قبل از بازیابی رمز عبور در حساب Yandex Disk خود، باید مطمئن شوید که رمز عبور اشتباه وارد شده است. به عنوان یک قاعده، اگر نام کاربری یا رمز عبور خود را اشتباه وارد کنید، پیام زیر ظاهر می شود: «جفت ورود و رمز عبور نامعتبر است. ورود ناموفق بود." ممکن است نام کاربری و نه رمز عبور اشتباه وارد شده باشد. برای انجام این کار، باید بررسی کنید که آیا طرح صفحه کلید مورد نظر تنظیم شده است، آیا کلید Caps Lock روشن است یا خیر، و آیا نام ورود شما صحیح است (یا پست الکترونیک) وارد می شوید. هنگام وارد کردن رمز عبور باید به همین ترتیب بررسی شود.

همچنین، دلیل عدم موفقیت مجوز ممکن است تنظیم نادرستکوکی ها در مرورگر کوکی ها فایل های متنی هستند که مرورگر تمام داده های دریافتی از سرور را در آنها ثبت می کند. هنگامی که به سایت های مختلف می روید، سرور می تواند اطلاعات موجود در کوکی ها را بخواند. دقیقاً به دلیل ذخیره نادرست اطلاعات در کوکی ها است که ممکن است مشکلات مجوز در Yandex Disk ایجاد شود. بنابراین، شما باید این فایل ها را حذف کنید.

مرورگرهای محبوب زیادی وجود دارد، اما بیایید به عنوان مثال در نظر بگیریم گوگل کروم. بنابراین، برای حذف کوکی ها در این مرورگر، باید روی دکمه در گوشه سمت راست بالای مرورگر (آیکون با سه نوار افقی) کلیک کنید. در منوی ظاهر شده، باید «Delete browsing data» را انتخاب کنید. در پنجره جدید "پاک کردن تاریخچه"، باید از لیست دوره ای را که می خواهید داده ها را حذف کنید - به عنوان مثال، "همه زمان" انتخاب کنید. سپس باید کادر «Clear» را علامت بزنید بیسکویت هاو سایر داده‌ها..." و مطمئن شوید که چک باکس‌های باقی‌مانده علامت ندارند. پس از کلیک بر روی دکمه "پاک کردن تاریخچه"، کوکی ها پاک می شوند و می توانید دوباره وارد Yandex Disk شوید.

بازیابی رمز عبور

اگر هنوز نمی توانید وارد حساب Yandex خود شوید، می توانید شروع به بازیابی رمز عبور خود کنید. برای این کار باید به صفحه خاصی برای بازیابی رمز عبور خود بروید. سپس باید لاگین یا ایمیل خود را وارد کنید، کاراکترهای تصویر را به درستی تایپ کنید و روی "بعدی" کلیک کنید. روش بازیابی رمز عبور بستگی به این دارد که چه اطلاعاتی در مورد شما در هنگام ثبت نام و در صفحه "داده های شخصی" ارائه شده است.

اگر یک سؤال امنیتی تنظیم شده است، پس از پاسخ صحیح، ایمیلی با پیوندی دریافت خواهید کرد که می توانید با آن تنظیم کنید رمز عبور جدید. اگر یک آدرس اضافی مشخص شده بود، یک ایمیل بازیابی رمز عبور به این ایمیل ارسال می شود. در صورتی که در هنگام ثبت نام شماره مشخص و تایید شد تلفن همراه، سپس یک پیام کوتاه با رمز عبور جدید دریافت خواهید کرد.

اکثر تلفن‌هایی که امروزه تولید می‌شوند دارای ویژگی هستند که می‌تواند دسترسی به داده‌هایی را که به نظر شما حساس هستند و برای استفاده در نظر گرفته نشده‌اند، مسدود کند. چشم کنجکاو. می توانید نصب کنید کلمه عبوردر تنظیمات تلفن. اگر آن را فراموش کرده اید، می توانید به راحتی با استفاده از چند روش ساده آن را بازیابی کنید.

دستورالعمل ها

ابتدا با سازنده تلفن همراه خود تماس بگیرید تلفن. درخواست کدهایی برای تنظیم مجدد سیستم عامل و بازگشت به تنظیمات کارخانه و همچنین کد استانداردمسدود کردن تلفن. از کد برای بازنشانی به تنظیمات کارخانه استفاده کنید، سپس یا غیرفعال یا تغییر دهید کلمه عبور تلفنبا استفاده از کد دریافتی

همچنین، می توانید از تنظیم مجدد سیستم عامل نه تنها برای بازنشانی استفاده کنید کلمه عبور، بلکه از شر تمام اطلاعاتی که سیستمیک نیستند خلاص شوید - اطلاعات شخصی، دفترچه تلفن، چند رسانه ای، به عنوان مثال. تمام داده هایی که در حافظه ذخیره کرده اید تلفن.

علاوه بر این، شما می توانید reflash کنید. با چشمک زدن شما نه تنها می توانید تغییر دهید کلمه عبورو تمام اطلاعات شخصی را پاک کنید، بلکه طراحی گرافیکی منو را نیز تغییر دهید تلفن. برای اینکه گوشی خود را دوباره فلش کنید، به همگام سازی USB نیاز دارید. از درایورهای رایانه خود و یک کابل USB مخصوص برای reflash کردن گوشی استفاده کنید. فراموش نکنید که نسخه فریمور اصلی را ذخیره کنید و همچنین در صورتی که فرآیند فلش کردن اشتباه انجام شود یا قطع شود، یک سیستم عامل کارخانه را دانلود کنید. در این صورت شما در برابر نقص هایی که ممکن است رخ دهد بیمه خواهید شد.

ویدیو در مورد موضوع

منابع:

• پرواز رمز تلفن

رمزهای عبور مستقیماً در نرم افزار. مرورگر اینترنت خود را راه اندازی کنید، "Tools" را باز کنید و به تنظیمات سیستم بروید. در پنجره ای که ظاهر می شود، حاوی چندین برگه، گزینه "Protection" را فعال کنید.

بر روی دکمه "ذخیره شده" کلیک کنید رمزهای عبور" در بخشی که ظاهر می شود و به صفحه جدیدمرورگر اینترنت. دارای نمادهای شناسایی است که هنگام بازدید از منابع مختلف اینترنتی در حافظه رایانه ذخیره می شود. روی خط "نمایش" کلیک کنید رمزهای عبور" شما می توانید از خود محافظت کنید اطلاعات محرمانهو کلمه کد را در همان منوی مرورگر تنظیم کنید.

در صورت بازدید از منابع، نام کاربری را بیابید شبکه جهانیبا استفاده از مرورگر محبوباپرا. منوی Tools را در بالای مرورگر وب خود باز کنید، از مدیر رمز عبور استفاده کنید و لیست ورود کاربران را مشاهده کنید.

خیلی ها با شرایطی مواجه شده اند که می خواهند یک پیام را در گوشی خود حذف کنند، به اشتباه تمام پیامک ها را پاک کرده اند. اگر پیام‌هایی که به‌طور تصادفی حذف شده‌اند حاوی پیام‌هایی باشند، توهین‌آمیز است اطلاعات مهم. در این صورت، دانستن اینکه چگونه می‌توانید پیام‌هایی را که از تلفنتان ناپدید شده‌اند، بازیابی کنید، ضرری ندارد.

در صورت حذف پیام های مهم چه باید کرد؟

بازگرداندن اس ام اس حذف شدهاگر گوشی دارای یک پوشه خاص "پیام های حذف شده" باشد و دستگاه از لحظه پاک شدن اطلاعات قطع نشده باشد، بسیار ساده است. فقط باید پوشه را باز کنید و یک درخواست بازگشت ایجاد کنید پیام های حذف شده. اگر دستگاه چنین عملکردی ندارد، می توانید آن را کمی متفاوت انجام دهید.

برای بازیابی اطلاعات از دست رفته، به موارد زیر نیاز دارید:

تلفن؛

کارتخوان یا کابل USB؛

کامپیوتر؛

برنامه های ویژه

ابتدا یک برنامه بازیابی اطلاعات را دانلود کنید، برای مثال می توانید استفاده کنید برنامه رایگان Recuva. با استفاده از کابل، گوشی را به کامپیوتر وصل کنید یا سیم کارت را در کارتخوان قرار دهید و سعی کنید از طریق آن وارد کامپیوتر شوید. اکنون پنجره «بازیابی اطلاعات» را پیدا کنید. به محض باز کردن آن، اطلاعات حذف شده از گوشی روی مانیتور ظاهر می شود.

با این حال، شایان ذکر است که فقط می توانید اطلاعات پاک شده اخیر را بازیابی کنید و فقط در صورتی که تلفن راه اندازی مجدد یا خاموش نشده باشد. اگر حافظه پنهان دستگاه پاک شده باشد، نمی‌توانید پیامک را بازیابی کنید.

آیا امکان بازیابی پیام ها در اندروید وجود دارد؟

در صورت نیاز به بازگردانی پیامک در اندروید، نرم افزار SMS Backup & Restore را نصب کنید که فایل ها را ذخیره می کند و در صورت لزوم آنها را بازیابی می کند، حتی اگر اطلاعات قبلاً حذف شده باشد. این برنامه در برابر از دست دادن اطلاعات ضروری محافظت می کند.

چگونه می توانید پیام ها را بازیابی کنید؟

هنگامی که اپراتور مخابراتی خاصی را انتخاب می کنید، سعی کنید دریابید که چه لیستی از خدمات را به مشتریان ارائه می دهد. به عنوان مثال، Megafon یک سرویس بازیابی SMS ارائه می دهد. فقط صاحب سیم کارت به چنین خدماتی دسترسی دارد. اگر از سیم کارتی استفاده می کنید که برای شخص دیگری ثبت شده است، این روش به شما کمکی نمی کند. بنابراین، قبل از حذف پیام ها، به این فکر کنید که آیا پیامکی را که می خواهید از بین ببرید یا خیر. هرگز برای کلیک کردن بر روی دکمه "OK" عجله نکنید، مطمئن شوید که همه چیز را به درستی انجام داده اید.

می توانید رمز عبور Yandex Disk خود را به سه روش بازیابی کنید: از طریق تلفن، از طریق ایمیل یا با پاسخ صحیح به سؤال امنیتی. اما ابتدا باید بررسی کنید که آیا همه چیز با کوکی ها درست است یا خیر.

بررسی کوکی‌ها قبل از بازیابی رمز عبور به حساب Yandex Disk، باید مطمئن شوید که رمز عبور اشتباه وارد شده است. به عنوان یک قاعده، اگر نام کاربری یا رمز عبور خود را اشتباه وارد کنید، پیام زیر ظاهر می شود: «جفت ورود و رمز عبور نامعتبر است.

ورود ناموفق بود." ممکن است نام کاربری و نه رمز عبور اشتباه وارد شده باشد. برای انجام این کار، باید بررسی کنید که آیا طرح صفحه کلید مورد نظر نصب شده است، آیا کلید Caps Lock روشن است یا خیر، و آیا نام صحیحی را برای ورود (یا ایمیل) خود وارد می کنید یا خیر. هنگام وارد کردن رمز عبور نیز باید همین مورد بررسی شود. همچنین دلیل ناموفق بودن مجوز ممکن است تنظیمات نادرست کوکی ها در مرورگر باشد. کوکی ها فایل های متنی هستند که مرورگر تمام داده های دریافتی از سرور را در آنها ثبت می کند. هنگامی که به سایت های مختلف می روید، سرور می تواند اطلاعات موجود در کوکی ها را بخواند. دقیقاً به دلیل ذخیره نادرست اطلاعات در کوکی ها است که ممکن است مشکلات مجوز در Yandex Disk ایجاد شود. بنابراین، باید این فایل ها را حذف کنید. مرورگرهای محبوب زیادی وجود دارد، اما اجازه دهید گوگل کروم را به عنوان مثال در نظر بگیریم. بنابراین، برای حذف کوکی ها در این مرورگر، باید روی دکمه در گوشه سمت راست بالای مرورگر (آیکون با سه نوار افقی) کلیک کنید. در منوی ظاهر شده، باید «Delete browsing data» را انتخاب کنید. در پنجره جدید "پاک کردن تاریخچه"، باید از لیست دوره ای را که می خواهید داده ها را حذف کنید - به عنوان مثال، "همه زمان" انتخاب کنید. سپس باید کادر «پاک کردن کوکی‌ها و سایر داده‌ها...» را علامت بزنید و مطمئن شوید که تیک سایر کادرها را بردارید. پس از کلیک بر روی دکمه "پاک کردن تاریخچه"، کوکی ها پاک می شوند و می توانید دوباره وارد دیسک Yandex شوید. بازیابی رمز عبور اگر هنوز نمی توانید وارد حساب Yandex خود شوید، می توانید شروع به بازیابی رمز عبور خود کنید. برای این کار باید به صفحه خاصی برای بازیابی رمز عبور خود بروید. سپس باید لاگین یا ایمیل خود را وارد کنید، کاراکترهای تصویر را به درستی تایپ کنید و روی "بعدی" کلیک کنید. روش بازیابی رمز عبور بستگی به این دارد که چه اطلاعاتی در مورد شما در هنگام ثبت نام و در صفحه "داده های شخصی" مشخص شده است. اگر یک سوال امنیتی تنظیم شده باشد، پس از پاسخ صحیح یک ایمیل با یک لینک دریافت خواهید کرد که با آن می توانید یک را تنظیم کنید. رمز عبور جدید. اگر یک آدرس اضافی مشخص شده بود، یک ایمیل بازیابی رمز عبور به این ایمیل ارسال می شود. در صورتی که هنگام ثبت نام شماره تلفن همراه مشخص و تایید شده باشد، پیامکی با رمز عبور جدید برای آن ارسال می شود.

فضای ذخیره سازی ابری Yandex Disk به یک حساب ایمیل Yandex مرتبط است. بنابراین، اگر کاربر رمز عبور یا ورود خود را فراموش کرده باشد، می‌تواند با استفاده از روش‌هایی که هنگام بازگرداندن داده‌ها از صندوق پستی استفاده می‌شود، دسترسی را بازیابی کند. چندین گزینه وجود دارد: استفاده از تلفن یا ایمیل پشتیبان، پاسخ به یک سوال امنیتی و تماس با خدمات مشتری.

بازیابی رمز عبور

اگر فقط رمز عبور Yandex خود را فراموش کرده اید، بازیابی آن به هیچ وجه دشوار نیست. روش بازنشانی بستگی به این دارد که آیا هنگام ایجاد ایمیل خود یک شماره تلفن را پیوند داده اید یا یک ایمیل پشتیبان را در تنظیمات حساب خود پیوند داده اید. اگر شماره پیوند داده نشده باشد، باید پاسخ سؤال امنیتی را به خاطر بسپارید.

در مرحله بعدی، بسته به اطلاعاتی که هنگام ثبت نام در Yandex مشخص شده است، اقدامات متفاوت است. اگر شماره ای وارد کرده اید و پیامی با کد الزام آور دریافت کرده اید، می توانید با استفاده از تلفن خود دسترسی را بازیابی کنید. شماره تلفن خود را بنویسید و روی "دریافت کد" کلیک کنید.

پیامی با کدی که باید در قسمت خاصی وارد شود به گوشی شما ارسال می شود. پس از وارد کردن کد، رمز عبور بازنشانی می شود.

برای بازگرداندن دسترسی به دیسک و سایر خدمات Yandex، باید دو بار وارد شوید کلید جدیدامنیت. اگر به جای شماره تلفن، یک تلفن پشتیبان به حساب شما پیوند داده شده است صندوق پستی، پس از آن ترتیب رویه به هیچ وجه تغییر نمی کند، فقط پیام های تنظیم مجدد رمز عبور از طریق ایمیل ارسال می شود. پس از تغییر رمز عبور، باید دوباره در همه دستگاه ها وارد Yandex شوید و همچنین در صورت استفاده از برنامه رایانه، وارد Drive شوید.

اگر هنگام ثبت نام اعلام کردید که شماره تلفن ندارید و یک سوال امنیتی انتخاب کرده اید، سیستم از شما می خواهد که پاسخ را وارد کنید. طرح و املای صفحه کلید خود را بررسی کنید - E و E متفاوت هستند. پاسخ صحیح رمز عبوری را که کاربر فراموش کرده است بازنشانی می کند. سپس باید همان مراحل را مانند هنگام بازیابی از طریق تلفن تکرار کنید - دو بار یک کلید امنیتی جدید بنویسید و دوباره وارد Yandex شوید.

مشکلات گوشی

کاربران ممکن است هنگام بازیابی رمز عبور خود از طریق تلفن با مشکلاتی مواجه شوند. چگونه از آنها دوری کنیم:

• شماره را در قالب صحیح وارد کنید: کشور، اپراتور، شماره مشترک (+7 900 1234567).
• مطمئن شوید که تلفن روشن است و در منطقه ای با دریافت سیگنال خوب است.

ممکن است پیام بلافاصله نرسد: حداکثر زمان تحویل 24 ساعت است. اما کد دریافتی تاریخ انقضا ندارد، یعنی در هر زمانی می توان از آن برای بازنشانی رمز عبور استفاده کرد.

بازیابی ورود

تنها در صورتی می توانید رمز عبور خود را بازنشانی کنید که کاربر ورود به دیسک و سایر سرویس های Yandex را فراموش نکرده باشد. اگر لاگین شما از بین رفت، باید آن را به خاطر بسپارید. به طور معمول، هنگام باز کردن فرم بازیابی رمز عبور، ورود به سیستم در فرمان ها نمایش داده می شود.

اگر درخواست‌ها ورود متفاوتی را نشان می‌دهند، از کمک دوستانی که نامه‌هایی را برایشان ارسال کرده‌اید، استفاده کنید. آنها باید ببینند که پیام ها از چه آدرسی آمده و آن را به شما گزارش دهند. ورود به سیستم در آدرس قبل از نماد "@" نشان داده شده است: [ایمیل محافظت شده].

تماس با پشتیبانی

اگر نامه‌ای از ایمیل Yandex ارسال نکرده‌اید و نمی‌توانید ورود خود را به خاطر بسپارید تا از آن برای بازیابی رمز عبور دیسک خود استفاده کنید، باید با سرویس تماس بگیرید. پشتیبانی فنی. سرویس پشتیبانی تنها در صورتی قادر به بازیابی ورود به سیستم شما خواهد بود که اطلاعاتی در مورد حساب خود ارائه دهید:

• شماره حساب در کیف پول Yandex.Money.
• شماره متریکا یا URL سایتی که پیشخوان روی آن نصب شده است.
• شماره شرکت تبلیغاتی در دایرکت.

بدون این داده ها، متخصص پشتیبانی نمی تواند ورود به سیستم را بازیابی کند، زیرا شما ثابت نمی کنید که مالک حساب هستید. این یکی از راه‌های محافظت در برابر مهاجمانی است که حساب‌های دیگران را سرقت می‌کنند، بنابراین استثنایی در اینجا وجود ندارد.

اگر هنوز ورود به سیستم خود را به خاطر دارید، اما خودتان نمی توانید دسترسی را بازیابی کنید، اگرچه متقاعد شده اید که شماره تلفن یا پاسخ به سؤال امنیتی را به درستی وارد کرده اید، فرم بازیابی را در https://passport.yandex.ru/restoration/ پر کنید. فرم.

1. برای رفتن به پرسشنامه لاگین و کپچا خود را وارد کنید.
2. فرم را پر کنید. اطلاعاتی را که هنگام ثبت حساب کاربری خود استفاده شده است را مشخص کنید. در خط اول، ایمیلی بنویسید که به آن دسترسی دارید - پاسخی از خدمات پشتیبانی دریافت خواهید کرد.

در آخرین مرحله بهبودی، باید عکسی را ضمیمه کنید که چهره و هویت شما را نشان دهد (گذرنامه، گذرنامه بین المللی، شناسنامه نظامی، گواهینامه رانندگی).

اگر واقعاً مالک حساب هستید، به آن دسترسی داشته باشید حسابدر صورت برآورده شدن تمام شرایط و تکمیل فرم به طور دقیق به شما بازگردانده می شود. در غیر این صورت باید یک ایمیل جدید ثبت کنید.