PostNL — Gollandiyaning bir qancha Yevropa mamlakatlarida filiallariga ega pochta kompaniyasi. U Gollandiya hukumati tomonidan pochta xizmatlarini ko'rsatish uchun tayinlangan. Uning PostNL International brendi ostida xalqaro vakolatxonasi mavjud. Kompaniya o'z xizmatlarining uchdan bir qismini Niderlandiyadan tashqarida taqdim etadi.

PostNL tarixi

Netherlands Post 2000 dan ortiq mijozlarga xizmat ko'rsatish punktlarida ishlaydi. 2011 yilda kompaniya yangi logotipga ega bo'ldi. U o'z tarixida bir necha bor o'z nomini o'zgartirdi, lekin uning faoliyatining mohiyati o'zgarishsiz qoldi. Internet texnologiyalarining rivojlanishi tufayli pochta bo'limi o'z mijozlarining sezilarli qismini yo'qotdi. Ammo kompaniya yangi xizmatlar sohasida o'z o'rnini topdi.

90-yillarning o'rtalaridan boshlab uzoqdan xarid qilish bozori asta-sekin rivojlana boshladi va 2000-yillarda bu soha allaqachon milliardlab dollarga teng edi. Posilkalarni yetkazib berish bo'yicha yaxshi tajribaga ega bo'lgan kompaniya xizmat ko'rsatishning yangi darajasiga ko'tarilib, Niderlandiyada ushbu sohada deyarli monopolistga aylandi.

Niderlandiya pochta xizmatlari

O'zgarishlar pochta bo'limining xorijiy filiallariga ta'sir qilishi mumkin emas edi. Lyuksemburg, Germaniya va Italiyada u o'z xizmatlarini xatlarni emas, balki tovarlarni etkazib berishga o'tkaza boshladi. Buyuk Britaniyada Dutch Post 2011 yildan beri Whistler brendi ostida faoliyat yuritadi. PostNL, boshqa global operatorlar singari, qog'oz yozishmalarining keskin qisqarishi tufayli azob chekmoqda. Shu munosabat bilan so‘nggi yillarda bir necha o‘nlab pochta aloqasi bo‘limlari yopildi, ayrim ishchilar yarim kunlik ishlarga o‘tkazildi. Biroq, kompaniya o'z yo'qotishlarini posilkalarni etkazib berish hajmini oshirish orqali qoplamoqda.

So'nggi bir necha yil ichida Netherlands Post onlayn-tijorat sohasida faol ishtirok etdi. Xitoy pochtasi orqali batareyalarni yetkazib berish taqiqlanganidan keyin PostNL MDH bozorida mashhurlikka erishdi. Bugungi kunda u shunga o'xshash xorijiy raqobatchilarga qaraganda yaxshiroq xizmatlarni taqdim etadi.

PostNL posilkasini qanday kuzatish mumkin?

Qoidaga ko'ra, Osiyodan tovarlar kurerlik xizmati yordamida etkazib beriladi. Niderlandiyaga kelganidan so'ng, oluvchi posilkani kuzatish imkoniyatiga ega. Ko'pgina Evropa mamlakatlaridagi mijozlar, shuningdek, Singapur, Yaponiya va Gonkong aholisi o'z tovarlarining butun sayohat yo'nalishi bo'ylab harakatlanishini kuzatishi mumkin. Ushbu xizmat MDH mamlakatlari aholisi uchun hozircha mavjud emas.

Netherlands Post mijozlari o'z posilkalarini veb-sayt orqali kuzatish imkoniga ega. Ushbu xizmat bepul taqdim etiladi. Veb-sayt xizmati tovarlarni bojxona nazorati zonalari orqali olib o‘tish to‘g‘risida SMS-xabarlar orqali qabul qiluvchini xabardor qiladi.

Agar posilka kuzatilmasa nima qilish kerak?

Agar siz sotib olgan mahsulot o'n kun ichida kuzatilmasa, darhol sotuvchiga murojaat qilishingiz kerak. U noto'g'ri ma'lumot kiritgan bo'lishi mumkin. Agar sotuvchi bilan aloqa hech qanday natija bermasa, siz onlayn-do'konning rasmiy veb-saytiga murojaat qilishingiz va nizo tartibini ochishingiz kerak. Yaxshiyamki, bunday muammolar juda kam uchraydi va mijozlarning aksariyati buyurtmalarini o'z vaqtida olishadi.

Ushbu maqolani baholang:

U ishlayotgan ekan, masalan, etkazib berishning yangi turlari va boshqa yangiliklar paydo bo'ladi. Bunday holda, biz PostNL posilkalarini etkazib berish va kuzatishning yangi, ammo yaqinda juda mashhur usuli haqida gapirmaymiz. Nomidan bilvosita aniq bo'ladiki, biz Gollandiya posti haqida gapiramiz. Bugungi kunda uzoq vaqt davomida Xitoydan Gollandiya, Shvetsiya yoki Finlyandiya orqali tranzit orqali etkazib berish hech kimni ajablantirmaydi. Ushbu usul ularni o'z ichiga olgan qurilmalar tufayli ayniqsa mashhur bo'ldi, chunki ko'pincha boshqa pochta xizmatlari tomonidan yuborilgan posilkalar ochilib, u erda batareyalar topilib, jo'natuvchiga qaytarilgan holatlar mavjud.

Shunga o'xshash muammo yaqinda ko'plab posilkalar kelganida kuzatildi. Bundan oldin, taxminan bir yil oldin, batareyalari bo'lgan posilkalar qaytarib yuborilgan, yaqinda hamma narsa barqarorlashganga o'xshaydi, ammo sotuvchilar xavf-xatarni o'z zimmalariga olmaydilar va odat bo'yicha bunday tovarlar Gollandiya orqali tranzitda yuboriladi (PostNL). Hozirda ham batareyalar bilan posilkalar asosan PostNL orqali yuboriladi va ular buni mutlaqo bepul qiladilar.

PostNL kuzatuvi sizdan o'tadigan posilkaning barcha bosqichlarida mavjud, biz Gollandiya orqali tranzit posilkani qanday qilib to'g'ri kuzatishni batafsil tushunishga harakat qilamiz.

Qoida tariqasida, to'lovdan so'ng, bir necha kundan so'ng, sotuvchi yoki do'kon, sotib olish joyiga qarab, sizga trek kodini beradi. Bir oz oldinga qarab, biz darhol aytamizki, siz o'sha kuni kuzatib borishga urinmasligingiz kerak va agar siz hech qanday ma'lumot olmagan bo'lsangiz, vahima qo'zg'ashni boshlang va har qanday posilkani kuzatish saytlarida yordam so'rang.

Trek kodining chiqarilishi tovarlarning haqiqiy jo'natilganligini ko'rsatmaydi. Ko'pgina hollarda, tovarlarni haqiqiy jo'natish trek kodi berilgan kundan boshlab 7 ish kuni ichida amalga oshiriladi.

Agar 7 kundan keyin PostNL posilkalarini kuzatishda hech qanday holat paydo bo'lmasa, u nima uchun tovarlarni jo'natishni kechiktirayotganini bilib oling. Ko'pgina hollarda, PostNL posilkalarini etkazib berishdagi kechikishlar pochta xizmatining o'zi emas, balki sotuvchining harakatlari bilan bog'liq.

PostNL trek kodlari UPU (Xalqaro pochta ittifoqi) formatiga ishora qiladi va shunga mos ravishda jo'natuvchining mamlakatida ham, qabul qiluvchining mamlakatida ham etkazib berish paytigacha kuzatiladi. Misol uchun, Gollandiya orqali tranzit orqali yuborilgan odatiy posilkaning trek kodini ko'rib chiqing:

• RS587711291NL

Odatdagidek, UPU trek kodining boshida ikkita harf mavjud, bu holda " R.S."(boshqalari ham bo'lishi mumkin), undan keyin trek kodining o'ziga xosligini ta'minlovchi to'qqiz xonali raqam va oxirida ikkita harf " NL", trek kodi Gollandiya pochta xizmatiga (PostNL) tegishli ekanligini ko'rsatadi.

Albatta, siz PostNL posilkangizni belgilangan mamlakatga kelganidan keyin, posilka kelgan mamlakatning pochta xizmatining rasmiy veb-saytida, Rossiyada, Rossiya pochtasi veb-saytida kuzatishingiz mumkin.

Shu bilan birga, PostNL posilkalarini kuzatish osonroq, ular bir vaqtning o'zida jo'natuvchining mamlakatida ham, qabul qiluvchining mamlakatida ham sizning posilkangiz harakatini tekshiradi. Misol tariqasida, bunday kuzatish natijasi.

Ko'rib turganingizdek, ushbu posilka 13-kuni Niderlandiyadan Rossiyaga muvaffaqiyatli olib kelingan va pochta kuzatuvchisidan olingan ma'lumotlarga ko'ra, Rossiya pochtasi veb-saytida mukammal tarzda kuzatila boshlandi.

Keling, Gollandiyada PostNL posilkalarining harakati holati haqida bir oz tushuntirib beraylik:

• Buyum belgilangan mamlakatda qayta ishlandi ( Posilka belgilangan davlatning saralash markazi tomonidan qayta ishlandi)
• Buyum belgilangan mamlakatga yetib keldi ( Posilka belgilangan mamlakatga yetib keldi)
• Buyum belgilangan mamlakatga tashishda ( Posilka yo'lda, belgilangan mamlakat tomon)
• Element PostNL saralash markazida ( Posilka PostNL saralash markaziga etib keldi)
• Buyum jo‘natishga tayyor (Posilka jo'natishga tayyor)
• Bu narsa oldindan tavsiya etilgan ( Posilka jo'natishga tayyorlanadi)

Posilka belgilangan davlatning saralash markaziga etib kelganidan so'ng, uni belgilangan davlat pochta xizmatining rasmiy veb-saytida kuzatishni boshlashingiz mumkin. Qoidaga ko'ra, avval bojxona rasmiylashtiruvi tugallanganligi to'g'risida maqomlar bo'ladi, shundan so'ng posilkaning sizga yo'lda harakatlanish holati.

Posilka mahalliy pochta bo'limingizga kelishi bilanoq pochta qutingizga xabar keladi, uni to'ldirgandan so'ng siz posilkangizni olish uchun borishingiz mumkin.

PostNL posilkangizni trek kodidan foydalanib o'zingiz kuzatishga harakat qiling; hamma pochta bo'limlari yaxshi ishlamaydi. Xabarnoma yuborishni unutib qo'yishi mumkin. Natijada, paket bir muddat mahalliy pochta bo'limida qoladi va keyin jo'natuvchiga qaytariladi.

Posilka mahalliy pochta bo'limiga kelganini ko'rganingizdan so'ng, siz bir necha kun kutasiz, agar xabarnoma kelmasa, sizning shaxsingizni tasdiqlovchi hujjatingiz va trek kodingiz bilan siz pochta bo'limiga borasiz va posilkangizni olasiz. Posilkalarni PostNL orqali uyingizga yetkazib berish ta'minlanmaganligi sababli, ehtimol juda kichik konvertni darhol pochta qutisiga ogohlantirmasdan tashlash mumkin.

PostNL yetkazib berish vaqtlari

PostNL posilkalarini yetkazib berish muddatlari, albatta, individualdir; oxir-oqibat, hamma narsa sizning joylashuvingizga bog'liq bo'ladi. Rossiya, Belorussiya va Ukrainaning g'arbiy qismi uchun o'rtacha PostNL yetkazib berish muddati taxminan 20 kun. Bizning tajribamizga ko'ra, eng tez yetkazib berish 9 kun, eng uzuni taxminan 30 kun edi, ammo PostNL posilkalarining ko'p qismi tovarlar haqiqiy jo'natilgan kundan boshlab 20 kun ichida keladi.

Posilkangizni kuzatish uchun siz bir necha oddiy qadamlarni bajarishingiz kerak.
1. Asosiy sahifaga o'ting
2. "Pochta jo'natmasini kuzatish" sarlavhasi bilan maydonga trek kodini kiriting.
3. Maydonning o'ng tomonida joylashgan "Posilkani kuzatish" tugmasini bosing.
4. Bir necha soniyadan so'ng kuzatuv natijasi ko'rsatiladi.
5. Natijani va ayniqsa, oxirgi holatni diqqat bilan o'rganing.
6. Prognoz qilinadigan yetkazib berish muddati trek kodi ma'lumotlarida ko'rsatiladi.

Sinab ko'ring, bu qiyin emas;)

Agar siz pochta kompaniyalari o'rtasidagi harakatni tushunmasangiz, kuzatuv statuslari ostida joylashgan "Kompaniya bo'yicha guruhlash" matni bilan havolani bosing.

Agar siz ingliz tilidagi statuslar bilan bog'liq qiyinchiliklarga duch kelsangiz, statuslarni kuzatish ostida joylashgan "Rus tiliga tarjima qiling" matni bilan havolani bosing.

"Track Code Information" blokini diqqat bilan o'qing, u erda siz taxminiy etkazib berish vaqtlari va boshqa foydali ma'lumotlarni topasiz.

Agar kuzatuv paytida blok qizil ramkada "Diqqat!" Sarlavhasi bilan ko'rsatilsa, unda yozilgan hamma narsani diqqat bilan o'qing.

Ushbu ma'lumot bloklarida siz barcha savollaringizga 90% javob topasiz.

Agar blokda "Diqqat!" trek kodi belgilangan mamlakatda kuzatilmaganligi yozilgan, bu holda posilka belgilangan mamlakatga yuborilgandan keyin / Moskva tarqatish markaziga kelgandan keyin / Pulkovoga kelgan / Pulkovoga kelgandan keyin posilkani kuzatish imkonsiz bo'ladi. / Chap Lyuksemburg / Chap Xelsinki / Rossiya Federatsiyasiga jo'natish yoki 1-2 haftalik uzoq tanaffusdan so'ng, posilkaning joylashishini kuzatish mumkin emas. Yo'q, va hech qaerda. Umuman emas =)
Bunday holda, siz pochta bo'limidan bildirishnomani kutishingiz kerak.

Rossiyada etkazib berish vaqtlarini hisoblash uchun (masalan, eksportdan keyin, Moskvadan sizning shahringizga) "Etkazib berish muddati kalkulyatori" dan foydalaning.

Agar sotuvchi posilka ikki hafta ichida kelishini va'da qilgan bo'lsa, lekin posilka ikki haftadan ko'proq vaqt talab qilsa, bu normal holat, sotuvchilar savdoga qiziqishadi va shuning uchun ular noto'g'ri yo'l tutishadi.

Agar trek kodi olingan kundan boshlab 7-14 kundan kamroq vaqt o'tgan bo'lsa va posilka kuzatilmasa yoki sotuvchi posilkani jo'natganligini da'vo qilsa va posilka holati "oldindan tavsiya etilgan" / "Elektron pochta" Xabarnoma qabul qilindi” bir necha kun davomida o'zgarmaydi, bu normal holat, Batafsil havola orqali o'qishingiz mumkin: .

Agar pochta jo'natmasining holati 7-20 kun davomida o'zgarmasa, tashvishlanmang, bu xalqaro pochta jo'natmalari uchun odatiy holdir.

Agar oldingi buyurtmalaringiz 2-3 hafta ichida kelgan bo'lsa va yangi posilka bir oydan ko'proq vaqtni talab qilsa, bu normal holat, chunki... Posilkalar turli yo'nalishlarda, turli yo'llar bilan borishadi, ular samolyotda yuborilishi uchun 1 kun yoki hatto bir hafta kutishlari mumkin.

Agar posilka saralash markazidan, bojxonadan, oraliq punktdan chiqib ketgan bo'lsa va 7-20 kun ichida yangi holat bo'lmasa, xavotir olmang, posilka bitta shahardan sizning uyingizga posilkani yetkazib beruvchi kurer emas. Yangi holat paydo bo'lishi uchun posilka kelishi, tushirishi, skanerlashi va h.k. keyingi saralash punktida yoki pochta bo'limida va bu bir shahardan boshqasiga borishdan ko'ra ko'proq vaqt talab etadi.

Qabul qilish / Eksport / Import / Yetkazib berish joyiga yetib keldi va hokazo kabi statuslarning ma'nosini tushunmasangiz, xalqaro pochtaning asosiy statuslari taqsimotini ko'rishingiz mumkin:

Agar posilka sizning pochta bo'limingizga himoya muddati tugashidan 5 kun oldin etkazib berilmasa, siz nizoni ochish huquqiga egasiz.

Agar yuqoridagilarga asoslanib, siz hech narsani tushunmasangiz, to'liq tushunmaguningizcha, ushbu ko'rsatmalarni qayta-qayta o'qing;)

Post NL - xatlar, posilkalar va yuklarni professional yetkazib berishga ixtisoslashgan nufuzli tashuvchi. Kuryer Gollandiya, Italiya, Buyuk Britaniya, Belgiya va Germaniyada ishlaydi. Agar siz yuqoridagi mamlakatlar rezidenti bo'lsangiz va Post NL ofislaridan foydalansangiz, saytimizni kuzatish sahifamizga xush kelibsiz veb-sayt.

Post NL nimani taklif qiladi?

Ushbu korporatsiya Niderlandiyada birinchi bo'lib yetkazib berish xizmatlarini taqdim etadi. Hozirda kompaniya milliy yetkazib berish kompaniyasi, shuningdek, bir qator mustaqil kuryerlar bilan hamkorlik qilmoqda. Ushbu hamkorlikdan ko‘zlangan maqsad yuqori sifatli xizmatlar ko‘rsatish, shuningdek, barcha turdagi yuklarni yetkazib berish punktlarining ishonchli tarmog‘ini yaratishdan iborat.

Har kuni kompaniya 200 dan ortiq mamlakatlarga millionga yaqin xat va posilkalarni yetkazib beradi.

Post NL’ning xalqaro posilkalarni kuzatish tarmog‘i foydalanuvchilarga yetkazib berish jarayonini kuzatish imkonini beradi. Evropada bu kompaniya eng tezkor tashuvchi hisoblanadi. Deyarli barcha mahsulotlar 3 kun ichida yetkazib beriladi.

Onlayn buyurtmalarning tobora ommalashib borishi bilan kompaniya buyurtmalarni yetkazib berishning ulkan tarmog'ini yaratishga qaror qildi. Posilkalarni kuzatish foydalanuvchilarga yetkazib berish jarayonini onlayn kuzatishda yordam beradi.

Post NL kompaniyasi xizmatlari ro'yxati

Tashuvchi barcha mijozlarni qoniqtira oladigan xizmatlar qatorini taklif etadi. Masalan:

• - xatlarni yetkazib berish. Siz xat yoki boshqa turdagi hujjatlarni mamlakat ichida, shuningdek, chet elga yuborishingiz mumkin. Kuzatuv xizmati hujjatingiz qayerda joylashganligini aniq aniqlash imkonini beradi. Sizning xatlaringiz bir necha kun ichida yetkaziladi;
• - posilka yetkazib berish. Siz dunyoning istalgan burchagiga posilka yetkazib berishga buyurtma berishingiz mumkin. Shuningdek, noyob trek raqami yordamida siz har doim posilkangiz joylashgan joydan xabardor bo'lasiz;
• - qaytarish xizmati. Siz har doim muammoli vaziyatlarda mablag'ingizni bepul qaytarish va kompensatsiya olishingiz mumkin;
• - logistika xizmatlari. Kompaniya butun dunyo bo'ylab logistika xizmatlarining to'liq spektrini taqdim etadi;

Post NL yordamida yuborilgan posilkani qanday kuzatish mumkin?

veb-sayt eng yirik tashuvchilar bilan hamkorlik qiladigan veb-sayt bo'lib, Post NL ulardan biridir. Posilkalarni kuzatish kompaniyaning barcha mijozlari uchun mavjud. Posilka joylashuvi haqida istalgan vaqtda onlayn tarzda bilib olishingiz mumkin. Posilka raqamini kiriting va siz posilka hozirda qayerda joylashganligini darhol bilib olasiz.

Hayrli kun!

PostNL- Xitoydan tovarlarni etkazib berishning eng yaxshi, barqaror va tezkor byudjet usullaridan biri. Albatta, EMS yoki FedEX tomonidan kurerlik yetkazib berish ancha tezroq bo'ladi, ammo bunday etkazib berish usullarining narxi 20 dollardan boshlanadi va ular tomonidan arzon tovarlar yuborilmaydi.

PostNL qanday ishlaydi

PostNL- Bu Gollandiyaning pochta xizmati, shuning uchun barcha posilkalar ushbu mamlakat orqali o'tadi. Xitoydan kelgan posilka birinchi navbatda Gollandiyadagi saralash markaziga yetkaziladi, shundan so'ng u Rossiyaga kuzatuv bilan oddiy pochta orqali yuboriladi. Odatda PostNL yordamida Xitoydan yuborilgan posilkalar Rossiyaga 2-3 hafta ichida yetib boradi. Bu, albatta, juda tez emas, lekin u barqaror. Agar posilkalar Xitoy pochtasi orqali bir haftadan bir necha oygacha borishi mumkin bo'lsa, Gollandiya pochtasi bilan odatda 2-3 hafta davomida hech qanday muammo bo'lmaydi.

PostNL posilkalari Gollandiya chegarasini kesib o'tib, Rossiyaga jo'natilishi bilanoq Rossiya pochtasi (pochta.ru) yordamida kuzatila boshlaydi. Biroq, bunday posilkalar boshqa maqomlarga ega, ularni faqat Netherlands Post veb-saytida ko'rish mumkin. Lekin birinchi narsa.

Sotuvchi paketni yuborganidan keyin bir necha kun o'tgach kuzatishni boshlashingiz mumkin. Https://www.postnl.nl/en/ veb-saytiga o'ting va "Buyumingizni kuzatish" bo'limida posilka raqamingizni, boradigan mamlakat "Rossiya" va pochta indeksingizni kiriting. Bunga javoban siz quyidagi ma'lumotlarni ko'rasiz:

Statuslar haqida ma'lumot:

Element oldindan tavsiya etilgan- Sizning posilkangiz kurerlik xizmati tomonidan sotuvchidan olinadi va Niderlandiyaga yetkaziladi, odatda 5-7 kun davom etadi.

Element PostNL saralash markazida- Sizning posilkangiz Niderlandiyaga yetkazildi va mahalliy saralash markazida, yaqin kunlarda u Rossiyaga yuboriladi.

Buyum belgilangan mamlakatga transportda- Sizning posilkangiz Rossiyaga jo'natildi. Ushbu maqomdan boshlab, posilka odatda Russian Post veb-saytida (pochta.ru) ko'rinadi va keyin rus tilida kuzatilishi mumkin.

Niderlandiyadan kelgan posilkalar (PostNL) doimiy ravishda 7-10 kun ichida (eksport va import o'rtasidagi vaqt) Rossiyaga etib boradi, bojxonadan o'tadi va boshqa barcha posilkalar singari Rossiya bo'ylab sayohat qiladi.

Agar sizda biron bir savol bo'lsa yoki tushuntirish kerak bo'lsa, iltimos yoki sharh qoldiring.