18 yillik tajriba + kafolat, shoshilinch diagnostika, Prajskaya va Yujnaya metro bekatlariga yaqin, ofisga kirish, bepul avtoturargoh, noutbuk, kompyuter, printer, MFP, monitor, planshetlarni kun davomida ta'mirlash

Kompyuter nosozliklari diagnostikasi 2017

Uskunadagi nosozliklar, alomatlar

Birlamchi tashxis qo'yish mumkin BIOS signallari, ular kompyuter ishga tushganda ijro etiladi. Buning uchun siz buzilish kodlash jadvallarini bilishingiz kerak. Har bir BIOS ishlab chiqaruvchisi (AMI, AWARD, PHOENICS) xato turi uchun o'z kodlashidan foydalanadi. Bir qisqa signal har bir kishi uchun dastlabki testdan (POST) o'tganligini anglatadi, hech qanday xato topilmadi. Keyinchalik, hamma uchun har xil. Hech qanday signalning yo'qligi, quvvat yoqilganda va yoqish signali qo'llanilganda tizim ishga tushmasligini anglatadi.

Ba'zan siz apparat muammosini dasturiy ta'minot muammosidan elektr uzilishidan keyin (dasturiy ta'minotni qayta tiklashdan farqli o'laroq) kompyuterning xatti-harakatining o'zgarishi bilan ajrata olasiz.
Ko'pgina kompyuter nosozliklari Windows-da halokatli deb aniqlanishi mumkin (yoki hech bo'lmaganda qaysi yo'nalishda ko'rish kerakligini bilish), ammo buning uchun sizga Windows-ning o'zi kerak.

Protsessor nosozligi

Kompyuter davriy ravishda qayta ishga tushadi, anakart ishga tushmaydi, yuklash yo'q qattiq disk; o'rnatmaydi, Windows yuklamaydi, anakartdagi protsessor yoki protsessor quvvat qismlari juda qizib ketadi. Ba'zan dasturlar xatolar bilan ishlaydi. Yangi protsessorlarda o'rnatilgan xotira tekshiruvi mavjud; ba'zida protsessorning noto'g'ri ishlashi tufayli xotiraning noto'g'ri ishlashi sodir bo'ladi. Nosozlik Intel protsessori- juda kam uchraydigan hodisa, kuyish AMD protsessorlari ancha keng tarqalgan. Agar plata yoki protsessor rozetkasining kontaktlari egilib, qisqa tutashuvga olib keladigan bo'lsa, noto'g'ri yig'ish tufayli protsessor yonib ketishi mumkin. Bunday holda, protsessor yangisiga almashtiriladi. Yoqib yuborilgan protsessor anakartni "yoqib yuborishi", uni qayta joylashtirishi mumkin yangi kompyuter xavfli. Uyda protsessorning noto'g'ri ishlashini aniqlash qiyin va xavfli.

Muammolarni bartaraf etish: faqat almashtirish.

Xotiradagi nosozliklar

Kompyuter yuklanmaydi, Windows va uning ilovalarida ko'k "o'lim ekrani" bilan birga vaqti-vaqti bilan nosozliklar sodir bo'ladi. maxsus ishonchli testlar bilan ishonchli tashxis qo'yilgan. Muddati past bo'lgan dasturlar tezda ishlaydi, lekin ko'pincha muammoni aniqlamaydi. Sinovlar xotira boshqaruvchisi ishlayotgan anakartda o'tkazilishi kerak (kontroller protsessorda bo'lishi mumkin, keyin protsessor ishlayotganiga ishonch hosil qilishingiz kerak). Ishonchliligi past (yaroqlilik) dasturi bilan xotira testi sizni faqat chalkashtirib yuborishi va sizni olib qo'yishi mumkin Qo'shimcha vaqt. Noto'g'ri xotirani almashtirish kerak, ta'mirlash ma'nosiz. dan beri zamonaviy tizimlar Xotira boshqaruvchisi odatda protsessorda joylashgan bo'lib, xotirada xatolik yuzaga kelganda, protsessor birinchi bo'lib shubhalanadi.

Anakartning ishdan chiqishi

Agar anakart ishlamay qolgan bo'lsa, unda bu hodisaning belgilari quyidagicha: kompyuter umuman yoqilmaydi yoki yoqilmaydi, lekin yuklanmaydi; USB ishlamayapti ovoz kartasi, sichqoncha, klaviatura; protsessor sovuq; Windows yuklamaydi yoki o'rnatilmaydi, protsessor qizib ketadi. xotira xatolari tufayli Windows yuklanmasa.

Agar BIOS anakart Agar chip shikastlangan bo'lsa (chip yonib ketgan yoki dastur buzilgan bo'lsa), kompyuter yoqiladi, lekin yuklash yoki tasvir bo'lmaydi. Biz noto'g'ri BIOS-ni dasturchini qayta miltillash yoki yonib ketgan chipni almashtirish orqali tiklashimiz mumkin.

Anakartlar kamdan-kam hollarda ta'mirlanadi, odatda kerak bo'lganda. Anakartdagi chipni o'zgartirish qimmatga tushadi, taxminan 6000 rubl.

Muammolarni bartaraf etish: almashtirish, ta'mirlash.

Qattiq disk bilan bog'liq muammolar

Disk aylanmaydi va ichida aniqlanmaydi Anakart BIOS taxtalar; Windows yuklamaydi, kompyuter davriy ravishda qayta ishga tushadi, muzlaydi va sekinlashadi; xatolar va dasturning ishdan chiqishi. Qattiq disklar Zarar kichik bo'lsa yoki unda qimmatli ma'lumotlar bo'lsa, uni tuzatish tavsiya etiladi. Shikastlangan SATA kabeli va yomon kontakt ham yomon yoki beqaror bo'lishi mumkin qattiq ishlash disk. Siz S.M.A.R.T.dagi UltraDMA CRC Xatolari parametri yordamida sifatsiz kabel sifatini tashxislashingiz mumkin.
haqida ko'proq o'qing.
Muammolarni bartaraf etish: almashtirish, ta'mirlash.

Yana bir tez-tez so'raladigan savol shundaki, Windows tashqi ko'rinmaydi qattiq disk USB orqali ulanadi. Avval siz diskning o'zi aylanayotganini tekshirishingiz kerak. Agar to'liq sukunat bo'lsa yoki disk aylanmoqchi bo'lganini eshitsangiz (tezlik ortmasa), unda disk ishga tushmaydi. Shuning uchun Windows HDD ni ko'rmaydi. Buning sabablari quyidagilar bo'lishi mumkin: diskda ishlash uchun etarli quvvat yo'q (splitterning ikkinchi uchini USB-ga joylashtiring), yomon kabel (tashqi qurilmaning ishlashi). qattiq disklar kabelning sifatiga kuchli bog'liq); Past sifatli qutidagi disk tekshiruvi; noto'g'ri ulangan (masalan, oldingi ulagichlar orqali Kompyuter USB, lekin u anakartning orqa tomonida bo'lishi kerak). Bu erda tashqi disk ishlamasligining asosiy sabablari.

Video kartaning noto'g'ri ishlashi

Video kartaning noto'g'ri ishlashining namoyon bo'lishi: monitor ekranidagi qoldiqlar yoki artefaktlar, ko'pincha bundan oldin ham Windows yuklash; Kompyuter yuklanmaydi (xarakterli yuklash ovozli signali yo'q); 3D o'yinlarning ishdan chiqishi; Video karta drayveri ishdan chiqadi va o'rnatilmagan, o'yinlar ishlamaydi, 3DMARK testi ishdan chiqadi. Oddiy sabab video adapterning ishdan chiqishi - qizib ketish. Video karta kristali uchun kritik harorat taxminan 105º C. Haddan tashqari qizib ketmaslik uchun kartani bu haroratga keltirmang, uni o'z vaqtida tozalang. Muammo boshqa kompyuterda tekshiriladi.

Elektr ta'minotidagi nosozlik

Tugma bilan kompyuter yoqilmaydi (taxta va fanatlarga quvvat berilmaydi), qattiq diskdan yuklash yo'q, u davriy ravishda qayta ishga tushadi, yuklash to'xtaydi. Elektr ta'minotini ta'mirlash deyarli to'xtatildi. Standart quvvat manbai ta'mirlash bilan bir xil turadi.

Kompyuterning haddan tashqari qizishi

Kompyuterning buzilishi ko'pincha haddan tashqari chang bilan bog'liq bo'lgan haddan tashqari issiqlik tufayli yuzaga keladi. tizim birligi ichida. Chang yaxshi issiqlik izolyatoridir va issiqlik tarqalishiga xalaqit beradi. Agar kompyuteringiz changdan tozalanmasa nima bo'lishi haqida bir misol. Shu sababli, video karta yaroqsiz bo'lib qoldi.

Mos kelmaslik

Komponentlarning mos kelmasligi umumiy sabab ma'lum bo'lgan yaxshi qurilmalarning ishlamasligi. Ko'pincha Intel-AMD qurilmalari kombinatsiyasida nomuvofiqlik paydo bo'ladi. Masalan, almashtirildi Nvidia video karta yoqilgan yangi xarita AMD dan, va kompyuter ishga tushishni to'xtatdi.

Dasturiy ta'minot bilan bog'liq muammolar

Kompyuterdagi nosozliklarning yarmi bilan bog'liq muammolar tufayli yuzaga keladi dasturiy ta'minot. Bunga xatolar kiradi fayl tizimi(ko'pincha diskka yozish paytida elektr uzilishi sodir bo'ladi), OS ( operatsion tizim) va uning ilovalari, drayverlari, shuningdek, ta'sir qilish oqibatlari zararli dastur(viruslar, troyanlar, josuslik dasturlari va boshqalar). INFEKTSION sabablari: fishing saytlariga tashrif buyurish, zararlangan elektron pochta xabarlarini ochish, zararlangan dasturlarni yuklab olish, yomon antivirus himoyasi.
O'qing.
TO dasturiy ta'minotdagi xatolar Qattiq disk boshqaruvchisining o'zgarishi sababli anakartni almashtirishdan keyingi xatolar ham kiritilishi kerak.

Printer kompyuterdan chop etmaydi

Agar printer vaqti-vaqti bilan kompyuterdan chop etishni to'xtatsa, unda quyidagi sabablar bo'lishi mumkin:

• ko'pincha muammo chop etish menejerida bo'ladi (buni bosib chiqarish menejerini qayta ishga tushirish yoki kompyuterni qayta ishga tushirish orqali tekshirishingiz mumkin);
• anakart chipsetining noto'g'ri ishlashi, xususan, Janubiy ko'prik;
• yomon USB kabeli, noto'g'ri yoki shikastlangan drayver, printer bilan bog'liq muammolar (qog'oz yopishgan, kartrij tugagan, qopqoq ochiq va h.k.)

Agar sizga professional diagnostika kerak bo'lsa yoki kompyuteringizni biz bilan ta'mirlamoqchi bo'lsangiz, narxlar, shartlar, fizibilite haqida savolingiz bo'lsa, biz bilan aloqa formasi orqali bog'laning. Aksariyat hollarda buzilishning sababini diagnostikasiz aniqlash mumkin emas.

Ammo, ustaxonaga murojaat qilishdan oldin, buzilish sababini mustaqil ravishda aniqlashingiz kerak. Shunday qilib, butun kompyuter uskunasini almashtirish uchun sizdan to'lov olinadigan vaziyat bo'lmaydi.

Protsessorni tekshirish

Birinchidan, shaxsiy kompyuterni ishga tushiramiz. BIOS chiqaradigan signallarni tinglang. Buning uchun signallarning ma'nosi bo'yicha ko'rsatmalarni o'qib chiqishingiz kerak. Uni Internetda topish mumkin, u bepul mavjud.

Gap shundaki, deyarli barcha BIOS versiyalari protsessorning yonishi haqida xabar bermaydi. Shuning uchun, agar siz mos keladigan signalni topmagan bo'lsangiz, ehtiyot bo'ling. Bu chipsetning noto'g'ri ishlashini ko'rsatadigan yana bir fakt.

Agar ishga tushirish vaqtida sovutgichlar ishlayotgan bo'lsa va ekran yoritilmasa, bu video tezlatgich degan xulosaga shoshilmang. Video karta yonib ketganda, tizim ma'lum bir turdagi signal bilan sizni xabardor qiladi. Agar u erda bo'lmasa, muammo video kartada emas.

Keyinchalik, biz tizim blokini qismlarga ajratamiz. Protsessorda sovutgich o'rnatilgan bo'lishi kerak. Keling, uni olib tashlaymiz. Keyin protsessorni olib tashlang. Endi biz vizual printsiplarga amal qilamiz. Chipset atrofidagi maydonni tekshiring. Agar u qoraygan bo'lsa, protsessorning yonib ketishi ehtimoli katta. Siz uni hidlashingiz ham mumkin. Agar kuygan hid bo'lsa, unda buzilish ehtimoli ortadi. Endi siz termal pastani almashtirishingiz va strukturani qayta yig'ishingiz kerak. Biz uni nozik bir qatlamda qo'llaymiz (siz qalin qatlam qo'yolmaysiz) va har bir narsani fan bilan yopamiz. Keling, uni yoqishga harakat qilaylik. Agar monitor ishga tushsa, muammo sovutishning etarli emasligi (ko'pincha kuchli protsessorlarda sodir bo'ladi). Agar u boshlanmasa. Biz chipsetni olib tashlaymiz va uni tekshirish uchun boshqa kompyuterni qidiramiz.

Shunday qilib, chipset oddiygina xizmat ko'rsatish imkoniyatini tekshiradi. Ustalar uchun buni qilish osonroq, chunki ularda maxsus qurilmalar bor, afsuski, ko'pchilik foydalanuvchilarda yo'q. Shuning uchun, agar siz texnikingizga ishonsangiz, qurilmani sinovdan o'tkazish uchun unga olib boring. U buzilish sababini aniq ko'rsatadi. Agar texniklar yangi bo'lsa, kompyuteringizning noto'g'ri ishlashining sababini o'zingiz aniqlashga harakat qiling va shundan keyingina xizmat ko'rsatish markaziga tashrif buyuring.

Video signali yo'q: Agar kompyuteringiz monitoringizga rasm yubormasa, bu har doim ham video kartada emas - ba'zida muammo anakartda bo'lishi mumkin. Bu shunday yoki yo'qligini bilish uchun monitorni o'rnatilgan video kartaning chiqishlaridan biriga ulang yoki o'zgartiring. diskret video karta yaxshi holatda ekanligi ma'lum. Agar shundan so'ng, siz kompyuterni yoqsangiz, tasvir bo'lmasa, ehtimol anakart noto'g'ri.

CPU sovuq qoladi: Noto'g'ri anakartning yana bir belgisi protsessorning harorati bo'lishi mumkin. Kompyuterni bir necha daqiqa video signalsiz yoki quvvat chiroqsiz ishlashiga ruxsat bering. Keyin uni o'chiring va protsessor sovutgich qanotlariga diqqat bilan teging.

Agar protsessorning quvvat to'plami kichik bo'lsa (30 Vt gacha, uni ishlab chiqaruvchining veb-saytida topish mumkin), siz tizimni sovutgichsiz yoqishingiz va radiatorning qanotlariga emas, balki protsessorning issiqlik taqsimlovchi qopqog'iga tegishingiz kerak. Agar qanotlar yoki qopqoq sovuq bo'lsa, anakart protsessorni qo'llab-quvvatlamaydi (BIOS-ni yangilash yordam berishi mumkin) yoki noto'g'ri anakart tufayli protsessor quvvat olmayapti.

Anakart dinamiki jim: Qoida tariqasida, kompyuter ishga tushganda, anakart karnay xarakterli ovoz signallarini chiqaradi. Agar kompyuter yoqilganda signal berishni to'xtatsa, bu noto'g'ri anakartni ko'rsatadi. Agar u hech qachon nashr etmasa tovush signallari Siz BIOS-da bildirishnomalarni o'chirib qo'ygan bo'lishingiz mumkin.

Qayta o'rnatish BIOS sozlamalari qayta faollashishiga yordam beradi bu funksiya. Sizning anakartingizda karnay bo'lmasligi mumkin. Dinamikni ixtisoslashgan do'konda xarid qilishingiz mumkin. Karnayni ulashda ulagichlar to'g'ri ulanganligiga ishonch hosil qiling.

Xato diagnostikasi: Buzilish sababi nima ekanligini aniq bilish uchun PCI yoki PCI-e ulagichi bilan maxsus diagnostika POST platasidan foydalaning. Elektronika do'konlarida bunday qurilmalar 500 dan 2000 rublgacha bo'lgan narxlarda sotiladi. U o'rnatilgan LED indikatori yoki ekranida POST kodlarini aks ettiradi, bu ma'lum bir apparat nosozliklarini ko'rsatadi. Agar plata qaysi uyaga kiritilganidan qat'iy nazar kodlarni ko'rsatmasa, muammo noto'g'ri anakartda.

Agar yuqoridagi belgilar kompyuteringizda paydo bo'lsa, anakartning noto'g'ri ekanligi ehtimoli katta. Yangi anakartni tanlayotganda, iloji boricha kompyuterning barcha komponentlaridan foydalanishingiz muhim ahamiyatga ega.