Πολύ συχνά οι άνθρωποι αφήνουν σχόλια στον ιστότοπο, από τα οποία παίρνω θέματα για νέα άρθρα. Πρόσφατα, αφέθηκε ένα σχόλιο σε μια ανάρτηση σφάλματος που έλεγε το σφάλμα "Η διεύθυνση DNS του διακομιστή δεν μπορεί να βρεθεί". Το Διαδίκτυο εξαφανίζεται, οι ιστότοποι σταματούν να ανοίγουν και εμφανίζεται ένα σφάλμα στο πρόγραμμα περιήγησης που δηλώνει ότι δεν ήταν δυνατή η εύρεση της διεύθυνσης DNS. Μετά από αυτό το Διαδίκτυο σταματά να λειτουργεί, δεν ανοίγει ούτε ένας ιστότοπος.

Υπάρχει ένα τέτοιο πρόβλημα και το ίδιο το σφάλμα σχετικά με προβλήματα με το DNS είναι πολύ δημοφιλές. Οι λύσεις για όλες τις εκδόσεις των Windows θα είναι οι ίδιες. Δεν έχει σημασία αν έχετε Windows 7, 8 ή δέκα. Και δεν έχει σημασία σε ποιο πρόγραμμα περιήγησης εμφανίζεται το σφάλμα και για ποιον ιστότοπο. Θα δείξω ως παράδειγμα τα Windows 10. Ας προσπαθήσουμε να επιλύσουμε το σφάλμα "Αυτή η σελίδα δεν ήταν δυνατό να ανοίξει" ή "Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στον ιστότοπο". Συνήθως, το κύριο μήνυμα σφάλματος εξαρτάται από το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε.

Δεν είναι δυνατή η εύρεση της διεύθυνσης DNS του διακομιστή: τι είναι;

Πριν προχωρήσω στις λύσεις, θέλω να γράψω λίγα λόγια για το ίδιο το σφάλμα. Απαιτείται DNS για την επίλυση διευθύνσεων ιστότοπου (το οποίο υποδεικνύουμε με γράμματα)σε ψηφιακές διευθύνσεις. Τα προγράμματα περιήγησης καταλαβαίνουν μόνο αυτά. Κατά συνέπεια, όταν το DNS δεν μπορεί να επιλύσει τη διεύθυνση, το πρόγραμμα περιήγησης αναφέρει ένα σφάλμα ότι ο ιστότοπος δεν μπορεί να ανοίξει και γράφει ότι δεν μπορεί να βρει τη διεύθυνση DNS του διακομιστή.

Το ίδιο το σφάλμα μπορεί να φαίνεται διαφορετικό. Όλα εξαρτώνται από το πρόγραμμα περιήγησης.

Όπως μπορείτε να δείτε, στο παραπάνω στιγμιότυπο οθόνης έχω ένα σφάλμα κατά την πρόσβαση στον ιστότοπο youtube.com. Δεν πειράζει, το σφάλμα μπορεί να συμβεί για οποιονδήποτε ιστότοπο. Για παράδειγμα, για vk.com, facebook.com, google.com, yandex.ua, κ.λπ. Όλα εξαρτώνται από τον ιστότοπο που θέλατε να ανοίξετε.

Προσδιορισμός της αιτίας του σφάλματος DNS

Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους αντιμετωπίσατε αυτό το σφάλμα: ο πάροχος Διαδικτύου, προβλήματα με τον ιστότοπο, σφάλμα στο δρομολογητή ή αποτυχία στον υπολογιστή σας. Δεν είναι δύσκολο να τα αναγνωρίσεις. Πάμε με τη σειρά:

• Το πρόβλημα είναι στην πλευρά του ιστότοπου. Εάν βλέπετε το σφάλμα "Η διεύθυνση DNS του διακομιστή δεν μπορεί να βρεθεί" όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση μόνο σε έναν ιστότοπο, αλλά άλλοι ιστότοποι ανοίγουν κανονικά, τότε πιθανότατα το πρόβλημα βρίσκεται στην πλευρά ενός συγκεκριμένου ιστότοπου. Μπορείτε απλώς να περιμένετε λίγο ή να προσπαθήσετε να ανοίξετε τον ιστότοπο από άλλη συσκευή (μέσω άλλης σύνδεσης). Αν ανοίξει, προσπαθήστε να λύσετε το πρόβλημα στη συσκευή σας.
• Σφάλμα με DNS λόγω παρόχου Διαδικτύου ή δρομολογητή. Εάν έχετε πολλές συσκευές και όλες αποτυγχάνουν να ανοίξουν ιστότοπους και λάβετε το ίδιο σφάλμα, τότε το πρόβλημα είναι πιθανότατα από την πλευρά του παρόχου Διαδικτύου ή στο δρομολογητή. Για να ξεκινήσετε, απλώς απενεργοποιήστε τον δρομολογητή για ένα λεπτό, ενεργοποιήστε τον και ελέγξτε εάν το σφάλμα εξαφανίζεται. Εάν όχι, συνδέστε το Διαδίκτυο απευθείας στον υπολογιστή σας (αν είναι δυνατόν), και δοκιμάστε να ανοίξετε ιστότοπους. Εάν το σφάλμα παραμένει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη του παρόχου Διαδικτύου.
• Το πρόβλημα είναι στον υπολογιστή (laptop). Πιθανότατα είναι. Σε αυτήν την περίπτωση, σε άλλες συσκευές (αν υπάρχουν), όλα λειτουργούν καλά, οι ιστότοποι ανοίγουν. Σε αυτήν την περίπτωση, δοκιμάστε να ακολουθήσετε τις συμβουλές σε αυτό το άρθρο.

Τι να κάνετε και πώς να διορθώσετε το σφάλμα (χρησιμοποιώντας τα Windows 10 ως παράδειγμα)

Να σας υπενθυμίσω ότι οι συμβουλές είναι κατάλληλες ανεξάρτητα από τα Windows που έχετε εγκαταστήσει. Σας συμβουλεύω να ακολουθήσετε τις συστάσεις με την ίδια σειρά.

Έλεγχος της υπηρεσίας πελάτη DNS

Πρέπει να ελέγξουμε αν εκτελείται η υπηρεσία DNS Client και να την επανεκκινήσουμε. Για να το κάνετε αυτό, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο "Υπολογιστής" (Αυτός ο υπολογιστής) και επιλέξτε "Διαχείριση". Ή πατήστε τη συντόμευση πληκτρολογίου Win+Rκαι εκτελέστε την εντολή compmgmt.msc.

Στο νέο παράθυρο, επιλέξτε "Υπηρεσίες" και βρείτε το "DNS Client" στη λίστα. Κάντε δεξί κλικ στην υπηρεσία και επιλέξτε Ιδιότητες.

Ελέγξτε εάν η κατάσταση εκκίνησης έχει οριστεί σε Αυτόματη και κάντε κλικ στο Ok.

Στη συνέχεια, κάντε ξανά δεξί κλικ στην υπηρεσία και επιλέξτε "Επανεκκίνηση". Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Επαναφορά της προσωρινής μνήμης DNS

Εάν μετά την επανεκκίνηση της υπηρεσίας οι ιστότοποι δεν ανοίγουν, δοκιμάστε να επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη DNS. Είναι πολύ εύκολο να γίνει. Εκκινήστε τη γραμμή εντολών. Στα Windows 10, απλώς κάντε δεξί κλικ στο μενού Έναρξη και επιλέξτε «Γραμμή εντολών (Διαχειριστής).» Εάν υπάρχει Windows PowerShell (διαχειριστής), εκκινήστε το. Ή βρίσκουμε και ξεκινάμε τη γραμμή εντολών μέσω της αναζήτησης.

Εκτελέστε την εντολή ipconfig/flushdns.

Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε το αποτέλεσμα.

Καταχώρηση εναλλακτικού DNS από την Google

Αυτή η μέθοδος βοηθά σχεδόν πάντα. Από προεπιλογή, οι διευθύνσεις DNS μας εκχωρούνται από τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου μας. Και το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται ακριβώς σε αυτούς. Επομένως, μπορούμε να καταχωρήσουμε το δικό μας στατικό DNS στις ιδιότητες της σύνδεσής μας στο Διαδίκτυο στον υπολογιστή. Είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε το DNS της Google:

Είναι αξιόπιστα και λειτουργούν αρκετά γρήγορα. Ωστόσο, οι τοπικές διευθύνσεις μπορούν να επεξεργαστούν αιτήματα πιο γρήγορα. Αλλά δεν χρειάζεται καν να δώσετε προσοχή σε αυτό. Ένας μεγάλος αριθμός χρηστών χρησιμοποιεί διευθύνσεις DNS από την Google. Δεν συνιστώ ανεπιφύλακτα τη χρήση άλλων διευθύνσεων, μπορεί ακόμη και να είναι επικίνδυνο.

Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο σύνδεσης στο Internet (στον πίνακα ειδοποιήσεων)και επιλέξτε Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης. Μεταβείτε στην ενότητα "Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα".

Περισσότερη προσοχή! Κάντε δεξί κλικ στη σύνδεση μέσω της οποίας είστε συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο και επιλέξτε "Ιδιότητες". Εάν ο υπολογιστής σας είναι συνδεδεμένος μέσω Wi-Fi, τότε πρόκειται για σύνδεση ασύρματου δικτύου (στα Windows 10 - Ασύρματο δίκτυο). Εάν συνδέεστε απλώς μέσω καλωδίου δικτύου, κάντε κλικ στο "Σύνδεση τοπικής περιοχής" (ή Ethernet στα Windows 10). Επίσης, μπορεί να έχετε σύνδεση υψηλής ταχύτητας, με το όνομα του παρόχου σας.

Επιλέξτε το στοιχείο «IP έκδοση 4 (TCP/IPv4)» και κάντε κλικ στο κουμπί «Ιδιότητες». Στη συνέχεια, τοποθετήστε το διακόπτη δίπλα στο "Χρήση των ακόλουθων διευθύνσεων διακομιστή DNS" και εισαγάγετε τις διευθύνσεις όπως φαίνεται στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης.

Εάν το σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η εύρεση της διεύθυνσης DNS του διακομιστή", επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να ανοίξετε ξανά τον ιστότοπο.

Εάν έχετε διαφορετικό δρομολογητή και δεν ξέρετε πώς να αλλάξετε, τότε γράψτε το μοντέλο στα σχόλια, θα προσπαθήσω να σας πω.

επαναφορά netsh winsock
netsh int επαναφορά ip
ipconfig /release
ipconfig / ανανέωση
ipconfig /flushdns

Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε αν λειτουργεί.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ρωτήστε τις στα σχόλια. Μην ξεχάσετε να μοιραστείτε νέες λύσεις και να γράψετε για τρόπους που σας βοήθησαν να απαλλαγείτε από το σφάλμα με την αναζήτηση διευθύνσεων DNS κατά την πλοήγηση στο Διαδίκτυο.