"Bilayn" Internetga ulanishda 868-xato turli xil uskunalarda paydo bo'ladi. Ko'p hollarda uning paydo bo'lishining sababi DNS sozlamalarida yotadi, ammo istisnolar mavjud. Siz bunday muammo bilan shug'ullanishingiz mumkin turli yo'llar bilan. Ko'pincha bu minimal vaqtni oladi. Buning uchun maxsus ko'nikma yoki bilim talab etilmaydi.

Ushbu xato haqida

Ushbu turdagi muammo yuzaga kelganda, shaxsiy kompyuter ekranida bildirishnoma paydo bo'ladi: " masofaviy ulanish o'rnatish amalga oshmadi, chunki server nomini hal qilib bo'lmadi masofaviy kirish».

Ko'pincha, 868 raqami quyidagi turdagi ulanishlarni yaratishda paydo bo'ladi:

• PPTP;
• L2TP.

Ushbu xato ko'pincha "Bilayn" provayderlari bilan ishlashda paydo bo'ladi. TTK, Aist va Ufanet orqali global tarmoqqa ulanishni o'rnatishda buni biroz kamroq ko'rishingiz mumkin.

Bu muammo faqat quyidagi operatsion tizimlarga xosdir:

• Windows 7;
• Windows 8;
• Windows 8.1.

Biroq, ko'rib chiqilayotgan muammo OS ning oldingi versiyalarida yuzaga kelmadi.

Sabablari

Bugun ko'pinchaXato# 868 to'rtta sababdan biri bilan yuzaga keladi:

• DNS server noto'g'ri ko'rsatilgan;
• DNS mijozi o'chirilgan;
• №53 port bloklangan;
• Muammo apparat muammolari tufayli yuzaga keladi.

Agar xato xabari dastlabki uchta sababdan biri bilan yuzaga kelsa, uni o'zingiz yo'q qilishingiz mumkin. Buni amalga oshirish uchun hatto kompyuteringizdan turishingiz shart emas. Buning uchun klaviatura, sichqoncha va Boshlash menyusidagi Boshqaruv panelidan foydalanish kifoya. Agar provayder stantsiyasida uskunada nosozlik bo'lsa, unda bunday vaziyatda faqat texniklarni xabardor qilish va choralar ko'rilishini kutish qoladi.

Video: xatoni qanday tuzatish kerak

Yechim topish

Muammoni asta-sekin hal qilish uchun har qanday choralarni ko'rish kerak. Aks holda, noto'g'ri parametrlarni kiritish orqali vaziyatni og'irlashtirish ehtimoli yuqori. Bu ulanishni qayta sozlash zarurligiga olib keladi. Harakat kursi sababga qarab o'zgaradi.

Foydalanuvchi quyidagilarni bajarishi kerak:

• DNS-ni sozlash;
• DNS-ni yoqing shaxsiy kompyuter ro'yxatga olish kitobi orqali;
• № 53 portni blokdan chiqarish.

DNS xizmatini sozlash

Ko'pincha, Internetga ulanishni tiklash uchun siz faqat DNS serverini to'g'ri ko'rsatishingiz kerak. Bunday muammo, odatda, agar tegishli TCP/IP protokoli sozlamalari maydonida noto'g'ri manzil bo'lsa yoki u umuman ko'rsatilmagan bo'lsa - uning o'rniga bo'sh qiymatlar o'rnatilgan bo'lsa paydo bo'ladi.

Bunday holda, Windows operatsion tizimi provayder uskunasiga ulanishni o'rnatishga urinayotganda, server xost nomini IP manziliga aylantirishning iloji yo'qligi sababli VPN serveriga ulana olmaydi. Aynan shu holatda shaxsiy kompyuter Error868 ko'rsatadi.

Ushbu turdagi muammolarni juda oddiy hal qilish mumkin:

1. o "IP-manzilni avtomatik ravishda olish";
2. o "DNS server manzilini avtomatik ravishda olish";

• "OK" tugmasini bosing yoki klaviaturada "Enter" tugmasini bosing.

Bu DNS server parametrlarini kiritishni tugatadi. Ko'pgina hollarda, bu aloqani o'rnatishga yordam beradi global tarmoq Beeline provayderi orqali. Ko'pincha, ba'zi sabablarga ko'ra, ulanishni yaratish jarayonida dastlab noto'g'ri parametrlar o'rnatiladi. Shuning uchun, birinchi navbatda, tekshirish kerak DNS sozlamalari.

DNS xizmatini yoqish

Ko'pincha xizmatDNS-mijoz shaxsiy kompyuterda quyidagi operatsion tizimlarda sukut bo'yicha yoqilgan:

• Windows XP;
• Windows 7;
• Windows 8;
• Windows 8.1.

Ammo ba'zida bu xizmat tasodifiy o'chiriladi. Bu ba'zi viruslar ta'sirida yoki jiddiy xatolik yoki noto'g'ri o'rnatishdan so'ng oddiygina tizimning ishdan chiqishi bilan sodir bo'lishi mumkin dasturiy ta'minot. Agar ko'rib chiqilayotgan turdagi xizmat o'chirilgan bo'lsa, so'rov to'g'ri bajarilmaydi va Internetga ulanish yaratilmaydi - Xato 868 xabari ko'rsatiladi.

Mijoz faol yoki yo'qligini tekshirish uchunDNS, zarur:

Agar xizmat o'chirilgan bo'lsa, quyidagilarni bajaring:

• "Ishga tushirish turi" bo'limida "Avtomatik" ni tanlang;
• "Status" bo'limida "Ishga tushirish" ni tanlang.

Agar 868 xatosi o'chirilgan xizmat tufayli yuzaga kelsa, yuqorida sanab o'tilgan amallarni bajarish muammoni hal qiladi.

53-port bloklangan

Shuningdek, 868-sonli xato tufayli Internet bilan bog'liq muammolar foydalanuvchi paranoyasi tufayli paydo bo'lishi mumkin. Ko'p odamlar xakerlik qilishdan juda qo'rqishadi va istisnosiz barcha ulanishlarni bloklashadi. Ko'pincha 53-sonli yopiq portlar ro'yxatiga kiritilgan. Agar bunday vaziyat yuzaga kelsa, Internetga ulanishni oddiygina o'rnatib bo'lmaydi.

Shuning uchun, agar bunday turdagi xatolik yuzaga kelsa, siz parametrlarni ochishingiz kerak Windows xavfsizligi va ularni diqqat bilan ko'rib chiqing. 53-raqamli portning ehtimoli yuqori bo'lgani uchun TCP protokollari, UDP bloklangan. Xabarda "port ochiq" deganiga e'tibor bermang. Bu faqat tizim ulanishga tayyorligini bildiradi, lekin u bajarilmaydi.

Ko'rib chiqilayotgan port odatda xavfsizlik devori tomonidan bloklanadi. Shuning uchun, muammoni hal qilish uchun uni qayta sozlash kerak. Ko'pgina hollarda, TCP va UDP protokollarining 53-sonli portda doimiy ishlashiga imkon beruvchi ruxsat berish qoidasini yaratish kifoya.

Windows 7/8 xavfsizlik devorini ochish uchun sizga kerak:

Video: port ochiq

Provayderning jihozlari bilan bog'liq muammolar

Hammasi bo'lsa mumkin bo'lgan muammolar o'chiriladi, lekin xabar paydo bo'lishda davom etadi operatsion tizim, keyin, ehtimol, provayder uskunasi bilan bog'liq ba'zi jiddiy muammolar yuzaga keldi. Hatto "Bilayn" kabi kuchli Internet-provayder ham texnik nosozliklardan himoyalanmaydi. DNS serverlari turli sabablarga ko'ra ishlamay qolishi mumkin.

Muammo aslida shaxsiy kompyuteringizda emasligiga ishonch hosil qilish uchun odatda qo'ng'iroq qilish kifoya texnik yordam. Mutaxassis mijozga Internetga ulanish amalga oshirilgan uskunaning holati haqida xabar beradi.

Ba'zan shunday bo'ladiki, DNS sozlamalari mukammal tartibda bo'ladi, lekin xavfsizlik devori umuman ishlatilmaydi. Shu bilan birga, provayder uning uskunasida hech qanday muammo yo'qligini da'vo qilmoqda. Bunday holatda, foydalanuvchi operatsion tizimni qayta o'rnatishi kerak bo'ladi.

Ushbu turdagi xatolar bilan kurashish juda oddiy. Buning uchun tekshirish kifoya DNS sozlamalari va xavfsizlik devori. Ko'pincha, muammo aynan ularda yotadi. Agar bularning barchasi yordam bermasa, provayder o'z uskunasidagi muammolarni hal qilguncha yoki oddiygina Windows-ni o'chirib tashlaguncha kutishingiz kerak.

) ko'plab kompyuterlarni Internetga kirishga ega bo'lgan alohida (masalan, korporativ) shifrlangan tarmoqqa ulaydi. Bunday tarmoqqa yangi shaxsiy kompyuterni ulashda eng so'nggi windows versiyalari Ular ko'pincha foydalanuvchiga "Port ochiq" degan xabarnoma bilan 868 xato kodini beradi.

Va ushbu maqolada biz 868 xatosi qachon nimani anglatishini aniqlaymiz VPN ulanishi, va Windows 7 da "masofaviy ulanish" ni qanday tuzatish kerak.

Aytmoqchi, bu kod xatolar yetkazib beruvchi bilan hech qanday aloqasi yo'q uy Internet provayder va Windows-dan kelgan bunday xabar "Bilayn" abonentlarini ham, Rostelecom, TTK, Ufanet va boshqalarni ham "iltimos" qiladi.

868 "Port ochiq" xatosi nimani anglatadi?

Agar uyda Internet sizga ulanmasa va Windows 7 "masofaviy ulanish o'rnatilmadi" degan xabarni ko'rsatsa, bu kompyuterni VPN serveriga ulash mumkin emas, chunki bu server nomi taqiqlangan. Ya'ni, serverning IP-manzili ruxsat etilgan manzillar ro'yxatida yo'q

Nima uchun Windows (7, 8, 10) da 868 ulanish xatosi paydo bo'ladi?

• 1. Ushbu xatoning eng ko'p ehtimoliy sababi Internetga ulanishni o'rnatishda TCP/IP elementida noto'g'ri IP kiritilganligidir. DNS server. Ehtimol, bu maydonda umuman ma'lumotlar yo'q, ya'ni bo'sh. Ikkala holatda ham, xost nomi IP ga aylantirilmaganligi sababli tizim VPN serveriga ulanishni yarata olmaydi.
• 2. Mijozning DNS xizmati ishlamayotgan bo'lishi mumkin (yoki butunlay o'chirilgan). Asosan, bu xizmat sukut bo'yicha sozlangan avtomatik ishga tushirish tizimga kirganingizda, lekin Windows tizimidagi nosozlik yoki virus hujumi tufayli DNS mijozi uzilishi mumkin.

• 3. 53-port ham tez-tez yopiladi, chunki u xavfsizlik devori tomonidan bloklanadi.
• 4. Ulanish tizimidagi (kabellar) texnik muammolar (yomon kontaktlar yoki uzilishlar).
• 5. Provayderning jihozlari bilan bog'liq muammolar.

868 xatosini qanday tuzatish mumkin?

1. "Tarmoq ulanishlari" ga o'ting: (Boshqarish paneli → Tarmoq va almashish markazi umumiy kirish→ Adapter parametrlarini o‘zgartirish) yoki (WIN+ R tugmalari → NCPA.CPL → OK ni kiriting). "Mahalliy tarmoq" ni o'ng tugmasini bosing va xususiyatlar oynasini oching.

2. Xizmatlar konsolini oching. (Ishga tushirish → Ma'muriy asboblar → Xizmatlar) yoki (WIN+R → “SERVICES.MSC” → OK ni kiriting).

Agar mijozning DNS xizmati ishlamayotgan bo'lsa, uni ishga tushirishni Avtomatik qilib sozlang va uni ishga tushirishga majburlang.

3. “Xavfsizlik devori rejimida”ni ishga tushiring xavfsizlikni oshirdi" (Ishga tushirish → Ma'muriyat → Majburiy element) yoki (WIN+R → “WF.MSC” → OK ni kiriting). Keyin, oynaning chap tomonida "Chiqish ulanishlari qoidalari" ni tanlang. "Harakat" menyusida "Qoidani yaratish" tugmasini bosing va TCP protokoli bilan "Port uchun" ni tanlang. Keyingi dialog oynasida "Ko'rsatilgan masofaviy portlar" maydoniga 53 raqamini kiriting, keyin "Ulanishlarga ruxsat berish" va barcha profillarni belgilang. Ismni kiriting va "OK". Shundan so'ng, protsedurani UDP protokoli bilan takrorlang.

4. Kabel ulanishini tekshirish uchun texnikni chaqiring.

5. Provayderingiz bilan bog'liq muammolar mavjudligini texnik yordamdan bilib oling.

"Bilayn" Internetga ulanishda 868-xato turli xil uskunalarda paydo bo'ladi. Ko'p hollarda uning paydo bo'lishining sababi DNS sozlamalarida yotadi, ammo istisnolar mavjud. Siz bunday noqulaylikni turli yo'llar bilan engishingiz mumkin. Ko'pincha bu minimal vaqtni oladi. Buning uchun maxsus ko'nikma yoki bilim talab etilmaydi.

Ushbu xato haqida

Bunday turdagi muammo yuzaga kelganda, shaxsiy kompyuter ekranida bildirishnoma paydo bo'ladi: "Masofaviy ulanish serveri nomini hal qilib bo'lmagani uchun masofaviy ulanishni o'rnatib bo'lmadi".

Ko'pincha, 868 raqami quyidagi turdagi ulanishlarni yaratishda paydo bo'ladi:

• PPTP;
• L2TP.

Ushbu xato ko'pincha "Bilayn" provayderlari bilan ishlashda paydo bo'ladi. TTK, Aist va Ufanet orqali global tarmoqqa ulanishni o'rnatishda buni biroz kamroq ko'rishingiz mumkin.

Bu muammo faqat quyidagi operatsion tizimlarga xosdir:

• Windows 7;
• Windows 8;
• Windows 8.1.

Biroq, ko'rib chiqilayotgan muammo OS ning oldingi versiyalarida yuzaga kelmadi.

Sabablari

Bugun ko'pinchaXato# 868 to'rtta sababdan biri bilan yuzaga keladi:

• DNS server noto'g'ri ko'rsatilgan;
• DNS mijozi o'chirilgan;
• №53 port bloklangan;
• Muammo apparat muammolari tufayli yuzaga keladi.

Agar xato xabari dastlabki uchta sababdan biri bilan yuzaga kelsa, uni o'zingiz yo'q qilishingiz mumkin. Buni amalga oshirish uchun hatto kompyuteringizdan turishingiz shart emas. Buning uchun klaviatura, sichqoncha va Boshlash menyusidagi Boshqaruv panelidan foydalanish kifoya. Agar provayder stantsiyasida uskunada nosozlik bo'lsa, unda bunday vaziyatda faqat texniklarni xabardor qilish va choralar ko'rilishini kutish qoladi.

Video: xatoni qanday tuzatish kerak

Yechim topish

Muammoni asta-sekin hal qilish uchun har qanday choralarni ko'rish kerak. Aks holda, noto'g'ri parametrlarni kiritish orqali vaziyatni og'irlashtirish ehtimoli yuqori. Bu ulanishni qayta sozlash zarurligiga olib keladi. Harakat kursi sababga qarab o'zgaradi.

Foydalanuvchi quyidagilarni bajarishi kerak:

• DNS-ni sozlash;
• ro'yxatga olish kitobi orqali shaxsiy kompyuteringizda DNS-ni yoqish;
• № 53 portni blokdan chiqarish.

DNS xizmatini sozlash

Ko'pincha, Internetga ulanishni tiklash uchun siz faqat DNS serverini to'g'ri ko'rsatishingiz kerak. Bunday muammo, odatda, agar tegishli TCP/IP protokoli sozlamalari maydonida noto'g'ri manzil bo'lsa yoki u umuman ko'rsatilmagan bo'lsa - uning o'rniga bo'sh qiymatlar o'rnatilgan bo'lsa paydo bo'ladi.

Bunday holda, Windows operatsion tizimi provayder uskunasiga ulanishni o'rnatishga urinayotganda, server xost nomini IP manziliga aylantirishning iloji yo'qligi sababli VPN serveriga ulana olmaydi. Aynan shu holatda shaxsiy kompyuter Error868 ko'rsatadi.

Ushbu turdagi muammolarni juda oddiy hal qilish mumkin:

1. o "IP-manzilni avtomatik ravishda olish";
2. o "DNS server manzilini avtomatik ravishda olish";

• "OK" tugmasini bosing yoki klaviaturada "Enter" tugmasini bosing.

Bu DNS server parametrlarini kiritishni tugatadi. Ko'pgina hollarda, bu "Bilayn" provayderi orqali global tarmoqqa ulanishni o'rnatishga yordam beradi. Ko'pincha, ba'zi sabablarga ko'ra, ulanishni yaratish jarayonida dastlab noto'g'ri parametrlar o'rnatiladi. Shuning uchun, birinchi navbatda, DNS sozlamalarini tekshirishingiz kerak.

DNS xizmatini yoqish

Ko'pincha xizmatDNS-mijoz shaxsiy kompyuterda quyidagi operatsion tizimlarda sukut bo'yicha yoqilgan:

• Windows XP;
• Windows 7;
• Windows 8;
• Windows 8.1.

Ammo ba'zida bu xizmat tasodifiy o'chiriladi. Bu qandaydir virus ta'sirida yoki jiddiy xatolik yoki dasturiy ta'minotni noto'g'ri o'rnatishdan keyin oddiygina tizimning ishdan chiqishi bilan sodir bo'lishi mumkin. Agar ko'rib chiqilayotgan turdagi xizmat o'chirilgan bo'lsa, so'rov to'g'ri bajarilmaydi va Internetga ulanish yaratilmaydi - Xato 868 xabari ko'rsatiladi.

Mijoz faol yoki yo'qligini tekshirish uchunDNS, zarur:

Agar xizmat o'chirilgan bo'lsa, quyidagilarni bajaring:

• "Ishga tushirish turi" bo'limida "Avtomatik" ni tanlang;
• "Status" bo'limida "Ishga tushirish" ni tanlang.

Agar 868 xatosi o'chirilgan xizmat tufayli yuzaga kelsa, yuqorida sanab o'tilgan amallarni bajarish muammoni hal qiladi.

53-port bloklangan

Shuningdek, 868-sonli xato tufayli Internet bilan bog'liq muammolar foydalanuvchi paranoyasi tufayli paydo bo'lishi mumkin. Ko'p odamlar xakerlik qilishdan juda qo'rqishadi va istisnosiz barcha ulanishlarni bloklashadi. Ko'pincha 53-sonli yopiq portlar ro'yxatiga kiritilgan. Agar bunday vaziyat yuzaga kelsa, Internetga ulanishni oddiygina o'rnatib bo'lmaydi.

Shuning uchun, agar bunday turdagi xatolik yuzaga kelsa, siz Windows xavfsizlik sozlamalarini ochib, ularni diqqat bilan ko'rib chiqishingiz kerak. TCP va UDP protokollarining 53-raqamli portining bloklanganligi ehtimoli katta. Xabarda "port ochiq" deganiga e'tibor bermang. Bu faqat tizim ulanishga tayyorligini bildiradi, lekin u bajarilmaydi.

Ko'rib chiqilayotgan port odatda xavfsizlik devori tomonidan bloklanadi. Shuning uchun, muammoni hal qilish uchun uni qayta sozlash kerak. Ko'pgina hollarda, TCP va UDP protokollarining 53-sonli portda doimiy ishlashiga imkon beruvchi ruxsat berish qoidasini yaratish kifoya.

Windows 7/8 xavfsizlik devorini ochish uchun sizga kerak:

Video: port ochiq

Provayderning jihozlari bilan bog'liq muammolar

Agar barcha mumkin bo'lgan muammolar bartaraf etilgan bo'lsa va xabar operatsion tizim tomonidan e'lon qilinishda davom etsa, ehtimol provayder uskunasida jiddiy muammolar yuzaga kelgan. Hatto "Bilayn" kabi kuchli Internet-provayder ham texnik nosozliklardan himoyalanmaydi. DNS serverlari turli sabablarga ko'ra ishlamay qolishi mumkin.

Muammo aslida shaxsiy kompyuteringizda emasligiga ishonch hosil qilish uchun odatda texnik yordamga qo'ng'iroq qilish kifoya. Mutaxassis mijozga Internetga ulanish amalga oshirilgan uskunaning holati haqida xabar beradi.

Ba'zan shunday bo'ladiki, DNS sozlamalari mukammal tartibda bo'ladi, lekin xavfsizlik devori umuman ishlatilmaydi. Shu bilan birga, provayder uning uskunasida hech qanday muammo yo'qligini da'vo qilmoqda. Bunday holatda, foydalanuvchi operatsion tizimni qayta o'rnatishi kerak bo'ladi.

Ushbu turdagi xatolar bilan kurashish juda oddiy. Buni amalga oshirish uchun siz DNS va xavfsizlik devori sozlamalarini tekshirishingiz kerak. Ko'pincha, muammo aynan ularda yotadi. Agar bularning barchasi yordam bermasa, provayder o'z uskunasidagi muammolarni hal qilguncha yoki oddiygina Windows-ni o'chirib tashlaguncha kutishingiz kerak.

Xato 868 - Masofaviy ulanishni o'rnatib bo'lmadi, chunki masofaviy kirish server nomini hal qilib bo'lmadi. Agar sizda "Bilayn" Internet-provayderingiz bo'lsa va siz tarmoqqa ulanganingizda 868 xatosi paydo bo'ladi, umidsizlikka tushmang, bizning maqolamizda sizga ushbu xato va uni qanday tuzatish haqida gapirib beramiz.

Ko'pincha, bu xato kompyuteringizda noto'g'ri ishlaydigan DNS xizmati bilan bog'liq. Ba'zi hollarda kompyuterni qayta ishga tushirish yordam beradi. Agar kompyuterni qayta ishga tushirish yordam bermasa, ulanish sozlamalarini tekshirishingiz kerak. "Ishga tushirish", "Boshqarish paneli", "Tarmoq va Internet", "Tarmoq va almashish markazi", "Adapter sozlamalarini o'zgartirish" ga o'ting.

orqali ulangan mahalliy tarmoq Sichqonchaning o'ng tugmachasini bosing va "Xususiyatlar" menyusini tanlang. "Internet Protocol Version 4" -ni tanlang va "Xususiyatlar" tugmasini bosing. Yangi oynada "Quyidagi DNS-dan foydalanish" katagiga belgi qo'ying, DNS provayderini kiriting va "OK" tugmasini bosing. Kompyuterni qayta yoqing va ulanishga harakat qiling.

Agar kompyuterda DNS xizmati o'chirilgan bo'lsa, 868-xato paydo bo'lishi mumkin. Buning uchun Win + R tugmalar birikmasini bosing
Satrda biz services.msc buyrug'ini yozamiz.

Qurilma menejeri ochiladi. Ro'yxatda biz DNS xizmatini topishimiz kerak.
Agar u o'chirilgan bo'lsa, boshlash yoki yoqish tugmasini bosing.

868-xato provayderning aybi tufayli ham paydo bo'lishi mumkin. Yo'nalishdagi muammo haqida bilish uchun provayderingizning texnik yordamiga murojaat qilishingiz kerak.

Yangi avlod operatsion tizimi egalarini xursand qiladi kompyuter uskunalari yangi ajoyib imkoniyatlar, shuning uchun siz chiqqaningizda yangi seriya Ko'pgina Windows foydalanuvchilari tizimni qayta o'rnatishga moyil.

Biroq, Windows 7-ning versiyalaridan biri, afsuski, kichik nosozliklar bilan birga keladi, buning natijasida siz 868-xato kabi keng tarqalgan muammo bilan shug'ullanishingiz kerak. Undan qutulish va Internetga to'siqsiz kirishni ta'minlash uchun siz chuqur o'rganish kerak mumkin bo'lgan sabablar VPN ulanishining muvaffaqiyatsizligi, shuningdek, bunday nosozliklarni qanday tuzatishni o'rganing.

868-xato faqat bir qarashda murakkab ko'rinadi, hatto oddiy foydalanuvchi ham uni engishi mumkin.

VPN ulanishi ishlamay qolishi uchun bir nechta holatlar mavjud. Bunday muammoni halokatli deb hisoblamaslik kerak, chunki ko'pchilik harakatlar juda qulay va amalga oshirilishi mumkin.

Xatoning sabablari

Foydalanuvchi Internetga kirish istagini bildirganda ekranda 868 xatosi paydo bo'ladi.

Sabablari o'z ichiga olishi mumkin noto'g'ri sozlamalar DNS server, buning natijasida IP-manzil o'zgaradi va shunga mos ravishda kompyuter Internetga kira olmaydi.

Ba'zi hollarda, DNS xizmatining o'zi to'satdan uzilib qolganligi aniqlangan. Albatta, taqdim eting tarmoqqa kirish Noto'g'ri harakatlar natijasida yoki uchinchi tomon dasturi DNS xizmati o'chirilgan, bu mumkin emas.

Internet provayderingiz bilan tarmoq aloqasi uchun muhim to'siq antivirus dasturi yoki xavfsizlik devori bo'lishi mumkin. Ular bunday urinishlarni mumkin bo'lgan xavf sifatida qabul qilishlari mumkin, shuning uchun ular darhol keyingi harakatlarga to'sqinlik qiladilar. Ko'pincha antivirus dasturi ham, xavfsizlik devori ham 53-portni bloklaydi.

Xato 868, shuningdek, provayderning o'zi tomonidan texnik muammoning natijasi bo'lishi mumkin. Faqat bu holatda foydalanuvchi muammoni o'zi hal qila olmaydi, u, albatta, xizmatlarni taqdim etuvchi kompaniyada ishlaydigan mutaxassislardan texnik yordam so'rashi kerak bo'ladi.

Muammoni bartaraf etish

Foydalanuvchi Internetga VPN ulanishi ishlamay qolishining sababini aniqlagandan so'ng, tajribali foydalanuvchilardan olingan tavsiyalar asosida choralar ko'rish kerak.

DNS sozlamalariga o'zgartirishlar kiritilmoqda

Agar biron sababga ko'ra Internet protokoli sozlamalarida to'satdan noto'g'ri ko'rsatilgan DNS xizmat manzili yoki butunlay bo'sh qator aniqlansa, Windows so'ralgan buyruqni bajara olmaydi, chunki uni bajarish uchun etarli ma'lumot yo'q.

Bunday holda, siz faqat VPN server manzilini kiritishingiz kerak. Afsuski, barcha foydalanuvchilar o'zlari uchun mutlaqo qiziq bo'lmagan ma'lumotlarga faol qiziqish bildirmaydi. DNS xizmati haqidagi ma'lumotlar ulardan faqat bittasi, shuning uchun siz provayderning texnik yordamiga qo'ng'iroq qilishingiz yoki kompaniya veb-saytini ko'rib chiqish orqali ma'lumot olishingiz kerak bo'ladi. Shuni ta'kidlash kerakki, ko'pincha siz Internet protokoliga biron bir qiymatni kiritishingiz shart emas, faqat IP manzili va DNS manzili avtomatik ravishda olinishini tasdiqlovchi qatorlar yonidagi katakchani belgilash muhimdir. Ko'pincha VPN ulanishi maxsus manzil bilan birga keladi.

Agar 868 xato DNS xizmati o'chirilganligi sababli yuzaga kelsa, bu muammoni tuzatishingiz kerak. DNS xizmati ba'zi tizim nosozliklari, shuningdek, ba'zi viruslarning salbiy faolligi tufayli o'chirilgan.

IN buyruq qatori"Ishga tushirish" tugmasini bosgandan so'ng eng pastki qismida joylashgan "service.msc" buyrug'ini kiriting. U barcha tizim xizmatlariga kirishni ta'minlaydi, ular orasida DNS xizmatini topish oson.

Ushbu xizmat ro'yxatdan o'tgan qatorda uning holati va ishga tushirish turi ko'rsatiladi. Xizmat ishlayotganini va avtomatik ravishda ishga tushishini ko'rsatish juda muhimdir. Agar biror narsa noto'g'ri yozilgan bo'lsa, tegishli o'zgarishlarni amalga oshirishingiz va keyin kompyuterni qayta ishga tushirishingiz kerak.

Bloklash porti 53

Bu sabab ko'pincha deyarli hech narsani tushunmaydigan foydalanuvchilarga hamroh bo'ladi tarmoq ulanishlari, lekin ayni paytda ular haddan tashqari qo'rqishadi virus hujumlari, shuning uchun keyingi so'rovda antivirus dasturi yoki xavfsizlik devori hamma narsani, shu jumladan DNS portlarini bloklaydi.

Bunday shoshilinch harakatlar natijasida 53-port taqiqlangan, blokdan chiqarmasdan VPN tarmog'iga ulanishni ta'minlash mumkin emas. Xatoni tuzatish uchun siz xavfsizlik tizimiga kirishingiz va u erda o'rnatilgan barcha qoidalarni ko'rishingiz kerak. Agar siz bloklangan portlar ro'yxatida 53-portni topsangiz, uning yonida port ochiq deb yozilgan bo'lsa ham, uni blokdan chiqarishingiz kerak.

Ba'zi xavfsizlik devorlari va xavfsizlik devorlari hamma narsani beg'araz blokirovka qilishga qodir, shuning uchun 53-portga bunday blokirovkani chetlab o'tishga ruxsat berish uchun sozlamalarga o'zgartirishlar kiritish kerak.

Yuqorida tavsiflangan barcha qadamlar bajarilganda va ulanish tiklanmasa, siz provayder mutaxassislariga murojaat qilishingiz kerak bo'ladi, buning sababi provayder uskunasining ishdan chiqishida bo'lishi mumkin.

868 xatosini hal qilish, ularning amaliy tajribasi va bilimlaridan qat'i nazar, foydalanuvchilar uchun oson. O'z bilimingizni oshirib, kelajakda Internetga to'siqsiz kirishni ta'minlash osonroq bo'ladi.