Existe una tendencia en la industria del juego a crear servicios que permitan a los usuarios acceder a diversos contenido digital. Sony no es una excepción; tiene una gran cantidad; servicios en línea. Desarrollar una actualización de servicio específico para cada consola no sería práctico ni rentable. Por lo tanto, se decidió combinar todos los servicios actuales en uno solo. sistema común – Red de PlayStation o PSN para abreviar.

El sitio web oficial de PSN es playstation.com.

Los servicios más populares en PSN son PlayStation Store, PlayStation Plus.

La tienda PSN es tienda de juegos en línea y otros contenidos. Además de comprar juegos, el usuario también puede ver juegos y películas que ya posee o evaluar nuevos productos futuros.

PlayStation Plus se extiende a lo largo suscripción paga . Al pagar una suscripción, el usuario recibe muchos bonos diferentes, que incluyen obsequios de juegos, buenos descuentos para algunos elementos nuevos y, lo más importante, la posibilidad de jugar en línea para los propietarios de PlayStation 4 Desafortunadamente, el juego en línea en PS 4 no está disponible sin pagar una suscripción.

¿Qué es la identificación de la red psn?

El ID online es el nombre que verán los jugadores que jueguen contigo. La elección del apodo debe abordarse detenidamente, ya que no se puede cambiar más adelante. Al crear una identificación en línea, debes ser original, porque... Es posible que el apodo elegido ya esté en uso.

La red de Playstation no funciona

Como se mencionó anteriormente, PSN ofrece al usuario una amplia gama de oportunidades y resulta muy frustrante cuando aparecen problemas con el servicio. La conexión a PlayStation Network se puede perder en cualquier momento, incluso en medio de un partido importante, lo que resulta aún más frustrante.

problemas de Internet

El problema más común con PSN que no funciona es la configuración incorrecta o la falta de Internet. Pero antes de ingresar a la configuración del enrutador, debe verificar ¿Funciona internet? en otros dispositivos. Si otros dispositivos funcionan de manera estable, pero no puede conectar solo el decodificador, debe buscar problemas en el enrutador.

Aunque puede haber problemas en la propia consola. Tal vez puerto dañado Ethernet o módulo wifi. Para comprobar esto, simplemente conecte el decodificador a través de una interfaz diferente. Por ejemplo, si la conexión fue vía Wi-Fi, intenta conectarte vía red local.

Mal funcionamiento del enrutador

Antes de ingresar a la configuración del enrutador, verifique el cable de Internet para ver si está activo y si el decodificador funciona a través de Wi-Fi.

Es posible que el acceso a PlayStation Network no sea posible debido a una configuración incorrecta del enrutador, es decir, un valor MTU incorrecto. Cómo cambiar este parámetro:

Problemas de DNS

Un DNS incorrecto puede impedirle iniciar sesión en PSN. Resolver este problema, debes ir a la configuración del enrutador (descrita anteriormente) y seguir estos pasos:

Problemas del lado de PSN

Desafortunadamente, PlayStation Network no es famosa por su estabilidad y, a veces, los servidores fallan. Ante tal problema, al usuario sólo le queda esperar hasta que los especialistas “levanten” el servidor de PSN. En este caso, normalmente PS Store y Plus tampoco funcionan y no están disponibles.

Puedes consultar el estado (estado de PSN) de los servidores usando el enlace: status.playstation.com

En el sitio puede ver qué tan estable funciona hoy un servicio en particular o todo el servicio en su conjunto.

Problemas de cuenta

También debes verificar la cuenta del servicio; para hacer esto, intenta iniciar sesión en tu cuenta en el sitio web de PlayStation usando una computadora.

Códigos de error comunes

Si el usuario no puede iniciar sesión en PlayStation Network, es posible que reciba un código de error. Usando estos códigos puedes determinar y eliminar la causa:

• CE328070. El error ocurre cuando hay problemas con la licencia. Si esto ocurre, debe ir a la configuración, eliminar la licencia y luego activarla nuevamente.
• CE329206. El error está relacionado con la carga de contenido previamente cancelado. Para resolver esto, debes verificar la disponibilidad de contenido en un juego específico. Si no se encontraron tales objetos, reinicie la consola.
• CE337430, CE339454. El código indica problemas para conectarse a los servidores. Debe ir al sitio con el estado de los servidores y verificar si están funcionando.
• CE339836, CE339847. Códigos que aparecen cuando falla una conexión a Internet de prueba. Debes intentar volver a conectarte. Quizás los servidores estén en trabajos de mantenimiento.
• CE348612. La conexión a los servidores falló. Si el error aparece constantemente, debe verificar el SLL.
• E800085D1. También hay un código que le notifica que es imposible conectarse al servidor.
• E82000163. La dirección indicada en la cuenta no coincide con la dirección de la tarjeta de crédito. Esto sólo se puede solucionar a través de un navegador.
• E82F001F7, NP350008. Trabajos de mantenimiento en servidores de PlayStation Network.
• NP319520. Debe verificar su conexión a Internet; si el error persiste, debe verificar la configuración de su enrutador.
• NO311948. Incapacidad para conectarse a la red. Debes comprobar el estado de los servidores del sitio web. Verifique la estabilidad de la conexión a Internet y la configuración del enrutador.
• NO312006. Error al intentar actualizar el software. Debe intentar actualizar el software del decodificador usando una PC mediante un cable USB.

Errores comunes

También pueden ocurrir errores sin un número. Veamos los principales.

Se produjo un error al procesar el pedido. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde

Para solucionar esto basta con acudir a la PS Store desde la propia consola y comprar desde allí el contenido necesario.

Hay un problema cuando el usuario no puedo comprar juego deseado porque ya tiene instalada una versión de demostración de este juego. Desafortunadamente, en tales casos solo hay una solución: llamar al soporte técnico. El número de teléfono de soporte técnico de PSN es 8 800 200 7667 (Rusia).

Los datos no se pueden utilizar

Esta situación surge debido a que se proporciona acceso gratuito a determinados juegos. por suscripciónPDMás. Y en consecuencia, si la suscripción ha caducado, no habrá acceso a los juegos. Además, es posible que el editor haya eliminado un juego en particular de la suscripción de PS Plus y ya no esté disponible.

Acceso denegado en PSN

Si aparece este error, debe comprobar la configuración del enrutador, si todo está bien para ellos, debe llamar a su proveedor y pedirle que cambie su dirección IP. El problema surge cuando el proveedor emite una dirección IP que está prohibida en PlayStation Network y para restablecer el funcionamiento basta con cambiarla.

Transacciones de PSN perdidas

El problema es muy antiguo y imposibilidad de pagar con tarjeta. Mayoría de manera rápida La solución es ir al sitio a través de un navegador y realizar un depósito de cualquier forma. Pero también puedes contactar con el soporte técnico. 8800200 7667 (Rusia).

Los propietarios de PS4 se encontrarán con un verdadero placer en 2019, al menos en términos de juegos exclusivos. Los más importantes ya se están preparando para su lanzamiento. En 2019, definitivamente no te arrepentirás de haber comprado la consola.
Han pasado 5 años desde el lanzamiento de PS4 y su popularidad sigue creciendo. Rompe récords de ventas, que recientemente superaron los 86 mil millones de consolas (lo que no se puede decir de la Xbox 360). 5 años es bastante tiempo; se sospecha que la consola no durará más de 2 años. Además, existen muchos rumores y especulaciones de que en 2020 la empresa presentará nuevo modelo- PS 5.
La espera es de al menos 2 años más, lo que significa que habrá muchos juegos exclusivos de PS4 por delante. Algunos productos nuevos de 2019 se consideran los más esperados de los últimos años. El estudio Naughty Dog finalmente presentará una secuela del juego de acción zombie The Last of Us, y Hideo Kojima promete lanzar Death Stranding, su primer desarrollo tras dejar Konami. Entonces Año Nuevo sorprenderá gratamente a todos los propietarios de PS4.
Días pasados
Fecha de lanzamiento: 26 de abril de 2019
Desarrollador: SIE Bend Studio
Editor: Sony
Puede parecer que el tema de los juegos de zombies se ha agotado, especialmente desde que The Last of Us 2 eclipsó a la mayoría de ellos. Sin embargo, los fanáticos del género definitivamente deberían visitar otro mundo post-apocalíptico. Days Gone es un juego de aventuras y supervivencia con elementos de terror. Un ex criminal se convierte en cazarrecompensas en un mundo devastado por una pandemia, una epidemia que ha matado a casi toda la humanidad y ha convertido a los supervivientes en zombis. Y estos zombies están evolucionando rápidamente. La peculiaridad de Days Gone son las condiciones climáticas cambiantes, así como el ciclo del día y la noche, lo que afecta significativamente a los zombies: en la oscuridad se vuelven más rápidos y feroces, como en Dying Light.
El último de nosotros 2
Fecha de lanzamiento: 2019
Desarrollador: Perro travieso
Editor: Sony
Naughty Dog pasó la segunda mitad de 2018 haciendo avances de The Last of Us 2, incluida la jugabilidad para el E3. Era tan bueno que algunos profesionales empezaron a afirmar que era falso. El desarrollador aseguró a los fanáticos de The Last of us 2 que la jugabilidad es real. Sin embargo, aún no se conoce la fecha exacta de lanzamiento, solo el año es 2019. El juego tiene lugar en un mundo post-apocalíptico varios años después de The Last of Us. La niña Ellie ha crecido y sigue luchando sola contra zombies.
Fantasma de Tsushima
Fecha de lanzamiento: 2019
Desarrollador: Golpe tonto
Editor: Sony
Imagínese ser el último samurái en la isla japonesa de Tsushima durante la primera invasión mongola en 1274. Esta es la introducción a Ghost of Tsushima, un juego de acción y aventuras de 2019 de Sucker Punch. El juego te lleva a un vasto mundo donde, en el contexto de acontecimientos históricos, tú, en el papel del samurái Jin, debes dominar un nuevo estilo de lucha: el "camino del guerrero". Tu misión es derrotar a los mongoles en la lucha por la libertad de tu pueblo.
Muerte varada
Fecha de lanzamiento: 2019
Desarrollador: Kojima Producciones
Editor: Sony
A pesar de que aún no se sabe nada sobre la fecha de lanzamiento del juego Death Stranding, aparecerá al 100% en 2019. Hay un entusiasmo sin precedentes a su alrededor, porque este es el primer juego de Hideo Kojima después de renunciar a Konami. Según los avances y avances, el juego parece confuso y demasiado complicado. Sin embargo, los verdaderos fanáticos están ansiosos por ver Death Stranding, especialmente considerando las celebridades involucradas en él: Norman Reedus, Guillermo del Toro, Mads Mikkelsen y Lindsay Wagner. La trama gira en torno al tema de la vida y la muerte, pero los detalles permanecen en secreto por ahora.

• 6 de enero
• De

miércoles, 11 de julio de 2018

Si tienes problemas de conexión en PlayStation, sigue las instrucciones a continuación.

¿No eres usuario de PlayStation? Prueba esto:

¿No se que hacer? Si no está seguro de poder realizar este o aquel paso por su cuenta, contáctenos y uno de nuestros consultores lo ayudará.

Comprobando servidores

Comprueba si tu ID en línea de PlayStation™Network está vinculado a tu Cuenta EA.

Descubra qué cuentas están vinculadas a la suya cuenta EA iniciando sesión en el cliente Origin.

1. Inicie sesión en origin.com.
2. Haz clic en tu avatar y luego haz clic en el elemento. Cuenta EA y pagos.
3. Desplácese hacia abajo hasta el título Cuentas conectadas en la pestaña Acerca de mí. Aquí encontrará todas las cuentas conectadas a su Cuenta EA.

Asegúrese de que su sistema tenga instalada la última actualización.

En primer lugar, asegúrate de que el juego y PlayStation estén actualizados a ultima versión.

Puedes encontrar información sobre el software más reciente e instrucciones para actualizar tu PlayStation en playstation.com:

Reiniciar PlayStation

• Si estás usando PlayStation 4 (PS4) o PS4 Pro, mantenga presionado el botón de encendido frontal hasta que escuche doble señal. Desenchufe el cable del tomacorriente y luego desconéctelo del sistema. Espere 30 segundos y luego vuelva a conectar la alimentación.
• Si estás usando PlayStation 3 (PS3), mantenga presionado el botón de encendido durante 30 segundos. El sistema PlayStation emitirá tres pitidos y luego se apagará. Desenchufe el cable de alimentación, espere unos segundos y luego vuelva a conectar la alimentación e inicie el sistema.

¿Tienes PlayStation®Plus?

Si estás jugando en PS4, para acceder oportunidades de establecer contactos juegos necesitas tener PlayStation®Plus.

¿No estás seguro de tener una suscripción Plus? Si ve un signo dorado junto al nombre de su cuenta cuando se conecta a PlayStation, es un suscriptor.

Verificar códigos de error

Si ve un código de error al conectarse a un juego, busque en la base de datos de Sony información sobre el error y posibles soluciones.

1. Vaya al sitio de soporte de PlayStation.
2. Hacer clic toda ayuda.
3. Selecciona el sistema PlayStation en el que estás jugando.
4. Ingrese en el campo de búsqueda código de error (incluidos guiones).
5. Hacer clic introducir clave.

Compruebe si hay archivos descargados corruptos o archivos de actualización.

A veces, los archivos descargados corruptos o los archivos de actualización almacenados en su sistema pueden crear problemas. Para excluir esta oportunidad, elimina estos archivos del juego al que deseas conectarte y vuelve a intentarlo.

Eliminar estos archivos puede afectar tu progreso en algunos juegos. Habilitar guardar archivos en almacenamiento en la nube en su sistema para que siempre tenga copias de seguridad archivos.

Playstation 3

1. Clic en el botón PD en el controlador para abrir el menú PS3 XrossMediaBar™ (XMB™).
2. Ir a la pestaña Un juego.
3. Seleccionar Utilidad de gestión de datos del juego. y presione el botón X.
4. Encuentra y elimina todos los datos del juego y las listas de escuadrones y escuadrones.

PlayStation 4 o PlayStation Pro

1. Clic en el botón PD
2. Ir a Ajustes.
3. Seleccionar Administrar los datos de la aplicación guardada.
4. Seleccionar Datos guardados en la memoria del sistema..
5. Seleccionar Borrar.
6. Selecciona el juego al que no puedes conectarte.
7. Elimina todos los datos del juego y las listas de escuadrones y composiciones de equipos.

Si juegas juegos deportivos en línea, las alineaciones en línea se cargan automáticamente antes de que comience el partido.

Si estás jugando en PS3, intenta desactivar el servidor multimedia.

La conexión a un servidor de medios le permite conectarse varios dispositivos a PS3. Si hay un problema con esta conexión, otras conexiones del sistema pueden verse afectadas.

Para eliminar esta posible fuente del problema, recomendamos desactivar el servidor de medios.

1. Clic en el botón PD en el controlador para abrir el menú XMB™.
2. Ir a Ajustes.
3. Seleccionar Configuración de la red.
4. Seleccionar Conexión a un servidor de medios Y apagar opción.

Luego intenta conectarte al juego nuevamente.

Comprueba tu conexión de red

Abrir los puertos ayudará a redirigir el flujo de tráfico de Internet, lo que le permitirá conectarse más rápido.

¿No sabes cómo abrir o reenviar un puerto? Comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para obtener ayuda.

Verifique su versión de Protocolo de Internet (IPv)

¿A menudo pierdes la conexión en entornos peer-to-peer como los drafts de FIFA? Es posible que su red esté utilizando direcciones IP IPv6 más nuevas en lugar de IPv4.

Las direcciones IPv4 se consideran más tradicionales y estándar. Cómo encontrar la diferencia:

• Direcciones IP con protocolo IPv4 son números separados por puntos, por ejemplo 192.168.1.1
• Direcciones IP con protocolo IPv6 son combinaciones de números y letras separados por dos puntos, por ejemplo 2001:0db8:85a3:0000:0000:8a2e:0370:7334

IPv6 e IPv4 aún no funcionan bien juntos para conexiones de igual a igual. Si tu conexión se cae cada vez que juegas o te unes a un juego con uno de tus amigos, es posible que tú o tu oponente estén usando diferentes versiones del protocolo.

Su ISP puede ayudarlo a cambiar la versión del software o hardware de su enrutador si decide cambiar la versión del protocolo a IPv4.

Activar UPnP

¿Cómo funciona la función UPnP?

Universal Plug and Play (UPnP) permite que su enrutador descubra y administre automáticamente conexiones desde todos los dispositivos en su red. Cuando un dispositivo se conecta a su red, se le asignará una dirección IP y podrá comunicarse con otros dispositivos dentro y fuera de su red. La función UPnP es especialmente importante para juegos que utilizan conexiones de igual a igual.

Activación UPnP

Verifique la configuración de su enrutador para ver si UPnP está habilitado.

¿Se necesita ayuda? Su ISP puede indicarle cómo abrir la configuración de su enrutador y habilitar UPnP.

Verifique su configuración NAT

¿Qué es NAT?

NAT significa traducción de direcciones de red direcciones de red) y se utiliza para administrar las direcciones IP de los dispositivos en su red. Con el tipo "estricto" de NAT, a todos los dispositivos de la red se les asigna una dirección IP, lo que significa que será difícil conectar varios dispositivos al mismo tiempo.

Una dirección IP se puede comparar con un número de teléfono. El tipo "abierto" de NAT permite que cada dispositivo tenga su propio número único. Con un tipo NAT "estricto", sólo se utiliza uno número de teléfono para toda la red.

Con un tipo de NAT "estricto", si un dispositivo se conecta al juego, la red se vuelve ocupada. Ningún otro dispositivo podrá conectarse a este juego hasta que el primero se desconecte. Esto significa que debe esperar a que alguien cuelgue antes de poder llamar.

Si estás utilizando un sistema y una NAT "media" o "estricta", también tendrás problemas para conectarte con otros jugadores en juegos como FIFA porque estarás limitado por su tipo de NAT.

• En caso de NAT tipo 1 (abierto) Puedes conectarte a cualquier tipo de NAT, ofreciéndote la mayor variedad de opciones. NAT de este tipo Proporciona una conexión óptima a la red.
• En caso de NAT tipo 2 (medio) solo puedes conectarte con jugadores con NAT tipo 2 o 1. También puedes tener dificultades para comunicarte con la voz y el emparejamiento será más lento.
• En caso de NAT tipo 3 (estricto) Solo puedes conectarte con jugadores con NAT Tipo 1. Esto significa que probablemente esperarás más tiempo para tu turno durante el emparejamiento y tus opciones de voz estarán muy limitadas.

¿Cómo comprobar el tipo de NAT?

• Playstation 3: seleccionar Ajustes, entonces Configuración de la red y correr Comprobando la conexión. Los resultados de la prueba mostrarán el tipo de protocolo NAT.
• Playstation 4: ir a la sección Ajustes, entonces Neto, entonces Estado de conexión. El tipo de NAT se indicará en la parte inferior de la pantalla.

¿Cómo cambiar el tipo de NAT?

Dos pasos básicos para establecer restricciones NAT menos restrictivas:

Cambiar el tipo de NAT en PlayStation:

1. Descubra cómo conectarse a su enrutador.
   • ¿No sabes cómo? Comuníquese con su proveedor de servicios de Internet o lea el manual de instrucciones de su enrutador.
2. Encuentra la función Activación UPnP en el enrutador.
3. Abra los siguientes puertos en ambas direcciones: TCP y UDP:
   • 3478-3480
   • 6000-7000
   • 10070-10080

Estas instrucciones le ayudarán a solucionar problemas importantes.

Opción Multijugador Red punto a punto Múltiples dispositivos en la misma red UPnP habilitado ✓ ✓ ✓ UPnP deshabilitado ✓ ✓ ✓ NAT Tipo 1 (Abierto) ✓ ✓ ✓ NAT Tipo 2 (Medio) ✓ Restringido X NAT Tipo 3 (Estricto) ✓ Estrictamente X restringido

Si ha seguido todas las instrucciones y desea obtener más ayuda para solucionar los problemas, contáctenos.

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Playstation Network (PSN), a pesar de su popularidad, suele recibir críticas negativas de jugadores de todo el mundo. De hecho, algunas de las quejas están justificadas: vale la pena recordar la famosa interrupción del servidor que duró tres semanas en 2011. Da la casualidad de que PSN casi siempre se asocia con mala velocidad, actualizaciones interminables y

Con Playstation Network, los jugadores pueden disfrutar de juegos en línea, comprar copias digitales de juegos en PSStore y hacer muchas otras cosas. No es de extrañar que los problemas de conexión y otros errores frustren enormemente a los usuarios e interrumpan partidas importantes.

¿Cómo se ve un problema así? Haces clic en el icono de PSStore (o simplemente inicias sesión), después de lo cual aparece una notificación que indica que PSN Store no funciona. visto a menudo código especial, mediante el cual puede determinar la fuente de un error en particular.

¿Problema con Internet?

La configuración de red incorrecta es casi la razón más común por la que PSN no funciona. Hablamos tanto del router como de la propia consola. Primero, debes verificar la configuración de conexión en otros dispositivos. Si no puedes conectar solo el decodificador, pero el resto del equipo funciona correctamente, entonces Internet no tiene nada que ver.

¿Problema con el enrutador?

A veces puede ocurrir un error de PSN debido a configuraciones incorrectas enrutador. El enrutador de la serie TPlink a menudo sufre esto, pero otros dispositivos no pueden estar completamente asegurados. Primero, verifique la funcionalidad del cable Ethernet, que puede reemplazar la conexión Wi-Fi. Si todo funciona, entonces el problema no está en el enrutador, sino en la conexión inalámbrica.

1. Configuración abierta.
2. Seleccione la categoría "Red".
3. Busque la subclave WAN.
4. A continuación, vaya a la pestaña "Avanzado".
5. Junto al parámetro MTU, configure el ícono en 4000.

Después de completar todos los pasos anteriores, intente conectarse al sistema nuevamente. Si tu PSN no funcionaba antes, el problema ahora debería estar resuelto.

¿Problema de DNS?

También puedes intentar cambiar el tipo de DNS de estándar a general. Abra la pestaña de configuración nuevamente y seleccione WAN. Ahora especifique los siguientes parámetros:

1. Frente al DNS principal - 8888.
2. Frente al DNS adicional - 8844.

Recuerda que debe haber puntos (tres puntos) entre los números.

Algunas razones más importantes

1. También sucede que el motivo por el que PSN no funciona es consecuencia de un cierre temporal de sus servidores. Esto suele estar asociado con la prevención o la resolución de problemas planificada. Compruebe si los servidores están en este momento para trabajos técnicos, puedes hacerlo en Internet, en el sitio web oficial de Playstation Network.
2. El problema puede estar en tu cuenta, por lo que deberías intentar iniciar sesión en PSN a través de una computadora de escritorio. Abra el sitio a través de un navegador y compruebe si funciona o no.
3. Descubra el origen del error que sigue apareciendo cuando intenta iniciar sesión en PSN. La mayoría de los códigos están registrados en el sitio web oficial de Playstation, así que no dudes en acudir allí para obtener ayuda.

Intentamos descubrir las razones principales por las que PSN no funciona. Ahora veamos los códigos de error más comunes que encuentran los usuarios. Como hay bastantes, dividimos una sección grande en dos partes.

Códigos de error. Parte 1

Código CE328070

El error está relacionado con la licencia. Si ya ha completado la activación básica del sistema en su decodificador, vaya a la configuración y desactívelo. Luego reactive y restaure la licencia.

Código CE329206

El error está relacionado con la carga de contenido previamente cancelado. Intente restaurar su licencia. Luego verifica la disponibilidad de cierto contenido en el juego seleccionado. Si compras un Season Pass, ve a la configuración y mira cómo se activa. Reinicie el sistema si no se encontraron los objetos.

Códigos CE337430 y CE339454

El error significa que es imposible conectarse al servidor. Verifique el estado del servidor en el sitio web oficial.

Código CE339836 y CE339847

La conexión de prueba a Internet falló. Ejecutar reconexión. El error también puede deberse a trabajos técnicos.

Código CE348612

Conexión fallida a los servidores. Si pudo conectarse antes de que apareciera el error, asegúrese de que el estado del servidor esté activo. Si el error ocurre constantemente, entonces vale la pena realizar una verificación SSL.

Código E800085D1

Otro error relacionado con la imposibilidad de conectarse a los servidores.

Códigos de error. Parte 2

Código E82000138

No puedes transferir dinero usando una tarjeta PSN. Es necesario asegurarse de que la cantidad total de dinero en la cuenta no supere en última instancia los ciento cincuenta dólares estadounidenses permitidos.

Código E82000163

La dirección no coincide en tarjeta de crédito con la dirección especificada en su cuenta. Otro error que sólo se puede corregir mediante un navegador (el navegador también se puede utilizar en una consola).

Código E82F001F7

Error que indica que se están realizando trabajos de reparación. Los servidores de PSN están ubicados en mantenimiento. Comprueba el estado y espera.

Código NP319520

Conexión a Internet fallida. Debe probar su conexión a Internet y verificar la configuración instalada previamente. No descartes la posibilidad de la prevención.

Código NP350008

Trabajo técnico en servidores.

Código NW311948

No se puede conectar a la red. Verifique el estado del servidor utilizando estadísticas en línea del sitio web oficial. Si los servidores están activos, verifique la conexión a Internet de prueba. Es posible que deba instalar el firmware más reciente en su enrutador. Desconecta cualquier dispositivo que no necesites pero que aún esté conectado a Internet.

Código NW312006

Un error de conexión hizo imposible la actualización del software. Intente actualizar el software a través de una computadora de escritorio conectando el decodificador mediante un cable USB. Si no puede trabajar con su computadora en este momento, realice una prueba de conexión a Internet. Después de asegurarse de que su conexión a Internet sea estable, actualice software de nuevo. En caso de que no se pudiera completar la conexión, verifique el estado de los servidores en el sitio web oficial. No olvides apagar cualquier dispositivo adicional que no necesites en este momento.

Esperamos que nuestra información te ayude a conectarte a PSN. No te olvides también de apoyo técnico, al que puedes contactar con tal o cual cuestión.

O PS4 online, compra juegos a través de PS Store y haz muchas cosas más. Por eso, muchos se molestan mucho cuando su consola, por motivos desconocidos, no se conecta a PlayStation Network. Intentemos descubrir por qué sucede esto.

Cómo solucionar el problema cuando no puedes conectarte a PlayStation Network.

Cómo se ve? Hacemos clic en el icono de PS Store o incluso simplemente iniciamos sesión y luego aparece un mensaje: "Error al iniciar sesión en PlayStation Network". En algunos casos, se indican códigos de error. El usuario también puede ver: "Se ha cerrado sesión en PlayStation Network". Esto sucede tanto en PS3 como en PS4.

Normalmente, la mayoría de los problemas de inicio de sesión se deben a una configuración de red incorrecta. Esto se aplica tanto al enrutador como al propio decodificador. En primer lugar, verifique su conexión a Internet con diferentes dispositivos. Si no puedes conectarte solo desde la PlayStation, entonces el problema está en ella y no en la falta de Internet.

Enlace TP del enrutador

A veces, el sistema no inicia sesión en la red debido a una conexión configurada incorrectamente al enrutador. La mayoría de las veces, este método funciona si se conecta a través de un enrutador TP Link. Pero es muy posible que sea adecuado para otros dispositivos.

Primero, verifique si puede acceder a PlayStation Network conectándose no a través de Wi-Fi, sino a través de un cable Ethernet. Si todo funciona así el problema es que la conexión inalámbrica no está configurada correctamente.

Después de eso, intentamos iniciar sesión en PSN nuevamente. Lo más probable es que todo funcione.

DNS

A veces ayuda cambiar el DNS estándar por uno público, proporcionado por Google. Para hacer esto, vaya nuevamente a la configuración, busque la misma pestaña WAN y configure los parámetros DNS: 8.8.8.8 y 8.8.4.4.