscher) verschiedener Algorithmen und Benutzersprachen;

Design- und Datenverarbeitungstools (Bildschirmeditoren für Text- und Grafikinformationen, DBMS, Tabellenprozessoren, Ausgabeformulargeneratoren);

Eigentlich Benutzerprogramme (Verarbeitung, Schulung, Wissens-DBMS usw.).

Die Ausstattung des Arbeitsplatzes mit Hard- und Software sowie den oben aufgeführten Elementen richtet sich nach dem Zweck und der Zusammensetzung der zu lösenden Aufgaben.

Betrachten wir die Softwarearchitektur des Arbeitsplatzes des Wirtschaftswissenschaftlers.

Abbildung 2. Softwarearchitektur der Workstation des Wirtschaftswissenschaftlers

Jede der Softwarekomponenten führt vielfältige Aktionen aus und kann in den meisten Fällen unabhängig von den anderen verwendet werden. Die zentrale Komponente, ohne die andere Tools nicht funktionieren können, ist das Betriebssystem. Es bietet: Erstellen und Aktualisieren eines Verzeichnisses mit Dateien verschiedener Typen, Anzeigen von Verzeichnissen und Drucken von Dateien, Umbenennen und Bearbeiten von Dateien, Schützen von Dateien, Verteilen von externem Speicher usw.

Die AWP-Economist-Software umfasst Tools zur Informationsbasisverwaltung, die Folgendes bieten:

Erstellung und Aktualisierung einer Informationsdatenbank;

Sucht nach den erforderlichen Informationen zu regulierten und nicht regulierten Anfragen;

Organisation der formatierten Eingabe-Ausgabe von Informationen;

Computerverarbeitung usw.

Der Arbeitsplatz des Wirtschaftswissenschaftlers muss Informationen in grafischer Form für eine umfassende Analyse wirtschaftlicher Indikatoren bereitstellen. Diagramme können zweidimensional (flach) und dreidimensionale (volumetrisch) dargestellt werden. Mit grafischen Werkzeugen erfolgt die Planung (Markierung) des Bildschirmbereichs, die Darstellung grafischer Elemente auf dem Bildschirm in Form einer Linie, eines Punktes, eines Segments, eines Rechtecks, einer Ellipse, die Schattierung grafischer Elemente mit den erforderlichen Farben, die Auswahl der Schriftart, usw.

Zweck und Hauptkomponenten eines automatisierten Arbeitsplatzes

Informationsunterstützung für einen automatisierten Arbeitsplatz

Technischer Support für automatisierte Workstations

Mathematische Unterstützung für einen automatisierten Arbeitsplatz

Sprachliche Unterstützung

Organisatorische Unterstützung

Ergonomische Unterstützung

Rechtsbeistand

Zweck und Hauptkomponenten eines automatisierten Arbeitsplatzes

Der automatisierte Arbeitsplatz muss folgende Anforderungen erfüllen:

Rechtzeitige Befriedigung des Informations- und Computerbedarfs eines Spezialisten;

Minimale Reaktionszeit auf Benutzeranfragen;

Anpassung an den Ausbildungsstand und die beruflichen Bedürfnisse des Anwenders;

Einfache Beherrschung der Arbeitstechniken an einem automatisierten Arbeitsplatz sowie einfache Kommunikation, Zuverlässigkeit und Wartungsfreundlichkeit;

Toleranz gegenüber dem Benutzer;

Möglichkeit einer schnellen Benutzerschulung;

Fähigkeit, als Teil eines Computernetzwerks zu arbeiten.

Unten ist ein verallgemeinertes Diagramm der Workstation dargestellt.

Reis. 1. Diagramm eines automatisierten Arbeitsplatzes

Allgemeine Software (Software) gewährleistet das Funktionieren von Computergeräten, die Entwicklung und Anbindung neuer Programme. Dazu gehören Betriebssysteme, Programmiersysteme und Dienstprogramme.

Die berufliche Ausrichtung des automatisierten Arbeitsplatzes wird durch den funktionalen Teil der Software (FPO) bestimmt. Hier wird die Orientierung an einem bestimmten Spezialisten festgelegt und die Lösung von Problemen in bestimmten Fachgebieten sichergestellt.

Bei der Entwicklung von FPO wird viel Wert auf die Organisation der Mensch-Maschine-Interaktion gelegt. Der Benutzer ist nur dann interessiert und begeistert, an einem PC zu arbeiten, wenn er das Gefühl hat, eine nützliche und ernsthafte Arbeit zu leisten. Ansonsten erwarten ihn unangenehme Empfindungen. Ein Laie kann sich ausgeschlossen und sogar in irgendeiner Weise benachteiligt fühlen, nur weil er bestimmte „mystische“ Befehle oder eine Reihe von Zeichen nicht kennt, was dazu führen kann, dass er sich zutiefst über Software oder Geistliche des PC-Kults ärgert .

Die Analyse von Dialogsystemen unter dem Gesichtspunkt der Organisation dieses Dialogs hat gezeigt, dass sie (basierend auf dem Prinzip der Interaktion zwischen Benutzer und Maschine) unterteilt werden können in:

Systeme mit Befehlssprache

- „Der Mensch in der Welt der Gegenstände“

Dialog in Form eines „Menüs“

Der Einsatz von Befehlssprache in Anwendungssystemen ist ein Ideentransfer zum Aufbau von Befehlsinterpretern für PCs. Sein Hauptvorteil ist die einfache Konstruktion und Implementierung, und der Nachteil ist die Fortsetzung ihrer Vorteile: die Notwendigkeit, sich Befehle und ihre Parameter zu merken, fehlerhafte Eingaben zu wiederholen, die Verfügbarkeit von Befehlen auf verschiedenen Ebenen zu unterscheiden usw. Somit in Systemen mit Wenn es sich um eine Befehlssprache handelt, muss der Benutzer die Interaktionssprache lernen.

Äußerlich ist der entgegengesetzte Ansatz „eine Person in der Welt der Objekte“ – es gibt keine Befehle und eine Person „bewegt“ sich während der Arbeit um ihr Objekt herum, indem sie Cursorsteuertasten, spezielle Zeigegeräte (Maus, Stift) und Funktionstasten verwendet Kombinationen.

Ein Dialog in Form eines Menüs „Menü“ präsentiert dem Benutzer eine Vielzahl alternativer Aktionen, aus denen er diejenigen auswählt, die er benötigt. Derzeit ist die am weitesten verbreitete Benutzeroberfläche eine, die die Eigenschaften der beiden letztgenannten kombiniert. Darin ist die gesamte Arbeitsfläche des Bildschirms in drei Teile (Objekte) unterteilt. Die erste (normalerweise oben) wird Menüleiste oder Leiste genannt. Mit seiner Hilfe kann der Benutzer verschiedene Menüs nutzen, die das „Skelett“ des Programms bilden, und mit ihrer Hilfe auf andere Objekte (einschließlich Steuerelemente) zugreifen. Der zweite Teil (der normalerweise unten liegt oder in kleinen Programmen auch ganz fehlen kann) wird Statusleiste genannt. Mit seiner Hilfe können die am häufigsten verwendeten Objekte schnell aufgerufen oder aktuelle Informationen angezeigt werden. Der dritte Teil wird Arbeitsfläche (Tischfläche) genannt – der größte. Es werden alle Objekte angezeigt, die über das Menü oder die Statusleiste aufgerufen werden. Diese Form der Organisation des Dialogs zwischen Mensch und Maschine ist die bequemste (zumindest wurde bisher nichts Besseres erfunden) und alle modernen Programme nutzen sie in gewissem Maße.

Betrachten wir nun zwei Ansätze zur Entwicklung automatisierter Arbeitsplätze. Erste Ansatz - funktionell stellt die Automatisierung der typischsten Funktionen dar.

Sehen wir uns an, wie sich funktionale Software (FPO) an bestimmte Anwendungsbedingungen anpasst. Beachten wir die Softwaretools, die in automatisierten Arbeitsplätzen für verschiedene Berufe im Zusammenhang mit der Verarbeitung von Geschäftsinformationen und der Entscheidungsfindung im Management von grundlegender Bedeutung sind.

Softwaretools waren die ersten, die auftauchten Automatisierung der technischen Personalarbeit, was wahrscheinlich auf die starke Formalisierung der von ihnen ausgeführten Funktionen zurückzuführen ist. Das typischste Beispiel ist Texteditoren (Prozessoren). Mit ihnen können Sie Informationen schnell eingeben, bearbeiten, selbst nach Fehlern suchen und Texte für den Druck vorbereiten. Durch den Einsatz von Texteditoren wird die Produktivität von Schreibkräften deutlich gesteigert.

Für Spezialisten Oft muss man mit großen Datenmengen arbeiten, um die benötigten Informationen für die Erstellung verschiedener Dokumente zu finden. Um diese Art von Arbeit zu erleichtern, wurden Datenbankverwaltungssysteme (DBMS: DBASE, RBASE, ORACLE usw.) erstellt. DBMS ermöglichen es Ihnen, große Informationsmengen zu speichern und vor allem schnell die benötigten Daten zu finden. So müssen Sie beispielsweise bei der Arbeit mit einer Kartei ständig große Datenarchive durchsuchen, um die benötigten Informationen zu finden, insbesondere wenn die Karten nicht nach den geforderten Kriterien sortiert sind. Das DBMS wird diese Aufgabe in Sekundenschnelle bewältigen.

Eine große Anzahl von Spezialisten ist ebenfalls damit verbunden Verarbeitung verschiedener Tabellen, da Wirtschaftsinformationen in den meisten Fällen in Form tabellarischer Dokumente dargestellt werden. KET (großformatige Tabellenkalkulationen) helfen bei der Erstellung solcher Dokumente. Sie sind sehr praktisch, da sie alle End- und Zwischendaten selbst neu berechnen, wenn sich die Originaldaten ändern. Daher werden sie beispielsweise häufig bei der Prognose von Verkaufsmengen und Einnahmen eingesetzt.

Sie erfreuen sich in Institutionen großer Beliebtheit Automatisierte Arbeitsplatzsoftware zur Überwachung und Koordinierung der Aktivitäten der Organisation, wobei alle Managementaktivitäten als eine Reihe von Prozessen beschrieben werden, von denen jeder Start- und Enddatum sowie verantwortliche Ausführende hat. Gleichzeitig werden die Tätigkeiten jedes Mitarbeiters mit den anderen verknüpft und so ein Arbeitsplan erstellt. Das Paket kann bei Ablauf einer Frist automatisch Aufgaben für Ausführende generieren, sie an das Abschlussdatum der Arbeit erinnern und Daten über die Leistungsaktivitäten der Mitarbeiter sammeln.

Eine wichtige Rolle bei institutionellen Aktivitäten spielt der betriebliche Datenaustausch, der bis zu 95 % der Zeit des Managers und bis zu 53 % der Zeit der Spezialisten in Anspruch nimmt. In diesem Zusammenhang sind Softwaretools wie z "E-Mail". Ihre Verwendung ermöglicht es Ihnen, Dokumente innerhalb einer Institution zu verteilen, Nachrichten von verschiedenen Arbeitsplätzen aus zu senden, zu empfangen und zu verarbeiten und sogar Treffen von Spezialisten abzuhalten, die weit voneinander entfernt sind. Das Problem des Datenaustauschs hängt eng mit der Organisation der APM-Arbeit als Teil eines Computernetzwerks zusammen.

Derzeit besteht die Tendenz, sogenannte zu schaffen integrierte Pakete, die die Funktionen von Texteditoren, Tabellen und Grafikeditoren enthalten. Das Vorhandensein einer großen Anzahl verschiedener Programme zur Durchführung im Wesentlichen derselben Vorgänge – der Erstellung und Verarbeitung von Daten – ist auf das Vorhandensein von drei verschiedenen Haupttypen von Informationen zurückzuführen: numerisch, Text und Grafik. Zum Speichern von Informationen werden am häufigsten DBMS verwendet, mit denen Sie alle diese Datentypen zu einem Ganzen kombinieren können. Mittlerweile gibt es eine rasante Entwicklung bei zwei weiteren Arten von Informationen: Ton- und Videoinformationen. Für sie wurden bereits eigene Editoren erstellt, und es ist möglich, dass solche Informationen bald ein fester Bestandteil der meisten Datenbanken werden.

Obwohl eine moderne Berufsausbildung fast alle Anforderungen erfüllt, die von Arbeitnehmern in verschiedenen Berufen an sie gestellt werden, fehlt dennoch immer etwas. Ein großer Vorteil einer solchen Software ist daher die Möglichkeit, sie zu modifizieren und zu ändern. Die Entwicklung neuer Software an automatisierten Arbeitsplätzen erfolgt in zwei Richtungen:

Schaffung neuer Software für neue Berufe Und

Software-Spezialisierung für bestehende Berufe.

Derzeit besteht eine Tendenz zur Schaffung professioneller Arbeitsplätze. Es wird wie folgt ausgedrückt:

Abrechnung der zu lösenden Aufgaben

Interaktion mit anderen Mitarbeitern

Unter Berücksichtigung beruflicher Gewohnheiten und Neigungen

Entwicklung nicht nur von Software, sondern auch von speziellen technischen Mitteln (Maus, Netzwerk, automatische Wahl von Telefonnummern usw.)

Ein automatisierter Arbeitsplatz kann als ein Komplex aus Informationsressourcen, Software, Hardware, organisatorischen und technologischen Werkzeugen für den individuellen und kollektiven Gebrauch definiert werden, die kombiniert werden, um bestimmte Funktionen eines professionellen Managementmitarbeiters auszuführen.

Über einen automatisierten Arbeitsplatz kann ein Spezialist Texte verarbeiten, im PC-Speicher gespeicherte Nachrichten senden und empfangen, an Besprechungen teilnehmen, persönliche Dokumentenarchive organisieren und verwalten, Berechnungen durchführen und vorgefertigte Ergebnisse in tabellarischer und grafischer Form erhalten. In der Regel werden Entscheidungs- und Managementprozesse als Ganzes kollektiv umgesetzt, jedoch ist eine problematische Implementierung automatisierter Arbeitsplätze des Managementpersonals erforderlich, die den verschiedenen Führungsebenen und zu implementierenden Funktionen entspricht. Die Aufbereitung von Informationen für die Entscheidungsfindung, die Entscheidungsfindung selbst und deren Umsetzung können in verschiedenen wirtschaftlichen Dienstleistungen eines Unternehmens viele Gemeinsamkeiten aufweisen. Außerdem sind viele Funktionen typisch für viele Unternehmen. Dadurch können Sie flexible, individuell anpassbare Verwaltungsstrukturen schaffen.

Die Gestaltung automatisierter Arbeitsplätze basiert auf folgenden Grundprinzipien:

1. Maximaler Fokus auf den Endbenutzer, erreicht durch die Schaffung von Werkzeugen zur Anpassung automatisierter Arbeitsplätze an den Ausbildungsstand des Benutzers, Möglichkeiten für seine Ausbildung und Selbstlernen.

2. Formalisierung von Fachwissen, also die Fähigkeit, mit Hilfe eines automatisierten Arbeitsplatzes selbstständig neue Funktionen zu automatisieren und neue Probleme zu lösen und dabei Erfahrungen im Umgang mit dem System zu sammeln.

3. Problemorientierter Arbeitsplatz zur Lösung einer bestimmten Klasse von Problemen, vereint durch eine gemeinsame Informationsverarbeitungstechnologie, Einheit von Betriebs- und Betriebsweisen, die typisch für Fachkräfte in der Wirtschaftsdienstleistung ist.

4. Modularität der Konstruktion, Gewährleistung der Schnittstelle des Arbeitsplatzrechners mit anderen Elementen des Informationsverarbeitungssystems sowie die Änderung und Erweiterung der Fähigkeiten des Arbeitsplatzrechners ohne Unterbrechung seiner Funktion.

5. Ergonomie, das heißt, Schaffung komfortabler Arbeitsbedingungen für den Benutzer und einer benutzerfreundlichen Schnittstelle für die Kommunikation mit dem System.

Die Klassifizierung automatisierter Arbeitsplätze kann auf einer Reihe von Klassifizierungskriterien basieren. Unter Berücksichtigung der Einsatzgebiete ist es möglich, automatisierte Arbeitsplätze nach funktionalen Kriterien zu klassifizieren:

1. Arbeitsplatz des Verwaltungs- und Führungspersonals;

2. Designer-Arbeitsplatz nach Branche, automatisierten Steuerungssystemen usw.

3. Arbeitsplatz einer Fachkraft im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Mathematik, Physik etc.

4. Arbeitsplatz für Produktions- und Technologiezwecke.

Ein wichtiges Klassifizierungsmerkmal eines automatisierten Arbeitsplatzes ist seine Betriebsart, die zwischen Einzel-, Gruppen- und Netzwerkbetriebsarten unterscheidet. Im ersten Fall wird der Arbeitsplatz auf einem separaten PC implementiert, dessen Ressourcen ausschließlich dem Benutzer zur Verfügung stehen. Ein solcher Arbeitsplatz konzentriert sich auf die Lösung nicht standardmäßiger, spezifischer Aufgaben und wird für die Umsetzung mit PCs mit geringem Stromverbrauch durchgeführt.

Im Gruppenbetrieb werden mehrere Arbeitsplätze auf Basis eines PCs realisiert, vereint nach dem Prinzip der Verwaltungs- bzw. Funktionsgemeinschaft. In diesem Fall sind leistungsstärkere PCs und eine recht komplexe Software erforderlich. Der Gruppenbetriebsmodus wird normalerweise verwendet, um die verteilte Datenverarbeitung innerhalb einer separaten Abteilung oder Organisation zu organisieren, um stabile Gruppen von Spezialisten und Managern zu bedienen.

Die Netzwerkbetriebsart der Workstation vereint die Vorteile des ersten und zweiten. In diesem Fall basiert jeder Arbeitsplatz auf einem PC, gleichzeitig ist es jedoch möglich, einige gemeinsame Ressourcen des Computernetzwerks zu nutzen.

Einer der Ansätze zur Klassifizierung automatisierter Arbeitsplätze besteht darin, sie nach der Art der zu lösenden Aufgaben zu systematisieren. Folgende Arbeitsplatzgruppen sind möglich::

1. Um Informations- und Computerprobleme zu lösen;

2. Probleme der Datenaufbereitung und -eingabe lösen;

3. Informations- und Referenzprobleme lösen;

4. Buchhaltungsprobleme lösen;

5. Probleme der statistischen Datenverarbeitung lösen;

6. Probleme analytischer Berechnungen lösen.

Eine sinnvolle Zuordnung automatisierter Arbeitsplätze zu einer bestimmten Gruppe trägt zu einer tiefergehenden und gründlicheren Analyse sowie zur Möglichkeit einer vergleichenden Bewertung verschiedener automatisierter Arbeitsplätze desselben Typs bei, um den am besten geeigneten auszuwählen. Die Ausstattung von Fachkräften mit solchen Arbeitsplätzen ermöglicht es, die Produktivität institutioneller Mitarbeiter zu steigern, ihre Zahl zu reduzieren und gleichzeitig die Geschwindigkeit der Verarbeitung wirtschaftlicher Informationen und deren Zuverlässigkeit zu erhöhen, die für eine effektive Planung und Verwaltung erforderlich sind.

Die Hauptkomponenten eines automatisierten Arbeitsplatzes sind:

Informationsunterstützung;

Technische Unterstützung;

Mathematische Software;

Sprachliche Unterstützung;

Organisatorische Unterstützung;

Ergonomische Unterstützung;

Rechtsbeistand.

Der Einsatz automatisierter Arbeitsplätze sollte nicht gegen das Übliche verstoßen FürSpezialist Rhythmus der Arbeit. AWPs richten ihr Augenmerk auf die logische Struktur der zu lösenden Aufgaben und nicht auf die Eigenschaften des Softwaresystems, das sie umsetzt. Wenn jedoch die vom System vorgegebene Aktion nicht ausgeführt wird, muss der Benutzer den Grund dafür kennen und eine entsprechende Information auf dem Bildschirm angezeigt werden.

Diese Überlegungen liegen der Entwicklung einer Informationsunterstützung für einen automatisierten Arbeitsplatz bei der Organisation einer maschineninternen Informationsbasis zugrunde, die in der Auswahl der erforderlichen Zusammensetzung von Indikatoren, der Methode ihrer Organisation und Methoden zur Gruppierung und Stichprobenerhebung der erforderlichen Daten besteht.

Automatisierte Workstation (AWS) und ihre Komponenten

Konzept und Beispiele automatisierter Arbeitsplätze

Automatisierter Arbeitsplatz (AWS) (Computerarbeitsplatz) – Arbeitsplatz des Personals eines automatisierten Kontrollsystems oder eines anderen Informationsverarbeitungssystems (z. B. automatisierter Arbeitsplatz eines Planers in einem automatisierten Kontrollsystem, Buchhalter, Wirtschaftsanalytiker), ausgestattet mit einem Personalcomputer (das mit einem lokalen Computernetzwerk und anderen Informationsnetzwerken verbunden ist) sowie spezielle Software zur Lösung der Aufgaben des Workstation-Benutzers.

Der Arbeitsplatz als Arbeitsplatz einer Fachkraft ist eine Reihe notwendiger Software, ein vollwertiger Computer oder Computerterminal (Eingabe-Ausgabegeräte, getrennt und oft entfernt vom Steuerrechner), ggf. ergänzt durch Zusatzgeräte: a Druckgerät, ein externes Datenspeichergerät auf magnetischen und/oder optischen Medien, Barcodescanner und andere.

Eine Reihe von Software und Hardware im automatisierten Arbeitsplatz sollen die professionelle Arbeit eines Spezialisten automatisieren; sie ermöglichen die Bearbeitung, Vorbereitung, Suche und Anzeige sowie das Drucken der erforderlichen Daten und Dokumente. Ein automatisierter Arbeitsplatz ermöglicht es dem Bediener, mit allen für die Ausführung bestimmter Funktionen erforderlichen Mitteln zu arbeiten.

Ein automatisierter Arbeitsplatz ist ein Komplex aus technischen und softwaretechnischen Werkzeugen zur Automatisierung beruflicher Tätigkeiten. Der typische Aufbau eines automatisierten Arbeitsplatzes umfasst:

• - Persönlicher Computer;
• - Drucker;
• - Plotter;
• - Scanner;
• - Fax;
• - Netzwerkkommunikation und andere Geräte,

und aus Software:

• - Textverarbeitungssystem;
• - Tabellenkalkulationen;
• - Grafikprozessoren;
• - Büroanwendungen.

Der automatisierte Arbeitsplatz verfügt über folgende Eigenschaften: - Barrierefreiheit. (eine Reihe von Software, Hardware, Informationen und anderen Tools, die dem Benutzer zur Verfügung stehen); - die Fähigkeit, Projekte zur automatisierten Datenverarbeitung in einem bestimmten Tätigkeitsbereich zu verbessern und zu erstellen; - interaktive Art der Interaktion zwischen Benutzer und Computer sowohl bei der Lösung von Steuerungsproblemen als auch bei deren Gestaltung; - Verarbeitung der Daten durch den Nutzer selbst. Die Soft- und Hardwareumgebung ist die wichtigste Betriebskomponente jedes automatisierten Informationssystems, deren Auswahl vielfältig ist und die qualitativen und quantitativen Merkmale des langfristigen Betriebs bestimmt. Zu den Hauptfaktoren, die die Wahl der Tools für ein Informationssystem beeinflussen, gehören die folgenden:

• - Organisations- und Funktionsstruktur des Systems;
• - das Vorhandensein von Betriebsfragmenten des Systems, ihre organisatorische und technologische Isolation, heterogene Informationen, technische und Programminhalte;
• - Umfang der zur Finanzierung des Projekts bereitgestellten Mittel.

Die Leistung eines PCs hängt auch von der Menge an Arbeitsspeicher ab, mit der er arbeitet. Je höher die Bittiefe und die Taktfrequenz, desto höher ist die Prozessorleistung. Das Hauptgerät eines persönlichen elektronischen Computers ist ein Mikroprozessor, der die Ausführung verschiedener im Programm enthaltener Vorgänge gewährleistet. Derzeit sind 32-Bit-Mikroprozessoren am weitesten verbreitet, es ist jedoch bereits absehbar, dass sie bald durch 64-Bit-Mikroprozessoren ersetzt werden. Mit Bittiefe meinen wir die Länge des Arbeitsworts im Binärcode. Mikroprozessoren unterscheiden sich auch in der Taktfrequenz, mit der sie arbeiten. Je höher die Taktrate und Bittiefe, desto höher ist die Prozessorleistung. Es ist üblich, dass PCs mehrere zehn Millionen Vorgänge pro Sekunde ausführen.

Die sogenannten intelligenten Arbeitsplätze wiederum enthalten auch einen Computer, der auf die eine oder andere Weise mit dem Zentralrechner (VC) des automatisierten Steuerungssystems verbunden ist. Eingabegeräte müssen außerdem eine breite Palette an Eingabeinformationen bereitstellen: Text, Koordinaten, Fax usw. Daher sind Arbeitsplätze bei Bedarf mit einer Universal- oder Spezialtastatur, Koordinateneingabegeräten (z. B. einer Maus), verschiedenen Scannertypen usw. ausgestattet.

Um die Bandbreite der Darstellungsformen der vom Computer ausgegebenen Informationen zu erweitern, wurden Arbeitsplätze mit Farbmonitoren, Mitteln zur Erzeugung und Verwaltung von Audiosignalen bis hin zur Möglichkeit zur Erzeugung und Wiedergabe von Sprachsignalen ausgestattet.

Peripheriegeräte sind integraler Bestandteil eines automatisierten Arbeitsplatzes. Die Workstation besteht aus Peripheriegeräten elektronischer Computer (alphanumerische Anzeige, grafische Anzeige, Plotter, Digitalisierer), die auf den Dialogmodus und die Arbeit mit grafischen Informationen ausgerichtet sind. Der Arbeitsplatzrechner verfügt über eine eigene Software, darunter ein Dialogbetriebssystem und ein Paket von Anwendungsprogrammen, deren Zusammensetzung vom Einsatzzweck des Arbeitsplatzrechners abhängt. Jedes Informationssystem muss über angemessene Mittel zur Primärerfassung verfügen Daten, die den Zustand des Fachgebiets und der darin ablaufenden Prozesse genau widerspiegeln. In Finanz- und Kreditinstituten wird die Höhe der vergebenen Kredite berechnet, die Höhe der zu zahlenden Zinsen ermittelt und die Anzahl der Banknoten gezählt. Bei Industrieunternehmen wird die Menge der von außen bezogenen Rohstoffe berechnet; Zeitaufwand für den Betrieb von Produktions- und Transportanlagen; Stromverbrauch usw.

Im Flugzeugbau und anderen Konstruktionsbüros werden automatisierte Arbeitsplätze als Bürogeräte eingesetzt. Heutzutage werden Computer- und Bürogeräte fast überall verwendet. Die Büroautomatisierung und der Einsatz verschiedener Bürotechnologien haben die Routinearbeit von Unternehmensleitern, Büroleitern, Abteilungsleitern und normalen Benutzern, die im Rahmen ihrer Arbeit mit der Notwendigkeit konfrontiert sind, mit elektronischer Dokumentenverwaltung zu arbeiten, erheblich automatisiert.

Darüber hinaus gibt es spezielle Softwarekomponenten für die moderne Büroautomation. 1. Datenbank. Mit der Datenbank können Sie unterschiedliche Informationen zu verschiedenen Aspekten der Arbeit eines Unternehmens oder Büros kombinieren. Informationen in der Datenbank können auch aus der externen Umgebung stammen. Am häufigsten wird eine Datenbank auf einem Unternehmensserver oder einem zentralen Computer erstellt, und Informationen in der Datenbank können auch aus der externen Umgebung stammen. Für eine schnelle Wiederherstellung im Falle einer Beschädigung oder eines Informationsverlustes muss beim Erstellen einer Datenbank besonderes Augenmerk auf die Sicherung der Informationen gelegt werden. 2. Textverarbeitung. Derzeit werden Office-Anwendungen am häufigsten als Textverarbeitungsprogramm verwendet. Die beliebtesten Office-Suiten sind MSOffice 2010 (oder frühere Versionen) für geschlossene Betriebssysteme (Windows) und verschiedene Versionen von OpenOffice für offene Betriebssysteme (RedHat, Ubuntu, Linux, Suse“). 3. Elektronische Post (E-Mail). Registrierte E-Mails (auf ausländischen oder inländischen Internetressourcen) helfen dem Benutzer, Betriebsinformationen an seine Freunde im Internet oder Geschäftspartner zu senden, zu speichern und zu empfangen. 4. Instant-Messaging-Systeme (Skype, ICQ, Mailagent) und Audio-Mail ermöglichen Ihnen den Empfang und die Übermittlung von Audioinformationen. 5. Mit einem elektronischen Kalender können Sie Arbeiten zusammen mit Ihrem Arbeitsplan erstellen und speichern. Bei Verwendung eines Arbeitskalenders können Sie das Adressbuch nutzen, Termine vereinbaren und auch mit anderen Elementen des elektronischen Organizers arbeiten. 6. Audio- und Videokonferenzen sind vielversprechende Bürotechnologien, die bei der Kommunikation zwischen Remote-Mitarbeitern oder Unternehmensabteilungen eingesetzt werden. Der Einsatz von Softwarekomponenten kann den Dokumentenfluss in einem modernen Büro deutlich beschleunigen und erleichtern.

Ein automatisierter Arbeitsplatz ist ein Software- und Hardwarekomplex, der darauf ausgelegt ist, eine bestimmte Art von Arbeit zu automatisieren. Bei der Entwicklung automatisierter Arbeitsplätze kommen am häufigsten SCADA-Systeme zum Einsatz.

Je nach Vorbereitungsgrad gibt es 4 Kategorien von Benutzern automatisierter Workstations: Benutzer, die gut ausgebildet sind und eine der modernen Programmiersprachen beherrschen; Benutzer, die mindestens eines der von dieser Workstation verwendeten Softwaretools beherrschen und darin geschult sind; Benutzer, die wenig Erfahrung in der Arbeit an einem PC haben, und Benutzer, die keine Erfahrung haben.

Die ersten, die auftauchten, waren Softwaretools zur Automatisierung der Arbeit des technischen Personals, was wahrscheinlich auf die starke Formalisierung der von ihnen ausgeführten Funktionen zurückzuführen war. Das typischste Beispiel sind Texteditoren (Prozessoren).

Spezialisten müssen oft mit großen Datenmengen arbeiten, um die benötigten Informationen für die Erstellung verschiedener Dokumente zu finden. Um diese Art von Arbeit zu erleichtern, wurden Datenbankverwaltungssysteme (DBMS: DBASE, RBASE, ORACLE usw.) erstellt. Der automatisierte Arbeitsplatz kann eine Reihe von Servicefunktionen bereitstellen, die im Managementverfahren enthalten sind: Informations- und Auskunftsdienste, Kommunikationsdienste, Dokumentationsdienste. Mit DBMS können Sie große Informationsmengen speichern und vor allem schnell die benötigten Daten finden.

Eingabegeräte müssen außerdem eine breite Palette an Eingabeinformationen bereitstellen: Text, Koordinaten, Fax usw. Daher sind Arbeitsplätze bei Bedarf mit einer Universal- oder Spezialtastatur, Koordinateneingabegeräten (z. B. einer Maus), verschiedenen Scannertypen usw. ausgestattet. Um die Vielfalt der Darstellungsformen der vom Computer ausgegebenen Informationen zu erweitern, wurden Arbeitsplätze mit Farbmonitoren, Mitteln zur Erzeugung und Verwaltung von Audiosignalen bis hin zur Möglichkeit zur Erzeugung und Wiedergabe von Sprachsignalen ausgestattet.

Im gegenwärtigen Stadium der Automatisierung des Managements der öffentlichen Produktion ist die Automatisierung von Management- und Planungsfunktionen auf der Grundlage persönlicher elektronischer Computer, die direkt an den Arbeitsplätzen von Experten installiert sind, vielversprechend. Diese Systeme sind in Verwaltungsorganisationen weit verbreitet und werden als automatisierte Workstations (AWS) bezeichnet.

Das zunehmende Tempo der Informatisierung von Menschen erhöht die Rolle der Computertechnologie in Managementprozessen. Die Fähigkeiten moderner Computertechnologie zur Automatisierung des Inkönnen die Effizienz der Arbeit mit Dokumenten verbessern, die Arbeitseffizienz steigern und den Austausch von Managementinformationen beschleunigen.

Ein automatisierter Arbeitsplatz (AWS) ist ein Komplex aus numerischen Geräten und Software, der sich direkt am Arbeitsplatz des Mitarbeiters befindet und dazu dient, seine Arbeit innerhalb des Fachgebiets zu automatisieren.

Automatisierte Arbeitsplätze sind streng nach ihrem Funktionszweck zu gestalten. Die allgemeinen Grundsätze zur Schaffung eines automatisierten Arbeitsplatzes bleiben unverändert, dazu gehören:

• - Effizienz;
• - Flexibilität;
• - Konsistenz;
• - Stabilität.

Das Effizienzprinzip geht davon aus, dass die Kosten für den Betrieb und die Erstellung eines Systems den wirtschaftlichen Nutzen seiner Implementierung nicht übersteigen dürfen. Gleichzeitig muss bei der Schaffung eines automatisierten Arbeitsplatzes berücksichtigt werden, dass die Belastung zwischen dem Arbeiter und den Computer-Informationsverarbeitungswerkzeugen, deren Herzstück ein Personalcomputer ist, und die Wirksamkeit des automatisierten Arbeitsplatzes erheblich sein werden bestimmt durch die richtige Verteilung der Funktionen. Nur wenn diese Bedingungen eingehalten werden, werden automatisierte Arbeitsplätze zu einem Mittel, um nicht nur die Managementeffizienz und Arbeitsproduktivität, sondern auch den sozialen Komfort von Fachkräften zu steigern. Die praktische Erfahrung mit der Verwendung eines automatisierten Arbeitsplatzes als eines der Elemente verteilter Steuerungssysteme ermöglicht es uns, die folgenden Anforderungen an einen vollständig und effizient funktionierenden automatisierten Arbeitsplatz zu ermitteln:

• - Einfachheit und Zuverlässigkeit der Wartung;
• - rechtzeitige Befriedigung des Informationsbedarfs des Benutzers;
• - die Fähigkeit, dem Benutzer schnell grundlegende Bedientechniken beizubringen;
• - minimale Reaktionszeit auf Benutzeranfragen;
• - Anpassung an den Ausbildungsstand des Benutzers und die Besonderheiten der von ihm ausgeführten Funktionen;
• - benutzerfreundliche Oberfläche;
• - Fähigkeit, in einem Computernetzwerk zu arbeiten.

Ein automatisierter Arbeitsplatz für einen Manager ermöglicht Ihnen: 1. Managemententscheidungen zu treffen und diese umgehend allen Spezialisten in der Organisation mitzuteilen; 2. Erhalten Sie Berichte in der erforderlichen Form zu allen Informationen; 3. Geben Sie dem Manager oder seinen unmittelbaren Assistenten die Möglichkeit, schnell und effizient nach den erforderlichen Informationen zu suchen. 4. Sorgen Sie für eine zeitnahe Kommunikation mit anderen Informationsquellen aus der externen Umgebung usw. Wenn das Unternehmen über eine automatisierte Datenbank (ADB) verfügt, wird bei der Nutzung seiner Ressourcen die Zugriffskontrolle auf Informationen abhängig von der Autorität des Spezialisten organisiert.

Zur organisatorischen Unterstützung automatisierter Arbeitsplätze gehört eine Reihe von Dokumenten, die die Funktionen und Aufgaben jedes Mitarbeiters definieren.

Bei der rechtlichen Unterstützung für automatisierte Arbeitsplätze handelt es sich um eine Reihe von Rechtsdokumenten, die die Funktionsweise automatisierter Arbeitsplätze im EIS regeln.

Allgemeine Software (Software) gewährleistet das Funktionieren von Computergeräten, die Entwicklung und Anbindung neuer Programme. Dazu gehören Betriebssysteme, Programmiersysteme und Dienstprogramme.

Bei der Gestaltung effizienter und moderner automatisierter Arbeitsplätze ist das Prinzip der Flexibilität von großer Bedeutung. Dieses Prinzip ermöglicht es, den automatisierten Arbeitsplatz an die Verbesserung sowohl der Hardware als auch der Software anzupassen. Dieses Prinzip bedeutet Anpassungsfähigkeit an mögliche Umstrukturierungen aufgrund der Standardisierung ihrer Elemente und der Modularität des Aufbaus aller Teilsysteme. In der heutigen Zeit, in der die Veralterungsrate von Hard- und Software stetig zunimmt, wird die Einhaltung dieses Prinzips zur wichtigsten Voraussetzung bei der Schaffung automatisierter Arbeitsplätze. Um das Prinzip der Flexibilität an real arbeitenden Arbeitsplätzen zu gewährleisten, werden alle Subsysteme eines einzelnen automatisierten Arbeitsplatzes in Form von leicht austauschbaren, separaten Modulen implementiert. Alle Elemente müssen standardisiert sein, damit der Austausch keine Inkompatibilitätsprobleme verursacht.

Das Prinzip der Systematik eines automatisierten Arbeitsplatzes sollte ein System miteinander verbundener Komponenten sein. Gleichzeitig muss der Aufbau des automatisierten Arbeitsplatzes eindeutig den Funktionen entsprechen, für die dieser automatisierte Arbeitsplatz geschaffen ist. Mit anderen Worten: Nach diesem Prinzip sind automatisierte Arbeitsplätze als Systeme zu betrachten, deren Struktur durch ihren funktionalen Zweck bestimmt wird.

Der Grundsatz der Nachhaltigkeit ist von großer Bedeutung. Es besteht darin, die dem automatisierten Arbeitsplatz innewohnenden Funktionen unabhängig vom Einfluss sowohl externer als auch interner möglicher Faktoren auszuführen. Bei Ausfällen sollen Probleme in einzelnen Systemteilen einfach zu beheben und die Systemfunktionalität schnell wiederherzustellen sein.

Für Gruppen- und Sammelarbeitsplätze umfasst das Subsystem Organisationsunterstützung die Funktionen der Arbeitsplatzverwaltung: Gestaltung, Planung, Abrechnung, Kontrolle, Analyse, Regulierung, organisatorische Verbindungen mit Infrastruktursystemen usw.

Automatisierte Workstations können ein komplettes Softwaremodul sein, das autonom oder mit einer lokalen oder entfernten Datenbank arbeitet. Bei dieser Variante erfolgt die Änderung des Funktionsumfangs (Funktionsfähigkeit der Workstation) in der Regel durch Änderung des Programmtextes und dessen anschließende Kompilierung, was den Eingriff eines Programmierer-Entwicklers erfordert.

Das Funktionieren eines automatisierten Arbeitsplatzes führt zu einem numerischen Effekt, vorausgesetzt, dass die Last und die Funktionen korrekt zwischen einer Person und Computer-Infverteilt werden, deren Kern ein elektronischer Computer ist. Die berufliche Ausrichtung des automatisierten Arbeitsplatzes wird durch den funktionalen Teil der Software bestimmt. Hier wird die Orientierung an einem bestimmten Spezialisten festgelegt und die Lösung von Problemen in bestimmten Fachgebieten sichergestellt.

Heutzutage gibt es eine Vielzahl automatisierter Arbeitsplätze. Um dies zu überprüfen, melden Sie sich einfach im Internet an. Es gibt viele Unternehmen, die im Internet automatisierte Arbeitsplätze und Software dafür entwickeln.

Wie wichtig und notwendig ist die Anschaffung von Computertechnik für uns und was kann uns ABIS (Automatisierte Bibliotheks- und Informationssysteme) bieten?! Viele von uns führen das folgende Argument an, um die Suche nach Informationen zu beschleunigen. Das ist nicht wirklich der Punkt. Die wichtigsten unten aufgeführten Optionen sind:

• - mehrdimensionale Suche nach Daten basierend auf verschiedenen Merkmalen und deren Kombinationen, ohne zusätzliche Karteien und Karteien zu erstellen;
• - einmalige Dateneingabe und vielseitige Verwendung zum Suchen, Drucken der erforderlichen Informationen, Vorbereiten von Veröffentlichungen, Suchen nach Dokumenten, Übertragen von Datensätzen an andere Organisationen usw.
• - Organisation der Sammlung des Fonds unter Verwendung von Datenbanken von Buchhandels- und Verlagspublikationen, zum Beispiel der Agentur Rospechat, mit automatischer Generierung von Aufträgen und Abrechnung ihrer Ausführung;
• - Suche in Verbundkatalogen und Katalogen anderer Bibliotheken, durchgeführt in Datenbanken auf optischen Datenträgern mit hoher Kapazität, die auf Computern in Ihrer Bibliothek am oder vom Display Ihres Computers im Fernzugriff über Kommunikationskanäle installiert sind;
• - Einführung von Statistiken in allen Prozessen, einschließlich Leserservice und automatisierter Buchhaltung;
• - Ausbau des Dienstleistungssektors durch Erschließung neuer Informationsquellen;
• - Reduzierung der Kosten für die Bearbeitung von Eingangsdokumentenströmen und die Beschaffung von Mitteln;
• - sichere Aufbewahrung von Bibliothekskatalogen in mehreren Exemplaren usw.

Durch die automatisierte Bearbeitung von Neuerwerbungen an die Bibliothek entlasten sich die Mitarbeiter von zahlreichen Routinearbeiten zur Erstellung von Listen, Briefen, Karten, Bestellungen und Meldeunterlagen.

Ich möchte auch ein Beispiel einer Programmierer-Workstation geben, die auf der grafischen Version der Modul-2-Sprache basiert. Bei der Entwicklung von Programmen ist der Einsatz grafischer Methoden einer der vielversprechendsten Ansätze zur Programmierautomatisierung. Der grafische Ansatz bildet die Grundlage für die Entwicklung eines automatisierten Programmierarbeitsplatzes auf einem Personal Computer. Der Arbeitsplatz des Programmierers ermöglicht Ihnen die Wartung und Entwicklung verschiedener Software: CAD/APCS-Software, Compiler und DBMS; Anwendungssoftware usw. Am Arbeitsplatz des Programmierers werden zwei Hauptansätze der Softwareentwicklung kombiniert: - sprachorientierter Programmierstil; - grafischer Programmierstil basierend auf R-Technologie. Die Workstation enthält einen an der Modula-2-Sprache orientierten Vorlagentexteditor, der über spezielle Befehle zur Eingabe einzelner syntaktischer Strukturen der Modula-2-Sprache verfügt, was die Fehleranzahl deutlich reduziert und die Eingabe verkürzt. Die grafische Version der Modula-2-Sprache ermöglicht die Darstellung von Programmen sowohl in grafischer als auch in Textform.

Alle Tools verwenden eine Reihe gemeinsamer Mechanismen, die in erster Linie darauf ausgelegt sind, dem Benutzer eine praktische Benutzeroberfläche bereitzustellen. Dazu gehören: einheitliche Mittel zur Organisation von HELP-Funktionen mit der Möglichkeit, einfach die Sprache zu ändern, in der erklärende Texte verfasst sind; Fensterschnittstellen-Tools, die bis zu 15 Fenster gleichzeitig auf dem Bildschirm unterstützen und die Möglichkeit bieten, sie zu überlappen sowie ihre Größe, Bewegung und Farbe zu steuern; Tools zur Speicherverwaltung von Computern; Implementierung verschiedener Menütypen, systemweiter Fehlerbehandlungstools und Diagnosemeldungen. Die automatisierte Workstation ist auf einem persönlichen elektronischen Computer implementiert, der mit IBM PC (EC 1841, A7150, EC 1834) kompatibel ist und auf dem MS/DOS läuft. Die Kombination der Konzepte eines grafischen Programmierstils und eines sprachorientierten Programmierstils basierend auf Modul 2 beim Entwerfen gewährleistet eine breite Anwendung des Arbeitsplatzes.

Buchhalterarbeitsplätze können auch mit Personalcomputern ausgestattet werden und auf deren Basis automatisierte Buchhalterarbeitsplätze (AWS) entstehen. Sie ermöglichen es Ihnen, automatisch Maschinendiagramme für verschiedene Bereiche des Rechnungswesens und Primärdokumente zu erstellen und die Ergebnisse an ein Rechenzentrum zu übertragen, um konsolidierte Buchhaltungs- und Berichtsregister zu erstellen. Ihre Umsetzung wird das Problem einer umfassenden und vollständigen Automatisierung der Buchhaltung erheblich lösen. Eine der Voraussetzungen für die Abrechnung und Automatisierung ist die Verfügbarkeit eines Datenerfassungs- und -verarbeitungsprogramms. Der automatisierte Arbeitsplatz ist zu einem notwendigen Werkzeug in der täglichen Arbeit eines Spezialisten geworden, da die Arbeitsintensität der ausgeführten Arbeiten verringert wird, der Fluss von Papiermedien verringert wird, der Arbeitskomfort und das berufliche Niveau im Allgemeinen steigen.

Ziele, Funktionen, Eigenschaften des automatisierten Systems „Automatisierter Facharbeitsplatz“

Die moderne Entwicklungsphase einer zivilisierten Gesellschaft ist maßgeblich vom Prozess der Informatisierung geprägt. Die Informatisierung der Gesellschaft ist ein globaler sozialer Prozess, dessen Besonderheit darin besteht, dass die dominierende Tätigkeitsart im Bereich der gesellschaftlichen Produktion das Sammeln, Ansammeln, Verarbeiten, Speichern, Übertragen und Nutzen von Informationen auf der Grundlage moderner Mikroprozessoren ist und Computertechnologie sowie auf der Grundlage vielfältiger Möglichkeiten des Informationsaustauschs. Die Informatisierung der Gesellschaft gewährleistet die aktive Nutzung des ständig wachsenden intellektuellen Potenzials der Gesellschaft; Integration von Informationstechnologien mit wissenschaftlicher, industrieller Intellektualisierung der Arbeitstätigkeit, wodurch die Entwicklung aller Bereiche der gesellschaftlichen Produktion eingeleitet wird; hohes Maß an Informationsdiensten, Zugänglichkeit aller Mitglieder der Gesellschaft zu zuverlässigen Informationsquellen, Visualisierung der präsentierten Informationen, Wesentlichkeit der verwendeten Daten.

Die im Zusammenhang mit der Informatisierung der Gesellschaft ablaufenden Prozesse tragen nicht nur zur Beschleunigung des wissenschaftlichen und technologischen Fortschritts, zur Intellektualisierung aller Arten menschlicher Aktivitäten bei, sondern auch zur Schaffung einer qualitativ neuen Informationsumgebung der Gesellschaft, die die Entwicklung der kreatives Potenzial des Einzelnen.

Eine automatisierte Workstation (AWS) oder in der ausländischen Terminologie eine „Workstation“ ist ein Ort für einen Benutzer-Spezialisten eines bestimmten Berufs, der mit den notwendigen Werkzeugen ausgestattet ist, um die Ausführung bestimmter Funktionen zu automatisieren. Ein automatisierter Arbeitsplatz (AWS) wird in der Regel durch eine Reihe von Hardware (Abb. 1) und Software (Abb. 2) bestimmt. Als technisches Mittel wird hauptsächlich ein PC verwendet, der bei Bedarf durch andere elektronische Hilfsgeräte ergänzt wird: Diskettenlaufwerke, Druckgeräte, optische Lesegeräte oder Barcode-Leser, Grafikgeräte, Schnittstellenmittel zu anderen Arbeitsplätzen und zu lokalen Computernetzwerken usw. .

Die technische Unterstützung des automatisierten Arbeitsplatzes muss eine hohe Zuverlässigkeit der technischen Mittel, die Organisation benutzerfreundlicher Betriebsmodi (autonom, mit verteilter Datenbank, informativ, mit übergeordneter Ausrüstung usw.) und die Fähigkeit zur Verarbeitung der erforderlichen Funktionen gewährleisten Datenmenge in einer bestimmten Zeit. Da der Arbeitsplatz ein individuelles Benutzerwerkzeug ist, muss er über hohe ergonomische Eigenschaften und Wartungsfreundlichkeit verfügen.

Die Software konzentriert sich in erster Linie auf das berufliche Niveau des Benutzers, kombiniert mit seinen funktionalen Bedürfnissen, Qualifikationen und Spezialisierungen. Der Benutzer aus der Softwareumgebung sollte in seinem Wunsch, in jedem Modus aktiv oder passiv zu arbeiten, ständige Unterstützung spüren.

Auf Personalcomputern erstellte Arbeitsplätze sind die einfachste und gebräuchlichste Variante eines automatisierten Arbeitsplatzes. Unter einem solchen automatisierten Arbeitsplatz versteht man ein System, das in einer interaktiven Arbeitsweise einem bestimmten Mitarbeiter (Benutzer) ausschließlich für die gesamte Arbeitssitzung Unterstützung aller Art bietet. Dies steht im Einklang mit dem Ansatz, eine solche Komponente eines automatisierten Arbeitsplatzes als interne Informationsunterstützung zu gestalten, wonach der Informationsbestand auf magnetischen Datenträgern eines bestimmten automatisierten Arbeitsplatzes ausschließlich dem Benutzer des automatisierten Arbeitsplatzes zur Verfügung stehen sollte. Der Benutzer selbst übernimmt alle funktionalen Verantwortlichkeiten für die Konvertierung von Informationen.

Der Zweck der Einführung automatisierter Arbeitsplätze besteht darin, die Integration von Managementfunktionen zu stärken, und jeder mehr oder weniger „intelligente“ Arbeitsplatz muss Arbeit in einem multifunktionalen Modus bereitstellen.

Die Schaffung automatisierter Arbeitsplätze setzt voraus, dass die Hauptvorgänge zum Sammeln, Speichern und Verarbeiten von Informationen der Computertechnologie anvertraut werden und ein Spezialist einige der manuellen Vorgänge und Vorgänge ausführt, die einen kreativen Ansatz bei der Vorbereitung von Lösungen erfordern.

Der Arbeitsplatz wird geschaffen, um die Ausführung einer bestimmten Gruppe von Funktionen sicherzustellen:

Informations- und Referenzdienste;

Arithmetische Funktionen ausführen;

Buchhaltungsfunktion;

Analyse- und Regulierungsfunktion.

AWPs haben eine problemprofessionelle Ausrichtung auf ein bestimmtes Fachgebiet. Professionelle Workstations sind das wichtigste Werkzeug für die menschliche Kommunikation mit Computersystemen und spielen die Rolle autonomer Workstations, intelligenter Terminals großer Computer und Workstations in lokalen Netzwerken.

Die Lokalisierung des Arbeitsplatzes ermöglicht eine schnelle Verarbeitung der Informationen unmittelbar nach ihrem Empfang, und die Ergebnisse der Verarbeitung können so lange gespeichert werden, wie der Benutzer es wünscht.

AWS-Klassifizierung:

1. nach Funktionsmerkmalen:

AWS von Verwaltungs- und Führungspersonal;

Arbeitsplatz des Konstrukteurs radioelektronischer Geräte,

Automatisierte Kontrollsysteme (ACS) usw.;

Arbeitsplatz einer Fachkraft im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Mathematik, Physik etc.;

AWS für Produktions- und Technologiezwecke;

2. nach Art des zu lösenden Problems:

Informations- und Computerarbeitsplätze;

AWS zur Datenvorbereitung und -eingabe;

Informations- und Referenzarbeitsplätze;

Buchhaltungsarbeitsplatz;

AWS zur statistischen Datenverarbeitung;

AWS analytischer Berechnungen;

3. je nach Betriebsart:

AWS-Einzelbetriebsmodus;

AWS des Gruppenbetriebsmodus;

AWS-Netzwerkbetriebsmodus.

Der automatisierte Arbeitsplatz verfügt über folgende Eigenschaften:

Maximale Fokussierung auf den Endbenutzer, erreicht durch die Schaffung von Tools zur Anpassung der Workstations an den Schulungsstand des Benutzers, Möglichkeiten zur Schulung und zum Selbstlernen.

Formalisierung von Fachwissen, also die Fähigkeit, mit Hilfe eines automatisierten Arbeitsplatzes neue Funktionen selbstständig zu automatisieren und neue Probleme zu lösen und dabei Erfahrungen mit dem System zu sammeln.

Die für Fachkräfte in Wirtschaftsdienstleistungen typische problemorientierte Ausrichtung automatisierter Arbeitsplätze auf die Lösung einer bestimmten Problemklasse, vereint durch eine gemeinsame Informationsverarbeitungstechnik, Einheit von Betriebs- und Betriebsweisen.

Modularität des Aufbaus, Gewährleistung der Schnittstelle des Arbeitsplatzes mit anderen Elementen des Informationsverarbeitungssystems sowie Änderung und Erweiterung der Fähigkeiten des Arbeitsplatzes ohne Unterbrechung seiner Funktion.

Ergonomie, also Schaffung komfortabler Arbeitsbedingungen für den Benutzer und einer benutzerfreundlichen Schnittstelle für die Kommunikation mit dem System.

Die Grundsätze für die Schaffung eines automatisierten Arbeitsplatzes sollten allgemein sein: Konsistenz, Flexibilität, Stabilität, Effizienz.

Systematik. Arbeitsplätze sind als Systeme zu betrachten, deren Struktur durch ihren funktionalen Zweck bestimmt wird.

Flexibilität. Dank der Modularität des Aufbaus aller Subsysteme und der Standardisierung ihrer Elemente ist das System an mögliche Umstrukturierungen angepasst.

Nachhaltigkeit. Der Grundsatz besteht darin, dass das automatisierte Arbeitsplatzsystem grundlegende Funktionen unabhängig von der Auswirkung interner und externer Störfaktoren darauf erfüllen muss. Dies bedeutet, dass Probleme in den einzelnen Teilen leicht zu lösen sind und die Funktionsfähigkeit des Systems schnell wiederhergestellt werden sollte.

Die Wirksamkeit automatisierter Arbeitsplätze sollte als integraler Indikator für den Grad der Umsetzung der oben genannten Grundsätze im Zusammenhang mit den Kosten für die Erstellung und den Betrieb des Systems betrachtet werden.

Das Funktionieren eines automatisierten Arbeitsplatzes kann den gewünschten Effekt erzielen, sofern die Funktionen und die Belastung richtig zwischen Menschen und maschinellen Infverteilt sind, deren Kern der Computer ist.

Praktischer Teil

Aufgabe Nr. 1

Berechnen Sie die fehlenden Indikatoren in Tabelle 1

Tabelle 1 – Ausgangsdaten

1. Umsatzerlöse:

2. Profitieren Sie vom Verkauf von Produkten:

3. Produktions- und Verkaufskosten von Produkten.