Tehničku podršku možemo shvatiti kao skup tehničkih sredstava koja se koriste u modernom uredu. Postoje različiti znakovi klasifikacije vozila. TO se odabire na temelju opsega i složenosti rješavanja problema u poduzeću, kao i na razini IT razvoja u određenom predmetnom području. Vozila su klasificirana prema sredstvima koja se koriste u modernom uredu. Istakni:

1. računala(džepni, prijenosni, mainframe, grafičke stanice, radne stanice, superračunala, stolna računala)

2. mrežni hardver – namijenjene organizaciji i održavanju računalnih mreža (hub, switch, router).

3. sredstvo komunikacije– dizajnirani za komunikaciju s vanjskim svijetom, za prijenos informacija u kratkom vremenu (telefoni, fax uređaji, telefonske centrale, modemi, pageri, satelitski komunikacijski sustavi)

4. I/O uređaji(tipkovnica, miš, skener, printer, monitor, diskovi)

5. uređaji za pohranu podataka(tvrdi diskovi, disketne jedinice, optičko-magnetski diskovi, streameri, ploteri, flash diskovi)

6. multimedijski uređaji– pomoć u pružanju sveobuhvatne prezentacije informacija (zvučne kartice, sustavi zvučnika, mikrofoni, pogoni, CD-ROM)

7. uređaji za virtualnu stvarnost– omogućuje približavanje korisničkog sučelja računala prirodnom, dodajući mu taktilne i stereovizualne efekte (kaciga, rukavice, odijelo).

Druge organizacijske tehnike:

- uređaji za umnožavanje, namijenjen za dobivanje kopija informacija.

- mrežni filteri– uređaji dizajnirani za ublažavanje prenapona.

- jedinice za neprekidno napajanje. Održava računalne sustave u radnom stanju neko vrijeme nakon nestanka napajanja.

- biometrijski uređaji. Omogućuje identifikaciju korisnika prije pokretanja sustava.

Internet kao element CIS infrastrukture.

Osnova Interneta je TCP/IP protokol. TCP osigurava da računalo pošiljatelj poslanu poruku rastavlja na dijelove, tzv datagrami , omogućuje oporavak poruka na računalu primatelja, ponovno slanje neisporučenih ili oštećenih datagrama.

IP obavlja funkcije usmjeravanja i dostave pojedinačnih datagrama na adrese.

TCP/IP protokol definira 4 razine:

1. mrežna sučelja. 2. Podprotokol internetske mreže. 3. Transport 4. primijenjeno.

TCP/IP protokol omogućuje rad s navedenim podprotokolima u lokalnim i globalnim mrežama. Oni osiguravaju interakciju računala koja pokreću različite informacijske sustave.

Internet adresiranje uobičajeno je dijeliti na domensko i digitalno (u obliku brojeva).

Skaliranje između lokalnih mreža provodi se u skladu s IP adresama koje se nalaze u zaglavlju datagrama. IP adresu dodjeljuje mrežni administrator tijekom konfiguracije računala i usmjeravanja.

IP adresa sastoji se od 2 dijela: broja lokalne mreže. broj domaćina.

Domaćin– udruženje nekoliko mreža koje mogu slati i primati IP adrese.

Broj lokalne mreže kao sastavni dio Interneta dodjeljuje se na preporuku posebne Internet jedinice. Obično raspone adresa primaju posebne organizacije koje pružaju internetske usluge.

Takva se organizacija naziva pružatelj. Oni distribuiraju IP adrese svojim pretplatnicima.

Broj hosta na lokalnoj mreži administrator dodjeljuje proizvoljno. Budući da pri radu na Internetu koriste digitalno adresiranje, a to je izuzetno nezgodno, umjesto brojeva koriste simbolična imena, koja se nazivaju imenima domena. Domena – grupa računala objedinjenih jednim imenom daje korisniku mogućnost boljeg snalaženja. Za pretvaranje imena domena u digitalna razvijen je poseban DNS program.

Osim toga, stvorena su posebna računala za pronalaženje informacija-DNS poslužitelji-poslužitelji. Omogućuju korespondenciju jedan na jedan između simboličkih adresa i brojeva. Postoje vlastite simboličke adrese koje označavaju domenu najviše razine zemlje (by, ru, ua).

Glavne vrste usluga na Internetu su: elektronička pošta (e-mail). usenet (sustav vijesti) www prijenos datoteka (FTP) Telnet (rad s udaljenim korisnikom). plaćeni sustavi Internetske telekonferencije

internetske tehnologije je korporativna lokalna ili geografski distribuirana mreža, zatvorena od vanjskog pristupa s interneta. Komponente interneta su web poslužitelji za statističku i dinamičku objavu informacija i preglednici za pregled i tumačenje teksta. Glavna razlika između Interneta i Intraneta je trorazinska komunikacija, koja omogućuje implementaciju korporativne tehnologije upravljanja komunikacijama.

13 Izgledi za razvoj tih CIS alata, telekomunikacijskih i mrežnih tehnologija. Izgledi: IP telefonija. tehnologije prepoznavanja govora. multimedijske komunikacije. kontakt centri (call centri). video i izd. komunikacije. IVR (interaktivni glasovni odgovor)

internetske tehnologije je korporativna lokalna ili geografski distribuirana mreža, zatvorena od vanjskog pristupa s Interneta. Komponente interneta su web poslužitelji za statističku i dinamičku objavu informacija i preglednici za pregled i interpretaciju teksta. Glavna razlika između Interneta i Intraneta je trorazinska komunikacija, koja omogućuje implementaciju korporativne tehnologije upravljanja komunikacijama.

Zahtjevi za CIS softver.

PO– skup programa dizajniranih za upravljanje računalom od trenutka uključivanja do trenutka isključivanja i omogućuje vam stvaranje okruženja za automatiziranu obradu informacija i stvaranje novih alata za programiranje.

Prilikom projektiranja CIS-a moraju se odrediti zahtjevi za softver: sustav, srednji sloj, aplikacija i razvojni alati, uzimajući u obzir dostupnost poslužitelja (broj poslova, protok dokumenata, obim obrade informacija) i klijentskih dijelova sustava.

Softverski zahtjevi sustava:

· Podrška za višeprocesiranje (višeprocesiranje);

· Skalabilnost – sposobnost rada s povećanjem kvantitativnih karakteristika mreže;

· Sposobnost rada u heterogenom internetskom okruženju na plug-and-play način.

Zahtjevi međusoftvera: njegova usklađenost s uvjetima u kojima se odvija interakcija, u nekim slučajevima preporučljivo je kombinirati različite vrste softvera kako bi se postigla potrebna funkcionalnost.

Zahtjevi aplikacijskog softvera:

· Potpuna funkcionalnost sustava;

· Stupanj implementacije funkcionalnih modula sustava;

· Trošak i trajanje provedbe;

· Utjecaj sustava na poslovanje i poslovne procese poduzeća;

· Učinkovitost korištenja sustava u poduzeću.

15. Sustav integracije aplikacija pruža:

· Uskladite podatke koje koriste različite aplikacije. Sinkronizacija i usmjeravanje tokova informacija u skladu s određenim pravilima. Konvertiranje podataka prema zadanim algoritmima Podrška za sučelja na postojeće industrijske sustave, Podrška za industrijske standarde u području prijenosa i obrade podataka.

Za implementaciju sustava integracije poslovnih aplikacija morate:

· Provođenje opsežnog istraživanja i modeliranja end-to-end procesa, kao i njihova optimizacija u okviru cjelokupnog integracijskog okruženja. Konzultacije o izboru i obrazloženju platforme rješenja. Razvoj arhitekture integracijskog sustava i koncepta integracijskog rješenja. Razvoj tehničkih rješenja i protokola, regulacije razmjene između informacijskih sustava u okviru integracijskog sustava. Postavljanje procesa integracije, uključujući konverziju formata podataka različite složenosti i usmjeravanje poruka.

· Razvoj i konfiguracija nestandardnih sučelja. Izrada operativne dokumentacije za integracijski sustav. Sveobuhvatno testiranje integracijskih rješenja. Implementacija temeljnog softvera i integracijskog rješenja.

Trenutačno Ministarstvo obrazovanja i znanosti Ruske Federacije već koristi Sustav jedinstvenog natječajnog upisa na sveučilišta, ali zadatak je sljedeće akademske godine pratiti i ograničiti broj dokumenata koje kandidati podnose na sveučilišta i fakultete. . Potrebno je razvijati daljnji prijelaz na elektroničko upravljanje dokumentima.

16. Tržišni segmenti aplikativnog softvera:

· Prilagođeni softver(za edukaciju, zabavu i produktivnost pojedinog korisnika);

· Aplikacije za suradnju(integrirane aplikacije za grupni rad; alati za razmjenu poruka; samostalne aplikacije za e-poštu itd.);

· Prijave sadržaja(aplikacije za izradu i objavljivanje, alati za pretraživanje i otkrivanje, korporativni portali); Aplikacije za upravljanje resursima poduzeća (ERM).(financijski i računovodstveni softver, aplikacija za upravljanje rizicima, itd.); Aplikacije za upravljanje lancem opskrbe (SCM).(logističke aplikacije, aplikacije za planiranje proizvodnje, upravljanje zalihama); Softver za planiranje proizvodnje(aplikacije za upravljanje proizvodnjom, pružanje usluga); Inženjerske aplikacije(automatizacija poslovnih procesa i procesa upravljanja podacima).

CIS u predmetnom području

Predmetno područje je područje djelovanja korisnika IS-a. Ne mogu se svi njegovi zadaci automatizirati. Automatizacija uključuje formaliziranu formulaciju i rješenje problema. Istodobno, niz zadataka nije moguće formalizirati. Izlaz iz ove situacije je korištenje interaktivnog rješenja problema, u kojem se dio koji se formalizira prenosi na stroj, a dio koji se ne formalizira na korisnika.

Funkcionalni zadatak je dio automatizirane upravljačke funkcije, karakteriziran krajnjim rezultatom u određenom obliku.

Opis izjave o problemu daje sljedeće:

Izrada informacijsko-tehnološkog dijagrama za rješavanje problema, s isticanjem faza rješenja i pripadajućih ulaznih i izlaznih informacija.

Opis ulaznih informacija (primarni dokumenti, datoteke baze podataka)

Opis izlaznih informacija (izvješća, potvrde)

Pisanje algoritma za rješavanje problema u obliku niza formula ili dijagrama toka.

Opis načina na koji korisnik radi s izlaznim informacijama za donošenje odluka.

Izrada temeljnog modela dijaloga.

Perspektive razvoja CIS softvera

Pod, ispod programski sustav trebali biste razumjeti skup programa i softverskih komponenti koje su dizajnirane da osiguraju rad osobnih računala i mreža.

Programski sustav omogućuje kreiranje radnih okruženja, osigurava pouzdan i učinkovit rad samog računala, kao i računalnih sustava, provodi dijagnostiku i održavanje računala te obavlja pomoćne procese.

Uobičajeno je da se programski sustavi dijele na: 1. osnovne 2. servisne.

Osnovni softver:

Operacijski sustavi - operacijske ljuske

Radni mrežni sustavi.

Operativne sustave uobičajeno je klasificirati prema sljedećim kriterijima:

1. po dubini bita: 16, 32, 64, 128, 256, 512, 1024.

2. po broju zadataka koje treba riješiti:

Jednostruki zadatak - više zadataka.

3. prema broju korisnika:

Jednokorisnički - višekorisnički

Operativna ljuska– posebni programi dizajnirani za olakšavanje komunikacije korisnika s naredbenim operacijskim sustavima:

1. tekst

2. grafički.

Servisni softver:

1. Programi za održavanje računala (za prepoznavanje područja na tvrdom disku koja nisu prikladna za snimanje informacija (brzinski disk).

2. antivirusni programi (za zaštitu informacijskih sustava od infekcije računalnim virusima).

3. programi za arhiviranje (za komprimiranje informacija pohranjenih na tvrdim ili magnetskim diskovima)

4. programi za održavanje diska (za održavanje datotečnih sustava i za podešavanje konfiguracijskih parametara računala)

P Perspektiva razvoja softvera je stvaranje CIS-a u svakom predmetnom području, koji bi se trebao temeljiti na geografskim informacijskim sustavima, sustavu umjetne inteligencije i integriranim bazama podataka.

19. Koncept sustava umjetne inteligencije (AI). Upute za korištenje sustava umjetne inteligencije (AI) u ekonomiji. Uloga i mjesto AI sustava u informacijskim sustavima. Umjetna inteligencija– to je sposobnost rješavanja problema koje ljudi još nisu riješili strojnom metodom. Glavni problem umjetne inteligencije su metode predstavljanja i obrade znanja. AI- područje znanstvenog znanja koje objedinjuje različita područja koja se bave istraživanjem principa i obrazaca mišljenja i modeliranja zadataka, koji se tradicionalno klasificiraju kao intelektualni. Glavni zadatak: podrška ljudima i traženje informacija u naprednom dijaloškom modu na prirodnom jeziku.

Ističu se sljedeće: pravcima umjetna inteligencija: 1. ekspertni sustavi; 2. neuronske mreže; 3. sustavi prirodnog jezika; 4. evolucijske metode i genetski algoritmi; 5. neizraziti skupovi; 6. sustavi za ekstrakciju znanja. Ekspertni sustavi čine 70% ukupne prodaje sustava umjetne inteligencije; Neuronske mreže se dijele na: 1 mreže opće namjene, koje su konfigurirane za rješavanje specifičnih problema; 2 objektno orijentirana - koristi se za prepoznavanje znakova, upravljanje proizvodnjom, predviđanje situacija na deviznim tržištima, 3 hibridna - koristi se u kombinaciji s određenim softverom (Excel, Lotus). Sustavi prirodnog jezika (NJ) dijele se na: o NJ sučelje prema bazi podataka; o pretraživanje prirodnog jezika u tekstovima, skeniranje sadržaja tekstova; o skalabilni alati za prepoznavanje govora; o sredstva glasovnog unosa naredbi i upravljanja; o komponente za obradu govora kao softverski servisni alati. Evolucijske metode, metode neizrazitog skupa i sustavi za ekstrakciju znanja čine oko 4% sustava umjetne inteligencije. Obično se koriste kao instrumentalne ljuske u ES i DSS.

Osnove i osnovni koncepti korporacija i korporativnih informacijskih sustava. Odabir hardverske i softverske platforme. Međunarodni standardi za planiranje proizvodnih procesa. Područja primjene i primjeri primjene informacijskih tehnologija. OMG, CORBA standard i COM tehnologija.

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja jednostavno je. Koristite obrazac u nastavku

Studenti, diplomanti, mladi znanstvenici koji koriste bazu znanja u svom studiju i radu bit će vam vrlo zahvalni.

Objavljeno na http://www.allbest.ru/

DIPLOMSKI RAD

KORPORATIVNI INFORMACIJSKI SUSTAVI (CIS)

2.1 Što pruža implementacija CIS-a?

2.2 Načela izgradnje CIS-a

2.3 Faze projektiranja CIS-a

3.1 Klasifikacija CIS-a

3.3 Karakteristike CIS-a

4. CIS arhitektura

5. Zahtjevi za CIS

6. Odabir hardverske i softverske platforme za CIS

7. Međunarodni standardi za planiranje proizvodnih procesa. MRP/ERP sustavi

7.1 Upravljanje industrijskim postrojenjima u standardu MRP II

7.2 Moderna struktura MRP/ERP modela

8. Glavni aspekti automatizacije poslovanja poduzeća na primjeru financijskih i upravljačkih sustava

9. Područja primjene i primjeri primjene informacijskih tehnologija za korporativno upravljanje

9.1 Računovodstvo

9.2 Upravljanje novčanim tokom

9.3 Upravljanje skladištem, asortimanom, nabavom

9.4 Kontrola procesa

9.5 Upravljanje marketingom

9.6 Tijek dokumenata

9.7 Sustavi za podršku odlučivanju, sustavi za rudarenje podataka

9.8 Pružanje informacija o poduzeću

10. Distribuirani sustavi

10.1 Distribuirane baze podataka u Oracleu i Oracle u distribuiranim bazama podataka

10.2 Administracija distribuiranih sustava na primjeru Oraclea

11. OMG i njegov CORBA standard

11.1 Povijest stvaranja OMG-a i CORBA standarda

11.2 ORB (posrednik zahtjeva za objekt)

11.3 IDL (Jezik za definiranje sučelja)

11.4 Objektne usluge - objektne usluge

11.5 Zajednički objekti

11.6 Prednosti CORBA-e

11.7 Pregled GIOP i IIOP protokola

11.8 Sigurnost u CORBI

12. ODBC standard

13. COM tehnologija

13.1 Razvoj COM tehnologija

13.2 COM terminologija

14. Usporedna analiza CORBA i COM tehnologija

14.1 Konceptualni temelji tehnologije

14.2 Složenost sustava

14.3 Korišteni programski jezici

14.4 Razina apstrakcije

14.5 Podrška za model komponente

14.6 Univerzalni komunikacijski protokol

14.7 Podrška i otvorenost za više dobavljača

14.8 Razvoj uslužnog dijela

14.9 Samodokumentacija sustava

14.10 Opis tehnologije i projekta

14.11 Vrste objekata

14.12 Metode interakcije

14.13 Izvedba

14.14 Skalabilnost

14.15 Tolerancija grešaka

14.16 Upravljanje transakcijama

14.17 Sigurnost

14.18 Interakcija s Internetom

14.19 Brzina razvoja sustava

14.20 Jednostavnost korištenja

14.21 Interakcija s drugim tehnologijama

14.22 Opći zaključci

1. Osnove i osnovni koncepti korporacija i korporativnih informacijskih sustava

Pojam korporacije dolazi od latinske riječi corporatio - udruga. Korporacija znači udruženje poduzeća koja djeluju pod centraliziranom kontrolom i rješavaju zajedničke probleme. Korporacije u pravilu uključuju poduzeća koja se nalaze u različitim regijama, pa čak iu različitim zemljama (transnacionalne korporacije).

U najopćenitijem smislu, pojam Korporacija označava udruženje poduzeća koja djeluju pod centraliziranom kontrolom i rješavaju zajedničke probleme. Korporacija je složena, multidisciplinarna struktura i kao rezultat toga ima distribuirani hijerarhijski sustav upravljanja

Korporativno upravljanje definira se kao sustav odnosa između dioničara, upravnog odbora i menadžmenta, definiran statutom društva, propisima i službenim politikama, kao i vladavina prava temeljena na usvojenom poslovnom modelu.

Poslovni model je opis poduzeća kao složenog sustava, sa zadanom točnošću. Unutar poslovnog modela prikazani su svi objekti (entiteti), procesi, pravila za obavljanje poslova, postojeća strategija razvoja, kao i kriteriji za ocjenu učinkovitosti sustava. Oblik prezentacije poslovnog modela i stupanj njegove detaljnosti određeni su ciljevima modeliranja i usvojenim stajalištem.

Poduzeća, podružnice i upravni uredi uključeni u korporaciju obično se nalaze na dovoljnoj udaljenosti jedni od drugih. Njihova međusobna informacijska povezanost čini komunikacijsku strukturu korporacije čiju osnovu čini informacijski sustav.

Informacijski model je podskup poslovnog modela koji opisuje sve postojeće (uključujući one koji nisu formalizirani u dokumentarnom obliku) tokove informacija u poduzeću, pravila obrade i algoritme usmjeravanja za sve elemente informacijskog polja.

Informacijski sustav (IS) je cjelokupna infrastruktura poduzeća uključena u proces upravljanja svim tokovima informacija i dokumenata, uključujući sljedeće obvezne elemente:

Informacijski model, koji je skup pravila i algoritama za funkcioniranje informacijskog sustava. Informacijski model uključuje sve oblike dokumenata, strukturu imenika i podataka itd.

Propisi za razvoj informacijskog modela i pravila za izmjene istog.

Ljudski resursi (odjel razvoja, vanjski konzultanti) zaduženi za formiranje i razvoj informacijskog modela.

Softver čija konfiguracija zadovoljava zahtjeve informacijskog modela (softver je glavni pokretač i ujedno upravljački mehanizam IS-a). Osim toga, uvijek postoje zahtjevi za dobavljača softvera koji reguliraju postupak tehničke i korisničke podrške tijekom cijelog životnog ciklusa.

Ljudski resursi odgovorni za prilagodbu softvera i njegovu usklađenost s odobrenim informacijskim modelom.

Propisi za izmjene prilagođenih struktura (specifične postavke, strukture baze podataka itd.) i konfiguracije softvera i sastava njegovih funkcionalnih modula.

Hardversko-tehnička baza koja zadovoljava uvjete za operativni softver (računala na radnom mjestu, periferija, telekomunikacijski kanali, sistemski softver i DBMS).

Operativno-tehnički ljudski resursi, uključujući osoblje za održavanje hardverske i tehničke baze.

Pravila za korištenje softvera i korisničke upute, propisi za obuku i certificiranje korisnika.

Korporativni resursi uključuju :

materijal (materijali, gotovi proizvodi, osnovna sredstva)

financijski

čovjek (osoblje)

znanje (know-how)

Sustav upravljanja bilo koje tvrtke uključuje tri glavna podsustava:

Planiranje prodaje i poslovanja. Ovo je opći plan za funkcioniranje poduzeća, kojim se utvrđuje obujam proizvodnje gotovih proizvoda. Ovdje je ključno planiranje potražnje i procjena resursa potrebnih za zadovoljenje potražnje. Ovdje se izrađuje glavni proizvodni plan koji određuje koje proizvode, u kojoj količini iu kojem roku treba proizvesti.

Detaljno planiranje potrebnih resursa (materijali, proizvodni kapaciteti, radna snaga itd.). Izrađenim planom utvrđuje se vrijeme i obujam narudžbi za sve materijale i komponente potrebne za provedbu glavnog plana proizvodnje.

Upravljanje izvršenjem plana u procesu proizvodnje i nabave (opskrbe).

Svi ovi podsustavi implementirani su na temelju CIS-a.

Korporativni informacijski sustavi (CIS) integrirani su sustavi upravljanja za geografski raspoređenu korporaciju, temeljeni na dubinskoj analizi podataka, širokoj upotrebi sustava informacijske podrške odlučivanju, elektroničkom upravljanju dokumentima i uredskom radu. CIS je dizajniran da kombinira strategiju upravljanja poduzećem i napredne informacijske tehnologije.

Korporativni informacijski sustav je skup tehničkih i softverskih alata poduzeća koji implementiraju ideje i metode automatizacije.

Sveobuhvatna automatizacija poslovnih procesa poduzeća temeljena na suvremenoj hardverskoj i programskoj podršci može se nazvati drugačije. Trenutno se uz naziv Korporacijski informacijski sustavi (CIS), primjerice, koriste sljedeći nazivi:

Automatizirani sustavi upravljanja (ACS);

Integrirani sustavi upravljanja (IMS);

Integrirani informacijski sustavi (IIS);

Informacijski sustavi upravljanja poduzećem (EMIS).

Glavni zadatak CIS-a je učinkovito upravljanje svim resursima poduzeća (materijalnim, tehničkim, financijskim, tehnološkim i intelektualnim) kako bi se ostvarila maksimalna dobit i zadovoljile materijalne i profesionalne potrebe svih zaposlenika poduzeća.

Po svom sastavu, CIS je skup različitih softverskih i hardverskih platformi, univerzalnih i specijaliziranih aplikacija različitih programera, integriranih u jedinstveni homogeni informacijski sustav koji na najbolji način rješava donekle jedinstven problem svakog konkretnog poduzeća. Odnosno, CIS je sustav čovjek-stroj i alat za podršku ljudskoj intelektualnoj aktivnosti, koji pod njegovim utjecajem treba:

Prikupiti određeno iskustvo i formalizirano znanje;

Stalno se poboljšavati i razvijati;

Brzo se prilagoditi promjenjivim uvjetima okoline i novim potrebama poduzeća.

Sveobuhvatna automatizacija poduzeća podrazumijeva prijenos svih glavnih poslovnih procesa organizacije u ravan računalne tehnologije. A korištenje posebnog softvera koji pruža informacijsku podršku poslovnim procesima kao osnovu korporativnog informacijskog sustava čini se najopravdanijim i najučinkovitijim. Suvremeni sustavi upravljanja poslovnim procesima omogućuju integraciju različitih softvera oko njih, tvoreći jedinstveni informacijski sustav. Time se rješavaju problemi koordinacije aktivnosti zaposlenika i odjela, pružanja potrebnih informacija i praćenja izvedbene discipline, a menadžment dobiva pravovremeni pristup pouzdanim podacima o tijeku proizvodnog procesa te ima sredstva za brzo donošenje i provedbu svojih odluka. . I, što je najvažnije, rezultirajući automatizirani kompleks je fleksibilna otvorena struktura koja se može ponovno izgraditi u hodu i nadopuniti novim modulima ili vanjskim softverom.

Pod korporativnim informacijskim sustavom podrazumijevamo informacijski sustav organizacije koji ispunjava sljedeći minimalni popis zahtjeva:

Pouzdan sustav informacijske sigurnosti

Dostupnost alata za prilagodbu i održavanje sustava

Implementacija daljinskog pristupa i rada u distribuiranim mrežama

Osiguravanje razmjene podataka između razvijenih informacijskih sustava i drugih programskih proizvoda koji djeluju u organizaciji.

Dostupnost posebnih alata za analizu stanja sustava tijekom rada

Funkcionalna zaokruženost sustava

usklađenost s međunarodnim standardima upravljačkog računovodstva MRP II, ERP, CSRP

automatizacija u okviru sustava za rješavanje problema planiranja, proračuna, predviđanja, operativnog (menadžerskog) računovodstva, računovodstva, statističkog računovodstva i financijsko-ekonomske analize

formiranje i održavanje zapisa istodobno prema ruskim i međunarodnim standardima

broj parametara aktivnosti organizacije koji se uzimaju u obzir jednom je od 200 do 1000, broj generiranih tablica baze podataka je od 800 do 3000.

Sustav informacijske sigurnosti

sustav zaporki za ograničavanje pristupa podacima i implementirane kontrolne funkcije

višerazinski sustav zaštite podataka (sredstva za autorizaciju unesenih i prilagođenih informacija, bilježenje vremena unosa i izmjene podataka)

Alati za prilagodbu i održavanje sustava

mijenjanje strukture i funkcija poslovnih procesa

promjene u informacijskom prostoru

mijenjanje sučelja za unos, pregled i podešavanje informacija

promjena organizacijskog i funkcionalnog sadržaja radnog mjesta korisnika

prilagođeni generator izvješća

generator složenih poslovnih transakcija

generator standardnog obrasca

Mogućnost konsolidacije informacija

na organizacijskoj razini - kombiniranje informacija iz podružnica, holdinga, podružnica itd.

na razini pojedinih zadataka - planiranje, računovodstvo, kontrola itd.

na razini vremenskih razdoblja - izvršiti analizu financijskih i ekonomskih pokazatelja za razdoblje duže od izvještajnog razdoblja

Posebni alati za analizu stanja sustava tijekom rada

analiza arhitekture baze podataka

analiza algoritma

analiza statistike o količini obrađenih informacija

dnevnik obavljenih operacija

popis aktivnih poslužiteljskih stanica

interna analiza pošte

Najrazvijeniji korporativni informacijski sustavi (CIS) dizajnirani su za automatizaciju svih funkcija korporativnog upravljanja: od znanstvene, tehničke i marketinške pripreme aktivnosti do prodaje proizvoda i usluga. Trenutno su ZND uglavnom ekonomski i proizvodno orijentirani.

2. Opća pitanja projektiranja i implementacije CIS-a

Uspješno vođenje poslovanja danas je nemoguće bez stalnih, objektivnih i sveobuhvatnih informacija. Kako bi se povećala učinkovitost i minimizirali troškovi upravljanja (vremenski, resursni i financijski), razvijeni su i primjenjuju se korporativni informacijski sustavi koji pomažu u praćenju proračunskih procesa, radnog vremena zaposlenika, posla koji oni obavljaju, napretka provedbe projekta, tijeka dokumenata i drugih funkcija upravljanja. Ovakvim podacima moguće je pristupiti i na lokalnoj mreži i putem interneta. Uz pomoć učinkovitog korporativnog informacijskog sustava, možete značajno pojednostaviti procese kontrole i upravljanja u poduzeću bilo koje razine. Razvoj i implementacija informacijskih sustava jedna je od glavnih djelatnosti Vaše specijalnosti. Ovaj proces započinje analizom aktivnosti poduzeća i završava implementacijom razvijenog sustava. svi faze ovaj proces:

Provođenje predprojektne ankete

Formuliranje ciljeva i ograničenja projekta, izrada strategije provedbe projekta

Inženjering i reinženjering poslovnih procesa Naručitelja, savjetovanje u raznim područjima

Izbor platforme, razvoj sustava, integracija s korištenim softverom

Isporuka opreme i softvera

Radovi na puštanju sustava u rad

Podrška stvorenom sustavu tijekom rada, rad na njegovom daljnjem razvoju

Također, korporativni informacijski sustavi danas su najvažniji alat za uvođenje novih metoda upravljanja i restrukturiranja poduzeća .

U posljednje vrijeme interes za korporativne informacijske sustave (CIS) stalno raste. Ako su jučer CIS-ovi privukli pozornost prilično uskog kruga menadžera, sada su problemi automatizacije aktivnosti tvrtki postali relevantni za gotovo sve. To je zbog ne samo pozitivne dinamike gospodarskog razvoja, već i činjenice da danas poduzeća već imaju značajno iskustvo u korištenju softverskih proizvoda različitih klasa.

Glavni zadatak dizajn i implementacija korporativni informacijski sustavi, kao rezultat integracije sustava, složene su aktivnosti rješavanja poslovnih problema primjenom suvremenih informacijskih tehnologija. Razvoj projekta informacijskog sustava provodi se zajedno s naručiteljem, što omogućava stvaranje uspješnog korporativnog informacijskog sustava koji zadovoljava sve potrebe naručitelja.

Raspon poslovnih procesa implementiranih u različitim CIS-ovima može biti prilično širok. Između ostalog, to uključuje upravljanje prodajom u raznim oblicima, primjerice prodaja na kredit ili prodaja uz plaćanje protuobvezom, razne poslovne procese vezane uz planiranje, nabavu, proizvodnju, skladištenje, osoblje i još puno, puno više.

Informacijski sustav može se graditi po principu sloj po sloj. Dakle, specijalizirani softver (uredski, aplikacijski), sam tijek rada, sustav za upravljanje dokumentima, programi za unos protočnih dokumenata, kao i pomoćni softver za komunikaciju s vanjskim svijetom i omogućavanje pristupa funkcionalnosti sustava putem komunikacijskih sredstava (e-mail, internet). /intranet). Među prednostima ovog pristupa treba istaknuti da je moguće izvršiti promjene na pojedinačnim softverskim komponentama smještenim u jednom sloju, bez potrebe za temeljnim izmjenama na drugim slojevima, kako bi se osigurala formalna specifikacija sučelja između slojeva koja podržavaju nezavisne razvoj informacijskih tehnologija i softvera koji ih implementiraju. Štoviše, korištenje otvorenih standarda omogućit će bezbolan prijelaz sa softverskih modula jednog proizvođača na programe drugog (na primjer, zamjena poslužitelja pošte ili EMS-a). Osim toga, pristup sloj-po-sloj će povećati pouzdanost i otpornost na kvarove sustava u cjelini.

2.1 Što pruža implementacija CIS-a?

Prednosti implementacije korporativnih informacijskih sustava:

dobivanje pouzdanih i pravovremenih informacija o aktivnostima svih odjela tvrtke;

povećanje učinkovitosti upravljanja poduzećem;

smanjenje radnog vremena utrošenog na radne operacije;

povećanje ukupnog učinka rada zbog njegove racionalnije organizacije.

Najvažnije pitanje. Zapitajmo se na trenutak: što živčani sustav daje čovjeku? Naravno, sposobnost upravljanja samim sobom, odupiranja nepovoljnim vanjskim čimbenicima i fleksibilnog reagiranja na promjene okoline. Ako poduzeće zamislite kao živi organizam, onda je CIS najprikladniji za ulogu njegovog živčanog sustava, prožimajući sve organe, sve dijelove korporativnog tijela.

Povećanjem interne upravljivosti, fleksibilnosti i otpornosti na vanjske utjecaje povećava se učinkovitost poduzeća, njegova konkurentnost, au konačnici i profitabilnost. Kao rezultat implementacije CIS-a povećavaju se količine prodaje, smanjuju troškovi, smanjuju se skladišne ​​zalihe, skraćuje se vrijeme izvršenja narudžbi i poboljšava interakcija s dobavljačima. No, unatoč atraktivnosti gore navedenih izjava, pitanje povrata ulaganja u ZND ne gubi na važnosti. Omjer koristi od korištenja sustava i njegove cijene jedan je od najvažnijih čimbenika koji utječu na odluku o kupnji ili nekupnji. Bilo koji investicijski projekt, a implementacija CIS-a, bez sumnje, treba smatrati investicijskim projektom, predstavlja neku vrstu "kupnje" i, sukladno tome, zahtijeva procjenu njegovih troškova i očekivanih koristi.

Izravan povrat CIS-a nije jednostavno izračunati, budući da se kao rezultat implementacije optimizira interna struktura poduzeća i smanjuju teško mjerljivi transakcijski troškovi. Teško je utvrditi, primjerice, u kojoj je mjeri povećanje prihoda tvrtke posljedica rada CIS-a (čitaj - softverskog sustava), a u kojoj mjeri - rezultat postavljanja poslovnih procesa, tj. plod tehnologija upravljanja. Međutim, u nekim aspektima djelatnosti poduzeća procjena je sasvim realna. To se prvenstveno odnosi na logistiku, gdje uvođenjem CIS-a dolazi do optimizacije tokova materijala i smanjenja potreba za obrtnim kapitalom. Uspostavljanje sustava financijskog kontrolinga temeljenog na CIS-u dovodi do smanjenja režijskih troškova poduzeća, likvidacije neprofitabilnih odjela i isključivanja neprofitabilnih proizvoda iz asortimana.

Vrlo je teško procijeniti učinak uklanjanja kaosa. Da biste to učinili, morate jasno razumjeti razmjere kaosa, što je zbog same prirode nereda nemoguće. Doista, možete li reći koliko vaša tvrtka ne zaradi (čitaj - izgubi) zbog neravnoteže u asortimanu ili, recimo, zbog propuštenih rokova za izvršenje narudžbi? Koji su resursi poduzeća izbačeni iz prometa zbog post mortem računovodstva i nedosljednosti podataka u računovodstvu, skladištu i radionicama? Kako procijeniti opseg krađe i rasipanja resursa?

Trenutno se za procjenu učinkovitosti IT projekata koristi metoda investicijske analize Cost Benefit Analysis (CBA). implementacija.

Globalni cilj implementacije CIS-a je povećanje učinkovitosti poduzeća. Svaka tvrtka identificira ključna područja koja utječu na njezinu učinkovitost, takozvane “kritične čimbenike uspjeha” (CSF). Povećana učinkovitost događa se kroz provedbu zadataka u svakom od ključnih područja. Stoga se IAS temelji na poslovnim ciljevima poduzeća, utvrđenim u fazi strateškog planiranja.

Ali postoji nekoliko načina za postizanje cilja, pa je drugi kamen temeljac IAS-a usporedba alternativnih opcija. U ovom slučaju, jedna od mogućih opcija je „bez CIS-a“, tj. razmatra se razvoj trenutne situacije tijekom vremena bez ikakvih promjena. Usporedbe između alternativnih opcija vrše se mjerenjem koristi koje pružaju i troškova koje zahtijevaju. U obzir se uzimaju i kvantitativni i kvalitativni pokazatelji. U posljednje vrijeme posebna se pažnja posvećuje analizi kvalitativnih pokazatelja. Osim po ravnoteži koristi i troškova, alternativne opcije razlikuju se i po stupnju rizika i čimbenicima koji određuju te rizike. Stoga je analiza utjecaja takvih čimbenika na omjer koristi i troškova još jedno područje fokusa IAS-a. Ovdje se radi o metodama za ocjenu konkretnog slučaja.

Ako govorimo o statističkim podacima koji karakteriziraju učinkovitost implementacije CIS-a, mogu navesti sljedeće brojke:

Smanjenje troškova prijevoza i nabave za 60%;

Smanjenje proizvodnog ciklusa za proizvode po narudžbi za 50%;

Smanjenje broja kašnjenja u otpremi gotovih proizvoda za 45%;

Smanjenje razine minimalnih minimalnih stanja u skladištima za 40%;

Smanjenje grešaka u proizvodnji za 35%;

Smanjenje administrativnih i upravljačkih troškova za 30%;

Smanjenje proizvodnog ciklusa za osnovne proizvode za 30%;

Smanjenje skladišnog prostora za 25%;

Povećanje gotovinskog prometa u obračunima za 30%;

Povećanje obrtaja zaliha za 65%;

Povećanje isporuka točno na vrijeme za 80%.

Ova statistika prikupljena je na primjeru zapadnih tvrtki, gdje je kvaliteta menadžmenta već prilično visoka. Mislite li da će učinak na ruskom tlu biti veći ili manji?

2.2 Načela izgradnje CIS-a

Koncept izgradnje CIS-a u ekonomiji predviđa prisutnost standardnih komponenti:

Jezgra sustava, koja pruža sveobuhvatnu automatizaciju skupa poslovnih aplikacija, sadrži cijeli skup funkcionalnih modula za automatizaciju zadataka upravljanja;

Sustav automatizacije protoka dokumenata unutar korporacije;

Pomoćni instrumentalni sustavi za obradu informacija (ekspertni sustavi, sustavi za pripremu i donošenje odluka i sl.) temeljeni na CIS skladištima podataka;

Softver i hardver CIS sigurnosnog sustava;

Komunikacijske aplikacije usluga (e-pošta, softver za daljinski pristup);

Internet/intranet komponente za pristup heterogenim bazama podataka i informacijskim izvorima, usluge;

Uredski programi - uređivač teksta, proračunske tablice, DBMS za radnu površinu, itd.

Sustavi posebne namjene - sustavi računalno potpomognutog projektiranja (CAD), automatizirani sustavi upravljanja procesima (APCS), bankarski sustavi itd.

Srž svakog proizvodnog sustava su smjernice upravljanja proizvodnjom koje utjelovljuje. Trenutačno postoji nekoliko skupina takvih preporuka. Oni predstavljaju opis općih pravila prema kojima bi se trebalo provoditi planiranje i kontrola različitih faza aktivnosti korporacije. U nastavku se raspravlja o nekim od postojećih tehnologija upravljanja.

Osnovni principi izgradnje CIS-a uključuju:

Načelo integracije, koje se sastoji u tome da se obrađeni podaci unose u sustav samo jednom, a zatim se više puta koriste za rješavanje što većeg broja problema; princip jednokratnog pohranjivanja informacija;

Načelo sustavnosti, koje se sastoji u obradi podataka u različitim dijelovima radi dobivanja informacija potrebnih za donošenje odluka na svim razinama iu svim funkcionalnim podsustavima i odjelima korporacije; pozornost ne samo na podsustave, već i na veze među njima; evolucijski aspekt - sve faze razvoja proizvoda trebaju biti temelj CIS-a;

Načelo složenosti, što podrazumijeva automatizaciju postupaka konverzije podataka u svim fazama promocije proizvoda korporacije.

2.3 Faze projektiranja CIS-a

Pregled i izrada modela aktivnosti organizacije, analiza (modela) postojećeg CIS-a, analiza modela i formiranje zahtjeva za CIS, izrada plana za izradu CIS-a.

Oblikovati

Idejni dizajn, razvoj CIS arhitekture, dizajn općeg podatkovnog modela, formiranje aplikativnih zahtjeva.

Razvoj

Razvoj, izrada prototipova i testiranje aplikacija, razvoj integracijskih testova, razvoj korisničke dokumentacije.

Integracija i testiranje

Integracija i testiranje aplikacija unutar sustava, optimizacija aplikacija i baza podataka, izrada operativne dokumentacije, testiranje sustava.

Provedba

Obuka korisnika, implementacija sustava na licu mjesta, instalacija baze podataka, rad.

Pratnja

Registracija, dijagnostika i lokalizacija grešaka, izmjena i testiranje, kontrola režima rada IS.

Klasičan životni ciklus

Jedan od najstarijih nizova koraka u razvoju softvera je klasični životni ciklus (autor Winston Royce, 1970.).

Češće se klasični životni ciklus naziva model KASKADA ili VODOPAD, naglašavajući da se razvoj promatra kao slijed faza, a prijelaz u sljedeću hijerarhijski nižu fazu događa se tek nakon potpunog završetka rada u trenutnoj fazi i bez povratka. do završenih faza. (vidi sliku ispod)

Slika - Klasični životni ciklus razvoja softvera.

Ovdje je kratak opis glavnih faza. Razvoj počinje na razini sustava i dalje napreduje

Oblikovati,

Kodiranje (implementacija),

Testiranje,

Pratnja

U ovom slučaju simuliraju se radnje standardnog inženjerskog ciklusa.

Analiza sustava određuje ulogu svakog elementa u računalnom sustavu, međusobnu interakciju elemenata.

Analiza počinje identificiranjem zahtjeva i dodjeljivanjem podskupa tih zahtjeva softverskom elementu.

U ovoj fazi počinje rješavanje problema planiranja softverskog projekta.

Tijekom planiranja projekta utvrđuju se:

Opseg projektiranja,

Rizik projektiranja,

Neophodni troškovi rada,

Formiraju se radni zadaci,

Formira se raspored rada.

Analiza zahtjeva, koji se odnosi na programski element, tj. softveru, pojašnjava i pojedinosti:

Funkcije softvera,

karakteristike softvera,

Softversko sučelje.

Sve definicije su dokumentirane u specifikaciji analize.

Oblikovati stvara poglede:

Softverske arhitekture,

Modularna struktura softvera,

Algoritamska struktura softvera,

Strukture podataka

Ulazno i ​​izlazno sučelje (ulazni i izlazni podatkovni obrasci).

Kodiranje (implementacija) sastoji se od prevođenja rezultata dizajna u tekst u programskom jeziku.

Testiranje- ovo je izvođenje programa za prepoznavanje nedostataka u funkcijama, logici i obliku implementacije softverskog proizvoda.

Pratnja- ovo su promjene u operativnom softveru. Ciljevi promjene:

Ispravak pogreške,

Prilagodba promjenama u vanjskom softverskom okruženju,

Unapređenje softvera po želji kupca.

Održavanje softvera sastoji se od ponovne upotrebe svakog od prethodnih koraka (faza) životnog ciklusa, tj. analizu sustava, analizu zahtjeva, dizajn itd. na postojeći program, ali ne i na razvoj novog programa.

Svaki stupanj (faza) završava izdavanjem cjelovitog seta dokumentacije dovoljnog da razvoj nastavi drugi razvojni tim.

Prednosti klasičnog životnog ciklusa su:

Dobivanje plana i terminskog plana za sve faze projekta,

Pojednostavljanje razvojnog napretka.

Nedostaci klasičnog životnog ciklusa uključuju:

Česta odstupanja stvarnih projekata od standardnog slijeda koraka,

Ciklus se temelji na preciznoj formulaciji početnih softverskih zahtjeva, dok su u stvarnosti na početku projekta zahtjevi korisnika samo djelomično definirani,

Dostupnost rezultata projekta kupcu tek na kraju rada.

Izgled (izrada prototipa)

U početnoj fazi projekta nemoguće je potpuno i točno formulirati sve zahtjeve za budući model, budući da korisnici u pravilu nisu u mogućnosti navesti sve svoje zahtjeve i ne mogu predvidjeti kako će se oni mijenjati tijekom razvoja, a , osim toga, tijekom razvoja mogu se pojaviti promjene u vanjskom okruženju koje mogu utjecati na zahtjeve sustava. Stoga je proces stvaranja softvera prilično iterativne prirode, kada rezultati sljedeće faze razvoja mogu zahtijevati povratak na prethodni razvoj.

Dakle, softver se ne izrađuje odmah, kao u slučaju kaskadnog pristupa, već postupno korištenjem breadboardinga (prototipiranja), kada se izrađuje model potrebnog softverskog proizvoda. Ispod prototipa odnosi se na komponentu operativnog softvera koja implementira pojedinačne funkcije.

Model može imati jedan od tri oblika:

Mockup na papiru ili računalu (okazuje ili crta dijalog čovjeka i stroja),

Radni izgled (obavlja neke od potrebnih funkcija),

Postoji program čije karakteristike se onda moraju poboljšati.

Izrada prototipova temelji se na ponovljenim ponavljanjima, u

koji uključuju kupca i programera.

Budući da kupac često ne može odrediti svoje zahtjeve za proizvod koji se razvija, a dizajner sumnja u cjelovitost i primjerenost zahtjeva kupca, izrada prototipa (layout) počinje prikupljanjem i razjašnjavanjem zahtjeva za softver koji se izrađuje.

Programer i kupac zajedno utvrđuju sve ciljeve softvera, utvrđuju koji su zahtjevi poznati, a koje tek treba definirati. Sljedeći korak je brz dizajn, koji se fokusira na one značajke softvera koje bi trebale biti vidljive korisniku. Izgled (prototip), izgrađen u fazi brzog projektiranja, ocjenjuje kupac i koristi se za razjašnjavanje softverskih zahtjeva. Iteracije se ponavljaju sve dok dizajn ne otkrije sve zahtjeve kupca i omogući dizajneru da shvati što treba učiniti.

Prednost izrade prototipa je osiguravanje definiranja kompletnih softverskih zahtjeva.

Nedostaci rasporeda uključuju:

Mogućnost da kupac prihvati tlocrt kao proizvod,

Mogućnost da programer prihvati izgled kao proizvod

Kupac, koji je primio preliminarnu verziju (izgled) i provjerio njegovu funkcionalnost, može prestati vidjeti nedostatke i neriješene probleme softvera i prestati pristajati na daljnja poboljšanja, zahtijevajući da se mockup pretvori u radni proizvod što je prije moguće. . U isto vrijeme, kako bi uštedio vrijeme na razvoju dizajna, kao i mogućnost prikazivanja radne opcije, programer može koristiti neučinkovita sredstva. Zaboravljajući razloge korištenja ovih alata, programer može integrirati neučinkovitu opciju u sustav.

Strategije razvoja softvera

Strategije razvoja softvera mogu se podijeliti u tri skupine:

Linearni slijed razvojnih faza- jednokratna propusnica (strategija vodopada)

Inkrementalna strategija, gdje se prvo definiraju svi zahtjevi (korisnički i sustavni), a zatim se ostatak razvoja odvija kao slijed verzija od kojih prva implementira dio planiranih mogućnosti, a sve naredne verzije implementiraju dodatne mogućnosti do postignut je kompletan sustav.

Evolucijska strategija.

S ovom strategijom, početna faza ne sadrži puni opseg zahtjeva; oni se pojašnjavaju tijekom razvoja novih uzastopnih verzija.

Inkrementalna strategija

Inkrementalni model je klasičan primjer inkrementalne strategije razvoja softvera, kombinirajući elemente sekvencijalnog modela vodopada s iterativnom filozofijom izrade prototipova. Sastoji se od nekoliko isporuka (inkremenata) koji predstavljaju slijed analize, dizajna, kodiranja i testiranja.

Razvoj prvog inkrementa omogućuje dobivanje osnovnog proizvoda koji ispunjava osnovne zahtjeve, dok mnogi pomoćni zahtjevi ostaju neispunjeni. Plan za sljedeće inkremente predviđa dosljednu modifikaciju osnovnog proizvoda, pružajući dodatne značajke i funkcionalnost.

Po prirodi, inkrementalni proces je iterativan, ali za razliku od izrade prototipova, inkrementalni model proizvodi radni proizvod na kraju inkrementalne iteracije.

Evolucijska strategija razvoja softvera

Pogledajmo evolucijsku strategiju koristeći primjere spiralnog modela, modela orijentiranog na komponente te teških i lakih procesa projektiranja.

Spiralni model

Spiralni model definira planiranje (definiranje ciljeva, opcija, ograničenja), analizu rizika (analiza opcija i prepoznavanje/odabir rizika), dizajn (razvoj proizvoda sljedeće razine), evaluaciju (procjena kupaca trenutnih razvojnih rezultata).

Sa svakom iteracijom u spirali (krećući se od središta prema periferiji), gradi se sve više i više potpunih verzija softvera. U prvom zavoju spirale određuju se:

početni ciljevi, opcije i ograničenja;

prepoznavanje i analiza rizika;

potreba za korištenjem prototipa;

procjena konstrukcijskih radova od strane kupca i davanje prijedloga za izmjene;

sljedeća faza planiranja i analize rizika, na temelju prijedloga kupca.

U svakom spiralnom ciklusu, rezultati analize rizika formiraju se u obliku „nastavi, ne nastavi“. Ako je rizik prevelik, projekt se može zaustaviti. U većini slučajeva, spirala se nastavlja, a svaki korak pomiče programere prema općenitijem modelu sustava. Svaki spiralni ciklus zahtijeva dizajn, koji se može implementirati klasičnim životnim ciklusom ili izradom prototipa.

Prednosti spiralnog modela uključuju:

najrealniji (u obliku evolucije) prikaz razvoja softvera,

sposobnost eksplicitnog uzimanja u obzir rizika na svakom koraku evolucijskog razvoja,

uključivanje koraka sustavnog pristupa u strukturu iterativnog razvoja,

korištenje simulacije za smanjenje rizika i poboljšanje softverskih proizvoda.

Nedostaci spiralnog modela su:

povećani zahtjevi za kupca,

Poteškoće u praćenju i upravljanju vremenom razvoja.

Model temeljen na komponentama

Model orijentiran na komponente je proširenje spiralnog modela i temelji se na evolucijskoj strategiji razvoja softvera. Ovaj model specificira sadržaj dizajna - on odražava činjenicu da bi se u suvremenim uvjetima novi razvoj trebao temeljiti na ponovnoj uporabi postojećih programskih komponenti.

Prednosti modela usmjerenog na komponente uključuju:

smanjenje vremena razvoja softvera;

smanjenje troškova razvoja softvera;

povećanje razvojne produktivnosti.

Teški i laki procesi

Tradicionalno, da bi se racionalizirao i ubrzao razvoj softvera, strogo racionalizirani tzv teške procese. U tim se procesima predviđa cjelokupni obim nadolazećih radova, zbog čega se i zovu predvidljivi procesi. Redoslijed kojeg ljudski programer mora slijediti je izuzetno strog.

Posljednjih godina pojavila se skupina novih olakšanih procesa razvoj softvera. Također se nazivaju mobilni procesi. Ovi procesi su atraktivni zbog nedostatka birokracije karakteristične za teške (prediktivne) procese.

Lagani procesi razvoja softvera utjelovljuju razuman kompromis između stroge discipline i nediscipline.

Pokretni procesi zahtijevaju manje dokumentacije i usmjereni su na ljude. Pokretni procesi uzimaju u obzir karakteristike suvremenog kupca, odnosno česte promjene njegovih softverskih zahtjeva. Agilni procesi prilagođavaju se promjenama zahtjeva (adaptivna priroda).

3. Klasifikacija i karakteristike CIS-a

3.1 Klasifikacija CIS-a

Korporativne informacijske sustave također možemo podijeliti u dvije klase: financijske i upravljačke i proizvodne.

Financijski i upravljački sustavi uključuju podklasu malih integriranih sustava. Takvi sustavi su dizajnirani za vođenje evidencije u jednom ili više područja (računovodstvo, prodaja, skladište, osoblje itd.) - Sustave ove grupe može koristiti gotovo svako poduzeće.

Sustavi ove klase obično su univerzalni, njihov ciklus implementacije je kratak, ponekad možete koristiti "boxed" verziju tako da kupite program i sami ga instalirate na svoje računalo.

Financijski i upravljački sustavi (posebice ruskih developera) mnogo su fleksibilniji u prilagodbi potrebama određenog poduzeća. Često se nude “konstruktori” uz pomoć kojih možete gotovo u potpunosti obnoviti izvorni sustav, samostalno ili uz pomoć dobavljača uspostavljanjem veza između tablica baze podataka ili pojedinih modula.

Proizvodni sustavi(koji se nazivaju i sustavi kontrole proizvodnje) uključuju podklase srednjih i velikih integriranih sustava. Namijenjeni su prvenstveno za upravljanje i planiranje proizvodnog procesa. Računovodstvene funkcije, iako duboko razvijene, imaju pomoćnu ulogu, a ponekad je nemoguće izdvojiti računovodstveni modul, jer informacije u računovodstvu dolaze automatski iz drugih modula.

Ti su sustavi funkcionalno različiti: jedan može imati dobro razvijen proizvodni modul, dok drugi može imati financijski modul. Usporedna analiza sustava ove razine i njihove primjenjivosti na konkretan slučaj može rezultirati značajnim radom. A za implementaciju sustava potreban vam je cijeli tim financijskih, menadžerskih i tehničkih stručnjaka. Proizvodni sustavi su puno složeniji za instalaciju (ciklus implementacije može trajati od 6 - 9 mjeseci do godinu i pol ili više). To je zato što sustav pokriva potrebe cijelog poduzeća, a to zahtijeva značajne zajedničke napore između zaposlenika poduzeća i dobavljača softvera.

Proizvodni sustavi često su usmjereni na jednu ili više industrija i/ili vrsta proizvodnje: serijska montaža (elektronika, strojarstvo), mala i pilot (zrakoplovstvo, teško strojarstvo), diskretna (metalurgija, kemija, pakiranje), kontinuirana (nafta) proizvodnja, proizvodnja plina).

Specijalizacija se ogleda kako u skupu funkcija sustava tako iu postojanju poslovnih modela za ovu vrstu proizvodnje. Prisutnost ugrađenih modela za određenu vrstu proizvodnje razlikuje proizvodne sustave jedan od drugog. Svaki od njih ima duboko razvijena područja i funkcije, čiji razvoj tek počinje ili uopće nije u tijeku.

U mnogim su aspektima proizvodni sustavi mnogo stroži od financijskih i upravljačkih sustava. Glavni fokus je na planiranju i optimalnom upravljanju proizvodnjom. Učinak uvođenja proizvodnih sustava očituje se na višim razinama upravljanja poduzećem, kada postaje vidljiva cjelokupna slika njegova rada, uključujući planiranje, nabavu, proizvodnju, prodaju, zalihe, financijske tokove i druge aspekte.

S povećanjem složenosti i širine pokrivenosti funkcija poduzeća sustavom, rastu zahtjevi za tehničkom infrastrukturom i softverskom i hardverskom platformom. Svi proizvodni sustavi razvijeni su pomoću industrijskih baza podataka. U većini slučajeva koriste se klijent-poslužitelj ili internetske tehnologije.

Za automatizaciju velikih poduzeća u svjetskoj praksi često se koristi mješovito rješenje iz klase velikih, srednjih i malih integriranih sustava. Prisutnost elektroničkih sučelja pojednostavljuje interakciju između sustava i izbjegava dvostruki unos podataka.

Postoje i vrste CIS-a, kao npr prilagođen(jedinstven) i replicirani CIS.

Prilagođeni CIS

Pod, ispod prilagođeni CIS obično razumiju sustave stvorene za određeno poduzeće koje nema analoga i ne podliježe daljnjoj replikaciji.

Takvi se sustavi koriste ili za automatizaciju aktivnosti poduzeća s jedinstvenim karakteristikama ili za rješavanje vrlo ograničenog raspona posebnih zadataka.

Prilagođeni sustavi u pravilu ili uopće nemaju prototipove ili korištenje prototipova zahtijeva značajne promjene kvalitativne prirode. Razvoj prilagođenog CIS-a karakterizira povećani rizik u smislu dobivanja traženih rezultata.

Replicirani (prilagodljivi) CIS.

Bit problema prilagodbe repliciranog CIS-a, tj. prilagođenost uvjetima rada u konkretnom poduzeću je da je, u konačnici, svaki CIS jedinstven, ali istovremeno ima i zajednička, tipična svojstva. Zahtjevi prilagodbe i složenost njihove implementacije značajno ovise o problemskom području i veličini sustava. Čak su i prvi programi koji su rješavali pojedinačne probleme automatizacije kreirani uzimajući u obzir potrebu da se konfiguriraju prema parametrima.

Razvoj korporativnog informacijskog sustava u poduzeću može se izvesti i "od nule" i na temelju referentnog modela.

Referentni model je opis izgleda sustava, funkcija, organiziranih struktura i procesa koji su u nekom smislu tipični (industrija, tip proizvodnje itd.).

Odražava tipične značajke svojstvene određenoj klasi poduzeća. Brojne tvrtke koje proizvode prilagodljive (replicirane) CIS-e, zajedno s velikim konzultantskim tvrtkama, već niz godina razvijaju referentne modele za poduzeća u automobilskoj, zrakoplovnoj i drugim industrijama.

Prilagodbe i referentni modeli dio su mnogih sustava klasa

MRP II / ERP, čime se može značajno smanjiti vrijeme potrebno za njihovu implementaciju u poduzećima.

Na početku rada na automatizaciji poduzeća, referentni model može biti opis postojećeg sustava (kao što jest) i služi kao polazna točka od koje počinje rad na poboljšanju CIS-a.

Također se koristi sljedeća klasifikacija . CIS su podijeljeni u tri (ponekad četiri) velike skupine:

jednostavno ("u kutiji");

Srednja klasa;

viša klasa

Jednostavno ("u kutiji") CIS implementira mali broj poslovnih procesa organizacije. Tipični primjeri sustava ove vrste su računovodstveni, skladišni i mali trgovinski sustavi, koji su najzastupljeniji na ruskom tržištu. Na primjer, sustavi tvrtki kao što su 1C, Infin itd.

Posebnost takvih proizvoda je njihova relativna lakoća apsorpcije, što ih u kombinaciji s niskom cijenom, usklađenošću s ruskim zakonodavstvom i mogućnošću odabira sustava "po vašem ukusu" čini široko popularnim. Sustavi srednje klase razlikuju se po većoj dubini i širini funkcionalnosti. Ove sustave nude ruske i strane tvrtke. U pravilu su to sustavi koji vam omogućuju praćenje aktivnosti poduzeća u mnogim ili nekoliko područja:

logistika;

osoblje;

Oni zahtijevaju konfiguraciju, koju u većini slučajeva provode stručnjaci iz razvojne tvrtke, kao i obuku korisnika.

Ovi sustavi su najprikladniji za srednja i neka velika poduzeća zbog svoje funkcionalnosti i veće cijene u odnosu na prvu klasu. Među ruskim sustavima ove klase možemo istaknuti, na primjer, proizvode tvrtki Galaktika, TB.SOFT

DO viša klasa To uključuje sustave koji se odlikuju visokom razinom detalja u ekonomskim aktivnostima poduzeća. Suvremene verzije ovakvih sustava omogućuju planiranje i upravljanje svim organizacijskim resursima (ERP sustavi).

U pravilu se pri implementaciji ovakvih sustava modeliraju postojeći poslovni procesi u poduzeću i prilagođavaju parametri sustava za potrebe poslovanja.

Međutim, značajna redundancija i veliki broj prilagodljivih parametara sustava određuju dugo razdoblje njegove implementacije, kao i potrebu da poduzeće ima posebnu jedinicu ili grupu stručnjaka koji će rekonfigurirati sustav u skladu s promjenama u poslovnim procesima .

Na ruskom tržištu postoji veliki izbor high-end CIS-a, a njihov broj raste. Priznati svjetski lideri su, primjerice, R/3 tvrtke SAP, Oracle Application tvrtke Oracle.

3.2 Klasifikacija automatiziranih sustava

Razmotrimo klasifikaciju automatiziranih sustava (AS):

Klasifikacija sustava prema opsegu primjene

lokalno (unutar jednog radnog mjesta);

lokalni (unutar jedne organizacije);

teritorijalni (unutar određenog administrativnog teritorija);

industrija.

Podjela prema načinu uporabe

sustavi skupne obrade (prve verzije organizacijskih automatiziranih sustava upravljanja, sustavi informacijskih usluga, sustavi obuke);

sustavi zahtjev-odgovor (AIS za prodaju ulaznica, sustavi za pronalaženje informacija, knjižnični sustavi);

dijaloški sustavi (CAD, ASNI, sustavi za obuku);

sustavi u stvarnom vremenu (upravljanje tehnološkim procesima, pokretnim objektima, robotskim manipulatorima, ispitnim stolovima i dr.).

AIS - automatizirani informacijski sustav

AIS su namijenjeni prikupljanju, pohranjivanju, ažuriranju i obradi sistematiziranih informacija iz pojedinih tematskih područja te davanju potrebnih informacija na zahtjev korisnika. AIS može funkcionirati samostalno ili biti sastavni dio složenijeg sustava (na primjer, automatizirani sustav upravljanja ili CAD sustav).

Na temelju prirode informacijskih izvora AIS se dijele na dvije vrste: činjenične i dokumentarne (iako su mogući i kombinirani AIS). Činjenične sustave karakterizira činjenica da rade s činjeničnim informacijama predstavljenim u obliku posebno organiziranih skupova formaliziranih zapisa podataka. Ovi zapisi čine bazu podataka sustava. Postoji posebna klasa softvera za izradu i osiguranje funkcioniranja takvih faktografskih baza podataka - sustavi za upravljanje bazama podataka.

Dokumentarni AIS radi s neformaliziranim dokumentima proizvoljne strukture koristeći prirodni jezik. Među takvim sustavima najčešći su sustavi za pretraživanje informacija koji uključuju programsku podršku za organizaciju unosa i pohranu informacija, podršku komunikaciji s korisnikom, obradu zahtjeva i pretraživanje niza dokumenata. Ovaj niz često ne sadrži tekstove dokumenata, već samo njihov bibliografski opis, ponekad sažetke ili bilješke. Za rad sustava koriste se slike za pretraživanje dokumenata (SID) - formalizirani objekti koji odražavaju sadržaj dokumenata. Zahtjev sustav pretvara u sliku upita za pretraživanje (SRI), koja se zatim uspoređuje sa SRI-jem prema kriteriju semantičke usklađenosti. Varijanta sustava za pretraživanje informacija su knjižnični sustavi, uz pomoć kojih se izrađuju elektronički knjižnični katalozi.

Vrsta AIS-a koja se trenutno aktivno razvija su geografski informacijski sustavi (GIS). Geografski informacijski sustav dizajniran je za obradu prostorno-vremenskih podataka, čija je osnova integracije geografska informacija. GIS vam omogućuje organiziranje informacija o određenom području ili gradu kao skup karata. Svaka karta pruža informacije o jednom obilježju područja. Svaka od ovih pojedinačnih karata naziva se sloj. Najdonji sloj predstavlja mrežu koordinatnog sustava u kojem su registrirane sve karte. To vam omogućuje analizu i usporedbu informacija u svim slojevima ili nekoj njihovoj kombinaciji.

Sposobnost podjele informacija na slojeve i njihovog daljnjeg kombiniranja određuje veliki potencijal GIS-a kao znanstvenog alata i sredstva za donošenje odluka, budući da pruža mogućnost integriranja širokog spektra informacija o okolišu i pruža analitičke alate za korištenje ove podatke. GIS može imati desetke ili stotine slojeva karte koji su raspoređeni određenim redoslijedom i prikazuju informacije o prometnoj mreži, hidrografiji, karakteristikama stanovništva, gospodarskoj aktivnosti, političkoj jurisdikciji i drugim karakteristikama prirodnog i društvenog okoliša.

Takav sustav može biti koristan u širokom rasponu situacija, uključujući analizu i upravljanje prirodnim resursima, planiranje korištenja zemljišta, infrastrukturu i urbanističko planiranje, upravljanje u hitnim slučajevima, analizu lokacije i tako dalje.

Kao što je već navedeno u uvodu, trenutno se pojam informacijski sustav (što znači automatizirani sustav) često koristi u širem smislu, zamjenjujući posebno pojam automatizirani sustav upravljanja. Pod informacijskim sustavom u ovom slučaju podrazumijeva se svaki automatizirani sustav koji se koristi kao sredstvo prikupljanja, akumulacije, pohrane, obrade, prijenosa i prezentiranja informacija u svrhu praćenja i podrške bilo kojoj vrsti profesionalne djelatnosti.

CAD - sustav za projektiranje potpomognut računalom

CAD sustavi dizajnirani su za projektiranje određene vrste proizvoda ili procesa. Koriste se za pripremu i obradu projektnih podataka, izbor racionalnih mogućnosti tehničkih rješenja, izvođenje proračunskih radova i izradu projektne dokumentacije (osobito crteža). Tijekom rada sustava mogu se koristiti biblioteke standarda, propisa, standardnih elemenata i modula akumuliranih u njemu, kao i postupci optimizacije.

Rezultat CAD rada je skup projektne dokumentacije usklađene sa standardima i propisima koji sadrži projektna rješenja za izradu novog ili modernizaciju postojećeg tehničkog objekta. Takvi sustavi najviše se koriste u elektronici, strojarstvu i građevinarstvu.

ASNI - automatizirani sustav za znanstvena istraživanja

Trenutno se ovi sustavi obično koriste za razvoj znanstvenih istraživanja u najsloženijim područjima fizike, kemije, mehanike i drugih. Prije svega, to su sustavi za mjerenje, snimanje, prikupljanje i obradu eksperimentalnih podataka dobivenih tijekom eksperimentalnih istraživanja, kao i za kontrolu tijeka eksperimenta, oprema za snimanje i sl. U mnogim je slučajevima funkcija planiranja eksperimenta važna za takve sustave; svrha takvog planiranja je smanjiti troškove resursa i vremena za postizanje željenog rezultata.

Slični dokumenti

Pristupi klasifikaciji IP-a, vrste arhitektura. Faze razvoja i temeljni IP standardi koji osiguravaju povezanost proizvodnih procesa i njihovih financijskih rezultata. Perspektivni pravci korištenja informacijskih tehnologija u gospodarstvu.

tečaj predavanja, dodan 26.03.2017


CORBA distribuirana računalna tehnologija, interakcija komponenti i arhitektura. Glavna svrha CORBA i COM. Podrška za operativni sustav, ponuđene usluge i skalabilnost. Formalni opis arhitekture i problemi njezine implementacije.

kolegij, dodan 02.12.2013


Temeljni međunarodni standardi u području informacijske tehnologije. Međunarodni standard ISO/IEC 9126. Kvaliteta i životni ciklus. Obilježja unutarnjih i vanjskih atributa kvalitete. Analiza funkcionalnosti softvera.

izvješće, dodano 13.06.2017


Informacijske tehnologije, suština i značajke primjene u graditeljstvu. Analiza aktivnosti informacijske tehnologije, glavne smjernice za poboljšanje uporabe informacijske tehnologije, sigurnost života u Stroitelu doo.

diplomski rad, dodan 26.09.2010


Teorijski aspekti informacijske tehnologije u poduzećima. Sustavi koji se koriste u informacijskoj tehnologiji. Značajke uporabe informacijske tehnologije u marketinškim aktivnostima. Utjecaj informacijske tehnologije na turističku industriju.

kolegij, dodan 29.10.2014


Obilježja glavnih trendova koji su najkarakterističniji za suvremenu praksu u području razvoja i primjene informacijskih tehnologija (IT). Primjeri ruskog iskustva u učinkovitoj implementaciji IT-a. Kategorije strateškog utjecaja IT-a na poduzeće.

sažetak, dodan 12.10.2010


Osnovni pojmovi i definicije informacijskih tehnologija, njihova klasifikacija, hardver i softver. Uloga globalnih informacijskih mreža i Interneta. Suština automatizacije procesa odlučivanja, korištenje računalne tehnologije.

test, dodan 10.12.2011


Uloga upravljačke strukture u informacijskom sustavu. Primjeri informacijskih sustava. Struktura i klasifikacija informacijskih sustava. Informacijska tehnologija. Faze razvoja informacijske tehnologije. Vrste informacijskih tehnologija.

kolegij, dodan 17.06.2003


Glavna obilježja suvremenih informacijskih tehnologija. Svrha korištenja informacijske tehnologije je smanjiti intenzitet rada korištenja informacijskih resursa. Korišteni softver za razvoj informacijskog sustava za prodaju knjiga.

kolegij, dodan 27.06.2014


Područja primjene i implementacije informacijskih sustava. Analiza korištenja web tehnologija. Izrada fizičkog i logičkog modela podataka. Projektiranje informacijskih sustava s pristupom webu. Funkcije Instituta za umjetnost i informacijske tehnologije.

Izbor hardverske platforme i konfiguracije sustava određen je nizom općih zahtjeva koji se odnose na karakteristike modernih računalnih sustava. To uključuje:

• 
  omjer cijene i učinka
• 
  pouzdanost i otpornost na greške
• 
  skalabilnost
• 
  kompatibilnost i prenosivost softvera.

Za međusobnu usporedbu različitih računala obično se koriste standardne tehnike mjerenja performansi. Ove tehnike omogućuju programerima i korisnicima da koriste kvantitativne metrike izvedene iz testiranja za procjenu specifičnih tehničkih rješenja, a na kraju, izvedba i cijena su ti koji korisniku daju racionalnu osnovu za odluku koje računalo odabrati.

Pouzdanost i otpornost na pogreške. Najvažnija karakteristika računalnih sustava je pouzdanost. Povećanje pouzdanosti temelji se na načelu sprječavanja kvarova smanjenjem stope kvarova i kvarova upotrebom elektroničkih sklopova i komponenti s visokim i ultra-visokim stupnjem integracije, smanjenjem razine smetnji, laganim načinima rada krugova, osiguravanjem toplinski uvjeti za njihov rad, kao i poboljšanjem metoda sklapanja hardvera.

tolerancija kvarova- ovo je svojstvo računalnog sustava koje mu, kao logičkom stroju, daje mogućnost da nastavi radnje koje je odredio program nakon što dođe do kvara. Uvođenje tolerancije na pogreške zahtijeva redundantni hardver i softver. Područja koja se odnose na prevenciju kvarova i toleranciju na pogreške glavna su u problemu pouzdanosti. Koncepti konkurentnosti i tolerancije na pogreške u računalnim sustavima prirodno su povezani jer oba zahtijevaju dodatne funkcionalne komponente. Stoga se zapravo na paralelnim računalnim sustavima postižu i najveće performanse i, u mnogim slučajevima, vrlo visoka pouzdanost. Dostupni resursi zalihosti u paralelnim sustavima mogu se koristiti fleksibilno kako bi se poboljšala izvedba i poboljšala pouzdanost. Struktura višeprocesorskih i višestrojnih sustava prilagođena je automatskoj rekonfiguraciji i osigurava nastavak rada sustava nakon pojave kvarova.

Treba imati na umu da koncept pouzdanosti ne uključuje samo hardver, već i softver. Glavni cilj povećanja pouzdanosti sustava je cjelovitost podataka pohranjenih u njima.

Skalabilnost predstavlja mogućnost povećanja broja i snage procesora, količine RAM-a i vanjske memorije te ostalih resursa računalnog sustava. Skalabilnost mora biti osigurana arhitekturom i dizajnom računala, kao i pripadajućim programskim alatima.

Svaki novi procesor dodan istinski skalabilnom sustavu trebao bi osigurati predvidljiva povećanja performansi i propusnosti po prihvatljivoj cijeni. Jedan od glavnih izazova pri izgradnji skalabilnih sustava je smanjiti troškove proširenja računala i pojednostaviti planiranje. U idealnom slučaju, dodavanje procesora sustavu trebalo bi dovesti do linearnog povećanja njegovih performansi. Međutim, to nije uvijek slučaj. Gubici performansi mogu se dogoditi, na primjer, kada nema dovoljne propusnosti sabirnice zbog povećanog prometa između procesora i glavne memorije te između memorije i I/O uređaja. U stvarnosti je stvarni dobitak performansi teško unaprijed procijeniti jer uvelike ovisi o dinamici ponašanja aplikacije.

Sposobnost skaliranja sustava određena je ne samo hardverskom arhitekturom, već ovisi i o inherentnim svojstvima softvera. Skalabilnost softvera utječe na sve njegove razine od jednostavnih mehanizama prijenosa poruka do rada s tako složenim objektima kao što su monitori transakcija i cjelokupno okruženje aplikacijskog sustava. Konkretno, softver mora minimizirati međuprocesorski promet, što može spriječiti linearni rast performansi sustava. Hardver (procesori, sabirnice i I/O uređaji) samo su dio skalabilne arhitekture na kojoj softver može isporučiti predvidljive dobitke performansi. Važno je razumjeti da jednostavno prebacivanje na, primjerice, snažniji procesor može preopteretiti ostale komponente sustava. To znači da istinski skalabilan sustav mora biti uravnotežen u svim aspektima.

Kompatibilnost i prenosivost softvera. Koncept softverske kompatibilnosti prvi su u velikoj mjeri primijenili programeri IBM/360 sustava. Glavni izazov u projektiranju cijele palete modela ovog sustava bio je kreirati arhitekturu koja bi sa stanovišta korisnika bila ista za sve modele sustava, bez obzira na cijenu i performanse svakog od njih. Ogromne prednosti ovog pristupa, koji omogućuje održavanje postojeće softverske baze pri prelasku na nove (obično produktivnije) modele, brzo su uvažili i proizvođači računala i korisnici, a od tada su gotovo svi dobavljači računalne opreme usvojili ova načela. , isporučujući niz kompatibilnih računala. Međutim, treba napomenuti da s vremenom čak i najnaprednija arhitektura neizbježno zastarijeva te se nameće potreba za radikalnim promjenama u arhitekturi i metodama organizacije računalnih sustava.

1. 
   Izgledi za razvoj CIS-a

Postoje 3 najznačajnija čimbenika koji značajno utječu na razvoj CIS-a.

Čimbenici koji utječu na razvoj korporativnih informacijskih sustava:

• 
  Razvoj tehnologija, metoda i tehnika upravljanja poduzećem, uzrokovan stalnim promjenama tržišne situacije. Rastuća razina konkurencije tjera menadžere poduzeća da traže nove metode održavanja svoje prisutnosti na tržištu i održavanja profitabilnosti svojih aktivnosti. Takve metode mogu biti decentralizacija, upravljanje kvalitetom, itd.;
• 
  Razvijanje ukupnih sposobnosti i performansi računalnih sustava. Povećanje snage i produktivnosti računalnih sustava, razvoj mrežnih tehnologija i sustava za prijenos podataka, široke mogućnosti integracije računalne tehnologije s najrazličitijom opremom omogućuju nam stalno povećanje produktivnosti računalnih informacijskih sustava i njihove funkcionalnosti;
• 
  Razvoj pristupa tehničkoj i programskoj implementaciji CIS elemenata. Paralelno s razvojem tehničke podrške, novi, praktičniji i univerzalne metode programske i hardverske implementacije CIS-a:

1. 
   Opći pristup programiranju se mijenja. Od početka 90-ih objektno orijentirano programiranje zamijenilo je modularno programiranje, a sada se metode za konstruiranje objektnih modela stalno poboljšavaju;
2. 
   u vezi s razvojem mrežnih tehnologija, lokalni sustavi ustupaju mjesto implementacijama klijent-poslužitelj;
3. 
   U vezi s aktivnim razvojem internetskih mreža, pojavljuju se sve veće mogućnosti za rad s udaljenim odjelima, otvarajući široke mogućnosti za e-trgovinu, korisničku uslugu putem Interneta i još mnogo toga. Korištenje internetskih tehnologija u intranetima poduzeća također pruža očite prednosti;
4. 
   korištenje distribuiranih tehnologija u izgradnji informacijskih sustava najbolje odgovara postojećim potrebama;
5. 
   Razvoj koncepta XML pruža vrlo pogodan opis složenih struktura podataka u obliku XML objekata. U CIS-u ulogu takvih objekata igraju univerzalni poslovni objekti koji u većini slučajeva imaju strukturu stabla. Poslovni objekti opisani u XML-u također su pogodno sredstvo za razmjenu informacija između različitih aplikacija.

Zaključci o poglavlju:

1. 
   Glavni zadatak dizajn i implementacija korporativni informacijski sustavi, kao rezultat integracije sustava, složene su aktivnosti rješavanja poslovnih problema primjenom suvremenih informacijskih tehnologija.
2. 
   Faze projektiranja CIS-a: analiza, dizajn, razvoj, integracija i testiranje, implementacija i održavanje.
3. 
   Najznačajnije karakteristike CIS-a su: arhitektura informacijskog sustava, mrežne tehnologije, funkcionalna struktura upravljanja, organizacijski oblik pohrane informacija, propusnost sustava itd.
4. 
   Postoje 3 glavne CIS arhitekture: dvoslojna arhitektura klijent-poslužitelj, troslojna arhitektura klijent-poslužitelj i arhitektura distribuiranog sustava.
5. 
   Zahtjevi za CIS: korištenje arhitekture klijent-poslužitelj s mogućnošću korištenja većine industrijskih DBMS-ova, podrška za distribuiranu obradu informacija, modularni princip izgradnje od operativno neovisnih funkcionalnih blokova s ​​proširenjem kroz otvorene standarde, pružanje podrške za internet/intranet tehnologije. , fleksibilnost, pouzdanost, učinkovitost i sigurnost.

ZAKLJUČAK

Korporativni informacijski sustav je skup tehničkih i softverskih alata poduzeća koji implementiraju ideje i metode automatizacije. Glavni zadatak CIS-a je učinkovito upravljanje svim resursima poduzeća (materijalnim, tehničkim, financijskim, tehnološkim i intelektualnim) kako bi se ostvarila maksimalna dobit i zadovoljile materijalne i profesionalne potrebe svih zaposlenika poduzeća.

Preporučljivo je da veliko industrijsko poduzeće koristi CIS koji je u skladu sa zakonima kontrole MRP II. Takvi CIS-i sposobni su pružiti upravitelju potrebne informacije o mogućnosti ispunjavanja zahtjeva za nabavu proizvoda. Ostali CIS su integrirani sustavi upravljanja poduzećima, tzv. ERP sustavi.

Korištenje CIS-a u određenoj mjeri mijenja ulogu funkcionalnih financijskih odjela, povećavajući ulogu odgovornosti njihovih rukovoditelja. To se također događa jer menadžeri poduzeća imaju priliku izravno kontrolirati sve rezultate aktivnosti svakog odjela.

Korporativni informacijski sustavi mogu se podijeliti u dvije klase: financijski i upravljačko-proizvodni. Postoje i vrste CIS-a, kao što su prilagođeni (jedinstveni) i replicirani CIS. Također se koristi sljedeća klasifikacija. CIS su podijeljeni u tri (ponekad četiri) velike skupine: jednostavni ("u kutiji"); Srednja klasa; vrhunska klasa.

Dakle, možemo zaključiti da informacijsku strukturu poduzeća treba opisati karakterističnim zakonima upravljanja koji reguliraju kontrolna djelovanja na sustav.

POPIS KORIŠTENIH IZVORA INFORMACIJA

1. 
   Automatizirane informacijske tehnologije u ekonomiji / ur. prof. G. A. Titorenko. - M.: Računalo, 2009. - 400 str.
2. 
   Baranov Vladimir“Što daje implementacija CIS-a?”; Sankt Peterburg, 2009
3. 
   Gagarsky, V. A. Problemi implementacije korporativnih informacijskih sustava / V. A. Gagarsky // Business. - 2010. - br. 12. - str. 23-25.
4. 
   Isaev G. N. Informacijski sustavi u ekonomiji / Izdavačka kuća Omega-L, 2013.
5. 
   Isakova A.I., Isakov M.N. Informacijske tehnologije / Izdavačka kuća El Content, 2012. – 174 str.
6. 
   Malyutin A. G. Korporativni informacijski sustavi: Bilješke s predavanja / A. G. Malyutin; Država Omsk Sveučilište za komunikacije. Omsk, 2011. 39 str.
7. 
   Novikova G. M. Korporativni informacijski sustavi: Udžbenik. džeparac. – M.: RUDN, 2008. – 94 str.
8. 
   Oleinik P. P. Korporativni informacijski sustavi / Izdavačka kuća Peter, 2012. – 176 str.
9. 
   https://ru.wikipedia.org
10. 
    http://www.erp-online.ru/

Računalstvo, kibernetika i programiranje

Pogledajmo koje kriterije CIS koncept mora zadovoljiti: CIS koncept mora biti potpuno formaliziran i jasan sa stajališta implementacije, koju omogućuju OOP tehnologije; kreirani CIS ne bi trebao zahtijevati čestu preradu; korisnik mijenja CIS na razini korisnika mnogo rjeđe, samo zamjenom jezgre CIS-a učinkovitijom; CIS bi trebao imati oblik proizvoda u kutiji CIS implementiran na principima OOP-a je blizak ovom obliku; CIS bi trebao zahtijevati minimalnu prilagodbu za određeni...

Softver(Engleski) softver) skup je programa koji osiguravaju rad računala i uz njihovu pomoć rješavaju probleme iz predmetnih područja. Softver je sastavni dio računalnog sustava, logičan je nastavak tehničkih sredstava i određuje područje primjene računala.

Softver modernih računala uključuje veliki izbor programa, koji se mogu podijeliti u tri kategorije (slika 1):

1. Sistemski softver (sistemski programi);

2. Aplikacijski softver (aplikacijski programi);

3. Instrumentacija (instrumentalni sustavi).

Softver – skup programa namijenjenih radu s računalom od trenutka uključivanja do gašenja i stvaranju okruženja u kojem se provodi automatizirana obrada podataka i stvaraju novi programski proizvodi.

Postoje različiti znakovi klasifikacije softvera:

1. PREMA FUNKCIONALNOJ NAMJENI:

Hardverski softver za samostalna računala i računalne mreže; Softver za određena tematska područja (aplikativni programski paketi - APP); alati za programiranje.

2. PREMA UVJETIMA DISTRIBUCIJE:

- Komercijalni softver(distribuiran na plaćenoj osnovi; cijena softvera u korporativnim sustavima često znatno premašuje cijenu korištenog hardvera);

- "besplatni" softver zauzvrat se dijeli na:

1.javni programi(potpuno besplatno i distribuirano bez ikakvih ograničenja);

2.besplatni programi(mogu se slobodno koristiti, ali njihovi autori zadržavaju autorska prava);

3.shareware(svaki korisnik može instalirati na svoje računalo i slobodno ga koristiti određeni vremenski period. Nakon tog vremena, ako ste zainteresirani za neki od paketa, morate ga kupiti (bilo od regionalnog distributera ili izravno od proizvođača) .

Segmentacija tržišta softvera.

Softver je skup programa koji omogućuju da se osigura rad računala od trenutka uključivanja do trenutka gašenja te automatizirana obrada informacija na njemu. Sistemski softver je skup programa i softverskih paketa dizajniranih za podršku radu osobnih računala i računalnih mreža. Softver sustava namijenjen je: stvaranju radnog okruženja za rad drugih programa; osiguranje pouzdanog i učinkovitog rada samog računala i računalnih mreža; Provođenje dijagnostike i preventivnog održavanja opreme računala i računalnih sustava; obavljanje pomoćnih tehnoloških procesa (kopiranje, arhiviranje, vraćanje datoteka, programa za baze podataka). Aplikacijski softverski paketi skup su međusobno povezanih programa i programskih paketa koji pružaju tehnologiju za razvoj, otklanjanje pogrešaka i implementaciju kreiranih softverskih proizvoda. Uključen softver sustava:1. osnovni softver: operativni sustavi (OS); OS shell programi; mrežni OS;2. servisni softver. OS – softver dizajniran za kontrolu izvršavanja programa planiranja i upravljanja računalnim resursima od strane korisnika. OS uključuje: 1. podsustav za pokretanje, koji, kada je računalo uključeno, testira tehničke uređaje i učitava glavne datoteke OS-a; 2. podsustav zadužen za pružanje podataka u memoriji računala i organiziranje njihove pohrane u obliku datoteka; 3. skup upravljačkih programa za podršku unutarnjim uređajima. Postoje dva operativna sustava: jednostruki (MS DOS) i višezadaćni (Windows); jedan i više korisnika; prijenosni i neprenosivi; mrežni i nemrežni. Operativne ljuske su posebni programi dizajnirani da olakšaju komunikaciju korisnika s OS naredbama (Norton commander, Nrton navigator, windows commander, windows 3.1). Servisni softver. Proširenje softverske baze za osobno računalo je skup dodatno instaliranih servisnih programa, koji se mogu klasificirati prema funkcionalnosti. Programi za dijagnostiku rada računala - Norton utility, Windows utility, antivirusni programi - AVAST, Kaspersky. Programi za održavanje diskova, programi za održavanje datotečnog sustava na diskovima, programi za podešavanje konfiguracijskih parametara računala, programi za arhiviranje - Win zip, RAR, programi za održavanje mreže.

CIS u predmetnom području.

Korporativni informacijski sustavi (CIS) kao što je ERP i kasniji dodaci njima (CSRP i SCM) danas postaju važan dio struktura upravljanja poduzećem. Ovakvi sustavi omogućuju povećanje učinkovitosti upravljanja kroz racionalnije korištenje kapaciteta, smanjenje zaliha i troškova proizvodnje općenito.

Osim toga, implementacija ovakvih sustava važan je element strateškog razvoja poduzeća, budući da upravo instalacija ERP sustava u kombinaciji sa suvremenim sustavima upravljanja kvalitetom omogućuje poduzeću implementaciju modernih koncepata upravljanja, uključujući LEAN sustav. kao sastavni dio koncepta “lean production”.

O potražnji za ovakvim sustavima upravljanja neizravno svjedoči činjenica da se već danas na svjetskom tržištu nudi preko 500 gotovih MRPII/ERP sustava klase.

Među glavnim razlozima koji dovode do negativnih rezultata implementacije ERP sustava su: nepažnja i nespremnost menadžmenta poduzeća za implementaciju IT inovacija; nedovoljno financiranje; nejasna struktura upravljanja; neizvjesnost ključnih prioriteta na tržištu i nejasni poslovni procesi.

Sustav za elektroničko upravljanje dokumentima EDMS je skup programa kreiran za kontrolirano kreiranje i upravljanje dokumentima u poduzeću u skladu s pravilima obrade dokumenata određenim poslovnim procesima poduzeća. PREDAJA: TIJEK DOKUMENTA 1C: ELEKTRONIČKI TIJEK DOKUMENTA; 1C:ARHIV OPTIMA-TIJEK RADA,

Pravni referentni sustavi Saveza desnih snaga. Sustavi ove vrste rade na principu odabira informacija na zahtjev. Zahtjev je pak skup karakteristika pretraživanja deskriptora koji karakteriziraju željeni objekt. SAVJETNIK PLUS GARANT STANDARD 1C: KOD.

CIS za integrirano upravljanje poduzećem. Posebnost CIS-a ove klase je složenost i međusobna povezanost automatiziranih poslovnih procesa planiranja, kontrole, računovodstva i analize aktivnosti poduzeća. Tipični sastav funkcionalnih modula: Financije, Inženjering, Projektiranje, Logistika,

Informacijski sustavi i tehnologije u računovodstvu. Računovodstveni informacijski sustav implementiran je u obliku radne stanice računovođe. Zasebna radna stanica podržana je korištenjem softverskih modula i može raditi zasebno iu integraciji s drugim radnim stanicama. 1C RAČUNOVODSTVO