Αναρωτιούνται - πώς ξέρετε ότι το δέμα έχει ήδη φτάσει στο ταχυδρομείο και ότι μπορείτε να το παραλάβετε; Στην πραγματικότητα, δεν υπάρχουν δυσκολίες εδώ και το να μάθετε πότε θα φτάσει το δέμα και ότι σας περιμένει ήδη στο τμήμα δεν είναι καθόλου δύσκολο. Ας δούμε αυτό το θέμα με περισσότερες λεπτομέρειες.

Πώς να μάθετε πότε θα φτάσει ένα δέμα από την Aliexpress;

Επί AliexpressΟι πωλητές χρησιμοποιούν διαφορετικές μεθόδους παράδοσης και όλες διαφέρουν ως προς τους όρους. Εάν αγοράσετε ένα προϊόν με δωρεάν αποστολή, κατά μέσο όρο θα χρειαστούν από 20 έως 60 ημέρες. Αλλά όταν επιλέγετε παράδοση επί πληρωμή, γενικά η περίοδος δεν υπερβαίνει τις 30 ημέρες.

Όταν το προϊόν φτάσει σε εσάς, μπορείτε να το παρακολουθήσετε χρησιμοποιώντας έναν ειδικό αριθμό που παρέχεται από τον πωλητή μετά την αποστολή του προϊόντος. Για αυτό, χρησιμοποιούνται συνήθως οι ιστότοποι ταχυδρομικών ή ταχυμεταφορικών υπηρεσιών, όπου μπορεί να αναφέρεται ο κατά προσέγγιση χρόνος παράδοσης. Εάν δεν υπάρχει, τότε απλώς παρακολουθήστε την κίνηση των εμπορευμάτων.

Πώς να μάθετε εάν το δέμα έφτασε ταχυδρομικά από το Aliexpress ή όχι μέσω Διαδικτύου με επώνυμο, εάν δεν υπάρχει ειδοποίηση;

Πώς να μάθετε εάν ένα δέμα έχει φτάσει στο ταχυδρομείο από την Aliexpress&

Μπορείτε να μάθετε εάν η παραγγελία σας έχει φτάσει ταχυδρομικά με διάφορους τρόπους.

• Ειδοποίηση από το ταχυδρομείο

Προς το παρόν, όλα τα αγαθά με αξία άνω των 2 $ αποστέλλονται με υποχρεωτική παρακολούθηση. Αυτός ο κανόνας ισχύει σχετικά πρόσφατα, αλλά έχει κάνει τη ζωή πολύ πιο εύκολη τόσο για τους πωλητές όσο και για τους αγοραστές, αφού πλέον και οι δύο γνωρίζουν πού βρίσκονται τα αγαθά και ότι τα έχουν παραλάβει.

Εάν είστε από εκείνους τους ανθρώπους που είναι απλώς πολύ τεμπέληδες για να ενοχλούν και να παρακολουθούν το δέμα ή βλέπετε ήδη ότι έχει φτάσει στο τμήμα, τότε απλά πρέπει να περιμένετε για μια ειδική ειδοποίηση. Αυτή είναι μια ειδική φόρμα, στη μία πλευρά της οποίας υποδεικνύονται τα δεδομένα σχετικά με την εισερχόμενη αποστολή και στην άλλη - τα δεδομένα του παραλήπτη. Παρεμπιπτόντως, το τελευταίο το εισάγετε χειροκίνητα μόνοι σας.

• Εάν δεν υπάρχει ειδοποίηση

Εάν δεν λάβετε ειδοποίηση και η παρακολούθηση δεν δείχνει πού βρίσκονται τα εμπορεύματα, μπορείτε πάντα να πάτε στο ταχυδρομείο με το διαβατήριό σας και να ζητήσετε να δείτε αν υπάρχει κάτι στο όνομά σας. Αυτό συνήθως λειτουργεί, αλλά μόνο για στοιχεία που δεν παρακολουθούνται. Εάν σας παρέχεται πλήρης αριθμός κομματιού με δυνατότητα παρακολούθησης μέχρι την παραλαβή, τότε πρέπει να τον παρέχετε ώστε οι υπάλληλοι να μπορούν να βρουν το πακέτο σας.

• Παρακολούθηση κατά αριθμό κομματιού

Όπως έχουμε ήδη πει, εάν έχετε διαθέσιμο έναν πλήρη αριθμό κομματιού, τότε μπορείτε να τον παρακολουθήσετε μέχρι να παραλάβετε τα προϊόντα. Σε αυτήν την περίπτωση, χρησιμοποιήστε ειδικές υπηρεσίες, για παράδειγμα, 17 Κομμάτι, Track24ή ΌπουPosylkaγια να δείτε πώς εξελίσσεται η παραγγελία σας.

Όταν δείτε την κατάσταση ότι η αποστολή έφτασε στον τόπο παράδοσης, μπορείτε να μεταβείτε στο τμήμα με το διαβατήριό σας και τον αριθμό παρακολούθησης και να παραλάβετε το δέμα. Με αυτόν τον τρόπο, δεν χρειάζεται καν να περιμένετε για ειδοποίηση.

Βίντεο: Πώς να μάθετε αν έχει φτάσει ένα πακέτο από το Aliexpress;

Σήμερα, οι διαδικτυακές αγορές έχουν γίνει εξαιρετικά δημοφιλείς επειδή είναι βολικές και κερδοφόρες. Υπάρχει πραγματικά ένα «ΑΛΛΑ» που ονομάζεται Russian Post. Πριν από λίγο καιρό, δημοσιεύσαμε ένα άρθρο που περιγράφει περιπτώσεις πραγματικής ανομίας από την πλευρά των υπαλλήλων της, συμπεριλαμβανομένης της αμελούς στάσης απέναντι στην εργασία, ακόμη και πραγματικής κλοπής του περιεχομένου των δεμάτων. Μπορείτε να διαβάσετε για αυτό. Σήμερα θα προσπαθήσουμε να δώσουμε συμβουλές για το πώς να λάβετε ένα δέμα από την Κίνα στη Russian Post και τι να κάνετε εάν έχετε προβλήματα με αυτό.

Έτσι, τα δέματα από την Κίνα είναι διεθνή ταχυδρομικά αντικείμενα. Ως «μικρό δέμα» θεωρείται η αποστολή μέχρι 2 κιλά και ως «δέμα» που υπερβαίνει τα 2 κιλά. Για απλότητα, θα ονομάσουμε και τις δύο «υπόθεση» σε αυτό το άρθρο.

Διεύθυνση παράδοσης και στοιχεία παραλήπτη

Συμβαίνει συχνά ότι όταν παραγγέλνει κάτι στο Aliexpress, ο αγοραστής απλώς συμπληρώνει εσφαλμένα τα στοιχεία του παραλήπτη. Είναι σημαντικό όχι μόνο να αναφέρετε τη σωστή διεύθυνση, αλλά και το σωστό πλήρες όνομα και τον αριθμό τηλεφώνου σας. Φροντίστε να συμπεριλάβετε πλήρη αρχικά.Διαφορετικά, μπορεί να μην σας δοθεί το δέμα και θα έχουν δίκιο σε αυτό.

Έφτασε το δέμα;

Οι περισσότεροι άνθρωποι που κάνουν αγορές στο Aliexpress γνωρίζουν τι είναι αριθμός τραγουδιού. Με αυτό μπορείτε να παρακολουθείτε το δέμα σας μέχρι το τελικό ταχυδρομείο. Αυτό μπορεί να γίνει στον επίσημο ιστότοπο της Russian Post ή, για παράδειγμα, στο Track24.ru. Το πρόβλημα είναι ότι πολλά τέτοια δέματα δεν παρακολουθούνται από το αγαπημένο μας ταχυδρομείο και το μόνο που έχουμε στη διάθεσή μας είναι να μάθουμε πότε η αποστολή έφυγε από την Κίνα και την κατά προσέγγιση ημερομηνία άφιξης με βάση στατιστικά στοιχεία.

Αν είστε τυχεροί και παρακολουθήσατε το δέμα στον ιστότοπο Russian Post και είδατε ένα μήνυμα ότι μπορείτε να έρθετε να το παραλάβετε, τότε... ελάτε να το παραλάβετε. Μπορείτε, φυσικά, να περιμένετε μια ειδοποίηση, η οποία μπορεί να μην έρθει καθόλου, αλλά και χωρίς αυτήν, με ένα διαβατήριο στα χέρια σας, έχετε το δικαίωμα να παραλάβετε το πολυαναμενόμενο δέμα σας. Επιπλέον, δεν είναι χωρίς λόγο να υποδείξετε τον αριθμό τηλεφώνου σας - ορισμένοι ταχυδρόμοι δεν ενοχλούν και καλούν τους παραλήπτες.

Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να παρακολουθήσετε το δέμα και δεν έχετε λάβει ειδοποίηση, αν και η προθεσμία έχει ήδη πλησιάσει, καλό είναι να επισκεφτείτε το πλησιέστερο ταχυδρομείο, όπου μπορείτε να ρωτήσετε για τη διαθεσιμότητά του. Η ζήτηση δεν θα σας χτυπήσει! Εξάλλου, συχνά υπάρχουν περιπτώσεις που τα δέματα δεν περίμεναν τον παραλήπτη τους για τον λόγο ότι απλώς δεν ήταν ενήμερος.

Διαδικασία παραλαβής

Έτσι, έχετε μια προκήρυξη στα χέρια σας και πίσω σας μια χιλιομετρική ουρά μέχρι το πολυπόθητο παράθυρο. Παρεμπιπτόντως, είναι καλύτερο να μάθετε εκ των προτέρων πώς λειτουργεί το τμήμα σας: ώρες λειτουργίας, μεσημεριανό γεύμα, ίσως θα διατεθεί χρόνος μόνο για την έκδοση δεμάτων και δεν θα χρειαστεί να περιμένετε έως ότου οι συνταξιούχοι πληρώσουν για τα κοινόχρηστα.

Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να προσκομίσετε ένα έγγραφο που να επιβεβαιώνει την ταυτότητά σας. Μπορεί να είναι κάτι περισσότερο από ένα διαβατήριο. Έχετε το δικαίωμα να επιδείξετε ξένο διαβατήριο, διπλωματικό διαβατήριο, διαβατήριο ναυτικού, στρατιωτική ταυτότητα ή προσωρινό δελτίο ταυτότητας πολίτη της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Στη συνέχεια, θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε το πίσω μέρος της ειδοποίησης. Αλλά μην υπογράψετε και μην βάλετε ημερομηνία στη συσκευασία μέχρι να ζυγιστεί η συσκευασία και να ελεγχθεί οπτικά για παραποίηση και ζημιά. Το βάρος πρέπει να ταιριάζει με αυτό που αναφέρεται στην ειδοποίηση και με αυτό που ήταν κατά την παρακολούθηση. Αυτό γράφεται στην ειδοποίηση πριν την ημερομηνία και την υπογραφή, βάζοντας την οποία συμφωνείτε ότι όλα είναι καλά με το δέμα.

Στην ιδανική περίπτωση, κάθε υπάλληλος των Russian Post θα πρέπει να φοράει ένα σήμα που να δείχνει τη θέση και το επώνυμό του. Θυμηθείτε αυτές τις πληροφορίες όποτε είναι δυνατόν.

Είναι καλύτερο να αποσυσκευάσετε το δέμα παρουσία του υπαλλήλου που το εξέδωσε. Μη διστάσετε να καταγράψετε τη διαδικασία σε βίντεο. Αυτό, μεταξύ άλλων, θα σας προστατεύσει εάν το προϊόν αποδειχθεί κακής ποιότητας - θα μπορείτε να αποδείξετε στον πωλητή ότι η συσκευασία που αποσυσκευάζεται είναι ακριβώς αυτή που έστειλε.

Το δέμα είναι κατεστραμμένο, έχει ίχνη ανοίγματος και δεν αντιστοιχεί στο αρχικό βάρος

Κατά τη διάρκεια μιας οπτικής επιθεώρησης, διαπιστώσατε ότι η συσκευασία έχει βαθουλώματα ή σημάδια πρόσκρουσης, που θα μπορούσαν να προκαλέσουν ζημιά στο περιεχόμενο ή έγινε σαφές ότι το τρέχον βάρος της είναι διαφορετικό από το αρχικό; Μην τα αφήνετε όλα στην τύχη! Μη διστάσετε να εκφράσετε τα παράπονά σας αρνούμενοι να υπογράψετε την ειδοποίηση.

Αν υποψιάζεστε άνοιγμα, ο ταχυδρομικός υπάλληλος ΠΡΕΠΕΙ να καλέσει τον προϊστάμενο βάρδιας, παρουσία του οποίου ανοίγετε το δέμα. Εάν εντοπιστεί αντικατάσταση, τότε α Έκθεση εξωτερικής επιθεώρησης και έκθεση επενδύσεωνΕΝΙΑ. Δεν έχουν δικαίωμα να σου το αρνηθούν. Είναι αλήθεια ότι αυτοί οι σύντροφοι μπορεί να πουν ότι δεν υπάρχουν φόρμες. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορούν να βρεθούν στον επίσημο ιστότοπο της Post.

Μπορείτε να παρατηρήσετε την απόκλιση στο βάρος του δέματος ήδη κατά την παρακολούθηση. Η αποστολή ζυγίζεται σε κάθε σημείο διαλογής. Και υπάρχουν συχνά περιπτώσεις που ξαφνικά 1 κιλό μετατράπηκε σε 100 γραμμάρια. Αλλά είναι επίσης αρκετά πιθανά λάθη κατά τη συμπλήρωση της τεκμηρίωσης, επομένως δεν χρειάζεται να πανικοβληθείτε εκ των προτέρων. Περιμένετε να φτάσει το δέμα στο υποκατάστημά σας και τακτοποιήστε το επί τόπου.

Οι ταχυδρομικοί υπάλληλοι ή οι τελωνειακοί υπάλληλοι ενδέχεται να παρατηρήσουν διαφορές βάρους στο στάδιο της εισαγωγής στη χώρα του παραλήπτη. Στη συνέχεια, το δέμα μπορεί να φτάσει με συνημμένο έγγραφο, όπου θα αναφέρονται όλες οι ζημιές και τα σχόλια για το βάρος του δέματος. Εάν το δέμα ανοίχτηκε στο τελωνείο και αυτό συμβαίνει εάν το περιεχόμενο είναι ύποπτο, τότε σφραγίζεται με ειδική τελωνειακή ταινία και συνοδεύεται Πράξη ανοίγματος τελωνείου. Εάν εντοπιστούν ίχνη παραποίησης χωρίς καμία εξήγηση, τότε αποδέχεστε το δέμα με δική σας ευθύνη και κίνδυνο.

Η ηλεκτρονική υπηρεσία παρακολούθησης ταχυδρομείου του ιστότοπου θα σας βοηθήσει να παρακολουθείτε την κατάσταση και την τοποθεσία του δέματός σας που παραδόθηκε από τη Russian Post.

Ο εθνικός ταχυδρομικός φορέας της Ρωσικής Ομοσπονδίας, Russian Post, λαμβάνει, αποστέλλει και παραδίδει ταχυδρομικά αντικείμενα στο έδαφος της Ρωσικής Ομοσπονδίας και άλλων κρατών. Τα υποκαταστήματα αυτού του εθνικού ταχυδρομικού φορέα αναλαμβάνουν την αποστολή και την παραλαβή δεμάτων τόσο εσωτερικού όσο και εξωτερικού. Εάν τα δέματα και τα ταχυδρομικά αντικείμενα αποστέλλονται εντός της Ρωσίας, τότε στο δέμα εκχωρείται ένας μοναδικός 14ψήφιος αναγνωριστικός αριθμός που αποτελείται από αριθμούς και όταν αποστέλλεται διεθνώς, εκχωρείται ένας αριθμός αναγνώρισης 13 χαρακτήρων (αριθμοί και γράμματα του λατινικού αλφαβήτου).

Και οι δύο αριθμοί συμμορφώνονται με το πρότυπο S10 της Παγκόσμιας Ταχυδρομικής Ένωσης και η παρακολούθηση δεμάτων μπορεί να πραγματοποιηθεί τόσο από τον αποστολέα όσο και από τον παραλήπτη της αλληλογραφίας.

Χαρακτηριστικά των αριθμών παρακολούθησης δεμάτων Russian Post

Οι αριθμοί κομματιών Russian Post διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο του δέματος και διαφέρουν στην εμφάνιση.

1. Τα πακέτα, οι συστημένες επιστολές και τα μικρά δέματα έχουν 14ψήφιο αριθμό.
2. Τα δέματα και τα δέματα παρακολουθούνται χρησιμοποιώντας έναν 13ψήφιο κωδικό (4 γράμματα και 9 αριθμούς).

Εξήγηση:

1. • Τα πρώτα 2 γράμματα του κωδικού υποδεικνύουν το είδος της αποστολής
   • 9 ψηφία - κωδικός αναχώρησης
   • Τα 2 τελευταία γράμματα είναι η χώρα αναχώρησης του δέματος
2. Πακέτα EMS - ο αριθμός κομματιού ξεκινά με το γράμμα E

Παρακολούθηση δεμάτων ανά τύπο αποστολής ZA..HK,ZA..LV (Aliexpress)

Χάρη στη συνεργασία της Russian Post, αυτός ο τύπος δεμάτων με το Aliexpress διαθέτει ένα απλοποιημένο σύστημα εγγραφής, το οποίο επιτρέπει την αποστολή ακόμα πιο γρήγορη και φθηνότερη. Αξίζει να ληφθεί υπόψη ότι αυτός ο τύπος παράδοσης μπορεί να παρακολουθηθεί μόνο στη χώρα του αποστολέα· όταν το δέμα φτάσει στην επικράτεια, η αποστολή δεν θα παρακολουθείται πλέον, αλλά μετά την άφιξη του δέματος στον τόπο παράδοσης του παραλήπτη, θα εμφανιστεί παρόμοια κατάσταση . Ο κατά προσέγγιση χρόνος παράδοσης είναι 25-30 ημέρες από την ημερομηνία αναχώρησης.

Παρακολούθηση δεμάτων ZJ..HK (JOOM)

Τα δέματα με αριθμό που περιέχουν τα γράμματα ZJ στην αρχή είναι δέματα από το ηλεκτρονικό κατάστημα Joom, το οποίο συνεργάζεται επίσης με τη Russian Post. Αυτός ο τύπος παράδοσης είναι χαμηλού κόστους και χρησιμοποιείται κυρίως για την παράδοση φθηνών αγαθών και ταυτόχρονα έχει περιορισμένη λειτουργία παρακολούθησης. Το γεγονός είναι ότι τα δέματα Joom, όταν παρακολουθούνται, μπορούν να έχουν μία από τις τρεις μόνο καταστάσεις:

• Το πακέτο εστάλη
• Το δέμα έφτασε στο γραφείο
• Το δέμα έχει παραληφθεί από τον παραλήπτη

Δηλαδή, το δέμα σας δεν μπορεί να παρακολουθηθεί σε όλα τα στάδια παράδοσης, αλλά θα είναι γνωστές σημαντικές πληροφορίες ότι τα εμπορεύματα έχουν αποσταλεί ή έχουν ήδη φτάσει στο ταχυδρομείο.

Προβλήματα με την παρακολούθηση δεμάτων των Russian Post;

Μερικές φορές προκύπτουν προβλήματα με την παρακολούθηση δεμάτων των Russian Post. Τις περισσότερες φορές αυτό συμβαίνει για τους ακόλουθους λόγους:

1. Δεν έχει περάσει αρκετός χρόνος από την αποστολή του δέματος και ο αριθμός παρακολούθησης δεν έχει εισέλθει ακόμη στη βάση δεδομένων, καθώς δεν έχει περάσει αρκετός χρόνος από την αποστολή του. Αξίζει να θυμάστε ότι η περίοδος μπορεί να διαρκέσει έως και 7-10 ημέρες.
2. Ο αποστολέας έδωσε έναν εσφαλμένο αριθμό παρακολούθησης. Σε αυτήν την περίπτωση, αξίζει να ελέγξετε ξανά τον αριθμό με τον αποστολέα και να τον αντιγράψετε σωστά στη γραμμή παρακολούθησης στον ιστότοπό μας.

Πώς να παρακολουθήσετε ένα δέμα Russian Post;

Η παρακολούθηση της κατάστασης και της θέσης ενός δέματος από την ταχυδρομική εταιρεία Russian Post είναι εξαιρετικά απλή: για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εισαγάγετε τον μοναδικό κωδικό διαδρομής του δέματος στη γραμμή παρακολούθησης. Αφού καθορίσετε τον αριθμό, κάντε κλικ στο κουμπί "Παρακολούθηση" και μάθετε τις πιο ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση της αποστολής σας από τη Russian Post.

Εάν χρειάζεται να αποθηκεύσετε δεδομένα για πολλές αποστολές από τη Russian Post ταυτόχρονα, εγγραφείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό στον ιστότοπο της ηλεκτρονικής υπηρεσίας παρακολούθησης δεμάτων και παρακολουθήστε πολλές αποστολές ταυτόχρονα και λάβετε ακριβείς πληροφορίες για κάθε δέμα.

Για να προσδιορίσετε σε ποιο ταχυδρομείο βρίσκεται το δέμα σας, χρησιμοποιήστε το δικό μας

Η κρατική επιχείρηση "Russian Post" (FSUE) ιδρύθηκε με κυβερνητικό διάταγμα της 5ης Σεπτεμβρίου 2002. Η επιχείρηση εγγράφηκε επίσημα και υιοθέτησε το Καταστατικό της στις 13 Φεβρουαρίου 2003.

Η Russian Post έχει στο δίκτυό της 86 περιφερειακά υποκαταστήματα, 42.000 υποκαταστήματα και περίπου 350.000 υπαλλήλους, εκ των οποίων το 87% είναι γυναίκες. Η εταιρεία παρέχει υπηρεσίες παράδοσης και ταχυδρομικών υπηρεσιών στο έδαφος της Ρωσικής Ομοσπονδίας με έκταση 17.000.000 τετραγωνικών χιλιομέτρων. Η Russian Post λειτουργεί σε 9 ζώνες ώρας, παραδίδοντας ταχυδρομικά αντικείμενα σε 2.600.000 οδικές, 1.200 αεροπορικές και 106 σιδηροδρομικές διαδρομές.

Η εταιρεία διαθέτει 18.000 φορτηγά, 827 φορτηγά, 4 πλοία, 4 ελικόπτερα και ένα άλογο.

Τα Russian Post διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στην εθνική υποδομή. Η εταιρεία επηρεάζει σε μεγάλο βαθμό την ανάπτυξη άλλων τομέων.

Κάθε χρόνο, οι υπάλληλοι των Russian Post λαμβάνουν και στέλνουν περισσότερα από 2,4 δισεκατομμύρια. δέματα και ταχυδρομικά αντικείμενα, 1,7 δισεκατομμύρια έντυπα προϊόντα, 595 εκατομμύρια λογαριασμοί κοινής ωφελείας και άλλοι λογαριασμοί, 488 εκατομμύρια συντάξεις και παροχές και 113 εκατομμύρια εμβάσματα.

Η εταιρεία λειτουργεί υπό την ηγεσία του Υπουργείου Τηλεπικοινωνιών και Μαζικών Επικοινωνιών της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Το κεντρικό γραφείο της εταιρείας βρίσκεται στη Μόσχα.

Ιστορία των Ρωσικών Ταχυδρομείων

Στις 28 Ιουνίου 2002, με απόφαση της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας, υιοθετήθηκε μια νέα ιδέα για την αναδιάρθρωση του ταχυδρομικού συστήματος σε ομοσπονδιακό επίπεδο. Αυτή η ιδέα περιλάμβανε την ενοποίηση όλων των ταχυδρομείων της χώρας σε έναν οργανισμό για κεντρικό έλεγχο και διανομή των πόρων. Η επιχείρηση είναι κρατική και ελέγχεται σε ομοσπονδιακό επίπεδο.

Με την πάροδο του χρόνου, το φάσμα των δραστηριοτήτων της Russian Post συμπληρώθηκε από το λιανικό εμπόριο, την ομοσπονδιακή υπηρεσία μεταφοράς χρημάτων, την αποστολή EMS express, την εκτύπωση φωτογραφιών και πολλές άλλες υπηρεσίες.

Παρακολούθηση δεμάτων των Russian Post

Το σύστημα παρακολούθησης δεμάτων Russian Post επιτρέπει σε όλους τους πελάτες αυτής της εταιρείας να ελέγχουν την ταχυδρομική τους κατάσταση στο διαδίκτυο. Το σύστημα δημιουργεί γρήγορα δεδομένα και παρέχει όλες τις διαθέσιμες πληροφορίες σχετικά με το δέμα και πού βρίσκεται αυτήν τη στιγμή.

Αριθμοί παρακολούθησης δεμάτων Russian Post

Οι κωδικοί παρακολούθησης δεμάτων της Russian Post διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο και μπορεί να έχουν διαφορετική εμφάνιση.

1. Τα πακέτα, τα μικρά δέματα και οι συστημένες επιστολές παρακολουθούνται χρησιμοποιώντας έναν 14ψήφιο αριθμό.
2. Στα δέματα και τα δέματα αποδίδεται ένας ειδικός κωδικός που αποτελείται από 4 γράμματα και 9 αριθμούς:
   • Τα πρώτα 2 γράμματα υποδεικνύουν το είδος της αποστολής
   • 9 ψηφία - μοναδικός κωδικός αναχώρησης
   • Τα τελευταία 2 γράμματα υποδεικνύουν τη χώρα από την οποία στάλθηκε το δέμα
3. Δεμάτων EMS - διεθνής ταχεία παράδοση ειδών. Ο αριθμός παρακολούθησης για τα δέματα EMS είναι ο ίδιος όπως για τις κανονικές διεθνείς αποστολές, εκτός από το γεγονός ότι ο κωδικός ξεκινά με το γράμμα E

Παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης δεμάτων:

• 14568859621458 - εσωτερικός κωδικός παρακολούθησης δεμάτων
• CQ---US (CQ123456785US) – δέμα ή μικροαντικείμενο από τις ΗΠΑ, ταχυδρομική συσκευασία
• RA---CN (RA123456785CN) – δέμα από την Κίνα
• RJ---GB (RJ123456785GB) – δέμα από το Ηνωμένο Βασίλειο
• RA---RU (RA123456785RU) - εάν το δέμα δεν είχε καταχωρηθεί πριν από την είσοδο στην επικράτεια της Ρωσικής Ομοσπονδίας, η Russian Post μπορεί να εκχωρήσει έναν εσωτερικό αριθμό παρακολούθησης.

Οι αριθμοί παρακολούθησης Russian Post καταρτίζονται σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο S10, επιτρέποντας την παρακολούθηση των δεμάτων τόσο από τον αποστολέα όσο και από τον παραλήπτη, ενώ η εισαγωγή ενός ηλεκτρονικού συστήματος παρακολούθησης για το Ρωσικό Ταχυδρομικό ταχυδρομείο το καθιστά ακόμα πιο εύκολο.

Πώς να παρακολουθήσετε ένα δέμα Russian Post;

Για να μάθετε πού βρίσκεται το δέμα σας, πρέπει να προσέξετε τα εξής.

1. Για πληροφορίες σχετικά με την εκτιμώμενη ώρα άφιξης και άλλες λεπτομέρειες, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό παρακολούθησης των Russian Post. Αυτός είναι ένας ειδικός κώδικας παρακολούθησης που είναι μοναδικός για κάθε πακέτο. Πρέπει να σας παρασχεθεί από τον αποστολέα (ηλεκτρονικό κατάστημα, εταιρεία ή ιδιώτης).
2. Συμπληρώστε το πεδίο αναζήτησης που βρίσκεται στην κορυφή της ιστοσελίδας με αυτόν τον κώδικα παρακολούθησης.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί "Παρακολούθηση" και περιμένετε να είναι έτοιμη η αναφορά.

Παρακολούθηση Russian Post

Η Russian Post παρακολουθεί τόσο τα δέματα που αποστέλλονται εντός της Ρωσικής Ομοσπονδίας όσο και τις διεθνείς αποστολές, συμπεριλαμβανομένου του ταχυδρομείου EMS. Οι εγχώριες αποστολές Russian Post παρακολουθούνται χρησιμοποιώντας έναν 14ψήφιο κωδικό διαδρομής, με τα πρώτα έξι ψηφία να υποδεικνύουν τον ταχυδρομικό κώδικα του αποστολέα. Οι διεθνείς αποστολές των Russian Post ξεκινούν και τελειώνουν με 2 γράμματα, τα δύο πρώτα δείχνουν τον τύπο του δέματος και τα δύο τελευταία δείχνουν τη χώρα του αποστολέα.

Πώς να παρακολουθήσετε ένα δέμα στη Ρωσία;

Η παρακολούθηση ενός δέματος Russian Post στη Ρωσική Ομοσπονδία είναι αρκετά απλή. Για να αρχίσετε να παρακολουθείτε το δέμα σας, πρέπει να έχετε διαθέσιμο τον κωδικό παρακολούθησης του δέματος. Η Russian Post παρακολουθεί τις αποστολές χρησιμοποιώντας 14ψήφιους κωδικούς παρακολούθησης σχιστόλιθου για δέματα εσωτερικού και 13ψήφιους κωδικούς για διεθνή δέματα. Για να παρακολουθείτε γρήγορα και εύκολα το δέμα σας με Russian Post, εισαγάγετε τον αριθμό διαδρομής του δέματος στο παραπάνω πεδίο και το BoxTracker θα ελέγξει το δέμα σας και θα καθορίσει τη θέση του.

Πώς να βρείτε ένα δέμα από τον αριθμό παρακολούθησης της Russian Post

Τα δέματα των Russian Post βρίσκονται με ταχυδρομικό αριθμό παρακολούθησης. Οι εγχώριοι αριθμοί παρακολούθησης περιέχουν 14 ψηφία, ξεκινώντας από τον ταχυδρομικό κώδικα του αποστολέα ή του τμήματος που εξέδωσε το πακέτο. Για παράδειγμα, εάν ένα δέμα στάλθηκε από τη Μόσχα από τα Ρωσικά Ταχυδρομεία στο Shelepikhinskaya Embankment με δείκτη 123290, τότε ο κωδικός αναχώρησης θα μοιάζει με 123290000000000. Τα διεθνή δέματα που επεξεργάζονται τα Russian Post μπορούν να παρακολουθούνται χρησιμοποιώντας έναν τυποποιημένο 13ψήφιο κωδικό. τυπικό για διεθνείς αποστολές ταχυδρομικών υπηρεσιών σε όλο τον κόσμο. Τα δύο πρώτα γράμματα υποδεικνύουν τον τύπο του αντικειμένου, μετά 9 μοναδικά ψηφία του αντικειμένου και τα δύο τελευταία γράμματα υποδεικνύουν τον κωδικό χώρας του αποστολέα.

Παρακολούθηση δεμάτων ZA..LV, ZA..HK

Αυτός ο τύπος δεμάτων διαφέρει από άλλες διεθνείς αποστολές στο ότι αυτά τα δέματα διακινούνται χρησιμοποιώντας ένα απλοποιημένο σύστημα χάρη στη συνεργασία της Russian Post με το πιο δημοφιλές ηλεκτρονικό κατάστημα για Ρώσους πολίτες - το Aliexpress. Χάρη σε αυτή τη συνεργασία, η διαδικασία εγγραφής δεμάτων στο Aliexpress έχει απλοποιηθεί, καθιστώντας την αποστολή ταχύτερη και φθηνότερη. Τέτοια δέματα έχουν κωδικούς παρακολούθησης όπως ZA000000000LV, ZA000000000HK.

Παρακολούθηση δεμάτων ZJ..HK

Τα δέματα με κωδικό παρακολούθησης που ξεκινά με ZJ είναι δέματα αγορών που πραγματοποιούν Ρώσοι από το ηλεκτρονικό κατάστημα Joom. Όπως και στην περίπτωση του Aliexpress, το Joom συνήψε συνεργασία με τη Russian Post, μειώνοντας έτσι το κόστος παράδοσης δεμάτων με το Joom, καθώς και επιταχύνοντας σημαντικά την ίδια τη διαδικασία αποστολής από την εγγραφή έως τον χρόνο παράδοσης.

Κατά την παρακολούθηση, τα δέματα Joom μπορούν να έχουν μία από τις τρεις καταστάσεις:

• Το πακέτο εστάλη
• Το δέμα έφτασε στο γραφείο
• Το δέμα έχει παραληφθεί από τον παραλήπτη

Παρακολούθηση δεμάτων από την Κίνα

Τα ταχυδρομικά δέματα από την Κίνα μπορεί να μην έχουν πλήρεις πληροφορίες σχετικά με την τοποθεσία του δέματος, αλλά θα έχετε τις πιο σημαντικές πληροφορίες στα χέρια σας. Τα κύρια στάδια της παρακολούθησης θα είναι διαθέσιμα σε εσάς και αυτό είναι το πιο σημαντικό. Τα δέματα από την Κίνα κατά τη διάρκεια της διαδρομής τους περνούν από ταχυδρομικά κέντρα στη Λετονία και το Χονγκ Κονγκ, γι' αυτό τα γράμματα LV και HK εκχωρούνται στο τέλος του κωδικού διαδρομής και όχι στο CN.

Τι να κάνετε εάν δεν μπορείτε να παρακολουθήσετε το δέμα σας;

Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους μπορεί να μην παρακολουθείται ο αριθμός κομματιού. Οι περισσότεροι από αυτούς τους λόγους είναι εύκολα επιλύσιμοι και μερικές φορές δεν απαιτούν ειδικές λύσεις. Οι κύριοι λόγοι για τους οποίους ένα πακέτο δεν παρακολουθείται με αριθμό κομματιού:

1. Δεν έχει περάσει αρκετός χρόνος από την αποστολή του δέματος και ο αριθμός δεν έχει εισέλθει ακόμη στη βάση δεδομένων.Μερικές φορές συμβαίνει ότι ο αριθμός του κομματιού δεν παρακολουθείται παρά μόνο 10 ημέρες από την ημέρα αποστολής του δέματος. Το κύριο πράγμα εδώ είναι να είστε υπομονετικοί και να περιμένετε μέχρι να αρχίσει να παρακολουθείται το δέμα στο σύστημα.
2. Ο αριθμός παρακολούθησης είναι λανθασμένος.Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να ελέγξετε ξανά τον αριθμό παρακολούθησης με τον πωλητή ή τον αποστολέα. Ελέγξτε επίσης ότι ο αριθμός είναι γραμμένος σωστά. Μπορεί να έχετε κάνει λάθος κατά την αντιγραφή ή την πληκτρολόγηση ενός αριθμού στο πληκτρολόγιο.

Σε κάθε περίπτωση, δεν πρέπει να ανησυχείτε, αν και οι λόγοι για τους οποίους δεν παρακολουθείται ο κώδικας διαδρομής δεν περιορίζονται σε αυτούς που αναφέρονται, πάντα υπάρχει λύση. Κατά κανόνα, όλα τα δέματα φτάνουν στον παραλήπτη και σε ακραίες περιπτώσεις, μπορείτε πάντα να ανοίξετε μια διαφωνία στο ηλεκτρονικό κατάστημα και θα λάβετε τα χρήματά σας πίσω.