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La computadora portátil MSI no arranca. Errores al instalar programas desde el paquete ".msi" de Windows Installer

Si de repente apareciera Pantalla negra en la computadora portátil MSI cuando se enciende Entonces, como muestra la práctica, la causa de este comportamiento puede ser un mal funcionamiento de una u otra parte. Si surge tal situación, le recomendamos encarecidamente que no tome decisiones ni acciones precipitadas. Lo único que puede hacer usted mismo es reiniciar la computadora, si después de eso nada ha cambiado, entonces no podrá hacerlo sin la ayuda de especialistas. Por lo tanto, si valora la vida útil de su MSI, no intente solucionar el problema usted mismo, porque sin herramientas especiales y las habilidades necesarias en dicho trabajo, es poco probable que logre el resultado deseado.

Si tiene un problema cuando la imagen en la pantalla no se carga e inmediatamente después de iniciar la computadora portátil aparece un fondo negro, siempre puede comunicarse con nuestro centro de servicio, ubicado en Moscú. A menudo nos encontramos con problemas de esta naturaleza.

Para un especialista experimentado, este problema no es tan complejo ni tan aterrador como parece. Una vez realizados los diagnósticos, quedará claro qué causó que la pantalla de la computadora funcionara incorrectamente. Si resulta que el motivo de esto fue un daño en uno u otro componente, entonces siempre podremos sustituirlo en cuestión de minutos, ya que siempre tenemos a mano todas las piezas necesarias para un portátil MSI y siempre a un precio asequible.

Si tiene algún problema con su computadora portátil, comuníquese con nuestro taller Telemama, tenemos la garantía de eliminar todas las fallas y poder explicarle por qué ocurrió la avería. Además, respaldamos inequívocamente cada resultado de nuestro trabajo con una garantía a largo plazo.

Si no se enciende, no arranca o hay una pantalla negra al arrancar en una computadora portátil MSI, pueden ocurrir los siguientes problemas:

Como puede ver, hay muchas razones por las que el monitor de una computadora portátil puede fallar y no es fácil para el usuario promedio comprenderlas. Siempre estamos listos para ayudarte. Contáctanos, realizamos todo tipo de trabajos con modelos de la marca MSI como CR/CX, Serie G, FX/FR, Wind Top y Wind y más.


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Es posible que se necesiten servicios

El sistema operativo en la computadora MSI no arranca, la computadora se enciende, se hacen ruidos, pero el sistema operativo no se carga.

¿Por qué Windows no arranca?

Hay muchas razones por las que el sistema operativo de una computadora MSI no arranca y esta es una de las razones más comunes por las que los usuarios contactan a los centros de servicio. Podría ser un virus, por supuesto, y es necesario encontrarlo y neutralizarlo. Desafortunadamente, los virus son tecnológicamente más avanzados que los programas antivirus y son bastante fáciles de detectar. El fallo puede estar en el módulo de memoria, y si se muestra algún error en la pantalla, lo más probable es que sea el problema. El problema puede surgir debido a problemas con los puentes, norte o sur, así como a mal funcionamiento del disco duro. Por supuesto, los diagnósticos son necesarios para determinar cuál es exactamente el problema. Y, si no pudo determinar el problema usted mismo, comuníquese con nuestro centro de servicio de reparación de computadoras MSI y nuestros especialistas identificarán el problema y lo solucionarán en una computadora de cualquier gama de modelos MSI.

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Después de encender la computadora portátil MSI, ¿se carga primero el BIOS? Y luego cargando el propio sistema operativo. Si su computadora portátil MSI no arranca, primero debe determinar en qué etapa su sistema se congela o no se inicia. El hecho es que el BIOS se carga con la placa base y es el programa básico para iniciar todo el sistema y cargar aún más el sistema operativo. El cual puede ubicarse tanto en el disco duro como en medios externos. Una pantalla negra en una computadora portátil MSI y letras blancas le informan sobre errores.

Errores en una computadora portátil MSI al iniciar el sistema (texto blanco en una pantalla negra):

  • "ERROR DE ARRANQUE DEL DISCO, INSERTE EL DISCO DEL SISTEMA Y PRESIONE ENTER" - el disco de arranque está dañado;
  • "Dispositivo de arranque no encontrado" o " No se encontró ningún dispositivo de arranque" - no se encontró el disco de arranque; deberá reemplazar el disco duro de la computadora portátil MSI o configurar el BIOS;
  • "Falta BOOTMGR Presione Ctrl Alt Del para reiniciar" - error de inicio del sistema: será necesario restaurar Windows en la computadora portátil MSI;
  • "se produjo un error de lectura del disco" - error de lectura del disco: es necesario reemplazar el disco duro de la computadora portátil MSI por uno nuevo;
  • "reinicie y seleccione el dispositivo de inicio adecuado y presione una tecla" - reinicie y seleccione el dispositivo de inicio y presione cualquier tecla, puede haber un problema en el disco duro, el sistema o la configuración del BIOS.

Si el error ocurre mientras se carga el BIOS, entonces el problema es:

  • Configuración incorrecta del BIOS;
  • En caso de mal funcionamiento de la placa base, es necesaria la reparación de la placa base del portátil MSI.

En el primer caso, es necesario encontrar un error en la configuración del BIOS o restablecer todas las configuraciones a la configuración de fábrica, en el segundo, se requiere un diagnóstico paso a paso de la placa base para identificar el elemento defectuoso.
Para los errores de "fallo de inicio del sistema", los principales problemas son:

  • No hay conexión entre el disco duro y la placa base. (rotura, mal funcionamiento del disco duro; es necesario reemplazar el disco duro de la computadora portátil)
  • Infección del sistema con virus que interfieren con la carga del sistema operativo: es necesario limpiar la computadora portátil MSI de virus.
  • Fallo en el funcionamiento de los algoritmos del propio sistema operativo: reinstalar Windows en una computadora portátil MSI.

Básicamente, necesito ayuda para descubrir cómo hacer que Ubuntu 16.10 en AMD64 (Linux 4.8.0-22-kernel genérico) inicie correctamente el sistema para poder volver a usarlo. Descargar 16.04 LTS también es una solución viable.

A continuación encontrará partes con más información sobre el sistema que probé y los resultados que obtuve. Gracias de antemano por cualquier ayuda que pueda brindar. Detalles por delante: ¡oh!

resumen

Compré esta computadora portátil MSI en julio de este año y, después de muchos problemas, pude instalar Ubuntu 16.04 LTS para amd64 y la he estado usando durante los últimos meses sin ningún problema. (Lo tengo como sistema de arranque dual con Windows 10 en el otro lado).

Actualicé desde 16.04 -> 16.10 hace unos días y ya no puedo arrancar la computadora portátil. Peor aún, ni siquiera puedo hacer que arranque el mismo LC 16.04 que tenía originalmente desde la unidad Live USB. (Sin embargo, Windows todavía arranca). Soluciones que implementé la primera vez (ver más abajo) mucho hace la diferencia esta vez y no tengo idea de por qué de repente es así.

Tenga en cuenta que el proceso de actualización parece completarse normalmente. Miré algunas preguntas similares aquí para una versión anterior de Ubuntu (14.04, por ejemplo) pero no funcionaron o no se aplicaron a mi situación. Ya llevo varios días en esto...

Comportamiento actual y mensajes de error.

Depende de la opción de descarga que elija, pero aquí hay un resumen de cómo intentar descargar la instalación actual actualizada 16.10 (comandos de descarga incluidos):

comandos básicos [F4], por lo que solo enumeraré las diferencias entre las opciones de legibilidad.

arranque predeterminado: comandos como se muestra arriba (con uuid completo, por supuesto). El sistema se congela inmediatamente después de mostrar el logotipo de Ubuntu. Pulsa la tecla para mostrar la consola antes de colgar y muestra que nunca se han escrito mensajes para ella. Comando de arranque previo a la actualización: se agregaron argumentos [f5]. El mismo comportamiento que el anterior, estos argumentos fueron parte de la solución para que volviera a funcionar en julio con la instalación 16.04. Modo de recuperación 1: esto agrega argumentos del kernel [f6] a muchas salidas que muestran servicios, el comienzo del último mensaje es [f7] (es decir, servicio [f8]), la pantalla está en negro y ya no responde. Sólo se muestra el siguiente mensaje de error. Modo de recuperación 2. recuperación con los mismos argumentos que el n.° 3, pero con y agregado manualmente, en principio el resultado es el mismo que el n.° 3

El único error que veo está incluido en las opciones 3 y 4:

El proceso de arranque no responde a este error. El proceso de arranque continúa hasta que se inicia el servicio lightdm, pero aún no ha visto el cómplice.

Además, me gustaría probar el comando [f10], pero:

Opción de arranque predeterminada: comandos como se muestra arriba (con uuid completo, por supuesto). El sistema se congela inmediatamente después de mostrar el logotipo de Ubuntu. Pulsa la tecla para mostrar la consola antes de colgar y muestra que nunca se han escrito mensajes para ella. De hecho, desinstalé los controladores/paquete durante un intento de recuperación anterior ([f12]) a favor de una versión más nueva de la página oficial. de todos modos, incluso si el controlador tuviera problemas (por ejemplo, no se pudiera cargar como LMB), esperaría (principalmente) el mensaje y la GUI. No aparece, en este caso, tengo una terminal para iniciar sesión y solucionarlo. Sin embargo, no puedo llegar tan lejos.[!ddriver d41] para solucionar problemas de intentos y resultados[!d43 ver]

Como vi (y resolví) algunos de estos errores antes, pasé los últimos días intentando seguir los pasos y resolver el problema antes de publicar aquí. Desafortunadamente, las cosas que funcionaron antes para problemas similares (hasta donde yo sé) no ayudan.

solución inicialmente exitosa (no funciona esta vez)

Cuando solucioné el problema en julio, estas son las cosas que hice que me ayudaron a resolver los problemas de arranque e inicio de sesión que tenía:

[y D40] De hecho, desinstalé los controladores/paquete durante un intento de recuperación anterior ([f12]) a favor de una versión más nueva de la página oficial.[!y D40] antes de actualizar el comando de arranque: se agregaron argumentos [f5]. El mismo comportamiento que el anterior, estos argumentos fueron parte de la solución para que volviera a funcionar en julio con la instalación 16.04. Al igual que el anterior, estos argumentos fueron parte de la solución para que volviera a funcionar en julio con la instalación 16.04.

Probé estas cosas esta vez para reinstalar 16.10, pero no vi los mismos resultados. El secreto es que ni siquiera puedo hacer que 16.04, que funcionó en julio, se comporte igual ahora que entonces. No tengo explicación para esto.

También usé [f15] en una computadora portátil anterior para solucionar los problemas, pero eso no me funciona con MSI.

Arrancando desde USB desde no[!d63, como] en este momento, intentando arrancar 16.04 LTS o 16.10 desde Live USB, con parámetros predeterminados1, el siguiente mensaje se bloquea en la consola:[!d64 s] [F2]

Agregar [f16] al comando USB directo produce una salida ligeramente diferente, con la línea errónea sobre

He visto mensajes de bloqueo suave antes (en computadoras portátiles HP) y siempre puedo rastrearlos hasta que las opciones de virtualización de CPU y WTD están deshabilitadas en el BIOS, lo que les permite resolver rápidamente el problema. Si bien no recuerdo de inmediato si tenía estas CPU en las tiendas de campaña en julio, si las tuviera, las habría resuelto de la misma manera. (Aún necesita virtualización si así lo desea; por ejemplo, ejecutar máquinas virtuales en una caja virtual).

configuraciones relevantes del BIOS

Aquí están los parámetros que fueron relevantes anteriormente en la sección, y sus No valores que funcionaron antes de 16.04 -> actualizaciones 16.10. Tenga en cuenta que he probado varias combinaciones, habilitando/deshabilitando una de algunas opciones (por ejemplo, deshabilitando subprocesos múltiples, con estado, etc.) sin éxito.[!tab d74]

además

deshabilite el arranque seguro para permitir el inicio de sesión después de la instalación del controlador Al igual que lo anterior, estos motivos fueron parte de la solución para que volviera a funcionar en julio con la instalación 16.04. incluido modo de recuperación 1: esto agrega argumentos del kernel [f6] a muchas salidas que muestran servicios, el comienzo del último mensaje es [f7] (es decir, servicio [f8]), la pantalla se vuelve negra y ya no responde. Sólo se muestra el siguiente mensaje de error. modo de recuperación 1: incluido

Pestaña "Arranque"

[metraje tomado con D80] antes de actualizar el comando de arranque: habilitado [!fotogramas tomados por D80] seleccione el modo de inicio: con UEFI pestaña ->

menú de inicio seguro de seguridad

seleccione el modo de arranque: con UEFI modo de recuperación 1: incluido

La computadora portátil MSI no se enciende, cómo encenderla: esta pregunta la hacen millones de usuarios de computadoras portátiles populares de MSI. No es ningún secreto que la computadora ha ocupado un lugar determinado en la vida de una persona, al igual que el teléfono inteligente y otros dispositivos.

En primer lugar, lo que une todos estos maravillosos avances técnicos y es un factor muy importante en este momento en la vida de una persona es Internet. Es la World Wide Web la que utilizamos con más frecuencia en nuestras PC.

En cuanto a los detalles, la tendencia ya no es una PC con pantallas, una unidad de sistema, un teclado independiente y otros accesorios. Las computadoras portátiles ahora son populares, han ocupado su nicho y ya han tomado la delantera en el nicho de las PC.

Muchos todavía están interesados ​​​​en la pregunta: ¿qué portátil elegir y cuáles son los mejores en términos de calidad, precio y rendimiento?

De hecho, el mercado de ordenadores, o mejor dicho de portátiles, está tan saturado que elegir un buen portátil no es un problema muy difícil, pero ahora haremos algunos detalles sobre los portátiles de MSI y comentaremos los problemas que a veces tiene el propietario de este equipo. enfrentar.

Las computadoras portátiles MSI pueden considerarse, con razón, una de las computadoras portátiles para juegos más populares, porque la política de la compañía en el mundo moderno es producir máquinas potentes que ejecuten los mejores juegos en altas resoluciones.

Como todos sabemos, cada tecnología tiene sus propios límites, y si no cuidas tu computadora portátil, surgen problemas que deben resolverse. Uno de estos problemas es que la computadora portátil MSI no enciende y te preguntas cómo iniciarla. Hay varias razones asociadas con una PC que no se inicia y a continuación las enumeraremos:

  • La primera y más popular razón es que puede haber problemas con el cargador y su computadora simplemente está descargada;
  • La segunda razón son los problemas con los conectores que pueden provocar este problema;
  • En tercer lugar, hay problemas con el BIOS o daños;
  • La razón extrema son los problemas con los microcircuitos y puentes que se desgastan después de un tiempo.

Hay casos más específicos en los que la computadora portátil MSI no enciende y los indicadores no están encendidos o te preguntas: ¿Por qué la computadora portátil MSI no enciende la pantalla negra?

En los casos enumerados anteriormente, podrá comprender más específicamente la causa de la avería y qué acciones se deben tomar a continuación. Si, después de todo, la computadora portátil no reacciona y las luces no se encienden, entonces podemos decir con seguridad que el problema está en la fuente de alimentación, o en el cable de alimentación, que podría romperse y no verá el punto de rotura. .

Y si tiene la pantalla negra y la computadora portátil no funciona, entonces probablemente se trate de un problema de hardware y es muy difícil solucionarlo si no es un especialista en hardware.

La solución a todos los problemas anteriores asociados con el hecho de que la computadora portátil MSI no se inicia es un centro de servicio. Es en un taller de informática donde realizarán diagnósticos más precisos y finalmente eliminarán las averías en las que tu portátil funciona mal, porque si intentas arreglarlas tú mismo, sólo podrás empeorar la situación y romper completamente el portátil.



 


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