خانه - آنتی ویروس ها
نحوه جدا کردن درپوش باتری s5 سامسونگ را بررسی کنید. Samsung Galaxy S5 روشن نمی شود: چرا و چگونه مشکل را حل کنیم

تجربه نشان داده است که هر گوشی هوشمندی مشکلات خاص خود را دارد و گلکسی اس 5 نیز از این قاعده مستثنی نیست. اگر ما خوش شانس باشیم که مشکل گسترده است، راه حل به سرعت مشخص می شود. با این حال، همیشه این اتفاق نمی افتد و برخی از مشکلات تنها به مرور زمان یا پس از آپدیت جدید اندروید ظاهر می شوند. در زیر 10 مشکل رایج و راه حل آنها را معرفی می کنیم.

محتویات مقاله

گلکسی اس 5 من کند است

حتی پس از به‌روزرسانی اندروید گلکسی اس 5 به آبنبات چوبی، رابط کاربری TouchWiz همچنان کند است. تنها کاری که می‌توانید در مورد نرم‌افزارهای متورم انجام دهید این است که با استفاده از مدیر برنامه‌ها تا حد امکان برنامه‌های مختلف را غیرفعال کنید. این برنامه‌ها در یک برگه برنامه‌های غیرفعال جدید ظاهر می‌شوند و در صورت تمایل می‌توانید بعداً آن‌ها را فعال کنید.

همچنین می‌توانید TouchWiz را با یک راه‌انداز سریع‌تر جایگزین کنید.

اگر نمی‌خواهید از تاچ ویز جدا شوید، می‌توانید انیمیشن‌ها و انتقال‌ها را خاموش کنید، میانبر S Voice را حذف کنید، ویجت‌های غیرضروری را حذف کنید، کنترل برنامه‌ها و سرویس‌ها را در دست بگیرید و کش سیستم یا حافظه پنهان برنامه را پاک کنید.

باتری گلکسی اس 5 من خیلی سریع خالی می شود

راهنمای عیب یابی S5 بدون بخشی در مورد تخلیه باتری کامل نمی شود. به هر حال، مشکل تخلیه باتری یکی از رایج ترین مشکلات گلکسی اس 5 است. اگر می خواهید راه حل های سریعی برای مشکلات خود داشته باشید، می توانید نکات زیر را امتحان کنید.

تلفن خود را راه اندازی مجدد کنید، پارتیشن کش را پاک کنید، زمان محافظ صفحه را تنظیم کنید، روشنایی نمایشگر را تنظیم کنید و مطمئن شوید که تنظیمات دیگر باتری شما را خالی نمی کند. اگر باتری شما پس از به‌روزرسانی جدید اندروید رو به اتمام است، می‌توانید از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کنید و سپس تنظیمات کارخانه را تنظیم کنید.

دوربین گلکسی اس 5 من خراب می شود

اگر متوجه شدید که دوربین گوشی شما خراب است، چند گزینه وجود دارد که می توانید امتحان کنید. اول از همه، گوشی خود را خاموش کنید و یک دقیقه صبر کنید، سپس آن را دوباره روشن کنید. این طرح ساده اغلب کمک می کند.

در مرحله بعد، تثبیت کننده ویدیو را روشن و خاموش کنید. به هر حال، این راه حل یکی از اولین راه حل ها برای چنین مشکلی بود و شما می توانید این کار را در تنظیمات دوربین انجام دهید. به سادگی برنامه دوربین را باز کنید، روی نماد چرخ دنده ضربه بزنید، سپس روی Video Stabilization ضربه بزنید تا نماد خاموش را ببینید.

به علاوه، احتمالاً باید اطلاعات برنامه دوربین خود را پاک کنید. بررسی کنید که آیا یک نسخه پشتیبان از عکس های خود دارید، سپس به تنظیمات > مدیر برنامه > دوربین بروید و حافظه پنهان و داده ها را پاک کنید. اگر این کمکی نکرد، از برنامه دوربین دیگری که از Play Store دانلود شده استفاده کنید.

اگر دوربین به‌طور غیرمنتظره‌ای با پیام «دوربین از کار افتاد» یا «برنامه دوربین پاسخ نمی‌دهد» بسته شود، این موضوع جدی‌تر است. همه اینها نشان می دهد که مشکل مربوط به سخت افزار است و این مشکل در برخی از گلکسی S5 مشاهده می شود. اگر گوشی شما یکی از آنهاست، باید آن را به سامسونگ گزارش دهید یا با فروشنده گوشی خود تماس بگیرید.

گلکسی اس 5 من در اثر آب آسیب دیده است

گلکسی اس 5 ممکن است ضد آب باشد، اما مطمئناً افرادی هستند که مفهوم «دفع آب» و «ضدآب» را با هم اشتباه گرفته و گوشی‌های خود را با چهره‌های شاداب در حمام فرو می‌برند. بنابراین، جای تعجب نیست که این امر اغلب منجر به از کار افتادن تلفن ها به دلیل ورود آب به آنها می شود.

توصیه ما این است که همیشه مطمئن شوید که درب باتری محکم فشار داده شده است و سعی کنید S5 خود را در معرض فشار بیش از یک باران خفیف قرار ندهید. همچنین، شما نباید به جایی بروید که دارای سفید کننده، اقیانوس یا هر چیز دیگری با آب باشد.

در صورتی که گوشی شما پس از خیس شدن از کار افتاد، سعی نکنید آن را روشن کنید. آن را جدا کرده و با حوله کاغذی خشک کنید، سپس قطعات را به مدت یک یا دو روز در یک کیسه جاذب قرار دهید. پس از این مدت، می توانید گوشی را دوباره سرهم کنید و سعی کنید آن را روشن کنید. اگر گوشی روشن نشد باید آن را برای تعمیر به مرکز خدمات ببرید.

مشکلات داغ شدن بیش از حد گلکسی اس 5

اگر گلکسی S5 شما بیش از حد گرم می شود، ممکن است چند چیز باعث آن شود. این ممکن است برنامه‌ای باشد که کار نمی‌کند، بنابراین در این مرحله که تلفن شما شروع به گرم شدن بیش از حد می‌کند، توجه بیشتری داشته باشید. اگر هنگام استفاده از یک برنامه خاص، تلفن شما همیشه گرم می شود، احتمالاً باید آن را دوباره نصب کنید. همچنین تب "برنامه های در حال اجرا" را در مدیر برنامه باز کنید و آنها را بررسی کنید (در بالای لیست). بررسی کنید که آیا همه آنها در حال اجرا هستند یا خیر.

علاوه بر این، می توانید یک تست عملکرد را اجرا کنید تا متوجه شوید که آیا این پردازنده اصلی است که تحت بار سنگین کار می کند یا خیر. البته افزایش زمان نمایش همیشه منجر به گرما می شود، همچنین بازی هایی با گرافیک پیچیده، وظایف مختلف و افزایش دمای محیط. اگر تلفن شما تحت بار سنگین کار می کند، راه حل خاصی برای مشکل وجود ندارد.

اما اگر گلکسی اس 5 شما هنگام انجام کارهای معمولی داغ می شود (به جز انجام بازی های ویدیویی سنگین یا تماشای ویدیو در حالی که شارژر روشن است)، ممکن است بخواهید باتری را بررسی کنید و ببینید که آیا ورم کرده یا نشتی دارد. اگر گوشی شما همچنان با مشکل داغ شدن بیش از حد مواجه است، باید آن را برای بررسی و تشخیص حرفه ای نزد یک متخصص ببرید.

مشکلات نمایشگر گلکسی اس 5

اگر با سطوح روشنایی خودکار S5 خود مشکل دارید - صفحه نمایش در شرایط کم نور خیلی روشن یا خیلی تاریک است - ممکن است سنسور نور کثیف یا معیوب داشته باشید. بررسی کنید که آیا کثیفی یا زباله های کوچکی روی آن وجود دارد یا خیر. اگر زیر شیشه بالای این سنسور چیزی دیدید، در این صورت ممکن است به کمک یک متخصص تعمیر نیاز داشته باشید.

بسیاری از مردم نیز از ارواح رنج می برند که ناشی از باقی ماندن تصاویر بر روی صفحه به شکل پس زمینه کم رنگ تار یا بقایای تصاویر است. گاهی اوقات این مشکل را می توان حل کرد اگر به عناصر موجود در صفحه نمایش که باعث ایجاد چنین "هجوم هایی" می شوند توجه لازم را داشته باشید، به عنوان مثال، ویجتی که دائماً روی صفحه نمایش است یا نماد ساعت.

برنامه های کاربردی موجود هستند که به احتمال زیاد اثر موج دار شدن را صاف می کنند. نمی‌توانیم با اطمینان بگوییم که این برنامه‌ها چقدر موثر هستند، اما ارزش امتحان کردن را دارند. راه دیگر برای به حداقل رساندن خونریزی صفحه نمایش تنظیم دستی روشنایی نمایشگر در سطح پایین است تا احتمال نور پس زمینه صفحه را کاهش دهد.

مشکلات پاسخگویی سنسور Galaxy S5

بسیاری از کاربران به عدم کالیبراسیون در سنسور لمسی گلکسی اس 5 اشاره کردند، یعنی گوشی هوشمند به لمس نمایشگر دقیقاً در نقطه تماس پاسخ نمی‌دهد، بلکه چند میلی‌متر از هر دو طرف واکنش نشان می‌دهد. و اگرچه سامسونگ به‌روزرسانی‌هایی را برای رفع این نقص منتشر کرده است، اما برخی از دارندگان S5 هنوز با مشکل پاسخ ناکافی سنسور صفحه نمایش مواجه هستند.

در مورد این مشکل می‌توانیم توصیه‌های زیر را داشته باشیم: برای کمک به منوی سرویس مخفی گوشی خود مراجعه کنید. برای دسترسی به این منو، شماره گیر را باز کرده و کد *#0*# را وارد کنید. وارد بخش لمسی شوید و بررسی کنید که تلفن شما چقدر به ورودی لمسی پاسخ می دهد. اگر مشکلاتی دارید که به‌روزرسانی سیستم‌عامل یا بازنشانی به تنظیمات کارخانه نتوانست آن‌ها را برطرف کند، باید گوشی خود را برای معاینه نزد یک متخصص ببرید.

مشکلات اسکنر اثر انگشت گلکسی اس 5

حالا بیایید در مورد اسکنر اثر انگشت صحبت کنیم. با توجه به تجربه شخصی ما، می توان گفت که این اسکنر همیشه به درستی کار نمی کند، اگرچه به لطف به روز رسانی های مختلف، بهبودهایی دریافت کرده است.

با فرض اینکه از طرف ما خیلی سریع، به طرفین یا با انگشت عرق کرده نمی‌کشید، اولین کاری که باید انجام دهید این است که مطمئن شوید اثر انگشت خود را به درستی در حافظه گوشی ذخیره کرده‌اید.

دقیقاً به نحوه سوایپ کردن خود دقت کنید (یک ژست سوایپ انجام دهید. این بستگی به نحوه نگه داشتن گوشی نیز دارد). اگر اثر انگشت خود را در حالی که گوشی خود را در دست گرفته اید به روشی غیرعادی ثبت می کنید، نباید انتظار موفقیت در آینده را داشته باشید. همچنین اثر انگشت خود را با روش های مختلف ثبت کنید. به یاد داشته باشید، اگر با آنها مشکلی دارید، همیشه می توانید اثر انگشت جدیدی را ثبت کنید.

مشکلات وای فای

گلکسی اس 5 با وای فای هم مشکل دارد. ما آنها را با جزئیات لیست نمی کنیم، اما فقط بگوییم که این گوشی گزینه ای دارد که در صورت ضعیف بودن کیفیت اتصال، می تواند به طور خودکار Wi-Fi را خاموش کند. این ویژگی Smart Exchange نامیده می‌شود و در صورت ضعیف شدن سیگنال Wi-Fi، می‌تواند اتصال شما را به شبکه داده سلولی تغییر دهد. بنابراین باید مطمئن شوید که مشکل وای فای شما ربطی به این موضوع ندارد. برای بررسی، از نمودار استفاده کنید: "Settings" > "Wi-Fi Settings" > "Switching Smart Network".

هنگام رفتن به فروشگاه Google Play یا باز کردن برنامه دیگری، مشکلات وای فای نیز ممکن است رخ دهد. اگر فکر می کنید مشکلات وای فای شما مربوط به یک برنامه است، سعی کنید با استفاده از مدیر برنامه آن را غیرفعال کنید و سپس ببینید آیا مشکل برطرف می شود یا خیر. همچنین می‌توانید حافظه پنهان برنامه‌ای را که ممکن است باعث قطعی سیستم شود (یا کل حافظه پنهان سیستم را به یکباره) پاک کنید یا راهنمای ما در مورد چگونگی بهبود سیگنال Wi-Fi در Android را بخوانید.

"مرگ" غیر منتظره

در نگاه اول، این مشکل ممکن است به نظر پایان گوشی هوشمند شما باشد. خرابی ناگهانی (به اصطلاح باگ) مشکل خاص گلکسی اس 3 بود و این مشکل در سایر دستگاه های گلکسی سامسونگ نیز مشاهده شد.

اگر گلکسی اس 5 شما بدون هشدار شروع به خاموش شدن می کند، به طور نامنظم عمل می کند یا اصلا نمی خواهد روشن شود (به شرط اینکه باتری شما شارژ شده باشد)، چاره ای جز تنظیم مجدد کارخانه ندارید. این فرآیند تمام داده های شما را حذف می کند، پس حتما از آن ها نسخه پشتیبان تهیه کنید.

اگر به طور ناگهانی نتیجه ای حاصل نشد، در این صورت شما یک مسیر مستقیم به مرکز خدمات سامسونگ دارید. اگر مشکل در قطعه داخلی گوشی یا مادربرد است، احتمالاً متخصصان چنین مرکزی می توانند به شما کمک کنند.

آیا برای مشکلات گلکسی اس 5 راه حلی پیدا کرده اید؟ به ما اطلاع دهید که چگونه می توانیم به شما کمک کنیم.

خوب، آیا به طور تصادفی تلفن یا تبلت خود را در آب یا مایع دیگری انداخته اید؟ نگران نباشید، هنوز امید به کارکرد دستگاه وجود دارد. دو روش مختلف برای بازیابی ابزار شما وجود دارد، بسته به اینکه آن را در آب انداخته باشید یا در آبجو، شراب (مایع دیگر).

توصیه های ارائه شده را دنبال کنید و آرام باشید.

آنچه شما نیاز خواهید داشت:

  • دستگاه مرطوب؛
  • دستمال یا دستمال کاغذی؛
  • 99٪ ایزوپروپیل الکل (اگر در مایع حاوی شکر ریخته شود).
  • سیلیکاژل یا برنج؛
  • یک کیسه یا کیسه هوادار با زیپ محکم؛
  • صبر.

1. فورا گوشی هوشمند خود را خاموش کنید!

اولین کاری که در صورت غرق شدن یا خیس شدن گوشی شما باید انجام دهید این است که فورا گجت را خاموش کنید. مهم نیست چگونه این کار را انجام می دهید. اگر دستگاه شما مانند اکثر گوشی های هوشمند گلکسی سامسونگ دارای باتری قابل جابجایی است، آن را خارج کنید. اگر آیفون، اچ‌تی‌سی یا دستگاه دیگری با باتری غیرقابل تعویض دارید، دکمه پاور را فشار دهید، آن را به مدت 5 ثانیه نگه دارید و در نتیجه دستگاه را خاموش کنید.

هنگام فشار دادن دکمه پاور برای حدود 10 ثانیه سعی نکنید از نیروی بیش از حد استفاده کنید. تحت چنین تأثیری، دستگاه شما خاموش و دوباره روشن می شود و این در مورد شما خطرناک است.

2. دستگاه خود را جدا کنید

پس از خاموش شدن کامل دستگاه (نه در حالت خواب، بلکه خاموش)، گجت را تا حد امکان به قطعات جدا کنید، البته زیاده روی نکنید (اگر قطعه جدا نشد، به زور آن را جدا نکنید).

آنچه می توانید برداشت کنید:

  • سیم کارت (تنها چیزی که دارندگان آیفون می توانند مصادره کنند)؛
  • کارت SD؛
  • پشت جلد؛
  • باتری؛
  • هر وسیله جانبی مانند کیف.

3. ابزار را طوری قرار دهید که صفحه نمایش آن رو به بالا باشد

احتمالاً واقعاً می خواهید از ورود هرگونه مایع یا رطوبت به صفحه الکترونیکی جلوگیری کنید. برای کاهش خطر آسیب به ماژول، توصیه می کنیم گجت را طوری قرار دهید که صفحه نمایش آن رو به بالا باشد و آن را در تمام مدت زمان بازسازی گوشی در این حالت نگه دارید. جاذبه برای شما کار می کند و به جذب رطوبت به سطحی که گوشی هوشمند روی آن قرار دارد کمک می کند.

دوباره، مطمئن شوید که ابزار خاموش است (هرگز نمی دانید، شاید فشار دادن دکمه کار نمی کند).

3.1. اگر گوشی هوشمند خود را در مایع دیگری مانند آبجو یا نوشابه بیاندازید

اگر ابزار شما در یک مایع شیرین آغشته شده است، باید مطمئن شوید که لوازم الکترونیکی داخلی کاملاً از هر گونه باقی مانده چسبنده تمیز است. برای رسیدن به این هدف، باید ابزار خود را دوباره در الکل ایزوپروپیل 99 درصد غوطه ور کنید. بسیار مهم است که واقعاً 99٪ الکل باشد، نه کمتر. به مدت 5-10 ثانیه غوطه ور شوید.

آیا تو ترسیدی؟ شما چاره دیگری ندارید. این گجت چسبناک و پر از قند است، به این معنی که پس از ترمیم به درستی کار نخواهد کرد یا حتی ممکن است کاملاً بمیرد.

همچنین باید در نظر داشته باشید که الکل ممکن است چسب موجود در داخل ابزار را کمی حل کند. اگر الکل ایزوپروپیل 99 درصد در خانه ندارید، به هر فروشگاه لوازم الکترونیکی یا داروخانه بروید و در اسرع وقت آن را خریداری کنید.

4. ابزار خود را با استفاده از دستمال کاغذی خشک کنید

در مرحله بعد، باید تمام مایعات را از سطح تلفن با استفاده از دستمال کاغذی یا دستمال پاک کنید. این امر ضروری است تا قدم بعدی موثرتر باشد. همچنین می توانید دستگاه را در یک حوله کاغذی بپیچید، آن را محکم نگه دارید و آن را بالا/پایین تکان دهید. به این ترتیب قطرات از وسط دستگاه روی کاغذ ریخته و به سرعت جذب می شوند.

5. ماده جاذب را مصرف کنید

برای اطمینان از اینکه رطوبت سامسونگ گلکسی شما در سریع ترین زمان ممکن کاملا از بین می رود، باید این گجت را در مواد جاذب قرار دهیم.

برای این کار، دو جاذب برای ما مناسب است:

  • ژل سیلیکا موثرتر است، توصیه می شود.
  • برنج - کار می کند، اما نه به خوبی عامل قبلی.

بهتر است دستگاه از هر طرف کاملا با جاذب پوشانده شود.

6. عامل جاذب و دستگاه را در ظرف دربسته قرار دهید.

خوب شما عامل جاذب یا برنج را آماده کرده اید. اکنون باید ظرف دربسته خود را بردارید و خود گجت را در آن قرار دهید. به یاد داشته باشید که عامل باید در همه طرف های دستگاه باشد. مطمئن شوید که ظرف کاملا پر است و در آن را محکم ببندید.

7. 48 ساعت صبر کنید.

بله دقیقا دو روزه البته این کار زمان زیادی می برد، اما اگر می خواهید به ابزار خود (گاهی بسیار گران قیمت) کمک کنید تا به طور کامل از شر مایع خلاص شود، باید صبور باشید. سعی نکنید قبل از این زمان دستگاه را روشن کنید. ممکن است یک اتصال کوتاه رخ دهد. به یاد داشته باشید: تلفن باید همیشه رو به بالا باشد! بعد از اینکه در ظرف را محکم بستید، آن را در مکانی تاریک و خشک قرار دهید و مطمئن باشید که بعد از 48 ساعت گجت زنده می شود و به درستی کار می کند.

و در نهایت...

اگر گوشی یا تبلت خود را در آب یا هر نوشیدنی بیاندازید، پایان دنیا نیست. شما هنوز فرصتی برای بازیابی دستگاه خود دارید.

تنها کاری که باید انجام دهید این است که دستگاه را خاموش کنید، صفحه نمایش را به سمت بالا قرار دهید، آن را کاملاً با ژل سیلیکا بپوشانید و آن را در یک ظرف دربسته قرار دهید و 48 ساعت بدون برداشتن یا روشن کردن دستگاه صبر کنید. اگر فقط به خاطر علاقه می خوانید، به هر حال آن را به خاطر بسپارید، بگذارید برای شما "در رزرو" باشد.

وب سایت هیچ مسئولیتی در قبال آسیب های ناشی از استفاده از این دستورالعمل ها ندارد.

بررسی پرچمدار کج

22.09.2015

ضمن انتخاب گوشی جدید برای مدت طولانی و با دقت سعی کردم مناسب ترین ترکیب ویژگی-قیمت-کیفیت را انتخاب کنم. من از پرچمداران سال گذشته انتخاب کردم، به این دلیل که پرچمداران امسال به نوعی گران هستند، و اینجا و آنجا کاهش می یابند - یا از کارت حافظه پشتیبانی نمی کنند، یا باتری قابل جابجایی نیست، یا چیز دیگری. در نتیجه، Samsung Galaxy S5 به خط پایان رسیده است و من در مورد آن به شما خواهم گفت. ال‌جی جی 3، سونی اکسپریا زد 2 و اچ‌تی‌سی وان ام 8 نیز در میان نامزدها حضور داشتند. می خواستم یک قطعه طولانی در مورد دلیل انتخابم بنویسم، اما خیلی تنبل هستم، متاسفم.

به طور کلی، دو تلاش برای خرید این گوشی خاص صورت گرفت. ابتدا آن را به رنگ سفید خریدم و بعد از چند روز متوجه یک ویژگی نه چندان قابل توجه اما ناخوشایند شدم: اگر گوشی را با صفحه نمایش روی سطح صافی قرار دهید، در گوشه های مورب مخالف شکاف هایی وجود دارد، یعنی به نظر می رسد که بدنه گوشی کمی پیچ خورده است. شاید برخی از پیچ ها در هنگام مونتاژ یا چیز دیگری بیش از حد سفت شده باشند، اما معلوم شد که حال و هوا خراب شده است. من این حیوان را به فروشگاه برگرداندم و از حق بازگرداندن یک محصول پیچیده فنی در مدت دو هفته پس از خرید استفاده کردم.

اجازه دهید کمی از موضوع فاصله بگیرم - دو تصور غلط رایج وجود دارد، یعنی:
1) ظاهراً، هر (!) محصول را می توان ظرف دو هفته بازگرداند، حتی اگر آن را دوست نداشته باشید.
2) ظاهراً کالاهای پیچیده فنی قابل بازگشت نیستند.

در واقع اگر کسی نداند اگر در یک محصول پیچیده فنی نقصی کشف شود، قبل از انقضای دو هفته از تاریخ خرید، خریدار حق فسخ قرارداد فروش را دارد و فروشگاه حق دارد. 10 روز برای بازگرداندن پول و انجام بررسی کیفیت در سازنده مرکز خدمات و غیره. فقط 10 روز، و معمولاً، فروشگاه ها این مهلت را رعایت نمی کنند، به خصوص اگر، مانند مورد من، خرده فروشی دور از همین SC و سایر دفاتر مرکزی واقع شده باشد. یعنی اگر از دانش خود در مورد قانون استفاده می کنید و گوشی (یا سایر محصولات پیچیده فنی) واقعاً معیوب است، در عرض دو هفته می توان آن را با احتمال تقریباً 100٪ برگرداند. بعد از دو هفته، تمام، فقط تعمیرات، البته تحت ضمانت، این تفاوت ظریف را در ذهن داشته باشید.

من به طور جداگانه فی تحقیر آمیز خود را بیان می کنم! "سویازنوی" که کارمندانش (کسانی که من با آنها تلفنی صحبت کردم سالمندان بودند و نه در سالن) مانند آنها در ماهیتابه می چرخیدند و آشکارا دروغ می گفتند که فقط تعمیر امکان پذیر است ، آنها می گویند ، محصول از نظر فنی پیچیده و بلاهههه - با تکیه بر خریدار غیرقانونی که علناً او را خراب می کند و او را متقاعد می کند که برای تعمیرات تحویل دهد و نه برای امکان تضمین شده قانونی فسخ قرارداد خرید و فروش. من در مورد این واقعیت سکوت خواهم کرد که در برنامه اختصاصی آنها، که مدیران سالن از طریق آن اسناد را تنظیم می کنند، به طور پیش فرض در ستون "ظاهر" نوشته شده است "اثر استفاده، ساییدگی" و مدیر فرصتی برای تغییر این موضوع ندارد. . یعنی طبق منطق Svyaznoy ، حتی اگر تلفن کاملاً عالی به نظر برسد ، این نمی تواند باشد و همچنان "آثار استفاده ، خراش" وجود دارد ☺ . خوب، حداقل مدیر دختر با دست زیر امضایش نوشته بود که گوشی عالی به نظر می رسد، هیچ نشانه ای از استفاده وجود ندارد. به هر حال، احترام ویژه ای برای این مدیر دختر، که صادقانه با من کار کرد و به من کمک کرد تا بر تشریفات اداری غیرقانونی سویازنوی غلبه کنم.

به هر حال بعد از 10 روز پول گوشی به من برگردانده شد. در همان زمان تصمیم گرفتم در مورد این نقص با سامسونگ صحبت کنم. پاسخ قابل پیش بینی است - فقط از طریق SC:

من: سلام. من نقص زیر را در یک تلفن هوشمند کاملاً جدید کشف کردم - ناهمواری قاب، که در این واقعیت بیان می شود که اگر گوشی هوشمند را با صفحه نمایش روی یک سطح صاف، به عنوان مثال شیشه، قرار دهید، برعکس آن شل است. گوشه های مورب این یک شکاف ایجاد می کند. یعنی به نظر می رسد بدنه به صورت مورب پیچ خورده است. در اصل، شکاف خیلی بزرگ نیست، کسری از میلی متر است، اما در مقایسه با دو گوشی هوشمند دیگر، چنین نقصی پیدا نکردم. و اکنون، با علم به اینکه یک تلفن هوشمند کاملاً جدید به طور نامناسب و ضعیف مونتاژ می شود، دیگر هیچ لذتی در خرید وجود ندارد و شک و شبهه ایجاد می شود - توضیح می دهم که آیا تغییر شکل کیس به عنوان مثال به مادربرد سرایت می کند - استرس های الاستیک عناصر می توانند باعث شکست آنها شوند - ریزترک ها و غیره. گزینه ای برای بازگرداندن دستگاه تحت ضمانت وجود دارد که در Svyaznoy خریداری شده است، اما شک و تردیدهایی وجود دارد که پذیرفته شود، زیرا ... نقص واضح نیست، همانطور که توضیح دادم فقط با بررسی دقیق آشکار می شود. بهترین راه برای مقابله با این وضعیت برای من چیست؟

سامسونگ: سلام، نام.

از نامه شما متشکرم.

ما صمیمانه متاسفیم که ناراحتی شما در رابطه با تجهیزات مارک سامسونگ است.

در این شرایط می‌توانید با هر یک از مراکز خدمات مجاز سامسونگ که مختصات آن را می‌توانید در http://www.samsung.com/ru/support/locator/ یا از طریق سازمان فروش در محلی که آن را خریداری کرده‌اید، تماس بگیرید. تولید - محصول.

متأسفانه امکان تشخیص از راه دور نقصی که بیان کردید وجود ندارد. چنین تصمیمی می تواند توسط تکنسین مرکز خدمات بر اساس نتایج تشخیص محصول اتخاذ شود.

اگر سوال دیگری دارید، لطفا با ما تماس بگیرید. من خوشحال خواهم شد که به شما کمک کنم!

اکاترینا چرننکو
مدیر جامعه
اداره خدمات مشتری
تلفن محل کار: 8 800 555 5 555
[ایمیل محافظت شده]

از فروشگاه دیگری سفارش دادم، شرط اصلی وجود جعبه باز نشده بود. آورد، خرید. این بار سیاه است. بله، من آن را در فروشگاه برای انحنای مورب بررسی کردم - همه چیز خوب بود. شروع به استفاده از آن کرد. من به طور خلاصه در مورد برداشت هایم از خود گوشی به شما می گویم، این به نوعی مانند یک بررسی است. بنابراین، به عنوان یک تلفن - عالی، کیفیت تماس، بلندگو و غیره. - همه چیز خوب است. Touchwiz در اندروید 5 از سایه‌های تیره تاریک به رنگ‌های روشن تبدیل شد، هیچ تأخیر خاصی نداشت، با این حال قدرت سخت‌افزار در حال حاضر به حدی است که تاچ‌ویز کند نمی‌شود. در واقع، تنها شکایتی که داشتم دوربین بود که صادقانه بگویم برای یک پرچمدار مزخرف است و قاب باتری به طرز مشمئز کننده ای ترد بود. و همین درب بسیار ترد دلیلی برای ادامه داستان شد.

من در فروش یک باتری مارک دار با ظرفیت افزایش یافته (3500 میلی آمپر ساعت در مقابل استاندارد 2800 میلی آمپر ساعت) پیدا کردم که با یک پوشش باتری ضخیم تر ارائه می شود (از آنجایی که خود باتری ضخیم تر است، باتری استاندارد مناسب نمی شود). آن را خریدم، نصب کردم - عالی! فقط یکپارچه - بدون خش، بدون کران. امتیاز این بود که شیشه دوربین پوشیده شده بود، و البته، افزایش استقلال - نه دقیقاً به اندازه آه! اما به هر حال بهتر شد، با بیشترین استفاده از هاردکور، باتری تا پاسی از شب دوام آورد (دقیقاً هاردکور، با ناوبری، موج سواری و غیره)، در حالی که یک نمونه استاندارد می تواند بگوید "بیا، خداحافظ" در ساعت 6-7 بعد از ظهر! " من همیشه از گوشی خود نهایت استفاده را می‌کنم، «بهینه‌سازی» خانگی را با حذف ظاهری «آشغال» انجام نمی‌دهم، دائماً رابط‌های بی‌سیم را خاموش و روشن می‌کنم، و سپس با افتخار اعلام می‌کنم که «تلفن من یک هفته دوام می‌آورد!»، بدون اینکه اشاره کنم. که برای این باید او را در رژیم غذایی گرسنگی با همه چیز خاموش نگه داشت، به 2G سوئیچ کرد، شب ها خاموش کرد و غیره.

و به نوعی متوجه شدم که تلفن من به نوعی محدب شده است یا چیزی شبیه به آن. من آن را روی یک سطح صاف گذاشتم - خوب، لعنتی! - شکل نمایشگر به دور از تخت است و شبیه یک تلویزیون لوله گرم است!

چگونه این اتفاق افتاد؟ من با دقت با تجهیزات برخورد می کنم، این تقصیر من نیست. این شبهه وجود داشت که کیس توسط این پوشش بسیار ضخیم به هم کشیده شده است و نسبت به استاندارد کاملاً سفت است. من در موضوع مربوطه انجمن 4pda.ru از صاحبان چنین پوششی با باتری سؤالی پرسیدم، کاربران proingener و andrei 64rus پاسخ دادند، عکس ها را پیوست کردند، با تشکر از آنها. در proingener، همه چیز خوب به نظر می رسید: "من از یک باتری بزرگ شده 3500 میلی آمپر ساعتی استفاده می کنم که بررسی کردم: درب آن چیزی را سفت نمی کند، بدنه کاملاً صاف است".

اما andrei 64rus همون عکس منه: "فکر کنم همون مال تو باشه ☺ راستش برام مهم نیست 8 ماهه که با 3500 تقویت شده کار میکنه باتری و با معمولی":

امیدوارم نویسندگان عکس ها از انتشار آنها ناراحت نباشند. با این حال، andrei 64rus با این برآمدگی لامپ گرم اذیت نشد و من اذیت شدم. چطور ممکن است؟! - گوشی اورجینال، لوازم جانبی اورجینال و ناگهان این لوازم جانبی گوشی من را خراب کرد! تصمیم گرفتم آن را بفهمم و به سامسونگ نامه نوشتم. من یک کپی پیست از مکاتبات را پیوست می کنم:

من: سلام. گوشی هوشمند را به فروشگاه برگرداندم و گوشی هوشمند مشابهی را در فروشگاه دیگری خریدم و علاوه بر این یک باتری با ظرفیت افزایش یافته EB-EG900BBEGRU خریدم. بنابراین، هنگام نصب باتری بزرگ شده و پوشش ضخیم همراه با آن، مشکل دیگری ایجاد شد - بدن اکنون یک خم شدن به بیرون، یک برآمدگی به دست آورد. عکس ها ضمیمه شده اند تا متوجه منظور من شوید. با این پوشش، قاب سفت‌تر شده است، اما این برآمدگی من را گیج می‌کند - مشخص نیست که آیا این طبیعی است یا نه و آیا در آینده به دلیل فشار خمشی روی عناصر تلفن هوشمند منجر به نقص در عملکرد خواهد شد؟ در واقع، من در حال خرید یک گلکسی S5 دوم هستم، اما هنوز نتوانسته ام یک گوشی هوشمند با بدنه صاف بخرم.

سامسونگ: اسم، ظهر بخیر.

به اطلاع می رسانیم نامه دریافت شده و بر اساس اطلاعات ارائه شده درخواستی به بخش فنی سامسونگ ارسال شده است.

ظرف سه روز کاری نتایج را به شما اطلاع خواهیم داد.

بعد از 5 روز نامه زیر:

سامسونگ: سلام، نام.

بابت انتظار طولانی برای پاسخ پوزش می طلبیم.

به اطلاع شما می رسانیم که مهندسان سامسونگ درخواستی را از کره ارائه کرده اند. به اطلاع می رساند خم شدن بدنه دستگاهی که اشاره کردید ایراد ساخت ندارد و امکان انجام تعمیرات تحت گارانتی وجود ندارد.

من: سلام. از پاسخ شما هنوز متوجه نشدم - آیا این خمش طبیعی است یا نه؟ همانطور که قبلاً نوشتم، پس از نصب یک لوازم جانبی اختصاصی - یک باتری با ظرفیت زیاد و پوششی برای آن ظاهر شد.

سامسونگ: نام،

این "خم به بیرون، تحدب" برای این دستگاه عادی نیست. متأسفانه، در حال حاضر نمی توان تعیین کرد که چه زمانی کمبود رخ داده است.

من: از کاربران در انجمن 4pda.ru در مورد کاستی هایی که توضیح دادم پرسیدم. چندین بررسی در مورد انحنای مورب وجود دارد (که در همان نامه اول در مورد آن نوشتم)، یعنی این واقعیت فقط برای من صادق نیست. در مورد ایراد دوم - تحدب - من هم جواب گرفتم و آن هم مربوط به استفاده از باتری با ظرفیت بیشتر است. لینک مکاتبات اصلی اینجاست: http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=515584&st=13720#entry41520780.

من اسکرین شات ها را پیوست می کنم. من هنوز نمی توانم عکس های اصلی ارسال شده توسط کاربر andrei 64rus را ضمیمه کنم، وقتی سعی می کنم عکس را در یک برگه جدید باز کنم با خطای 503 مواجه می شوم، بعداً امتحان خواهم کرد. به نظر می رسد که یک لوازم جانبی اصلی مارک به ارزش 1500 روبل باعث تغییر شکل یک تلفن جدید به ارزش 24000 روبل شده است، اما شرکت سامسونگ از اعتراف به این واقعیت خودداری می کند.

سامسونگ: نام،

به اطلاع شما می رسانیم که درخواستی را به بخش فنی سامسونگ ارسال کرده ایم. نتیجه را بعداً گزارش خواهیم کرد.

و دو روز بعد:

سامسونگ: سلام، نام عزیز.

با توجه به اطلاعات ارائه شده توسط کارکنان بخش فنی به اطلاع شما می رساند که ایرادات دستگاه اعلام شده توسط شما ایراد ساختی نیست.

در شرایط فعلی تعمیرات فقط به صورت پولی امکان پذیر است.

همینطور. موقعیت ساده است - من من نیستم و اسب من در لبه است. سامسونگ معیوب بودن محصولاتش را قبول نکرد و من نتوانستم چیزی را به آنها ثابت کنم. و با وجود اینکه گوشی کاملاً کار می کرد، دیگر حوصله ادامه استفاده از آن را نداشتم و به مدل دیگری علاقه مند بودم، بنابراین لامپ گرم به همراه کلیه لوازم جانبی آن در کمتر از 24 ساعت به قیمت دامپینگ فروخته شد. .

بهترین ها!

شما ده ها هزار روبل برای آخرین مدل گوشی هوشمند پرداخت کردید تا متوجه شوید که آنطور که باید کار نمی کند. ما ناامیدی شما را درک می کنیم، زندگی ناعادلانه است...
اما اگر با گلکسی اس 5 سامسونگ مشکل دارید، برای تسلیم شدن خیلی زود است: با کمی کند و کاو در گوشی، احتمالاً می توانید راه حل یا عصایی بیابید که عملکرد مورد نظر را زنده کند.
در اینجا لیستی از مشکلات رایج گلکسی اس 5 و راه حل های آنها آورده شده است.

مشکل: تلفن شارژ نمی شود یا بسیار کند شارژ می شود

برخی از کاربران گلکسی اس 5 هنگام شارژ گوشی هوشمند خود با مشکل مواجه شدند - یا اصلا شارژ نمی شد یا بسیار کند شارژ می شد.

راه حل های امکان پذیر:

مشکل: صفحه لمسی به لمس پاسخ نمی دهد

برخی از کاربران دریافته‌اند که صفحه نمایش لمسی گلکسی اس 5 آن‌ها به‌طور دوره‌ای دچار اشکال می‌شود و به ورودی شما پاسخ نمی‌دهد یا برعکس، به لمس‌هایی که وجود نداشتند واکنش نشان می‌دهد.

عصا:

دکمه پاور را چند ثانیه نگه دارید تا گوشی خاموش شود و دوباره آن را روشن کنید. این ممکن است به طور موقت مشکل را حل کند.

راه حل های امکان پذیر:

  • شایان ذکر است که صفحه نمایش S5 برای کار در زیر آب طراحی نشده است - این یک تلفن ضد آب است، اما صفحه نمایش لمسی در حالی که خیس است به درستی کار نمی کند. اگر این مورد شماست، سعی کنید گوشی خود را به درستی خشک کنید.
  • اگر از یک فیلم محافظ استفاده می کنید، ممکن است مشکل این باشد. سعی کنید آن را حذف کنید و ببینید آیا با این کار مشکل حل می شود.
  • به منوی [تنظیمات > نمایشگر] بروید و بررسی کنید که آیا می‌توانید حساسیت لمس صفحه را بیشتر افزایش دهید
  • این مشکل ممکن است مربوط به عملکرد برخی از برنامه ها یا ویجت ها باشد. این یک فرآیند خسته کننده است، اما می توانید برنامه ها را یکی یکی حذف کنید و ببینید آیا چیزی در رفتار نمایشگر تغییر کرده است یا خیر. به عنوان آخرین راه حل، می توانید تنظیمات را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید و به طور انتخابی برنامه های لازم را نصب کنید.
  • اگر بازنشانی کارخانه ای انجام دادید و مشکل همچنان پابرجاست، به احتمال زیاد خطای سخت افزاری است. در این مورد، باید با فروشنده یا مرکز خدمات تماس بگیرید.

مشکل: تلفن به Wi-Fi وصل نمی شود یا اتصال بسیار کند است

بسیاری از کاربران تلفن با مشکلات شبکه بی سیم روبرو هستند و کاربران گلکسی اس 5 نیز از این قاعده مستثنی نیستند. این مشکل ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد، اما قبل از بررسی آنها، مطمئن شوید که Wi-Fi شما با دستگاه های دیگر کار می کند.

راه حل های امکان پذیر:

  • برای حل چنین مشکلاتی، همیشه با راه اندازی مجدد گوشی هوشمند و روتر خود شروع کنید. گاهی کمک می کند.
  • به [Settings > Power Saver] بروید و مطمئن شوید که محدودیت‌های Wi-Fi مربوط به حالت Power Saver را تنظیم نکرده‌اید.
  • به منوی [تنظیمات > Wi-Fi] بروید، شبکه خود را انتخاب کنید و روی «فراموش کردن شبکه» کلیک کنید. پس از آن، اتصال را از ابتدا تنظیم کنید.
  • در همان منو [تنظیمات > Wi-Fi] می توانید شبکه خود را انتخاب کنید، روی "تغییر پیکربندی شبکه" کلیک کنید، پنجره ای را که به پایین باز می شود حرکت دهید و کادر "نمایش تنظیمات اضافی" را علامت بزنید. در منوی "IP Settings" که ظاهر می شود، "Static" را انتخاب کنید.
  • به منو بروید و مطمئن شوید که «همیشه» در گزینه «در حالت خواب به WiFi متصل بماند» انتخاب شده باشد.
  • از برنامه Wi-Fi Analyzer برای بررسی میزان شلوغی کانال‌های خود استفاده کنید - تعداد زیاد دستگاه‌ها در یک کانال می‌تواند بر سرعت انتقال داده‌های شما تأثیر بگذارد. به رایگان ترین کانال بروید.
  • فیلتر کردن آدرس MAC روتر خود را بررسی کنید و مطمئن شوید که غیرفعال است یا S5 در لیست است (آدرس MAC Galaxy S5 را در منو پیدا خواهید کرد).
  • همچنین می توانید سفت افزار روتر خود را به روز کنید.

مشکل: بلوتوث وصل نمی شود

بسیاری از مردم هنگام اتصال Galaxy S5 به دستگاه های دیگر با استفاده از بلوتوث با مشکل مواجه شده اند. راه حل های مشکل ممکن است از دستگاهی به دستگاه دیگر متفاوت باشد، اما چند راه حل کلی برای شروع شما وجود دارد.

راه حل های امکان پذیر:


مشکل: موسیقی هنگام پخش از طریق بلوتوث دچار لکنت می شود

راه حل های امکان پذیر:

  • در [تنظیمات > اطلاعات تلفن > به‌روزرسانی نرم‌افزار]، مطمئن شوید که آخرین به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار را نصب کرده‌اید. برخی از کاربران پیشنهاد کردند که این یک باگ سیستم عامل است و در آخرین نسخه سیستم عامل برطرف شده است.
  • اگر آخرین سیستم عامل را دارید، پس امتحان کنید.
  • اگر از پخش کننده استفاده می کنید، به منوی [تنظیمات - صدا] بروید و مطمئن شوید که عملکرد Adapt Sound غیرفعال است.

مشکل: صفحه نمایش روشن نمی شود

برخی از کاربران از مشکلات صفحه نمایش گلکسی اس 5 شکایت دارند که در برخی لحظات از روشن شدن خودداری می کند. کلیدهای لمسی روشن می شوند، متوجه می شوید که تلفن کار می کند و لرزش را احساس می کنید، اما صفحه نمایش سیاه می ماند.

چوب زیر بغل:


راه حل های بالقوه:

  • سعی کنید به [Settings > Accessibility > Vision] بروید و مطمئن شوید که Dark Screen خاموش است.
  • مشکل ممکن است مربوط به قاب یا لایه محافظ گوشی باشد. سعی کنید آنها را حذف کنید و ببینید آیا نتیجه ای وجود دارد یا خیر.
  • این مشکل همچنین می تواند ناشی از کارت MicroSD باشد. سعی کنید مدتی آن را بیرون بیاورید و ببینید آیا مشکل برطرف می شود یا خیر.
  • ممکن است یک برنامه مشکل ایجاد کند. برای اینکه مطمئن شوید، باید وارد حالت (حالتی که در آن همه برنامه های شخص ثالث غیرفعال هستند) بروید.
  • اگر مشکل برطرف شد و دوباره ظاهر شد، یک نسخه پشتیبان تهیه کنید و تنظیمات را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.
  • اگر همچنان مشکل دارید، وقت آن است که با فروشنده یا مرکز خدمات تماس بگیرید.

مشکل: بلندگو/میکروفون در حین مکالمه کار نمی کند

چوب زیر بغل:

سعی کنید دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید. برای انجام این کار، دکمه روشن/خاموش را فشار داده و نگه دارید تا منوی ظاهر شود که در آن باید "Restart" را انتخاب کنید. پس از مدتی، ممکن است مشکل دوباره رخ دهد.

راه حل های امکان پذیر:

  • گوشی خود را خاموش کنید، باتری و سیم کارت را بردارید و دوباره وارد کنید. پس از آن، Galaxy S5 خود را روشن کنید و بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.
  • اگر صدای شما را نمی شنوند، میکروفون (سوراخ کوچک لبه پایینی گوشی) را بررسی کنید: آن را باد کنید و مطمئن شوید که چیزی در آن مسدود نشده است.
  • مشکل ممکن است مربوط به عملکرد بلوتوث باشد. اگر دستگاه بلوتوثی دارید که برای اتصال به تلفن شما تنظیم شده است، ممکن است سعی در اتصال به آن داشته باشد. نوار وضعیت را بکشید و بلوتوث را در منوی باز شده خاموش کنید. ممکن است لازم باشد به [تنظیمات > بلوتوث] بروید و دستگاه را در آنجا لغو جفت کنید.
  • پاک کردن کش به برخی از کاربران کمک می کند.

مشکل: دکمه منو کجا رفت؟

اگر می‌پرسید چه اتفاقی برای دکمه منو که قبلاً در گوشه پایین سمت چپ قرار داشت، افتاده است، اکنون یک کلید چند وظیفه‌ای در گلکسی S5 است. مشکل این است که برخی از برنامه های قدیمی دکمه منو روی صفحه نمایش ندارند و برای دسترسی به تنظیمات به آن دکمه نیاز دارید.

راه حل:

اگر کلید چندوظیفه ای را فشار دهید و نگه دارید، خواهید دید که همچنان همان عملکرد را دارد.

مشکل: تاخیر در کار، تاخیر

بسیاری از دارندگان گوشی‌های هوشمند متوجه می‌شوند که در مقایسه با سایر دستگاه‌ها، گلکسی S5 گاهی اوقات کاملاً کند است (در اینجا منظور ما تأخیر در هنگام راه‌اندازی/خروج برنامه‌ها، هنگام باز کردن قفل تلفن و فشار دادن دکمه Home و گاهی اوقات هنگام تایپ است). این معمولاً به دلیل رابط کاربری TouchWiz و نرم افزار منابع فشرده سامسونگ است.

چوب زیر بغل:

  • سعی کنید از لانچر دیگری استفاده کنید. اکنون گزینه های زیادی مانند Nova Launcher یا Google Now (Google Start) وجود دارد.
  • این مشکل ممکن است ناشی از افکت های انیمیشن باشد، پس چرا آنها را خاموش نکنید؟ هر نقطه از صفحه اصلی را لمس کرده و نگه دارید و هنگامی که منو ظاهر شد، [Home Screen Settings > Transition Effect > Disable] را انتخاب کنید. به [تنظیمات > صفحه قفل > جلوه باز کردن قفل] بروید و هیچکدام را انتخاب کنید.
  • می‌توانید جلوتر بروید و در منوی [Settings > Phone Information]، ۷ بار روی مورد «Build Number» ضربه بزنید تا حالت برنامه‌نویس فعال شود. اکنون به منوی [Settings > Developer Options] بروید، در زیر Window Animation Scale، Animation Disabled را انتخاب کنید. می‌توانید همین کار را در موارد «مقیاس انیمیشن انتقال» و «مقیاس مدت زمان انیماتور» انجام دهید.
  • اگر از تأخیر در دکمه صفحه اصلی ناراحت هستید، روی آن دوبار کلیک کنید تا برنامه کنترل صوتی باز شود، به تنظیمات برنامه بروید و تیک کادر «باز کردن با کلید خانه» را بردارید.
  • همچنین می توانید همگام سازی داده های پس زمینه را خاموش کنید. این را می توان در منوی [Settings > Accounts] یا در تنظیمات هر برنامه انجام داد.
  • برای کاهش قرار گرفتن در معرض نرم افزارهای فشرده منابع، به [تنظیمات > برنامه ها] بروید و اهمیت هر برنامه را ارزیابی کنید. اگر به برنامه ای نیاز ندارید، روی آن کلیک کنید و در پنجره باز شده گزینه Delete را انتخاب کنید. اگر نمی توانید برنامه را حذف کنید، می توانید آن را به اجبار متوقف کنید.

مشکل: آسیب آب

برای بسیاری از افراد، کلمه «مقاوم در برابر پاشش آب» به معنای کلمه «ضد آب» است، اما آنها یکسان نیستند، به همین دلیل است که قبلاً گزارش‌های زیادی از غرق شدن گلکسی اس 5 دیده‌ایم. در واقع، رتبه IP67 به این معنی است که تلفن را می توان تا 30 دقیقه در آب تا عمق 1 متر غوطه ور کرد، اما برای کار در فشار آب بالا (مانند شیر آب) طراحی نشده است.

عصا:

گلکسی S5 خود را عمدا خیس نکنید. ویژگی خاص این گوشی هوشمند ضد آب بودن آن در صورت افتادن در توالت یا بارندگی ناگهانی است.

راه حل های امکان پذیر:

  • سعی نکنید گوشی را روشن کنید. آن را باز کنید، با دقت پاک کنید و خشک کنید. شاید ارزش آن را داشته باشد که آن را در یک کاسه برنج قرار دهید، اما تلفن نباید هیچ درگاه باز داشته باشد که بتواند به برنج اجازه ورود به آن را بدهد. برای همین اهداف می توانید از بسته های سیلیکاژل استفاده کنید. تا جایی که ممکن است (حداقل 24 ساعت)، در مقابل وسوسه روشن کردن تلفن خود مقاومت کنید تا فرصت خشک شدن آن را فراهم کنید.
  • اگر خودتان طرفدار تعمیر لوازم الکترونیکی نیستید، می توانید با یک مرکز خدمات تماس بگیرید تا در ازای پرداخت هزینه، گوشی شما را تحویل بگیرند. نکته اصلی این است که مطمئن شوید در صورت تعمیر نشدن گوشی می توانید پول خود را پس بگیرید.

مشکل: دوربین کند است

گلکسی اس 5 در واقع دوربین بسیار سریعی دارد، بنابراین اگر به نظر می رسد فوکوس یا عکس گرفتن بیش از حد طول می کشد، ممکن است به دلیل تنظیمات خاص دوربین باشد.

راه حل ممکن:

دوربین را راه اندازی کنید، روی نماد چرخ دنده در گوشه سمت چپ بالا کلیک کنید و لرزشگیر تصویر را که برای بهبود کیفیت عکس ها در شرایط نور کم طراحی شده است، خاموش کنید. اگر در نور خوب عکاسی می کنید، نیازی به این ویژگی ندارید، اما سرعت دوربین را کاهش می دهد.

مشکل: دوربین یخ می زند

برخی از افراد شکایت دارند که هنگام راه‌اندازی دوربین، پنجره هشدار «هشدار: دوربین از کار افتاد» دریافت می‌کنند و دوربین راه‌اندازی نمی‌شود.

راه حل های بالقوه:

  • راه اندازی مجدد ممکن است کمک کند. دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید و گزینه Restart را انتخاب کنید. بعد از مدتی ممکن است مشکل بازگردد.
  • به [تنظیمات > برنامه‌ها] بروید و دوربین را انتخاب کنید. روی فورس توقف کلیک کنید، سپس کش و داده ها را پاک کنید.
  • سعی کنید آن را تمیز کنید.
  • به احتمال زیاد علت این مشکل در عملکرد یک برنامه دیگر نهفته است: هر برنامه ای که از عملکردهای دوربین استفاده می کند، از جمله. چراغ قوه ممکن است بر عملکرد دوربین تأثیر بگذارد. سریع ترین راه برای بررسی این موضوع این است که گوشی خود را مجددا راه اندازی کنید (حالتی که در آن همه برنامه های شخص ثالث غیرفعال هستند).
  • اگر عکس‌ها را در کارت MicroSD ذخیره می‌کنید، آن را تمیز کنید: درپوش تلفن را بردارید، کارت را بیرون بیاورید، همه فایل‌ها را در رایانه کپی کنید و کارت را دوباره در تلفن قرار دهید.
  • از فایل‌های لازم نسخه پشتیبان تهیه کنید و از طریق [تنظیمات > پشتیبان‌گیری و بازنشانی > بازنشانی داده‌ها] بازنشانی کارخانه‌ای را امتحان کنید.
  • اگر همه چیز جواب نداد، می توانید با فروشگاهی که گوشی را خریداری کرده اید و همچنین با مرکز خدمات سامسونگ تماس بگیرید.

اطلاعات بیشتر در مورد گوشی هوشمند Samsung Galaxy S5 در بررسی ما -.

کاربران گرامی! اکنون می توانید سوالات خود را در مورد عملکرد دستگاه های تلفن همراه در یک صفحه جداگانه بپرسید -.



 


خواندن:



"کشور من" - خدماتی از Beeline

اپراتور تلفن همراه Beeline تصمیم گرفت با طرح های تعرفه پس پرداخت از مشتریان خود مراقبت کند و ویژگی جدیدی را راه اندازی کرد - "کشور من". ...

دایرکت شماره های Beeline زیبا

دایرکت شماره های Beeline زیبا

چند کاناله همه شماره ها چند کاناله هستند، بنابراین مشتریان شما هرگز سیگنال اشغالی را نمی شنوند و همیشه می توانند با شما تماس بگیرند...

تعرفه اضافی از سه رنگ

تعرفه اضافی از سه رنگ

چندین اپراتور ماهواره ای محبوب در روسیه وجود دارد و هر کس می تواند گزینه ای را به دلخواه خود انتخاب کند. با این حال، بزرگترین تا به امروز ...

شرق موضوع حساسی است: ارزهای دیجیتال در ژاپن، ژاپن بیت کوین را قانونی کرده است

شرق موضوع حساسی است: ارزهای دیجیتال در ژاپن، ژاپن بیت کوین را قانونی کرده است

؛ تاریخ شروع: 1396/01/09 دقیقه. سپرده: 10,000 RUR / 200 USD / 200 EUR; سپرده: 3,000,000 RUR / 50,000 USD / 50,000 EUR; حداقل. پرداخت: 300 ...

فید-تصویر RSS