Domov - Mobilné zariadenia
Objednávka prepravy Aliexpress bola zrušená. Čo robiť, ak je vaša objednávka na Aliexpress zrušená? Objednávka zrušená na Aliexpress: kedy budú vrátené peniaze? Dostanem svoje peniaze späť, ak zruším objednávku na Aliexpress?

A videli sme, že predajca uzavrel vašu objednávku. Tovar ste však nikdy nedostali. Poďme zistiť, čo robiť v tomto prípade.

Po prvé, neprepadajte panike, pokúsme sa zistiť dôvod. Existuje niekoľko rôznych dôvodov, prečo predajcovia rušia dodávky objednávok. Poďme si ich vymenovať a stručne popísať.

  • Balík dostal úplne iný človek. Stránka je vybavená vlastným systémom, vďaka ktorému je tovar sledovaný pomocou kódu sledovania. Ak tento systém zaznamená stav prijatia zásielky, výrazne sa zníži ochrana plus lehota na aktiváciu sporu. V tomto prípade to môže byť len 5 dní. Ak osoba neotvorí spor, systém sa domnieva, že objednávka je úplne dokončená a je uzavretá.
  • Vypršala doba, kedy je aktívna ochrana objednávky. Ak ste videli, že vaša ochranná lehota na nákup vypršala, nepredĺžili ste ju a nezačali spor, vaša transakcia bude v každom prípade dokončená.
  • Objednávka zrušená. Rozhodnete sa zrušiť svoju vlastnú objednávku, a to všetko preto, že ju predajca neodoslal včas. Je možné, že vaša objednávka bola zrušená sama osebe, pretože predajca neposkytol informácie o dodaní. V takejto situácii môžete jednoducho dostať peniaze na svoj bankový účet.

  • Existuje podozrenie, že pracuje podvodník. Objednávku môže administratíva uzavrieť, ak sa zistí podozrivé konanie zo strany predávajúceho. Kupujúci túto možnosť nikdy nechcú vidieť. Najmä, keď si vlastnú objednávku a jej stav často nekontrolujú.

Čo robiť, ak je doručenie objednávky zrušené Aliexpressom?

Čo robiť, ak je objednávka zrušená a existuje riziko, že sa vás snažia oklamať? Podobná situácia nastáva, ak predávajúci stanoví minimálnu cenu produktu. Okrem toho sa veľa kupujúcich rozhodlo kúpiť takýto produkt. Tu sú len dve možnosti – tovar sa neodošle, alebo vám príde úplne cudzí kód na sledovanie tovaru.

Mnoho klientov potom otvára spory, preto to neobchádza administratívu. Takéto objednávky sú spravidla jednoducho zmrazené.

Počas doby, kedy je tovar kontrolovaný, je predávajúci povinný poskytnúť doklady, aby bol tovar pripravený na odoslanie. Namiesto toho sa váš stav zmení na zmrazenú objednávku.

Kým konanie prebieha, nerobte nič. Musíte len počkať, kým administratíva skontroluje predajcu. Ak sa potvrdí riziko podvodu, vaša objednávka bude uzavretá. Peniaze dostanete späť.

Ak ste objednávku dlhší čas nekontrolovali a po prihlásení zistíte, že objednávka je v poslednej fáze, teda uzavretá. Od predajcu ste však nedostali žiadne vysvetlenia. Ak chcete zistiť, že vám boli odoslané peniaze, postupujte takto:

  • Prejdite do kategórie „Moje objednávky“.

  • Vedľa produktu, ktorý vás zaujíma, kliknite na tlačidlo „Viac podrobností“.

  • Otvorte položku "Platba". Tu nájdete informácie o tom, či sa vám peniaze vrátili alebo nie.

Ako skoro môžem očakávať vrátenie peňazí, ak predajca zruší objednávku na Aliexpress?

Ak bola objednávka, ktorú ste zadali, dokončená alebo bola uzavretá správou stránky, potom na konci konania dostanete svoje vlastné prostriedky na váš účet. Peniaze sa zákazníkom spravidla vracajú v krátkom čase. Táto lehota sa môže pohybovať od 3 dní do 15 pracovných dní.

Je to škoda, ale neexistuje univerzálny spôsob, ako sa takýmto situáciám vyhnúť. Existujú však určité pravidlá, ktoré by ste mali pred objednaním produktu použiť. Skúste sa vyhnúť tým predajcom, ktorí majú nízke hodnotenia a málo dobrých recenzií. Nakupujte produkty v overených obchodoch, o ktorých nájdete množstvo informácií.

Video: Zmrazená objednávka na Aliexpress. Čo robiť?

Môžete si kúpiť širokú škálu užitočných vecí za nízke ceny, ale keďže platba za tovar prebieha pred jeho prijatím, veľa ľudí sa obáva o bezpečnosť svojich prostriedkov.

Často sa stáva, že predajcovia zrušia objednávku a práve tu veľa ľudí prepadá panike. Prečo je objednávka zrušená, ako dostanem svoje peniaze späť a ako skoro mi budú vrátené? Skúsme na to prísť.

Ako sa rušia objednávky na Aliexpress?

  • Zrušenie objednávky na Aliexpress môže urobiť kupujúci aj predávajúci, a ak v prvom prípade dôjde k tejto akcii na dobrovoľnom základe, v druhom prípade existuje niekoľko dôvodov, prečo k tomu môže dôjsť.

Obrázok 1. Zrušenie objednávky na Aliexpress.

  • Objednávku môže kupujúci zrušiť, ak sa z nejakého dôvodu rozhodne, že tento produkt nepotrebuje. Dá sa to urobiť v sekcii " Moje objednávky", kliknutím na tlačidlo " Zrušenia“ a výberom dôvodu. Ale peniaze budú vrátené až potom, čo predajca potvrdí zrušenie objednávky. Od okamihu, keď kupujúci stlačí „ Zrušiť„Zásielku s tovarom už môže predajca odoslať, potom nie je zaručené, že predajca storno potvrdí.

  • Objednávka je automaticky zrušená, ak predávajúci neodošle zásielku s tovarom včas. Čas určený predajcovi na odoslanie balíka je zobrazený na stránke objednávky, po jeho uplynutí je objednávka uzavretá a kupujúcemu sú peniaze vrátené na peňaženku (kartu), z ktorej bola platba uskutočnená.
  • Na Aliexpress sa občas nájdu podvodní predajcovia, ktorí si za drahý tovar účtujú smiešne sumy. Naraziť môžete napríklad na tablety a smartfóny za 10 dolárov za kus. Skôr či neskôr obchodná platforma takýchto predajcov zatvorí a zmrazí všetky ich objednávky. Po konaní, ktoré môže trvať aj niekoľko mesiacov, sa všetky finančné prostriedky z objednávok vracajú ich zákazníkom.

Ako vrátiť peniaze na Aliexpress?

Ako získať vrátenie peňazí, ak predajca zruší objednávku na Aliexpress?

  • V prípade, že kupujúci nepožiadal o zrušenie objednávky, ale došlo k nemu z dôvodu, že predávajúci nestihol zásielku odoslať v uvedenej lehote, budú peniaze kupujúcemu automaticky vrátené na účet, z ktorého platba bola vykonaná.
  • Ak sa predajca ukáže ako podvodník, nepošle vám tovar a neakceptuje zrušenie objednávky, musíte o tom čo najskôr informovať správu obchodnej platformy. Ak to chcete urobiť, musíte prejsť na tento odkaz a napísať sťažnosť administrácii skupiny Alibaba.
  • Po overení administratívou predajcu, čo môže chvíľu trvať, vás administrácia Alibaba Group upozorní na výsledok overenia a povie vám, čo ďalej.

Ako rýchlo mi budú peniaze vrátené na účet?

  • Všetky informácie o aktuálnych a zrušených AliExpress objednávkach sú zobrazené na záložke “ Moje objednávky" Tam môžete vidieť nielen ich aktuálny stav, ale aj kontrolovať tok financií.
  • Ak chcete zobraziť informácie o vrátení peňazí za zrušenú objednávku, musíte prejsť do priečinka " Moje objednávky“, vyberte objednávku, o ktorú máte záujem a na karte “ Finančné» zobraziť dátum vrátenia a sumu vrátenej platby.

  • Bohužiaľ tento dátum neznamená, že peniaze už boli pripísané na váš účet, z ktorého bola platba realizovaná. Doba pripisovania závisí od banky alebo platobného systému a môže trvať od jedného pracovného dňa do dvoch týždňov.
  • Ak finančné prostriedky na váš účet nebudú prijaté do 10 pracovných dní, mali by ste kontaktovať zákaznícku podporu vašej banky alebo platobného systému.

VIDEO: Ako vrátiť peniaze na AliExpress? Všetky situácie

V tomto článku budeme hovoriť o tom, čo znamenajú stavy „Zrušenie zásielky“ a „Čiastočná zásielka“ na Aliexpress.

Čo znamená stav „Zásielka zrušená“ na Aliexpress?

Zásielka je na Aliexpress zrušená

Tento stav sa zobrazí pri zrušení objednávky. Keď zaplatíte za objednávku, dostane stav "Čaká na zásielku" alebo "Čaká na zásielku". Ak z akéhokoľvek dôvodu potrebujete zrušiť objednávku a urobili ste tak, potom sa pri produkte zobrazí správa "Zásielka zrušená". To znamená, že vaša objednávka sa ruší a predajca musí zrušiť zásielku, aby vám balík nešiel.

Čo znamená stav „Čiastočné odoslanie“ na Aliexpress?

Ak ste si objednali viacero produktov od jedného predajcu naraz, no sú v jednej objednávke, tak je dosť možné, že stav "Čiastočné odoslanie". To znamená, že vám bola odoslaná iba časť objednávky. Tu je potrebné chvíľu počkať a keď bude tovar plne expedovaný, stav objednávky sa zmení.

Doprava zrušená- toto je stav pri sledovaní objednávky na Aliexpress, čo znamená zrušenie procesu doručenia zásielky príjemcovi. Tento záznam označuje problém s prepravou objednávky a na jeho vyriešenie je potrebný zásah zákazníka.

Stav „zásielka zrušená, objednávka bola zrušená“ sa zvyčajne zobrazí po položke „Čaká na vyzdvihnutie“ alebo „Čaká na vyzdvihnutie prepravcom“ v informáciách o sledovaní balíka. Posledný spomenutý stav naznačuje, že prepravca čaká na odosielateľa, aby mu preniesol objednávku na ďalšie doručenie.

Čo znamená stav – Preprava zrušená

Každá zásielka musí mať podľa pravidiel obchodnej platformy Aliexpress číslo stopy. Na skrátenie čakacej doby kupujúcich na odoslanie objednávok predajcovia využívajú služby mnohých prepravných spoločností, ktoré vám umožňujú vytvoriť elektronickú žiadosť o doručenie a rezervovať číslo skladby pre každý balík. Ďalej predajcovia pošlú kupujúcemu sledovacie číslo a potvrdia zásielku. Každý z týchto balíkov má stav „Čaká na vyzdvihnutie prepravcom“, kým predávajúci neprevedie objednávky prepravcovi.

Niekedy sa stáva, že predávajúci nepostúpi objednávku prepravcovi v stanovenej lehote, a preto je elektronická prihláška automaticky zrušená. Preto číslo stopy získa stav “Doprava zrušená”.

S najväčšou pravdepodobnosťou sa to stane, keď predajca nahromadí príliš veľa neodoslaných objednávok. A v procese prípravy na odovzdanie dopravcovi stratil zo zreteľa jeden alebo viac balíkov. Pomerne často sa takéto situácie vyskytujú pri veľkom predaji na Aliexpress.

Upozorňujeme, že služba na vytvorenie elektronickej žiadosti o doručenie a rezervovanie čísel skladieb je k dispozícii prostredníctvom spôsobov doručenia, ako je Aliexpress Saver Shipping, Aliexpress Standard Shipping a Aliexpress Premium Shipping. Podobnú službu majú aj iné prepravné spoločnosti na Aliexpress.

Je známe, že podobné možnosti pre predajcov pri zásielkach poskytuje aj China Post – China Post Registered Air Mail. Jediný rozdiel je v tom, že čínsky štátny poštový operátor má iba stav „Logistická objednávka vytvorená“, ktorý sa automaticky nezruší, ak predávajúci neprevedie zásielku dopravcovi. Toto je podrobnejšie napísané v príslušnom článku, ktorého odkaz sa nachádza v predchádzajúcej vete.

Čo stav neznamená – Preprava zrušená

Mnoho kupujúcich, ktorí sa ocitli v tejto situácii, robí nesprávne závery o dôvodoch toho, čo sa stalo. Preto robia nesprávne kroky na vyriešenie problému so zrušením dopravy.

Kupujúci sa najčastejšie mylne domnievajú, že dôvodom zrušenia dodávky bolo:

  1. Problémy s colným odbavením balíkov. V tomto prípade sa kupujúci ponáhľajú otvoriť spor a uviesť dôvod konania - „Problémy s colnými orgánmi“. V skutočnosti stav prepravy zrušená na Aliexpress nemá nič spoločné s prechodom colnej kontroly. Po ponáhľaní sa s otvorením sporu môže kupujúci čeliť skutočnosti, že správa obchodnej platformy ho uzavrie.
  2. Problémy s prepravnou službou. Niektorí kupujúci pred otvorením sporu a začatím konania s predajcom počkajú, kým sa stav „Preprava zrušená“ nezmení na „Vrátené odosielateľovi“. Bohužiaľ sa tak nestane a kupujúci stráca čas.
  3. Aliexpress objednávka bola zrušená. Zrušenie môže byť pripísané predajcovi aj správe obchodnej platformy. Kupujúci očakávajú, že z dôvodu zrušenia objednávky budú peniaze za tovar čoskoro automaticky vrátené na účet, z ktorého bola platba realizovaná. Stav “Delivery Canceled” pri sledovaní balíka však neznamená zrušenie samotnej objednávky na AliExpress. Je mylné myslieť si, že peniaze budú automaticky vrátené bez zásahu kupujúceho.

Čo robiť, ak je preprava zrušená?

Po pochopení dôvodov, prečo sa na Aliexpress objavil stav zrušenej prepravy, musíte urobiť správne kroky na vyriešenie problému.

  1. Kontaktujte predajcu a opýtajte sa, prečo balík nikdy nebol doručený prepravcovi. Pripomíname, že všetky dialógy na AliExpress musia prebiehať v angličtine. Očakávajte 7-10 dní na odpoveď, ak vám ochranná lehota kupujúceho pre vašu objednávku umožňuje čakať. Skúste problém vyriešiť osobne s predajcom a až potom premýšľajte o spore.
  2. Ak predajca ignoroval vašu žiadosť alebo proces korešpondencie nevyriešil problém, musíte otvoriť spor. Pri otváraní obalu uveďte „Problém“ - „Problém s doručením produktu“ -> „Žiadne informácie o sledovaní“.
  3. V prípade, že ochranná lehota už uplynula, ale od tohto momentu ešte neuplynulo 15 dní, môžete otvoriť spor z dôvodu „Vyskytol sa problém“ - „Problém s dodaním tovaru“ -> „Objednávka ochrana už vypršala, ale balík je stále na ceste“ .
  4. K sporu priložte dôkaz o tom, že zásielka nebola prevedená predávajúcim na dopravcu. Ak dialóg s predajcom nepriniesol výsledky, odvolávajte sa na skutočnosť, že predajca odmietol vyriešiť zjavný problém, ktorý vyvolal. Urobte snímku obrazovky stránky sledovania a pridajte ju do sekcie „Nahrať dôkazy“.
  5. Počkajte na odpoveď predajcu v spore. Ak odmietne vašu ponuku na vrátenie plnej ceny objednávky a nevyrieši problém s balíkom, neuzatvárajte spor. Očakávajte, že spor bude eskalovať a administratíva Aliexpress sa pripojí k procesu.

Odporúčame vám, aby ste v tejto situácii neprepadli panike, ale urobili všetko tak, ako je popísané vyššie. Ak zvolíte správny dôvod sporu, priložíte dôkazy a korešpondenciu s predajcom, výrazne zvýšite svoje šance na výhru.

Príliš veľa kupujúcich je ľahostajných k súčasným pravidlám AliExpress. Pamätajte, že porušením pravidiel obchodnej platformy (napríklad otvorením sporu z neplatného dôvodu alebo vyhrážaním sa predajcovi v korešpondencii) riskujete zablokovanie účtu.

Impulzívne a nepremyslené činy môžu viesť k nežiaducemu zvratu udalostí. Ak máte stále otázky týkajúce sa stavu „Preprava zrušená“ na Aliexpress, môžete ich zanechať v komentároch k tejto publikácii.

WhatTech User ManualBuyer ProtectionPrečo bola moja objednávka zrušená na Aliexpress? Čo robiť, ak je vaša objednávka na Aliexpress zrušená? V tomto článku budeme hovoriť o tom, čo robiť v situácii, keď je objednávka na Aliexpress neočakávane zrušená, a aký je dôvod. Obsah

  • Prečo bola moja objednávka na Aliexpress zrušená?
  • Čo robiť, ak je vaša objednávka na Aliexpress zrušená?
  • Predajca zrušil objednávku na Aliexpress: kedy, kde a ako rýchlo budú vrátené peniaze?
  • Video: Zmrazená objednávka na Aliexpress. Čo to je a s čím to jedávaš?

Ak sa prihlásite na svoju stránku AliExpress a zistíte, že vaša objednávka je uzavretá, aj keď ste nič nedostali, neprepadajte panike. V prvom rade by ste mali zistiť dôvod. Prečo bola moja objednávka na Aliexpress zrušená? Objednávka uzavretá Existuje niekoľko dôvodov, prečo môže byť objednávka neočakávane uzavretá.

  • Objednávku dostala iná osoba.

Preprava bola zrušená Aliexpressom, čo mám robiť?

Ak predávajúci ešte nestihol zaslať tovar, za ktorý ste zaplatili, potvrdí zrušenie objednávky a kupujúcemu do niekoľkých dní vrátia peniaze a objednávka bude uzavretá. Je to však vtedy, ak je predajca seriózny a uviedli ste dôvod na zrušenie objednávky, čo negatívne neovplyvní hodnotenie samotného predajcu. Jedným z týchto dôvodov odstúpenia od zmluvy je odmietnutie z dôvodu nevhodnej farby, veľkosti a pod., teda keď si kupujúci uvedomil, že produkt mu nemusí vyhovovať kvôli niektorým vlastnostiam.
V opačnom prípade môže predávajúci odmietnuť zrušenie objednávky a zmeniť jej stav na „Odoslaná“. Samozrejme, že to pošle, inak aj tak dostanete svoje peniaze späť prostredníctvom sporu o neprijatí. Objednávka má status „Odoslaná“ Po odoslaní tovaru predávajúcim už nie je možné objednávku zrušiť.
Peniaze môžete získať späť, iba ak ich pošlete späť odosielateľovi.

Vrátenie peňazí na aliexpress

Ak sa tak nestane, do sporu je zapojený tím AliExpress, ktorý vysvetľuje dôvody. Poskytnutím dôkazu o tom, že žiadosť o zrušenie transakcie pre objednanú položku bola podaná pred jej odoslaním, kupujúci definitívne vyhrá tento spor a vráti vynaložené peniaze. Zrušenie po odoslaní Môžete zrušiť nákup položky, ktorá už bola odoslaná, ale bude to vyžadovať viac času a úsilia.


Dôležité


Ak sa tak nestane, klient má právo požadovať vrátenie peňazí. A je tu aj funkcia „Predĺžiť ochranu“, ktorá zvyšuje počet dní pridelených na doručenie tovaru.

Ako zrušiť zaplatenú objednávku na Aliexpress?

Ak dialóg s predajcom nepriniesol výsledky, odvolávajte sa na skutočnosť, že predajca odmietol vyriešiť zjavný problém, ktorý vyvolal. Urobte snímku obrazovky stránky sledovania a pridajte ju do sekcie „Nahrať dôkaz“.

  • Počkajte na odpoveď predajcu v spore. Ak odmietne vašu ponuku na vrátenie plnej ceny objednávky a nevyrieši problém s balíkom, neuzatvárajte spor.

    Očakávajte, že spor bude eskalovať a administratíva Aliexpress sa pripojí k procesu.

  • Odporúčame vám, aby ste v tejto situácii neprepadli panike, ale urobili všetko tak, ako je popísané vyššie. Ak zvolíte správny dôvod sporu, priložíte dôkazy a korešpondenciu s predajcom, výrazne zvýšite svoje šance na výhru. Príliš veľa kupujúcich je ľahostajných k súčasným pravidlám AliExpress.

Správne zrušenie objednávky na Aliexpress

V tomto prípade môže kupujúci požiadať o vrátenie celej sumy otvorením sporu s uvedením dôvodu „Žiadne informácie o sledovaní“. Kupujúci však bude mať možnosť začať spor až po šiestich dňoch po prevedení objednávky do kategórie „dodané“. Ak si neželáte dlhé vrátenie zaplatených peňazí, pri zrušení objednávky vyberte dôvod, ktorý je pre predajcu najvýhodnejší.

Pozornosť

Preto bude ochotnejší sa s vami stretnúť. Ak predávajúci potvrdí žiadosť o zrušenie objednávky, transakcia je uzavretá a peniaze sú vrátené kupujúcemu do dvoch týždňov odo dňa ukončenia transakcie rovnakým spôsobom, akým bola objednávka zaplatená. Informácie o vrátení peňazí nájdete v rozhraní objednávky na karte „Financie“. Ako zrušiť nezaplatenú objednávku na aliexpress? Nezaplatená objednávka na Aliexpress sa nepovažuje za dokončenú.

Vrátenie zrušenej objednávky na aliexpress

  • Dôvody a podmienky zrušenia objednávky na Aliexpress
  • Ako zrušiť objednávku na Aliexpress pred platbou?
  • Ako zrušiť objednávku na Aliexpress po zaplatení, ale ešte pred odoslaním tovaru?
  • Je možné zrušiť objednávku na Aliexpress po odoslaní tovaru?
  • Automatické zrušenie objednávky na Aliexpress
  • Vrátia sa peniaze pri zrušení objednávky na Aliexpress?
  • Ako dlho trvá zrušenie objednávky na Aliexpress?
  • Video: Ako prinútiť predajcu zrušiť objednávku na ALIEXPRESS?

Dôvody a podmienky zrušenia objednávky na Aliexpress V tabuľke sú uvedené štandardné dôvody zrušenia objednávky na Aliexpress. Štandardný dôvod zrušenia objednávky na Aliexpress Dôsledky zrušenia pre predávajúceho a kupujúceho Túto objednávku nepotrebujem. Zrušenie nastáva vinou kupujúceho.

Objednávka zrušená na Aliexpress - kedy budú vrátené peniaze?

Dôvody sporov Predajca na obchodnej platforme Aliexpress dostane peniaze až po uplynutí lehoty určenej na doručenie tovaru, alebo potom, čo zákazník potvrdí jeho prevzatie a nemieni ho vrátiť. Počas celej tejto doby sú v systéme zablokované a zákazník ich má možnosť vrátiť. Ak to chcete urobiť, musíte otvoriť spor. Dôvody pre jeho spustenie môžu byť nasledovné: - trať nebola dlho sledovaná; — poštový systém uvádza iné miesto prijatia tovaru; — dodacia lehota sa blíži ku koncu; — prijatý tovar nezodpovedá tomu, čo kupujúci očakával.
Toto nie je úplný zoznam dôvodov, prečo premýšľať o tom, ako zrušiť objednávku na Aliexpress. Okamžite stojí za zmienku, že administratíva zaobchádza s problémami so skladbami veľmi opatrne a bezohľadní predajcovia sú pokutovaní.

Dostanem svoje peniaze späť, ak zruším objednávku na Aliexpress?

Zrušenie dokončenej, ale ešte nezaplatenej objednávky na AliExpress V tomto prípade je všetko veľmi jednoduché. Ak chcete zrušiť takúto objednávku, mali by ste prejsť do časti „Moje objednávky“ a nájsť ju vo všeobecnom zozname. Oproti každej nezaplatenej objednávke sa nachádza tlačidlo „Zrušiť objednávku“, na ktoré musíte kliknúť.

Potom sa na stránke objaví vyskakovacie okno so špeciálnym formulárom, v ktorom budete musieť vybrať zo zoznamu najvhodnejší dôvod zrušenia vo vašej situácii a kliknúť na tlačidlo „Odoslať“. Táto operácia automaticky zatvorí objednávku, ktorú už nepotrebujete. Niektorí používatelia AliExpress radšej nevenujú pozornosť chybne zadaným objednávkam.


Jednoducho za ne neplatia a netrápia sa ich zrušením. Zvyčajne po 20 dňoch bude nezaplatená objednávka automaticky dokončená.
Obdobná kontrola platby sa vykonáva aj pri platbe bankovými platobnými kartami (Visa/Mastercard), ale tlačidlo na zrušenie objednávky v tomto prípade nie je aktívne. Objednávka dostala stav „Čaká na odoslanie.“ V tomto prípade AliExpress schválil vašu platbu a predajca má určitý čas na jej odoslanie. Kupujúci má v tejto chvíli prístup aj k tlačidlu na zrušenie objednávky, na ktoré môže zaslať žiadosť s rovnakým uvedením dôvodu takéhoto konania.
Až teraz, aby mohla byť objednávka zrušená, musí predajca so zrušením súhlasiť. Je to preto, že kupujúci môže požiadať o zrušenie objednávky v čase, keď ju predávajúci už expeduje. V tomto prípade bude obchod plytvať peniazmi na dopravu a dokonca riskovať, že stratí samotný produkt bez toho, aby zaň dostal ani cent.

Pomerne často sa takéto situácie vyskytujú pri veľkom predaji na Aliexpress. Upozorňujeme, že služba na vytvorenie elektronickej žiadosti o doručenie a rezervovanie čísel skladieb je k dispozícii prostredníctvom spôsobov doručenia, ako je Aliexpress Saver Shipping, Aliexpress Standard Shipping a Aliexpress Premium Shipping. Podobnú službu majú aj iné prepravné spoločnosti na Aliexpress. Je známe, že podobné možnosti pre predajcov pri zásielkach poskytuje aj China Post – China Post Registered Air Mail. Jediný rozdiel je v tom, že čínsky štátny poštový operátor má iba stav „Vytvorená logistická objednávka“, ktorý sa automaticky nezruší, ak predávajúci neprevedie zásielku dopravcovi. Toto je podrobnejšie napísané v príslušnom článku, ktorého odkaz sa nachádza v predchádzajúcej vete.



 


Čítať:



Objemy a kanály RAM

Objemy a kanály RAM

RAM slúži na dočasné ukladanie údajov potrebných pre chod operačného systému a všetkých programov. Náhodný vstup do pamäťe...

Ako zvýšiť hlasitosť pomocou aplikácií

Ako zvýšiť hlasitosť pomocou aplikácií

Pokyny Môžete tiež znížiť hlasitosť pomocou klávesnice pomocou jej funkčných kláves. Najprv musíte nájsť tlačidlo, iné špeciálne...

Šifrovanie PGP: čo to je a ako ho používať

Šifrovanie PGP: čo to je a ako ho používať

Ochrana zabezpečuje, že informácie môže použiť iba príjemca. Keď sa raz dostane do nesprávnych rúk, bude to úplne zbytočné...

Obnova odstránených programov v počítači

Obnova odstránených programov v počítači

Pomerne často sa používatelia osobných počítačov stretávajú so situáciou, keď je určitý program odinštalovaný v dôsledku infekcie vírusom alebo...

feed-image RSS