Časti lokality
Výber redaktora:
- Ktorý iPhone je lepší: hodnotenie smartfónov Apple Čo je lepšie a prečo
- Procesory pre smartfóny - hlavné charakteristiky a výrobcovia
- Recenzia a testovanie puzdra Zalman Z9 Plus
- Bluetooth je štandard pre bezpečný bezdrôtový prenos dát medzi rôznymi zariadeniami rôznych typov na krátke vzdialenosti
- Aplikácia elektronického modelu
- Ako vypnúť senzor priblíženia v systéme Android
- Prečo počítač pri pripájaní nevidí telefón Xiaomi? Ak je pripojenie iba v režime fotoaparátu
- Recenzia smartfónu Motorola Moto Z Droid: rozšírenie hraníc pomocou modulov
- Tipy Ako infikovať Divx Updater
- Problémy pri používaní dvoch operačných systémov a odinštalovaní jedného z nich
Reklama
A videli sme, že predajca uzavrel vašu objednávku. Tovar ste však nikdy nedostali. Poďme zistiť, čo robiť v tomto prípade. Po prvé, neprepadajte panike, pokúsme sa zistiť dôvod. Existuje niekoľko rôznych dôvodov, prečo predajcovia rušia dodávky objednávok. Poďme si ich vymenovať a stručne popísať.
Čo robiť, ak je doručenie objednávky zrušené Aliexpressom?Čo robiť, ak je objednávka zrušená a existuje riziko, že sa vás snažia oklamať? Podobná situácia nastáva, ak predávajúci stanoví minimálnu cenu produktu. Okrem toho sa veľa kupujúcich rozhodlo kúpiť takýto produkt. Tu sú len dve možnosti – tovar sa neodošle, alebo vám príde úplne cudzí kód na sledovanie tovaru. Mnoho klientov potom otvára spory, preto to neobchádza administratívu. Takéto objednávky sú spravidla jednoducho zmrazené. Počas doby, kedy je tovar kontrolovaný, je predávajúci povinný poskytnúť doklady, aby bol tovar pripravený na odoslanie. Namiesto toho sa váš stav zmení na zmrazenú objednávku. Kým konanie prebieha, nerobte nič. Musíte len počkať, kým administratíva skontroluje predajcu. Ak sa potvrdí riziko podvodu, vaša objednávka bude uzavretá. Peniaze dostanete späť. Ak ste objednávku dlhší čas nekontrolovali a po prihlásení zistíte, že objednávka je v poslednej fáze, teda uzavretá. Od predajcu ste však nedostali žiadne vysvetlenia. Ak chcete zistiť, že vám boli odoslané peniaze, postupujte takto:
Ako skoro môžem očakávať vrátenie peňazí, ak predajca zruší objednávku na Aliexpress?Ak bola objednávka, ktorú ste zadali, dokončená alebo bola uzavretá správou stránky, potom na konci konania dostanete svoje vlastné prostriedky na váš účet. Peniaze sa zákazníkom spravidla vracajú v krátkom čase. Táto lehota sa môže pohybovať od 3 dní do 15 pracovných dní. Je to škoda, ale neexistuje univerzálny spôsob, ako sa takýmto situáciám vyhnúť. Existujú však určité pravidlá, ktoré by ste mali pred objednaním produktu použiť. Skúste sa vyhnúť tým predajcom, ktorí majú nízke hodnotenia a málo dobrých recenzií. Nakupujte produkty v overených obchodoch, o ktorých nájdete množstvo informácií. Video: Zmrazená objednávka na Aliexpress. Čo robiť?Môžete si kúpiť širokú škálu užitočných vecí za nízke ceny, ale keďže platba za tovar prebieha pred jeho prijatím, veľa ľudí sa obáva o bezpečnosť svojich prostriedkov. Často sa stáva, že predajcovia zrušia objednávku a práve tu veľa ľudí prepadá panike. Prečo je objednávka zrušená, ako dostanem svoje peniaze späť a ako skoro mi budú vrátené? Skúsme na to prísť. Ako sa rušia objednávky na Aliexpress?
Obrázok 1. Zrušenie objednávky na Aliexpress.
Ako vrátiť peniaze na Aliexpress? Ako získať vrátenie peňazí, ak predajca zruší objednávku na Aliexpress?
Ako rýchlo mi budú peniaze vrátené na účet?
VIDEO: Ako vrátiť peniaze na AliExpress? Všetky situácieV tomto článku budeme hovoriť o tom, čo znamenajú stavy „Zrušenie zásielky“ a „Čiastočná zásielka“ na Aliexpress. Čo znamená stav „Zásielka zrušená“ na Aliexpress?Zásielka je na Aliexpress zrušená Tento stav sa zobrazí pri zrušení objednávky. Keď zaplatíte za objednávku, dostane stav "Čaká na zásielku" alebo "Čaká na zásielku". Ak z akéhokoľvek dôvodu potrebujete zrušiť objednávku a urobili ste tak, potom sa pri produkte zobrazí správa "Zásielka zrušená". To znamená, že vaša objednávka sa ruší a predajca musí zrušiť zásielku, aby vám balík nešiel. Čo znamená stav „Čiastočné odoslanie“ na Aliexpress?Ak ste si objednali viacero produktov od jedného predajcu naraz, no sú v jednej objednávke, tak je dosť možné, že stav "Čiastočné odoslanie". To znamená, že vám bola odoslaná iba časť objednávky. Tu je potrebné chvíľu počkať a keď bude tovar plne expedovaný, stav objednávky sa zmení. Doprava zrušená- toto je stav pri sledovaní objednávky na Aliexpress, čo znamená zrušenie procesu doručenia zásielky príjemcovi. Tento záznam označuje problém s prepravou objednávky a na jeho vyriešenie je potrebný zásah zákazníka. Stav „zásielka zrušená, objednávka bola zrušená“ sa zvyčajne zobrazí po položke „Čaká na vyzdvihnutie“ alebo „Čaká na vyzdvihnutie prepravcom“ v informáciách o sledovaní balíka. Posledný spomenutý stav naznačuje, že prepravca čaká na odosielateľa, aby mu preniesol objednávku na ďalšie doručenie. Čo znamená stav – Preprava zrušenáKaždá zásielka musí mať podľa pravidiel obchodnej platformy Aliexpress číslo stopy. Na skrátenie čakacej doby kupujúcich na odoslanie objednávok predajcovia využívajú služby mnohých prepravných spoločností, ktoré vám umožňujú vytvoriť elektronickú žiadosť o doručenie a rezervovať číslo skladby pre každý balík. Ďalej predajcovia pošlú kupujúcemu sledovacie číslo a potvrdia zásielku. Každý z týchto balíkov má stav „Čaká na vyzdvihnutie prepravcom“, kým predávajúci neprevedie objednávky prepravcovi.
S najväčšou pravdepodobnosťou sa to stane, keď predajca nahromadí príliš veľa neodoslaných objednávok. A v procese prípravy na odovzdanie dopravcovi stratil zo zreteľa jeden alebo viac balíkov. Pomerne často sa takéto situácie vyskytujú pri veľkom predaji na Aliexpress. Upozorňujeme, že služba na vytvorenie elektronickej žiadosti o doručenie a rezervovanie čísel skladieb je k dispozícii prostredníctvom spôsobov doručenia, ako je Aliexpress Saver Shipping, Aliexpress Standard Shipping a Aliexpress Premium Shipping. Podobnú službu majú aj iné prepravné spoločnosti na Aliexpress. Je známe, že podobné možnosti pre predajcov pri zásielkach poskytuje aj China Post – China Post Registered Air Mail. Jediný rozdiel je v tom, že čínsky štátny poštový operátor má iba stav „Logistická objednávka vytvorená“, ktorý sa automaticky nezruší, ak predávajúci neprevedie zásielku dopravcovi. Toto je podrobnejšie napísané v príslušnom článku, ktorého odkaz sa nachádza v predchádzajúcej vete. Čo stav neznamená – Preprava zrušenáMnoho kupujúcich, ktorí sa ocitli v tejto situácii, robí nesprávne závery o dôvodoch toho, čo sa stalo. Preto robia nesprávne kroky na vyriešenie problému so zrušením dopravy. Kupujúci sa najčastejšie mylne domnievajú, že dôvodom zrušenia dodávky bolo:
Čo robiť, ak je preprava zrušená?Po pochopení dôvodov, prečo sa na Aliexpress objavil stav zrušenej prepravy, musíte urobiť správne kroky na vyriešenie problému.
Odporúčame vám, aby ste v tejto situácii neprepadli panike, ale urobili všetko tak, ako je popísané vyššie. Ak zvolíte správny dôvod sporu, priložíte dôkazy a korešpondenciu s predajcom, výrazne zvýšite svoje šance na výhru. Príliš veľa kupujúcich je ľahostajných k súčasným pravidlám AliExpress. Pamätajte, že porušením pravidiel obchodnej platformy (napríklad otvorením sporu z neplatného dôvodu alebo vyhrážaním sa predajcovi v korešpondencii) riskujete zablokovanie účtu. Impulzívne a nepremyslené činy môžu viesť k nežiaducemu zvratu udalostí. Ak máte stále otázky týkajúce sa stavu „Preprava zrušená“ na Aliexpress, môžete ich zanechať v komentároch k tejto publikácii. WhatTech User ManualBuyer ProtectionPrečo bola moja objednávka zrušená na Aliexpress? Čo robiť, ak je vaša objednávka na Aliexpress zrušená? V tomto článku budeme hovoriť o tom, čo robiť v situácii, keď je objednávka na Aliexpress neočakávane zrušená, a aký je dôvod. Obsah
Ak sa prihlásite na svoju stránku AliExpress a zistíte, že vaša objednávka je uzavretá, aj keď ste nič nedostali, neprepadajte panike. V prvom rade by ste mali zistiť dôvod. Prečo bola moja objednávka na Aliexpress zrušená? Objednávka uzavretá Existuje niekoľko dôvodov, prečo môže byť objednávka neočakávane uzavretá.
Preprava bola zrušená Aliexpressom, čo mám robiť?Ak predávajúci ešte nestihol zaslať tovar, za ktorý ste zaplatili, potvrdí zrušenie objednávky a kupujúcemu do niekoľkých dní vrátia peniaze a objednávka bude uzavretá. Je to však vtedy, ak je predajca seriózny a uviedli ste dôvod na zrušenie objednávky, čo negatívne neovplyvní hodnotenie samotného predajcu. Jedným z týchto dôvodov odstúpenia od zmluvy je odmietnutie z dôvodu nevhodnej farby, veľkosti a pod., teda keď si kupujúci uvedomil, že produkt mu nemusí vyhovovať kvôli niektorým vlastnostiam. Vrátenie peňazí na aliexpressAk sa tak nestane, do sporu je zapojený tím AliExpress, ktorý vysvetľuje dôvody. Poskytnutím dôkazu o tom, že žiadosť o zrušenie transakcie pre objednanú položku bola podaná pred jej odoslaním, kupujúci definitívne vyhrá tento spor a vráti vynaložené peniaze. Zrušenie po odoslaní Môžete zrušiť nákup položky, ktorá už bola odoslaná, ale bude to vyžadovať viac času a úsilia. Dôležité Ak sa tak nestane, klient má právo požadovať vrátenie peňazí. A je tu aj funkcia „Predĺžiť ochranu“, ktorá zvyšuje počet dní pridelených na doručenie tovaru. Ako zrušiť zaplatenú objednávku na Aliexpress?Ak dialóg s predajcom nepriniesol výsledky, odvolávajte sa na skutočnosť, že predajca odmietol vyriešiť zjavný problém, ktorý vyvolal. Urobte snímku obrazovky stránky sledovania a pridajte ju do sekcie „Nahrať dôkaz“.
Správne zrušenie objednávky na AliexpressV tomto prípade môže kupujúci požiadať o vrátenie celej sumy otvorením sporu s uvedením dôvodu „Žiadne informácie o sledovaní“. Kupujúci však bude mať možnosť začať spor až po šiestich dňoch po prevedení objednávky do kategórie „dodané“. Ak si neželáte dlhé vrátenie zaplatených peňazí, pri zrušení objednávky vyberte dôvod, ktorý je pre predajcu najvýhodnejší. Pozornosť Preto bude ochotnejší sa s vami stretnúť. Ak predávajúci potvrdí žiadosť o zrušenie objednávky, transakcia je uzavretá a peniaze sú vrátené kupujúcemu do dvoch týždňov odo dňa ukončenia transakcie rovnakým spôsobom, akým bola objednávka zaplatená. Informácie o vrátení peňazí nájdete v rozhraní objednávky na karte „Financie“. Ako zrušiť nezaplatenú objednávku na aliexpress? Nezaplatená objednávka na Aliexpress sa nepovažuje za dokončenú. Vrátenie zrušenej objednávky na aliexpress
Dôvody a podmienky zrušenia objednávky na Aliexpress V tabuľke sú uvedené štandardné dôvody zrušenia objednávky na Aliexpress. Štandardný dôvod zrušenia objednávky na Aliexpress Dôsledky zrušenia pre predávajúceho a kupujúceho Túto objednávku nepotrebujem. Zrušenie nastáva vinou kupujúceho. Objednávka zrušená na Aliexpress - kedy budú vrátené peniaze?Dôvody sporov Predajca na obchodnej platforme Aliexpress dostane peniaze až po uplynutí lehoty určenej na doručenie tovaru, alebo potom, čo zákazník potvrdí jeho prevzatie a nemieni ho vrátiť. Počas celej tejto doby sú v systéme zablokované a zákazník ich má možnosť vrátiť. Ak to chcete urobiť, musíte otvoriť spor. Dôvody pre jeho spustenie môžu byť nasledovné: - trať nebola dlho sledovaná; — poštový systém uvádza iné miesto prijatia tovaru; — dodacia lehota sa blíži ku koncu; — prijatý tovar nezodpovedá tomu, čo kupujúci očakával. Dostanem svoje peniaze späť, ak zruším objednávku na Aliexpress?Zrušenie dokončenej, ale ešte nezaplatenej objednávky na AliExpress V tomto prípade je všetko veľmi jednoduché. Ak chcete zrušiť takúto objednávku, mali by ste prejsť do časti „Moje objednávky“ a nájsť ju vo všeobecnom zozname. Oproti každej nezaplatenej objednávke sa nachádza tlačidlo „Zrušiť objednávku“, na ktoré musíte kliknúť. Potom sa na stránke objaví vyskakovacie okno so špeciálnym formulárom, v ktorom budete musieť vybrať zo zoznamu najvhodnejší dôvod zrušenia vo vašej situácii a kliknúť na tlačidlo „Odoslať“. Táto operácia automaticky zatvorí objednávku, ktorú už nepotrebujete. Niektorí používatelia AliExpress radšej nevenujú pozornosť chybne zadaným objednávkam.
Pomerne často sa takéto situácie vyskytujú pri veľkom predaji na Aliexpress. Upozorňujeme, že služba na vytvorenie elektronickej žiadosti o doručenie a rezervovanie čísel skladieb je k dispozícii prostredníctvom spôsobov doručenia, ako je Aliexpress Saver Shipping, Aliexpress Standard Shipping a Aliexpress Premium Shipping. Podobnú službu majú aj iné prepravné spoločnosti na Aliexpress. Je známe, že podobné možnosti pre predajcov pri zásielkach poskytuje aj China Post – China Post Registered Air Mail. Jediný rozdiel je v tom, že čínsky štátny poštový operátor má iba stav „Vytvorená logistická objednávka“, ktorý sa automaticky nezruší, ak predávajúci neprevedie zásielku dopravcovi. Toto je podrobnejšie napísané v príslušnom článku, ktorého odkaz sa nachádza v predchádzajúcej vete. |
Čítať: |
---|
Populárne:
Nový
- Procesory pre smartfóny - hlavné charakteristiky a výrobcovia
- Recenzia a testovanie puzdra Zalman Z9 Plus
- Bluetooth je štandard pre bezpečný bezdrôtový prenos dát medzi rôznymi zariadeniami rôznych typov na krátke vzdialenosti
- Aplikácia elektronického modelu
- Ako vypnúť senzor priblíženia v systéme Android
- Prečo počítač pri pripájaní nevidí telefón Xiaomi? Ak je pripojenie iba v režime fotoaparátu
- Recenzia smartfónu Motorola Moto Z Droid: rozšírenie hraníc pomocou modulov
- Tipy Ako infikovať Divx Updater
- Problémy pri používaní dvoch operačných systémov a odinštalovaní jedného z nich
- Spustite systém v režime UEFI alebo v staršom režime BIOS