О том, что услуга передачи данных активна и работает, показывает символ типа подключения (G, E, H, H+, 4G) рядом со статусом сети в верхнем или нижнем углу экрана (в зависимости от того планшет это или телефон) и мигающие стрелочки рядом mit ihr.

In den meisten Fällen sind von Ihnen keine weiteren Maßnahmen erforderlich, um das Internet auf Huawei einzurichten. Huawei-Smartphones und -Tablets enthalten bereits vorgefertigte Profile für die Arbeit mit den Netzen von MTS, Beeline, Megafon und Tele2 sowie anderen großen Betreibern.

Wenn Sie jedoch eine SIM-Karte in ein neues Gerät eingelegt haben und keine Website öffnen können, müssen Sie Folgendes tun:

1. Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Konto genügend Guthaben vorhanden ist und Sie sich innerhalb der Netzabdeckung befinden.
2. Stellen Sie sicher, dass der Datendienst vom Betreiber aktiviert ist und schalten Sie ihn ein, wenn dies nicht der Fall ist. Diese Aktion wird ausgeführt, indem Sie die Support-Nummer des Betreibers anrufen. Nach der Aktivierung des Dienstes müssen Sie einige Minuten warten und dann das Gerät neu starten.

In manchen Fällen kann es erforderlich sein, die Verbindungspunkteinstellungen manuell zu ändern. Gehen Sie dazu vom Desktop aus in die Geräteeinstellungen – All-Mobile-Netzwerk und wählen Sie die Option „Zugangspunkte (APN)“.

Nachfolgend finden Sie die Daten zum manuellen Einrichten der gängigsten Operatoren.

MTS-Interneteinstellungen:

• APN:internet.mts.ru
• Benutzername:mts
• Passwort:mts

Interneteinstellungen Megafon:

• APN:Internet
• Benutzername:gdata
• Passwort:gdata

Beeline-Interneteinstellungen:

• APN:internet.beeline.ru
• Benutzername:beeline
• Passwort:beeline

Tele2-Interneteinstellungen:

• APN:internet.tele2.ru

Rostelecom-Interneteinstellungen:

• APN:internet.rt.ru
• Benutzername: nicht erforderlich (leer lassen)
• Passwort: nicht erforderlich (leer lassen)

Nach Eingabe dieser Einstellungen müssen Sie das Gerät neu starten.

In der Regel helfen diese Maßnahmen, Probleme dieser Art zu lösen. Wenn die Datenübertragung nach den oben genannten Schritten jedoch nicht funktioniert, können Sie das Gerät zum Salon oder Büro des Betreibers bringen, um die Einstellungen vorzunehmen. In den meisten Fällen ist dieser Service kostenlos. Wenn Sie das Internet auf Ihrem Huawei-Telefon nicht einrichten konnten, stellen Sie Ihre Fragen in den Kommentaren und wir werden auf jeden Fall versuchen, Ihnen zu helfen.

So legen Sie Interneteinstellungen auf Huawei-Geräten fest.

Neben der üblichen Frage, welches Leistungspaket sie bei einem Mobilfunkanbieter bestellen sollen, stellen sich Nutzer von in China hergestellten Huawei-Geräten oft die Frage, „wie sie die Interneteinstellungen auf ihrem Gerät einstellen“.

Schließlich ist die Internetverbindung auf mobilen Geräten in unserer Zeit fast das Wichtigste. Fast alle mobilen Anwendungen funktionieren mit einer Verbindung. Wie können Sie mit Hilfe Ihres kleinen Assistenten die Nachrichten sehen oder die Wettervorhersage herausfinden?

Wir empfehlen Ihnen, zunächst sicherzustellen, dass Ihr Tarifplan einen Internetverbindungsdienst beinhaltet. Sollte keiner angeschlossen sein, können Sie diesen Service einfach zusätzlich bei Ihrem Netzbetreiber erwerben. Dies kann über einen Computer erfolgen, Sie können sich auch an den Betreiber wenden oder zum nächstgelegenen Callcenter gehen.

In der Regel wird der verbundene Internetdienst automatisch aktiviert. Sollte jedoch aus irgendeinem Grund keine automatische Verbindung zustande kommen, müssen Sie alle Daten selbst eingeben. Unser Material wurde speziell entwickelt, um Ihnen bei der korrekten Eingabe dieser Einstellungen zu helfen.

Befolgen Sie einfach genau unsere Anweisungen, die sich direkt unten befinden.

1. Gehen Sie zum Einstellungsmenü und rufen Sie die Registerkarte „Drahtlose Netzwerke“ auf.

2. Gehen Sie dann zum Fenster „Mobilfunknetz“.

3. Wählen Sie dort den Punkt „APN-Zugangspunkt“ aus.

4. Um einen neuen Zugangspunkt zu erstellen, suchen Sie im Reiter „Funktion“ nach der Zeile „Neuer Zugangspunkt“.

5. Wir geben die erforderlichen Daten in einige leere Felder ein, die auf dem Bildschirm erscheinen. Diese Daten werden von Ihrem gewählten Telekommunikationsanbieter bereitgestellt. Für jeden Anbieter werden Daten auf den Websites der Mobilfunkunternehmen selbst bereitgestellt.

Wir füllen alle Felder sorgfältig aus, dies bestimmt maßgeblich, ob nach der Operation eine Verbindung zum Internet besteht. Normalerweise müssen Sie einen Benutzernamen, eine Zugangspunktadresse und ein Passwort angeben.

Wir werden Beispieleinstellungen für mehrere Operatoren bereitstellen. Den Rest erfahren Sie auf den offiziellen Webseiten Ihrer Anbieter.

Daten für MTS-Betreiber.

APN – internet.mts.ru

Benutzername – mts

Passwort – mts.

Daten für den BeeLine-Betreiber.

APN – internet.beeline.ru

Benutzername – beeline

Passwort – beeline.

Daten für den Megafon-Betreiber.

APN – Internet

Passwort - nicht eingegeben

Daten für den Tele2-Betreiber.

APN – internet.tele2.ru

Benutzername – nicht eingegeben

Passwort - nicht eingegeben

6. Normalerweise wäre es sinnvoll, das Gerät nach dem Speichern der Einstellungen neu zu starten. Dadurch wird das Konto aktiviert.

7. Wenn Sie keine Verbindung zum Netzwerk herstellen können, besteht die Möglichkeit, dass Sie eines der Elemente nicht korrekt ausgefüllt haben. Überprüfen Sie noch einmal alle Felder. Es ist auch möglich, dass Ihr Gerät fehlerhaft ist, insbesondere in der Kategorie „Interneteinstellungen“.

Auch wenn Sie nicht in der Lage sind, die Verbindung selbst einzurichten, können Sie sich getrost an das Callcenter wenden, das Ihnen gerne weiterhilft. Unserer Erfahrung nach funktioniert der bereitgestellte Algorithmus jedoch in den meisten Fällen.

Es gibt eine Vielzahl von Faktoren, aufgrund derer der Huawei-Touchscreen nicht auf Berührungen reagiert. Die Ursache solcher Umstände sind häufig mechanische Schäden; darüber hinaus gibt es auch Softwarefehler, die nur in einem Servicecenter erkannt und behoben werden können.

Achten Sie zunächst auf das Aussehen Ihres Geräts. Aufgrund verstopfter Staub- oder Öltröpfchen reagiert der Touchscreen möglicherweise nicht auf die Berührung des Besitzers. Dazu müssen Sie das Display ständig mit einer speziellen Mikrofaser abwischen. Durch diese einfache Reinigung kann es wieder funktionsfähig gemacht werden. Trainieren Sie sich außerdem darin, Ihr Telefon nicht mit schmutzigen oder nassen Händen zu benutzen.

Eine falsch aufgeklebte Folie kann der Grund dafür sein, dass der Touchscreen nicht funktioniert. Dies geschieht durch Luftblasen und Staub, die sich zwischen der Displayoberfläche und der Schutzfolie ansammeln. Um diese Situation zu lösen, müssen Sie die alte Folie abziehen und eine neue aufkleben.

Manchmal funktioniert der Huawei-Touchscreen nicht, weil die vom Gerät empfangenen Signale nicht richtig wahrgenommen werden. Um das Programm dann wieder zum Leben zu erwecken, starten Sie einfach das Telefon neu.

Untersuchen Sie den Bildschirm sorgfältig auf Chips. Selbst kleine Risse können dazu führen, dass Ihr Telefon langsamer wird. Dadurch reagiert der Touchscreen teilweise nur in bestimmten Bereichen auf Befehle. Wenn Sie den Touchscreen Ihres Telefons in unserem Servicecenter austauschen, wird Ihr Telefon wieder in den normalen Betriebszustand versetzt.

Wenn der Touchscreen Ihres Huawei-Telefons nicht funktioniert, kann dies an einer Panne oder einem Ausfall des Touch-Control-Chips liegen. Sehr häufig kommt es nach Stürzen oder starken Stößen zu Modulausfällen. Dies kann auch durch in das Gehäuse eindringende Feuchtigkeit verursacht werden. Das Ersetzen des Mikroschaltkreises durch einen neuen hilft, das Problem zu lösen.

Der Touchscreen Ihres Telefons kann aufgrund des Ausfalls verschiedener Komponenten ausfallen. Arbeitsausfälle können beispielsweise durch den Ausfall einer Leiterplatte oder ihrer Komponenten durch eindringende Feuchtigkeit oder mechanische Beschädigung entstehen. Nur eine vollständige Diagnose kann Aufschluss darüber geben, was genau defekt ist.

Das Unternehmen Huawei stellt zuverlässige Smartphones her, die jedoch häufig aufgrund unvorsichtiger Manipulationen ihres Besitzers scheitern. Wenn sich Ihr Huawei-Telefon nicht einschalten lässt, kann die Ursache dafür ein versehentliches Herunterfallen des Geräts oder eine erfolglose Änderung seiner Software sein. In diesem Zustand verwandelt sich das stilvolle und leistungsstarke Gerät in einen „Ziegelstein“. Jeder weiß, was man mit einem Ziegelstein macht, aber was macht man mit so einem Gerät? Wir werden nun darüber sprechen, wie man in einer solchen Situation ein Huawei-Telefon einschaltet.

Alle Gründe, warum sich ein Huawei-Telefon nicht einschaltet, lassen sich in zwei Gruppen einteilen – Software und Hardware. Die erste umfasst Ausfälle, die durch Anwendungs- und Firmware-Fehler verursacht werden, und die zweite umfasst mechanische Schäden an Geräteelementen.

Wenn Sie nach dem Einschalten anstelle der bekannten Begrüßung einen dunklen Bildschirm sehen, sollten Sie im Folgenden nach den Gründen dafür suchen:

• Probleme mit dem System. Möglicherweise ist das Gerät gerade eingefroren. Dies geschieht bei Problemen mit dem System oder bei der Installation von Updates. Einige Benutzer führen das Flashen selbst durch, um Geld zu sparen. Dieses „Sparen“ führt meistens zum Einfrieren. In einer solchen Situation gibt es nur einen Ausweg: Wenden Sie sich an ein Servicecenter, dessen Spezialisten das System wiederherstellen und die neuesten Updates installieren.

Also haben wir herausgefunden, warum sich Huawei nicht einschalten lässt. Aber wie kann die Funktionalität wiederhergestellt werden?

Mechanischer Schaden am Telefon

Ein Smartphone ist, wie oben erwähnt, ein sehr zerbrechliches Ding. Daher schaltet sich Huawei oft nicht ein, nachdem es auf eine harte Oberfläche gefallen ist. Das bedeutet, dass durch den Aufprall beim Sturz die Akkukontakte, das Power-Button-Kabel oder der Prozessor beschädigt wurden. Der Ausfall dieser Teile führt dazu, dass sich das Telefon einfach nicht einschalten lässt. In einer solchen Situation sollten Sie gar nicht erst versuchen, das Gerät selbst zu reparieren, da dies Ihr Problem möglicherweise nur verschlimmert. Es ist besser, sich an ein Servicecenter zu wenden.

Batteriefehler

Es kann zu einer solchen Situation kommen: Huawei schaltet sich ein, aber der Akku ist extrem schnell leer. Der Grund dafür ist eine defekte Batterie. Das Gerät funktioniert auch dann nicht normal, wenn Sie es an das Stromnetz anschließen. Der Akku kann aufgrund von Stoßschäden oder Schwellungen schnell an Leistung verlieren. In diesem Fall müssen Sie lediglich einen neuen, für Ihr Modell passenden Akku erwerben.

Wasser dringt in das Telefon ein

Das Telefon funktionierte, aber was ist, wenn es sich jetzt nicht einschalten lässt? Möglicherweise ist Flüssigkeit hineingekommen. Das Gerät kann versehentlich in ein Waschbecken oder eine Badewanne fallen oder im Regen hängen bleiben. Dadurch gelangt Feuchtigkeit in das Innere des Geräts, was zu oxidativen Prozessen führt, die das Gerät letztendlich völlig zerstören können.

Nur ein chirurgischer Eingriff durch einen erfahrenen Spezialisten kann in einer solchen Situation ein Smartphone retten. Das Einzige, was von Ihnen verlangt wird, ist, das Gerät schnell auszuschalten und nicht zu versuchen, es einzuschalten, geschweige denn aufzuladen. Selbst ein gut getrocknetes Smartphone zu Hause kann sich beim Versuch, es aufzuladen, in einen „Ziegelstein“ verwandeln. Ich denke, nicht jeder kann sich rühmen, zu Hause ein Binokularmikroskop, eine Lötstation, ein Ultraschallbad und Isopropylalkohol zu haben, oder? Überlassen Sie die „Behandlung“ also den Profis.

Keine Telefongebühr

Ihr Huawei-Telefon geht aus, schaltet sich aus und lässt sich nicht einschalten? Das bedeutet, dass Sie es mit einem eher banalen Problem zu tun haben, hinter dem sich möglicherweise auch andere Probleme verbergen, zum Beispiel Probleme mit dem Ladestecker oder ein Batterieausfall. Solche Fehlfunktionen entwickeln sich meist schleichend. Anscheinend hatte Ihr Smartphone schon einmal Probleme mit dem Aufladen, diese konnten jedoch durch festes Eindrücken des Steckers in den Anschluss behoben werden. Jetzt sind Ihre Manipulationen nutzlos geworden und Sie können den Akku nicht richtig aufladen.

Es ist äußerst schwierig, dieses Problem zu Hause zu lösen. Wenden Sie sich daher besser an einen Techniker im Servicecenter. Früher oder später bricht die Ladebuchse ab und verursacht große Probleme auf der Platine (z. B. Abreißen benachbarter Teile). Verzögern Sie die Reparatur also nicht.

Wenn Sie Ihr Telefon an das Servicecenter übergeben, fordern Sie unbedingt die Rücksendung des ausgetauschten Teils nach Abschluss der Reparaturarbeiten an. Wofür? Tatsache ist, dass viele „Meister“ es vorziehen, die Ladebuchse nicht zu wechseln, sondern einfach die alte zu verlöten. Dadurch wird das Problem keineswegs beseitigt, sondern nur die Folgen können beseitigt werden. Der Grund dafür ist, dass der Kontakt zwischen diesem Sockel und dem Speicher weiterhin schlecht ist. Infolgedessen werden Sie bald erneut zum Servicecenter gehen, um das gleiche Problem zu lösen.

Softwarefehler

Manchmal startet ein Huawei-Telefon aufgrund eines falschen Updates nicht. Wenn sich Ihr Huawei-Telefon nicht einschalten lässt, bedeutet das, dass Sie beim Flashen einen schwerwiegenden Fehler gemacht haben. Um dieses Problem zu Hause zu lösen, wird die Jaga-Technik vorgeschlagen, deren Kern darin besteht, einen speziellen Stecker (Jaga) zu erstellen, indem 5 oder 4 Kontakte über einen 310-kOhm-Widerstand gelötet werden. Dieser Jag wird bei entnommenem Akku in das Gerät eingesetzt.

Verschiedene Foren helfen Ihnen dabei, Ihr Gadget nach einem erfolglosen Flashen wieder zum Leben zu erwecken. Dort erfahren Sie, wie Sie Ihr Modell aus einem blockierten oder geflashten Zustand wiederherstellen können. Dort finden Sie auch eine Beschreibung, was zu tun ist, um das Gerät durch Schließen der Kontakte bei entnommenem Akku wiederherzustellen. Bevor Sie mit den Wiederherstellungsarbeiten beginnen, sollten Sie eine spezielle Anwendung herunterladen und auf Ihrem Computer installieren – Random’s Flash&Backup. Entfernen Sie dann den Akku, verbinden Sie die Pins 5 und 4, halten Sie die Nadeln geschlossen, legen Sie den Akku ein, stecken Sie das Kabel in den Stecker und schließen Sie es an den PC an. Das Programm informiert Sie darüber, dass das Smartphone verbunden ist und das Logo auf dem Telefon sollte aufleuchten. Befolgen Sie anschließend genau die Anweisungen, die Ihnen das Programm gibt.

Wenn die oben genannten Schritte die Funktionalität des Gadgets nicht wiederherstellen, sollten Sie sich an einen Servicecenter-Spezialisten wenden, um Hilfe zu erhalten.

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Transkript

1 Häufig gestellte Fragen zu HUAWEI Android-Smartphones Ausgabe 1.0 Datum HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.

2 2013. Alle Rechte vorbehalten. Dieses Dokument oder Teile davon dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Huawei Technologies Co., Ltd. in jeglicher Form oder auf beliebige Weise reproduziert oder übertragen werden. verboten. Marken und andere Huawei-Marken sind Marken von Huawei Technologies Co., Ltd. Andere hier erwähnte Marken und Handelsnamen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Hinweis: Die erworbenen Produkte, Dienstleistungen und deren Spezifikationen unterliegen der Vereinbarung zwischen Huawei und dem Kunden. Die hierin beschriebenen Produkte, Dienstleistungen, Spezifikationen oder Spezifikationen dürfen ganz oder teilweise nicht im Lieferumfang bzw. Leistungsumfang enthalten sein. Sofern im Vertrag nichts anderes angegeben ist, werden alle hierin enthaltenen Aussagen, Informationen und Empfehlungen „WIE BESEHEN“ bereitgestellt, ohne Gewährleistungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend. Die in diesem Dokument bereitgestellten Informationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Dieses Dokument wurde mit größter Sorgfalt und Aufmerksamkeit auf die Richtigkeit der hierin enthaltenen Informationen zusammengestellt, und alle hierin enthaltenen Aussagen, Informationen und Empfehlungen stellen keine ausdrückliche oder stillschweigende Garantie dar. Huawei Technologies Co., Ltd. Adresse: Website: E-Mail Mail: Huawei Industrial Base Bantian, Longgang Shenzhen Volksrepublik China i

3 1 Anrufe Inhalt Inhalt Anrufe Warum schaltet sich der Bildschirm des Telefons aus, wenn Sie es an Ihr Ohr halten? Warum schaltet sich der Bildschirm nicht ein, wenn ein Anruf beendet ist? Wie stelle ich einen benutzerdefinierten Klingelton ein? Wie stelle ich Vibration oder Stummschaltung für einen eingehenden Anruf ein? Kontakte Wie kopiere ich Kontakte von der SIM-Karte in den Telefonspeicher? Wie kopiere ich Kontakte vom Telefonspeicher auf die SIM-Karte? Warum werden manche Kontakte nicht auf die SIM-Karte kopiert? Wie exportiere ich Kontakte auf eine MicroSD-Karte? Wie importiere ich Kontakte von einer MicroSD-Karte? Wie exportiere ich Kontakte auf ein anderes Telefon? Wie stelle ich ein Kontaktfoto ein? Wie lösche ich mehrere Kontakte gleichzeitig? Wie verteile ich Kontakte in Gruppen? Wie füge ich einen Kontakt zu einer Gruppe hinzu? Sprach- und Texteingabemethoden Wie kann ich die Systemsprache ändern? Wie wechselt man zwischen Eingabemethoden? Wie ändere ich Schriftart und Schriftgröße? SMS/MMS Wie unterscheidet man zwischen gesendeten und empfangenen Nachrichten? Wie speichere ich einen Nachrichtenentwurf? Wie lang ist eine SMS-Nachricht? Was passiert mit langen SMS-Nachrichten? Wie hänge ich einen Anhang an eine MMS-Nachricht an? Gibt es Größenbeschränkungen für Anhänge? Beim Senden oder Empfangen einer MMS-Nachricht ist ein Problem aufgetreten. Was zu tun ist? Wie kann ich den Benachrichtigungsklingelton und die Vibration einstellen, wenn ich eine Nachricht erhalte? Wie lösche oder blockiere ich eine Nachricht? Wie lösche ich mehrere Nachrichten gleichzeitig? Ist es möglich, die Schriftart der Nachricht zu ändern, ohne die Schriftart der Systemsprache zu ändern? E-Mail Wie füge ich ein E-Mail-Konto hinzu oder entferne es? Wie hänge ich einen Anhang an eine E-Mail an? Gibt es Größenbeschränkungen für Anhänge?

4 1 Anrufe 6 Multimedia Wo werden Fotos und Videos gespeichert? Wie kann ich den Standardspeicherort ändern? Wie wähle ich eine MicroSD-Karte als Standardspeicherort zum Speichern von Fotos und Videos aus? Wie schalte ich den Ton beim Fotografieren aus? Warum kann ich einige Bilder, Video- und Audiodateien nicht öffnen? Wie kann ich den Liedtext während der Wiedergabe ansehen? Wird die Audio- oder Videowiedergabe im Hintergrund gestoppt, wenn ein Anruf eingeht? Wie nehme ich mit meinem Telefon Audio auf? Wo werden Audioaufnahmen gespeichert? Mobile Daten Wie kann ich den mobilen Datenverkehr überprüfen? Wie kann der mobile Datenverkehr reduziert werden? Wie durchsucht man während eines Gesprächs das Internet? Was soll ich tun, wenn ich nach der Aktivierung meines Datendienstes nicht auf das Internet zugreifen kann? Was tun, wenn die Internetverbindung ständig unterbrochen ist? Wie verwende ich mein Telefon als Modem? Wi-Fi Was soll ich tun, wenn auf dem Bildschirm meines Telefons die Meldung „Authentifizierung fehlgeschlagen“ angezeigt wird, wenn ich mein Telefon mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbinde oder mein Telefon keine IP-Adresse erhalten kann? Was soll ich tun, wenn ich beim Herstellen einer Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk keinen Internetzugang auf meinem Telefon habe? Was tun, wenn Ihre WLAN-Verbindung ständig unterbrochen wird? Wie wähle ich aus, wie ich auf das Internet zugreife, wenn mein Telefon mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden und die Datennutzung aktiviert ist? Wie verwende ich mein Telefon als WLAN-Hotspot? Bluetooth Was soll ich tun, wenn mein Telefon für andere Bluetooth-Geräte unsichtbar ist? Warum kann ich eine Datei nicht an ein anderes Bluetooth-Gerät senden? Wie groß ist der maximale Abstand zwischen Bluetooth-Geräten für die Kopplung und Dateiübertragung? DLNA Wie verwende ich die DLNA-Funktion? Wie füge ich freigegebene Dateien und Ordner hinzu und entferne sie? Wie kann ich freigegebene Dateien auf meinem Telefon anzeigen? Wie lade ich Dateien mit DLNA hoch und herunter? Android Beam Wie verwende ich die Android Beam-App? Kann ich Android Beam im Flugzeugmodus verwenden? GPS-Navigation Wie verwende ich die GPS-Navigationsfunktion? Kann die Verwendung von GPS-Navigation zu einem erhöhten Datenverkehr führen?

5 1 Herausforderungen 12.3 Was soll ich tun, wenn die Navigationsanwendung meinen Standort nicht ermitteln kann? Ist eine Standortbestimmung im Raum möglich? Was tun, wenn der Standort nicht genau bestimmt wird? Anwendungen Wie lade ich Anwendungen von Drittanbietern herunter? Was soll ich tun, wenn ich bei der Installation einer Drittanbieteranwendung die Meldung „Installation blockiert“ erhalte? Ist es möglich, Systemanwendungen und vom Betreiber vorinstallierte Anwendungen zu entfernen? Wie lege ich eine MicroSD-Karte als Standardspeicher für Anwendungen von Drittanbietern fest? Zusätzlich Wie kann ich die Werkseinstellungen wiederherstellen? Werden die Daten gelöscht? Wie aktualisiere ich die Software meines Telefons? Was tun, wenn Sie Ihr Entsperrmuster vergessen haben? Wie verwende ich die Face Unlock-Funktion? Wie schalte ich die automatische Bildschirmdrehung ein und aus? Warum benötigen Sie die Funktion zur automatischen Bildschirmdrehung? Was bestimmt die Hintergrundbeleuchtung der Telefontasten? Wie schalte ich den Ton bei Berührung des Bildschirms und die Vibrationsrückmeldung aus? Wie wird der verfügbare Speicherplatz im internen Speicher und auf der microSD-Karte angezeigt? Warum ist der tatsächliche interne Speicher des Telefons kleiner als angegeben? Wie kann man Speicherplatz im internen Speicher freigeben? Was tun, wenn Ihr Telefon sehr langsam ist? Wie entferne ich die MicroSD-Karte? Wie sichere ich Apps, Kontakte und Nachrichten? Wo soll das Backup gespeichert werden? Wie ändere ich die Standardstadt in der Wetter- und Uhr-App? Wie aktualisiere ich Daten in der Wetter- und Uhr-App? Was tun, wenn die Daten nicht aktualisiert werden? Warum erkennt mein PC mein Telefon nicht? Wie mache ich einen Screenshot? Wie lösche ich den Browser-Cache und den Verlauf?

6 1 Anrufe 1 Anrufe 1.1 Warum schaltet sich der Bildschirm des Telefons aus, wenn Sie es ans Ohr halten? Warum schaltet sich der Bildschirm nicht ein, wenn ein Anruf beendet ist? Ihr Telefon verfügt über einen Näherungssensor in der Nähe des Lautsprechers. Wenn sich Ihr Ohr (oder ein anderer Gegenstand) in der Nähe des Näherungssensors befindet, schaltet sich der Bildschirm automatisch aus. Wenn sich Ihr Ohr (oder ein anderes Objekt) nahe genug am Näherungssensor befindet, schaltet sich der Bildschirm automatisch ein. Wenn sich der Bildschirm beim Beenden eines Anrufs nicht einschaltet, stellen Sie sicher, dass der Näherungssensor nicht von Gegenständen verdeckt wird. 1.2 Wie stelle ich einen benutzerdefinierten Klingelton ein? Wie stelle ich Vibration oder Stummschaltung für einen eingehenden Anruf ein? Sie können Ihre Lieblingsmusiktitel auf Ihrem Telefon speichern und einen davon als Klingelton festlegen. Öffnen Sie den auf Ihrem Telefon vorinstallierten Huawei-Audioplayer. Berühren und halten Sie in der Liste der Lieder das Lied, das Sie als Klingelton festlegen möchten, und wählen Sie dann „Einstellen“ aus dem angezeigten Optionsmenü aus. als Klingelton. 4

7 1 Anrufe Abbildung 1-1 So schalten Sie die Vibration ein oder schalten den Ton für einen eingehenden Anruf stumm: Gehen Sie zu „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Ton“ > „Stummmodus“. Wählen Sie im angezeigten Optionsmenü „Vibrieren“ oder „Stumm“ aus. Abbildung 1-2 5

8 2 Kontakte 2 Kontakte 2.1 Wie kopiere ich Kontakte von einer SIM-Karte in den Telefonspeicher? Schritt 1 Tippen Sie in Ihrer Kontaktliste auf > Kontakte verwalten. Wählen Sie im angezeigten Optionsmenü die Option Kontakte kopieren aus. Abbildung 2-1 Schritt 2: Wählen Sie „Kontakte von der SIM-Karte kopieren“, warten Sie, bis die Kontakte geladen sind, und wählen Sie dann die Kontakte aus, die Sie kopieren möchten, oder klicken Sie auf „Alle auswählen“, um alle Kontakte auszuwählen. Schritt 3 Klicken Sie auf KOPIEREN. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Kontakte in den Speicher Ihres Telefons zu kopieren. 6

9 2 Kontakte Abbildung Wie kopiere ich Kontakte vom Telefonspeicher auf die SIM-Karte? Schritt 1 Tippen Sie in Ihrer Kontaktliste auf > Kontakte verwalten. Wählen Sie im angezeigten Optionsmenü die Option Kontakte kopieren aus. Abbildung 2-3 Schritt 2: Wählen Sie „Kontakte aus dem Telefonspeicher kopieren“, warten Sie, bis die Kontakte geladen sind, und wählen Sie dann die Kontakte aus, die Sie kopieren möchten, oder klicken Sie auf „Alle auswählen“, um alle Kontakte auszuwählen. 7

10 2 Kontakte Schritt 3 Klicken Sie auf KOPIEREN. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Kontakte auf Ihre SIM-Karte zu kopieren. Abbildung Warum werden einige Kontakte nicht auf die SIM-Karte kopiert? Wenn auf der SIM-Karte ein Kontakt mit demselben Namen wie im Telefonspeicher vorhanden ist, werden diese Kontakte beim Kopieren aus dem Telefonspeicher zusammengeführt. 2.4 Wie exportiere ich Kontakte auf eine microSD-Karte? Wie importiere ich Kontakte von einer MicroSD-Karte? So exportieren Sie Kontakte auf eine microSD-Karte: Schritt 1 Tippen Sie in der Kontaktliste auf > Kontakte verwalten. Schritt 2 Wählen Sie im angezeigten Optionsmenü die Option „In Speicher exportieren“. Hinweis Nach Auswahl der Option „In Speicher exportieren“ wird auf dem Bildschirm eine Meldung angezeigt, in der Sie gefragt werden, wo die .vcf-Datei gespeichert werden soll, in die die Kontakte exportiert werden. Schritt 3 Klicken Sie auf OK, um Kontakte vom Telefonspeicher auf die microSD-Karte zu exportieren. Sie können die .vcf-Datei auch von der MicroSD-Karte auf Ihren PC kopieren. So importieren Sie Kontakte von einer microSD-Karte: Schritt 1 Tippen Sie in der Kontaktliste auf > Kontakte verwalten. 8

11 2 Kontakte Schritt 2 Wählen Sie im angezeigten Optionsmenü die Option Aus Speicher importieren. Wenn sich auf der MicroSD-Karte mehrere .vcf-Dateien befinden, können Sie Kontakte aus einer, mehreren oder allen .vcf-Dateien importieren. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch unter „Wie exportiere ich Kontakte auf ein anderes Telefon?“ Es gibt mehrere Möglichkeiten, Kontakte auf ein anderes Telefon zu kopieren: Bluetooth: Stellen Sie sicher, dass beide Telefone Bluetooth unterstützen. Schalten Sie Bluetooth auf beiden Telefonen ein. Tippen Sie in Ihrer Kontaktliste auf > Auf Kontakte zugreifen und wählen Sie Kontakte aus. Klicken Sie auf SENDEN. Wählen Sie im angezeigten Optionsmenü Bluetooth aus. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die ausgewählten Kontakte auf ein anderes Telefon zu kopieren. Abbildung 2-5 SIM-Karte: Kopieren Sie die Kontakte auf die SIM-Karte, legen Sie die SIM-Karte in ein anderes Telefon ein und kopieren Sie dann die Kontakte von der SIM-Karte in den Telefonspeicher. MicroSD-Karte: Auf Ihrem Telefon gespeicherte Kontakte auf eine MicroSD-Karte exportieren. Legen Sie die MicroSD-Karte in ein anderes Telefon ein und importieren Sie dann die Kontakte von der MicroSD-Karte in den Speicher des Telefons. 2.6 Wie stelle ich ein Kontaktfoto ein? Sie können ein im Telefonspeicher gespeichertes Foto auswählen und als Kontaktfoto festlegen. 9

12 2 Kontakte Auf dem Kontaktbearbeitungsbildschirm: Schritt 1 Tippen Sie auf das Symbol neben dem Kontaktnamen. Schritt 2 Wählen Sie im angezeigten Optionsmenü „Foto aufnehmen“ oder „Foto aus Galerie auswählen“. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Foto Ihres Kontakts auszuwählen. Schritt 3 Klicken Sie auf FERTIG. Abbildung 2-6 In der Galerie- oder Dateimanager-Anwendung: Schritt 1 Öffnen Sie im Galerie- oder Dateimanager-Bildschirm ein Foto. Schritt 2 Wählen Sie > Festlegen als > Kontaktfoto, wählen Sie ein Foto aus oder machen Sie ein Foto. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Foto zu bearbeiten. Klicken Sie dann auf SPEICHERN. Zeichnung

13 2 Kontakte 2.7 Wie lösche ich mehrere Kontakte gleichzeitig? Schritt 1 Tippen Sie in Ihrer Kontaktliste auf Kontakte (Konto). > Kontakte filtern und Speicherort auswählen Schritt 2 Tippen Sie in der angezeigten Kontaktliste auf > Kontakte löschen. Schritt 3 Wählen Sie die zu löschenden Kontakte aus oder klicken Sie auf ALLE AUSWÄHLEN, um alle Kontakte auszuwählen. Klicken Sie dann auf ENTFERNEN > OK. Abbildung Wie verteile ich Kontakte in Gruppen? Wie füge ich einen Kontakt zu einer Gruppe hinzu? Schritt 1 Tippen Sie in der Kontaktliste auf, um Kontaktgruppen anzuzeigen. Schritt 2: Klicken Sie, um eine Kontaktgruppe hinzuzufügen. Geben Sie einen Gruppennamen ein. Schritt 3: Klicken Sie auf „Mitglied hinzufügen“, wählen Sie die hinzuzufügenden Kontakte aus und klicken Sie dann auf „MITGLIED HINZUFÜGEN“. Schritt 4 Klicken Sie auf FERTIG. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch auf Website 11

14 3 Sprach- und Texteingabemethoden 3 Sprach- und Texteingabemethoden 3.1 Wie ändere ich die Systemsprache? Öffnen Sie die Einstellungen-App. Wählen Sie unter PERSÖNLICHE DATEN die Option Sprache & Eingabe > Sprache aus, um eine Sprache auszuwählen. Wenn die von Ihnen benötigte Sprache nicht in der Liste der verfügbaren Sprachen enthalten ist, können Sie eine Drittanbieteranwendung installieren, die diese Sprache unterstützt. Abbildung Wie wechselt man zwischen Eingabemethoden? Tippen Sie auf das Textfeld, um die Bildschirmtastatur zu öffnen. In der Statusleiste des Telefons wird ein Tastatursymbol angezeigt. Wischen Sie in der Statusleiste nach unten, um das Benachrichtigungsfeld zu öffnen. Klicken Sie auf Eingabemethode auswählen, um eine Eingabemethode auszuwählen. 12

15 3 Sprache und Texteingabemethoden Bild Wie kann ich Schriftart und Schriftgröße ändern? Standardmäßig kann die Schriftart nicht geändert werden. Sie können eine Drittanbieteranwendung installieren, mit der Sie die Schriftart der Benutzeroberfläche ändern können. So ändern Sie die Schriftgröße: Schritt 1 Öffnen Sie die App „Einstellungen“. Wählen Sie unter GERÄT die Option „Anzeige“ > „Schriftgröße“. Schritt 2 Klicken Sie auf die Schriftgröße, um sie anzuwenden. Zeichnung

16 4 SMS/MMS 4 SMS/MMS 4.1 Wie unterscheidet man zwischen gesendeten und empfangenen Nachrichten? Auf Ihrem Telefon werden Nachrichten in Form von Threads gespeichert. Empfangene Nachrichten werden auf der linken Seite des Bildschirms angezeigt. Das Foto des Kontakts wird links neben der Nachricht angezeigt. Gesendete Nachrichten werden auf der rechten Seite des Bildschirms angezeigt. Ihr Foto wird rechts neben der Nachricht angezeigt. Zeichnung

17 4 SMS/MMS 4.2 Wie speichere ich einen Nachrichtenentwurf? Drücken Sie beim Schreiben einer Nachricht die Taste oder , um einen Nachrichtenentwurf zu speichern. Dieser Entwurf wird im Nachrichtenthread angezeigt, wenn Sie die SMS/MMS-Anwendung das nächste Mal öffnen. 4.3 Wie lang ist eine SMS-Nachricht? Was passiert mit langen SMS-Nachrichten? Eine SMS-Nachricht kann maximal 160 lateinische Zeichen oder 70 chinesische Zeichen enthalten. Eine lange SMS-Nachricht kann aus maximal 7 SMS-Nachrichten bestehen. Wenn Ihre Nachricht länger als 7 SMS-Nachrichten ist, wird sie automatisch in eine MMS-Nachricht umgewandelt. 4.4 Wie hänge ich einen Anhang an eine MMS-Nachricht an? Gibt es Größenbeschränkungen für Anhänge? Tippen Sie beim Schreiben einer Nachricht auf „Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um einen Anhang hinzuzufügen“, um den Anhangstyp auszuwählen. Die Größe eines MMS-Nachrichtenanhangs sollte 300 KB nicht überschreiten. Wenn Sie einen größeren Anhang anhängen, wird dieser automatisch komprimiert, bevor er der Nachricht hinzugefügt wird. Die Bildauflösung wird reduziert. Zeichnung

18 4 SMS/MMS 4.5 Beim Senden oder Empfangen einer MMS-Nachricht ist ein Fehler aufgetreten. Was zu tun ist? Mögliche Probleme und Lösungen: Eine MMS-Nachricht kann nicht gesendet oder empfangen werden, wenn die Datenübertragung deaktiviert ist. Bevor Sie eine MMS-Nachricht senden oder herunterladen, aktivieren Sie die mobile Datenverbindung oder verbinden Sie Ihr Telefon mit dem WLAN. Wenn das Problem weiterhin besteht, stellen Sie sicher, dass im Speicher Ihres Telefons genügend Speicherplatz vorhanden ist. Gehen Sie dazu wie folgt vor: Öffnen Sie die App „Einstellungen“. Wählen Sie unter GERÄT die Option Speicher aus, um Details anzuzeigen. Wenn in Ihrem Telefonspeicher nicht genügend freier Speicherplatz vorhanden ist, löschen Sie nicht benötigte Dateien. Abbildung Wie stelle ich den Benachrichtigungsklingelton und die Vibration beim Empfang einer Nachricht ein? Schritt 1 Tippen Sie in der Nachrichtenliste auf > Einstellungen. Schritt 2 Wählen Sie im Abschnitt BENACHRICHTIGUNGEN die Option Klingelton auswählen aus. Wählen Sie eine Melodie aus der angezeigten Liste der Benachrichtigungstöne aus. 16

19 4 SMS/MMS Abbildung 4-4 ​​Schritt 3 Um die Vibration beim Empfang neuer Nachrichten zu aktivieren, gehen Sie zum Abschnitt „Nachrichteneinstellungen“ und klicken Sie auf „Vibrieren“. Abbildung Wie lösche oder blockiere ich eine Nachricht? Wie lösche ich mehrere Nachrichten gleichzeitig? Um eine Nachricht zu löschen oder zu blockieren, berühren und halten Sie die Nachricht. Wählen Sie im angezeigten Optionsmenü „Löschen“ oder „Blockieren“. Blockierte Nachrichten werden nicht gelöscht, wenn der Thread, der die Nachricht enthält, gelöscht wird. 17

20 4 SMS/MMS Abbildung 4-6 Um alle Nachrichten zu löschen, tippen Sie auf dem SMS/MMS-Bildschirm auf > Alle Threads löschen > Löschen. Abbildung 4-7 Um mehrere Nachrichten zu löschen, berühren und halten Sie auf dem SMS/MMS-Bildschirm einen Thread, bis das Papierkorbsymbol angezeigt wird. Wählen Sie die zu löschenden Nachrichtenthreads aus, tippen Sie auf das Papierkorbsymbol und dann auf Löschen. 18

21 4 SMS/MMS Abbildung Ist es möglich, die Schriftart von Nachrichten zu ändern, ohne die Schriftart der Systemsprache zu ändern? Die Schriftart der Nachricht ändert sich zusammen mit der Systemsprache. Es ist nicht möglich, die Schriftart der Nachricht zu ändern, ohne die Schriftart der Systemsprache zu ändern. Informationen zum Ändern der Schriftart der Systemsprache finden Sie in Abschnitt 3.3 Wie ändere ich die Schriftart und -größe? Abschnitt Sprache und Texteingabemethoden. 19

22 5 E-Mail 5 E-Mail 5.1 Wie füge ich ein E-Mail-Konto hinzu oder lösche es? So fügen Sie ein E-Mail-Konto hinzu: Schritt 1 Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf > E-Mail. Post. Schritt 2 Wählen Sie einen Kontotyp aus der Liste aus oder wählen Sie „Andere“. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf Weiter. Schritt 3 Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren Kontotyp (POP3 oder IMAP) festzulegen und weitere Informationen einzugeben. Wenn Sie sich über die zum Einrichten Ihres Kontos erforderlichen Einstellungen nicht sicher sind, wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Dienstanbieter. Schritt 4 Klicken Sie auf Weiter. Der Posteingangsordner des E-Mail-Kontos, das Sie gerade eingerichtet haben, wird auf dem Bildschirm angezeigt. Tippen Sie dann im Posteingangsbildschirm auf > Einstellungen > KONTO HINZUFÜGEN, um ein weiteres E-Mail-Konto hinzuzufügen. So löschen Sie ein E-Mail-Konto: Schritt 1 Tippen Sie im Posteingangsbildschirm auf > Einstellungen. Schritt 2: Wählen Sie Ihr E-Mail-Konto aus. Schritt 3 Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf Konto entfernen und dann auf OK. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch unter Wie hänge ich einen Anhang an eine E-Mail an? Gibt es Größenbeschränkungen für Anhänge? Klicken Sie beim Schreiben einer E-Mail auf das Symbol „Anhang hinzufügen“ zu 20

23 5 E-Mail Die Gesamtgröße der Anhänge pro E-Mail sollte 5 MB nicht überschreiten. Zeichnung

24 6 Multimedia 6 Multimedia 6.1 Wo werden Fotos und Videos gespeichert? Wie kann ich den Standardspeicherort ändern? Ziehen Sie auf dem Bildschirm der Kamera-App das Pfeilsymbol nach unten, um den Abschnitt „Einstellungen“ zu öffnen. Klicken Sie dann auf das Symbol und wählen Sie Speichern unter. Abbildung 6-1 Wenn „Speichern auf“ auf „Speicherkarte“ eingestellt ist, öffnen Sie den Dateimanager und wählen Sie „SD-Karte“. Ihre Fotos und Videos werden im Ordner DCIM > Kamera gespeichert. Wenn die Option „Speichern unter“ auf „Telefon“ eingestellt ist, öffnen Sie die Dateimanager-App und wählen Sie „Telefon“ aus. Ihre Fotos und Videos werden im Ordner DCIM > Kamera gespeichert. 22

25 6 Multimedia Der Standardspeicherort kann nicht geändert werden. 6.2 Wie wähle ich eine microSD-Karte als Standardspeicherort zum Speichern von Fotos und Videos aus? Stellen Sie sicher, dass die microSD-Karte korrekt in Ihrem Telefon installiert ist. Ziehen Sie auf dem Bildschirm der Kamera-App das Pfeilsymbol nach unten, um den Abschnitt „Einstellungen“ zu öffnen. Klicken Sie dann auf den Symbolwert Speicherkarte. und wählen Sie die Option „Als Bild speichern“. Wie schalte ich den Ton beim Aufnehmen eines Fotos aus? Es ist unmöglich, den Ton beim Aufnehmen eines Fotos auszuschalten. 6.4 Warum kann ich einige Bilder, Video- und Audiodateien nicht öffnen? Mögliche Probleme und Lösungen: Ihr Telefon unterstützt dieses Dateiformat nicht. Unterstützte Bildformate: PNG, GIF, JPG und BMP. Unterstützte Audio- und Videoformate: MP3, WAV, OGG, MID, AMR, MP4 und 3GP. 23

26 6 Multimedia Um Dateien anderer Formate zu öffnen, installieren Sie die entsprechenden Drittanbieteranwendungen. Die Datei ist beschädigt. Laden Sie diese Datei erneut herunter und versuchen Sie, sie zu öffnen. Die Datei ist urheberrechtlich geschützt. Holen Sie sich die urheberrechtsfreie Version dieser Datei. Niedriger Batteriestand. Schließen Sie Ihr Telefon an das Ladegerät an und versuchen Sie es erneut. Im Telefonspeicher ist nicht genügend Speicherplatz vorhanden. Öffnen Sie die Einstellungen-App. Wählen Sie unter GERÄT die Option Speicher aus, um Details anzuzeigen. Wenn in Ihrem Telefonspeicher nicht genügend freier Speicherplatz vorhanden ist, löschen Sie nicht benötigte Dateien. Abbildung 6-3 Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten. Starten Sie die entsprechende Anwendung oder das Telefon neu. 6.5 Wie kann ich den Liedtext während der Wiedergabe anzeigen? Der Text von Musikkompositionen muss im .lrc-Format vorliegen. Die Audiodatei und die Datei mit dem Liedtext der Komposition müssen im selben Ordner gespeichert sein, ihre Namen müssen übereinstimmen. Wenn Sie ein Lied auf dem vorinstallierten Audioplayer anhören, ziehen Sie das Pfeilsymbol nach unten, um den Liedtext anzuzeigen. 24

27 6 Multimedia-Abbildung Wird die Audio- oder Videowiedergabe im Hintergrund gestoppt, wenn ein Anruf eingeht? Wenn Sie einen eingehenden Anruf erhalten, während im Hintergrund Audio oder Video abgespielt wird, wird die Musik oder das Video angehalten. Wenn der Anruf beendet ist, wird die Musik- oder Videowiedergabe fortgesetzt. 6.7 Wie nehme ich mit meinem Telefon Audio auf? Wo werden Audioaufnahmen gespeichert? Sie können Ihr Telefon als Diktiergerät verwenden. Schritt 1 Öffnen Sie die Voice Recorder-Anwendung. Schritt 2: Klicken Sie, um die Aufnahme zu starten. Schritt 3: Klicken Sie, um die Aufnahme zu stoppen. Klicken Sie, um den gerade aufgenommenen Ton abzuspielen. 25

28 6 Multimedia Abbildung 6-5 Um den Standardspeicherort für Aufnahmen zu ändern, öffnen Sie die Anwendung „Einstellungen“. Wählen Sie unter GERÄT Speicher > Standardspeicher und dann Interner Speicher oder SD-Karte aus. Abbildung 6-6 Wenn die Standardspeichereinstellung „Interner Speicher“ ist, öffnen Sie die Dateimanager-Anwendung und wählen Sie „Telefon“. Ihre Aufnahmen werden im Ordner „Aufnahmen“ gespeichert. Wenn der Standardspeicher auf SD-Karte eingestellt ist, öffnen Sie den Dateimanager und wählen Sie SD-Karte aus. Ihre Aufnahmen werden im Ordner „Aufnahmen“ gespeichert. 26

29 7 Mobile Datenübertragung 7 Mobile Datenübertragung 7.1 Wie überprüfe ich den mobilen Datenverkehr? Öffnen Sie die Einstellungen-App. Wählen Sie unter DRAHTLOSE NETZWERKE die Option Datenübertragung aus. Abbildung Wie kann der mobile Datenverkehr reduziert werden? Um Ihren Datenverkehr zu reduzieren: Nutzen Sie WLAN-Netzwerke, um auf das Internet zuzugreifen. Deaktivieren Sie mobile Daten, wenn Sie keinen Internetzugang benötigen. Um Daten schnell ein- oder auszuschalten, öffnen Sie das Benachrichtigungsfeld und tippen Sie auf das Symbol. 27

30 7 Mobile Daten Deaktivieren Sie das Herunterladen von Bildern beim Surfen im Internet. Tippen Sie im Browser-Bildschirm auf > Einstellungen > Inhaltseinstellungen und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Grafiken herunterladen. Abbildung 7-2 Deaktivieren Sie die Hintergrunddatensynchronisierung, wenn Sie sie nicht benötigen. Gehen Sie zu Einstellungen > Konten und Synchronisierung und deaktivieren Sie Konten und Synchronisierung. Abbildung 7-3 Schließen Sie Anwendungen, die möglicherweise im Hintergrund ausgeführt werden, wenn Sie sie nicht verwenden. 28

31 7 Mobile Daten 7.3 Wie suche ich während eines Anrufs im Internet? Sie können während eines Anrufs nur dann im Internet suchen, wenn der Anruf über ein 3G-Netzwerk erfolgt. 7.4 Was soll ich tun, wenn ich nach dem Einschalten des Datendienstes nicht auf das Internet zugreifen kann? Schritt 1 Stellen Sie sicher, dass eine gültige SIM-Karte korrekt in Ihr Telefon eingelegt ist. Schritt 2 Stellen Sie sicher, dass der Datendienst für Ihre SIM-Karte aktiviert ist. Für Einzelheiten wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter. Schritt 3: Stellen Sie die Zugangspunkteinstellungen (APN) auf die Standardeinstellungen wieder her. Öffnen Sie die Einstellungen-App. Wählen Sie im Abschnitt DRAHTLOSE NETZWERKE Mehr... > Mobilfunknetz > Zugangspunkte (APN). Tippen Sie auf > Einstellungen zurücksetzen und versuchen Sie es erneut. Abbildung Was tun, wenn die Internetverbindung ständig unterbrochen ist? Stellen Sie sicher, dass das Netzwerksignal stark und stabil ist. Öffnen Sie die Einstellungen-App. Wählen Sie im Abschnitt DRAHTLOSE NETZWERKE Mehr... > Mobilfunknetz aus und überprüfen Sie dann den Beitrag. Vor. Daten. 29

32 7 Mobile Daten Abbildung 7-5 Wenn das Problem nicht behoben ist, setzen Sie Ihr Telefon bitte auf die Standardeinstellungen zurück und versuchen Sie es erneut. 7.6 Wie verwende ich mein Telefon als Modem? Mit der USB-Tethering-Funktion können Sie Ihr Telefon als Modem für Ihren PC verwenden. Schritt 1 Verbinden Sie Ihr Telefon über ein USB-Kabel mit dem PC. Der Treiber wird automatisch auf Ihrem PC installiert. Schritt 2 Öffnen Sie die Anwendung „Einstellungen“ auf Ihrem Telefon. Wählen Sie unter DRAHTLOSE NETZWERKE Mehr... > Tethering-Modus, dann USB-Tethering und schalten Sie Ihren Datendienst ein. Ihr PC verfügt über einen Internetzugang. dreißig

33 7 Mobile Daten Abbildung

34 8 Wi-Fi 8 Wi-Fi 8.1 Was soll ich tun, wenn beim Verbinden meines Telefons mit einem Wi-Fi-Netzwerk die Meldung „Authentifizierung fehlgeschlagen“ auf dem Telefonbildschirm erscheint oder das Telefon keine IP-Adresse erhalten kann? Mögliche Probleme und Lösungen: Der Name und das Passwort des WLAN-Zugangspunkts wurden geändert. Verwenden Sie den richtigen Benutzernamen und das richtige Passwort, um eine Verbindung zum Netzwerk herzustellen. Es ist die maximal mögliche Anzahl an Geräten mit dem WLAN-Zugangspunkt verbunden. Stellen Sie eine Verbindung zu einem anderen WLAN-Hotspot her. Wenn Ihr Telefon keine IP-Adresse erhalten kann, richten Sie eine statische IP-Adresse ein. Gehen Sie dazu wie folgt vor: Tippen Sie im Bildschirm „WLAN-Einstellungen“ auf den Zugangspunkt, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten. Wählen Sie im angezeigten Dialogfeld „Erweitert“ aus. Wählen Sie in der Dropdown-Liste „IP-Einstellungen“ die Option „Statisch“ aus. Geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie auf „Verbinden“. Wenn die Verbindung hergestellt ist, erscheint das Wi-Fi-Netzwerksymbol in der Statusleiste. 32

35 8 Wi-Fi Abbildung 8-1 Wenn das Problem weiterhin besteht, schalten Sie Wi-Fi aus und wieder ein oder starten Sie Ihr Telefon neu. 8.2 Was soll ich tun, wenn ich auf meinem Telefon keinen Internetzugang habe, wenn ich eine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk herstelle? Stellen Sie sicher, dass der WLAN-Hotspot, mit dem Sie verbunden sind, über Internetzugang verfügt. Wenn Sie ein anderes Telefon als WLAN-Hotspot verwenden, stellen Sie sicher, dass der Datendienst Ihres Telefons aktiviert ist. Starten Sie Ihren WLAN-Hotspot neu und versuchen Sie es erneut. 8.3 Was tun, wenn die WLAN-Verbindung ständig unterbrochen ist? Tippen Sie im Bildschirm „WLAN-Einstellungen“ auf > Weitere Funktionen > WLAN im Ruhemodus. Wählen Sie im angezeigten Optionsmenü die Option Immer aus. 33

36 8 Wi-Fi-Abbildung Wenn Ihr Telefon mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist und die Datenübertragung aktiviert ist, wie wählen Sie dann aus, wie Sie auf das Internet zugreifen? Wenn Ihr Telefon mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist und der mobile Datendienst aktiviert ist, verwendet Ihr Telefon automatisch das Wi-Fi-Netzwerk, um auf das Internet zuzugreifen. Wenn keine WLAN-Verbindung besteht, schaltet das Telefon automatisch auf mobile Daten um. Die Symbole in der Statusleiste zeigen an, über welches Netzwerk (WLAN-Netzwerk oder Mobilfunknetz) auf das Internet zugegriffen wird. Das Symbol bedeutet, dass das Wi-Fi-Netzwerk verwendet wird, das Symbol bedeutet, dass das Mobilfunknetzwerk verwendet wird. Hinweis: Das tatsächliche Erscheinungsbild des Symbols kann je nach Modell variieren. 34

37 8 WLAN-Abbildung Wie verwende ich mein Telefon als WLAN-Hotspot? Ihr Telefon kann als WLAN-Hotspot fungieren und anderen Geräten Internetzugang ermöglichen. Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen-App. Wählen Sie im Abschnitt DRAHTLOSE NETZWERKE Mehr... > Modemmodus. Schritt 2 Wählen Sie WLAN-Hotspot. Schritt 3: Klicken Sie auf WLAN-Hotspot einrichten. Legen Sie den Namen und das Passwort des Zugangspunkts fest und klicken Sie dann auf Speichern. Schritt 4: Schalten Sie Ihren Datendienst ein. Andere drahtlose Geräte haben Zugriff auf das Internet. 35

38 8 WLAN-Abbildung

39 9 Bluetooth 9 Bluetooth 9.1 Was soll ich tun, wenn mein Telefon für andere Bluetooth-Geräte unsichtbar ist? Mögliche Probleme und Lösungen: Ihr Telefon ist für andere Geräte unsichtbar. Schalten Sie Bluetooth ein und berühren Sie Bluetooth, um den Bluetooth-Einstellungsbildschirm aufzurufen. Klicken Sie auf den Namen Ihres Telefons und legen Sie die Sichtbarkeitsoptionen fest. Abbildung 9-1 Zeitüberschreitung der Bluetooth-Sichtbarkeit. Setzen Sie die Bluetooth-Sichtbarkeit zurück oder ändern Sie das Sichtbarkeits-Timeout. Tippen Sie auf dem Bluetooth-Bildschirm auf > Sichtbarkeits-Timeout, um den Sichtbarkeitszeitraum festzulegen. 37

40 9 Bluetooth-Abbildung Warum kann ich eine Datei nicht an ein anderes Bluetooth-Gerät senden? Mögliche Gründe: Ein anderes Bluetooth-Gerät hat Ihre Anfrage zur Übertragung der Datei nicht angenommen. Das andere Bluetooth-Gerät unterstützt das übertragene Dateiformat nicht. Die Entfernung zwischen Ihrem Telefon und einem anderen Bluetooth-Gerät beträgt mehr als 10 Meter. 9.3 Wie groß ist der maximale Abstand zwischen Bluetooth-Geräten für die Kopplung und Dateiübertragung? Der maximale Abstand zwischen Bluetooth-Geräten zum Koppeln und Übertragen von Dateien beträgt 10 Meter. 38

41 10 DLNA 10 DLNA 10.1 Wie verwende ich die DLNA-Funktion? Mit der DLNA-Technologie (Digital Living Network Alliance) können Sie Mediendateien (z. B. Fotos, Videos und Musik) mit Geräten im selben Wi-Fi-Netzwerk teilen. Stellen Sie vor der Verwendung der DLNA-Funktion sicher, dass Ihr Telefon und andere DLNA-Geräte mit demselben Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind und DLNA aktiviert ist. Öffnen Sie die DLNA-Anwendung. Sie können Mediendateien auf anderen DLNA-Geräten teilen, ansehen und herunterladen. Zeichnung

42 10 DLNA 10.2 Wie füge ich freigegebene Dateien und Ordner hinzu und entferne sie? Bevor Sie eine Datei freigeben, tippen Sie auf dem Bildschirm der DLNA-App auf > Einstellungen und wählen Sie Meine Dateien freigeben. Andernfalls können andere Geräte Ihr Telefon nicht identifizieren. Abbildung 10-2 So geben Sie eine Mediendatei oder einen Ordner frei: Schritt 1 Klicken Sie im DLNA-Anwendungsbildschirm auf „Freigeben“. Schritt 2: Klicken Sie, um die Dateien oder Ordner auszuwählen, die Sie freigeben möchten. Schritt 3 Klicken Sie. 40

43 10 DLNA Abbildung 10-3 So entfernen Sie eine Mediendatei oder einen Ordner aus der Freigabe: Tippen Sie im Freigabebildschirm auf > Freigegebene Dateien entfernen, tippen Sie auf die Dateien und Ordner, die Sie aus der Freigabe entfernen möchten, und tippen Sie dann auf. Abbildung 10-4 Oder berühren und halten Sie auf dem Freigabebildschirm die Datei oder den Ordner, die Sie aus der Freigabe entfernen möchten, und wählen Sie dann im angezeigten Optionsmenü die Option „Freigegebene Dateien entfernen“ aus. 41

44 10 DLNA Abbildung Wie kann ich freigegebene Dateien auf meinem Telefon anzeigen? Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: Berühren Sie auf dem DLNA-Anwendungsbildschirm, geben Sie einen Teil des Dateinamens und den gesamten Dateinamen ein und berühren Sie dann das Suchsymbol, um zu suchen. Wählen Sie in der angezeigten Suchergebnisliste die gesuchte Datei aus. 42

45 10 DLNA Abbildung 10–6 Tippen Sie auf dem DLNA-Anwendungsbildschirm auf Peripherie. Mund oder andere Medienquellen. Klicken Sie in der Serverliste auf einen Server, um seine freigegebenen Dateien anzuzeigen. Abbildung Wie lade ich Dateien mit DLNA hoch und herunter? So laden Sie eine Datei hoch: 43

46 10 DLNA Schritt 1 Tippen Sie auf dem DLNA-Anwendungsbildschirm auf Peripherie. Mund Schritt 2 Halten Sie in der angezeigten Serverliste den gesuchten Server gedrückt. Wählen Sie im angezeigten Optionsmenü die Option Senden aus. zum Gerät, um den Dateimanager-Bildschirm anzuzeigen. Schritt 3 Drücken Sie PHONE oder SD CARD, wählen Sie die Datei oder den Ordner aus, die Sie hochladen möchten, und drücken Sie. Abbildung 10–8 So laden Sie eine Datei hoch: Schritt 1 Klicken Sie im DLNA-Anwendungsbildschirm auf Peripheriegeräte. Gerät, um eine Liste der Server anzuzeigen. Schritt 2 Berühren und halten Sie die Datei, die Sie herunterladen möchten, und wählen Sie im angezeigten Optionsmenü die Option Herunterladen aus. Standardmäßig werden heruntergeladene Dateien im Download-Ordner unter Dateimanager > Telefon > DLNA gespeichert. 44

47 10 DLNA Abbildung

48 11 Android Beam 11 Android Beam 11.1 Wie verwende ich die Android Beam-App? Mit der Android Beam-Anwendung können Sie schnell Informationen zwischen zwei NFC-fähigen Telefonen austauschen. Um eine Webseite oder einen Kontakt von einem Telefon auf ein anderes zu übertragen, platzieren Sie sie einfach Rücken an Rücken. Um NFC zu aktivieren, öffnen Sie die App „Einstellungen“. Wählen Sie unter DRAHTLOSE NETZWERKE NFC aus. Um Android Beam zu aktivieren, tippen Sie auf Android Beam und schalten Sie Android Beam aus. Um Webseiten oder einen Kontakt von einem Telefon auf ein anderes zu übertragen, platzieren Sie sie Rücken an Rücken und tippen Sie dann auf den Bildschirm des Telefons, von dem Sie übertragen möchten. Zeichnung

49 11 Android Beam 11.2 Kann Android Beam im Flugzeugmodus verwendet werden? Nein, es ist nicht möglich, Android Beam im Flugzeugmodus zu verwenden. 47

50 12 GPS-Navigation 12 GPS-Navigation 12.1 Wie verwende ich die GPS-Navigationsfunktion? Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon GPS unterstützt und eine Navigations-App installiert ist. Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen-App. Tippen Sie im Abschnitt PERSÖNLICHE DATEN auf Mein Standort und wählen Sie Nach GPS-Satelliten. Abbildung 12-1 Schritt 2 Öffnen Sie die Navigations-App auf Ihrem Telefon und rufen Sie Wegbeschreibungen ab. Einige Navigationsanwendungen erfordern möglicherweise eine Netzwerkverbindung, um zu funktionieren. Wenn Sie eine solche Anwendung verwenden möchten, stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon über einen Internetzugang verfügt. 48

51 12 GPS-Navigation 12.2 Kann der Einsatz der GPS-Navigation zu erhöhtem Datenverkehr führen? Ja, die Verwendung der GPS-Navigation kann zu einem erhöhten Datenverkehr führen. Für detaillierte Tarifinformationen wenden Sie sich an Ihren Diensteanbieter. Um den Datenverkehr zu reduzieren, laden Sie Offline-Karten oder Apps von Drittanbietern herunter, die die Offline-Navigation unterstützen. Was soll ich tun, wenn meine Navigations-App meinen Standort nicht finden kann? Ist eine Standortbestimmung im Raum möglich? Einige Navigationsanwendungen erfordern eine Netzwerkverbindung, um zu funktionieren. Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon mit WLAN verbunden ist oder Ihr Datendienst aktiviert ist. Um den Signalempfang zu verbessern, bestimmen Sie Ihren Standort im Freien. GPS-Signale sind in Innenräumen sehr schwach, was zu ungenauen Standortergebnissen führen kann. Wenn das Problem weiterhin besteht, laden Sie eine Navigations-App eines Drittanbieters herunter und versuchen Sie es erneut. Was soll ich tun, wenn mein Standort ungenau ist? Die Genauigkeit der Geopositionierung hängt vom GPS-Satellitensignal und der Genauigkeit der Karte ab. Versuchen Sie, Ihren Standort auf der Straße zu ermitteln, oder verwenden Sie eine andere Navigations-App. Wenn Ihr Telefon AGPS unterstützt, öffnen Sie die Anwendung „Einstellungen“. Tippen Sie unter PERSÖNLICHE DATEN auf Mein Standort und wählen Sie Schnelle GPS-Suche. 49

52 12 GPS-Navigation Abbildung

53 13 Anwendungen 13 Anwendungen 13.1 Wie lade ich Anwendungen von Drittanbietern herunter? Anwendungen von Drittanbietern sind im Google Play Store verfügbar. Was soll ich tun, wenn ich bei der Installation einer Drittanbieteranwendung die Meldung „Installation blockiert“ erhalte? Bei der Installation einer Drittanbieteranwendung, die nicht aus dem Google Play Store stammt, wird die Meldung „Installation blockiert“ angezeigt. Wenn Sie diese Drittanbieter-App dennoch herunterladen möchten, öffnen Sie die Einstellungen-App. Klicken Sie unter PERSÖNLICHE DATEN auf Sicherheit und wählen Sie Unbekannte Quellen aus. Versuchen Sie nach Abschluss dieser Schritte die Installation erneut. 51

54 13 Anwendungen Abbildung Ist es möglich, Systemanwendungen und vom Betreiber vorinstallierte Anwendungen zu löschen? Systemanwendungen können nicht entfernt werden. Vom Betreiber installierte Anwendungen können deinstalliert werden. Um eine App zu entfernen, öffnen Sie die App „Einstellungen“. Tippen Sie auf „Apps“ und dann auf die App, die Sie entfernen möchten, um den Bildschirm „Über die App“ anzuzeigen. Klicken Sie auf „Deinstallieren“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn eine App nicht deinstalliert werden kann, wird auf dem Bildschirm „Über die App“ die Schaltfläche „Deinstallieren“ nicht angezeigt. 52

55 13 Anwendungen Abbildung Wie stelle ich die MicroSD-Karte als Standardspeicher für Anwendungen von Drittanbietern ein? Standardmäßig werden Anwendungen von Drittanbietern im internen Speicher des Telefons installiert. Wenn in Ihrem Telefon eine microSD-Karte installiert ist, können Sie den Standardspeicher für Anwendungen von Drittanbietern ändern. Öffnen Sie die Einstellungen-App. Tippen Sie unter GERÄT auf Speicher > Standardspeicher. Wählen Sie im angezeigten Optionsmenü die Option SD-Karte aus. Zeichnung

56 14 Erweitert 14 Erweitert 14.1 Wie stelle ich die Werkseinstellungen wieder her? Werden die Daten gelöscht? Bei einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden alle Benutzerdaten auf Ihrem Telefon gelöscht, einschließlich Ihrer Google- und anderen Konten, System- und App-Einstellungen sowie installierten Apps. Durch das Wiederherstellen der Werkseinstellungen werden keine Systemaktualisierungen entfernt. Schritt 1 Tippen Sie im Bildschirm „Einstellungen“ auf „Sichern & Zurücksetzen“ > „Einstellungen zurücksetzen“. Schritt 2 Folgen Sie den Anweisungen, tippen Sie auf Telefon zurücksetzen und dann erneut auf Telefon zurücksetzen. Die Telefoneinstellungen werden zurückgesetzt und das Telefon wird neu gestartet. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch unter Wie aktualisiere ich die Software meines Telefons? Erstellen Sie vor Beginn des Updates eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten. Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Software Ihres Telefons zu aktualisieren: Online-Update: Bevor Sie mit der Aktualisierung beginnen, stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon über einen Internetzugang verfügt. Um eine erhöhte Datennutzung zu vermeiden, empfehlen wir, online zu aktualisieren, während Sie mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind. Öffnen Sie die App „Einstellungen“, tippen Sie auf „Über das Telefon“ > „Online-Update“ und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm. 54

57 14 Erweitert Abbildung 14-1 Upgrade über microSD-Karte: Laden Sie das Upgrade-Paket von der Website herunter und speichern Sie es im Stammverzeichnis der Karte. Öffnen Sie die Einstellungen-App. Tippen Sie unter GERÄT auf Speicher > Software-Update > Von SD-Karte aktualisieren und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm. Zeichnung

58 14 Zusätzliches 14.3 Was tun, wenn Sie Ihr Entsperrmuster vergessen haben? Wenn Sie ein Google-Konto haben: Wenn Sie Ihr Muster fünfmal hintereinander falsch eingeben, erscheint die Meldung „Muster vergessen?“ auf dem Bildschirm. Klicken Sie darauf, um sich bei Ihrem Google-Konto anzumelden und das Entsperrmuster zurückzusetzen. Wenn Sie das Muster 20 Mal hintereinander falsch eingeben, wird automatisch der Anmeldebildschirm für das Google-Konto angezeigt. Melden Sie sich bei Ihrem Google-Konto an, um Ihr Entsperrmuster zurückzusetzen. Wenn Sie kein Google-Konto haben: Laden Sie das Update-Paket für Ihr Telefon von der Website herunter. Speichern Sie das Update-Paket im Stammverzeichnis der MicroSD-Karte und installieren Sie die MicroSD-Karte auf Ihrem Telefon. Schalten Sie Ihr Telefon ein und halten Sie gleichzeitig die Ein-/Aus-Taste, die Lauter-Taste und die Leiser-Taste gedrückt, bis das Android-Symbol auf dem Bildschirm erscheint. Die Software Ihres Telefons wird aktualisiert und die Einstellungen Ihres Telefons werden zurückgesetzt. Wenn das Update fehlschlägt, wenden Sie sich an ein autorisiertes Servicecenter. Wie verwende ich die Face Unlock-Funktion? Um die Face Unlock-Funktion nutzen zu können, muss Ihr Telefon über eine Frontkamera verfügen. Wenn Sie die Face Unlock-Funktion zum ersten Mal verwenden, schalten Sie Ihren Datendienst ein. Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen-App. Tippen Sie im Abschnitt PERSÖNLICHE DATEN auf Sicherheit > Bildschirmsperre > Gesichtsentsperrung. Zeichnung

59 14 Erweitert Schritt 2 Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und tippen Sie auf „Einrichten“ > „Weiter“, um ein Foto aufzunehmen. Schritt 3 Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Gesicht in der Mitte des Bildschirms der Kamera-App befindet, und warten Sie, bis das Telefon ein Foto aufnimmt. Klicken Sie dann auf Weiter. Schritt 4: Wählen Sie eine Backup-Entsperrmethode aus und legen Sie die Entsperreinstellungen fest. Wenn Ihr Gesicht beim Entsperren aus irgendeinem Grund nicht erkannt wird, können Sie eine Backup-Methode verwenden. Schritt 5 Klicken Sie auf OK. Hinweis Um Ihr Telefon mit Face Unlock zu entsperren, platzieren Sie Ihr Gesicht in der Mitte des Bildschirms der Kamera-App. Das Telefon erkennt Sie und entsperrt es. Wie schalte ich die automatische Bildschirmdrehung ein und aus? Warum benötigen Sie die Funktion zur automatischen Bildschirmdrehung? Öffnen Sie die Einstellungen-App. Klicken Sie im Abschnitt „GERÄT“ auf „Bildschirm“, um die Funktion zum automatischen Drehen des Bildschirms zu aktivieren oder zu deaktivieren. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Bildschirm automatisch drehen“ entsprechend. Abbildung 14-4 Wenn die Funktion zum automatischen Drehen des Bildschirms aktiviert ist, ändert sich die Ausrichtung des Telefonbildschirms automatisch abhängig von der Position des Telefons. Diese Funktion ist sehr praktisch beim Betrachten von Webseiten, Fotos, Videos, beim Schreiben von Nachrichten und beim Spielen. 57

60 14 Zusätzlich 14.6 Was bestimmt die Hintergrundbeleuchtung der Telefontasten? Die Telefontasten werden je nach Beleuchtung beleuchtet: Sie leuchten im Dunkeln und leuchten bei normaler Beleuchtung nicht. Wie schalte ich den Ton beim Drücken des Bildschirms und die Vibrationsreaktion aus? Öffnen Sie die Einstellungen-App. Klicken Sie im Abschnitt „GERÄT“ auf „Ton“, deaktivieren Sie die Kontrollkästchen „Tastenton“, „Bildschirmtippton“, „Bildschirmsperrton“ und „Vibrationsfeedback aktivieren“. Abbildung Wie kann ich den verfügbaren Speicherplatz im internen Speicher und auf der microSD-Karte sehen? Öffnen Sie die Einstellungen-App. Klicken Sie unter GERÄT auf Speicher, um Details anzuzeigen. 58

61 14 Zusätzliche Abbildung Warum ist der tatsächliche interne Speicher des Telefons kleiner als angegeben? Systemanwendungen belegen Speicherplatz im deklarierten Telefonspeicher. Wie kann man Speicherplatz im internen Speicher freigeben? Wenn Ihr Telefon über eine microSD-Karte verfügt, verschieben Sie große Dateien darauf. Zeichnung

62 14 Erweitert Wenn Ihr Telefon über eine microSD-Karte verfügt, ändern Sie den Standardspeicherort zum Speichern von Drittanbieteranwendungen auf der microSD-Karte. Öffnen Sie die Einstellungen-App. Tippen Sie unter GERÄT auf Speicher > Standardspeicher. Wählen Sie im angezeigten Optionsmenü die Option SD-Karte aus. Abbildung 14-8 Nicht verwendete Anwendungen deinstallieren. Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Apps“. Tippen Sie dann auf eine nicht verwendete App, um den Bildschirm „Über die App“ anzuzeigen. Klicken Sie auf „Deinstallieren“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Zeichnung

63 14 Zusätzliches Was soll ich tun, wenn mein Telefon sehr langsam ist? Schließen Sie nicht verwendete Anwendungen, die im Hintergrund ausgeführt werden. Öffnen Sie die App „Einstellungen“, tippen Sie auf „Apps“ und anschließend auf die Registerkarte „LÄUFT“. Tippen Sie auf eine App, um den Bildschirm „Über die App“ zu öffnen, und tippen Sie dann auf „Stopp“. Leeren Sie Ihren Anwendungscache. Öffnen Sie die App „Einstellungen“, tippen Sie auf „Apps“ und anschließend auf die Registerkarte „ALLE“. Klicken Sie dann auf Cache leeren. Löschen Sie den Cache und Verlauf Ihres Browsers. Tippen Sie im Browser-Bildschirm auf > Einstellungen > Persönliche Daten und dann auf Cache leeren und Verlauf löschen. Abbildung: Starten Sie Ihr Telefon neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie Ihr Telefon bitte auf die Werkseinstellungen zurück. Wie entferne ich die MicroSD-Karte? Bevor Sie die microSD-Karte entfernen, trennen Sie diese bitte. Andernfalls können die auf der microSD-Karte gespeicherten Daten verloren gehen. Schritt 1 Öffnen Sie die Einstellungen-App. Tippen Sie unter GERÄT auf Speicher > SD-Karte aushängen. 61

64 14 Erweiterte Abbildung Schritt 2 Entfernen Sie die MicroSD-Karte. Wie sichere ich Apps, Kontakte und Nachrichten? Wo soll das Backup gespeichert werden? Mit der Backup-Anwendung können Sie Daten sichern und auf Ihrem Telefon wiederherstellen. So sichern Sie Daten auf einer microSD-Karte: Schritt 1 Wählen Sie in der Anwendungsliste „Backups“ aus. Schritt 2: Klicken Sie auf „Auf SD-Karte sichern“. Schritt 3 Klicken Sie auf „Anwendungen“ oder „Systemdaten“, wählen Sie die Anwendungen und Systemdaten aus, die Sie sichern möchten, und klicken Sie dann auf „Sichern“. 62

65 14 Erweiterte Abbildung So stellen Sie Daten von einer microSD-Karte wieder her: Schritt 1 Wählen Sie in der Liste der Anwendungen „Backups“ aus. Schritt 2: Klicken Sie auf „Von SD-Karte wiederherstellen“, um eine Liste der Sicherungsdateien anzuzeigen. Schritt 3 Klicken Sie auf die Sicherungsdatei, wählen Sie die Anwendungen oder Systemdaten aus, die Sie wiederherstellen möchten, und klicken Sie dann auf Wiederherstellen. Zeichnung

66 14 Erweitert Wie ändere ich die Standardstadt in der Wetter- und Uhr-App? Schritt 1 Wählen Sie auf dem Bildschirm der Wetter- und Uhr-App > aus. Schritt 2 Klicken Sie auf eine Stadt, um sie als Ihre Standardstadt festzulegen. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch zum Thema „Wie aktualisiere ich Daten in der Wetter- und Uhr-App?“ Was tun, wenn die Daten nicht aktualisiert werden? Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon über einen Internetzugang verfügt. Berühren und halten Sie in der WIDGETS-Liste das Wetter- und Uhr-Widget, um es Ihrem Startbildschirm hinzuzufügen. Tippen Sie auf das Wetter- und Uhr-Widget, um die Wetterinformationen zu aktualisieren. Oder tippen Sie in der Anwendungsliste auf „Wetter & Uhr“, um die Wetterinformationen auf dem Bildschirm der App „Wetter & Uhr“ zu aktualisieren. Abbildung Mögliche Gründe für das Versäumnis, Informationen zu aktualisieren: Schwaches Signal vom Mobilfunknetz oder WLAN-Netzwerk. Platzieren Sie Ihr Telefon an einem Ort mit einem guten Netzwerksignal. Die Standardstadt oder -zeit ist falsch. Ändern Sie die Standardstadt und -uhrzeit und versuchen Sie es erneut. 64

67 14 Weiteres Warum erkennt der PC das Telefon nicht? Sobald Sie eine Verbindung zu Ihrem PC hergestellt haben, wischen Sie auf der Statusleiste nach unten, um das Benachrichtigungsfeld zu öffnen. Klicken Sie auf „USB-Verbindung hergestellt“ und dann auf „USB-Speicher aktivieren“. Ihr PC erkennt Ihr Telefon als USB-Speichergerät. Zeichnung Wie mache ich einen Screenshot? Halten Sie gleichzeitig die Ein-/Aus-Taste und die Leiser-Taste gedrückt. Der Screenshot wird in der Galerie-Anwendung gespeichert. Wie lösche ich den Browser-Cache und den Verlauf? Schritt 1 Tippen Sie im Browser-Bildschirm auf > Einstellungen > Persönliche Daten. Schritt 2 Klicken Sie auf Cache leeren und Verlauf löschen. 65

68 14 Zusätzliche Abbildung

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