آیا می خواهید از شر خدمات پولی Beeline در تلفن خود خلاص شوید؟ بسیاری از مشترکین حداقل یک بار با یک پدیده ناخوشایند - خدمات پولی - روبرو شده اند. بسیاری از اپراتورها در ابتدا، زمانی که مشترک سیم کارت خریداری می کند، آنها را فعال می کنند. برای جلوگیری از این اتفاق در سال 2019، باید فوراً به کارمند فروشگاه تلفن بگویید که نمی خواهید تعداد زیادی خدمات پولی اضافی روی شماره خود داشته باشید.

اگر مشترکی متوجه شود که اپراتور مرتباً از شماره پول کسر می کند، اگرچه هیچ دلیل آشکاری برای آن وجود ندارد، بدیهی است که خدمات پولی، پست ها یا اشتراک ها به تلفن متصل هستند. اغلب این ابزارها برای کاربر کاملا غیر ضروری هستند و او به دنبال راهی برای غیرفعال کردن آنهاست.

غیرفعال کردن خدمات پولی Beeline: چگونه این کار را انجام دهیم؟

اپراتور "bee" به کاربران خدمات خود چندین گزینه برای فعال کردن / غیرفعال کردن آنها ارائه می دهد. بیایید به موارد اصلی نگاه کنیم و همه روش ها را بسته به سادگی و فراوانی استفاده از آنها ترتیب دهیم:

• روش یک. ما با شماره استاندارد 0611 با پشتیبانی مشتری Beeline تماس می گیریم. پشتیبانی فنی بهترین راه برای اطلاع از همه چیز در مورد شماره شما است. متخصص به شما می گوید که چه خدماتی به گوشی شما متصل است، کدام یک پولی و کدام رایگان است. به درخواست مشتری، مشاور اپراتور "زنبور عسل" فورا خدمات پولی مزاحم را غیرفعال می کند. البته این روش هم مگس خودش را دارد. این مدت زمان طولانی برای یک اپراتور پشتیبانی فنی است. اخیراً شرکت‌های تلفن همراه به پشتیبانی مشتریان اینترنتی متکی بوده‌اند و منابع کمتری به خدمات مشتریان تلفنی اختصاص می‌یابد. مشترک می تواند بدون کمک مشاور، با تمرکز بر منوی صوتی، سرویس پولی را غیرفعال کند. درست است، این روش را به سختی می توان ساده و راحت نامید.
• راه دوم غیرفعال کردن خدمات پولی Beeline از طریق حساب شخصی شما در پورتال وب اپراتور تلفن همراه beeline.ru امکان پذیر است. به طور کلی، حساب کاربری گزینه های زیادی از جمله جزئیات حساب و مدیریت موجودی را در اختیار کاربر قرار می دهد. این روش ناخوشایند است زیرا مشتری برای استفاده از آن باید اتصال اینترنت داشته باشد. باز هم، همه نمی توانند در شبکه مجازی گشت و گذار کنند.
• روش سه. Beeline یک مرکز کنترل سرویس ویژه ایجاد کرده است که با استفاده از آن می توانید ابزارهای غیر ضروری را غیرفعال کنید و ابزارهای مرتبط با کاربر را فعال کنید. *111# را روی صفحه گوشی شماره گیری کرده و کلید تماس را فشار دهید. سیستم یک اعلان در مورد خدمات متصل و نحوه غیرفعال کردن آنها نمایش می دهد.
• غیرفعال کردن تمامی سرویس ها از طریق منوی سیم کارت یا از طریق اپلیکیشن My Beeline امکان پذیر است.
• اگر روش های فوق به نوعی برای مشترک مناسب نباشد، می توان به طور مستقل تمام خدمات پرداخت شده اپراتور "زنبور" را غیرفعال کرد. ترکیب را در صفحه وارد کنید: *110*09#، سپس روی "تماس" کلیک کنید. درخواست توسط Beeline دریافت می شود و از چند ثانیه تا یک دقیقه پردازش می شود. پس از تکمیل فرآیند پردازش، مشتری پیامکی حاوی لیستی از کلیه خدمات فعال شده در این سیم کارت دریافت می کند. با نصب گزینه های متصل، مشترک می تواند به راحتی آنها را غیرفعال کند. تمام اطلاعات مربوط به خدمات در وب سایت Beeline موجود است: با ورود به پورتال، کاربر می تواند در مورد نیاز به این یا آن گزینه نتیجه گیری کند.

غیرفعال کردن خدمات پولی با استفاده از دستورات خاص

شرکت Beeline لیست کاملی از دستورات را برای غیرفعال کردن خدمات ایجاد کرده است. استفاده از دستورات آسان و راحت است. بیایید نگاهی دقیق تر به موارد اصلی بیندازیم:

• غیرفعال کردن سرویس پولی "در جریان باشید" با استفاده از ترکیب *110*400# انجام می شود.
• غیرفعال کردن گزینه "Stay informed+": *110*1062# را در تلفن خود شماره گیری کنید.
• می توانید با شماره گیری *110*20# در دستگاه تلفن همراه خود، از سرویس پولی Chameleon جدا شوید.
• دستور *110*010# به مشترک کمک می کند تا فوراً از پست صوتی خلاص شود.
• اعلان های اینترنتی پولی اعصاب زیادی را برای مشترکین خراب کرده است: می توانید آنها را با استفاده از ترکیب *110*1470# غیرفعال کنید.
• غیرفعال کردن سرویس AntiAON - *110*070#.
• برای اینکه یک بار برای همیشه از شر سرویس «سلام» یا «تن شماره گیری شما» خلاص شوید، ترکیب 067409770 را در گوشی خود شماره گیری کنید.
• سرویس "Balance on Screen" به طور منظم وجوه را از کاربران ناآگاه برداشت می کند. با دستور *110*900# آن را حذف می کنیم.
• اگر دسترسی به مشترک غیرممکن باشد، سرویس پولی "منشی تلفنی" فعال می شود. این ابزار را با استفاده از ترکیب *110*010# غیرفعال می کنیم.

البته پس از وارد کردن هر ترکیب یا شماره، باید کلید “تماس” را در گوشی فشار دهید. ما در مورد محبوب ترین خدمات پولی Beeline صحبت کردیم، اما باید به یاد داشته باشید که تا کنون بیش از نود مورد از آنها وجود دارد. می توانید در مورد غیرفعال کردن سایر خدمات اپراتور "bee" در وب سایت شرکت اطلاعات کسب کنید.

ممنوعیت اتصال خدمات پولی

اپراتور تلفن همراه تنها توزیع کننده محتوای پولی نیست. خبرنامه ها، خدمات مختلف و اعلان ها نیز از سوی ارائه دهندگان محتوا می آیند. برای تبدیل شدن به مالک گزینه پولی، فقط یک پیام کوتاه به شماره کوتاه ارسال کنید. مشترک چنین خدماتی را نخواهد دید. اغلب اوقات، کاربر حتی از اتصال به سرویس پولی ارائه دهنده محتوا اطلاعی ندارد و حذف هایی اتفاق می افتد و موارد بسیار قابل توجهی است.

اشتراک های پولی را می توان با استفاده از پشتیبانی فنی غیرفعال کرد. اپراتور «کرم‌هایی» را که از تلفن پول می‌خورند غیرفعال می‌کند و همچنین ممنوعیت اتصال اشتراک‌های پولی به شماره را ایجاد می‌کند. این ممنوعیت به صورت رایگان نصب می شود و برای همیشه کاربر را از هزینه های غیر ضروری محافظت می کند.

دستورالعمل های ویدیویی: نحوه غیرفعال کردن خدمات و اشتراک های پولی Beeline

خبر خوب امروز! شما می توانید به طور مستقل تمام خدمات Beeline را در تلفن خود غیرفعال کنید. این ویدیو حاوی دستورالعمل هایی در مورد نحوه غیرفعال کردن تمام خدمات و اشتراک های پولی و غیر ضروری Beeline برای کاربر در سال 2019 است.

بسیاری از کاربران تلفن های هوشمند و تبلت ها به طور فزاینده ای این سوال را می پرسند: چگونه خدمات را غیرفعال کنیم.که برای آن باید پول پرداخت کنید؟ اپراتور تلفن همراه این امکان را برای کاربران خدمات خود فراهم می کند تا گزینه های اضافی را به هم متصل کرده و از پاداش های مختلف استفاده کنند، اما گاهی اوقات اتفاق می افتد که خدمات به طور خودکار فعال می شوند. برخی از خدمات پولی را می توان تحت عنوان پاداش به شماره مشترک متصل کرد که فقط برای ماه اول می توان از آن به صورت رایگان استفاده کرد. سپس هزینه اشتراک از حساب کسر می شود که همیشه برای خود مشترک مشخص نیست.

همچنین اتفاق می افتد که با فعال کردن یک سرویس پولی خاص، مشترک فقط برای مدت زمان مشخصی از آن استفاده می کند و سپس به دلیل استفاده غیر ضروری، به سادگی آن را فراموش می کند. در نتیجه معلوم می شود که حساب باید بیشتر پر شود و معلوم نیست پول شماره مشترک کجا می رود. در این مورد، توصیه می شود به سادگی تمام خدمات پولی اضافی را غیرفعال کنید تا بیهوده هزینه آنها را پرداخت نکنید.

در یک مقاله جداگانه به مشترکین MegaFon می گوییم.

اما چگونه متوجه می‌شوید که کدام سرویس‌ها را باید غیرفعال کنید و آیا سرویس‌های پولی در شماره شما وجود دارد که از آن اطلاعی ندارید؟ برای مشاهده تمامی اطلاعات در این مورد، باید درخواست ussd - *105# را شماره گیری کرده و کلید تماس را فشار دهید. اطلاعاتی در مورد خدمات فعلی در شماره شما ارائه می شود که برای آنها هزینه اضافی دریافت می شود.

برای چه چیزی می پردازید؟

از آنجایی که این شرکت تعداد زیادی خدمات اضافی را ارائه می دهد، نه تنها یکی از آنها، بلکه چندین مورد به طور همزمان می توانند بر روی شماره شما فعال شوند. شما باید بدانید که چگونه خدمات متصل را غیرفعال کنید تا پول اضافی پرداخت نکنید.فهرست کردن تمام خدمات اضافی از یک اپراتور تلفن همراه دشوار است، اما می‌توانیم تقریباً گزینه‌های اصلی را که می‌توان با پرداخت هزینه در شماره شما فعال کرد، با هم گروه‌بندی کرد.

مایلیم به اطلاع شما برسانیم که اغلب کاربران نیاز به صرفه جویی در هزینه دارند؛ نحوه انجام این کار را در یک پست جداگانه می نویسیم.

خدمات سرگرمی و اشتراک

اگر سرویسی مانند اعلان اخبار در یک منطقه خاص، جوک اس ام اس، طالع بینی، کلمات قصار، یادآوری تعطیلات رایج را فعال کرده اید، در صورت شناخت ترکیبات خاصی می توانید از چنین خدماتی جدا شوید.

*808*0# — درخواست غیرفعال کردن سرویس Kaleidoscope. اگر در پیام های خبری مشترک شده اید، می توانید اشتراک آن را لغو کنید. *770*12# — درخواست غیرفعال کردن سرویس "Replace beep". اگر مشترک سرویسی شوید که به افرادی که با شما تماس می‌گیرند اجازه می‌دهد به جای بیپ موسیقی بشنوند، باید هزینه اضافی بپردازید. *660*12# — سرویس "بوق شخصی" را غیرفعال کنید. این سرویس به منظور گوش دادن به موسیقی به جای بیپ در هنگام برقراری تماس های خروجی فعال می شود.

فرمان هایی برای غیرفعال کردن گزینه های اضافی برای پیامک ها و تماس ها

• ✶105✶0082✶0# - با این دستور می توانید سرویس "ارتباط نامحدود" را غیرفعال کنید. برای تماس های رایگان درون شبکه در نظر گرفته شده است.
• ✶105✶1132✶0# - با این دستور می توانید گزینه "Call your friends" متصل را که برای ارتباط رایگان در طرح های تعرفه "خوشامدگویی گرم" در نظر گرفته شده است غیرفعال کنید.
• ✶456✶6# - پیامک های نامحدود را غیرفعال کنید.

دستورالعمل ها را نیز بخوانید - برای همه کاربران.

نحوه غیرفعال کردن خدمات ارتباطی اضافی:

• ✶502✶4# - با این دستور می توانید سرویس "Super Caller ID" را غیرفعال کنید که به لطف آن مشترک شماره های افراد دیگر را شناسایی می کند. ✶130✶4# - با شماره گیری این ترکیب، سرویس "فهرست سیاه" را غیرفعال می کنید که دسترسی به شماره مشترک شما را به شماره هایی که در چنین لیستی قرار داده اید مسدود می کند.
• ✶656✶0✶2# - با این دستور می توانید نسخه "سبک" نامه را غیرفعال کنید.
• ✶656✶0✶1# - نسخه کامل سرویس نامه را غیرفعال کنید. ✶134✶0# - سرویسی را غیرفعال کنید که به شما امکان می دهد دائماً موجودی وجوه را روی صفحه نمایش مشاهده کنید ("موجودی زنده").

غیرفعال کردن خدمات رومینگ

• ✶570# - غیرفعال کردن سرویسی که به شما امکان می دهد با هزینه کم در سراسر روسیه تماس برقرار کنید ("کل روسیه").
• ✶105✶1037✶2# - در صورتی که فراموش کرده اید پس از بازگشت از کریمه سرویس پولی را غیرفعال کنید.
• ✶105✶0042✶0# - غیرفعال کردن سرویس "اینترنت در سراسر روسیه".
• ✶105✶0060# - سرویس "Vacation Online" را غیرفعال کنید (تماس در هنگام رومینگ).

اگر می خواهید خدمات پولی را غیرفعال کنید، باید از وب سایت moy-m-portal.ru/moi_podpiski بازدید کنید.شما نمی توانید این اقدامات را از طریق حساب شخصی خود انجام دهید، زیرا اطلاعات مربوط به خدمات پولی متصل اضافی در آنجا نمایش داده نمی شود.

با مراجعه به سایت مشخص شده، می توانید از سرویس مناسبی استفاده کنید، اما فقط از طریق اینترنت موبایل می توانید وارد شوید. در غیر این صورت، به منبع دسترسی نخواهید داشت.

منطقه شخصی

اگر رمز عبور حساب شخصی خود را نمی دانید، باید ترکیبی ✶105✶00# را شماره گیری کنید. شماره تلفن شما برای ورود به سایت است. پس از مجوز، به رابط کاربری حساب کاری که در مقابل شما باز می شود نگاه کنید. اطلاعات مربوط به خدمات پولی اضافی را می توان در بخش "خدمات و گزینه ها" یافت. درست در آنجا می توانید با علامت زدن کادرهای کنار موارد مورد نیاز، غیرفعال کردن خدمات را سفارش دهید.

البته خدمات اضافی در MTS مفید است. و شبانه روزی به مشترکین در دریافت اطلاعات مهم مختلف (نقل قول، اخبار و ...) کمک می کنند و با انواع محتوا (بازی، موزیک، ویدیو) سرگرم می شوند.

اما، در آن زمان است که همین خدمات یا اشتراک ها، که به آنها نیز گفته می شود، ناپدید می شوند، یا حتی بدتر از آن - زمانی که مشترک متوجه می شود که آنها بدون اطلاع او به تلفن همراه وصل شده اند یا اینکه چیزی را خودش یا به اشتباه فشار داده است. خدماتی که اپراتور آنها را متصل کرده است، البته، قطع اتصال مورد نیاز است. خوب، چرا پول خود را از حساب سیم کارت خود برای چیزی که استفاده نمی کنید بدهید؟ از این گذشته، هر ماه پول زیادی از اشتراک تلفن شما برداشت می شود. ورشکستگی زیاد طول نمیکشه!

به طور کلی خواننده عزیز باید در این مورد هوشیار باشید. و این مقاله برای شما بسیار مفید خواهد بود. این به شما می گوید که چگونه خدمات MTS پولی را در روسیه و اوکراین غیرفعال کنید و چگونه وضعیت آنها را بررسی کنید (این که آیا این سرویس ها به MTS متصل هستند یا خیر). پس بومی سازی خود را انتخاب کنید و عمل کنید. یک ریال هم هدر نمی رود!

روسیه

چه گزینه هایی فعال هستند و چگونه می توانم آنها را حذف کنم؟

اول از همه، ببینید که اوضاع با گزینه های اضافی در بسته شما چگونه پیش می رود. ارسال پیامک به شماره کوتاه سرویس 8111:

• بدون متن - برای دریافت فوری اطلاعات مربوط به خدمات پولی و رایگان فعال شده روی سیم کارت.
• با شماره "1" - برای مشاهده لیست تمام خدمات پولی که موفق به اتصال آنها شده اید یا شخصی آنها را به شما متصل کرده است.
• با شماره "0" - برای دریافت لیستی از خدمات رایگان فعال.

همچنین می توانید از روش های دیگر درباره گزینه های اضافی مطلع شوید:

1. با کارمند سرویس MTS با شماره 0890 یا 88003330890 تماس بگیرید. وقتی تلفن را پاسخ داد، از او بخواهید که تمام اشتراک های موجود در بسته را برای شما لیست کند. علاوه بر این، می توانید از اپراتور خدمات بخواهید که همین اشتراک ها را حذف کند یا دستورات USSD خاصی را برای غیرفعال کردن آنها در اختیار شما قرار دهد.

اما هشدار دهید! این روش یک سری معایب دارد:

• شما باید حدود 20 دقیقه در خط پشتیبانی خدمات بمانید.
• یک کارمند MTS ممکن است از شما اطلاعات پاسپورت خود را بخواهد.

با این حال، اگر تصمیم به حذف انواع فحاشی از سیم کارت به این روش دارید، به توصیه مشترکین "با تجربه" توجه کنید:

• در یک روز هفته در صبح (ترجیحاً صبح) با مرکز خدمات تماس بگیرید.
• عصر جمعه تماس نگیرید: این روش ممکن است مدت زیادی طول بکشد.

2. اگر نه چندان دور از فروشگاه شرکت MTS زندگی می کنید و همچنین در تنظیمات تلفن همراه خود شناور هستید، پاسپورت خود را بردارید و شخصاً از کارمندان بازدید کنید. وقتی رسیدید، اصل مشکل خود را بیان کنید. به هر حال، در این صورت نه تنها به شما اطلاع داده می شود، بلکه به شما کمک می شود تا تمام خدمات را غیرفعال کنید.

3. آیا کامپیوتر و اینترنت در خانه دارید؟ اگر بله، نیازی به مراجعه یا تماس نیست. وب سایت شرکت را در مرورگر خود باز کنید - mts.ru، وارد حساب شخصی خود شوید. و سپس به: گزینه «دستیار اینترنتی» → «خدمات و خدمات» → «مدیریت خدمات» بروید. در صفحه ای که باز می شود لیستی از تمام اشتراک های فعال را مشاهده خواهید کرد. با باز کردن یک بلوک خاص، می توانید به طور انتخابی سرویس را در MTS غیرفعال کنید (در حالی که دیگران را فعال می کنید).

چگونه با استفاده از درخواست USSD غیرفعال کنیم؟

برای غیرفعال کردن خدمات پولی در MTS خودتان، از یکی از روش های زیر استفاده کنید:
1. یک پیام کوتاه به شماره سرویس 8111 ارسال کنید:

• شماره "1" - اطلاعاتی در مورد موارد پرداخت شده؛
• "0" - رایگان.

بعد از 20-60 ثانیه. پس از ارسال، لیستی از سرویس های متصل و درخواست های USSD برای غیرفعال کردن آنها دریافت خواهید کرد. از دستورات ارائه شده برای غیرفعال کردن گزینه های غیر ضروری استفاده کنید.

2. بر اساس قیاس، می توانید از یک عدد استفاده کنید - *152*2#. اپراتور همچنین تمام اطلاعات لازم را در مورد گزینه ها (نام، هزینه، دستور USSD برای غیرفعال کردن مورد متصل) برای شما ارسال می کند.

دستورات غیرفعال کردن رایج ترین اشتراک ها:

اوکراین

برای اطلاع از اشتراک‌هایی که روی سیم کارت خود دارید، از سرویس ویژه اپراتور "Content Auditor" استفاده کنید:

1. یک پیام کوتاه بدون متن به شماره کوتاه - 2828 ارسال کنید.

2. اگر گزینه های اضافی فعال وجود داشته باشد، اطلاعات مربوط به آنها در قالب زیر به شما ارائه می شود:

• ، برای غیرفعال کردن پیامک با متن به شماره ...
• و اگر هیچ گزینه فعالی در بسته وجود نداشته باشد، یک پیام اطلاعاتی "بدون اشتراک فعال" دریافت خواهید کرد.

کاربر MTS این امکان را دارد که آزادانه طرح تعرفه خود را مدیریت کند و آن را در صورت نیاز و از نظر مالی تغییر دهد. خدمات به شما امکان می دهد تا به سرعت جزئیات را پیدا کنید، به عنوان مثال، در تعرفه های MTS نحوه غیرفعال کردن سرویس، و بهینه سازی بسته خدمات خود، از جمله تغییر طرح تعرفه.

در حساب شخصی MTS خود، می توانید خدمات پولی را با پشتیبانی مجازی یک دستیار اینترنتی غیرفعال کنید که کل مجموعه خدمات را ارائه می دهد تا نیازی به بازدید از تمام بخش های سرویس نباشد.

مدیریت خدمات MTS، چگونه می توان متوجه شد که کدام سرویس ها متصل هستند؟

با رشد تعداد خدمات، MTS با نیاز به بهبود کیفیت خدمات به مشتریان مواجه شد. این امر به روش های مختلف برای ارائه خدمات شماره با پشتیبانی با کیفیت بالا و شکل مناسب آن برای کاربرانی که از اشکال مختلف خدمات استفاده می کنند، پیاده سازی شد. اپراتورهای مخابراتی راه های مختلفی برای دسترسی به بخش خدمات شخصی ارائه می دهند.

ویژگی های اتصال و قطع خدمات MTS

با استفاده از موارد زیر گزینه های غیر ضروری را در تلفن خود غیرفعال کنید

ظاهر صفحه اصلی حساب شخصی MTS

و از «دستیار اینترنتی» برای جستجوی خدمات متصل (رایگان و پولی) استفاده کنید.

لیست خدمات متصل در حساب شخصی MTS شما

همچنین می توانید جزئیات پرداخت را سفارش دهید و همه گزینه های پرداخت ناخواسته را غیرفعال کنید. همین کار را می توان با استفاده از برنامه تلفن همراه MTS Online انجام داد، همچنین عملکرد "دستیار اینترنتی" را فعال کرد.

پشتیبانی فنی

با پشتیبانی فنی تلفن همراه خود به صورت رایگان با شماره 0890✆ تماس بگیرید و از جزئیات طرح تعرفه و خدمات متصل مطلع شوید.

با فنی تماس بگیرید پشتیبانی از MTS

از طریق اس ام اس و دستورات ussd

به بخش راهنما در پورتال MTS (*111#✆) بروید و از دستورالعمل های اتصال/قطع سرویس ها با استفاده از SMS و دستورات کوتاه ussd استفاده کنید. لطفا توجه داشته باشید که دستورات قطع اتصال ussd را می توان به سرویس های غیر متصل ارسال کرد که در این صورت سیستم گزارش می دهد که گزینه متصل نیست.

دستورات (کدهای ussd) برای غیرفعال کردن خدمات پولی و اشتراک MTS

اگر از حساب شخصی MTS خود استفاده می کنید، می توانید لیست خدمات پولی و رایگان در دسترس هر کاربر را به طور مستقل تغییر دهید. برای جلوگیری از هزینه های غیر ضروری، می توان خدمات و برنامه هایی را که مشترک در نتیجه اشتراک ها و به عنوان بخشی از عملکرد طرح تعرفه دریافت کرده است غیرفعال کرد.

ویژگی کار اپراتورهای تلفن همراه این است که می توانند طرحی را با خدمات متصل بفروشند. در مرحله بعد، به کاربر این فرصت داده می شود که برخی از خدمات را رد کند، گزینه ها را غیرفعال کند و طرح تعرفه را تغییر دهد. بنابراین، این امکان برای مشترکین فراهم می شود که برنامه های خدمات تلفن همراه بهینه را انتخاب کنند و در هزینه صرفه جویی کنند، زیرا خدمات فقط به صورت داوطلبانه قابل ارائه است.

علاوه بر این، مشترک می تواند در هر زمان که بخواهد دامنه خدمات را در صورت نیاز گسترش دهد. این کار را می توان با استفاده از دستورات کوتاه خاص انجام داد، که از گوشی به صورت متنی ارسال می شوند. این دستورات به طور کامل جایگزین خدمات اینترنتی سلف سرویس می شوند، جایی که در MTS در حساب شخصی شما می توان خدمات دوره ای را در صورت نیاز غیرفعال کرد.

کدهای USSD، آنها چیست؟

شما می توانید گزینه های ارتباطی در تعرفه ها و خدمات MTS، اشتراک ها و تبلیغات را با استفاده از تغییر دهید USSDزنگ زدن. ما در مورد یک سرویس ویژه صحبت می کنیم که در تمام شبکه های GSM موجود است - نام کامل آن Unstructured Supplementary Service Data، مخفف USSD است. این یک سرویس برای دسترسی مستقیم به سرور خدمات تلفن همراه است که توسط اپراتور به مشترک ارائه می شود. با ارسال این درخواست، مشترک مستقیماً از تلفن خود با سرور تماس می گیرد - خدمات ارتباطی را روشن و خاموش می کند.

من مثالی از استفاده از چنین دستوراتی برای .

درخواست های MTS USSD:

با استفاده از دستور زیر می توانید اطلاعات مربوط به تمام درخواست های USSD موجود در MTS RF را دریافت کنید:

• *111#✆ تماس یا *222#✆ تماس.
• آیتم منو مورد نظر خود را انتخاب کنید.

اگر پس از فراخوانی دستور کاراکترهای غیرقابل خواندن را مشاهده کردید، دستگاه شما برای دریافت اطلاعات از سرویس USSD به زبان روسی طراحی نشده است.

کاربران همچنین می توانند صدور پرس و جوها را به زبان مورد نظر یا با استفاده از نویسه گردانی کنترل کنند:

• *111*6*1#✆ - انتقال به روسی؛
• *111*6*2#✆ – ارسال پیام با نویسه‌گردانی.

خدمات محبوب در دسترس از طریق USSD (پرداخت و رایگان)

• ضربه روز:*111*0#✆ (رفتن به منو)، به شما امکان می دهد اطلاعاتی در مورد تیم، اطلاعاتی در مورد حقایق دریافت کنید، در آزمون ها شرکت کنید، بازی انتخابی روز را انجام دهید و به آهنگ روز گوش دهید.
  خوبه باشه:*111*221#✆، به شما امکان می دهد ملودی ها را انتخاب کنید و آنها را به جای بیپ تنظیم کنید.
  بررسی:*111*2#✆، با کمک آن می توانید مانده حساب خود را دریافت کنید، هزینه ها و پرداخت ها را کنترل کنید.
• نرخ ها:*111*2*5#✆، اطلاعاتی در مورد تعرفه استفاده شده، شماره شما، تعرفه ها و تخفیف های محبوب و مقرون به صرفه ارائه می دهد.
• سرگرمی/اطلاعات:*111*4#✆، به شما امکان می دهد سرویس های سرگرمی مختلفی را که می توانید از منو پیدا کنید، به عنوان مثال، سرویس Hooter، فال، آب و هوا، اخبار، قرار ملاقات، خدمات برای بزرگسالان، سرگرمی وصل کنید.

بررسی موجودی همه قراردادهایی که به حساب تلفن شما مرتبط هستند:

• *100#✆ - بررسی تعادل استاندارد؛
• در یک حساب شخصی دیگر *222*✆ [شماره حساب]#.

اطلاع رسانی

غیرفعال کردن خدمات:

• "مناطق همسایه MTS": *111*2110#✆ ;
• "من در تماس هستم": *111*211420#✆ ;
• "مسدود شدن تماس MTS": *111*53#✆ ;
• "شناسه تماس گیرنده": *111*47#✆ ;
• «حکایت ها»: *111*4753#✆ , "اخبار": *111*4755#✆ ,"نرخ تبدیل": *111*4754#✆ , "آشنایی": *111*4755#✆ ;
• "شماره مورد علاقه": *111*43# ✆;
• "اینترنت +": *111*22#✆ ;
• "به تو زنگ زدند": *111*39#✆ ;
• «دستیار اینترنتی»: *111*24#✆ ;
• "بیپ": *111*29#✆ ;

غیرفعال کردن اشتراک های پولی - سریع و آسان

غیرفعال کردن اشتراک در MTS ONLINE

اشتراک های پولی پیشنهادهای محبوبی هستند که در انواع خدمات MTS ارائه می شوند که توسط اپراتور و سایر شرکت ها به صورت پولی و با رضایت داوطلبانه کاربر ارائه می شود. به عنوان یک قاعده، مشترکین "به طور خودکار" با بسیاری از خدمات موافقت می کنند که متعاقباً منجر به هزینه های غیر ضروری و غیر ضروری می شود.

هدف اصلی از اشتراک ها، افزایش میزان محتوای مفید در دسترس کاربر است. شرکت های ارائه دهنده محتوا پیامی را ارسال می کنند که هزینه آن توسط مشترک پرداخت می شود. مدیریت اشتراک با استفاده از دستیار اینترنت در حساب شخصی MTS اجرا می شود، به طوری که کاربر این فرصت را دارد که تمام یا غیر ضروری اشتراک ها را غیرفعال کند و همچنین از آن استفاده کند. دستور ممنوعیت کامل تمام محتوای پولی.

برخی از اشتراک های شما به طور خودکار در طرح تعرفه شما گنجانده می شود، از اپراتور خود در 0890✆ بخواهید در صورت عدم نیاز محتوا را غیرفعال کند. برای این کار باید لیستی تهیه کنید.

لیست خدمات مفید:

• با پیام "1" به 8111✆ پیامک ارسال کنید، در پاسخ لیستی از اشتراک های متصل دریافت خواهید کرد، وقتی متن "0" را ارسال می کنید، اشتراک های رایگان ارسال می شود، در مقابل هر یک ترکیبی از نحوه غیرفعال کردن آن وجود دارد. ;
• با شماره 0890✆ از تلفن همراه خود تماس بگیرید و همه اشتراک هایی را که می خواهید لغو کنید از لیست دریافت شده در بالا دیکته کنید.
• از حساب شخصی خود "تنظیمات من" استفاده کنید - تمام خدمات اضافی شرح داده شده است، آنها را می توان غیرفعال کرد.
• برنامه MTS Online را روی تلفن هوشمند خود نصب کنید، جایی که می توانید تنظیمات تلفن و خدمات ارتباطی خود را مدیریت کنید.
• از پورتال صوتی برای انتخاب خدمات بر اساس شماره استفاده کنید 111✆ ;
• غیر فعال کردن «حکایت ها»: *111*4753#✆ , "اخبار": *111*4755#✆ , "نرخ تبدیل": *111*4754#✆ , "آشنایی": *111*4755#✆ , "آب و هوا": *111*4751#✆ .

سرویس "ممنوعیت محتوا".

در برخی موارد، مشترک بدون توجه به اینکه به صورت پولی یا رایگان ارائه شده باشد، نیازی به محتوایی ندارد. در این مورد، سرویس "ممنوعیت محتوا" به طور کامل یا انتخابی کمک خواهد کرد. در صورت لزوم، مشترک می تواند با استفاده از عملکرد MTS، افزودن و حذف خدمات از حساب شخصی، از طریق پیام کوتاه یا با استفاده از کدهای ussd، دسترسی را بازیابی کند.

بررسی و غیرمجاز کردن اشتراک ها:*152*2#✆ فعالیت اشتراک ها را بررسی کنید.

با استفاده از این دستور، می توانید با استفاده از دستورالعمل هایی که در پاسخ به تلفن شما ارسال می شود، تمام اشتراک های متصل را بررسی و غیرفعال کنید.

نحوه غیرفعال کردن خدمات از طریق حساب شخصی

با استفاده از حساب شخصی MTS، مشترکین می توانند هزینه ها را به طور کامل کنترل کرده و بسته خدمات خود را مدیریت کنند. برای دسترسی به کامپیوتر، تبلت یا گوشی هوشمند نیاز دارید. برای کاهش هزینه ها و استفاده از ترافیک پولی می توانید از اپلیکیشن موبایل MTS Online استفاده کنید. در این صورت، همیشه می توانید به سرعت متوجه شوید که به طور منظم برای چه چیزی از شما هزینه دریافت می کنید.

کارمندان دفتر MTS نیز می توانند با تماس با 0890✆ (از طریق تلفن همراه) کمک کنند. سرویس پشتیبانی به مدیریت خدمات برای مشترکینی که به شبکه دسترسی ندارند کمک می کند. وب سایت MTS همچنین حاوی دستورالعمل ها و کلیه پیوندهای لازم به منابع و همچنین شرح نحوه ارائه سرویس MTS ussd است که با آن می توانید به سرعت گزینه های سرویس را متصل و قطع کنید.

چگونه با استفاده از حساب شخصی MTS خدمات پولی را غیرفعال کنیم؟

برای غیرفعال کردن خدمات پولی در حساب شخصی MTS خود، این مراحل را دنبال کنید:

• وارد وب سایت MTS Online یا با استفاده از برنامه تلفن همراه شوید.
• به بخش "تنظیمات من" بروید و خدمات ارائه شده را کنترل کنید، در صورت لزوم غیرفعال کنید.
• از عملکرد دستیار اینترنتی استفاده کنید.

رابط حساب شخصی، با استفاده از خدمات استاندارد و تعاملی، حتی به کاربران بی تجربه امکان مدیریت خدمات را می دهد. دستیار اینترنت هر آنچه را که نیاز دارید به شما می گوید.

غیرفعال کردن خدمات از طریق پشتیبانی

اگر مشترکی نمی خواهد پیچیدگی های عملکرد خدمات فنی MTS روسیه را بیاموزد، نمی تواند به دلایل مربوط به سلامتی، سن، شرایط شخصی یا تمایل به طور کامل از این سرویس استفاده کند، در این صورت خدمات پشتیبانی مشترک MTS می تواند در این مورد کمک کند. می توانید از طریق تلفن خود با شماره 0890 تماس بگیرید. پشتیبانی فنی اطلاعاتی در مورد گزینه های تعرفه MTS و نحوه غیرفعال کردن سرویس یا تغییر بسته خدمات ارائه می دهد.

با فنی تماس بگیرید پشتیبانی از MTS

در صورت نیاز به تماس از طریق شماره خود و با توجه به پشتیبانی فنی خدمات ارتباطی تلفن ثابت، از شماره تلفن رایگان تمام روسی 8 800 333 08 90✆، از جمله مناطق، استفاده کنید. با استفاده از این تلفن ها می توانید اشتراک و خدمات پولی را لغو کنید. برای حل سریع مشکل، ممکن است به جزئیات پرداخت معمولی یا اطلاعاتی درباره خدمات متصل نیاز داشته باشید.

MTS با استفاده از اپراتور خدمات پولی و رایگان را اضافه و حذف می کند

• برای دریافت لیستی از تمام اشتراک های پولی برای محتوای اضافی، یک پیام کوتاه به شماره 8111✆ ارسال کنید تا لیستی از تمام اشتراک های پولی برای محتوای اضافی دریافت کنید؛ هنگام ارسال پیامک با متن "0"، پاسخ حاوی اطلاعاتی در مورد اشتراک های رایگان است. با ارسال پیامک به شماره 4741✆ با متن "2" می توانید پیش بینی آب و هوا را خاموش کنید.
• این لیست حاوی اطلاعاتی در مورد نحوه غیرفعال کردن خدمات پیام کوتاه است.
• می‌توانید خدمات پولی را با استفاده از تابع سرویس *152*2#✆ بررسی کنید یا به سادگی *152#✆ را شماره گیری کنید تا کل لیست را مشاهده کنید. این لیست حاوی کدهای غیرفعال کردن خدمات است، به عنوان مثال، سرویس پیش بینی آب و هوا را غیرفعال کنید - *111*4751#✆ ;
• با شماره تلفن پشتیبانی از تلفن همراه خود 0890✆ یا 8 800 333 08 90✆ تماس بگیرید و داده های ثبت شده را دیکته کنید.
• نام سرویس را به اپراتوری که می خواهید غیرفعال کنید (به همین ترتیب می توانید سرویس را فعال کنید).
• اپراتورها همچنین می توانند اطلاعاتی در مورد لیست خدمات متصل ارائه دهند.

لطفاً توجه داشته باشید که در ساعات اوج مصرف ممکن است دسترسی به پشتیبانی فنی دشوار باشد، بنابراین از خدمات خودکار استفاده کنید یا برنامه خدمات MTS را بر روی تلفن هوشمند خود نصب کنید، که مدیریت اشتراک ها و خدمات را آسان تر می کند. برای انجام این کار، باید در MTS Online ثبت نام کنید.

چگونه در هزینه صرفه جویی کنیم و برای خدمات هزینه ای دریافت نکنیم؟

MTS بزرگترین ارائه دهنده خدمات ارتباطی در روسیه است و هر روز لیست فرصت های موجود را برای مشترکین گسترش می دهد. در این میان، انبوه خدمات گاه موجب پرداخت های اضافی و هزینه های غیرضروری برای کاربران می شود. بسیاری از خدمات به صورت خودکار به عنوان بخشی از تعرفه، به صورت رایگان یا با انتخاب تصادفی کاربر متصل می شوند. برخی از خدمات ضروری گاهی اوقات باید غیرفعال شوند تا هزینه استفاده از آنها پرداخت نشود. چگونه می توانید بسته خدمات خود را به طور موثر مدیریت کنید؟

برنامه موبایل MTS Online

می توان به دارندگان گوشی های هوشمند توصیه کرد که از برنامه تلفن همراه MTS Online استفاده کنند، که با آن می توانند پارامترهای تلفن و بسته خدمات را مدیریت کنند، ویژگی های غیر ضروری را به موقع بررسی و غیرفعال کنند. این اپلیکیشن خدمات را بدون استفاده از دستورات SMS و ussd غیرفعال می کند. با استفاده از سرویس رایگان MTS USSD، می توانید بسته خدمات خود را به طور کامل مدیریت کنید.

دستورات سرویس USSD

لیست خدمات پولی متصل را با دستور بررسی کنید *152*2#✆ . موارد غیر ضروری را با استفاده از کدهای مشخص شده غیرفعال کنید.

از طریق پیامک

برای دریافت لیست خدمات پولی، مشاهده دستورالعمل ها و غیرفعال کردن اشتراک ها و خدمات غیر ضروری، باید به شماره 8111✆ با پیام "1" پیامک بنویسید.

سرویس "محرومیت محتوا 0".

سرویس «مسدود کردن محتوا 0» می‌تواند برای هر مشترکی فعال شود و پیام‌ها و تماس‌های سرویس‌های سرگرمی اطلاعاتی MTS را مسدود می‌کند، بنابراین از شما یا کودکان در برابر استفاده تصادفی از خدمات محافظت می‌کند. این سرویس 0 روبل هزینه دارد و می تواند از طریق مرکز تماس MTS (شماره تلفن همراه 0890✆) فعال شود.

دستیار اینترنتی

با استفاده از دستیار اینترنتی تعاملی که می توانید در MTS Online از آن استفاده کنید، می توانید خدمات پولی را در حساب شخصی MTS خود غیرفعال کنید. لیست خدمات نیز در بخش «تنظیم خدمات» موجود است.

با استفاده از یک یا چند سرویس، هر مشترک می تواند بسته شخصی خدمات خود را کنترل کند و در صورت نیاز آنها را به هم متصل کند. این هزینه های ارتباطی را بهینه می کند.