„You got a call“ ist einer der beliebtesten Dienste praktisch aller Mobilfunkanbieter, die ihn ihren Abonnenten anbieten. Und MTS war da keine Ausnahme – diese Option ist eine sinnvolle Ergänzung zur Grundfunktionalität. Erfahren Sie in unserem Testbericht die Richtigkeit der Aktivierung und Deaktivierung, Funktionen, Nachteile und Vorteile.

„Sie haben Sie angerufen“ ist ein zusätzlicher Dienst des Mobilfunkbetreibers Mobile TeleSystems, dank dem der Kunde des Unternehmens keine Informationen über Anrufe verliert, während sein Mobiltelefon ausgeschaltet oder außer Reichweite ist. Alle Daten zu verpassten Anrufen werden im Text einer SMS-Benachrichtigung auf das Telefon übertragen. Diese Nachricht wird im Namen der Person gesendet, die versucht hat, Sie anzurufen. Außerdem werden die Nummer dieser Person, die Anzahl der Anrufe und die Uhrzeit angezeigt. In der Regel trifft die Nachricht innerhalb von 10 Minuten nach Aktivierung der Weiterleitung ein.

So verbinden Sie „Sie haben Sie angerufen“

Der Dienst steht allen MTS-Clients zur Verfügung und erfordert keine zusätzlichen Einstellungen. Sie können es auf verschiedene Arten aktivieren:

1. Per SMS-Nachricht. Dazu müssen Sie von Ihrem Telefon aus eine SMS mit einer digitalen Kombination senden 21141 zur Nummer 111 . Der Dienst wird innerhalb von 5 Minuten verbunden. Der Betreiber meldet den Erfolg der Operation.
2. Durch eine digitale Kombination. Der Mobile TeleSystems-Client muss am Telefon wählen *111*38# und drücken Sie einfach die Anruftaste. Informationen über das Ergebnis der durchgeführten Aktionen erhalten Sie in 15 Sekunden.
3. Über Internet. Die Aktivierung erfolgt am MTS-Unternehmenswebsite Verwenden von Tipps in Ihrem persönlichen Konto.
4. Durch einen Anruf beim Betreiber. Dazu muss der Mobile TeleSystems-Client eine einfache Nummer am Telefon wählen 0890 . Ein Roboterbediener wird einige Zeit mit ihm sprechen, und danach wird der Kunde zu einem „lebenden“ Spezialisten weitergeleitet. Ihm muss mitgeteilt werden, dass beim Anschluss des Dienstes Hilfe benötigt wird. Ein Mitarbeiter des Unternehmens wird umfassend darüber informieren und einen Antrag ausfüllen. Nach einigen Minuten erhält das Telefon des Abonnenten eine Benachrichtigung, die den Erfolg der Anfrage bestätigt.

Jetzt wissen Sie, wie Sie den Dienst „Sie haben Sie angerufen“ von MTS kostenlos und auf die für Sie bequemste Weise aktivieren können.

Wichtig! Seit Juli 2016 diese Option bereitgestellt Firmenkunden zu Grundbegriffen. Die Aktivierung erfolgt aufgrund der Bedingung „Nicht verfügbar“ für Teilnehmer, für die keine Weiterleitung konfiguriert ist oder für die „Voicemail“ nicht aktiviert ist.

Der Dienst stellt keine Verbindung her. Was soll ich tun?

Einige Clients haben Probleme bei der Aktivierung des Dienstes. Dies hat mehrere Gründe:

1. Das Senden von Nachrichten ist auf dem Telefon blockiert.
2. Der Speicher des Geräts ist voll und es ist kein Platz für neue Benachrichtigungen vorhanden.
3. Für die Nummer ist bereits eine Anrufweiterleitung eingerichtet.
4. Die Umleitung wird von der Rufnummer des Teilnehmers auf eine andere Rufnummer eingestellt.

Servicekosten

Zunächst wurde der Dienst allen MTS-Mobilfunknutzern kostenlos zur Verfügung gestellt. Doch im April 2015 tauchten auf der offiziellen Website des Unternehmens Informationen über die Einführung einer Abonnementgebühr für die Nutzung auf. Nun wurde unabhängig vom Tarifplan täglich eine Gebühr von 60 Kopeken vom Konto des Kunden abgebucht. Die Nachricht stieß auf Empörung, doch nach und nach gewöhnten sich die Abonnenten daran.

Etwa ein halbes Jahr später kündigte das Unternehmen an, die Gebühren für den Dienst erneut zu erhöhen. Jeder Kunde von Mobile TeleSystems erhielt eine SMS-Benachrichtigung, dass sich die Kosten für den Dienst „Sie wurden angerufen“ ab November 2016 auf 1,2 Rubel pro Tag erhöhen werden.

Insgesamt zahlt der Nutzer für den Dienst nicht 27 Rubel pro Monat, sondern 36.

Wenn die oben genannten Optionen nicht zufriedenstellend sind, kann der Benutzer einen beliebigen Mobile TeleSystems-Salon aufsuchen und einen qualifizierten Mitarbeiter um Hilfe bitten.

Bevor Sie die Option „Sie haben Sie angerufen“ bei MTS kündigen, empfehlen wir Ihnen, alle Vor- und Nachteile noch einmal sorgfältig zu prüfen, da sich der bereitgestellte Service in vielen Fällen als dringend notwendig erweist. Und es ist unmöglich, alle Lebenssituationen im Voraus vorherzusehen.

Service-Besonderheiten

1. Der Kunde erfährt nichts von dem verpassten Anruf, wenn er von einem Telefon aus getätigt wurde, das an die Nummer des Teilnehmers weitergeleitet wird.
2. Wenn der ausgehende Anruf aktiviert ist, wird in der Nachricht „Sie wurden angerufen“ anstelle der Ziffern seiner Nummer diese mit XXX-Zeichen ausgeblendet.
3. Die Option funktioniert nicht, wenn die Weiterleitung an die „Sie wurden angerufen“-Nummer zuvor unter einer anderen Bedingung aktiviert wurde. Zum Beispiel „Reagiert nicht“ oder „Beschäftigt“.
4. Die Option funktioniert nicht, wenn der Client alle eingehenden Anrufe blockiert hat.
5. Daten über verpasste Anrufe werden nur 24 Stunden lang gespeichert.
6. Der Dienst funktioniert nicht, wenn die Option „Kurznachrichtendienst“ auf dem Telefon deaktiviert ist oder der Speicher zum Speichern von Textbenachrichtigungen voll ist.
7. Benachrichtigungen über verpasste Anrufe können zusätzliche Informationen zu Tarif- und Aktionsangeboten enthalten.
8. „Sie haben dich angerufen“ funktioniert nicht, wenn die Basisversion von „Voicemail“ parallel angeschlossen ist.

Nachteile und Vorteile des Dienstes

Einer der Hauptvorteile von „You Got a Call“ ist die großartige Möglichkeit, über alle Ihre Anrufe auf dem Laufenden zu bleiben und keine wichtigen zu verpassen. Dank der aktivierten Option ist eine Person in der Lage, unter allen Umständen über wichtige Angelegenheiten auf dem Laufenden zu bleiben und bei Bedarf Wege zur Lösung auftretender Probleme zu finden.

Der einzige Nachteil sind die relativ hohen Kosten. Experten empfehlen, den Dienst auszuschalten, wenn Sie ihn aus irgendeinem Grund nicht nutzen, da die monatliche Abonnementgebühr Ihr Guthaben ins Minus drücken kann.

Wir hoffen, unser Artikel hat Ihnen geholfen zu verstehen, was der „You Got a Call“-Dienst von MTS ist, wie hoch er kostet, wie er funktioniert und welche Grundregeln für die Nutzung gelten.

Die „Sie haben einen Anruf!“-Funktion hilft dem Teilnehmer, wichtige Anrufe nicht aus den Augen zu verlieren und immer zu wissen, welche eingehenden Anrufe auf dem Mobiltelefon eingegangen sind. Selbst wenn das Gerät aufgrund einer Panne oder Entladung ausgeschaltet wurde oder Sie sich außerhalb des Versorgungsbereichs des Betreibers befanden, werden Sie mit dieser Option weiterhin kostenlos über Teilnehmer informiert, die versucht haben, Sie anzurufen (auf einem Telefon, das nicht mit dem Netzwerk verbunden war).

Die Benachrichtigungs-SMS enthält folgende Informationen:

• Anzahl der eingehenden;
• Uhrzeit/Datum der Anrufe;
• Nummern, von denen aus angerufen wurde.

Die Benachrichtigung erfolgt unmittelbar nach der Registrierung der SIM-Karte im MTS-Netz (Einschalten des Geräts).

Merkmale der Nutzung des Dienstes

1. Informationen über verpasste Anrufe werden von der Option nicht bereitgestellt, wenn diese weitergeleitet wurden.

2. Abonnenten, die eine Anti-Anrufer-ID verwenden, senden in der Info-SMS „XXX“ anstelle der Mobilfunknummer.

3. Der Dienst kann nicht genutzt werden, wenn:

• die Optionen „Besetzt“ und „Reagiert nicht“ sind aktiviert;
• bedingungslose Weiterleitung ist konfiguriert;
• Der Empfang eingehender Nachrichten ist blockiert;
• Der Telefonspeicher ist voll (wenn das Gerät keine SMS speichern kann, müssen Sie unnötige eingehende SMS löschen);
• Das Add-on „Short Message Service“ wurde deaktiviert.

4. Daten über verpasste eingehende Nachrichten werden 24 Stunden lang im MTS-Dienst gespeichert.

5. „Sie haben dich angerufen!“ wird automatisch deaktiviert, wenn „Voicemail“ verbunden ist.

Kosten und Verbindung

Die Aktivierung/Deaktivierung der Option erfolgt durch den Betreiber kostenfrei. Die Gebühr für die Nutzung des Informanten beträgt 1,2 Rubel/1 Tag.

Verbinde „Sie haben dich angerufen!“ Sie können es auf eine dieser Arten tun:

1. Senden Sie einen Befehl – ​​*111*38#.
2. Online verbinden.
3. Nutzen Sie die mobile Anwendung „My MTS“.

Wie deaktiviere ich die Option?

Wenn Sie plötzlich eine Frage dazu haben, wie Sie den Dienst „Sie haben Sie angerufen!“ deaktivieren können. Wählen Sie auf MTS eine der folgenden Aktionen:

1. Fordern Sie die Servicenummer an – *111*38#.
2. Senden Sie eine SMS mit dem Code „211410“ an 111.

Sie können den Informer auch in Ihrem mts.ru-Konto deaktivieren.

Viel Spaß mit dem MTS-Service!

Vielleicht kennt heute, wenn nicht alle, die absolute Mehrheit der Menschen eine solche Option von Telekommunikationsbetreibern, die Abonnenten über verpasste eingehende Anrufe informiert. Ehrlich gesagt ist dies ein äußerst einfacher Dienst, dessen Zweck ziemlich offensichtlich ist. Wie die meisten anderen von Betreibern, insbesondere MTS, implementierten Optionen weist „You Got a Call“ jedoch einige Nutzungsnuancen sowie Feinheiten der Bedingungen auf verdienen eine gesonderte Betrachtung.

Nutzungsbedingungen „Sie wurden angerufen“ auf MTS

Der eigentliche Zweck der Option liegt auf der Hand: Es handelt sich um einen regelmäßigen Informator, der Abonnenten über verpasste Anrufe informiert, die unter seiner Nummer zu einem Zeitpunkt eingegangen sein könnten, als das Telefon ausgeschaltet, entladen oder außer Reichweite war (in der U-Bahn). , außerhalb der Stadt usw.). Informationen, falls Sie es nicht wissen, erfolgen über SMS-Nachrichten, die kurz Informationen über den Zeitpunkt des Anrufs, die Anzahl der Anrufe sowie die Nummer des anrufenden Teilnehmers enthalten.

Es scheint, dass der Dienst äußerst einfach zu bedienen ist und bei den meisten modernen Abonnenten gefragt ist. Es gibt jedoch einige Nuancen, die im Folgenden besprochen werden.

„You got a call“ ist ein Standarddienst und daher bei den meisten Tarifen standardmäßig aktiviert. Dementsprechend wird dieser Service beim Kauf eines neuen Starterpakets oder beim Wechsel Ihres alten Tarifs ohne zusätzliche Benachrichtigungen angeboten und ist standardmäßig aktiviert.

Natürlich verfügt MTS über viele solcher Optionen, die im „Schattenmodus“ arbeiten und unwichtige Funktionen ausführen. Wenn es jedoch um „Sie haben Sie angerufen“ geht, müssen Sie verstehen, dass die Option nicht kostenlos angeboten wird. Und für die meisten Abonnenten wird das eine Neuigkeit sein.

Wenn wir nach dem Einschalten des Telefons eine SMS-Nachricht mit Informationen zu verpassten Anrufen erhalten, ist das natürlich praktisch, aber wenn es darum geht, dass wir für diesen Komfort extra bezahlen müssen, denken vielleicht die meisten Abonnenten, dass sie das können die weitere Nutzung der Option verweigern. Am Ende kann der Anrufer noch einmal zurückrufen, wenn er wirklich etwas braucht.

Wie viel kostet die MTS-Option „Sie haben dich angerufen“?

• Anschlussmöglichkeiten: kostenlos;
• Deaktivierung (Deaktivierung) des Dienstes: kostenlos;
• Abonnementgebühr für die Nutzung des Dienstes: 1,20 RUB. im Tagesformat.

So deaktivieren Sie „Sie haben Sie angerufen“ von MTS

Wenn Sie über die Kosten dieser Option informiert sind und darüber nachdenken, sie zu deaktivieren, können Sie dies auf drei Arten tun:

• In Ihrem persönlichen Konto „Mein MTS“, das auf der Website des Unternehmens kostenlos genutzt werden kann;
• In der optimierten My MTS-Anwendung für Smartphones auf IOS, Android oder Windows Phone;
• Durch Eingabe einer USSD-Anfrage wie *111*38# .

Der Dienst wird sofort deaktiviert.

So verbinden Sie „Sie haben Sie angerufen“ auf MTS

Wenn Ihnen im Laufe der Zeit plötzlich klar wird, dass es sich bei diesem Dienst immer noch um ein praktisches Tool handelt, ohne das die Nutzung der Mobilfunkkommunikation nicht mehr so ​​komfortabel wird, haben Abonnenten jederzeit die Möglichkeit, die Nutzung wieder aufzunehmen. Bemerkenswert ist, dass zum Verbinden der Option ähnliche Methoden verwendet werden wie beim Trennen. Darüber hinaus sprechen wir nicht nur über die Anwendung für Smartphones und die persönliche Kontoschnittstelle, sondern auch über die USSD-Anfrage *111*38# .

Der Dienst wird, wie im Falle einer Trennung, sofort nach Einleitung des Aktivierungsvorgangs aktiviert.

Die Nuancen der Nutzung des Dienstes „Sie wurden angerufen“.

Neben den Bedingungen für die Aktivierung/Deaktivierung der Option sowie den Kosten ist es wichtig, den weiteren Feinheiten ihrer Nutzung besondere Aufmerksamkeit zu schenken.

Zunächst ist anzumerken, dass der Dienst zwar in den meisten Tarifplänen, jedoch nicht in allen, standardmäßig zur Nutzung angeboten wird. Wenn Sie beispielsweise ein MTS-Abonnent sind, der Mobilfunkdienste im Rahmen der Tarife MTS Connect, Business Class, Telematics, United, Smart Home usw. nutzt, ist der Standarddienst deaktiviert. Wenn Sie es plötzlich aktivieren möchten, können Sie die im obigen Artikel aufgeführten Methoden verwenden.

Darüber hinaus ist es wichtig, auf folgende Punkte zu achten:

• Wenn Sie das Telefon einschalten, wird an die Teilnehmer, die Ihre Nummer angerufen haben, eine Nachricht gesendet, die besagt, dass Sie online sind;
• Der Benachrichtigungsdienst für eingehende Anrufe funktioniert nicht, wenn der verpasste Anruf im Falle einer Weiterleitung empfangen wurde;
• Der Dienst kann keine Auskunft über die eingehende Rufnummer geben, wenn der entfernte Teilnehmer für seinen Tarif die Option Caller ID nutzt;
• Vollständige Informationen zu verpassten Anrufen werden nicht bereitgestellt, wenn das Telefon länger als 1 Tag ausgeschaltet ist (Anrufdaten werden 1 Tag lang gespeichert);
• Wenn Sie den Voicemail-Dienst aktivieren, wird „Sie wurden angerufen“ automatisch deaktiviert.

Jetzt wissen Sie alles, was Sie über die Bedingungen des Dienstes „Sie wurden angerufen“ auf MTS beachten müssen, und können über die Rationalität seiner Nutzung entscheiden.