UNIVERSITATEA DE STAT VOLGA

TELECOMUNICAȚII ȘI ȘTIINȚA INFORMAȚIEI

Departamentul Sisteme Informaţionale Economice

Rezumat asupra disciplinei

teoria sistemelor informaţionale economice

„LOC DE MUNCĂ AUTOMATIZAT”

Efectuat

Student din grupa IE-81

Osipova Elena

Verificat:

Kordonskaya I.B.

Introducere………………………………………………………………………………………………..…3

CAPITOLUL 1

1.1 Tehnologia de rezolvare a problemei……………………………………………………….…4

1.2 Esența locului de muncă automatizat………………………………………………………………………….4

1.3 Structura tipică a locului de muncă automatizat…………………………………………….…..5

1.4 Clasificarea locurilor de muncă automatizate……………………………………………………….7

1.5 Selectarea mijloacelor tehnice de implementare……………………………….9

CAPITOLUL 2

2.1 Scenariul dialogului cu sistemul………………………………………………………..9

Lista referințelor……………………………………………………………………….13

Introducere

LOCUL DE LUCRU AUTOMAT (AWS) - un loc de muncă al unui lucrător sau angajat al cunoștințelor, dotat cu tehnologie computerizată, inclusiv terminale (afișaje sau calculatoare personale) și ținând cont de toate aspectele activității umane într-un domeniu specific de cunoaștere și factori umani. Stația de lucru este de obicei specializată în compoziția sa de echipamente și software pentru dispozitive externe. Prin intermediul unei rețele locale sau globale, o stație de lucru computerizată și un SGBD pot fi conectate la alte stații de lucru sau la unele procesoare centrale. Stația de lucru este concepută pentru a rezolva probleme profesionale folosind software orientat spre probleme și suport lingvistic.

CAPITOLUL 1

1.1 Tehnologie pentru rezolvarea problemei

În etapa actuală de automatizare a managementului producției publice, cea mai promițătoare este automatizarea funcțiilor de planificare și management pe baza calculatoarelor personale instalate direct la locurile de muncă ale specialiștilor. Aceste sisteme sunt utilizate pe scară largă în managementul organizațional sub denumirea de stații de lucru automatizate (AWS). Specificul activităților compartimentului de contabilitate al comitetului sindical al universității

vă permite să alegeți metoda de soluție pentru a crea o stație de lucru automatizată (AWS). Acest lucru va permite ca sistemul să fie folosit de persoane care nu au cunoștințe speciale de programare și, în același timp, va permite ca sistemul să fie completat după cum este necesar.

1.2 Esența locului de muncă automatizat

O stație de lucru automatizată (AWS) poate fi definită ca un complex de resurse informaționale, software, hardware și instrumente tehnologice organizaționale pentru uz individual și colectiv, combinate pentru a îndeplini anumite funcții ale unui angajat de management profesional. Cu ajutorul unui loc de muncă automatizat, un specialist poate procesa texte, trimite și primi mesaje stocate în memoria computerului, poate participa la

întâlniri, organizează și întrețin arhive personale de documente, efectuează calcule și obține rezultate gata făcute în formă tabelară și grafică. În mod obișnuit, procesele de luare a deciziilor și de management sunt în general implementate colectiv, dar este necesară o implementare problematică a locurilor de muncă automatizate ale personalului de conducere, corespunzătoare diferitelor niveluri de management și funcții implementate. Pregătirea informațiilor pentru luarea deciziilor, luarea în sine a deciziilor și implementarea lor pot avea multe în comun în diferitele servicii economice ale unei întreprinderi. De asemenea, multe funcții sunt tipice pentru multe întreprinderi. Acest lucru vă permite să creați structuri de management flexibile, personalizabile. Proiectarea locurilor de muncă automatizate se bazează pe următoarele principii de bază:

1. Concentrare maximă pe utilizatorul final, realizată prin crearea de instrumente de adaptare a stațiilor de lucru la nivelul de instruire al utilizatorului, oportunități de instruire și auto-învățare.

2. Formalizarea cunoștințelor profesionale, adică capacitatea de a oferi, cu ajutorul unui loc de muncă automatizat, se pot automatiza în mod independent noi funcții și se pot rezolva noi probleme în procesul de dobândire a experienței în lucrul cu sistemul.

3. Orientarea către probleme a locului de muncă automatizat către rezolvarea unei anumite clase de probleme, unite printr-o tehnologie comună de prelucrare a informaţiei, unitatea modurilor de operare şi de operare, care este tipică specialiştilor în servicii economice.

4. Modularitatea construcției, asigurarea interfeței stației de lucru cu alte elemente ale sistemului de procesare a informațiilor, precum și modificarea și extinderea capacităților stației de lucru fără întreruperea funcționării acestuia.

5. Ergonomie, adică crearea unor condiții confortabile de lucru pentru utilizator și o interfață prietenoasă pentru comunicarea cu sistemul.

1.3 Structura tipică a stației de lucru

Crearea de locuri de muncă automatizate pentru sistemele de management organizațional presupune structurarea și parametrizarea acestora în faza de proiectare. Structurarea locurilor de muncă automatizate include o descriere a mediului de operare: subsisteme suport și funcționale și conexiuni între acestea, interfețe cu utilizatorul și mijloace tehnice, instrumente informatice și software.Parametrizarea presupune selectarea și studiul parametrilor, selectarea și studiul parametrilor de instrumente tehnice, software și informaționale care îndeplinesc cerințele și restricțiile, formate în timpul structurării.Din punct de vedere structural, locul de muncă automatizat include părți funcționale și suport. Partea funcțională determină conținutul unei anumite stații de lucru și include o descriere a unui set de sarcini interconectate care reflectă caracteristicile funcțiilor automate ale activității utilizatorului. Dezvoltarea suportului funcțional se bazează pe cerințele utilizatorului pentru locul de muncă automatizat și pe specificația funcțională a acestuia, care include o descriere a informațiilor de intrare și de ieșire, mijloace și metode pentru obținerea fiabilității și calității informațiilor, mediile utilizate și interfețe de comunicare. De obicei, aceasta include și descrieri ale mijloacelor de protecție împotriva accesului neautorizat, recuperarea sistemului în situații defectuoase și managementul în cazuri nestandard. Partea de garanții include tipuri tradiționale de garanții:

informații, software, tehnic, tehnologic și altele. Suportul de informații include o descriere a organizării bazei de informații, reglementează comunicațiile de informații și predetermină compoziția și conținutul întregului sistem de afișare a informațiilor. Software-ul AWP este împărțit în general și funcțional. Software-ul general este furnizat împreună cu computerul și include sisteme de operare, programe de aplicație care extind capacitățile sistemelor de operare, software de dialog și altele. Software-ul general este conceput pentru a controla funcționarea procesorului, a organiza accesul la memorie, la dispozitivele periferice, pentru a lansa și controla procesorul, pentru a executa programe de aplicație și pentru a asigura execuția programelor în limbaje de nivel înalt. Software-ul funcțional este conceput pentru a automatiza rezolvarea sarcinilor funcționale; include programe universale și pachete funcționale. La proiectarea acestor instrumente software, este necesar să se respecte principiile dezvoltării orientate către utilizator. Totalitatea cerințelor software și hardware se reflectă într-o varietate de funcții ale utilizatorului, iar acest lucru face posibilă rezolvarea problemei orientării profesionale a utilizatorului. Suportul tehnic al locului de muncă automatizat este un complex de mijloace tehnice de prelucrare a informațiilor bazat pe un PC, conceput pentru a automatiza funcțiile unui specialist în subiectul și domeniile problematice ale intereselor sale profesionale. Stația de lucru a unui specialist în domeniul managementului organizațional se bazează de obicei pe un computer personal personal sau colectiv. Suportul tehnologic al locului de muncă automatizat are scopul de a organiza procesul tehnologic de utilizare a locului de muncă automatizat în raport cu un set de sarcini de rezolvat care corespund funcţiilor unui specialist. Procesul tehnologic este un set de lucrări funcționale, inclusiv furnizarea de intrare, control, editare și manipulare a datelor, acumularea, stocarea, căutarea, protecția și primirea documentelor de ieșire. Datorită faptului că utilizatorul este, de regulă, membru al unei anumite echipe și efectuează anumite lucrări în ea, este necesar să se asigure interacțiunea tehnologică a interpreților la rezolvarea problemelor, pentru a asigura condițiile pentru munca în comun a specialiștilor. . Aceste prevederi ar trebui reflectate în

cerințele de calificare și fișele postului pentru utilizatorii automatizați la locul de muncă.

1.4 Clasificarea posturilor de lucru

Clasificarea locurilor de muncă automatizate se poate baza pe o serie de criterii de clasificare. Luând în considerare domeniile de aplicare, este posibilă clasificarea locurilor de muncă automatizate în funcție de criterii funcționale:

1. Post de lucru al personalului administrativ și managerial;

2. Post de lucru pentru proiectant echipamente radio-electronice, sisteme de control automate etc.

3. Post de lucru al unui specialist în domeniul economiei, matematicii, fizicii etc.

4. Stație de lucru pentru producție și scopuri tehnologice.

O caracteristică importantă de clasificare a unui loc de muncă automatizat este modul său de funcționare, care distinge între modurile de operare unice, de grup și de rețea. În primul caz, stația de lucru este implementată pe un computer separat, toate resursele fiind la dispoziția exclusivă a utilizatorului. Un astfel de loc de muncă este axat pe rezolvarea unor probleme specifice, non-standard, iar pentru implementarea lui se folosesc computere cu consum redus. În modul de funcționare în grup, mai multe stații de lucru sunt implementate pe baza unui singur computer, unite după principiul comunității administrative sau funcționale. În acest caz

sunt necesare calculatoare mai puternice și software destul de complexe. Modul de operare în grup este de obicei folosit pentru a organiza procesarea distribuită a datelor într-un departament sau organizație separată pentru a servi grupuri stabile de specialiști și manageri. Modul de funcționare în rețea al stației de lucru combină avantajele primului și celui de-al doilea. În acest caz, fiecare stație de lucru este construită pe baza unui singur computer, dar în același timp este posibilă utilizarea unor resurse comune ale rețelei de calculatoare. Una dintre abordările de clasificare a locurilor de muncă automatizate este sistematizarea acestora în funcție de tipurile de sarcini rezolvate. Sunt posibile următoarele grupuri de stații de lucru:

1. Rezolvarea problemelor informatice si de calcul;

2. Să rezolve probleme de pregătire și introducere a datelor;

3. Să rezolve probleme de informare și referință;

4. Pentru a rezolva probleme de contabilitate;

5. Rezolvarea problemelor de prelucrare a datelor statistice;

6. Să rezolve probleme de calcule analitice;

Atribuirea rezonabilă a locurilor de muncă automatizate către un anumit grup va contribui la o analiză mai aprofundată și mai amănunțită, posibilitatea unei evaluări comparative a diferitelor locuri de muncă automatizate de același tip pentru a-l selecta pe cel mai preferat.

1.5 Selectarea mijloacelor tehnice de implementare

Pentru implementarea pachetului software vom alege sistemul de programare Borland Pascal ver. 7.0. Această alegere va permite, în primul rând, crearea unui cod de program eficient și, în al doilea rând, va face sistemul deschis și ulterior complementar. Întrucât toată prelucrarea se face intern, nu pare practic să folosiți niciun standard

format de date, cum ar fi, de exemplu, formatul DBASE. Utilizare

Aceste formate vor încetini foarte mult munca cu datele, vor crește volumul și nu vor oferi niciun avantaj evident. Pentru a organiza fișierele de sistem, pare rezonabil să se creeze un director de fișiere de sistem, care va stoca numele fiecărui fișier de bază de date și structura acestuia. Acest lucru va face posibilă să nu conectați formatele de fișiere în sistem, adică vă va permite să schimbați formatele de fișiere fără a recompila sistemul. Sistemul necesită câmpuri de trei tipuri - numerice, șir și dată. În fișierul de catalog, la listarea câmpurilor, sunt indicate tipul câmpului și dimensiunea maximă a acestui câmp pentru ieșire. Este logic să integrați sistemul „Arhivă” în sistem. Deoarece datele de sistem trebuie să fie stocate pentru o perioadă lungă de timp, pentru a nu încărca fișiere cu date, este logic să împărțiți baza de date în date curente, care pot fi modificate, și o arhivă, care nu se modifică. Fișierul curent poate fi scris în arhivă atribuindu-i o cheie unică de dată. Astfel, situația seamănă cu un birou obișnuit - datele sunt împărțite în date curente, aflate pe masă și o arhivă, care se află în dosare pe rafturi.

CAPITOLUL 2

2.1 Scenariul dialogului cu sistemul

La începutul funcționării, programul solicită parole pentru a determina starea și permisiunile utilizatorului. Sistemul cere două parole succesive, cunoscute respectiv

preşedintele comitetului sindical şi contabilul. Dacă una dintre parole este introdusă corect, utilizatorul are acces pentru a vizualiza, dar nu a modifica, datele sistemului. Dacă ambele parole sunt introduse corect, sistemul vă permite să vizualizați și să modificați datele, dar dacă ambele parole sunt introduse incorect, sistemul interzice accesul utilizatorului. Imediat după introducerea parolelor, pe ecran apare un salut al utilizatorului și o solicitare pentru data de astăzi. Această dată este utilizată în mod implicit la introducerea câmpurilor de tipul Date. În această solicitare, utilizatorul poate fie să confirme data implicită pe aparat apăsând „Enter”, fie să introducă o nouă dată dacă data de pe aparat este setată incorect. După aceasta, meniul principal al sistemului este afișat pe ecran (Ecranul 1). Folosind săgețile de control ale cursorului, utilizatorul selectează articolul de interes. Selectarea primului articol înseamnă că utilizatorul dorește să vadă informațiile de reglementare și de referință utilizate în sistem. Când selectați acest element, pe ecran este afișat un meniu cu informații de reglementare și de referință (Ecranul 2). În funcție de alegerea utilizatorului

oferă posibilitatea de a vizualiza și edita un anume director. Anulați modul director folosind tasta ESC. În acest caz, sistemul revine la meniul anterior. Selectarea celui de-al doilea element înseamnă că utilizatorul dorește să lucreze cu caietul contabilului, care stochează date privind acordarea de împrumuturi, asistență financiară și așa mai departe. (Ecranul 3). Utilizatorul poate introduce date noi în notebook (selectați

primul articol), sau căutați în datele curente (selectați elementul 2). În acest mod, utilizatorul introduce numărul de personal al angajatului de care este interesat și primește o listă cu toate beneficiile acordate acestui angajat. Ieșiți din modul folosind tasta ESC. Selectarea celui de-al treilea element permite utilizatorului să calculeze salariile angajaților din comitetul sindical (Ecranul 4). În acest mod, utilizatorul poate vizualiza și edita fișierul de acumulare (selectând primul articol de meniu), fișierul încasărilor de la angajați (al doilea articol), lista angajaților cu salarii (al treilea articol), vizualizarea fondului total de salarii (al patrulea articol) și, de asemenea, calculați salariul pas cu pas. În primul rând, utilizatorul poate calcula salariul angajatului împreună cu toate angajamentele (al cincilea punct). În acest caz, sistemul îi va cere o dată, care arată pentru ce lună se calculează salariul. De asemenea, poate calcula toate penalitățile de la angajați pentru această lună. Pentru a face acest lucru, utilizatorul trebuie să selecteze al 6-lea element de meniu și să introducă data pentru care sunt calculate colecțiile. Utilizatorul poate calcula separat impozitele deduse din salarii (al șaptelea punct) sau poate primi imediat o declarație completă. Când selectați al nouălea element, sistemul calculează economiile de salarii în orice an. Ieșiți din modul folosind tasta ESC. Selectând al patrulea element din meniul principal, utilizatorul selectează lucrul cu statul de plată (Ecranul 5). În acest mod, utilizatorul poate vizualiza declarația, iar dacă declarația nu a fost calculată, sistemul o va calcula, va tipări declarația, o va pune în arhivă, va găsi declarația în arhivă. Ieșiți din modul folosind tasta ESC. La selectarea celui de-al cincilea element de meniu, utilizatorul are posibilitatea de a lucra cu documentele bancare (Ecranul 6). El poate introduce și vizualiza ordine de plată, extrase bancare, anunțuri bancare pentru contribuții. Când selectează al șaselea articol, utilizatorul selectează lucrul cu registrul general al contabilului (Ecranul 7). În acest mod, el poate ordona sistemului să adauge date despre cel mai recent stat de plată în registrul general, să adauge date despre cele mai recente ordine de plată și să vadă registrul general. Selectarea celui de-al șaptelea element de meniu permite utilizatorului să vizualizeze soldurile conturilor (Ecranul 8) Pentru ca sistemul să calculeze soldul unui anumit cont, acesta trebuie să fie în lista de conturi. În acest mod, utilizatorul poate calcula soldul curent, îl poate vizualiza, arhiva soldul sau îl poate găsi în arhivă. Când caută sau arhivează un sold, utilizatorului i se cere o cheie unică de dată care va fi asociată cu acest sold. În modul de editare al oricărui fișier de date de sistem, utilizatorul are posibilitatea de a obține ajutor despre tastele active în prezent apăsând F1. De asemenea, utilizatorul poate modifica dimensiunea și locația pe ecranul ferestrei în care este editat fișierul de date. Utilizatorul poate deschide simultan mai multe fișiere de date în același timp dacă are nevoie să vizualizeze unele date în timpul editării. Exemplu: utilizatorul introduce angajamente regulate pentru angajați. La introducerea unui număr de personal, el uită care este numărul de personal al angajatului de care este interesat. În acest caz, trebuie să apese tasta F10, să selecteze elementul „Lista angajaților” din lista propusă (Ecranul 9), iar pe ecran va apărea o fereastră cu numărul 2, în care va fi afișat fișierul angajatului. Acum utilizatorul trebuie să apese Ctrl - F5 pentru a intra în modul de redimensionare a ferestrei, să poziționeze prima și a doua fereastră astfel încât să nu se suprapună și să continue introducerea fișierului de acumulare. Totodata, lista angajatilor cu numele lor va fi in fata ochilor lui.Automatizat muncitorii locuri Stație de lucru la întreprindere Curs >> Management

Să consolidăm aspectele teoretice automatizate muncitor locuri, să ne uităm mai detaliat la concept automatizate muncitor locuri Specialist resurse umane...

AWS– un loc de muncă automatizat dotat cu mijloace care asigură participarea omului la implementarea funcțiilor sistemului de control cu ​​ajutorul unui calculator.

Analizând esența locurilor de muncă automatizate, experții le definesc cel mai adesea ca fiind sisteme de calcul mici orientate profesional, situate direct la locurile de muncă ale specialiștilor și concepute pentru a le automatiza munca.

Pentru fiecare obiect de control este necesar să se asigure stații de lucru automatizate care să corespundă scopului lor funcțional.

Principii pentru crearea stațiilor de lucru automate:

· Rambursare - minimizarea costurilor trebuie combinată cu fiabilitatea și performanța sistemului .

· Fiabilitatea se realizează prin hardware, software fiabil și prin utilizarea tehnologiilor moderne pentru dezvoltarea de software. Acest principiu este că sistemul automatizat al locului de muncă trebuie să îndeplinească funcții de bază, indiferent de impactul posibililor factori interni și externi asupra acestuia. Aceasta înseamnă că problemele din părțile sale individuale ar trebui să fie ușor de rezolvat, iar funcționalitatea sistemului ar trebui restabilită rapid .

· Flexibilitatea presupune adaptarea ușoară a sistemului la toate modificările cerințelor pentru acesta și la noile funcții introduse. Acest principiu este implementat datorită modularității construcției tuturor subsistemelor AIS și standardizării elementelor sale.

· Securitatea reprezintă măsuri de asigurare a siguranței informațiilor, de exemplu, dezvoltarea structurilor de acces la diferite subsisteme; reglarea lucrului cu sistemul; utilizarea echipamentelor speciale, criptare.

· Prietenos - sistemul ar trebui să fie simplu, ușor de învățat, studiat și utilizat. Este obligatoriu să aveți instrumente pentru utilizarea meniurilor, indicii și, de asemenea, să aveți un sistem de corectare a erorilor.

· Sistematicitate – Stația de lucru ar trebui să fie considerată ca sisteme, a căror structură este determinată de scopul lor funcțional.

Funcționarea unui loc de muncă automatizat poate da un efect numeric numai dacă funcțiile și sarcina sunt corect distribuite între o persoană și instrumentele computerizate de procesare a informațiilor, al căror nucleu este un computer. Abia atunci locurile de muncă automatizate vor deveni un mijloc de creștere nu numai a productivității muncii și a eficienței managementului, ci și a confortului social al specialiștilor.

Cerințe pentru locurile de muncă automatizate:

· satisfacerea în timp util a nevoilor de informare și de calcul ale unui specialist.

· timp minim de răspuns la solicitările utilizatorilor.

· adaptarea la nivelul de pregătire și la nevoile profesionale ale utilizatorului.

· ușurința de a stăpâni tehnicile de lucru la un loc de muncă automatizat și ușurința de comunicare, fiabilitate și ușurință de întreținere.

· toleranta fata de utilizator.

· capacitatea de a instrui rapid utilizatorul.

· capacitatea de a lucra ca parte a unei rețele de calculatoare.

O diagramă generalizată a stației de lucru este prezentată în Fig.

Desen. 1. Schema bloc a stației de lucru.

Orientarea profesională a locului de muncă automatizat este determinată de partea funcțională a disciplinei.

Multe stații de lucru cunoscute pot fi clasificate pe baza următoarelor caracteristici generale:

- domeniul de utilizare funcțional(activitate științifică, proiectare, producție și procese tehnologice, management organizațional);

- tipul de calculator folosit ( micro-, mini-, macro computere);

- mod de operare(individ, grup, rețea);

- calificările utilizatorului(profesional și neprofesionist).

În cadrul fiecăruia dintre grupurile selectate de locuri de muncă automatizate, poate fi efectuată o clasificare mai detaliată.

Se pot distinge trei clase de stații de lucru automate tipice:

1. Postul de lucru al managerului;
2. post de lucru al specialistului;
3. AWS de personal tehnic și de suport.

Astfel, un loc de muncă automatizat este un complex orientat către probleme de instrumente tehnice, software, lingvistice (lingvistice) și de altă natură, instalat direct la locul de muncă al utilizatorului și destinat automatizării operațiunilor de interacțiune a utilizatorului cu un computer în procesul de proiectare și implementare a sarcinilor. .

Stația de lucru trebuie să fie echipată cu software-ul și instrumentele necesare:

Sisteme de operare pentru computer;

Traducători (interpreți) din diverși algoritmi și limbi de utilizare;

Instrumente de proiectare și prelucrare a datelor (editore pe ecran pentru informații text și grafice, SGBD, procesoare de tabele, generatoare de formulare de ieșire);

De fapt programe de utilizator (procesare, instruire, cunoștințe DBMS etc.).

Configurarea stației de lucru cu hardware și software, precum și elementele enumerate mai sus, depinde de scopul și compoziția sarcinilor care se rezolvă.

Să luăm în considerare arhitectura software a stației de lucru a economistului.

Figura 2. Arhitectura software a stației de lucru a economiștilor

Fiecare dintre componentele software efectuează o gamă largă de acțiuni și în majoritatea cazurilor poate fi utilizată independent de celelalte. Componenta centrală, fără de care alte instrumente nu pot funcționa, este sistemul de operare. Acesta oferă: crearea și actualizarea unui director de fișiere de diferite tipuri, vizualizarea directoarelor și tipărirea fișierelor, redenumirea și editarea fișierelor, protejarea fișierelor, distribuirea memoriei externe etc.

Software-ul AWP-economist include instrumente de gestionare a bazei de informații care oferă:

Crearea si actualizarea unei baze de informatii;

Caută informațiile necesare privind cererile reglementate și nereglementate;

Organizarea de intrare-ieșire formatată a informațiilor;

Prelucrare computațională etc.

Postul de lucru al economistului trebuie să ofere informații în formă grafică pentru o analiză cuprinzătoare a indicatorilor economici. Graficele pot avea reprezentare bidimensională (plată) și tridimensională (volumică). Folosind instrumente grafice, se realizează planificarea (marcarea) zonei ecranului, elementele grafice sunt afișate pe ecran sub formă de linie, punct, segment, dreptunghi, elipsă, umbrirea elementelor grafice folosind culorile necesare, selectarea fontului, etc.

Scopul și componentele principale ale unei stații de lucru automatizate

Suport informațional pentru o stație de lucru automatizată

Suport tehnic pentru statie de lucru automatizata

Suport matematic pentru o stație de lucru automatizată

Suport lingvistic

Suport organizațional

Suport ergonomic

Suport juridic

Scopul și componentele principale ale unei stații de lucru automatizate

Locul de muncă automatizat trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:

Satisfacerea în timp util a nevoilor de informare și de calcul ale unui specialist;

Timp minim de răspuns la solicitările utilizatorilor;

Adaptarea la nivelul de pregătire și la nevoile profesionale ale utilizatorului;

Ușurința de a stăpâni tehnicile de lucru la un loc de muncă automatizat și ușurință de comunicare, fiabilitate și ușurință de întreținere;

Toleranță față de utilizator;

Posibilitatea de instruire rapidă a utilizatorilor;

Abilitatea de a lucra ca parte a unei rețele de calculatoare.

O diagramă generalizată a locului de muncă automatizat este prezentată mai jos.

Orez. 1. Schema unei stații de lucru automatizate

Software-ul general (software) asigură funcționarea echipamentelor informatice, dezvoltarea și conectarea de noi programe. Acestea includ sisteme de operare, sisteme de programare și programe utilitare.

Orientarea profesională a locului de muncă automatizat este determinată de partea funcțională a software-ului (FPO). Aici se stabilește orientarea către un anumit specialist și se asigură soluționarea problemelor din anumite domenii.

La dezvoltarea FPO, se acordă multă atenție organizării interacțiunii om-mașină. Utilizatorul este interesat și încântat să lucreze pe un PC doar dacă simte că face o treabă utilă, serioasă. În rest, îl așteaptă senzații neplăcute. Un non-profesionist se poate simți lăsat pe afară și chiar dezavantajat într-un fel doar pentru că nu cunoaște anumite comenzi „mistice” sau un set de caractere, drept urmare poate avea o supărare profundă la toate programele sau miniștrii cultului PC .

Analiza sistemelor de dialog din punctul de vedere al organizării acestui dialog a arătat că acestea pot fi împărțite (pe baza principiului interacțiunii dintre utilizator și mașină) în:

Sisteme cu limbaj de comandă

- „omul în lumea obiectelor”

Dialog sub forma unui „meniu”

Utilizarea limbajului de comandă în sistemele de aplicații este un transfer de idei pentru construirea de interprete de comandă pentru computere. Principalul său avantaj este ușurința de construcție și implementare, iar dezavantajul este continuarea avantajelor acestora: necesitatea de a reține comenzile și parametrii acestora, repetarea intrărilor eronate, distingerea disponibilității comenzilor la diferite niveluri etc. Astfel, în sistemele cu un limbaj de comandă, utilizatorul trebuie să învețe limbajul de interacțiune.

În exterior, abordarea opusă este „o persoană în lumea obiectelor” - nu există comenzi și o persoană, în timp ce lucrează, „se mișcă” în jurul obiectului său folosind tastele de control ale cursorului, dispozitivele speciale de indicare (mouse, stilou) și tastele funcționale combinatii.

Un dialog sub forma unui meniu „meniu” prezintă utilizatorului o varietate de acțiuni alternative din care le selectează pe cele de care are nevoie. În prezent, cea mai utilizată interfață de utilizator este una care combină proprietățile celor din urmă două. În acesta, întreg spațiul de lucru al ecranului este împărțit în trei părți (obiecte). Primul (de obicei situat în partea de sus) se numește bara de meniu sau bara. Cu ajutorul acestuia, utilizatorul poate folosi diverse meniuri care alcătuiesc „scheletul” programului; cu ajutorul lor se face acces la alte obiecte (inclusiv la cele de control). A doua parte (de obicei situată în partea de jos sau poate fi complet absentă în programele mici) se numește bara de stare. Cu ajutorul acestuia, obiectele cele mai frecvent utilizate pot fi apelate rapid sau pot fi afișate orice informație curentă. A treia parte se numește suprafața de lucru (suprafața mesei) - cea mai mare. Afișează toate acele obiecte care sunt apelate din meniu sau din bara de stare. Această formă de organizare a dialogului dintre om și mașină este cea mai convenabilă (cel puțin până în prezent nu s-a inventat nimic mai bun) și toate programele moderne o folosesc într-o măsură sau alta.

Să luăm acum în considerare două abordări ale dezvoltării locurilor de muncă automatizate. Prima abordare - funcţional reprezintă automatizarea celor mai tipice funcţii.

Să vedem cum software-ul funcțional (FPO) se adaptează la condițiile specifice aplicației. Să remarcăm instrumentele software care sunt de bază în locurile de muncă automatizate pentru diverse profesii legate de procesarea informațiilor de afaceri și luarea deciziilor de management.

Instrumentele software au fost primele care au apărut automatizarea muncii personalului tehnic, ceea ce se datorează probabil marii formalizări a funcţiilor pe care le îndeplinesc. Cel mai tipic exemplu este editori de text (procesoare). Acestea vă permit să introduceți rapid informații, să le editați, să căutați ei înșiși erorile și să pregătească textul pentru imprimare. Utilizarea editorilor de text va crește semnificativ productivitatea dactilografelor.

Pentru specialiști Adesea trebuie să lucrați cu volume mari de date pentru a găsi informațiile necesare pentru pregătirea diferitelor documente. Pentru a facilita acest gen de lucru, au fost create sisteme de gestionare a bazelor de date (DBMS: DBASE, RBASE, ORACLE etc.). SGBD vă permit să stocați cantități mari de informații și, cel mai important, să găsiți rapid datele necesare. Deci, de exemplu, atunci când lucrați cu un index de carduri, trebuie să răsfoiți în mod constant arhivele mari de date pentru a găsi informațiile necesare, mai ales dacă cardurile nu sunt sortate în funcție de criteriile cerute. SGBD-ul va face față acestei sarcini în câteva secunde.

Cu un număr mare de specialiști sunt, de asemenea, asociati prelucrarea diferitelor tabele, întrucât în ​​majoritatea cazurilor informațiile economice sunt prezentate sub formă de documente tabelare. KET (foile de calcul în format mare) ajută la crearea unor astfel de documente. Sunt foarte convenabile, deoarece ei înșiși recalculează toate datele finale și intermediare atunci când datele originale se modifică. Prin urmare, ele sunt utilizate pe scară largă, de exemplu, în prognoza volumelor vânzărilor și a veniturilor.

Sunt destul de populare în instituții software automatizat la locul de muncă pentru monitorizarea și coordonarea activităților organizației, unde toate activitățile de management sunt descrise ca un set de procese, fiecare dintre ele având date de început și de încheiere și executori responsabili. În același timp, activitățile fiecărui angajat sunt legate de celelalte, creându-se astfel un program de lucru. Pachetul poate genera automat sarcini pentru executanți la sosirea unui termen limită, le poate aminti data de finalizare a lucrării și poate acumula date despre activitățile de performanță ale angajaților.

Un rol important în activitățile instituționale îl joacă schimbul de date operaționale, care ocupă până la 95% din timpul managerului și până la 53% din timpul specialiștilor. În acest sens, instrumente software precum "E-mail". Utilizarea acestora vă permite să distribuiți documente în cadrul unei instituții, să trimiteți, să primiți și să procesați mesaje de la diverse locuri de muncă și chiar să țineți întâlniri ale specialiștilor aflați la o distanță considerabilă unul de celălalt. Problema schimbului de date este strâns legată de organizarea muncii APM ca parte a unei rețele de calculatoare.

În prezent, există tendința de a crea așa-numitele pachete integrate, care conțin capabilitățile editorilor de text, tabelelor și editorilor grafici. Prezența unui număr mare de programe diferite pentru a efectua în esență aceleași operațiuni - crearea și prelucrarea datelor - se datorează prezenței a trei tipuri principale diferite de informații: numerice, text și grafice. Pentru a stoca informații, cel mai des sunt utilizate SGBD-urile, care vă permit să combinați toate aceste tipuri de date într-un singur întreg. Acum există o dezvoltare rapidă a altor două tipuri de informații: informații audio și video. Pentru ei au fost deja creați propriii lor editori și este posibil ca în curând aceste tipuri de informații să devină parte integrantă a majorității bazelor de date.

Deși pregătirea profesională modernă îndeplinește aproape toate cerințele impuse acesteia de lucrătorii din diverse profesii, ceva lipsește tot timpul. Prin urmare, un mare avantaj al unui astfel de software este capacitatea de a-l modifica și schimba. În ceea ce privește dezvoltarea de software nou în locurile de muncă automatizate, aceasta se realizează în două direcții:

crearea de noi software pentru noi profesiiȘi

specializare software pentru profesii existente.

În prezent, există tendința de a se îndrepta către crearea de posturi de lucru profesionale. Se exprimă astfel:

Contabilitatea sarcinilor de rezolvat

Interacțiunea cu alți angajați

Tinand cont de obiceiurile si inclinatiile profesionale

Dezvoltarea nu numai de software, ci și de mijloace tehnice speciale (mouse, rețea, formare automată a numerelor de telefon etc.)

Un loc de muncă automatizat poate fi definit ca un complex de resurse informaționale, software, hardware, instrumente organizaționale și tehnologice de uz individual și colectiv, combinate pentru a îndeplini anumite funcții ale unui angajat de management profesional.

Folosind un loc de muncă automatizat, un specialist poate procesa texte, trimite și primi mesaje stocate în memoria computerului, poate participa la întâlniri, poate organiza și întreține arhive personale de documente, poate efectua calcule și poate primi rezultate gata făcute în formă tabelară și grafică. În mod obișnuit, procesele de luare a deciziilor și de management sunt în general implementate colectiv, dar este necesară o implementare problematică a locurilor de muncă automatizate ale personalului de conducere, corespunzătoare diferitelor niveluri de management și funcții implementate. Pregătirea informațiilor pentru luarea deciziilor, luarea în sine a deciziilor și implementarea lor pot avea multe în comun în diferitele servicii economice ale unei întreprinderi. De asemenea, multe funcții sunt tipice pentru multe întreprinderi. Acest lucru vă permite să creați structuri de management flexibile, personalizabile.

Proiectarea locurilor de muncă automatizate se bazează pe următoarele principii de bază:

1. Concentrare maximă pe utilizatorul final, realizat prin crearea de instrumente pentru adaptarea locurilor de muncă automatizate la nivelul de pregătire al utilizatorului, oportunități de formare și auto-învățare.

2. Formalizarea cunoștințelor profesionale, adică capacitatea de a automatiza în mod independent noi funcții și de a rezolva noi probleme cu ajutorul unui loc de muncă automatizat în procesul de dobândire a experienței de lucru cu sistemul.

3. Stație de lucru orientată spre probleme pentru a rezolva o anumită clasă de probleme, unite printr-o tehnologie comună de prelucrare a informației, unitatea modurilor de funcționare și de funcționare, care este tipică specialiștilor în servicii economice.

4. Modularitatea construcției, asigurarea interfeței stației de lucru cu alte elemente ale sistemului de prelucrare a informațiilor, precum și modificarea și extinderea capabilităților stației de lucru fără întreruperea funcționării acestuia.

5. Ergonomie, adică crearea unor condiții de lucru confortabile pentru utilizator și o interfață prietenoasă pentru comunicarea cu sistemul.

Clasificarea locurilor de muncă automatizate se poate baza pe o serie de criterii de clasificare. Luând în considerare domeniile de aplicare, este posibilă clasificarea locurilor de muncă automatizate în funcție de criterii funcționale:

1. Post de lucru al personalului administrativ și managerial;

2. Stația de lucru a proiectantului pe tip de industrie, sisteme de control automatizate etc.

3. Post de lucru al unui specialist în domeniul economiei, matematicii, fizicii etc.

4. Stație de lucru pentru producție și scopuri tehnologice.

O caracteristică importantă de clasificare a unui loc de muncă automatizat este modul său de funcționare, care distinge între modurile de operare unice, de grup și de rețea. În primul caz, stația de lucru este implementată pe un computer separat, toate resursele fiind la dispoziția exclusivă a utilizatorului. Un astfel de loc de muncă este axat pe rezolvarea sarcinilor specifice non-standard, iar pentru implementarea acestuia sunt folosite PC-uri cu putere redusă.

În modul de funcționare în grup, mai multe stații de lucru sunt implementate pe baza unui singur PC, unite după principiul comunității administrative sau funcționale. În acest caz, sunt necesare PC-uri mai puternice și software destul de complex. Modul de operare în grup este de obicei folosit pentru a organiza procesarea distribuită a datelor într-un departament sau organizație separată pentru a servi grupuri stabile de specialiști și manageri.

Modul de funcționare în rețea al stației de lucru combină avantajele primului și celui de-al doilea. În acest caz, fiecare stație de lucru este construită pe baza unui PC, dar în același timp este posibilă utilizarea unor resurse comune ale rețelei de calculatoare.

Una dintre abordările de clasificare a locurilor de muncă automatizate este sistematizarea acestora în funcție de tipurile de sarcini rezolvate. Sunt posibile următoarele grupuri de stații de lucru::

1. Rezolvarea problemelor informatice si de calcul;

2. Să rezolve probleme de pregătire și introducere a datelor;

3. Să rezolve probleme de informare și referință;

4. Pentru a rezolva probleme de contabilitate;

5. Rezolvarea problemelor de prelucrare a datelor statistice;

6. Să rezolve probleme de calcule analitice.

Atribuirea rezonabilă a locurilor de muncă automatizate către un anumit grup va contribui la o analiză mai aprofundată și mai amănunțită, posibilitatea unei evaluări comparative a diferitelor locuri de muncă automatizate de același tip pentru a-l selecta pe cel mai preferat. Echiparea specialiștilor cu astfel de stații de lucru face posibilă creșterea productivității lucrătorilor instituționali, reducerea numărului acestora și, în același timp, creșterea vitezei de procesare a informațiilor economice și a fiabilității acesteia, ceea ce este necesar pentru planificarea și managementul eficient.

Componentele principale ale unei stații de lucru automate sunt:

Suport informațional;

Suport tehnic;

Software de matematică;

Suport lingvistic;

Sprijin organizatoric;

Suport ergonomic;

Suport juridic.

Utilizarea locurilor de muncă automatizate nu ar trebui să încalce obiceiul Pentruspecialist ritmul muncii. AWP-urile își concentrează atenția pe structura logică a sarcinilor care sunt rezolvate, și nu pe caracteristicile sistemului software care le implementează. Cu toate acestea, dacă acțiunea specificată de sistem nu este efectuată, utilizatorul trebuie să cunoască motivul pentru aceasta, iar astfel de informații trebuie să fie afișate pe ecran.

Aceste considerații stau la baza dezvoltării suportului informațional pentru o stație de lucru automatizată la organizarea unei baze de informații în mașină, care constă în alegerea compoziției necesare a indicatorilor, a metodei de organizare a acestora și a metodelor de grupare și eșantionare a datelor necesare.

Stație de lucru automatizată (AWS) și componentele acesteia

Concept și exemple de locuri de muncă automatizate

Stație de lucru automatizată (AWS) (stație de lucru pentru computer) - stație de lucru a personalului unui sistem de control automat sau alt sistem de procesare a informațiilor (de exemplu, stație de lucru automatizată a unui planificator într-un sistem de control automat, contabil, economist-analist), echipată cu un computer personal (care este conectat la o rețea locală de calculatoare și alte rețele de informații), precum și un software special conceput pentru a rezolva sarcinile utilizatorului stației de lucru.

Locul de muncă, ca loc de muncă al specialistului, este un set de software necesar, un computer cu drepturi depline sau un terminal de calculator (dispozitive de intrare-ieșire, separate și adesea la distanță de computerul de control), dacă este necesar, completate cu echipamente auxiliare: a dispozitiv de imprimare, un dispozitiv extern de stocare a datelor pe medii magnetice și/sau optice, scaner de coduri de bare și altele.

Un set de software și hardware la locul de muncă automatizat sunt concepute pentru a automatiza munca profesională a unui specialist; asigură editarea, pregătirea, căutarea și afișarea și tipărirea datelor și documentelor necesare. O statie de lucru automatizata permite operatorului sa lucreze cu toate mijloacele necesare indeplinirii anumitor functii.

Un loc de muncă automatizat este un complex de instrumente tehnice și software pentru automatizarea activităților profesionale. Compoziția tipică a unei stații de lucru automate include:

• - Calculator personal;
• - Imprimanta;
• - plotter;
• - scanner;
• - Fax;
• - comunicații în rețea și alte dispozitive,

și din software:

• - procesor de cuvinte;
• - foi de calcul;
• - procesoare grafice;
• - aplicatii de birou.

Locul de munca automatizat are urmatoarele proprietati: - accesibilitate. (un set de software, hardware, informații și alte instrumente disponibile utilizatorului); - capacitatea de a îmbunătăți și de a crea proiecte de prelucrare automată a datelor într-un anumit domeniu de activitate; - modul interactiv de interactiune intre utilizator si calculator atat in procesul de rezolvare a problemelor de control cat si in procesul de proiectare a acestora; - prelucrarea datelor de către utilizator însuși. Mediul software și hardware este componenta operațională principală a oricărui sistem informatic automatizat, a cărui alegere a elementelor are mai multe fațete și determină caracteristicile calitative și cantitative ale funcționării pe termen lung. Printre principalii factori care influențează alegerea instrumentelor pentru un sistem informațional se numără următorii:

• - structura organizatorica si functionala a sistemului;
• - prezența fragmentelor de funcționare ale sistemului, izolarea lor organizatorică și tehnologică, informații eterogene, conținut tehnic și program;
• - volumele de fonduri alocate pentru finanțarea proiectului.

Performanța unui PC depinde și de cantitatea de memorie cu care funcționează. Cu cât adâncimea de biți și frecvența de ceas sunt mai mari, cu atât performanța procesorului va fi mai mare. Dispozitivul principal al unui computer electronic personal este un microprocesor, care asigură executarea diferitelor operațiuni conținute în program. În prezent, microprocesoarele pe 32 de biți sunt cele mai răspândite, dar este deja evident că vor fi înlocuite în curând cu microprocesoare pe 64 de biți. Prin adâncimea de biți înțelegem lungimea cuvântului de lucru în cod binar. Microprocesoarele diferă și prin viteza de ceas la care funcționează. Cu cât viteza de ceas și adâncimea de biți sunt mai mari, cu atât performanța procesorului va fi mai mare. Este obișnuit ca computerele să efectueze câteva zeci de milioane de operațiuni pe secundă.

Așa-numitele stații de lucru inteligente, la rândul lor, conțin și un computer conectat într-un fel sau altul la computerul central (VC) al sistemului de control automatizat. Dispozitivele de intrare trebuie, de asemenea, să ofere o gamă largă de informații de intrare: text, coordonate, fax etc. Prin urmare, stațiile de lucru sunt echipate, dacă este necesar, cu o tastatură universală sau specială, dispozitive de introducere a informațiilor coordonate (cum ar fi un mouse), diverse tipuri de scanere etc.

Pentru a mări gama formelor de prezentare a informațiilor ieșite de la calculator, stațiile de lucru au fost dotate cu monitoare color, mijloace de creare și gestionare a semnalelor audio, până la capacitatea de a crea și reproduce semnale de vorbire.

Dispozitivele periferice sunt parte integrantă a unei stații de lucru automatizate. Stația de lucru este formată din dispozitive periferice ale calculatoarelor electronice (afișaj alfanumeric, afișaj grafic, plotter, digitizer), axate pe modul de dialog și lucru cu informații grafice. Stația de lucru are propriul software, inclusiv un sistem de operare cu dialog și un pachet de programe de aplicație, a căror compoziție depinde de scopul stației de lucru. Orice sistem informatic trebuie să aibă mijloace adecvate de colectare a elementelor primare date, care reflectă cu acuratețe starea domeniului subiect și procesele care au loc în aceasta. În organizațiile financiare și de credit, se calculează suma împrumuturilor acordate, se determină suma dobânzii de plătit și se numără numărul de bancnote. La întreprinderile industriale se calculează cantitatea de materii prime primite din exterior; timpul petrecut cu exploatarea echipamentelor de producție și transport; consumul de energie electrică etc.

În producția de aeronave și alte birouri de proiectare, stațiile de lucru automate sunt folosite ca echipamente de birou. În prezent, computerele și echipamentele de birou sunt folosite aproape peste tot. Automatizarea de birou și utilizarea diferitelor tehnologii de birou au automatizat semnificativ munca de rutină a directorilor de companie, a managerilor de birou, a șefilor de departament și a utilizatorilor obișnuiți care, în cursul activității lor, se confruntă cu nevoia de a lucra cu gestionarea electronică a documentelor.

Există, de asemenea, componente software speciale pentru automatizarea modernă de birou. 1. Baza de date. Baza de date vă permite să combinați informații disparate despre diverse aspecte ale activității unei companii sau birou. Informațiile din baza de date pot proveni și din mediul extern. Cel mai adesea, o bază de date este creată pe un server al companiei sau pe un computer central, iar informațiile din baza de date pot proveni și din mediul extern. Pentru o recuperare rapidă în caz de deteriorare sau pierdere de informații, trebuie acordată o atenție deosebită copierii de rezervă a informațiilor la crearea unei baze de date. 2. Procesor de text. În prezent, aplicațiile de birou sunt cel mai des folosite ca procesor de text. Cele mai populare suite de birou sunt MSOffice 2010 (sau versiuni anterioare) pentru sisteme de operare închise (Windows) și diferite versiuni de OpenOffice pentru sisteme de operare deschise (RedHat, Ubuntu, Linux, Suse). 3. Poșta electronică (e-mail). E-mailul înregistrat (pe resurse de internet străine sau interne) ajută utilizatorul să trimită, să stocheze și să primească informații operaționale prietenilor de pe Internet sau partenerilor de afaceri. 4. Sistemele de mesagerie instantanee (Skype, ICQ, mailagent) și poșta audio vă permit să primiți și să transmiteți informații audio. 5. Un calendar electronic vă permite să produceți și să stocați munca împreună cu programul de lucru. Când utilizați un calendar de lucru, puteți utiliza agenda de adrese, puteți face programări și, de asemenea, puteți lucra cu alte elemente ale organizatorului electronic. 6. Conferințele audio și video sunt tehnologii de birou foarte promițătoare care sunt folosite în comunicarea între lucrătorii de la distanță sau departamentele companiei. Utilizarea componentelor software poate accelera și facilita în mod semnificativ fluxul de documente într-un birou modern.

Un loc de muncă automatizat este un complex software și hardware care este conceput pentru a automatiza un anumit tip de muncă. La dezvoltarea stațiilor de lucru, sistemele SCADA sunt cel mai des folosite.

În funcție de nivelul de pregătire, există 4 categorii de utilizatori ai stațiilor de lucru automatizate: utilizatori care sunt bine pregătiți și cunoscători în unul dintre limbajele de programare moderne; utilizatori care sunt instruiți și cunoscători în cel puțin unul dintre instrumentele software utilizate de această stație de lucru; utilizatori care au puțină pregătire pentru a lucra pe un computer personal și utilizatori care nu au pregătire.

Primele care au apărut au fost instrumentele software de automatizare a muncii personalului tehnic, ceea ce s-a datorat probabil marii formalizări a funcțiilor pe care le îndeplineau. Cel mai tipic exemplu sunt editorii de text (procesoare).

Specialiștii trebuie adesea să lucreze cu volume mari de date pentru a găsi informațiile necesare pentru pregătirea diferitelor documente. Pentru a facilita acest gen de lucru, au fost create sisteme de gestionare a bazelor de date (DBMS: DBASE, RBASE, ORACLE etc.). Locul de muncă automatizat poate oferi o serie de funcții de serviciu incluse în procedura de management: servicii de informare și referință, servicii de comunicare, servicii de documentare. SGBD-urile vă permit să stocați volume mari de informații și, cel mai important, să găsiți rapid datele necesare.

Dispozitivele de intrare trebuie, de asemenea, să ofere o gamă largă de informații de intrare: text, coordonate, fax etc. Prin urmare, stațiile de lucru sunt echipate, dacă este necesar, cu o tastatură universală sau specială, dispozitive de introducere a informațiilor coordonate (cum ar fi un mouse), diverse tipuri de scanere etc. Pentru a mări gama formelor de prezentare a informațiilor ieșite de la calculator, stațiile de lucru au fost dotate cu monitoare color, mijloace de creare și gestionare a semnalelor audio, până la capacitatea de a crea și reproduce semnale de vorbire.

În stadiul actual de automatizare a managementului producției publice, automatizarea funcțiilor de management și planificare pe baza calculatoarelor electronice personale, care sunt instalate direct la locurile de muncă ale experților, este foarte promițătoare. Aceste sisteme sunt larg răspândite în organizațiile de management numite stații de lucru automate (AWS).

Ritmul din ce în ce mai mare de informatizare a oamenilor crește rolul tehnologiei informatice în procesele de management. Capacitățile tehnologiei moderne de calcul, utilizate pentru automatizarea procesului de procesare a informațiilor, pot îmbunătăți eficiența lucrului cu documente, pot crește eficiența muncii și pot accelera schimbul de informații de management.

O stație de lucru automatizată (AWS) este un complex de echipamente numerice și software, situat direct la locul de muncă al angajatului și conceput pentru a automatiza munca acestuia în cadrul specialității.

Stațiile de lucru automate trebuie să fie create strict în conformitate cu scopul funcțional prevăzut. Principiile generale ale creării unui loc de muncă automatizat sunt neschimbate, acestea includ:

• - eficienta;
• - flexibilitate;
• - consistenta;
• - stabilitate.

Principiul eficienței presupune că costurile de operare și creare a unui sistem nu trebuie să depășească beneficiile economice ale implementării acestuia. În același timp, atunci când se creează un loc de muncă automatizat, este necesar să se țină cont de faptul că sarcina dintre lucrător și instrumentele de prelucrare a informațiilor computerizate, al căror nucleu este un computer personal, și eficacitatea locului de muncă automatizat vor fi în mare măsură. determinat de repartizarea corectă a funcţiilor. Doar dacă sunt respectate aceste condiții, locurile de muncă automatizate devin un mijloc de creștere nu numai a eficienței managementului și a productivității muncii, ci și a confortului social al specialiștilor. Experiența practică de utilizare a unei stații de lucru automatizate ca unul dintre elementele sistemelor de control distribuit ne permite să identificăm următoarele cerințe pentru o stație de lucru automatizată care funcționează complet și eficient:

• - simplitatea și fiabilitatea întreținerii;
• - satisfacerea în timp util a nevoilor de informare ale utilizatorului;
• - capacitatea de a preda rapid utilizatorul tehnici de operare de bază;
• - timp minim de răspuns la solicitările utilizatorilor;
• - adaptarea la nivelul de pregătire al utilizatorului și la specificul funcțiilor pe care le îndeplinește;
• - interfata prietenoasa;
• - capacitatea de a lucra ca parte a unei rețele de calculatoare.

Un loc de muncă automatizat pentru un manager vă permite să: 1. Luați decizii de management și să le comunicați prompt tuturor specialiștilor din organizație; 2. Primiți rapoarte din formularul solicitat cu privire la toate informațiile; 3. Oferiți managerului sau asistenților săi imediati rapiditatea și eficiența căutării informațiilor necesare; 4. Asigurați o comunicare promptă cu alte surse de informații din mediul extern etc. Dacă întreprinderea are o bancă de date automatizată (ADB), atunci atunci când își folosește resursele, controlul accesului la informații este organizat în funcție de autoritatea specialistului.

Suportul organizațional pentru locurile de muncă automatizate include un set de documente care definesc funcțiile și sarcinile fiecărui angajat.

Suportul juridic pentru locurile de muncă automatizate este un set de documente legale care reglementează funcționarea locurilor de muncă automatizate în EIS.

Software-ul general (software) asigură funcționarea echipamentelor informatice, dezvoltarea și conectarea de noi programe. Acestea includ sisteme de operare, sisteme de programare și programe utilitare.

Principiul flexibilității este de mare importanță atunci când se creează stații de lucru automatizate eficiente și moderne. Acest principiu face posibilă adaptarea locului de muncă automatizat la îmbunătățirea atât a hardware-ului, cât și a software-ului. Acest principiu înseamnă adaptabilitate la o eventuală restructurare datorită standardizării elementelor acestora și modularității construcției tuturor subsistemelor. În prezent, când rata de uzură a hardware-ului și software-ului este în continuă creștere, respectarea acestui principiu devine cea mai importantă condiție la crearea locurilor de muncă automatizate. Pentru a asigura principiul flexibilității în stațiile de lucru care funcționează efectiv, toate subsistemele unei singure stații de lucru automatizate sunt implementate sub formă de module separate, ușor de înlocuit. Toate elementele trebuie să fie standardizate, astfel încât înlocuirea să nu cauzeze probleme de incompatibilitate.

Principiul sistematicității unei stații de lucru automatizate ar trebui să fie un sistem de componente interconectate. În același timp, structura locului de muncă automatizat trebuie să corespundă clar cu funcțiile pentru care este creată această stație de lucru automatizată. Cu alte cuvinte, conform acestui principiu, locurile de muncă automatizate ar trebui considerate ca sisteme a căror structură este determinată de scopul lor funcțional.

Principiul durabilității este de mare importanță. Constă în îndeplinirea funcțiilor inerente locului de muncă automatizat, indiferent de influența posibililor factori atât externi, cât și interni. Atunci când apar defecțiuni, problemele din părțile individuale ar trebui să fie rezolvate cu ușurință, iar funcționalitatea sistemului ar trebui restabilită rapid.

Pentru posturile de lucru de grup și colective, subsistemul suport organizațional include funcțiile de administrare a stației de lucru: proiectare, planificare, contabilitate, control, analiză, reglementare, conexiuni organizaționale cu sistemele de infrastructură etc.

Stațiile de lucru automatizate pot fi un modul software complet care funcționează autonom sau cu o bază de date locală sau de la distanță. În această opțiune, schimbarea setului de funcții ale acestuia (capacități funcționale ale stației de lucru) se realizează, de regulă, prin modificarea textului programului și compilarea ulterioară a acestuia, ceea ce necesită intervenția unui programator-dezvoltator.

Funcționarea unei stații de lucru automatizate va da un efect numeric, cu condiția ca sarcina și funcțiile să fie corect distribuite între o persoană și instrumente informatice de prelucrare a informațiilor, în care nucleul este un computer electronic. Orientarea profesională a locului de muncă automatizat este determinată de partea funcțională a software-ului. Aici se stabilește orientarea către un anumit specialist și se asigură soluționarea problemelor din anumite domenii.

Astăzi există un număr mare de locuri de muncă automatizate. Pentru a verifica acest lucru, trebuie doar să vă conectați la Internet. Există multe companii care dezvoltă stații de lucru automate și software pentru ele pe Internet.

Cât de important și necesar este pentru noi să dobândim tehnologie informatică și ce ne poate oferi ABIS (bibliotecă și sisteme informatice automate)?! Mulți dintre noi facem următorul argument pentru a crește viteza de căutare a informațiilor. Nu asta este chiar ideea. Cele mai importante opțiuni enumerate mai jos sunt:

• - căutare multidimensională de date pe baza diverselor caracteristici și combinații ale acestora, fără a crea indici suplimentari și indici de card;
• - introducerea unică a datelor și utilizarea multifuncțională pentru căutarea pentru tipărirea informațiilor necesare, pregătirea publicațiilor, căutarea documentelor, transferul seturilor de date către alte organizații etc.
• - organizarea colectării fondului cu ajutorul bazelor de date ale publicaţiilor de vânzări de cărţi şi de editare, de exemplu, agenţia Rospechat, cu generarea automată a comenzilor şi contabilizarea implementării acestora;
• - căutarea în cataloage de uniune și cataloage ale altor biblioteci, efectuată în baze de date pe discuri optice de mare capacitate, care sunt instalate pe calculatoarele din biblioteca dumneavoastră la sau de pe afișajul calculatorului dumneavoastră în teleacces prin canale de comunicare;
• - introducerea statisticilor în toate procesele, inclusiv serviciul de citire și contabilitate automatizată;
• - extinderea sectorului serviciilor prin atragerea de noi surse de informare;
• - reducerea costurilor pentru procesarea fluxurilor de documente de intrare și achiziția de fonduri;
• - stocarea în siguranță a cataloagelor bibliotecii în mai multe exemplare etc.

Efectuarea procesării automate a noilor achiziții către bibliotecă eliberează angajații de o serie de lucrări de rutină privind pregătirea listelor, scrisorilor, cardurilor, comenzilor și raportării documentației.

De asemenea, aș dori să dau un exemplu de stație de lucru a unui programator bazat pe versiunea grafică a limbajului Module-2. La dezvoltarea programelor, utilizarea metodelor grafice este una dintre cele mai promițătoare abordări ale automatizării programării. Abordarea grafică formează baza dezvoltării unei stații de lucru a programatorului automat pe un computer personal. Stația de lucru a programatorului vă permite să mențineți și să dezvoltați diverse software: software CAD/APCS, compilatoare și DBMS; Software de aplicație etc. La locul de muncă al programatorului se combină două abordări principale ale dezvoltării software: - stilul de programare orientat către limbaj; - stil de programare grafică bazat pe tehnologie R. Stația de lucru include un editor de text șablon orientat către limbajul Modula-2, care are comenzi speciale pentru introducerea structurilor sintactice individuale ale limbajului Modula-2, ceea ce reduce semnificativ numărul de erori și scurtează introducerea. Versiunea grafică a limbajului Modula-2 permite ca programele să fie prezentate atât în ​​formă grafică, cât și în formă text.

Toate instrumentele folosesc o serie de mecanisme comune, concepute în primul rând pentru a oferi utilizatorului o interfață convenabilă. Acestea includ: mijloace unificate de organizare a funcțiilor HELP cu capacitatea de a schimba pur și simplu limba în care sunt scrise textele explicative; instrumente de interfață ferestre care acceptă până la 15 ferestre simultan pe ecranul de afișare cu posibilitatea de a le suprapune, de a le controla dimensiunea, mutarea și culoarea; Instrumente de gestionare a memoriei de calculator; implementarea mai multor tipuri de meniuri, instrumente de tratare a erorilor la nivelul întregului sistem și mesaje de diagnosticare. Stația de lucru automatizată este implementată pe un computer electronic personal compatibil cu IBM PC (EC 1841, A7150, EC 1834), rulând MS/DOS. Combinarea conceptelor unui stil de programare grafică și a unui stil de programare orientat pe limbaj bazat pe Modulul-2 la proiectare asigură o aplicare largă a locului de muncă.

Stațiile de lucru ale contabililor pot fi, de asemenea, echipate cu calculatoare personale, iar pe baza acestora sunt create stații de lucru contabile automate (AW). Acestea vă permit să generați automat diagrame de mașină pentru diverse domenii ale contabilității, documente primare și să transferați rezultatele într-un centru de calcul pentru a compila registre contabile consolidate și de raportare. Implementarea lor va rezolva în mod semnificativ problema automatizării complete și complete a contabilității. Una dintre premisele pentru contabilitate și automatizare este disponibilitatea unui program de înregistrare și procesare a datelor. Locul de muncă automatizat a devenit un instrument necesar în munca de zi cu zi a unui specialist, întrucât intensitatea muncii a muncii prestate este redusă, fluxul suporturilor de hârtie este redus, confortul muncii acestora și nivelul profesional în general crește.

Obiective, funcții, proprietăți ale sistemului automatizat „Stație de lucru specializată automatizată”

Perioada modernă de dezvoltare a unei societăți civilizate este caracterizată în mare măsură de procesul de informatizare. Informatizarea societății este un proces social global, a cărui particularitate este că tipul dominant de activitate în sfera producției sociale este colectarea, acumularea, prelucrarea, stocarea, transmiterea și utilizarea informațiilor, realizate pe baza unui microprocesor modern. și tehnologia informatică, precum și pe baza unei varietăți de mijloace de schimb de informații. Informatizarea societății asigură utilizarea activă a potențialului intelectual în continuă expansiune al societății; integrarea tehnologiilor informaţionale cu intelectualizarea ştiinţifică, industrială a activităţii muncii, iniţierea dezvoltării tuturor sferelor producţiei sociale; nivel ridicat de servicii de informare, accesibilitatea oricărui membru al societății la surse de informații fiabile, vizualizarea informațiilor prezentate, materialitatea datelor utilizate.

Procesele care au loc în legătură cu informatizarea societății contribuie nu numai la accelerarea progresului științific și tehnologic, la intelectualizarea tuturor tipurilor de activitate umană, ci și la crearea unui mediu informațional nou calitativ al societății, asigurând dezvoltarea potenţialul creativ al individului.

O stație de lucru automatizată (AWS) sau, în terminologie străină, o „stație de lucru”, este un loc pentru un utilizator-specialist al unei anumite profesii, dotat cu instrumentele necesare pentru a automatiza îndeplinirea anumitor funcții. O stație de lucru automatizată (AWS) este determinată, de regulă, de un set de hardware (Fig. 1) și software (Fig. 2). Ca mijloc tehnic, se folosește în principal un PC, completat după caz ​​cu alte dispozitive electronice auxiliare: unități de disc, dispozitive de imprimare, dispozitive optice de citire sau cititoare de coduri de bare, dispozitive grafice, mijloace de interfață cu alte stații de lucru și cu rețelele locale de calculatoare etc.

Suportul tehnic al locului de muncă automatizat trebuie să garanteze o fiabilitate ridicată a mijloacelor tehnice, organizarea unor moduri de operare prietenoase cu utilizatorul (autonome, cu o bază de date distribuită, informațional, cu echipamente de nivel superior etc.) și capacitatea de a procesa necesarul. cantitatea de date într-un anumit timp. Deoarece stația de lucru este un instrument individual de utilizator, trebuie să ofere proprietăți ergonomice ridicate și ușurință de întreținere.

Software-ul este axat în primul rând pe nivelul profesional al utilizatorului, combinat cu nevoile sale funcționale, calificările și specializarea. Utilizatorul din mediul software ar trebui să simtă un sprijin constant pentru dorința sa de a lucra în orice mod, activ sau pasiv.

Locurile de lucru create pe baza computerelor personale sunt cea mai simplă și cea mai comună versiune a unei stații de lucru automatizate. Un astfel de loc de muncă automatizat este considerat ca un sistem care, într-un mod interactiv de operare, oferă unui anumit angajat (utilizator) toate tipurile de suport exclusiv pentru întreaga sesiune de lucru. Acest lucru este în concordanță cu abordarea de proiectare a unei astfel de componente a unui loc de muncă automatizat ca suport informațional intern, conform căreia fondul de informații pe medii magnetice al unui anumit loc de muncă automatizat ar trebui să fie la dispoziția exclusivă a utilizatorului locului de muncă automatizat. Utilizatorul însuși îndeplinește toate responsabilitățile funcționale pentru conversia informațiilor.

Scopul introducerii locurilor de muncă automatizate este de a consolida integrarea funcțiilor de management, iar fiecare loc de muncă mai mult sau mai puțin „inteligent” trebuie să ofere muncă într-un mod multifuncțional.

Crearea locurilor de muncă automatizate presupune că principalele operațiuni de acumulare, stocare și prelucrare a informațiilor sunt încredințate tehnologiei informatice, iar un specialist realizează unele dintre operațiunile și operațiunile manuale care necesită o abordare creativă în pregătirea soluțiilor.

Stația de lucru este creată pentru a asigura performanța unui anumit grup de funcții:

Servicii de informare și referință;

Efectuează funcții aritmetice;

Funcția contabilă;

Funcția de analiză și reglare.

AWP-urile au o orientare profesională-problema către un domeniu specific. Stațiile de lucru profesionale sunt principalul instrument de comunicare umană cu sistemele informatice, jucând rolul de stații de lucru autonome, terminale inteligente ale calculatoarelor mari, stații de lucru în rețelele locale.

Localizarea stației de lucru permite procesarea rapidă a informațiilor imediat după primirea acesteia, iar rezultatele prelucrării pot fi stocate atât timp cât dorește utilizatorul.

Clasificare AWS:

1. dupa caracteristicile functionale:

AWS de personal administrativ și managerial;

Postul de lucru al proiectantului de echipamente radio-electronice,

Sisteme de control automat (ACS), etc.;

Postul de lucru al unui specialist în domeniul economiei, matematicii, fizicii etc.;

AWS pentru producție și scopuri tehnologice;

2. după tipul problemei de rezolvat:

Statii de lucru informatice si de calcul;

AWS pentru pregătirea și introducerea datelor;

Stații de lucru de informații și referințe;

Post de lucru contabil;

AWS pentru prelucrarea datelor statistice;

AWS de calcule analitice;

3. în funcție de modul de funcționare:

Mod de operare unic AWS;

AWS a modului de operare de grup;

Stația de lucru a modului de funcționare în rețea.

Locul de muncă automatizat are următoarele proprietăți:

Concentrare maximă asupra utilizatorului final, realizată prin crearea de instrumente pentru adaptarea stațiilor de lucru la nivelul de instruire al utilizatorului, oportunități de instruire și auto-învățare.

Formalizarea cunoștințelor profesionale, adică capacitatea de a oferi, cu ajutorul unui loc de muncă automatizat, se pot automatiza în mod independent noi funcții și se pot rezolva noi probleme în procesul de dobândire a experienței cu sistemul.

Orientarea orientată către probleme a locurilor de muncă automatizate către rezolvarea unei anumite clase de probleme, unite printr-o tehnologie comună de prelucrare a informațiilor, unitatea modurilor de operare și operare, care este tipică specialiștilor în servicii economice.

Modularitatea construcției, asigurarea interfeței stației de lucru cu alte elemente ale sistemului de procesare a informațiilor, precum și modificarea și extinderea capacităților stației de lucru fără a întrerupe funcționarea acestuia.

Ergonomie, adică crearea unor condiții de lucru confortabile pentru utilizator și o interfață prietenoasă pentru comunicarea cu sistemul.

Principiile pentru crearea oricărui loc de muncă automatizat ar trebui să fie generale: consistență, flexibilitate, stabilitate, eficiență.

Sistematicitate. Stația de lucru ar trebui să fie considerată ca sisteme, a căror structură este determinată de scopul lor funcțional.

Flexibilitate. Sistemul este adaptat la o eventuală restructurare, datorită modularității construcției tuturor subsistemelor și standardizării elementelor acestora.

Durabilitate. Principiul este că sistemul automatizat al locului de muncă trebuie să îndeplinească funcții de bază, indiferent de impactul factorilor perturbatori interni și externi asupra acestuia. Aceasta înseamnă că problemele din părțile sale individuale ar trebui rezolvate cu ușurință, iar funcționalitatea sistemului ar trebui restabilită rapid.

Eficacitatea locurilor de muncă automatizate ar trebui să fie considerată un indicator integral al nivelului de implementare a principiilor de mai sus, legat de costurile de creare și exploatare a sistemului.

Funcționarea unui loc de muncă automatizat poate da efectul dorit, cu condiția ca funcțiile și sarcina să fie corect distribuite între oameni și instrumentele de prelucrare a informațiilor mașini, al căror miez este computerul.

Partea practică

Sarcina nr. 1

Calculați indicatorii lipsă din tabelul 1

Tabelul 1 – Date inițiale

1. Venituri din vânzări:

2. Profit din vânzările de produse:

3. Costurile de producție și vânzarea produselor.