Info mts личный кабинет. Личный кабинет оператора мтс

Разделы сайта

Выбор редакции:

Личный кабинет МТС позволяет своим абонентам самостоятельно отключать и подключать услуги, пополнять баланс, находясь дома, переводить денежные средства близким и друзьям, переходить на подходящие тарифы и многое другое. Для использования всех возможностей необходимо зарегистрироваться в системе.

Вход в личный кабинет МТС по номеру телефона осуществляется на официальном сайте https://login.mts.ru/amserver/UI/Login.
Войти в личный кабинет с мобильного телефона или компьютера очень просто. Для этого необходимо иметь сим-карту МТС и личный кабинет. Зайти в онлайн-кабинет можно следующим образом:

Перейти по ссылке https://login.mts.ru/amserver/UI/Login .
Ввести логин и пароль.

Логином является номер телефона. Если пароль потерян, его можно восстановить, кликнув по кнопке «Получить пароль по SMS». В течении нескольких минут придет SMS-уведомление с временным паролем.

Регистрация в личном кабинете МТС

Регистрация в личном кабинете МТС по номеру телефона очень проста. Для этого нужно иметь при себе сим-карту с номером МТС и мобильное устройство с выходом в интернет. Также можно бесплатно зарегистрироваться через компьютер.

Открыть любой браузер и перейти по ссылке https://login.mts.ru/amserver/UI/Login.;
В первой строке ввести логин, который является номером телефона;
Нажать на ссылку «Получить пароль по SMS»;
Получив временный пароль, ввести его.

Возможности и преимущества онлайн-кабинета

Теперь необязательно ходить в салон сотовой связи или звонить в тех. поддержку, чтобы решить проблему. Для этого достаточно зарегистрироваться в онлайн-кабинете и получить контроль над функционалом. Личный кабинет также предназначен для корпоративных клиентов.

Возможности:

переход на другой тариф;
отключение или подключение тарифа;
управление цифровым ТВ от МТС;
Установка мелодии вместо гудка при звонке;
Блокировка и разблокировка СИМ-карты;
Управление подключенными услугами;
пополнение баланса;
перевод денежных средств родным и близким;
получение детализации о расходе средств и интернет-трафика.

Если подходящую опцию найти не удалось, то есть возможность связаться с онлайн-консультантом, который ответит в течение нескольких минут.

Мобильная связь

МТС предлагает своим абонентам тарифы, среди которых каждый сможет найти более подходящий. Получить информацию о роуминге и стоимости тарифных планов можно в личном кабинете.

Домашний интернет и ТВ

Абоненты МТС имеют возможность подключить домашний интернет и ТВ, не выходя из дома. Вся информация о тарифах и их стоимости указана на официальном сайте.

Спутниковое ТВ

Каждый клиент МТС может подключить себе спутниковое ТВ от своего оператора. Оплатить и управлять услугой можно в личном кабинете. Логином является привязанный номер телефона или номер лицевого счета, который указывался при договоре.

Интернет-банкинг

Воспользовавшись личным кабинетом МТС, абонент может оправить запрос на получение карты. Сотовый оператор предоставляет весь необходимый список услуг, которые предназначены для управления банковскими картами.

Мобильные приложения

Скачать мобильное приложение «Мой МТС» можно на платформы iOS, Android и Windows. Для этого нужно зайти в официальный магазин приложений определенной платформы и ввести в поисковик: «Мой МТС». После скачивания и установки приложение потребует авторизации.

В приложении есть личный кабинет для мобильного телефона, который предоставляет все необходимые возможности и контроль над ними. Находясь вдали от дома и салона сотовой связи, можно пользоваться всеми функциями личного кабинета, имея подключенный мобильный интернет.

МТС ТВ — приложение, позволяющее смотреть телевидение, находясь вдали от дома.

МТС Деньги — приложение позволяет пользоваться всеми необходимыми услугами, которые могут понадобиться для действий с банковскими картами.

Личный кабинет помогает решить возникающие при пользовании услугами связи вопросы: узнать состояние баланса, изменить тарифный план, подключать/отключать опции и прочее. Для входа в Личный кабинет МТС необходим пароль, получить который несложно:

Также можно войти в личный кабинет МТС через социальные сети: прикрепите телефон к зарегистрированному аккаунту и в дальнейшем заходите в ЛК без пароля.

Как добавить второй номер в ЛК?

Вам наверняка знакома ситуация, когда ваши родственники: супруг/супруга, дети, родители - обращаются к вам с просьбой подключить ту или иную услугу, подсказать решение возникшей проблемы и так далее. Естественно, что вы соглашаетесь, после чего входите с их номеров в личный кабинет (далее ЛК), и выполняете необходимые действия.

Однако, согласитесь, было бы намного удобнее, если бы всеми номерами родственников можно было управлять из одного личного кабинета - никаких лишних привязанных почтовых ящиков, логинов, паролей, а уж тем более процедур их восстановления. И, как вы понимаете, компания МТС предоставляет своим абонентам такую возможность: привязать второй, третий, четвертый и многие последующие номера к одному ЛК. Давайте разберемся, как это можно сделать, исходя из особенностей ситуации - всего их может быть две.

Номера зарегистрированы на одно имя. То есть, например, ваш номер и номера вашей супруги/супруга, а также детей зарегистрированы на ваше имя: от привязки всех номеров к одному ЛК вас отделяет два шага. Первый - активировать на каждом из них услугу под названием «Управление номерами» (бесплатно): для этого необходимо набрать на клавиатуре в поле звонка комбинацию *111*828*1# , после чего нажать на клавишу вызова. Второй шаг - посетить официальный сайт МТС, где нужно будет указать ваш регион и ввести номер для входа, на который зарегистрирован ваш личный кабинет. Затем просто укажите все остальные номера, которые нужно привязать - все, дело сделано!
Все номера зарегистрированы на разные имена. Эта ситуация более распространена, однако последовательность действий почти идентичная. Первое - активировать услугу «Управление номерами». Второе - посетить салон МТС, где попросить оператора о привязке всех перечисленных номеров к одному ЛК. Если вы знаете имена, на которые зарегистрированы номера, то проблем возникнуть не должно - вы на месте сделаете все, что необходимо.

Обратите внимание, возможность управлять всеми номерами из одного ЛК будет доступна лишь через два дня после осуществления всех перечисленных действий. Однако на практике все проще: оператор заявляет о двух рабочих днях, но чаще всего активация услуги происходит быстрее.

Возможности использования личного кабинета МТС?

Любой абонент МТС, как физическое лицо, так и корпоративное, может решить большинство проблем и вопросов, возникающих в процессе пользования услугами оператора при помощи ЛК. Зайти на него можно, открыв окно в браузере на ПК, или через приложение на телефоне. Давайте перечислим наиболее очевидные действия, которые может совершить абонент МТС при помощи ЛК.

Пользуясь подсказками онлайн-консультанта, вы быстро освоитесь в основных возможностях управления из личного кабинета - поверьте, это существенно упростит дальнейшее пользование услугами оператора МТС.

Возможные проблемы

Основные сложности при регистрации в личном кабинете МТС возникают из-за перегруженности линий связи, что тормозит процедуры верификации и аутентификации. Проще говоря, необходимые коды подтверждения в СМС приходят не всегда. Решается это просто повторной отправкой запроса. Как правило, после регистрации эти проблемы полностью исчезают.

Это все о личном кабинете МТС и о том, как войти в ЛК по номеру телефона. Пользуйтесь услугами оператора МТС с удовольствием, и всегда помните - в ближайшем салоне связи консультанты помогут вам решить любую возникшую проблему, если сделать это самостоятельно не получается.

3.3703703703704

Как пользоваться Личным кабинетом

Для начала вам нужно получить доступ, для этого:

Перейдите в раздел Личный кабинет «Мой МТС» .
Нажмите по ссылке «Получить пароль по SMS».
Введите номер телефона, пароль к которому вы хотите получить.
На указанный номер с номера 3339 придет SMS с паролем. После авторизации вы можете сменить пароль на другой, удобный для вас.
Введите пароль на странице Личного кабинета «Мой МТС» .

Если вы забыли пароль или ввели его неверно

Если вы забыли, просто получите новый по SMS. В Личном кабинете «Мой МТС» вы можете сменить пароль в разделе «Настройки». Если вы неправильно ввели пароль 3 раза подряд, вход в Личный кабинет будет заблокирован. Для разблокировки вам необходимо будет получить новый пароль по SMS.

Внимание! При переходе в Личный кабинет «Мой МТС» с любого устройства, позволяющего выходить в интернет через сеть МТС (телефон, смартфон, планшет, iPad с SIM-картой МТС или ПК с модемом МТС-Коннект, телефоном или iPad, работающими как модем и т.п.), вы автоматически проходите идентификацию по номеру телефона и сразу попадаете в Личный кабинет «Мой МТС».

Как управлять несколькими номерами

Чтобы добавить номера других абонентов МТС, друзей, родственников, близких, к своему Личному кабинету, перейдите в раздел «Настройки» на вкладку «Мои номера». В блоке «Привязанные номера» нажмите кнопку «Добавить номер» и совершите все необходимые операции. Обратите внимание, чтобы привязать номер другого абонента, вам необходим будет пароль этого абонента к его Личному кабинету «Мой МТС».

Сколько стоит

Использование Личного кабинета «Мой МТС» бесплатно, вы оплачиваете только стоимость трафика при выходе в интернет (в том числе и в роуминге). Подключение и отключение услуг, а также смена тарифов оплачиваются в соответствии с вашим текущим тарифом.

Использование Личного кабинета при нулевом или отрицательном балансе

Абоненты МТС могут пользоваться Личным кабинетом при любом балансе. Недоступны только платные операции, которые требуют наличия положительного баланса на счете. Например, подключение услуг или смена тарифа.
Безопасность и конфиденциальность
- Перед входом в Личный кабинет «Мой МТС» внимательно ознакомьтесь с Соглашением о пользовании системой
- Все действия в Личном кабинете «Мой МТС» документируются с помощью сертифицированного оборудования.
- Любые действия, выполненные под вашим паролем в Личном кабинете «Мой МТС», считаются вашими действиями.
- Время бездействия в одном сеансе работы с Личным кабинетом «Мой МТС» - 20 минут. Для продолжения сеанса работы заново введите номер телефона и пароль.
- При выходе из Личного кабинета «Мой МТС» пользуйтесь ссылкой «Выход». Это позволит безопасно завершить работу.

Возможность создания личного кабинета или персональной страницы на сайтах провайдеров, сотовых операторов, крупных учреждений, практикуется современными компаниями уже достаточно продолжительное время. И такой ход можно назвать полностью оправданным, ведь предоставление клиентам доступа к самостоятельному контролю за расходами, за используемыми услугами и предложениями, позволяет не только предоставить больший комфорт, но и значительно снизить нагрузку непосредственно на сотрудников компаний, специалистов служб поддержки.

Личный кабинет МТС

Удобно! Нет, плохо!

Компания «МТС», разумеется, также предоставляет своим клиентам возможность использовать сервис «Мой МТС». И сегодня мы поговорим о том, как абоненту создать и зарегистрировать личный кабинет «МТС» на новый номер.

Регистрация в личном кабинете МТС: пошаговая инструкция

Совершенно очевидно, что процедура создания аккаунта в личном кабинете MTS происходит непосредственно на официальном сайте оператора, поэтому начинать необходимо с его посещения (его адрес: mts.ru).

В правой верхней части главной страницы ресурса найдите гиперссылку «Мой МТС» с ярлыком в виде схематического изображения человека. Нажмите на нее.
Из выпадающего списка выберите пункт «Мобильная связь» для перехода на страницу регистрации/авторизации.
Перед вами отобразится окно авторизации, в котором, учитывая то, что нам необходимо зарегистрировать личный кабинет МТС по номеру телефона, необходимо указать цифры своего телефона в формате без «+7».
Не обращая внимания на поле «Пароль», нажмите на кнопку «Получить пароль по SMS».
Страница обновится, а вам необходимо будет ввести «капчу» в соответствующее окно и нажать на кнопку «Получить пароль».
Нажмите на кнопку «ОК» для закрытия всплывающего окна. Дождитесь входящего сообщения с кодом доступа к кабинету и введите его в окно «Пароль».
Нажмите на кнопку «Войти».
Готово, вы вошли.

Как сменить пароль в личном кабинете МТС

Теперь, чтобы в будущем процедура входа занимала у вас меньше времени, рекомендуем вам установить статический пароль. Сделать это можно следующим образом:

В верхней части главной страницы личного кабинета нажмите на кнопку «Настройки».
Среди доступных вариантов конфигураций выберите меню «Сменить пароль».
Введите в окно «Старый пароль» код, полученный вами в СМС-сообщении.
В поле «Новый пароль» введите комбинацию символов для создания нового пароля.
Повторите ввод пароля в поле ниже.
Нажмите на кнопку «Изменить пароль».
Дождитесь уведомления об успешном внесении изменений и нажмите на кнопку «ОК».

Таким образом, всего за 5 минут вы сможете зарегистрировать свой номер МТС в личном кабинете «Мой MTS», и получить доступ к самостоятельному контролю за всеми расходами, к подключению и отключению дополнительных опций и услуг, к изменению тарифов, к прослушиванию голосовой почты и т.д.

Видеоинструкция по регистрации, смене и восстановлению пароля к личному кабинету МТС со смартфона или планшета

Видеоинструкция по регистрации с компьютера

Как привязать свой аккаунт в личном кабинете МТС к соцсетям

Установка статического пароля для доступа к личному кабинету МТС на официальном сайте – это, конечно, отличный способ обезопасить его от взлома, однако большинству среднестатистических пользователей свойственно забывать свои пароли для доступа к подобным сервисам. Именно поэтому специалисты из MTS реализовали дополнительный способ авторизации в сервисе – с помощью аккаунтов в социальных сетях.

К личному кабинету МТС можно подключить аккаунты в следующих сервисах:

Для создания связи между аккаунтами следует выполнить такие действия:

Зайдите в «Мой МТС» .
Перейдите в раздел настроек.
Выберите самый нижний параметр конфигурации для связи учетных записей.
Нажмите на ярлык интересующей вас социальной сети.
Предоставьте приложению «Личный кабинет МТС» доступ к вашему аккаунту на сайте социальной сети, нажав на кнопку «Разрешить».
Теперь вы сможете логиниться в системе, используя аккаунт из настроенного ранее сервиса.

Приложение для работы в личном кабинете «Мой МТС»

Как добавить второй номер в личный кабинет МТС

Очень часто у абонентов МТС не одна, а две или несколько сим-карт, которые зарегистрированы на его имя, но нужны для разных целей. К примеру одна sim - это основной смартфон, а вторая карта в планшете или в автомобильном навигаторе с пробками онлайн. И, естественно, возникает желание управлять всеми своими сим-картами из одного места, а не входить в отдельный личный кабинет для каждой из карт. И это довольно просто можно сделать. Поехали:

Главные условия

Управление несколькими sim-картами из одного личного кабинета МТС доступно физическим лицам на любых тарифах, кроме «Все просто. Пенза» и «Маяк» (Пензу жалко конечно);
Все сим-карты должны быть зарегистрированы на одно физлицо;
Регион подключения должен быть один;

Самое главное: для управление вторым/третьим и т.д. номерами МТС через один личный кабинет на каждом из этих номеров должна быть подключена услуга «Управление номерами».

Как подключить услугу «Управление номерами» на МТС

В личном кабинете МТС идем в меню «Управление услугами» - «Подключить новые услуги» - ищем там услугу «Управление номерами» и подключаем ее;
Через USSD-команду *111*828*1# ;

Кстати: услуга «Управление номерами» на МТС бесплатна.

После подключения опции «Управление номерами» переходим на сайт МТС на страницу «Мои номера» и заполняем четыре графы:

Регион подключения;
Основной номер телефона;
Номер, который нужно добавить в личный кабинет;
Номер телефона для связи;
Нажимаем кнопку «Зарегистрировать» и ждем до двух дней. На этом все.

Внимание: на тех номерах, которые Вы присоединяете к «основному» личному кабинету, произойдет автоматический сброс пароля. Понадобится установка нового.

После активации у вас в личном кабинете появляется возможность управлять двумя или более номерами: менять тарифы, услуги и опции, пополнять баланс и активировать бонусы .

Как добавить второй номер в личный кабинет МТС через приложение «Мой МТС»

Здесь ситуация еще проще:

Открываем приложение «Мой МТС» на своем смартфоне;
Нажимаем кнопку «добавить» (слева вверху);
Вводим номер телефона, который хотим добавить и пароль к его личному кабинету;
Наслаждаемся;)

Каждому абоненту выбранная мобильная компания предлагает широкий набор услуг, а при росте сети и количества пользователей разрабатываются и внедряются сетевые сервисы самообслуживания. В МТС для Личных кабинетов пользователей выделен отдельный портал с удобным интерфейсом online.mts.ru , который стал хорошим помощником в обслуживании клиентов. Этот сервис еще называют офисом самообслуживания, в котором абонент может полностью управлять своим персональным пакетом телекоммуникационных услуг:

подключать и отключать сервисы;
менять пакеты обслуживания;
добавлять дополнительные номера и оформлять их в доверительное управление;
оплачивать услуги однократно или несколько раз в месяц, в том числе, подключив карту MTS Деньги;
подключить к сети свой планшет и другие устройства;
получать официальные ответы на вопросы от провайдера;
планировать и отслеживать свои расходы.

Среда Мой MTS специально создана для управления услугами с целью создания индивидуального пакета обслуживания – эта возможность экономит время клиентов. Она предназначена для отслеживания оплаты любым удобным способом, управления домашним интернет и ТВ, платежами вручную и по графику.

Помогите провайдеру обслуживать вас по индивидуальному тарифу, тонко настроенному по вашим желаниям.

Особенности управления телекоммуникационными сервисами в аккаунте Мой MTS

Вы можете войти с помощью пароля в Личный кабинет МТС. Отметим, что абоненты, использующие разные услуги связи, могут иметь отличающийся интерфейс личного раздела, который будет отвечать критериям удобства именно выбранной категории услуг.

Абоненты мобильной связи имеют возможность полностью управлять телекоммуникационными сервисами из своего раздела самообслуживания. Стоит уделить внимание нескольким востребованным функциям, которыми может воспользоваться каждый человек, владеющий сим-картой MTS.

Мой МТС — пополнение счета

Пополнение счета:

в меню обратите внимание на пункт «Управление платежами» и далее «Пополнение счета МТС», также вверху рядом с остатком можно нажать на ссылку «Пополнить»;
войдите в Личный кабинет МТС;
выберите пункт «Пополнение с банковской карты номера MTS», также будут предложены варианты пополнения бонусами Сбербанка, со средств другого лицевого счета и по номеру;
перейдите в форму и заполните номер мобильного, сведения с карты и сумму. Сервис оплаты работает в защищенной среде.

Мой МТС — остаток на балансе

Проверка состояния счета и управление тарифом:

авторизуйтесь в аккаунте MTS Онлайн;
сумма остатка будет видна справа вверху, где будет указан и используемый план c остатком пакетных минут;
закажите детализацию счета, чтобы увидеть все операции;
абонент может сам сменить тариф в любой момент.

Мой МТС — блокировка номера

Блокировка номера с помощью услуги «Добровольная блокировка номера»:

если вы потеряли мобильный, до восстановления карты номер лучше заблокировать из аккаунта Мой MTS, если там изменен пароль, то же самое можно сделать в салоне MTS, предъявив документы и конверт пакета;
с помощью услуги «Добровольная блокировка номера» можно временно заблокировать номер, кроме того, при ее подключении изменить пароль с сайта нельзя;
найдите внизу страницы меню «Блокировка», выберите «Добровольная блокировка»;
заблокировать навсегда можно также через данный пункт, не отмечая галочкой сервис «Добровольная блокировка». При подтверждении действий номер блокируется навсегда.

Передать бонусы:

найдите меню «Сервисы», затем «MTS Бонус»;
перейдите по ссылке «Подарить баллы»;
укажите номер получателя.

С помощью аккаунта Мой MTS можно подключать и отключать услуги, переходить на другой тариф, отправлять смс с сайта, просматривать подключенные опции, в том числе, создать черный список звонков, прочитать полученные и заблокированные смс, управлять своими расходами. Используйте интернет помощник для управления расходами, подключите из среды телевидение.

Особенности регистрации «Личного кабинета МТС» на различные услуги связи

Удобство и комфорт обслуживания являются для пользователя ключевой особенностью, благодаря которой он выбирает своего провайдера. Компания МТС в Личный кабинет для входа по номеру телефона сделала возможным со специализированного сетевого портала. Открыть свой офис самообслуживания может любой абонент, такую услугу предлагают многие операторы. Услуга предполагает выбор опций, которые каждый пользователь оценивает, что «для меня лучше», является удобным инструментом настройки телекоммуникационных сервисов.

Авторизация аккаунта при наличии мобильного номера

Для авторизации достаточно зайти на сайт online.mts.ru, нажать на кнопку «Войти в Личный кабинет», далее нужно получить смс сообщение для авторизации, в качестве логина выступает мобильный номер. Обратите внимание, что требуется поменять присланный пароль в течение 48 часов.

Личный кабинет МСТ. Как войти после восстановления закона

В последующие разы портал также позволяет войти через социальную сеть, если аккаунт привязан к зарегистрированному мобильному. Если абонент забыл пароль, можно повторить процедуру с sms паролем и заменить его на новый.

Авторизация без мобильного номера для домашнего интернет

Если вы являетесь пользователем от МТС домашнего Интернета Личный кабинет можно зарегистрировать на сайте провайдера:

зайдите на сайт mts.ru;
в форме нажмите ссылку «Зарегистрироваться»;
перейдите по ссылке в правом верхнем углу «Мой MTS», указав тип услуги, в нашем случае «Домашний интернет и ТВ», также можно выбрать «Мобильную связь», «Интернет-банкинг» и Спутниковое ТВ;
заполните именную анкету на частное, юридическое лицо или ПБОЮЛ.

Особенности входа в Личный кабинет MTS: как войти?

Если вы уже успели зарегистрировать свой раздел в Офисе самообслуживания MTS, можно использовать для визита основной веб-сайт компании, верифицированный аккаунт в социальной сети и мобильное приложение. При авторизации на сайте с помощью логина и своего пароля ничего дополнительно не требуется, если вы подключили социальный аккаунт, то войти можно с его помощью. При установке мобильного приложения на смартфон, не будет требоваться ввод пароля.

войти на сайт mts.ru;
перейти по ссылке Мой MTS в верхней части экрана, указав тип услуги, которая используется абонентом;
система предложит ввести свой логин и пароль в соответствующем разделе авторизации;
посетить свой раздел.

Используйте эту бесплатную возможность для улучшения обслуживания от MTS.

Услуги и сервисы: подключаем бонусный счет и экономим деньги

Провайдер предоставляет широкие возможности по использованию сервисов в сетевом приложении Мой МТС. Пользователь также может входить в другие разделы обслуживания, используя систему единого входа, когда не требуют повторную регистрацию в сервисе. Программа лояльности MTS Бонус может быть активирована при покупке пакета телекоммуникационных услуг, открытия кредитной карты MTS Деньги и в ряде других случаев.