ตัวเลือกของบรรณาธิการ:

การโฆษณา

บ้าน - ซอฟต์แวร์
กี้ไม่เห็นโทรศัพท์ แล็ปท็อปไม่รู้จักโทรศัพท์ Samsung
จะเกิดอะไรขึ้นถ้า samsung kies ไม่เห็นโทรศัพท์(พิจารณาสิ่งที่คุณมี เป็นต้น)? ก่อนอื่นควรสังเกตว่าแอปพลิเคชันนี้เป็นซอฟต์แวร์ฟรีที่ช่วยให้อุปกรณ์พกพาโต้ตอบกับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล เจ้าของโทรศัพท์ Samsung จำนวนมากใช้เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์กับพีซี อย่างไรก็ตาม มักมีกรณีที่ Samsung Kies ไม่เห็นอุปกรณ์มือถือ จะทำอย่างไรในกรณีนี้?

เคล็ดลับสำหรับผู้ใช้ที่ Samsung Kies ไม่เห็นโทรศัพท์

ก่อนอื่นคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาเกิดขึ้นจริงกับแอปพลิเคชัน Samsung Kies ไม่ใช่กับคอมพิวเตอร์เอง หากพีซีไม่เห็นว่าเป็นอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ ปัญหาอาจอยู่ที่คอมพิวเตอร์โดยเฉพาะ ตัวอย่างเช่น อาจเกิดขึ้นกับไดรเวอร์หรือพอร์ต USB การสแกนไวรัสทั้งระบบไม่ใช่เรื่องเสียหาย

หากระบุอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อแล้ว แต่ Samsung Kies ยังไม่เห็นโทรศัพท์ คุณสามารถลองปิดและเปิดโปรแกรม ถอดสายเคเบิลออกแล้วเชื่อมต่อใหม่ เป็นทางเลือก ให้เชื่อมต่อกับพอร์ต USB อื่น โดยควรอยู่ที่แผงด้านหลังของพีซี ไม่ใช่ที่ด้านหน้า ไม่ควรเปิดตัวโปรแกรมจนกว่าระบบปฏิบัติการจะ "เห็น" โทรศัพท์

ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบการตั้งค่าการเชื่อมต่อในเมนูอุปกรณ์มือถือ โครงร่างมีดังนี้: "การตั้งค่า" → "การเชื่อมต่อ" → "USB" → "การแก้ไขจุดบกพร่อง USB" นอกจากนี้ คุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้อาจไม่ช่วยอะไรเช่นกัน ในกรณีนี้ แนะนำให้เจ้าของอุปกรณ์มือถือลองติดตั้งไดรเวอร์บนอุปกรณ์อีกครั้ง เมื่อคลิกที่บรรทัดซ้ายบนของโปรแกรม คุณต้องเลือก "Driver Recovery" หรือ "Driver Installation" สามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้ด้วยวิธีนี้: "แผงควบคุม" → "ตัวจัดการอุปกรณ์" → การเลือกโทรศัพท์ → "อัปเดตไดรเวอร์"

หากขั้นตอนนี้ไม่ได้ผล ผู้ใช้ควรลองติดตั้งโปรแกรมใหม่อีกครั้ง อาจเป็นไปได้ว่ามีการติดตั้งเวอร์ชันเก่าหรือเวอร์ชันล่าสุดไว้ในตอนแรก แต่ไม่ถูกต้อง คุณควรไปที่ “เพิ่มหรือลบโปรแกรม” (“โปรแกรมและคุณสมบัติ” ใน Windows 7) และถอนการติดตั้ง Samsung Kies เวอร์ชันก่อนหน้า จากนั้นคุณควรทำความสะอาดรีจิสทรี - ตัวอย่างเช่นการใช้โปรแกรม CC Cleaner แต่ไม่ได้บังคับ
หลังจากถอนการติดตั้งโปรแกรม คุณจะต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดโดยดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ทางการของ Samsung Kies ขอแนะนำให้ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสก่อนการติดตั้ง เมื่อติดตั้งโปรแกรมให้เลือก "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ" จากเมนูบริบท

กรณีอื่นๆ เมื่อ Samsung Kies อาจไม่เห็นโทรศัพท์

บางครั้งสาเหตุอาจเป็นเพราะไฟล์ที่มีนามสกุลยาวเกินไปถูกบันทึกไว้ในการ์ดหน่วยความจำหรือในหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์มือถือ (เช่น มีน้ำหนักหรือใหญ่เกินไป) คุณสามารถลองถอดการ์ดหน่วยความจำออกได้ หากไฟล์ดังกล่าวยังคงอยู่ในโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถย้ายไฟล์เหล่านั้นไปยังโฟลเดอร์อื่นบนพีซีของคุณได้ชั่วคราว เป็นการดีกว่าที่จะไม่ลบไฟล์เหล่านั้นโดยไม่ทราบจุดประสงค์ และเพียงคัดลอกกลับเมื่อคุณดำเนินการเสร็จสิ้น

หากยังไม่พบสาเหตุ ควรลองติดต่อผู้เชี่ยวชาญจะดีกว่า


วิดีโอที่เกี่ยวข้อง:


ข่าวอื่น ๆ ในหัวข้อ:

เข้าชม: 34,622 ครั้ง

__________ _____________ __________ ______ ____ ______ ______________ __________ ________ ______ ________ _____ ________ _______ _____ _________ ____ ______ _____ ______ ___ __________ ____ _______ ______ ______ ______ ________ ______ ____ ________ ____ ________ _______ ______

บ่อยครั้งที่ปัญหาอยู่ที่ไดรเวอร์คอมพิวเตอร์ แต่การอัปเดตไดรเวอร์ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์จะไม่ช่วย แต่จะช่วยได้ก็ต่อเมื่อคุณมีดิสก์ที่มีไดรเวอร์ที่จำเป็นจะสะดวกกว่ามาก - ตัวจัดการอุปกรณ์ - เลือกโทรศัพท์ - ( คลิกขวา) คุณสมบัติ - (จากนั้นแท็บ ) ข้อมูลและคัดลอกรหัสของอินสแตนซ์อุปกรณ์ - ตอนนี้คุณสามารถค้นหาไดรเวอร์ที่ต้องการบนเครือข่ายได้

ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ทุกคนรู้ดีว่าการควบคุมโทรศัพท์จากคอมพิวเตอร์ทำได้ง่ายกว่า มักเกิดขึ้นที่โทรศัพท์ไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้โทรศัพท์ไม่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์

ในยุคแห่งความก้าวหน้าในปัจจุบัน ผู้เผยแพร่โทรศัพท์ได้พัฒนาฟังก์ชันที่สะดวกและสำคัญมากซึ่งคุณสามารถ "ถ่ายโอน" ข้อมูลจากคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณหรือในทางกลับกัน

คุณสามารถดูข้อความ SMS รายชื่อติดต่อที่มีอยู่ในเครื่อง แก้ไข ศึกษาบันทึกการโทร และดูไฟล์ในการ์ดหน่วยความจำ และดำเนินการอื่นๆ อีกมากมายที่เป็นประโยชน์ต่อคุณ

ฟังก์ชั่นนี้ประกอบด้วยการเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือที่มีการ์ดหน่วยความจำเข้ากับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลผ่านสาย USB

โทรศัพท์ไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB: สาเหตุที่เป็นไปได้

1. ในการเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือกับพีซี คุณต้องมีชุดโทรศัพท์ สาย USB และแน่นอนว่าต้องมีคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล หากคุณมีทั้งหมดนี้ ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบส่วนประกอบทั้งหมดเพื่อดูการทำงานและความสมบูรณ์

บางครั้งมันเกิดขึ้นที่สายเคเบิลเสียหายนั่นคือเกลียวลวดเส้นหนึ่งขาด ในกรณีนี้ คุณต้องเปลี่ยนสายเคเบิล ไม่เช่นนั้นคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อได้

2. หากคุณถือโทรศัพท์โดยไม่ระมัดระวัง ขั้วต่ออาจเสียหายและจะไม่มีการสัมผัสกับสายไฟ ในกรณีนี้ คุณสามารถลองเช็ดหน้าสัมผัสสายเคเบิลด้วยสำลีชุบแอลกอฮอล์ เพื่อให้แน่ใจว่าฟิล์มฝุ่นและออกไซด์จะถูกกำจัดออกจากหน้าสัมผัส หากการปรับเปลี่ยนเหล่านี้ไม่ได้ผลและยังไม่มีการสัมผัสกับสายเคเบิลคุณจะต้องเปลี่ยนตัวเชื่อมต่อ

3. สิ่งสำคัญคืออุปกรณ์จะต้องมีช่องเสียบ USB ในการทำงาน บางครั้งสาเหตุที่โทรศัพท์ไม่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อาจเป็นเพราะพอร์ต USB ไม่ทำงาน หน่วยระบบนั่นคือถูกปิดใช้งานในอินเทอร์เฟซซอฟต์แวร์ของเมนบอร์ด

คุณสามารถเชื่อมต่อพอร์ต USB ได้โดยเข้าไปใน BIOS และดำเนินการจัดการง่ายๆ ให้กับผู้ใช้ หากส่วนประกอบทั้งหมดอยู่ในลำดับที่สมบูรณ์ เราจะมองหาเหตุผลอื่น


4. ในหลายกรณี ในการเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ ไม่จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์เพิ่มเติมด้วยตนเอง มียูทิลิตี้เฉพาะที่อนุญาตให้คุณรีเซ็ตซอฟต์แวร์ที่จำเป็นบนเครือข่ายได้เมื่อตรวจพบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อใหม่

ในทางปฏิบัติ กระบวนการเชื่อมต่อจะเป็นดังนี้ ขั้นแรก คอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือของคุณจะถูกปิด คุณเชื่อมต่อพีซีและอุปกรณ์ของคุณโดยใช้สาย USB โดยเปิดทั้งมือถือและคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล

หลังจากโหลดโปรแกรม Windows เรียบร้อยแล้ว จะตรวจพบอุปกรณ์ใหม่ที่เชื่อมต่อผ่าน USB และกำหนดรุ่นและไดรเวอร์สำหรับการทำงานเต็มรูปแบบ

จากนั้น Windows จะดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ลงในพีซีของคุณและติดตั้ง โดยพื้นฐานแล้ว เพียงเชื่อมต่อโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ของคุณก็เพียงพอแล้ว

หากคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณรู้จักโทรศัพท์ของคุณ อุปกรณ์ของคุณ โฟลเดอร์ทั้งหมดที่อยู่ในการ์ดหน่วยความจำ และอื่นๆ อีกมากมายจะถูกระบุอย่างรวดเร็ว

5. บ่อยครั้งที่จำเป็นต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากติดตั้งไดรเวอร์มือถือโดยอัตโนมัติเพื่อให้สามารถทำงานได้เต็มที่ ผู้ใช้ประสบปัญหาว่าการติดตั้งไดรเวอร์ในโหมดอัตโนมัติไม่ถูกต้องทั้งหมดหรือไม่เกิดขึ้นเลย

ถ้าเข้า. โหมดอัตโนมัติโปรแกรม Windows ไม่เห็นอุปกรณ์ของคุณและไม่สามารถระบุได้และแน่นอนว่าไม่มีวิธีดาวน์โหลดโปรแกรมจากอินเทอร์เน็ต คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์สำหรับโทรศัพท์มือถือของคุณด้วยตนเอง

ในโทรศัพท์รุ่นทันสมัยพร้อมอุปกรณ์หลากหลายซัพพลายเออร์ลงทุน ดิสก์พิเศษซึ่งมี ซอฟต์แวร์และซึ่งได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับรุ่นอุปกรณ์ของคุณ

คุณเพียงแค่ต้องเปิดดิสก์นี้และติดตั้งซอฟต์แวร์สำหรับโทรศัพท์ของคุณบนพีซี Windows หลังจากนี้คุณจะต้องรีสตาร์ทพีซี หลังจากการรีบูตเสร็จสิ้น ควรตรวจพบโทรศัพท์

หากผู้ผลิตไม่ได้รวมดิสก์ดังกล่าวเข้ากับโทรศัพท์คุณจะต้องดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ตด้วยตัวเอง ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตรุ่นโทรศัพท์ของคุณ

นักพัฒนาโทรศัพท์โพสต์ซอฟต์แวร์ประเภทนี้เพื่อดาวน์โหลดบนเว็บไซต์ทางการของตน คุณเพียงแค่ต้องค้นหาไดรเวอร์บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและดาวน์โหลด เมื่อดาวน์โหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์นั้นมีไว้สำหรับรุ่นอุปกรณ์ของคุณโดยเฉพาะ

สิ่งนี้จะไม่ใช่เรื่องยากสำหรับคุณและใช้เวลาไม่นาน หากคุณดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์อย่างถูกต้องหลังจากรีบูตพีซี มือถือของคุณควรถูกตรวจพบ

6. สำหรับการทำงานอัตโนมัติเต็มรูปแบบของโทรศัพท์มือถือและคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องดาวน์โหลด Active Sync synchronizer จากอินเทอร์เน็ต หากคุณติดตั้ง Windows 7 บนพีซีของคุณคุณต้องมีโปรแกรม Windows Mobile Device Center และหากคุณใช้ Windows XP ActiveSync จะทำงาน แต่เวอร์ชันต้องมีอย่างน้อย 4.5

นี่คือเนื้อหาที่คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ เราขอแนะนำให้ดาวน์โหลดโปรแกรมเหล่านี้จากเว็บไซต์ Microsoft อย่างเป็นทางการ

เมื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับพีซี ให้เลือกโหมดการเชื่อมต่อในอินเทอร์เฟซของโทรศัพท์ เท่านี้ก็เสร็จสิ้น ทุกอย่างง่ายและรวดเร็วมาก หากคุณทำอย่างถูกต้อง Windows จะตรวจจับโทรศัพท์มือถือของคุณอย่างแน่นอน

โทรศัพท์ไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่าน Wi-Fi

โทรศัพท์สามารถเชื่อมต่อกับพีซีโดยใช้ Wi-Fi หากการเชื่อมต่อดังกล่าวไม่เกิดขึ้น คุณควรทำตามขั้นตอนต่อไปนี้


ขั้นแรก ตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นตั้งค่าการตั้งค่ามือถือของคุณ การเชื่อมต่ออุปกรณ์และพีซีผ่าน Wi-Fi ช่วยให้สามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่อแบบมีสาย

ในการตั้งค่าคอมพิวเตอร์คุณต้องไปที่แผงควบคุมแล้วเลือกรายการ "เครือข่าย" และในรายการย่อย "อินเทอร์เน็ต"

ณ จุดนี้ คลิกซ้ายเพื่อเปลี่ยนพารามิเตอร์ของอะแดปเตอร์ จากนั้นเลือก "เพิ่ม" และ "สร้างเครือข่ายคอมพิวเตอร์" และในหน้าต่าง "คอมพิวเตอร์" ที่เปิดขึ้น

จากนั้นเปลี่ยนคุณสมบัติของการเชื่อมต่อไร้สายในแท็บ “Internet Protocol Version 4” รายการนี้อยู่ในโฟลเดอร์เดียวกัน ป้อนข้อมูลพีซีของคุณเป็นพารามิเตอร์

ในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ เลือก "การเชื่อมต่อ" จากนั้นเลือก Wi-Fi จากนั้นเลือกชื่อเครือข่ายที่คุณตั้งให้กับคอมพิวเตอร์

หลังจากนี้การตั้งค่าการเชื่อมต่อจะปรากฏขึ้นโดยที่คุณป้อนข้อมูลเดียวกันกับบนคอมพิวเตอร์และเพียงบันทึก คลิกที่เชื่อมต่อ สร้างการเชื่อมต่อแล้ว

บ่อยครั้งเมื่อใช้โปรแกรม Samsung Kies ผู้ใช้จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับโปรแกรมได้ เธอไม่เห็นอุปกรณ์เคลื่อนที่ อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดปัญหานี้ ลองพิจารณาว่าจะเกิดอะไรขึ้น

โปรแกรม Samsung Kies มีวิซาร์ดพิเศษที่สามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อได้ วิธีนี้เหมาะหากคอมพิวเตอร์มองเห็นโทรศัพท์ แต่โปรแกรมไม่เห็น

คุณต้องคลิก "การแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ"และรอสักครู่จนกว่าวิซาร์ดจะทำงานเสร็จ แต่ดังที่แสดงให้เห็นในทางปฏิบัติแล้ว วิธีนี้ไม่ค่อยได้ผล


ความผิดปกติของขั้วต่อ USB และสายเคเบิล

คอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณมีหลายเครื่อง ขั้วต่อ USB- เนื่องจากใช้งานบ่อยจึงสามารถแตกหักได้ ดังนั้นหาก Samsung Kies ไม่เห็นโทรศัพท์ ให้สังเกตว่าคอมพิวเตอร์มองเห็นหรือไม่

ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องถอดปลั๊กสายไฟออกจากอุปกรณ์แล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง หน้าต่างที่มีสถานะการเชื่อมต่อควรปรากฏขึ้นที่มุมขวาล่าง หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เชื่อมต่อโทรศัพท์อีกครั้งผ่านขั้วต่ออื่น

นอกจากนี้ปัญหาอาจเกิดจากสายเคเบิลขัดข้อง หากคุณมีอะไหล่สำรองให้ลองเชื่อมต่อผ่านมัน

การตรวจสอบไวรัส

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่การเข้าถึงอุปกรณ์ต่างๆ จะถูกบล็อกโดยมัลแวร์
ทำการสแกนแบบเต็มด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ


เพื่อความปลอดภัย ให้ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยยูทิลิตี้พิเศษตัวใดตัวหนึ่ง:,. พวกเขาสามารถสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่ต้องหยุดโปรแกรมป้องกันไวรัสหลักของคุณ


ไดรเวอร์

ปัญหาการเชื่อมต่ออาจเกิดจากไดรเวอร์เก่าหรือหายไป

เพื่อแก้ไขปัญหาคุณต้องไปที่ "ตัวจัดการอุปกรณ์"ค้นหาโทรศัพท์ของคุณในรายการ จากนั้นคลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วเลือก "อัปเดตไดรเวอร์"

หากไม่มีไดรเวอร์ ให้ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการแล้วติดตั้ง

เลือกเวอร์ชันโปรแกรมผิด

บนเว็บไซต์ของผู้ผลิตโปรแกรม Samsung Kies มีให้ดาวน์โหลดสามเวอร์ชัน ลองดูสิ่งเหล่านั้นสำหรับ Windows อย่างใกล้ชิด วงเล็บจะระบุว่าควรเลือกเวอร์ชันใดสำหรับรุ่นใดรุ่นหนึ่ง

หากเลือกไม่ถูกต้อง จะต้องถอนการติดตั้งโปรแกรม ดาวน์โหลด และติดตั้งเวอร์ชันที่เหมาะสม


ตามกฎแล้วหลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วปัญหาจะหายไปและโทรศัพท์เชื่อมต่อกับโปรแกรมได้สำเร็จ

มันไม่เป็นความลับเลย ซัมซุง กาแล็คซี่มีช่องเสียบสำหรับ การ์ดไมโครเอสดีเพื่อเพิ่มความจุหน่วยความจำ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายยังคงถ่ายโอนรูปภาพ เพลง และวิดีโอไปยังคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปเพิ่มเติม แต่จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ไม่เห็น Samsung Galaxy ผ่าน USB?

ขั้นแรก เพื่อจดจำสมาร์ทโฟนเช่น Galaxy S คอมพิวเตอร์ของคุณต้องการไดรเวอร์ที่จำเป็นทั้งหมด โดยปกติแล้วเมื่ออุปกรณ์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์จะค้นหาได้ทันทีแต่หาก ไดรเวอร์ที่จำเป็นไม่ได้ติดตั้ง สิ่งนี้อาจไม่เกิดขึ้น

ไดรเวอร์เป็น โปรแกรมพิเศษช่วยสร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ ส่วนใหญ่สามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จัก Galaxy S7 ให้ไปที่เว็บไซต์ Samsung ทันทีและดาวน์โหลดไดรเวอร์ นี่คือลิงค์สำหรับ Galaxy S7/Edge เจ้าของ Mac จะต้องติดตั้งเพื่อให้ Mac ของคุณสื่อสารกับโทรศัพท์ของคุณได้

มีทางเลือกอื่น: คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ทำให้การแชร์ไฟล์ง่ายขึ้น มันมาพร้อมกับไดรเวอร์ที่จำเป็นทั้งหมด ดังนั้นหลังการติดตั้ง คุณจึงมั่นใจได้ว่าคอมพิวเตอร์จะจดจำอุปกรณ์ของคุณ และการแชร์ไฟล์จะไม่ใช่ปัญหาอีกต่อไป

เหล่านั้น ผู้ใช้วินโดวส์ผู้ที่เพิ่งติดตั้งไดรเวอร์สำหรับ Samsung อาจพบว่าตัวเองต้องถอนการติดตั้งอุปกรณ์ก่อนที่จะตรวจพบ คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กดปุ่มค้างไว้ หน้าต่างและกด เพื่อเรียกคำสั่ง "วิ่ง."
  2. พิมพ์ " devmgmt. ปริญญาโท“ และกด “ เข้า“.
  3. เลือก " อุปกรณ์อื่นๆ" หรือ " อุปกรณ์พกพา”.
  4. หากรายการมี “ ซัมซุง_ หุ่นยนต์" หรือ " อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก” พร้อมไอคอนสีเหลือง (!) คลิกขวาแล้วเลือก “ ถอนการติดตั้ง “.
  5. คลิกขวาที่หน้าต่าง " ตัวจัดการอุปกรณ์" และเลือก " สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์“.

โดยทั่วไปหลังการติดตั้ง ไดรเวอร์ที่จำเป็นหรือโปรแกรมทุกอย่างควรจะใช้งานได้ แต่หากปัญหาไม่ใช่ว่าคอมพิวเตอร์ไม่รู้จักอุปกรณ์ คุณต้องหาวิธีอื่น

รายละเอียดเพิ่มเติมในวิดีโอ:

จะทำอย่างไรถ้าคุณติดตั้งไดรเวอร์แล้ว แต่คอมพิวเตอร์ยังไม่เห็น Samsung Galaxy?

ประการแรก “ไม่เห็น” ไม่เหมือนกับ “ไม่รู้จัก” ดังนั้นเราจึงขอให้ผู้อ่านอธิบายปัญหาให้ถูกต้องที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เสมอเพื่อให้แนวทางแก้ไขที่เหมาะสมที่สุด ยกตัวอย่างข้อความหนึ่งที่ “สับสน” ในหัวข้อนี้...

“ฉันไม่สามารถถ่ายโอนรูปภาพไปยังคอมพิวเตอร์ของฉันได้อีกต่อไปเนื่องจากไม่รู้จักอุปกรณ์ ฉันไม่รู้ว่าตัวเองทำอะไรหรือไม่ทำอะไร แต่ก่อนหน้านั้นคอมพิวเตอร์จำโทรศัพท์นั้นได้ทันที และฉันก็ทิ้งไฟล์และรูปถ่ายทันที และตอนนี้เขาก็ไม่เห็นเขา ฉันเชื่อมต่อโทรศัพท์แต่มันไม่เห็น คุณคุณสามารถช่วยสำหรับฉัน

คุณเห็นไหมว่าก่อนอื่นผู้อ่านของเราใช้คำว่า "รับรู้" แล้วเขียนว่า "คอมพิวเตอร์ไม่เห็น" นั่นคือคอมพิวเตอร์ "ตรวจไม่พบ" อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ ในกรณีนี้คุณควรพยายามแก้ไขข้อเท็จจริงที่ว่าคอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ Samsung สิ่งที่ฉันแนะนำได้คือเปลี่ยนการเชื่อมต่อ USB และนี่คือวิธี...

ทำไมคอมพิวเตอร์ไม่เห็น Samsung Galaxy ผ่าน USB

หากคอมพิวเตอร์ไม่เห็น Samsung Galaxy เมื่อเชื่อมต่อโดยใช้สาย USB ที่ให้มาคุณจะต้องแก้ไขปัญหาในคอมพิวเตอร์เอง หากคุณรู้ว่าคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นมองเห็นโทรศัพท์ ปัญหาอาจอยู่ที่พอร์ต USB

หากไม่เกิดปัญหา ปัญหาอาจอยู่ที่สายเคเบิลหรือพอร์ตสำหรับชาร์จโทรศัพท์หลวม เมื่อคำนึงถึงทั้งหมดนี้แล้ว ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนเพื่อช่วยแก้ไขปัญหานี้:

ขั้นตอนที่ 1: เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

เพียงเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสายชาร์จหรือสายเคเบิลข้อมูล หากโทรศัพท์ของคุณยังคงมองไม่เห็น ให้ลองเชื่อมต่อกับพอร์ตอื่น ลองทีละพอร์ตเพื่อดูว่านี่คือปัญหาหรือไม่

ขั้นตอนที่ 2: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หากไม่มีพอร์ต USB ทำงาน

นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่คอมพิวเตอร์ของคุณ ปัญหาเชิงระบบซึ่งป้องกันไม่ให้ตรวจพบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ แม้ว่าเราจะไม่ทราบแน่ชัดว่านี่เป็นปัญหาหรือไม่ แต่ก็คุ้มค่าที่จะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่หลังจากการรีบูต แสดงว่ามีสิ่งผิดปกติไม่ได้อยู่ที่คอมพิวเตอร์ แต่อยู่ที่สายเคเบิลหรือโทรศัพท์

อย่างไรก็ตาม ฉันแนะนำให้คุณลองใช้อุปกรณ์อื่นๆ เช่น แฟลชไดรฟ์ที่เชื่อมต่อผ่านพอร์ต USB หากคอมพิวเตอร์มองเห็นอุปกรณ์ทั้งหมดยกเว้นโทรศัพท์ ให้ดำเนินการขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย USB ไม่เสียหาย

คุณสามารถตรวจสอบความเสียหายที่มองเห็นได้ด้วยการตรวจสอบสายเคเบิล หากคุณไม่เห็น ให้ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณด้วยอุปกรณ์ดังกล่าว ภายในสายเคเบิลมีสายไฟสำหรับชาร์จและถ่ายโอนข้อมูล

ด้วยการชาร์จโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถเข้าใจได้ว่าใช้งานได้หรือไม่ หากเกิดความเสียหาย โทรศัพท์อาจไม่ชาร์จ โดยเฉพาะหากสายไฟหลวม

วิธีตรวจสอบอีกวิธีหนึ่งคือใช้สายเคเบิลอื่น หากโทรศัพท์ใช้งานได้แสดงว่าสายเดิมขาด หากนี่คือปัญหาจริงๆ คุณจะต้องเปลี่ยนใหม่ สายเก่าถึงคนงาน

ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่ออุปกรณ์เป็น "อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล"

สิ่งนี้สำคัญมากเนื่องจากโทรศัพท์ส่วนใหญ่จะเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เพื่อชาร์จใหม่ หากเป็นเช่นนั้น คอมพิวเตอร์อาจมองไม่เห็น เนื่องจากการถ่ายโอนข้อมูลไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว ไปที่การแจ้งเตือนและดูว่ามีไอคอนการเลือกสำหรับ USB หรือไม่ ถ้าใช่ ให้พิจารณาว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกที่มันแล้วเลือก “อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล” หากนี่คือการเชื่อมต่อครั้งแรก การติดตั้งไดรเวอร์จะใช้เวลาระยะหนึ่ง แต่ถ้าคุณไม่มีไอคอนดังกล่าว ให้ลองทำดังนี้:

  1. ตัดการเชื่อมต่อ USB จากซัมซุง
  2. ปิดโทรศัพท์ของคุณ
  3. รอ 20 วินาที
  4. เปิดเครื่อง
  5. เชื่อมต่อสายเคเบิลอีกครั้ง
  6. ตรวจสอบดูว่าไอคอนตัวเลือกปรากฏขึ้นหรือไม่

หากไม่มี ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบช่องเสียบเครื่องชาร์จ

อย่างน้อยที่สุด คุณต้องมีสายเคเบิลสองเส้นเพื่อดูว่ามีปัญหาหรือไม่ หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังไม่เห็น Samsung ถึงเวลาตรวจสอบพอร์ตอุปกรณ์ชาร์จ

การเชื่อมต่ออาจไม่สามารถสร้างได้ หรือมีเศษ เส้นใย หรือฝุ่นเข้าไปในขั้วต่อ ไหล อากาศอัดจะช่วยกำจัดสิ่งหลัง แต่ถ้าการเชื่อมต่ออ่อนลงคุณต้องเดินหน้าต่อไป


หากหน้าสัมผัสของช่องเสียบชาร์จอยู่ในสภาพดีและไม่มีสิ่งสกปรก ให้ต่อสายเคเบิลและตรวจสอบว่าหน้าสัมผัสหลวมหรือไม่ หากสายเคเบิลเชื่อมต่อได้พอดีและการเชื่อมต่อไม่ถูกขัดจังหวะขณะเคลื่อนย้าย แสดงว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี

มิฉะนั้นคุณจะต้องซื้อสายเคเบิลที่พอดีกับพอร์ต ถ้าและ สายเคเบิลใหม่ไม่ช่วยแสดงว่าอุปกรณ์ของคุณมีปัญหาร้ายแรงกว่ามาก

ขั้นตอนที่ 3: รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณหากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากติดตั้ง KIES หรือ Smart Switch

ขั้นตอนที่สองมีวัตถุประสงค์เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ แต่หากไม่ได้ผลคุณจะต้องสำรองไฟล์และข้อมูลทั้งหมดและรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นสถานะการทำงาน

  1. ปิด Samsung Galaxy ของคุณ
  2. กดปุ่ม Home, Volume Up และ Power ค้างไว้
  3. เมื่อ Samsung Galaxy ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ให้ปล่อย "Power" แต่ยังคงถืออีกสองตัวที่เหลือ
  4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้น ให้ปล่อยปุ่มทั้งหมดแล้วรอ 30-60 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียง สลับระหว่างตัวเลือกต่างๆ และเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน"
  6. คลิก "พลังงาน" เพื่อยืนยัน
  7. จากนั้นเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ Volume Down และยืนยันโดยกดปุ่ม Power
  8. รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น จากนั้นเลือก 'ระบบรีบูตทันที' และคลิก "พลังงาน"
  9. โทรศัพท์จะใช้เวลารีบูตนานกว่าปกติเล็กน้อย

หากหลังจากนี้ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข จำเป็นต้องได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ฉันหวังว่าคำแนะนำนี้จะช่วยคุณไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณรู้สึกว่าต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อเรา



เจ้าของหลายคน โทรศัพท์ซัมซุงใช้แอปพลิเคชันเพื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ ซัมซุง คีสซึ่งทำให้ทำงานได้ง่ายขึ้นด้วยโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อกับพีซี แต่บางครั้งก็เกิดขึ้นที่ Kies ไม่เห็นโทรศัพท์ จะทำอย่างไรในกรณีนี้?

อาจมีปัญหากับคอมพิวเตอร์?

ขั้นแรก คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาเกิดขึ้นกับแอปพลิเคชัน Samsung Kies จริงๆ ไม่ใช่กับคอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์มองเห็นโทรศัพท์เป็นอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นปัญหาอาจอยู่ที่คอมพิวเตอร์ (พูดด้วย พอร์ต USBโอห์มหรือมีไดรเวอร์) ในกรณีนี้ คำแนะนำทั่วไปจะช่วยในกรณีที่อุปกรณ์ USB อื่น ๆ:

  • ตรวจสอบพอร์ต USB
  • ตรวจสอบไดรเวอร์
  • สแกนระบบเพื่อหาไวรัส

วิธีฮาร์ดแวร์ในการแก้ปัญหาการเชื่อมต่อโทรศัพท์

หากระบบตรวจพบ Samsung ของคุณ แต่ Kies ไม่เห็นโทรศัพท์ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้หลายวิธี

  1. ขั้นแรก ให้ลองปิดโปรแกรม ถอดสายเคเบิลออกแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ บางครั้งวิธีนี้ก็ช่วยได้
  2. คุณสามารถลองเชื่อมต่อสายเคเบิลเข้ากับพอร์ตอื่น โดยต้องอยู่ที่แผงด้านหลังของคอมพิวเตอร์ ไม่ใช่ที่ด้านหน้า และแนะนำให้เชื่อมต่อโดยตรงและไม่ผ่านสายไฟต่อ

    สำคัญ!ห้ามรันโปรแกรมจนกว่า ระบบปฏิบัติการจะไม่ "เห็น" โทรศัพท์

  3. คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าการเชื่อมต่อในเมนูโทรศัพท์ในการตั้งค่าการเชื่อมต่อพีซีที่คุณต้องเลือก Samsung Kies
  4. ลองตั้งค่าโทรศัพท์ในส่วนการเชื่อมต่อ → USB เลือก "การแก้ไขจุดบกพร่อง USB" คุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์เพิ่มเติมได้ (ปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง) ซึ่งจะไม่ทำให้สิ่งต่างๆ แย่ลงอย่างแน่นอน แต่บางครั้งการรีสตาร์ทโทรศัพท์จะช่วยจัดการกับปัญหาได้

กำลังติดตั้งไดรเวอร์บนโทรศัพท์อีกครั้ง

อย่างไรก็ตาม การต่อสายเคเบิลใหม่และ/หรือการรีบูตโทรศัพท์ไม่ได้ช่วยในทุกกรณี หากแม้หลังจากนี้ Kies จะไม่เห็นโทรศัพท์ ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์บนโทรศัพท์ใหม่ก่อน

คลิกที่บรรทัดซ้ายบนของโปรแกรมและเลือก "การติดตั้งไดรเวอร์" หรือ "การกู้คืนไดรเวอร์"

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้อัปเดตไดรเวอร์ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์

  1. แผงควบคุม
  2. ตัวจัดการอุปกรณ์
  3. ค้นหาโทรศัพท์ของคุณในรายการ คลิกขวาและเลือก "อัปเดตไดรเวอร์"

หากปัญหาอยู่ในโปรแกรม Samsung Kies

หากการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ไม่ได้ผล ให้ลองติดตั้งโปรแกรมใหม่อีกครั้ง บางทีอาจมีการติดตั้งไม่ถูกต้องหรือคุณมี รุ่นที่ล้าสมัย.

การติดตั้ง Samsung Kies อีกครั้ง

  1. ขั้นแรก ให้ถอนการติดตั้ง Samsung Kies ผ่านการเพิ่มหรือลบโปรแกรม (ใน Windows 7 ส่วนนี้ของแผงควบคุมเรียกว่าโปรแกรมและคุณลักษณะ)
  2. จากนั้นคุณจะต้องทำความสะอาดรีจิสทรีจาก "ร่องรอย" ที่โปรแกรม Kies ทิ้งไว้ที่นั่น

    สำคัญ!คุณสามารถทำความสะอาดรีจิสทรีด้วยตนเองได้หากคุณเป็นผู้ใช้ที่มีประสบการณ์และรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่! หากคุณไม่ทราบว่ารีจิสทรีคืออะไรและทำงานอย่างไร ให้ใช้โปรแกรม (เช่น CC Cleaner) หรือไม่แตะต้องรีจิสทรีเลย

  3. หลังจากถอนการติดตั้งโปรแกรมแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และติดตั้ง Samsung Kies อีกครั้ง ใส่ล่าสุดมากที่สุด เวอร์ชันล่าสุดโปรแกรม: บางครั้งเหตุผลที่ Kies ไม่เห็นโทรศัพท์นั้นเป็นแอปพลิเคชันเวอร์ชันล้าสมัย สำหรับเวอร์ชันใหม่ทุกอย่างควรใช้งานได้
  4. คุณต้องดาวน์โหลด Samsung Kies จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของแอปพลิเคชัน
  5. ก่อนการติดตั้งขอแนะนำให้ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์และจะต้องติดตั้งโปรแกรมด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ (คลิกขวาที่ไฟล์การติดตั้งและใน เมนูบริบทเลือก "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ")

หากปัญหาเกิดจากการไม่สามารถสแกนได้เพียงพอ

บางครั้ง Kies ไม่เห็นโทรศัพท์เนื่องจากไฟล์ที่มีนามสกุลยาวเกินไปจะถูกบันทึกไว้ในหน่วยความจำโทรศัพท์หรือในการ์ดหน่วยความจำ เมื่อเชื่อมต่อแล้ว แอปพลิเคชันจะสแกนหน่วยความจำของโทรศัพท์เพื่อหาไฟล์มีเดีย หากพบไฟล์ที่มีนามสกุลยาว กระบวนการสแกนจะถูกขัดจังหวะและเริ่มใหม่อีกครั้ง ส่งผลให้โทรศัพท์ไม่สามารถเชื่อมต่อได้

หากปัญหาเกิดขึ้นกับนามสกุลไฟล์ที่ยาว:

  1. ขั้นแรกให้ลองถอดการ์ดหน่วยความจำออก: หากมีไฟล์ที่มีปัญหาอยู่ โทรศัพท์ที่ไม่มีการ์ดควรเชื่อมต่อตามปกติผ่าน Kies
  2. หากไฟล์อยู่ในโทรศัพท์ ให้เชื่อมต่อโทรศัพท์กับพีซีในโหมดดิสก์แบบถอดได้ และคัดลอกไฟล์มีเดียทั้งหมดไปยังโฟลเดอร์อื่นบนคอมพิวเตอร์ และลบออกจากโทรศัพท์

    สำคัญ!อย่าลบไฟล์ที่คุณไม่ทราบที่มา!

  3. หากวิธีนี้ช่วยได้ เมื่อคุณใช้ Samsung Kies เสร็จแล้ว เพียงคัดลอกไฟล์กลับ

อย่างที่คุณเห็น มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Kies ไม่รู้จักโทรศัพท์ และมีวิธีแก้ไขปัญหานี้หลายวิธี หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณผ่าน Samsung Kies อย่าเพิ่งหมดหวัง: ลองทุกอย่างก่อน วิธีที่เป็นไปได้โซลูชันแล้วติดต่อผู้เชี่ยวชาญเท่านั้น

การอัปเดตหรือการแฟลชโทรศัพท์ไม่ใช่งานที่ง่ายที่สุดสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ผ่านการฝึกอบรม เราจะพิจารณาปัญหานี้จากทุกด้าน ให้คำแนะนำ และข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีใช้โปรแกรม Kies Samsung บน Android

ทำไมคุณต้องแฟลชโทรศัพท์ของคุณ?

การกระพริบโทรศัพท์เกี่ยวข้องกับการติดตั้งโปรแกรมพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการทำงานลงในอุปกรณ์ ชุดโปรแกรมนี้รับประกันการโต้ตอบระหว่างผู้ใช้และอุปกรณ์ ทำให้เขาสามารถเข้าถึงฟังก์ชันทั้งหมดได้ พูดง่ายๆ ก็คือ เฟิร์มแวร์คือการติดตั้งระบบปฏิบัติการ ดังนั้น หากคุณได้ยินนิพจน์ “รีเฟรชอุปกรณ์” ก็ไม่ต่างจากนิพจน์ “ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่”

โดยปกติแล้วเวอร์ชันเฟิร์มแวร์เฉพาะจะเชื่อมโยงกับ รุ่นเฉพาะอย่างไรก็ตาม โทรศัพท์ก็มีข้อยกเว้น นอกจากนี้เรายังสามารถจำแนกเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ตามเงื่อนไขได้เป็นสองประเภท:

  • เฟิร์มแวร์อย่างเป็นทางการคือเฟิร์มแวร์ที่ผู้ผลิตอุปกรณ์ให้มา การอัปเดตและการพัฒนานั้นอยู่บนไหล่ของนักพัฒนาอย่างเป็นทางการทั้งหมด เฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่มักจะเปลี่ยนอินเทอร์เฟซของอุปกรณ์ ให้การเข้าถึงฟังก์ชันใหม่ หรือเพียงแค่กำจัดข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องต่าง ๆ ของเวอร์ชันก่อนหน้า
  • เฟิร์มแวร์ที่ไม่เป็นทางการคือเฟิร์มแวร์ที่สร้างโดยนักพัฒนาอิสระและผู้ใช้อุปกรณ์ เรียกอีกอย่างว่า "ประเพณี" บางครั้งเฟิร์มแวร์ดังกล่าวอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณไม่ได้จัดเตรียมไว้ให้โดยนักพัฒนา แต่คุณควรติดตั้งด้วยความเสี่ยงและอันตรายเนื่องจากในกรณีของเฟิร์มแวร์ที่ไม่เป็นทางการไม่มีใครสามารถรับประกันได้ว่าทุกอย่างจะทำงานได้ดี นอกจากนี้คุณมักจะต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์ดังกล่าวด้วยตัวเองเกือบทุกครั้ง
  • ดังนั้นจึงสามารถระบุสาเหตุหลักในการกระพริบเฟิร์มแวร์โทรศัพท์ได้ดังต่อไปนี้:

  • ปรับปรุงเสถียรภาพและประสิทธิภาพของอุปกรณ์
  • ความปรารถนาที่จะเข้าถึงแอพพลิเคชั่นที่ทำงานบนเฟิร์มแวร์ใหม่เท่านั้น
  • การแก้ไขปัญหาและ ข้อผิดพลาดที่สำคัญซึ่งอาจได้รับอนุญาตจากนักพัฒนาในเวอร์ชันเก่า
  • ความจำเป็นในการกำจัดฟังก์ชันบางอย่างที่มีอยู่ในระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ เช่น บริการของ Google
  • นอกจากนี้บางครั้งโทรศัพท์ไม่รองรับการอัปเดตอย่างเป็นทางการ เวอร์ชันใหม่เฟิร์มแวร์แม้ว่าฮาร์ดแวร์จะอนุญาตก็ตาม ในกรณีเช่นนี้เวอร์ชันที่ไม่เป็นทางการซึ่งอิงจากเวอร์ชันทางการอาจมีประโยชน์ ช่วยสร้างความเป็นไปได้ทั้งหมดในปัจจุบัน เฟิร์มแวร์ Androidแม้แต่รถเก่าก็ตาม

    การติดตั้งเฟิร์มแวร์อย่างไม่เป็นทางการนั้นถูกกฎหมายอย่างสมบูรณ์ เนื่องจาก Android เป็นระบบโอเพ่นซอร์ส

    ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น

    หากคุณต้องการแฟลชโทรศัพท์ของคุณ ก็ควรที่จะตระหนักถึงปัญหาทั้งหมดที่คุณอาจพบ มาดูพวกเขากันดีกว่า:

  • ฮาร์ดแวร์ไม่ตรงกัน - หากคุณติดตั้งเฟิร์มแวร์สมัยใหม่บนอุปกรณ์เก่า สิ่งนี้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด แอปพลิเคชันหยุดทำงาน และปัญหาอื่นๆ คุณควรเตรียมพร้อมสำหรับความจริงที่ว่าบางโมดูลในโทรศัพท์ของคุณจะไม่รองรับ เฟิร์มแวร์ใหม่ไม่เช่นนั้นพวกเขาจะทำงานแย่ลง
  • ข้อบกพร่องและข้อบกพร่อง - แม้ว่าการอัปเดตเฟิร์มแวร์จะได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหา แต่ก็สามารถเกิดข้อผิดพลาดได้เสมอ แน่นอนว่าไม่ช้าก็เร็วพวกเขาจะสังเกตเห็นพวกเขาและทุกอย่างจะทำเพื่อกำจัดพวกเขา แต่จนกว่าจะถึงตอนนั้นพวกเขาอาจทำให้คุณไม่สะดวกได้มาก
  • การยกเลิกการรับประกัน - หากคุณ reflash โทรศัพท์ด้วยตัวเอง นี่เป็นเหตุผลในการลบการรับประกันออกจากอุปกรณ์ เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับสิ่งนี้
  • การเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่ - เมื่อใช้เฟิร์มแวร์อย่างไม่เป็นทางการ การใช้แบตเตอรี่ในอุปกรณ์ของคุณอาจเพิ่มขึ้น เนื่องจากเนื้อหาภายในของโทรศัพท์แต่ละเครื่องแตกต่างกันและนักพัฒนาไม่สามารถทดสอบประสิทธิภาพของเฟิร์มแวร์ในโทรศัพท์แต่ละเครื่องได้
  • ความเสี่ยงของการพัง - วันนี้กระบวนการเฟิร์มแวร์ค่อนข้างอัตโนมัติและง่ายสำหรับผู้ใช้อย่างไรก็ตามนี่ยังคงเป็นงานที่ค่อนข้างลึกกับโครงสร้างของอุปกรณ์และหากคุณทำผิดพลาดหรือโชคร้ายคุณสามารถทำให้โทรศัพท์ของคุณพังได้ โอกาสที่สิ่งนี้จะเกิดขึ้นมีน้อย แต่ถ้าคุณตัดสินใจที่จะแฟลชอุปกรณ์ด้วยตัวเอง คุณควรรู้เรื่องนี้
  • วิธีหลีกเลี่ยงปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์:

  • ศึกษาคำแนะนำในการติดตั้งอย่างละเอียดสำหรับเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ที่คุณต้องการติดตั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเข้ากันได้กับอุปกรณ์ของคุณ
  • ชาร์จโทรศัพท์ของคุณให้เต็ม หากแบตเตอรี่หมดขณะแฟลชเฟิร์มแวร์ เกือบจะรับประกันได้ว่าจะทำให้เกิดปัญหาร้ายแรง
  • เมื่อติดตั้งเฟิร์มแวร์ผ่านสาย USB ห้ามสัมผัสหรืองอเฟิร์มแวร์ ไม่แนะนำให้สัมผัสโทรศัพท์เพื่อป้องกันไม่ให้การเชื่อมต่อขาดหายไประหว่างการติดตั้ง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเชื่อมต่อการถ่ายโอนไฟล์บนโทรศัพท์ของคุณทำงานได้ดี
  • หากคุณไม่มั่นใจในการกระทำของคุณ ควรมอบเฟิร์มแวร์ให้กับผู้ที่มีประสบการณ์ในเรื่องดังกล่าวจะดีกว่า
  • วิธีใช้ Kies Samsung เพื่ออัพเดต Android

    ในการอัพเดตเฟิร์มแวร์อุปกรณ์ของคุณโดยใช้โปรแกรม Kies Samsung คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณชาร์จเต็มแล้ว และคอมพิวเตอร์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงที่เสถียร
  • บันทึกข้อมูลทั้งหมดที่สำคัญสำหรับคุณจากหน่วยความจำของอุปกรณ์ของคุณ
  • ติดตั้งโปรแกรม Kies Samsung ในไฟล์ คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล(คุณสามารถดาวน์โหลดได้ฟรีจากส่วน "การสนับสนุน" ของ samsung.com)
  • เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับ ยูเอสบีคอมพิวเตอร์- สายเคเบิล
  • โปรแกรมจะตรวจจับเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ปัจจุบันของอุปกรณ์ของคุณและระบุความเป็นไปได้ในการอัปเดต
  • คุณจะได้รับแจ้งให้ติดตั้งเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่ คลิก "อัปเดต" หากคุณเห็นด้วยกับสิ่งนี้
  • คุณจะเห็นรายการคำแนะนำมากมายที่คุณควรอ่านก่อนเริ่มการอัปเดต ทันทีที่คุณแน่ใจว่าคุณได้ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว ให้ทำเครื่องหมายในช่องที่เหมาะสมและคลิกปุ่ม "เริ่มการอัปเดต"

    ณ จุดนี้ อุปกรณ์จะไม่ปรากฏในรายการที่เชื่อมต่อ ไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับมัน

  • ต่อไปก็จะเริ่มแล้ว แอปพลิเคชั่นพิเศษเพื่อติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่เรียกว่า Firmware Upgrade มันจะดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ไปยังคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณ

    หลังจากนั้นอุปกรณ์ของคุณจะเปลี่ยนเป็นโหมดอัปเดตโดยอัตโนมัติ สัญลักษณ์ Android ในรูปของหุ่นยนต์สีเขียวจะปรากฏบนหน้าจอ
    ห้ามปิดอุปกรณ์ของคุณไม่ว่าในกรณีใด ๆ เนื่องจากอาจทำให้อุปกรณ์เสียหายได้

  • เมื่อการดาวน์โหลดการอัปเดตเสร็จสิ้น โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทและโปรแกรมจะแจ้งให้คุณทราบว่าการติดตั้งการอัปเดตสำเร็จแล้ว คุณสามารถปิดได้โดยกดปุ่ม "ยืนยัน"
  • หลังจากติดตั้งการอัปเดต คุณสามารถตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงกู้คืนข้อมูลที่บันทึกไว้ล่วงหน้าได้ กระบวนการติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดอาจใช้เวลาถึงครึ่งชั่วโมง

    เฟิร์มแวร์ Android อย่างไม่เป็นทางการ

    ข้างต้น เราได้ทราบวิธีอัปเดตหรือติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่โทรศัพท์ของคุณรองรับอย่างเป็นทางการแล้ว แต่จะติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่คุณต้องการได้อย่างไรไม่ใช่เฟิร์มแวร์ที่โปรแกรมนำเสนอ ในการดำเนินการนี้คุณต้องเข้าใจว่าโปรแกรมทราบได้อย่างไรว่ามีการอัพเดตเฟิร์มแวร์สำหรับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลหรือไม่

    โทรศัพท์แต่ละเครื่องมีรหัสผลิตภัณฑ์ที่เรียกว่า (ProductCode) ซึ่งในรูปแบบเข้ารหัสจะจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับรุ่นโทรศัพท์ปัจจุบัน รวมถึงประเทศและผู้ให้บริการ การสื่อสารเคลื่อนที่- ขึ้นอยู่กับรหัสนี้ รวมถึงเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ปัจจุบันที่โปรแกรม Kies Samsung นำเสนอ (หรือไม่เสนอ) เวอร์ชันเฟิร์มแวร์บางเวอร์ชันสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

    ในกรณีนี้ บันทึกเกี่ยวกับรหัสจะถูกบันทึกไว้ในรีจิสทรีของคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นจึงนำมาจากที่นั่นเพื่อตรวจสอบการเกิดขึ้นของเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่ของอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นสิ่งที่เราต้องมีก็คือแทนที่รายการในรีจิสทรีด้วยรายการที่เราจำเป็นต้องติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง

  • ในการเริ่มต้นคุณจะต้องมี รุ่นเก่าโปรแกรมได้ถึงเวอร์ชัน 1.5.3.10103.100 หากคุณติดตั้งเวอร์ชันใหม่กว่า คุณควรถอนการติดตั้ง ล้างรายการรีจิสตรี จากนั้นดาวน์โหลดเวอร์ชันเก่า ตัวอย่างเช่น ที่นี่
  • เพื่อป้องกันไม่ให้โปรแกรมอัปเดตตัวเอง คุณต้องเปลี่ยนรายการรีจิสตรีเกี่ยวกับเวอร์ชันปัจจุบัน ค้นหาหมายเลขของโปรแกรมเวอร์ชันล่าสุดและแทนที่ด้วยค่าที่อยู่ตามเส้นทางรีจิสทรี "LocalVer" = "1.5.3.10103.100"
  • เราเปิดโปรแกรมและเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล
  • เราเปิดตัวรีจิสทรีและค้นหาเส้นทาง HKEY_CURRENT_USER\Software\Samsung\Kies\DeviceDB
  • เปิดไดเรกทอรี (1, 2, 3 ฯลฯ ) และค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ในนั้น มีข้อความเขียนดังนี้: GT-I9000HKDH3G โดยที่อักขระสามตัวสุดท้ายระบุประเทศและรหัสผู้ให้บริการ ตัวอย่างสิ่งที่คุณต้องค้นหา: I9000OXAJF3/I9000XXJF3 ฯลฯ
  • เปลี่ยนคีย์ในไดเร็กทอรีนี้เป็นคีย์ที่คุณต้องการ อาจระบุตำแหน่งที่คุณดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์หรือคุณสามารถเลือกด้วยตนเองโดยใช้ตารางประเทศ
  • หลังจากนั้นคุณสามารถเปิดโปรแกรมและอัปเดตได้ ProductCode ของอุปกรณ์ของคุณจะถูกเปลี่ยนและเฟิร์มแวร์ที่ต้องการจะถูกติดตั้ง
  • คุณสมบัติเพิ่มเติมของโปรแกรม Kies

    หากคุณมีปัญหาหรือจำเป็นต้องตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์จากคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลอย่างเร่งด่วน คุณสามารถใช้ฟังก์ชัน “การกู้คืนเฟิร์มแวร์ฉุกเฉิน” ซึ่งมีอยู่ในโปรแกรมเดียวกันได้

    โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ปิด Kies Samsung แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
  • ถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์ของคุณแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่
  • หากข้อความ “การกู้คืนเฟิร์มแวร์ฉุกเฉิน” ปรากฏขึ้น คุณสามารถดำเนินการขั้นตอนที่ 5 ได้
  • หากข้อความดังกล่าวไม่ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ปุ่ม "เครื่องมือ" และเลือก "การกู้คืนเฟิร์มแวร์ฉุกเฉิน"
  • เลือกจากรายการอุปกรณ์ที่คุณต้องการดำเนินการกู้คืนเฟิร์มแวร์ฉุกเฉิน
  • จากรายการที่ให้ไว้ ให้เลือกอุปกรณ์ของคุณที่คุณต้องการดำเนินการกู้คืนระบบ
  • หลังจากนั้น ปลั๊กอินของโปรแกรมจะได้รับการอัปเดต และการอัปเดตจะเริ่มดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์ของคุณโดยตรง
  • ให้ความสนใจกับข้อความที่ปรากฏบนหน้าจอโปรแกรม ปฏิบัติตามคำแนะนำทั้งหมด
  • หลังจากการอัพเดตเสร็จสิ้น ข้อความจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอเพื่อระบุเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ปัจจุบัน
  • วิดีโอ: การอัปเดต Android

    หากคุณต้องการคืนค่าการรับประกันโทรศัพท์ของคุณหลังจากติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่ไม่เป็นทางการ คุณสามารถติดตั้งเฟิร์มแวร์อย่างเป็นทางการผ่าน Kies Samsung ได้ตลอดเวลา และการรับประกันจะได้รับการกู้คืน

    การซิงโครไนซ์ข้อมูล

    บางทีก่อนที่จะกระพริบโทรศัพท์ของคุณ คุณจะต้องบันทึกข้อมูลจากนั้น เมื่อใช้โปรแกรม Kies Samsung คุณสามารถทำได้ง่ายๆ โดยถ่ายโอนเพลง รายชื่อติดต่อ และไฟล์ที่จำเป็นทั้งหมดไปยังอุปกรณ์ใหม่ของคุณ ในการทำเช่นนี้คุณต้องมี:

  • เลือกประเภทไฟล์ที่คุณต้องการถ่ายโอน
  • คลิกปุ่ม “เพิ่มไฟล์” ตามประเภทไฟล์ที่เลือก ตัวอย่างเช่น สำหรับเพลง จะเป็นปุ่ม "เพิ่มไฟล์เพลง"
  • เมื่อการอัพเดตเฟิร์มแวร์เสร็จสมบูรณ์ สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิก "ถ่ายโอนไปยังอุปกรณ์" และไฟล์ทั้งหมดที่คุณเลือกจะถูกส่งกลับไปยังโทรศัพท์ของคุณ
  • จะทำอย่างไรถ้าโปรแกรมไม่เห็นโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อ

    มันเกิดขึ้นที่คุณติดตั้งโปรแกรมและเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล แต่ไม่ได้รับการรองรับ ในกรณีนี้ ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:

  • ตรวจสอบพอร์ต USB และขั้วต่อโทรศัพท์ พวกเขาจะต้องทำงานได้อย่างเสถียร
  • ตรวจสอบไวรัสในคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ของคุณ
  • อัพเดตไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ของคุณ
  • รีสตาร์ทโปรแกรม
  • ถอดปลั๊กและเสียบสายเคเบิลกลับจากโทรศัพท์ของคุณ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้โทรศัพท์ "สีเทา" แต่เป็นโทรศัพท์ที่ซื้ออย่างเป็นทางการในประเทศของคุณ
  • หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขและโปรแกรมยังคงตรวจไม่พบโทรศัพท์แม้ว่าคอมพิวเตอร์จะรับรู้แล้วก็ตาม แสดงว่าปัญหาอยู่ในตัวโปรแกรมเอง ในกรณีนี้ คุณจะต้องติดตั้งใหม่ทั้งหมด

  • ลบโปรแกรมออกจากคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณโดยใช้บริการใด ๆ เพื่อติดตั้งและลบโปรแกรม
  • ทำความสะอาดรีจิสทรีเพื่อให้แน่ใจว่าการลบออกจะสมบูรณ์ที่สุด คุณสามารถใช้โปรแกรมเช่น CCleaner
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และติดตั้งโปรแกรมอีกครั้ง หลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันปัจจุบันที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ทางการของ Samsung
  • “การทำงานในฐานะผู้ดูแลระบบ” ของไฟล์การติดตั้งอาจช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน
  • เฟิร์มแวร์สำหรับโทรศัพท์ "สีเทา" ผ่าน Kies Samsung

    Samsung Kies ไม่สามารถจดจำอย่างไม่เป็นทางการได้ ฮาร์ดแวร์ซึ่งถูกนำเข้ามาในประเทศโดยไม่ได้จดทะเบียนล่วงหน้า ในกรณีนี้จะไม่สามารถใช้งานเฟิร์มแวร์ได้ โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหานี้ง่ายๆ:

  • บนอุปกรณ์ของคุณ กด *#06# ด้วยวิธีนี้ คุณจะทราบ International Mobile Equipment Identity (IMEI) ของคุณ
  • จากนั้น ป้อนตัวระบุนี้ลงในคำขอ *#272*IMEI# แทนที่อักขระที่เกี่ยวข้อง
  • เมนูจะเปิดขึ้นโดยคุณสามารถแทนที่ประเทศของอุปกรณ์ของคุณด้วยประเทศอื่นได้ สำหรับรัสเซีย ให้ป้อน SER
  • รีบูทอุปกรณ์ของคุณ
  • ตอนนี้โทรศัพท์ของคุณจะได้รับการยอมรับว่าเป็นทางการซึ่งหมายความว่าสามารถอัปเดตได้อย่างง่ายดายผ่านโปรแกรม Kies Samsung
  • คุณสมบัติซอฟต์แวร์เพิ่มเติม

    โปรแกรม Kies Samsing เวอร์ชันปัจจุบันก็มีอยู่หลายตัวเช่นกัน คุณสมบัติเพิ่มเติมเพื่อความสะดวกของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น:

  • รองรับคอมพิวเตอร์ MAC
  • ช่วยให้คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณผ่าน Wi-Fi
  • แจ้งเตือนเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่สำหรับอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ
  • เราศึกษาคุณสมบัติหลักของโปรแกรม Kies Samsung และเรียนรู้วิธีอัปเดตเฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ด้วยความช่วยเหลือ นอกจากนี้เรายังพบวิธีคืนค่าการทำงานของอุปกรณ์หากเกิดปัญหาระหว่างการติดตั้งเฟิร์มแวร์

    บทความและ Lifehacks

    จะเกิดอะไรขึ้นถ้า Samsung Kies ไม่เห็นโทรศัพท์? ก่อนอื่นควรสังเกตว่าแอปพลิเคชันนี้เป็นซอฟต์แวร์ฟรีที่ช่วยให้อุปกรณ์พกพาโต้ตอบกับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล

    เจ้าของโทรศัพท์ Samsung จำนวนมากใช้เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์กับพีซี อย่างไรก็ตาม มักมีกรณีที่ Samsung Kies ไม่เห็น อุปกรณ์เคลื่อนที่- จะทำอย่างไรในกรณีนี้?

    • ก่อนอื่นคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาเกิดขึ้นจริงกับแอปพลิเคชัน Samsung Kies ไม่ใช่กับคอมพิวเตอร์เอง
    • หากพีซีไม่เห็น โทรศัพท์มือถือในฐานะอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ ปัญหาอาจเกิดขึ้นเฉพาะในคอมพิวเตอร์ - ตัวอย่างเช่นอาจเกิดขึ้นกับไดรเวอร์หรือพอร์ต USB การสแกนไวรัสทั้งระบบไม่ใช่เรื่องเสียหาย
    • หากมีการระบุอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ แต่แอปพลิเคชันยังคงไม่เห็น คุณสามารถลองปิดและเปิดโปรแกรม ถอดสายเคเบิลออกแล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง
    • เป็นทางเลือก ให้เชื่อมต่อกับพอร์ต USB อื่น โดยควรอยู่ที่แผงด้านหลังของพีซี ไม่ใช่ที่ด้านหน้า ไม่ควรเปิดตัวโปรแกรมจนกว่าระบบปฏิบัติการจะ "เห็น" โทรศัพท์
    • ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบการตั้งค่าการเชื่อมต่อในเมนูอุปกรณ์มือถือ โครงการมีดังนี้: “การตั้งค่า”? "การเชื่อมต่อ"? “ยูเอสบี”? "การแก้ไขจุดบกพร่อง USB"
    • นอกจากนี้ คุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้อาจไม่ช่วยอะไรเช่นกัน ในกรณีนี้ แนะนำให้เจ้าของอุปกรณ์มือถือลองติดตั้งไดรเวอร์บนอุปกรณ์อีกครั้ง
    • เมื่อคลิกที่บรรทัดซ้ายบนของโปรแกรม คุณต้องเลือก "Driver Recovery" หรือ "Driver Installation"
    • สามารถอัพเดตไดรเวอร์ได้ด้วยวิธีนี้: “แผงควบคุม”? “ตัวจัดการอุปกรณ์” ? ทางเลือกโทรศัพท์? "อัพเดตไดรเวอร์"
    • หากขั้นตอนนี้ไม่ได้ผล ผู้ใช้ควรลองติดตั้งโปรแกรมใหม่อีกครั้ง อาจเป็นไปได้ว่ามีการติดตั้งเวอร์ชันเก่าหรือเวอร์ชันล่าสุดไว้ในตอนแรก แต่ไม่ถูกต้อง
    • คุณควรไปที่ “เพิ่มหรือลบโปรแกรม” (“โปรแกรมและคุณสมบัติ” ใน Windows 7) และถอนการติดตั้ง Samsung Kies เวอร์ชันก่อนหน้า จากนั้นคุณควรทำความสะอาดรีจิสทรี - ตัวอย่างเช่นการใช้โปรแกรม CC Cleaner แต่ไม่ได้บังคับ
    • หลังจากถอนการติดตั้งโปรแกรม คุณจะต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดโดยดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ทางการของ Samsung Kies ขอแนะนำให้ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสก่อนการติดตั้ง
    • เมื่อติดตั้งโปรแกรมให้เลือก "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ" จากเมนูบริบท

    กรณีอื่นๆ

    • บางครั้งสาเหตุอาจเป็นเพราะไฟล์ที่มีนามสกุลยาวเกินไปถูกบันทึกไว้ในการ์ดหน่วยความจำหรือในหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์มือถือ
    • คุณสามารถลองถอดการ์ดหน่วยความจำออกได้ หากไฟล์ดังกล่าวยังคงอยู่ในโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถย้ายไฟล์เหล่านั้นไปยังโฟลเดอร์อื่นบนพีซีของคุณได้ชั่วคราว เป็นการดีกว่าที่จะไม่ลบไฟล์เหล่านั้นโดยไม่ทราบจุดประสงค์ และเพียงคัดลอกกลับเมื่อคุณดำเนินการเสร็จสิ้น
    • หากยังไม่พบสาเหตุ ควรลองติดต่อผู้เชี่ยวชาญจะดีกว่า

    19 เมษายน 2557 | ความคิดเห็น : 3

    เมื่อคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์/PDA เข้ากับพีซีผ่านสาย USB อุปกรณ์จะไม่ถูกตรวจพบ แต่จะชาร์จเฉพาะ:

    1. ทำเครื่องหมายที่ช่อง "การตั้งค่า\การเชื่อมต่อกับพีซี\ถาม" หากติดตั้งแล้ว ให้ถอดออกแล้วติดตั้งใหม่
    2. ลองเปลี่ยนสายเคเบิล
    3. เสียบเข้ากับพอร์ต USB อื่น (ควรอยู่ที่ด้านหลังของยูนิตระบบ เนื่องจากพอร์ตเหล่านี้บัดกรีเข้ากับเมนบอร์ดโดยตรง)
    4. ลองใช้พีซีเครื่องอื่น
    5. ลองใช้แฟลชการ์ดอื่น
    6. ปิดการใช้งาน/ลบ Task Killer (หากมีการติดตั้งไว้) หรือเพิ่ม “การซิงโครไนซ์กับพีซี” ในรายการข้อยกเว้น
    7. พยายามอย่าใช้อะแดปเตอร์/ส่วนขยาย
    8. ติดตั้งไดรเวอร์ Android_USB_Driver__winXP_win7_.rar
      ไดรเวอร์จะถูกติดตั้งเมื่อติดตั้งโปรแกรมจากผู้ผลิตหลายรายเพื่อซิงโครไนซ์อุปกรณ์กับพีซี สิ่งสำคัญ: เมื่อติดตั้งไดรเวอร์ ต้องแน่ใจว่าได้ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบนพีซีของคุณ
    9. ทำการล้างข้อมูลผ่านการตั้งค่า PDA (รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน) หรือผ่านการกู้คืน (ไปที่การกู้คืน ClockworkMod และทำการล้างข้อมูล/รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน) การดำเนินการนี้จะลบแอปพลิเคชันที่ติดตั้งทั้งหมดและคืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น
    10. รีสตาร์ท PDA และ/หรือพีซีของคุณ
    11. ลบไดรเวอร์ที่ติดตั้งและซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องบนพีซี (เช่น MyPhoneExplorer) รีสตาร์ทพีซี ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง รีสตาร์ทพีซีอีกครั้ง
    12. ปิด PDA ถอดแบตเตอรี่ ซิมการ์ด และการ์ดหน่วยความจำออกประมาณ 15-30 นาที
    13. ทำความสะอาดตัวเชื่อมต่อในปัญหาการเชื่อมต่อ USB ของอุปกรณ์ (โพสต์ #19849241) และคำถามที่พบบ่อยสำหรับปัญหาการเชื่อมต่อ USB ของ Samsung Galaxy Ace GT-S5830i (โพสต์ #20080680)
    14. อัพเดตวินโดวส์ เครื่องเล่นมีเดียปัญหาการเชื่อมต่อ USB (โพสต์ #20228084)
    15. สำหรับ เจ้าของซัมซุง: อัปเดต KIES และคลิก “อัปเดตไดรเวอร์” ปัญหาการเชื่อมต่อ USB (โพสต์ #20192608)
    16. แฟลช
    17. ไปที่ศูนย์บริการ

    (!!!)ปล. อย่าลืมว่าปัญหาในการเชื่อมต่ออุปกรณ์กับพีซีผ่าน USB อาจเกิดจาก:

    • คุณสมบัติที่ติดตั้งไว้ อุปกรณ์เฉพาะเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
    • ซอฟต์แวร์บุคคลที่สามที่ติดตั้งบนอุปกรณ์และ/หรือพีซี ข้อขัดแย้งระหว่างซอฟต์แวร์เหล่านั้น ฯลฯ
    • ปัญหาอาจอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ (ความผิดปกติทางเทคนิคของการ์ดหน่วยความจำ, พอร์ต USB, สายไฟ ฯลฯ )

    ในสถานการณ์ข้างต้น วิธีการสากลที่อยู่ในรายการอื่นอาจไม่ช่วยคุณได้

    การถอดไดรเวอร์อุปกรณ์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง

    โดยปกติแล้วไดรเวอร์อุปกรณ์จะถูกซ่อนไว้ในตัวจัดการอุปกรณ์ทันทีที่อุปกรณ์ถูกปิดหรือได้รับคำสั่งให้ซ่อน (แม้ว่าจะยังคงติดตั้งอยู่ในระบบก็ตาม) บ่อยครั้งที่ไดรเวอร์ที่มีชื่อเดียวกันขัดแย้งกันเนื่องจากเวอร์ชันไม่ตรงกัน ฯลฯ

    วิธีการล้างรายการอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้: (ผ่านการทดสอบแล้วโดยหลาย ๆ คนและให้ผลลัพธ์ที่ดีเมื่อไม่มีอะไรอื่นช่วยให้ "เห็น" "อุปกรณ์" ที่ใช้งานได้
    0. ถอดอุปกรณ์ USB ภายนอกทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
    1. สร้างตัวแปรสภาพแวดล้อมชื่อ DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES ด้วยค่า 1
    เมื่อต้องการทำเช่นนี้: 1.1. คลิกขวาที่ไอคอน My Computer และเลือก Properties
    1.2. ในกล่องโต้ตอบที่เปิดขึ้น ให้ไปที่แท็บ "ขั้นสูง" และคลิกที่ " ตัวแปรสภาพแวดล้อม"(ตัวแปรสภาพแวดล้อม)
    1.3. ในแผงตัวแปรสภาพแวดล้อมที่ด้านบนของกล่องโต้ตอบ ให้คลิกปุ่มใหม่
    1.4. ในฟิลด์ "ชื่อตัวแปร" ให้พิมพ์ (คัดลอกจากที่นี่ดีกว่า) DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES และในฟิลด์ "ค่าตัวแปร" ให้ป้อน 1
    1.5. คลิกปุ่ม "ตกลง" สองครั้งติดต่อกัน)

    สร้าง ตัวแปรสภาพแวดล้อมจะช่วยให้ตัวจัดการอุปกรณ์แสดงไดรเวอร์อุปกรณ์ทั้งหมดที่ติดตั้งในระบบ (ทั้งที่ซ่อนอยู่และทั้งหมดที่เคยเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์)

    2. โทรหาผู้จัดการ/ผู้จัดการอุปกรณ์:
    3. คลิกขวาที่ไอคอน "My Computer" เลือก "Properties" และไปที่แท็บ "Hardware"
    4. คลิกที่ปุ่ม "ตัวจัดการอุปกรณ์" ขยายเมนู "มุมมอง" และเลือกคำสั่ง "แสดง" อุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่"(แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่)

    5. เริ่ม “ล้าง” ระบบ “ขยะ”:
    5.1 ส่วน "อุปกรณ์ดิสก์" ทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ใหม่ จะมีการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์เดียวกัน แต่จะถูกตั้งค่าเข้ากับพอร์ต USB อื่น ไดรเวอร์ใหม่- ไดรเวอร์ทั้งหมดถูกปิดใช้งานในขณะนี้ สื่อที่ถอดออกได้ในส่วนนี้คุณสามารถลบได้อย่างปลอดภัย - จะถูกติดตั้งอีกครั้งเมื่อคุณเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์และสื่อ USB อื่น ๆ ในบรรดาไดรเวอร์ที่ซ่อนอยู่และไม่ได้ใช้เหล่านี้ จะมีไดรเวอร์สำหรับ "อุปกรณ์ของคุณ" (อาจเป็น "ไม่สำเร็จ" และมากกว่าหนึ่งรายการ) ควรเรียกว่าอุปกรณ์ USB “อุปกรณ์ของคุณ” แต่ไม่ได้ตรวจพบอย่างถูกต้องเสมอไป ดังนั้นชื่ออาจแตกต่างกัน... คุณสามารถลบทุกสิ่งที่อ้างถึง “อุปกรณ์ของคุณ” ในส่วนนี้ได้ ครั้งแรกที่คุณเชื่อมต่อ “อุปกรณ์ของคุณ” ไดรเวอร์ใหม่จากเวอร์ชันปัจจุบันจะติดตั้งเองหรือขอให้คุณติดตั้ง

    5.2 ส่วน “อุปกรณ์อื่นๆ” ที่นี่คุณสามารถลบอุปกรณ์ HIDDEN (สีเทา) ทั้งหมดได้ - นี่คือความพยายามในการติดตั้ง "บางอย่าง" ที่ไม่สำเร็จ คุณไม่ต้องการพวกมันแน่นอน...

    5.3 ส่วน "ปริมาณการจัดเก็บ" ที่นี่คุณสามารถลบ "ปริมาณการจัดเก็บ" ที่ซ่อนอยู่ (สีเทา) - นี่คือ "ตัวอักษร" ของแฟลชไดรฟ์ของคุณ - คุณไม่ต้องการมันเพราะ จะถูกกำหนดให้อีกครั้งเมื่อคุณเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์..

    5.4 ส่วน "ตัวควบคุม Universal Serial" บัสยูเอสบี": ที่นี่คุณสามารถลบอุปกรณ์ HIDDEN (สีเทา) ทั้งหมด: “อุปกรณ์ของคุณ” ไดรเวอร์ USB อุปกรณ์, อุปกรณ์เก็บข้อมูล USB, อุปกรณ์ที่ไม่รู้จักและอื่น ๆ
    5.5 รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

    6. หลังจากลบทั้งหมดเหล่านี้แล้ว ให้ลองเชื่อมต่อ “อุปกรณ์ของคุณ” อีกครั้ง ควรตรวจพบว่าเป็นอุปกรณ์ใหม่และ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ให้หรือคุณจะติดตั้งด้วยตนเอง (ในอุปกรณ์บางตัวคุณต้องติดตั้งไดรเวอร์โดยไม่ต้องเชื่อมต่อผ่าน USB เช่น เชื่อมต่อหลังจากติดตั้งไดรเวอร์)
    6.1 รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
    โดยทั่วไปแล้ว ขั้นตอนนี้จะขจัดปัญหาทั้งหมดในไดรเวอร์ที่ขัดแย้งกันของ "อุปกรณ์ของคุณ"

     


    อ่าน:


    ใหม่

    วิธีฟื้นฟูรอบประจำเดือนหลังคลอดบุตร:

    ไวรัสแรนซัมแวร์ที่เป็นอันตรายกำลังแพร่กระจายอย่างหนาแน่นบนอินเทอร์เน็ต

    ไวรัสแรนซัมแวร์ที่เป็นอันตรายกำลังแพร่กระจายอย่างหนาแน่นบนอินเทอร์เน็ต

    ไวรัส Anna Kournikova ได้ชื่อมาด้วยเหตุผล - ผู้รับคิดว่าพวกเขากำลังดาวน์โหลดรูปถ่ายของนักเทนนิสสุดเซ็กซี่ ความเสียหายทางการเงิน...

    การติดตั้ง RAM เพิ่มเติม

    การติดตั้ง RAM เพิ่มเติม

    “หลักการของการท่องจำตามธรรมชาตินั้นขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อของเส้นประสาทที่สร้างขึ้นในสมอง” Olga Zimnyakova นักประสาทวิทยากล่าว...

    จะทำอย่างไรถ้าหูฟังไม่สร้างเสียงบนแล็ปท็อป

    จะทำอย่างไรถ้าหูฟังไม่สร้างเสียงบนแล็ปท็อป

    ปัญหาในการเชื่อมต่อและใช้งานหูฟังเป็นเรื่องปกติ ในบทความนี้เราจะดูสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดหลายประการ...

    ไดเรกทอรีไดโอด ไดโอดเรียงกระแสกำลังสูง 220V

    ไดเรกทอรีไดโอด ไดโอดเรียงกระแสกำลังสูง 220V

    วัตถุประสงค์หลักของไดโอดเรียงกระแสคือการแปลงแรงดันไฟฟ้า แต่นี่ไม่ใช่การใช้งานเฉพาะสำหรับเซมิคอนดักเตอร์เหล่านี้...

    ฟีดรูปภาพ อาร์เอสเอส