В настоящее время заказать товары с ТаоБао можно как с использованием посредников, так и на прямую. В нашей статье мы рассматриваем оба способа заказа.

Заказ с таобао через посредника.

Именно поэтому все покупатели из СНГ, задававшиеся вопросом, как заказать с таобао, приходили в итоге к необходимости поиска посредника. Услуги посредника включали полный цикл заказа – от помощи в выборе товара на сайте, общения с продавцом по поводу размера, заказа товара на свой склад в Китае, осмотра заказа на предмет брака и дальнейшей пересылки товара непосредственно покупателю. В данном случае участие в процессе принимали два посредника – один находился в Китае, оплачивал со своей карты все заказы и получал их от продавцов на свой адрес, а второй находился в одной стране с покупателем, принимал заказы, а потом и товары и высылал, либо передавал их покупателям.

Этот нехитрый способ как сделать заказ на таобао, актуален и по сей день, так как посредники не только занимаются выкупом и отправкой товара, но и проверяют товар на соответствие, а также решают всевозможные проблемы в случае их возникновения – например, возвращают продавцу некачественный товар, решают вопросы с таможней и прочее. Стоимость услуг посредника обычно составляет 10-15% от суммы заказа без учёта доставки, что, согласитесь, не так много для вашего участия в заказе только на этапе выбора и получения товара.

На сайте каждой компании – посредника выложена инструкция по таобао, объясняющая, как именно необходимо оформить заказ в их случае – либо заполнить бланк, указав на нём ссылки на желаемые товары, а также требуемые цвета, размеры и количество, либо выбрать товар на их сайте, адаптированном под русскоязычную аудиторию.

Заказ с таобао без посредников.

Оплата производится картами Visa и MasterCard. Что касается доставки – таобао ввели новую услугу – переадресация международных отправлений. Проще говоря, компания Alibaba, официальный владелец сайта таобао, создала свой склад в Китае, на который приходят посылки от продавцов, и с которого работники компании отправляют посылки покупателям за рубеж. Стоимость услуг переадресации - 18 юаней за первый килограмм и по 3 юаня за каждые дополнительные 500 грамм (без учета стоимости международной доставки). Подробнее об этом можно прочитать на самом сайте таобао по .

Таким образом, заказ с таобао самостоятельно уже не миф, а вполне осязаемая реальность. Конечно, на данном этапе этот процесс еще не до конца отлажен, иногда в процессе оформления заказа кнопка переадресации не появляется, и заказ оформляется как обычный.

Также неясно, как обстоят дела с возвратом денег за бракованный товар – деньги поступают продавцу на 9 день после оплаты – с учетом местной доставки по Китаю, которая обычно укладывается в это количество дней. Однако, сам факт подобных перемен в политике сайта дает надежду на то, что в скором времени вопрос как заказать с таобао в Россию без посредников будет закрыт.

Рассмотрим, как заказать товар на таобао, как найти нужный вам товар, выбрать его и как общаться с продавцом на таобао.

Таобао инструкция.

Регистрация на таобао.

2. В открывшемся окне выберите страну, в которой находитесь, введите свой номер мобильного телефона и код с картинки, подтверждающий, что вы человек, а не бот, и нажмите кнопку Next . Обратите внимание – номер телефона должен быть действующий, так как на него придет код подтверждения регистрации на сайте.

3. Далее в открывшемся окне введите код, пришедший вам на телефонный номер, указанный при регистрации. Обратите внимание – если код не будет введен в течение 15 минут, регистрация аннулируется.


4. В новом окне введите данные своего аккаунта – имя пользователя и пароль 2 раза. Обратите внимание – имя пользователя будет использоваться как логин на сайте, а пароль должен быть достаточно надежным - содержать как буквы, так и цифры в разных регистрах.

6 . В открывшемся окне выберите Overseas (заморские земли), свой город, адрес, индекс, фио получателя, номер мобильного. Если вы хотите использовать этот адрес как основной адрес доставки, поставьте галочку в поле Set as default shipping address (Установить как основной адрес доставки ). Еще раз перепроверьте всю введенную информацию и нажмите кнопку Save .

На один аккаунт вы можете ввести максимум 20 адресов доставки.

Выбор товара.

• по категориям, расположенным в левой части главной страницы сайта;
• введя название товара в строку поиска (вводить можно на английском, однако это существенно снизит релевантность результата, поэтому лучше воспользоваться переводчиком Google Translate и перевести ваш запрос на китайский).

Также можно выбрать только товары с бесплатной доставкой (Free shipping ), товары с доставкой за пределы Китая (Overseas Goods ), популярные товары (Popularity ), товары с категории Распродажа (Sales ), отсортировать товары по возрастанию и убыванию цены (с учетом доставки и без) и выставить необходимый диапазон цен.

Выбрав понравившийся товар, переходим на страницу его описания.

Здесь мы видим следующую информацию о товаре:

• 1 – фото товара с разных ракурсов;
• 2 – название товара;
• 3 – цена товара в китайских юанях (в данном случае указана также цена со скидкой);
• 4 – количество отзывов от предыдущих покупателей;
• 5 – количество проданного товара за последние 30 дней. При наведении на цифру указывается общее число продаж данного товара и сколько из этих продаж были удачными;
• 6 – информация о доставке – здесь необходимо выбрать из выпадающего списка Overseas (заморские страны). Также здесь указана стоимость доставки по территории Китая, если она взимается отдельно.
• 7 – опции выбора характеристик товара (в данном случае - цвет);
• 8 – количество заказываемого товара (редактируемо) и количество товара на складе;
• 9 – кнопка добавления товара в корзину и кнопка быстрой покупки Купить сейчас
• 10 – общая информация о товаре – возможность возврата в течение 7 дней с момента покупки, информация о пожертвовании продавцом части денег, вырученных за товар, способы оплаты;
• 11 – кнопка добавления товара в список желаний;
• 12 – кнопка добавления товара в список сравнения.

Ниже на странице дано полное описание товара с фотографиями, отзывы прошлых покупателей, общее число продаж, а также более детальная информация о сроках отправки и возврата товара.

Внимательно читайте описание товара – картинка может не соответствовать тому, что на самом деле продается. Также будьте внимательны при выборе размера одежды – не забывайте, что китайские размеры на 1-2 меньше Российских. Если у вас есть какие-либо сомнения или вопросы о товаре, свяжитесь с продавцом. Это можно сделать несколькими способами:

Через встроенный чат – иконка находится на странице описания товара в разделе о продавце возле слова Contact. Нажмите на желтое поле с иероглифом и перед вами откроется окно чата. Программа не требует установки, однако она не сохраняет историю переписки, и вы не увидите ответ продавца, если окно чата будет закрыто.

При помощи программы WangWang – её нужно скачать на главной странице сайта. Программа добавляет значок в трей, который мигает, когда вам приходит новое сообщение, сохраняет историю переписки, а также имеет постоянный контакт-лист. Сама программа полностью на китайском языке. С помощью этой-же программы можно решить вопросы с доставкой товара на форвардинговый склад, если таковые возникнут.

Как оформить заказ на таобао.

Еще раз подтвердите свои учетные данные:

Далее вы попадаете в корзину, где указана вся информация о заказанном товаре:

• 1 – название магазина на таобао, в котором был совершен заказ;
• 2 – название и параметры выбранного товара;
• 3 – первоначальная цена товара;
• 4 – количество заказанного товара;
• 5 – информация об акции или скидке;
• 6 – новая цена на товар;
• 7 – поле, где вы можете оставить сообщение продавцу (например, попросить его тщательнее упаковать товар);
• 8 – стоимость и выбор типа доставки по территории Китая;
• 9 – время, за которое продавец обязуется выслать товар;
• 10 – окончательная стоимость товара с учетом доставки;
• 11 – общая информация – окончательная стоимость и адрес доставки.

При нажатии на эту кнопку должен появиться список форвардинговых компаний, предоставляющих возможность переотправки заказа на ваш адрес. Выберите одну из них, предварительно прочитав отзывы в крайней правой колонке.

На этом этапе перепроверьте стоимость доставки – она должна быть или Free или не очень высокой (не должна превышать стоимость самого товара, как плата за пересылку за границу. Помните, что продавец высылает товар по территории Китая до форвардингового склада, т.е. на этом этапе взимается плата за пересылку внутри страны).

Еще раз перепроверьте всю информацию на странице и нажмите кнопку Confirm Order (Подтвердить заказ).

Если система просит, залогиньтесь в AliPay. Далее оплатите заказ картой Visa или Master Card. Система снимет комиссию в 3% за оплату картой.

Подтвердите платеж и вы получите сообщение подобного вида, информирующее вас об успешном совершении заказа:

Поздравляем! Ваша покупка завершена – теперь дождитесь поступления товара на форвардинговый склад. Чтобы посмотреть список ваших заказов на таобао, пройтиде по ссылке My TaoBao -> BuyBaby (Список Заказов ).

Пересылка товара с форвардингового склада.

Нажмите на синюю кнопку возле товара, чтобы объединить все заказы в одну посылку. Обратите внимание – объединить можно только заказы, отмеченные символом 已入库 (Есть на складе).

Объединив все нужные вам товары, вы увидите окошко с весом посылки и общей суммой за доставку.

Нажмите на оранжевую кнопку Combined orders (Объединенный заказ), чтобы отправить заказ в вашу страну. Перед вами откроется обычное окно совершения заказа. Обратите внимание – адрес должен быть ваш домашний.

Оплатите стоимость доставки (снова взимается комиссия 3% за оплату картой).

И снова перед вами сообщение об успешном совершении платежа.

Теперь осталось дождаться, когда ваш заказ приедет к вам в город.

Успешного шопинга!

Китайский язык признан самым сложным на планете, но слово «Таобао» знают, кажется, все. Это такой виртуальный гигант, торговая площадка, на которой базируется множество Интернет-магазинов. Знающие люди могут подсказать, как заказать с «Таобао» товары разного назначения легко и с выгодой для небогатого кошелька. И в самом деле, главные достоинства этого ресурса - доступные цены и простота оформления заказов. А тем, кто еще ни разу не побывал на этой грандиозной ярмарке китайской продукции, будет полезно почитать эту статью. Поделимся опытом.

Как зарегистрироваться на «Таобао»?

Начнем с того, что делать покупки на этой Интернет-площадке можно и без регистрации. Правда, тогда может не быть доступа к страницам с наиболее качественным и недорогим продуктом. Значит, нужно регистрироваться. Здесь начинается самое интересное. Нужно завести себе сразу два аккаунта - непосредственно на "Таобао" и на сайте платежной системы "Алипэй", через которую будут оплачиваться все покупки. Но! Для регистрации нужен телефон с китайским номером. Это новшество, возможно, облегчило работу китайским товарищам, но сильно усложнило жизнь иностранным покупателям, а конкретно - жителям стран СНГ.

Выход есть всегда

Наш человек всегда найдет выход, и не один. Знакомые или друзья в Китае, а также многочисленные посредники сейчас предлагают приобрести у них китайскую SIM-карту, зарегистрировать аккаунт через них или на их сайте. Они же предлагают варианты, как заказать с «Таобао» товары, пользуясь посредническими услугами. Пожалуй, эту возможность следует изучить подробнее.

Регистрация через посредников

На сайте-посреднике нужно найти страницу регистрации и выполнить простую процедуру: ввести электронный адрес, пароль, еще раз подтвердить пароль. И все, можно с этими данными зайти в личный кабинет. В левом меню внизу страницы нужно найти вкладку «Мои данные. Создать аккаунт». В появившейся регистрационной форме нужно заполнить все поля. Для открытия счета на Alipay нужно заполнить еще одну форму, введя реальные данные.

Все данные пишутся латинскими буквами. В графе «Идентификация личности» нужно ввести серию и Остается проверить правильность вписанных данных и нажать кнопку «Сохранить». Эти данные можно отслеживать в своем кабинете на странице «Мои данные. Мои аккаунты».

Пополнение баланса и счета

Статус аккаунта и счета после регистрации будет «Не оплачен». Во вкладке «Мои счета» можно найти услуг по открытию аккаунта - в пределах 300 юаней. Оплатить услугу можно только со своего баланса на сайте. Значит, его нужно пополнить на вкладке «Мой счет. Пополнить счет». В открывшейся форме вписывается сумма, далее нужно кликнуть на кнопку «Оплатить». Способы пополнения - банковская карта, операторы сотовой связи, платежные системы. Но это еще не все. С пополненного баланса нужно оплатить регистрацию. Для этого надо перейти на вкладку «Мой счет. Неоплаченные счета». Нажать «Оплатить». Примерно так же, следуя инструкциям, нужно будет пополнить счет в платежной системе на сайте. О том, как заказать вещи с «Таобао», будет рассказано позднее, а пока стоит поинтересоваться, что за товар так привлекает пользователей на китайскую торговую площадку.

Что там продают?

Легче ответить, чего там не продают. Все, что производится в Поднебесной, от заколки для волос до компьютерной техники.

Пожалуй, самый популярный вид товаров, который предлагает китайский магазин «Таобао», - это одежда. Надо сказать, что понятие «китайский ширпотреб» в данном случае не всегда обосновано. В условиях жесткой конкуренции производители из КНР все-таки научились ориентироваться на запросы рынка и шить качественные вещи. Кроме того, множество маленьких цехов и больших фабрик выпускают продукцию известных брендов - как контрафактную, так и оригинальную. Как это может быть? Известно, что многие дизайнеры и модельеры одежды открывают свои филиалы в Поднебесной - из-за дешевой рабочей силы и более демократичных налогов.

Точно так же на территории Китая происходит сборка электроники и компьютеров. Разумеется, наряду с этим на широкую ногу поставлено производство дешевых и часто низкосортных товаров - оборудования, планшетов, телефонов. Цена подскажет, где оригинал, а где подделка.

Как заказать с «Таобао» товары для детей?

Детские вещи и игрушки - это особый разговор.

Если одежду на все сезоны можно выбрать методом визуального просмотра страниц сайта, то, например, с игрушками нужно быть осторожнее. Известны случаи, когда при их производстве были использованы токсичные составы и красящие вещества, плохо влияющие на здоровье детей.

Пользователи сайта с удовольствием заказывают детскую одежду оптом - как для малышей, так и для подросткового возраста. Это яркий и качественный трикотаж, детское белье, колготки, носки, красочные футболки и оригинальные джинсы для девочек и мальчиков, строгие костюмы для детского сада и школы. Если интересует, как заказать с «Таобао» напрямую вещи данной категории, достаточно на русскоязычном сайте торговой площадки зайти в каталог и найти вкладку «Детская одежда».

Как правильно делать заказы?

Хотя есть русскоязычные версии сайта, многих смущает процесс выбора товара и оформление заказа в магазинах сайта - ведь вся информация на страницах, включая цены, размещается на китайском языке. До недавнего времени, кстати, приходилось пользоваться онлайн-переводчиком. Сейчас все гораздо проще. У зарегистрированного пользователя нет проблем с тем, как заказывать с «Таобао» самостоятельно. Выше уже говорилось об особенностях регистрации.

И все же некоторые сложности остаются. На русском языке только ограниченный объем информации - как зарегистрироваться, куда обратиться и прочее. А все самое главное - сведения о товаре, о размерах, о ценах, о производителе - все это на китайском. А обсуждать с продавцом детали заказа, торговаться, просить скидок, оговаривать сроки и условия доставки возможно только в режиме чата. Не будучи полиглотом, можно попытаться изъясниться на английском языке (если что - при помощи транслита). Но проблема в том, что далеко не все китайцы владеют английским, тем более русским языком. Конечно, в «Гугле» или на «Яндексе» можно делать переводы и на китайский язык. Но каждый, кто хоть раз пользовался этими функциями, знает, с какими искажениями получается перевод на выходе. Выходит, есть резон подумать о грамотных посредниках.

Покупки через посредников

Покупки через Интернет всегда несут в себе определенный риск. Достаточно просмотреть отзывы о «Таобао», чтобы убедиться, как часто покупатели вынуждены возвращать товар. Причины? Самая безобидная и наиболее частая - не подошел размер. На сайте магазина вроде бы и есть таблица размеров, как китайских, так и европейских, российских, американских. Кроме того, на e-mail приходит письмо с просьбой измерить свои параметры и перепроверить размер. И все же - «костюмчик не сидит». Или цвет не тот, что был на картинке. Или качество ненадлежащее. Так бывает часто, когда нет возможности лично пощупать и рассмотреть товар.

Это тот самый случай, когда желательно прибегнуть к услугам посредников перед тем, как заказать с «Таобао» партию товара. Разумеется, не первых попавшихся посредников, а с хорошей репутацией. Такие услуги оказывают, помимо прочего, и логистические компании в Китае. Посредник найдет товар по ссылке, свяжется с поставщиком, лично удостоверится в его качестве, соответствии заявленным параметрам.

Для тех, кто собирается делать оптовые закупки для перепродажи, посредник может подготовить фото и видеоотчет и отправить заказчику или экспресс-почтой прислать образцы товара, а затем сделать закупки на месте и отправить груз по почте, курьерской службой или с транспортной компанией.

Выгодно ли покупать товары на «Taobao»?

Не всегда имеет смысл тратиться на пересылку и терять время на ожидание. Если, к примеру, нужна одна вещь - телефон, игрушка для ребенка или, скажем, паровая швабра - лучше купить это в соседнем магазине, дешевле обойдется. Но если вы решили сделать серьезную закупку - себе пару пиджаков, одежду, белье для детей впрок, плюс что-то из бижутерии себе и сестре в подарок - тогда, конечно, экономия будет ощутимой. Кстати, чем меньше вес посылки, тем дороже она обходится. Значит, прежде чем что-то заказать через «Таобао», нужно не торопясь изучить побольше предложений и решиться на разовую закупку всего, что приглянулось. И, разумеется, нужно быть внимательнее, не вестись на чрезмерную дешевизну, а посмотреть отзывы, сравнить один и тот же товар у разных поставщиков.

Вы хотите купить и заказать доставку из Китая с Китайского аукциона таобао (taobao.com) или алибаба (alibaba.com) ?

Тогда изучите пошаговую инcтрукцию о том как оформить заказ на покупку товара из Китая:

Для того что бы купить нужные вам товары с таобао (taobao.com) , вы можете воспользоваться двумя путями:

Воспользоваться строкой поиска на главной странице нашего сайта сайт - " ", - вам нужно ввести название желаемого

Заходите на оригинальный сайт самостоятельно и копируете веб адрес ссылку нужного вам товара.

Вы можете выбрать понравившиеся вам товары с нашей рубрики " "

Нажимаете основную оранжевую кнопку заказа расположенную на главной страницу сервиса покупок с таобао сайт - " " заполняете все требуемые поля формы, видите итоговую цену товара в нашем офисе рус таобао ру в г.Благовещенске и жмёте кнопку " Добавить в корзину " - добавленный вами товар уже находится в вашем личном кабинете и ждет последней стадии " Оформить заказ ", заполняете все требуемые поля + оставьте ваш комментарий к заказу и заявка уходит к нам, в течении 1-2 рабочих дней с вами свяжется менеджер для уточнения все деталей покупки.

Так же вы можете скачать " Таблицу для заполнения " которая находится в вашем Личном кабинете и наполнить ее вашими ссылками товаров, что бы мы получили вашу заполненную таблицу вам необходимо нажать кнопку в - "Отправить заполненный заказ " ваш документ отправится к нам и мы в кротчайшие сроки обработаем ваш заказ.

После получения нами вашей заявки на покупку товара с таобао или ваш документ для заполнения ссылок, мы выставляем вам счет на оплату, вы оплачиваете только ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ ВАШЕГО ЗАКАЗА+ ДОСТАВКУ ПО КИТАЮ ДО НАШЕГО СКЛАДА В ХЭЙХЭ+ НАШИ 5 % КОММИССИИ ОТ ОБЩЕЙ СУММЫ ЗАКАЗА.

- После поступления денег за ваш заказ м ы проверим есть ли товар в наличии или сразу выкупим его (на Ваше усмотрение). Вы получите уведомление на почту или смс.

После того как ваш заказ прибудет на наш склад - офис в г.Хэйхэ мы сразу начинаем его оперативно доставлять из Китая в Россию.

Доставка из Китая (перевозка через границу) из г.Хэйхэ в г.Благовещенск (Амурская область) составляет от 400 рублей за 1 кг веса.

Покупки в Китае часто ассоциируются с сайтом Таобао, потому что это один из крупнейших интернет-аукционов, на котором есть почти всё. Разумеется, всё продается по очень привлекательным ценам, но есть один минус - сайт только на китайском языке. Чтобы что-то купить на нем, надо обращаться к посредникам, но их, к счастью, развелось очень даже много, главное - выбрать для себя самые выгодные условия.

Сайт посредника на английском и русском языках, с каталогом на русском. Сразу скажем, каталог здесь неудобный: есть категории товаров на русском, но потом вас всё равно перенаправляет на Таобао на китайском, и о товаре вы ничего не прочитаете, только фотки посмотрите. Кроме того, щелкнув по ссылке на диваны вы можете попасть на страницу с какими-то носками.

Авиапочтой товар будет идти от 10 до 40 рабочих дней, а доставка обойдется в 18 юаней (98 руб.) за первые 100 грамм, и по 15 CNY (81 руб.) Если посылка большая - по 170,5 CNY (930 руб.) за 1 кг.

Для тех, кто торопится, можно заказать пересылку EMS по 201,5 CNY (1098 руб.) за 500 гр. Дойдет за 10-20 рабочих дней.

Здесь нет ограничений по сумме заказа, есть проверка товара - прежде чем вы заплатите за доставку, ваш товар проверят на наличие повреждений, сфоткают и переупакуют на своем складе, так что риск получить порченный товар ниже. Через три дня после отправки вы получите трек номер и можете следить за посылкой.

За услуги вы заплатите 10% от суммы заказа, а внести деньги и за товар, и за доставку можете разными способами: PayPal, банковскими картами, WESTERN UNION, WebMoney и т.д.

У этого посредника нормальный каталог товаров: здесь есть перевод (хоть и немного корявый), товар найти просто, и можно почитать его характеристики. Кроме того, цены здесь в рублях, есть много фильтров, можно ставить лайки или ориентироваться по ним.

Доставка здесь стоит примерно 1181 руб. за 500 гр через EMS и 1120 руб. за 1 кг. через China Post.

Выбор способов оплаты так же разнообразен:

На сайте регулярно проводятся всякие акции, например, сейчас можно получить компенсацию 10% от стоимости заказа и 90% скидку на упаковку и услуги .

Здесь есть список товаров на русском, и снова ужасные переводы с китайского, но разобраться не сложно.

Комиссия за услуги чуть меньше - 9% от стоимости заказа, но не меньше 70 юаней.

Из плюсов посредника - 50% скидка на доставку по EMS . Чтобы получить свои вещи за 10-20 дней, нужно заплатить всего 298 юаней или 1353 руб. за 1 кг. Авиапочтой доставят по 215 юаней (976 руб.) за 1 кг, но ждать, конечно, придется дольше.

Ещё у этого посредника нет комиссии за проверку и объединение заказов, есть русская техподдержка по телефону, скайпу, e-mail и ВКонтакте. Оплата через Приватбанк или Москомприватбанк, Privatmoney или YANDEX деньги, Qiwi, Сбербанк России, WESTERN UNION. В «личном кабинете» есть актуальный курс валют.

У этого посредника можно заказать не только полный список услуг, как у других, но и только доставку. Эта услуга называется Mail Forwarding, и её суть в том, что вы сами заказываете и оплачиваете покупку в интернет-магазине, после чего её отправляют на склад посредника. Там ваши покупки объединяются в одну или несколько посылок и отсылаются вам. В личном кабинете вы можете посмотреть, сколько вещей пришло на склад и самостоятельно объединить их в посылку.

Если вы не хотите запариваться с самостоятельной покупкой, посредник предлагает и обычный набор услуг со стандартной комиссией в 10%. Про услуги можно почитать , подробно про доставку .

Есть русскоязычная служба поддержки, можно застраховать свою посылку - 2% от стоимости товара, есть доставка EMS, China Post, Light Airmail.