Belarusbank M-banking - bu bank mijozlari uchun mo'ljallangan xizmat turli faol operatsiyalarni amalga oshirish. M-banking mijozning joylashgan joyidan qat'i nazar ishlaydi, shuning uchun Belarusbank plastik kartalari egalari erkin foydalanishi mumkin turli to'lov operatsiyalarini amalga oshirish uchun maxsus dastur.

Bank ilovasi mavjud quyidagi OS uchun:

1. Windows Phone.
2. iPad.
3. Android.
4. iPhone.

Bank ilovasidan foydalanishni boshlashdan oldin siz Belarusbank kartangizni standart usullardan foydalangan holda faollashtirishingiz kerak. Ilovadan foydalanish qancha turishini to'g'ridan-to'g'ri ro'yxatdan o'tish paytida yoki bank xodimlaridan bilib olishingiz mumkin. Belarusbankning mobil bank xizmati SMS orqali ham, o'rnatilgan dastur orqali ham ishlaydi.

M-banking imkoniyatlari

M-Belarusbank nima? O'zida aks ettiradi mobil xizmat, “Mobikon-Media” MChJ tomonidan ishlab chiqilgan. Ilova Internet orqali ishlaydi va odatdagi bank operatsiyalarini istalgan qulay vaqtda amalga oshirish imkonini beradi. Mijozlar bilan ishlash uchun bank dasturi ishlab chiqilgan, plastik ushlagichlar Belarusbank, Belagroprombank, BPS-Sberbankdan.

Loginga ulanish uchun tizim avtomatik ravishda telefon raqami orqali tanib oladigan haqiqiy paroldan foydalanishingiz kerak.

Belarusbankning bank imkoniyatlari:

• Siz xizmatlar uchun, shu jumladan mobil aloqa uchun to'lovni xavfsiz to'lashingiz mumkin.
• Bank kreditlarini to'lash.
• Pul mablag'larini bir bank kartasidan boshqasiga o'tkazish.
• Onlayn to'lovlarni ro'yxatdan o'tkazing yoki bloklang.
• Bank dunyosidagi yangi mahsulotlar va o'zgarishlar haqida ma'lumot oling.
• Belarusbank plastik kartalari yoki kredit mahsulotlarini chiqarish uchun arizalarni to'ldiring.
• Joriy karta yordamida boshqa operatsiyalarni amalga oshiring.
• Davom etayotgan bank operatsiyalari haqida bildirishnomalarni so'rang.

Internet-bankingda kartani qanday ro'yxatdan o'tkazish kerak? Buning uchun uchta usul mavjud:

1. Bankomat/infokiosk orqali.
2. Belarusbank filialida.
3. Internet orqali tizimga kirish orqali.

Cheklovlar

Belarusbank bank xizmatiga ega ba'zi cheklovlar quyidagi operatsiyalar davomida minimal va maksimal miqdorlar uchun:

• Xizmatlar uchun to'lov (min: 0,15 BYR; maksimal: 99,90 (mobil telefon uchun to'lov), shaxsiy hisobda operatsiyalarni amalga oshirishda 999,90 BYR).
• To'lovlarni o'tkazish (min: 2,10 BYR; maksimal: 999,90 BYR).
• Pul mablag'larini bank depozit hisobvaraqlariga o'tkazish (cheklovlar to'lovlarni o'tkazish bilan bir xil).

Shuningdek, cheklovlar mavjud ba'zi davom etayotgan operatsiyalar bank ishi:

1. Siz depozit hisobvarag'i yoki kredit ocholmaysiz.
2. Plastik kartani qayta rasmiylashtirishda texnik qiyinchiliklar yuzaga kelishi mumkin.

Kim foydalanishi mumkin?

M bankingdan quyidagilar foydalanishi mumkin:

• "ASB Belarusbank" plastik kartalari egalari.
• Boshqa bank mahsulotlarining karta egalari.

Belarusbank tizimiga ulanmagan mijozlar cheklangan miqdordagi operatsiyalarga duch kelishadi, ammo ular butunlay xavfsiz va sodda tarzda amalga oshiriladi.

Bankdan qanday foydalanish haqida video sizga hamma narsani aytib beradi muhim tafsilotlar va hatto tajribasiz foydalanuvchiga Belarus bankining bank tizimini tushunishga yordam beradi.

Texnik talablar

Belarusbank bank dasturini telefoningizga o'rnatish uchun siz qurilmaning muvofiqligini tekshirishingiz kerak muayyan texnik talablar.

Dasturiy ta'minotga ko'ra, smartfon Android versiyasi 2.3, iOS esa 7.0 dan boshlab bo'lishi kerak. Aloqa kanali sifatida Internetga ulanish yoki smsni tanlashingiz mumkin.

Shuningdek, siz o'z kompyuteringiz uchun bank ilovasini tanlashingiz mumkin va plastik kartalarni to'liq boshqarish uchun siz mavjud hisob qaydnomasiga kirishingiz kerak.

M-bankingga qanday ulanish mumkin?

Belarusbank bankini qanday ulash mumkin? Bu kompyuter yoki standart bank xizmat ko'rsatish punkti yordamida amalga oshirilishi mumkin. Ulanmoqda bir necha qadamda telefon raqamingiz va shaxsiy ma'lumotlaringizni tasdiqlash bilan.

Filial orqali

Agar mijoz Menda imkoniyat bor Mobil bankingga ulanish uchun bank bilan bog'lansangiz, ushbu usulni tanlashingiz mumkin.

Belarusbank filialida siz arizani to'ldirishingiz va barcha ma'lumotlarni ko'rsatishingiz kerak, shuning uchun hujjatlarni taqdim etmasdan qilolmaysiz. Xizmat ishonchsiz foydalanuvchilar uchun javob beradi va bepul taqdim etiladi.

Bankomatdan foydalanish

Ilovada barcha kerakli xizmatlarga ega to'liq bank paketi ochiladi va faollashtirish bankomat yordamida amalga oshirilishi mumkin. Qanday faollashtirish kerak?

Siz bo'limni tanlashingiz kerak Belarusbank SMS-banking va parol kodini ishlab chiqaradigan bankomatdagi ko'rsatmalarga amal qiling.

Internet orqali

Qaysi paketga ega bo'lishingizdan qat'i nazar, siz Internet orqali ulanishingiz mumkin. Ammo buni birinchi urinishda qilish har doim ham mumkin emas, shuning uchun unga yopishib olish tavsiya etiladi umumiy boshqaruv:

• Old shart– Belarusbankning SMS-bankingini ulang, ammo buni ma'lumot kioski yoki bankomat orqali kiritiladigan parolni olmasdan qilish mumkin emas.
• Belarusbank ilovasini yuklab oling va uni smartfoningizga o'rnating.

• Dasturga kiring va standart ro'yxatdan o'ting.

• Faol plastiklarni qo'shing.

Kartani faollashtirish

Kartani olib tashlash

Karta faollashtirilmoqda odatda, va uni qo'shish va ishlatish maxsus dasturda amalga oshiriladi.

Mobil operatorlarning turli tariflarini hisobga olgan holda, bank xizmatlaridan foydalanish narxi barcha mijozlar uchun bir xil emas.

Agar siz allaqachon SMS-banking foydalanuvchisi bo'lsangiz, lekin eskirgan paroldan foydalanmasangiz, keyin tizimga yana kirishingiz mumkin yangi kod yaratish va ilovani qayta o'rnatish uchun.

Ilova tavsifi

Belarusbankning har bir mijozi bir marta bosish orqali valyuta kurslari, bank yangiliklari, chegirmalar haqida ma'lumot olish yoki kerakli xizmatlardan foydalanish uchun bank xizmatiga ulanishi mumkin, kundalik hayotda mashhur bo'lgan. U yoki bu xizmatdan foydalanganda qalqib chiquvchi oyna Foydali maslahatlar(bank xizmatidan foydali va xavfsiz foydalanish imkonini beruvchi ma'lumotlar).

Mobil bank tizimiga kirish:

Belarusbank bank ilovasini yuklab olish va o'rnatishga qaror qilganingizdan so'ng, oddiy interfeys ochiladi.

U iborat uch qismdan iborat, unda siz quyidagi amallarni bajarishingiz mumkin:

Xizmatlar

Operatsiyalar

Sozlamalar

• Elektron pochta orqali ko'chirma.
• Elektron kartangizni bloklash.
• Avtomatik to'lov.
• 3D Secure parol.
• Elektron pochta orqali kartani tekshirish.

Siz o'zingizning bank parolingizni bankomat yoki chek haqida ma'lumot beruvchi ma'lumot kioski yordamida bilib olishingiz mumkin. Ilovaga karta qo'shish uchun uni kundalik hayotda faollashtirish kerak bo'ladi. Bank xizmati mobil telefoningizga barcha paketlarni o‘rnatish va kerakli xizmatlar uchun navbatsiz to‘lovlarni amalga oshirish imkonini beradi.

Belarusbank kartalari egalari SMS buyruqlar orqali o'z hisoblarini boshqarish imkoniyatiga ega. Ushbu parametr orqali ulanadi:

• ma'lumot kioskasi;
• Internet-banking;
• telefon.

Axborot kioski

"Belarusbank" OAJ mijozlari uchun axborot kiosklari deb nomlangan elektron qurilmalar o'rnatildi. Ulardan foydalanib, siz karta operatsiyalarini amalga oshirishingiz, ma'lumot yoki ma'lumot olishingiz mumkin.

Axborot kioskidan foydalanib, SMS-banking xizmatini ro'yxatdan o'tkazish va faollashtirish tartibini amalga oshirish mumkin. Sizda SIM-kartaga ega mobil gadjet bo'lishi kerak:

• MTS, Velcom yoki Live,
• SMS ogohlantirishlarni qo'llab-quvvatlash bilan.

Ko'rsatmalar:

• Sensorli ekranda "Xizmatlarni ulash" tugmasini tanlang;
• Plastik kartani kartani o'quvchiga joylashtiring;
• Qurilma klaviaturasidan PIN kodni kiriting va "Tasdiqlash" tugmasini bosing; Keyingi harakat tanlash bo'ladi - "SMS banking", "Ro'yxatdan o'tish";
• Xizmat shartnomasini o'qib chiqish va "Keyingi" tugmasini bosish tavsiya etiladi;
• Raqami bank xizmatlari uchun foydalaniladigan uyali aloqa provayderining nomini tanlang;
• Mobil telefon raqamingizga mos keladigan raqamlarni kiriting va "Keyingi" tugmasini bosing;
• Endi siz ro'yxatdan o'tish paytida kiritilgan raqamdan "1" matni bilan maxsus 611 raqamiga SMS-xabar yuborishingiz kerak. "Keyingi" tugmasini bosing.

Ushbu operatsiyalarning barchasidan so'ng, ma'lumot kioski SMS-banking xizmatidan foydalanish uchun kirish parolini o'z ichiga olgan chekni beradi. Ushbu parol gadjetingizga SMS-xabarnoma orqali takrorlanadi.

Agar biron sababga ko'ra siz ushbu xizmatdan foydalanishni bekor qilishga qaror qilsangiz:

• Axborot kioskining sensorli ekranida "Xizmatlarni ulash" tugmasini bosing va plastmassani joylashtiring;
• O'rnatilgan klaviaturadan foydalanib, PIN kodni kiriting va "Tasdiqlash" tugmasini bosing;
• "SMS banking" bandini tanlagandan so'ng, "Ro'yxatdan o'tishni bekor qilish" tugmasini bosishingiz kerak;
• Iltimos, mobil raqamingizni kiriting. xizmatdan ro'yxatdan chiqarmoqchi bo'lgan telefon va - "Keyingi";
• Bank kartangizni olishni unutmang!

Internet-banking

Internet-banking – bu mijozlar uchun kunning istalgan vaqtida, internet aloqasi mavjud bo‘lgan dunyoning istalgan nuqtasidan masofadan turib o‘z hisoblarini boshqarish uchun juda qulay tizimdir.

Agar siz Internet-banking tizimida ro'yxatdan o'tgan bo'lsangiz, Belarusbank SMS-bankingni Internet orqali qanday ulash mumkinligi haqidagi savolni osongina hal qilish mumkin:

• Asosiy sahifada "Karta bilan hisoblar" deb nomlangan bo'limni tanlang;
• Ko'rsatilgan "Qo'shimcha xizmatlar" menyusida "Ro'yxatdan o'tish" tugmachasini tanlang, qatorga qarama-qarshi - "SMS banking";
• Shartnoma matni bilan oyna ochiladi. Siz uni o'qishingiz kerak, keyin "Roziman" tugmasini bosing;
• Ochilgan keyingi oynada siz SMS-banking xizmatidan foydalanishni ulamoqchi bo'lgan kartani tanlashingiz kerak;
• Ochiladigan menyuda ushbu xizmat raqamiga ulanadigan aloqa operatorini tanlang;
• Keyin mobil telefon raqamingizni kiriting va "Davom etish" tugmasini bosing;
• Kiritilgan ma'lumotlarning to'g'riligini tekshirish so'raladigan oyna ochiladi. Tekshirgandan so'ng, "Davom etish" ni tanlang;
• Keyin sizdan SMS-banking opsiyasi ro'yxatdan o'tayotgan uyali telefondan 611 raqamiga 1 raqami bilan xabar yuborishingiz so'raladi. Xabarni yuborganingizdan so'ng, "Davom etish" ni tanlang;
• Operatsiya muvaffaqiyatli bo'lganligi haqidagi xabar bilan oyna paydo bo'ladi. Keyin, "Bajarildi" tugmasini bosing.

Agar siz SMS-banking xizmatidan endi foydalanmaslik istagini bildirgan bo'lsangiz, uni "Internet-banking" veb-saytidagi shaxsiy kabinetingizda "Karta bilan hisoblar" bo'limiga, so'ng "Qo'shimcha xizmatlar", "SMS banking" bo'limiga o'tib o'chirib qo'yishingiz mumkin. ”, “Ro‘yxatga olishni bekor qilish” . Keyinchalik, tizim ko'rsatmalariga rioya qiling.

Telefon

Telefoningizdan SMS-bankingni ulash uchun birinchi navbatda mobil gadjetlar uchun dastur - M-Belarusbankni o'rnatishingiz kerak. Ushbu ilova "ASB Belarusbank" OAJ tomonidan Android, Apple va Windows Phone operatsion tizimiga ega mobil qurilmalar uchun maxsus ishlab chiqilgan.

Ammo baribir, siz eng yaqin ma'lumot kioskiga sayohat qilmasdan qilolmaysiz. Sizga SMS-bankingga kirishda kiritilgan avtorizatsiya parolini o'z ichiga olgan kvitansiya kerak bo'ladi.

Ilovani o'rnatish minimal vaqtni oladi. Ilovada avtorizatsiya qilish uchun parolni o'ylab topishingiz va ko'rsatishingiz kerak (dasturni har safar boshlaganingizda kiritiladi), aloqa turini (Internet yoki SMS) tanlang va karta bo'lgan operatorning telefon raqamini ro'yxatdan o'tkazishingiz kerak. "bog'langan".

Eslatma - matnli xabarlar to'lanadi va mobil tarif rejalari bo'yicha to'lanadi. operatorlar.

Endi kartani qo'shing:

• Biz uning nomini o'ylab topamiz va uni tegishli maydonga kiritamiz;
• Quyida biz ma'lumot kioskasida olingan chekdan SMS-banking parolini kiritamiz;
• Keyinchalik, hozirda amalda bo'lgan paketlardan birini tanlashingiz kerak.

Eslatma: tanlangan paket narxi uchun mablag‘lar bankdagi karta hisobvarag‘idan yechib olinadi va SMS-xabarlarni jo‘natish bilan bog‘liq barcha xarajatlar mobil operatorning abonent hisobidan yechib olinadi. Internet uchun to'lov siz tanlagan provayderning amaldagi tariflariga muvofiq amalga oshiriladi.

SMS buyruqlar ro'yxati

SMS-banking xizmatini qanday faollashtirish haqida yuqorida aytib o'tilgan. Ammo ushbu vositadan to'liq foydalanish uchun siz xabarning asosiy qismiga kiritilgan va 611 raqamiga yuborilgan buyruqlar ro'yxatini bilishingiz kerak:

• OPLATA<пробел>parol<пробел>To'lov miqdori<пробел>Toʻlov identifikatori<пробел>Telefon raqami (shartnoma yoki shaxsiy hisob raqami) - bu kombinatsiya xizmatlar uchun to'lash kerak bo'lsa ishlatiladi;
• OSTATOK<пробел>parol - balans miqdorini aniqlash imkonini beradi;
• BLOK<пробел>parol - bu buyruq kartani bloklaydi;
• BLOCK BERISH<пробел>parol — plastik qulfni ochish buyrug'i;
• DOLG<пробел>parol<проб.>To'lanishi kerak bo'lgan miqdor<проб.>Toʻlov identifikatori<пробел>Telefon raqami (shartnoma yoki shaxsiy hisob raqami) - barcha qarzlar bo'yicha ma'lumot olasiz;
• SPISOK<пробел>parol<проб.>To'lov identifikatori - saqlangan ma'lumotlarni ko'rish imkonini beradi;
• SPISOK<проб.>parol - buyruq identifikatorlar bo'yicha ma'lumotnoma ma'lumotlarini ko'rsatadi;
• BEKOR<проб.>parol - SMS-bankingni ro'yxatdan o'tkazishni bekor qiladi.

Amaliyot oxirida gadjetingizga oxirgi amalni tasdiqlovchi xabar yuboriladi.

Buyruqlarni kiritish qoidalari:

• Buyruqlarni kiritishda faqat lotin alifbosi belgilariga ruxsat beriladi;
• Parolni kiritishda kichik yoki katta alifbo belgilaridan foydalaning;
• Bank mijozining barcha ma'lumotlari bo'sh joy yoki ajratgichlardan foydalanmasdan kiritiladi;
• Miqdorni kiritishda, butunni kasr qismidan ajratishda siz nuqtadan foydalanishingiz mumkin;
• Parol yoki tranzaksiya turi, miqdori va boshqalar kabi xabar elementlarini faqat bo'sh joy yordamida ajratish mumkin.

SMS-banking - bu ASB Belarusbank tomonidan taqdim etiladigan xizmat. Undan to‘lov kartasini olgan barcha bank mijozlari foydalanishlari mumkin. Xizmatni ro'yxatdan o'tkazish oddiy va ko'p vaqt talab qilmaydi. Ammo ro'yxatdan o'tgandan so'ng, odam uydan chiqmasdan karta hisoblarini boshqarish uchun juda ko'p foydali funktsiyalarni oladi.

To'g'ri, Belarus moliya bozorida ustun mavqe eng qadimgi bank Belarusbankga tegishli. Boshqalar singari, uning ham ijobiy va salbiy tomonlari bor. So'nggi o'n yilliklardagi eski bema'ni tizimdan, uning barcha afzalliklaridan foydalangan holda, u har qanday xorijiy bankka ziddiyat berishi mumkin. Milliy mansublik bizga hozirgi vaqtda valyuta kurslari, kredit stavkalari va komissiyalar bo'yicha eng yaxshi sharoitlarni taklif qilish imkonini beradi. Eng boy tarix va eng ko'p filiallar va bankomatlar mijoz uchun yaxshi obro'ni anglatadi. Keling, Belarusbank mobil bankini qanday ulashni aniqlaylik

Mijozning banklarga tashrif buyurishga imkon qadar kamroq vaqt sarflash istagi bankning iltimosiga binoan "Mobicon Media" MChJ Belarusbank mobil Internet-bankingini yaratishiga olib keldi. M-banking. Bu ular Belarusbankdagi xizmatni chaqirishadi. U kichik ekran o'lchamiga moslashtirilgan va istalgan vaqtda, istalgan joyda hisoblaringizni boshqarish imkonini beradi.

Dasturiy ta'minot ishlab chiqish Belarusbank, BPS-Sberbank va Belagroprombank plastik kartalari egalari uchun mo'ljallangan.

Siz uni Android OS versiyasi 2.0 dan past boʻlmagan yoki iOS versiyasi 6.0 dan past boʻlmagan smartfonga oʻrnatishingiz mumkin.

Xizmatdan foydalanish uchun SMS-banking xizmati faollashtirilgan bo'lishi kerak.

Siz ikkita aloqa kanalidan birini tanlashingiz mumkin: SMS yoki Internet.

Internet orqali aloqa faqat trafik uchun xarajatlarni talab qiladi va SMS uchun mablag'lar tariflar bo'yicha yechib olinadi, ammo Internet yo'q bo'lganda bu imkoniyat juda muhimdir.

Texnik parametrlar

• Telefon kamida 120x120 displey o'lchamlari bilan ishlaydigan holatda bo'lishi kerak
• Sizda kamida 400 KB bepul RAM bo'lishi kerak
• SMS xabarlar uchun Java Platformasi MIDP 2.0/CLDC 1.0 uchun majburiy qoʻllab-quvvatlash Java Package JSR 120/WMA

M-banking imkoniyatlari

Biz M-bankingda tunu-kun mavjud bo'lgan operatsiyalarni imkon qadar ko'proq sanab o'tishga harakat qilamiz.

Bu, albatta, kommunal xizmatlar, sug'urta, xavfsizlik, kreditlar, ERIP tizimi orqali to'lovlar, MBOO Unihelp-ga xayriya to'lovlarini amalga oshirish, kartalarni blokirovka qilish, hisob qoldiqlarini ko'rish, kartalar orqali pul o'tkazish, Belarusbankdagi depozit hisobvaraqlariga pul o'tkazishni o'z ichiga oladi. chiptalar uchun to'lash, obuna bo'lish mumkin.

Cheklovlar

Afsuski, Siz ushbu xizmat orqali kredit yoki depozit hisobini ocholmaysiz.

So'nggi yillarda Belarus iqtisodiyotidagi tub o'zgarishlar (denominatsiya, yangi hisoblarga o'tish) davom etayotgan operatsiyalarga ba'zi cheklovlar qo'yadi. Bank o'zining ma'lumot maqolalarida xushmuomalalik va professionallik bilan murojaat qiladi. Va vaqt o'tishi bilan texnik qiyinchiliklar yaxshi xizmatlarga aylanadi.

0,15 rubldan kam bo'lgan mobil aloqa uchun to'lovlarni taqiqlash mavjud, shuningdek, bitta tranzaksiyada 99,99 rubldan ortiq telefon uchun to'lash mumkin emas,
Kartadan kartaga pul o'tkazish uchun minimal limit 2,1 rubl, maksimal - 999,9 rubl.

Belarusbank Internet-bankingni mobil telefoningizga qanday ulash mumkin

Uchta yo'l bor:

• bank filialiga murojaat qilish orqali
• bankomat yoki ma'lumot kioskasidan foydalanish,
• Internet orqali

Belarusbank Internet-bankingni bank filiali orqali mobil telefoningizga qanday ulash mumkin

Siz bankda pasportingizni ko'rsatishingiz kerak. Xodim sizga arizani to'ldirishga va kod yaratishga yordam beradi. Keyinchalik, operatsiya tugaguniga qadar telefon bilan barcha operatsiyalarni bajaradi. Ushbu xizmat bepul va ishonchsiz gadjet foydalanuvchilari uchun javob beradi.

Belarusbank mobil bankini bankomat orqali qanday ulash mumkin

Bankomatda siz SMS-bankingga ulanishingiz kerak, qolgan operatsiyalar telefoningizda amalga oshiriladi.

Belarusbank mobil banking imkoniyatlari

Belarusbank Internet-bankingni Internet orqali mobil telefoningizga qanday ulash bo'yicha qo'llanma

1. Birinchi va zarur shart - SMS-bankingga ulanish. Kirish parolini faollashtirish va olish uchun siz ma'lumot kioski yoki onlayn-bankingdan foydalanishingiz kerak bo'ladi. Siz ushbu shaxsiy kodni o'zingiz o'ylab topishingiz va uni boshqalarga kirish imkoni bo'lmagan joyda yozib olishingiz kerak. Belarusbank-da parolni tiklash mumkin emas, siz mavjud dasturni o'chirib tashlashingiz va yangisini ro'yxatdan o'tkazishingiz kerak bo'ladi. Bundan tashqari, agar kod 3 marta noto'g'ri kiritilsa, tizim avtomatik ravishda kirishni bloklaydi. Ko'p sonli parollarni saqlash uchun ko'plab ilovalar mavjud.
2. Keyin Google Play Market-da dasturni toping. Buning uchun qidiruv satriga "Belarusbank" ni kiriting, "o'rnatish" tugmasini bosing, shartlarni qabul qiling va dastur yuklab olinmaguncha kuting.
3. M-banking tizimiga kiring va ro'yxatdan o'ting.
4. Karta qo'shing

Dasturning bosqichlarini ketma-ket bajarish qiyin emas. Oyna sizdan parol, aloqa kanali, tarmoq operatori va telefon raqamingizni ko'rsatishingizni so'raydi.

Ro'yxatdan o'tishning ikkinchi bosqichi - SMS orqali olingan kodni kiritish. Agar u 5 daqiqadan so'ng kelmasa, raqamni to'g'ri kiritganingizni tekshirishingiz kerak. Lekin hamma narsa to'g'ri bo'lganda, siz telefonni qayta ishga tushirishingiz va protsedurani yana takrorlashingiz kerak.

Bu operatsiya taxminan 5 daqiqa davom etadi. Har bir muvaffaqiyatli bosqichdan so'ng, tizim sizni yashil "Davom etish" tugmasini bosishingizni taklif qiladi. Va oxirida u kartani qo'shish uchun rozilikni so'raydi.

Ro'yxatdan o'tishda biz avtomatik ravishda ishlaydigan ikkinchi sahifaga o'tamiz va kerakli karta nomini kiritamiz.

Keyingi qadam "xizmat to'plami" ni tanlash va kartani faollashtirishdir.

Ushbu protsedura uchun SMS-banking paroli talab qilinadi.

Yangi boshlanuvchilar uchun xushxabar - "Iqtisodiyot", "Asosiy" va To'liq M-banking paketlariga obuna bo'lganingizda, dastlabki 30 kun bepul.

Belarusbank mobil bank interfeysi

Ilova tavsifi

Interfeys juda qulay va uch sahifadan iborat.

Birinchisi - ma'lumot. Barcha muhim ma'lumotlarni bir marta bosish orqali olish mumkin: valyuta kurslari, bankomat manzillari, bank yangiliklari, chegirmalar haqida ma'lumot.

Ikkinchi, asosiy, har bir xizmat turi uchun 6 ta belgini o'z ichiga oladi. Va u kundalik ishning markaziy qismidir.

To'lovlar hudud bo'yicha bo'linadi va har bir hudud xizmat turiga bo'linadi. Bu erda siz ERIP orqali to'lovlarni amalga oshirishingiz mumkin.

"Xizmatlar" yorlig'ida standart moliyaviy operatsiyalar amalga oshiriladi. Displeyda barcha ko'rsatmalar mavjud. Aqlli yordamchi har bir bosqichda ko'rsatma beradi.

Hozirda avtoto‘lovlar faqat mobil aloqa uchun amal qiladi.

Kontaktlar bo'limi telefon raqamlari, manzillar va ish soatlari haqida ma'lumot beradi.

Ekranni o‘ngga surganda, bankomatlar va chegirmalar haqida ma’lumotlar paydo bo‘ladi.

Jurnal interfeysi juda qulay. Ushbu funktsiyaning barcha imkoniyatlaridan foydalanish juda ma'lumotli va qulaydir.

Uchinchisi esa barcha to'lovlar arxivi.

O'chirish; yopish

Agar xizmatni bekor qilish zarurati tug'ilsa, buni bir necha usul bilan qilishingiz mumkin:

• Ilovani o'chirish
• Qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qiling
• To'lovni to'xtating

Mobil bank operatsiyalari jurnali

Yordam

O'z mijozlariga g'amxo'rlik qilib, bank yaxshi tashkil etilgan yordamga ega. Bu 147 raqamiga qo'ng'iroq yoki rasmiy veb-sayt yoki elektron pochta manzili orqali onlayn savol bo'lishi mumkin.

Ko'p darajali himoya faqat protsessing markaziga kirish mumkin bo'lgan maxfiy ma'lumotlarni ishonchli himoya qiladi.

Afzalliklar

Xo'sh, nima uchun Belarusbank mobil banking juda foydali?

Tizimni sinovdan o'tkazishda qulaylik, funksionallik va tizimning ishlashi bo'yicha eng ijobiy sharhlar qayd etildi:

• tizimga kirish oson,
• qulay navigatsiya,
• to'lovni amalga oshirishda minimal o'tishlar soni, avtomatik to'lovni yaratish va bir tugma bilan to'lovni yaratish imkoniyati;
• to'lovlarda cheklovlar yo'q,
• tezkor qo'llab-quvvatlash xizmati,
• xatosiz ish.

Mijozning banklarga imkon qadar kamroq vaqt sarflash istagi Belarusbank M-banking mobil Internet-bankingini yaratishga olib keldi. Bu sizning hisoblaringizni istalgan vaqtda, istalgan joyda boshqarish imkonini beradi.

Bilan aloqada

SHU OYNING ENG YAXSHI KREDITLARI

So'rovnoma ishlashi uchun brauzer sozlamalarida JavaScript-ni yoqishingiz kerak.

Arizada qanday ro'yxatdan o'tish kerak?

Arizada qanday ro'yxatdan o'tish kerak?

• Arizada ro'yxatdan o'tishni davom eting.
• Ilova qurilmani ro'yxatdan o'tkazishni taklif qiladigan ekrandagi "Keyingi" tugmasini bosing.
• Litsenziya shartnomasi ekranidagi "Shartlarni qabul qilish" tugmasini bosing.
• Ilovada avtorizatsiya qilish uchun ishlatiladigan kirish kalitini o'rnating (Kirish kaliti bir vaqtning o'zida raqamlar va harflardan iborat bo'lishi kerak. Kirish kalitining uzunligi 5 dan 15 tagacha, harflar lotin yoki rus tillarida ishlatilishi mumkin. Agar kirish kaliti kirish maydonlari qizil rang bilan belgilangan bo'lsa, bu foydalanuvchi yuqorida tavsiflangan talablarga javob bermaydigan kirish kalitini yoki kirishning "Kirish kaliti" va "Takrorlash kaliti" maydonlaridagi qiymatlarni kiritganligini anglatadi. mos kelmayapti. Shunga ko'ra, foydalanuvchi ushbu maydonlarni to'g'ri to'ldirmaguncha, u keyingi ro'yxatga olish ekraniga o'tmaydi).
• Uyali aloqa operatorini tanlang va telefon raqamini ko'rsating (telefon raqami SMS-banking paroli ro'yxatdan o'tgan raqam bo'lishi muhim), keyin "Keyingi" tugmasini bosing.
• Belgilangan telefon raqamiga yuborilgan tasdiqlash kodi bilan ro'yxatdan o'tishni tasdiqlang.

Mobil qurilmaning Internetga kirishisiz dasturni qanday ro'yxatdan o'tkazish kerak?

IOS va Windows Phone operatsion tizimlariga ega mobil qurilmalarda ilovani roʻyxatdan oʻtkazish va Internetsiz ishlashi mumkin emas.

Android operatsion tizimiga ega qurilmalarda (3.7.4 versiyasidan past bo'lgan ilovalarda):

• Internetni o'chiring (ham Wi-Fi, ham mobil ma'lumotlar).
• Ro'yxatdan o'tishga o'ting.
• "Telefon raqami" ekranida "Keyingi" tugmasini bosing va paydo bo'lgan oynada "SMS orqali yuborish" tugmasini bosing.
• Olingan tasdiqlash kodini kiritish orqali ro'yxatdan o'tishni yakunlang.

Ro'yxatdan o'tish kodi bilan SMS kelmaydi

Agar kodli SMS 5 daqiqa ichida kelmagan bo'lsa, "Telefon raqami" va "Operator" maydonlari to'g'ri to'ldirilganligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Telefonni qayta yoqing va ro'yxatdan o'tish kodini qayta so'rang. Agar siz hali ham ro'yxatdan o'tish kodi bilan SMS olmagan bo'lsangiz, SMS yetkazib berilmaganligi haqida mobil operatoringizga murojaat qiling.

Ro'yxatga olish kodini yuborganingizdan so'ng, "Ro'yxatga olish kodi noto'g'ri yoki muddati tugagan" xatosi paydo bo'ladi

Kod 5 daqiqa davomida amal qiladi, agar ro'yxatdan o'tish kodi bo'lgan SMS keyinroq kelsa, siz "So'rovni takrorlash" tugmasini bosishingiz kerak, telefon raqamini yana tekshiring va "Keyingi" tugmasini bosing.

Ro'yxatdan o'tish paytida "Xabarnoma xizmatida ro'yxatdan o'tish xatosi" xabari paydo bo'ladi yoki ro'yxatdan o'tish so'rovini yuborish uzoq vaqt talab etadi.

Xato Nokia Lumia mobil qurilmasiga xosdir. Agar bu sodir bo'lsa, siz quyidagi amallarni bajarishingiz kerak:

• Telefon zaryadlanganligiga va batareya indikatori yurak belgisini ko'rsatmasligiga ishonch hosil qiling (agar belgi ko'rsatilsa, siz telefonni zaryad qilishingiz yoki quvvatni tejash rejimini o'chirib qo'yishingiz kerak).

Kartalarni qo'shish va karta paketlarini faollashtirish

Ilovaga kartani qanday qo'shish va paketni faollashtirish mumkin?

PRo'yxatdan o'tgandan so'ng, "Hozir qo'shish" tugmasini bosing.

Pastki o'ng burchakdagi karta qo'shish tugmasini bosing.

Ilovaning asosiy ekranidagi yuqori chap burchakdagi "Menyu" tugmasini bosing va "Xaritalar" bo'limiga o'ting. Keyin pastki o'ng burchakdagi "+" tugmasini bosing.

Kartani qo'shish uchun shaklni to'ldirgandan so'ng, "Keyingi" tugmasini bosing, kerakli paketni tanlang va "Paketni faollashtirish" tugmasini bosing.

Karta paketini avtomatik yangilashni qanday yoqish mumkin?

Paketni avtomatik yangilashni yoqish mumkin:

• arizaga yangi karta qo'shilganda;
• allaqachon qo'shilgan karta uchun paketni yangilashda.

Avtomatik yangilash toʻliq, asosiy va tejamkor paketlar uchun mavjud.

Paketni avtomatik yangilashni yoqish uchun siz kartani qo'shishingiz yoki paketni avtomatik yangilash funksiyasi yoqilgan holda kartadagi joriy paketni yangilashingiz kerak.

Paketni avtomatik yangilashni qanday o'chirish mumkin?

Kartadagi paketni avtomatik yangilashni o'chirish uchun siz "Paketni avtomatik yangilash" opsiyasi o'chirilgan holda paketni faollashtirishingiz kerak.

Shuningdek, kartani ilovadan olib tashlaganingizda paketni avtomatik yangilash avtomatik ravishda o'chiriladi.

DIQQAT!ILOVANI O'CHIRGAN QANGIZ, PAKETINI AVTOMATLI YANGILASH O'CHIRILMAYDI!

Kartani qo'shishda xatolar

"Muvaffaqiyatsiz. Karta egasi autentifikatsiya qilinmadi."

Bank kartasi ma'lumotlaridan foydalangan holda kartani qo'shishda xatolik yuzaga keladi va bu karta uchun 3D-Secure paroli ro'yxatdan o'tmaganligini anglatadi. Belarusbank kartalari uchun Internet-banking tizimida 3D-Secure parolini ro'yxatdan o'tkazish va undan foydalangan holda kartani ilovaga qo'shish mumkin. Yoki kartani qo'shishning boshqa usulini tanlang - SMS-banking paroli, parolni avval bankning ma'lumot kioskasida yoki Internet-banking tizimida (faqat Belarusbank kartalari uchun) olgan.

"3D-Secure paroli tasdiqlanmadi. Iltimos, kartani qayta kiriting."

Bank kartasi ma'lumotlaridan foydalangan holda kartani qo'shishda xatolik yuz beradi. Operatsion muddati tugaganligini bildiradi (3D-Secure parolini kiritish vaqti tugagan).

"Belarusbankning ma'lumot kioskasida yoki Internet-bankingda SMS-bankingni ulang va M-Banking ilovasida SMS-banking paroli bilan kartani faollashtiring. »

Bank kartasi ma'lumotlari yordamida kartani faollashtirishga harakat qilinadi. Shu bilan birga, foydalanuvchida ro'yxatdan o'tgan 3D-secure paroli yo'q va ilova ro'yxatdan o'tgan telefon raqami kartani bankda ro'yxatdan o'tkazishda ko'rsatilgan telefon raqamiga mos kelmaydi. Foydalanuvchi FAQAT SMS-banking parolidan foydalangan holda kartani qo'shishi mumkin.

"SMS banking xizmatiga kirish imkoni yo'q. Belarusbank ma'lumot kioskasida ro'yxatdan o'ting va M-Banking ilovasida kartani faollashtiring."

SMS-banking xizmati arizani ro'yxatdan o'tkazishda ko'rsatilgan telefon raqamida ro'yxatdan o'tmagan. Kartani qo'shish uchun siz SMS-bankingni ma'lumot kioskasida yoki Internet-banking tizimida ro'yxatdan o'tkazishingiz kerak (faqat Belarusbank kartalari uchun).

Ushbu xato ikki holatda sodir bo'ladi:

• Kartani qo'shishda SMS-banking paroli 3 marta noto'g'ri kiritildi va shu sababli SMS-bankingni ro'yxatdan o'tkazish bekor qilindi. Bunday holda siz SMS-bankingni qayta ro'yxatdan o'tkazishingiz kerak.
• SMS banking paroli boshqa telefon raqamiga ro'yxatdan o'tgan

Kartadagi paketni qanday uzaytirish mumkin?

Karta tasvirida "Faollashtirish" tugmasini bosing

Men SMS-banking parolimni yo'qotdim, uni qayta tiklash mumkinmi?

Parolni tiklash mumkin emas. Axborot kioskasida yoki Internet-bankingda (Belarusbank kartalari uchun) siz eski SMS-banking ro'yxatini bekor qilishingiz va ushbu xizmatni qayta ro'yxatdan o'tkazishingiz kerak.

Paketni faollashtirishda "Tanlangan paket kartangiz uchun mavjud emas" xatosi paydo bo'ladi.

Xato "Asosiy" yoki "To'liq" paketni faollashtirishda paydo bo'ladi. Ushbu paketlar faqat Belarusbank kartalari uchun mavjud.

Kartani qo'shish va paketni faollashtirish muvaffaqiyatli bo'ladi, ammo shundan so'ng karta ilovada nofaol sifatida ko'rsatiladi.

Mobil qurilmangizda joriy sana va vaqtni o'rnating va ilovani qaytadan kiriting.

Ikkinchi kartani qanday faollashtirish mumkin?

Ilovaga keyingi kartalarni qo'shish birinchi kartani qo'shish tartibi bilan bir xil (bank kartalarning maksimal soniga cheklovlar o'rnatishi mumkin). SMS-banking parolidan foydalangan holda kartalarni qo'shganda, SMS-bankingni ro'yxatdan o'tkazish ariza ro'yxatdan o'tgan telefon raqamidan foydalangan holda amalga oshirilishi kerak. Ilova ro'yxatdan o'tgan telefon raqamini "Ilova haqida" bo'limida ko'rish mumkin).

Ikkinchi yoki keyingi kartani faollashtirishda chegirma berilmagan.

Ikkinchi va keyingi kartalarga chegirma olish uchun paketning to'liq qiymatida kamida bitta karta to'lanishi kerak.

Ilovadan kartani qanday olib tashlash mumkin?

"Xaritalar" bo'limiga o'ting, keyin tahrirlash rejimiga o'ting (qalam belgisi) va kerakli xaritani tanlang. Xaritani tahrirlash formasida "Tanlangan xaritani o'chirish" tugmasini bosing.

Paketni o'zgartirganda mablag'lar hisobdan chiqariladimi?

Agar paket qimmatroq paketga almashtirilsa, paketning to‘liq qiymati hisobdan chiqariladi va paket 30 kun davomida qayta faollashtiriladi.

Karta qayta qo'shilganda va paket faollashtirilganda (masalan, ilovani boshqa telefonga qayta o'rnatgandan so'ng) mablag'lar yechib olinadimi?

Xuddi shu paketli kartani qo'shganda, agar paketning amal qilish muddati hali tugamagan bo'lsa, pul mablag'lari yana yechib olinmaydi.

Kartani o'zgartirish (qayta chiqarish, yangilash) yuz berdi, arizada biror narsa qilishim kerakmi?

Kartani o'zgartirganda, siz uni yana qo'shishingiz va xizmat paketini faollashtirishingiz kerak (2.1-bandga qarang).

Ogohlantirish kanali

Bildirishnoma kanallari qanday farq qiladi?

• Internet - ogohlantirishlar bildirishnomalar shaklida keladi, ko'rib chiqiladi va ilovada saqlanadi (ogohlantirishlarni olish uchun mobil qurilmangiz Internetga ulangan bo'lishi kerak).
• SMS-xabarnoma - ogohlantirishlar bildirishnomalar shaklida qabul qilinadi, ko'riladi va ilovada saqlanadi (Ogohlantirishlarni olish uchun sizda Internetga ulangan mobil qurilma bo'lishi shart emas.

  Ushbu bildirishnoma kanali Android operatsion tizimiga ega mobil qurilmalar uchun 3.7.4 versiyasidan pastroq ilovalarda mavjud. 3.7.4 versiyasidan boshlab ushbu bildirishnoma kanali endi Android qurilmalari uchun mavjud emas).

• SMS - bildirishnomalar ilova ro'yxatdan o'tgan telefon raqamiga SMS xabarlar ko'rinishida keladi va mobil qurilma xotirasida saqlanadi (odatdagi SMS xabarlar kabi).

Bildirishnoma kanalini qanday o'zgartirish mumkin?

Ilovada "Sozlamalar" - "Ogohlantirish kanali" -ni tanlang - kerakli kanalni tanlang va "Saqlash" tugmasini bosing.

"SMS bildirishnomalari" bildirishnomasi kanali sozlamalardan yo'qoldi

Mijoz ilovasining versiyasini tekshirishingiz kerak (navigatsiya menyusidagi "Ilova haqida" bo'limi). Android telefonlari uchun ilovaning 3.7.4 versiyasidan boshlab SMS-xabar berish kanali endi mavjud emas. Shuning uchun, agar foydalanuvchi dasturning 3.7.4 yoki undan yuqori versiyasiga ega bo'lsa, unda bu bildirishnoma kanali u uchun mavjud bo'lmaydi. U Internet yoki SMS xabarnoma kanalidan foydalanishi mumkin.

Faqat pul mablag'lari olinganligi to'g'risida xabarlar olinadi, xarajatlar bo'yicha operatsiyalar to'g'risida xabarlar olinmaydi.

Ogohlantirishlar ilovaga qo'shilgan kartalar asosida olinadi. Agar siz ilovaga qo'shilmagan kartadan foydalansangiz (masalan, mijozda bitta hisob uchun ikkita karta mavjud, biri ilovaga qo'shiladi, lekin ikkinchisidan to'lash uchun foydalanadi), xarajat operatsiyalari haqida bildirishnomalar olinmaydi.

SMS orqali bildirishnomalar olinmaydi

Mobil qurilmani qayta ishga tushirishga, mobil qurilma sozlamalarini, shu jumladan o'rnatilgan dasturiy ta'minotni (quvvatni tejash rejimi, antivirus dasturlari, mobil qurilmaning ishlashini optimallashtiradigan ilovalar va boshqalar) o'zgartirishga urinib ko'rishingiz kerak, bu maqsadli ogohlantirishlarni ko'rsatishga to'sqinlik qilishi mumkin. Tavsiya etilgan harakatlar muammoni hal qilmasa, maslahat uchun uyali aloqa operatoringizga murojaat qilishingiz mumkin (to'g'ri maslahat olish uchun uyali aloqa operatoriga murojaat qilganingizda, jo'natish amalga oshirilgan telefon raqamini ko'rsatishingiz kerak - Mbank).

Bildirishnomalar SMS-xabarnoma va/yoki Internet kanallari (Huawei mobil qurilmasi) orqali olinmaydi.

Huawei p8, y7 modellari uchun:

Sozlamalar – Bildirishnomalar va holat paneli – Bildirishnoma menejeri – M-Belarusbank – bannerlarni yoqish, ustuvorlikni faollashtirish.

Sozlamalar - Batareya - Ekran qulflangandan keyin ilovalarni o'chirib qo'ying (yoki shunga o'xshash narsa) - ilova uchun opsiyani o'chiring.

Huawei p9 modellari uchun:

Sozlamalar - Bildirishnomalar va holat paneli - M-Belarusbank - barcha maydonlarni faollashtiring.

Sozlamalar - Ilovalar - M-Belarusbank - Batareya - ilova uchun opsiyani o'chiring.

Android 5 dan past versiyalar uchun:

Sozlamalar – Himoyalangan ilovalar – M-Belarusbank ilovasini himoyalangan deb belgilang.

Energiyani tejash - "Smart" energiya tejash rejimini yoqing.

Android 7.8 versiyalari uchun:

Sozlamalar - Ilovalar va bildirishnomalar - Bildirishnoma menejeri - M-Belarusbank - barcha kalitlarni faollashtiring, "Bloklangan ekrandagi bildirishnomalar" - "Displey" ni o'rnating.

Bildirishnomalar SMS-xabar va/yoki Internet kanallari (Xiaomi mobil qurilmasi) orqali olinmaydi.

SMS-xabar berish kanali Android operatsion tizimiga ega mobil qurilmalar uchun 3.7.4 versiyasidan pastroq ilovalarda mavjud.

Standart "Xavfsizlik" ilovasida (yoki telefon sozlamalarida) "Ruxsatlar" bo'limini tanlang, so'ng "Avtomatik ishga tushirish" menyusiga o'ting va M-Belarusbank ilovasi uchun variantlarni faollashtiring, "Boshqa ruxsatlar" menyusiga o'ting, M-Belarusbank ilovasini tanlang, barcha variantlarni faollashtiring.

Bildirishnomalar SMS-xabar va/yoki Internet kanallari (Samsung mobil qurilmasi) orqali olinmaydi.

SMS-xabar berish kanali Android operatsion tizimiga ega mobil qurilmalar uchun 3.7.4 versiyasidan pastroq ilovalarda mavjud.

Mobil qurilma sozlamalarida siz quyidagilarni qilishingiz kerak:

Android 5.6 dan past versiyalar uchun:

Sozlamalar - Ovoz va bildirishnomalar - Ilova bildirishnomalari - M-Belarusbank - ustuvorlikni faollashtirish.

Android 7, 8 versiyalari uchun:

Sozlamalar – Bildirishnomalar – M-Belarusbank ilovasi uchun opsiyani faollashtiring.

Sozlamalar - Bildirishnomalar - Yuqori o'ng burchakda "Kengaytirilgan" tugmasi - M-Belarusbank - "Bildirishnomalarga ruxsat berish" ni faollashtiring, ustuvorlikni o'rnating, "Ovozsiz ko'rsatish" ni o'chiring, bloklangan ekranda "Mazmunni ko'rsatish" opsiyasini yoqing.

Bildirishnomalar SMS-xabarnoma va/yoki Internet kanallari (Meizu mobil qurilmasi) orqali olinmaydi.

SMS-xabar berish kanali Android operatsion tizimiga ega mobil qurilmalar uchun 3.7.4 versiyasidan pastroq ilovalarda mavjud.

Standart "Xavfsizlik" ilovasida siz quyidagi amallarni bajarishingiz kerak:

• Batareya - Energiyani tejash rejimi - o'chiring.
• Batareya - Energiyani tejash rejimi - "Kutish rejimida quvvatni o'chirish" funksiyasini o'chiring.
• Batareya - Super rejim - o'chiring.
• Batareya - Super rejim - M-Belarusbank ilovasi uchun "Super rejimda ruxsat etilgan dasturiy ta'minot" funksiyasini faollashtiring.
• Ruxsatlar - Ilova xabarnomasi - M-Belarusbank ilovasi uchun barcha variantlarni faollashtiring.
• Ruxsat - Fonda ishga tushirish - M-Belarusbank va Google Play xizmati ilovalari - fonda ishlashga ruxsat berish.
• Ruxsat - Dasturiy ta'minot ruxsatnomalari - M-Belarusbank ilovasini tanlang va "Bildirishnoma" va "Bloklangan ekranda ko'rsatish" opsiyalarini faollashtiring, "Fonda ishga tushirish" opsiyasini o'rnating - "Fonda ishlashga ruxsat berish".

Bildirishnomalar SMS-xabarnoma va/yoki Internet kanallari (Windows Phone operatsion tizimiga ega mobil qurilma) orqali olinmaydi.

SMS-xabar berish kanali Android operatsion tizimiga ega mobil qurilmalar uchun 3.7.4 versiyasidan pastroq ilovalarda mavjud.

• Quvvatni tejash rejimini o'chiring.
• Telefoningizni qayta yoqing.
• Mobil qurilmangizni Internetga ulang.

Ogohlantirishlar yo'q (Apple mobil qurilmasi).

Agar mobil qurilmangiz Internetga ulangan bo'lsa, uning sozlamalarida quyidagilarni qilishingiz kerak:

"Sozlamalar" - "Ilovalar" - "M-Belarusbank" - "Ogohlantirishlar" - barcha variantlarni faollashtirish - "Banner" ni tanlang.

Bildirishnomalar SMS-xabarnoma va/yoki Internet-kanallar orqali olinmaydi (boshqa mobil qurilmalar uchun umumiy tavsiyalar).

Ilovada Internetdan foydalanmasdan (SMS aloqa kanalini o'rnatish) operatsiyalarni amalga oshirish mumkinmi?

Internetdan foydalanmasdan operatsiyalarni amalga oshirish imkoniyati (SMS aloqa kanali orqali) ilovada mavjud (3.7.4 versiyasidan past bo'lgan ilovalarda Android operatsion tizimiga ega mobil qurilmalar uchun) va quyidagi tarzda amalga oshiriladi. Agar siz mobil qurilmangizni Internetdan uzib qo‘ysangiz va so‘rov yuborilishiga sabab bo‘ladigan istalgan tugmani bossangiz (masalan, “To‘lash” yoki karta balansini yangilash), so‘rovni SMS orqali yuborishingizni so‘raydigan qalqib chiquvchi oyna paydo bo‘ladi. .

IOS va Windows Phone operatsion tizimlariga ega mobil qurilmaga o'rnatilgan dastur Internetga ulanmasdan ishlashi mumkinmi?

Yo'q. GSM moduli bo'lmagan mobil qurilmalar, jumladan, ro'yxatga olingan operatsion tizimlarga ega mobil qurilmalar faqat Internet orqali ishlashi (so'rovlar/ma'lumotlarni uzatish) mumkin.

To'lovlarni amalga oshirish

ERIPda to'lovni qanday topish mumkin?

To'lovni qidirish uchun siz "To'lovlar va pul o'tkazmalari" bo'limiga o'tishingiz kerak, ekranning yuqori o'ng burchagidagi ERIP qidirish tugmasini bosing (belgi sifatida ko'rsatilgan), qidirish mezonini tanlang (xizmat nomi, qabul qiluvchining UNP, Xizmat kodi), ma'lumotlarni kiriting va qidiruvni amalga oshiring. Taklif etilgan qidiruv natijalarida kerakli narsani toping va to'lov shakliga o'ting.

Agar mobil qurilma Internetga ulanmagan bo'lsa, ERIP orqali to'lovni amalga oshirish mumkinmi?

ERIP to'lovlari ro'yxati onlayn tarzda yaratiladi va faqat Internetga ulangan mobil qurilmangiz bo'lsa mavjud.

ERIP to'lovchi raqamimdan foydalanib to'lovlarni amalga oshirishim mumkinmi?

Bu variant mavjud emas.

To'lovni amalga oshirayotganda, u sizni ilovaning asosiy ekraniga tashlaydimi?

Agar foydalanuvchi to'lovni amalga oshirishda xizmatni tanlasa (masalan, MTS - "Telefon raqami bo'yicha" ni tanlasa) va ilovaning asosiy ekraniga chiqsa, bu mobil telefonda "Harakatlarni saqlamang" rejimi yoqilganligini anglatadi. qurilma sozlamalari.

Ushbu rejimni o'chirish uchun siz "Sozlamalar" - "Ishlab chiquvchilar uchun" - "Opsiyalarni saqlamang" (yoki "Harakatlarni saqlamang" yoki "Derazalarni yo'q qilish") ga o'tishingiz kerak - rejimni o'chiring). Keyin yana to'lovni amalga oshiring.

QR kod yordamida to'lovni qanday amalga oshirish mumkin?

"M-Belarusbank" ilovasi orqali (Androidning 3.2 dan yuqori versiyalari uchun, barcha iOS versiyalari uchun):

Buning uchun siz ilovaga o'tishingiz kerak, "To'lovlar va o'tkazmalar" bo'limini tanlang - "QR kod bo'yicha to'lov" - smartfon kamerangizni QR kodiga yo'naltiring (QR kodi avtomatik ravishda o'qiladi) - to'lov formasida, agar kerak bo'lsa, qo'shimcha ma'lumotlarni kiriting (hisoblagich ko'rsatkichlari, miqdor va boshqalar) va "To'lash" tugmasini bosing.

QR kodini o‘qiy oladigan uchinchi tomon ilovasi orqali (Android va iOS’ning barcha versiyalari uchun):

Buni amalga oshirish uchun siz QR kodini (masalan, "Lightning QR skaneri" yoki "QR va shtrix-kod skaneri" va boshqalar) o'qiy oladigan har qanday uchinchi tomon dasturini ochishingiz va QR kodini skanerlashingiz kerak. Shundan so'ng dastur to'lovni amalga oshirish mumkin bo'lgan havolani ko'rsatadi. Ushbu havolani M-Belarusbank ilovasi yordamida ochish mumkin, buning uchun foydalanuvchi taqdim etilgan mumkin bo'lgan ilovalar ro'yxatidan M-Belarusbank ilovasini tanlashi va tizimga kirishi kerak. O'qilgan QR kodni avtorizatsiya qilish va qayta ishlashdan so'ng, to'lov shakli ochiladi, agar kerak bo'lsa, qo'shimcha ma'lumotlarni (hisoblagich ko'rsatkichlari, miqdor va boshqalar) kiritishingiz kerak va "To'lash" tugmasini bosing.

Depozitlar

"Depozitlar" bo'limiga qanday o'tish mumkin?

Depozitlarga o'tish uchun navigatsiya menyusida yoki asosiy ekrandagi karta ostida joylashgan "Mening moliyalarim" bo'limini bosing va "Depozitlar" yorlig'ini tanlang.

Ilova operatsiyalari jurnalida depozit hisobvaraqlaridagi mablag‘lar qoldig‘ini so‘rash bo‘yicha operatsiyalar ko‘rsatilmaydi.

Depozit hisobvaraqlaridagi mablag'lar qoldig'i arizada faqat depozit hisobvarag'i kartasida ko'rsatiladi.

Ilovada Belarus Respublikasi norezidentlari tomonidan bank filiallarida ochilgan depozit hisobvaraqlari ko'rsatilmaydi.

Arizada depozit hisoblarini qidirish arizaga qo'shilgan Belarusbank kartasi egasining shaxsiy pasport raqami yordamida amalga oshiriladi. Shu munosabat bilan, arizada depozit hisoblarini faqat Belarus Respublikasi rezidentlari ko'rishlari mumkin.

Ilova kartani qo'shib, paketni faollashtirgandan so'ng joriy depozit hisobvaraqlari ro'yxatini ko'rsatmaydi.

Depozit hisobvaraqlari ro'yxati kartani qo'shib, paketni faollashtirgandan so'ng taxminan 5 daqiqadan so'ng mavjud bo'ladi.

Depozitni qanday to'ldirish kerak?

To'ldirish operatsiyasi "To'lovlar va o'tkazmalar" bo'limida mavjud.

Ilovada siz to'ldirishingiz mumkin:

• IBAN hisob raqami orqali omonat
• hisob raqami bo'yicha depozit
• onlayn depozit

Arizada depozit ochish mumkinmi?

Ha, siz omonat ochishingiz mumkin. Buning uchun “Mening moliyam” bo‘limiga o‘ting, “Depozitlar” yorlig‘ini tanlang va ekranning pastki qismidagi [Ochiq depozit] tugmasini bosing. Ochish uchun kerakli depozitni tanlang, !shartnoma shartlarini diqqat bilan o'qing!, depozitni ochish uchun minimal miqdorni kiriting va yakuniy tugmani bosing [Ochish].

Arizada depozitni yopish mumkinmi?

Arizada FAQAT onlayn depozitni yopish mumkin.

Depozitni yopish uchun sizga kerak bo'ladi:

1. "Mening moliyam" bo'limiga o'ting.
2. "Depozitlar" yorlig'ini tanlang. Yopmoqchi bo'lgan omonatni bosing.
3. "Xizmatlar" yorlig'ini bosing.
4. "Depozitni yopish" operatsiyasini bosing.

Hisoblar

"Hisob qaydnomalari" bo'limiga qanday o'tish mumkin?

"Hisoblar" ga o'tish uchun navigatsiya menyusida yoki asosiy ekrandagi karta ostida mavjud bo'lgan "Mening moliyam" bo'limini bosing.

"Hisob qaydnomalari" bo'limida qanday ma'lumotlar ko'rsatiladi?

"Hisoblar" bo'limida foydalanuvchining "JSSB Belarusbank" OAJdagi ochiq karta hisoblari mavjud.

Karta hisobi ma'lumotlarida siz karta hisobvarag'i qoldig'i, hisob raqami, hisob IBAN, overdraft summasi va hisobga ulangan kartalarni ko'rishingiz mumkin.

Hisobga bog'langan kartalar - bu hisobga bog'langan va ilovaga qo'shilgan kartalar ro'yxati, shuningdek, ushbu hisobga bog'langan, lekin ilovaga qo'shilmagan kartalar mavjudligini ko'rsatadigan element. Agar bunday kartalar bo'lmasa, element ko'rsatilmaydi.

Karta hisobidagi qoldiq qanday aniqlanadi?

Hisob balansi overdraft va kartalarda bloklangan mablag'larni hisobga olmagan holda shakllantiriladi. Karta hisobvarag'i balansi kuniga bir marta bank ish kuni yopilgandan keyin yangilanadi.

Ilovada hisobni qanday ochish mumkin?

Ilovada hisob ochish uchun siz "Mening moliyam" bo'limiga o'tishingiz va tegishli "Hisobni ochish" tugmasini bosishingiz kerak. Bu "Kartani chiqarish uchun so'rov" shaklini ochadi, chunki yangi karta uchun yangi karta hisobi yaratiladi. Hisobni muvaffaqiyatli ochish uchun arizaga kamida bitta Belarusbank kartasi qo'shilgan bo'lishi kerak.

Xizmatlar

Cheklar (bayonotlar) elektron pochta orqali olinmaydi.

• Ilovadagi elektron pochta manzili to'g'ri yoki yo'qligini tekshiring.
• Pochta qutisining "Spam" jildida (mijozning shaxsiy pochta sozlamalari yoki pochta xizmatining spam filtri sozlamalari bilan bog'liq) kvitansiyalar (bayonotlar) mavjudligini tekshiring.
• Muammoning tavsifi bilan pochta xizmatini qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.
• Pochta xizmatini o'zgartiring (masalan, mail.ru dan yandex, gmail va boshqalar).

Elektron pochta orqali ekstraktga qanday buyurtma berish mumkin?

Elektron pochta orqali bayonotga buyurtma berish uchun siz "Xizmatlar" bo'limiga o'tishingiz kerak - "Elektron pochta orqali bayonot" - agar kerak bo'lsa, elektron pochta manzilini ko'rsating (boshqa so'ralgan ma'lumotlar) - "So'rov" tugmasini bosing (Hisob qaydnomasi). oy uchun bayonot har oyda bir marta, boshqa hisobotlar buyurtma berilgandan keyin bir necha daqiqa ichida olinadi).

"Kartani elektron pochta orqali tekshirish" xizmati.

"Kartani elektron pochtaga tekshirish" xizmatidan foydalanib, uning raqamidan foydalangan holda ilovada amalga oshirilgan tranzaksiya to'g'risidagi chekga yoki yarim yildan ortiq bo'lmagan muddatga tranzaktsiyalar bo'yicha cheklarga buyurtma berish mumkin (cheklar Buyurtmadan keyin bir necha daqiqa ichida elektron pochta orqali qabul qilinadi).

Ilovani qayta o'rnatgan bo'lsam, qanday qilib elektron pochta orqali bayonot olishim mumkin?

Ilovani qayta o'rnatganingizdan so'ng, siz kartani ilovaga qo'shishingiz va uning uchun paketni faollashtirishingiz kerak, so'ngra "Xizmatlar" bo'limiga o'ting - "Elektron pochta orqali ko'chirma" - agar kerak bo'lsa, elektron pochta manzilini ko'rsating (boshqa so'ralgan) ma'lumotlar) - "So'rov" tugmasini bosing (Oylik hisob har oyda bir marta olinadi, boshqa hisobotlar buyurtma qilinganidan keyin bir necha daqiqa ichida olinadi).

3D-Secure parolini qanday ro'yxatdan o'tkazish mumkin?

3D-secure parolini faqat ilovaga allaqachon qo'shilgan karta bilan ro'yxatdan o'tkazishingiz mumkin. 3D-Secure parolini ro'yxatdan o'tkazish uchun siz "Xizmatlar" bo'limiga o'tishingiz kerak - "3D-Secure paroli" - "Ro'yxatdan o'tish" - 3D-Secure paroli turini tanlang - so'ralgan ma'lumotlarni kiriting - "Ro'yxatdan o'tish" tugmasini bosing.

3D-secure parol turlari:

• statik - bir marta o'rnatiladi va doimiy ravishda ishlatiladi, ilovada "O'zingizni yaratish" opsiyasi mavjud;
• dinamik - har bir to'lov uchun test xabarida boshqa parol olinadi, ilovada "SMS orqali qabul qilish" opsiyasi mavjud.

Ilovadagi xatolar

"Internet aloqasi yo'q"

Mobil qurilmangizni Internetga ulashingiz kerak.

"Ma'lumotlarni qabul qilishda xatolik"

Mobil qurilmaning internetga ulanganligiga va ulanish barqarorligiga ishonch hosil qilishingiz kerak (Masalan, brauzer orqali Internetga kirish orqali. Qidiruv muvaffaqiyatsiz bo'lsa, bu mobil qurilma Internetga ulanmaganligini anglatadi. Shuning uchun siz mobil qurilmalaringizni Internetga ulashingiz kerak.).

Agar mobil qurilmangiz Internetga ulangan bo'lsa va ulanish barqaror bo'lsa-da, lekin dasturda xatolik hali ham ro'y bersa, tavsiya etiladi:

• Mobil qurilmangizni Internetdan uzing va qayta ulaning.
• Mobil qurilmangizni qayta yoqing.
• Mobil qurilma sozlamalarida Internet-trafikni cheklash rejimini o'chiring.
• M-Belarusbank ilovasi orqali Internetga kirishni bloklashi mumkin bo'lgan mobil qurilmada o'rnatilgan uchinchi tomon ilovalari (masalan, AdGuard, AdBlock, Kasperskiy antivirus, Dr.Web va boshqalar) rejimlarini o'chirib qo'ying.

Xiaomi mobil qurilmasi uchun:

Internetda M-Belarusbank ilovasining ishlashni cheklash rejimini o'chirib qo'yish kerak. Buning uchun mobil qurilma sozlamalarida quyidagilarni bajarishingiz kerak:

"Xavfsizlik" - "Traffic" - "Ma'lumotlarni uzatish" standart ilovasiga o'ting - M-Belarusbank ilovasi uchun Wi-Fi va 3G/4G rejimlarini faollashtiring.

Android mobil qurilmasi uchun:

Mobil qurilmangizni Internetdan uzing va SMS orqali ilovada operatsiyani bajaring (ya'ni, operatsiyani bajarishga urinayotganda, SMS orqali operatsiyani bajarish imkoniyati bilan Internetga ulanish xatosi ko'rsatiladi). Operatsiyaning muvaffaqiyatli holati mobil qurilmani Internetga ulash muammosini tasdiqlaydi. Shuning uchun siz ijobiy balansingizni tekshirishingiz kerak, ma'lumotni mobil operatoringiz bilan tekshirishingiz mumkin)

M-Belarusbank ilovasi boshqa har qanday mobil qurilmaga o'rnatilganmi yoki zaxira nusxasidan ko'chirilganmi (tiklanganmi) aniqlanishi kerak. Bunday hollarda, dasturni qayta ro'yxatdan o'tkazish, kartani qo'shish va paketni faollashtirish yo'li bilan uni o'chirish va qayta o'rnatish kerak (ilova faqat ilovalar do'konidan o'rnatilgan bo'lsa, shuningdek, bitta qurilmada (oxirgisi) to'g'ri ishlashi mumkin. o'rnatildi).

Xato: "SMS kanali orqali so'rov yuborib bo'lmadi" yoki "SMS yuborishda xato."

• Telefondagi balans ijobiy ekanligiga ishonch hosil qilishingiz va kerak bo'lganda uni to'ldirishingiz kerak (ikkita SIM-kartali mobil qurilmadan foydalanganda asosiy/birinchi uyaga o'rnatilgan SIM-kartadagi balansni tekshirishingiz kerak) .
• Mobil qurilmangizni qayta yoqing.
• Telefondagi SIM-karta sozlamalarini o'zgartiring (ilova ro'yxatdan o'tgan raqamga ega SIM-karta asosiy/birinchi uyaga o'rnatilgan bo'lishi kerak va telefon raqami asosida SMS yuborishda hech qanday cheklovlar bo'lmasligi kerak).

Xato: "Bank bilan aloqa o'rnatilmadi" yoki "Kartangiz bloklangan. Bank bilan bog'laning."

So'rovni amalga oshirish uchun foydalanilgan karta bloklangan. Ilovada qo‘shilgan kartada siz karta raqamining oxirgi 4 ta raqamini ko‘rishingiz, so‘ngra +375 17 299 25 25 raqamiga qo‘ng‘iroq qilib, uni blokdan chiqarish uchun 24 soatlik mijozlarga xizmat ko‘rsatish xizmatiga murojaat qilishingiz mumkin.

"Server manzilini aniqlashda xato", "So'rovni qayta yo'naltirishda xato", "Qarz haqidagi ma'lumotlar aniqlanmagan".

Ushbu xato eskirgan tafsilotlardan foydalangan holda kreditni to'lashda yuzaga keladi. Bunday holda, joriy ma'lumotlarni aniqlashtirish uchun siz kredit berilgan joydagi bank muassasasiga yoki 147 telefon orqali bankning aloqa markaziga murojaat qilishingiz mumkin.

Balansni tekshirishda "Rad etilgan. 2992525 bilan bog'laning" ko'rsatiladi.

Ehtimol, karta qisman bloklangan bo'lishi mumkin (masalan, PIN-kod hech qachon kiritilmagan). Xatoning aniq sababini OAJ Bank protsessing markazining mijozlarga xizmat ko'rsatish xizmati raqamlar bo'yicha aniqlab olish mumkin. +375 17 299 25 25 .

Sozlamalar

Ilova sozlamalariga qanday o'tish mumkin?

Ilova sozlamalariga o'tish uchun asosiy ekranda yuqori chap burchakdagi uchta chiziqli tugmani bosing va "Sozlamalar" bo'limini tanlang.

Elektron pochta manzilini qanday o'zgartirish/qo'shish kerak?

Ilova sozlamalarida "Elektron pochtani kiriting" maydoniga yangi manzilni kiriting. Yangi manzil qiymati sozlamalardan chiqqandan so'ng avtomatik ravishda qo'llaniladi.

PIN-kod ilovaga muqobil kirish usuli hisoblanadi. Agar mobil qurilma Internetga ulangan bo'lsa, PIN-kod yordamida ilovaga kirish mumkin. Agar Internetga kirish imkoni bo'lmasa yoki ulanish barqaror bo'lmasa (zaif signal), siz kirish tugmachasi yoki barmoq izi yordamida dasturga kirishingiz mumkin (agar mobil qurilmangiz ushbu funktsiyani qo'llab-quvvatlasa). PIN-kodni kiritish bo'yicha muvaffaqiyatsiz urinishlar soni 3 tani tashkil etadi; PIN-kod orqali ilovaga kirish bloklanganda, boshqa kirish usullari bloklanmaydi.

Barmoq izi ilovaga muqobil kirish usuli hisoblanadi. Mobil qurilmaning funksionalligi ilovada barmoq izini aniqlashning to‘g‘ri ishlashi uchun javobgardir. Agar mobil qurilma sozlamalarida barmoq izlari kiritilmagan bo'lsa yoki qurilmani blokdan chiqarish o'chirilgan bo'lsa, ilovada barmoq izini aniqlash ham ishlamaydi.

Barmoq izi yordamida tizimga kirishga muvaffaqiyatsiz urinishlar soni 4-5 tani tashkil qiladi (mobil qurilmaga qarab); barmoq izi yordamida ilovaga kirish bloklanganda, boshqa kirish usullari bloklanmaydi.