شركة النقل "Energia" هي شركة نقل دولية توفر التوصيل اليومي للبضائع في جميع أنحاء روسيا ودول الاتحاد الجمركي والصين والاتحاد الأوروبي، بالإضافة إلى التسليم من/إلى LPR وDPR؛ يوفر خدمات التوصيل للمتاجر عبر الإنترنت (إلى الباب أو إلى نقاط الاستلام).

تأسست مؤسسة لوجستية في عام 2005، ويضم أسطول الشركة الخاص أكثر من 350 وحدة من الشاحنات (اعتبارًا من عام 2017)، بما في ذلك معدات التحميل والتفريغ، وقد توسعت منطقة الخدمة إلى 35000 مستوطنة، وهناك حوالي 2150 موظفًا يعملون لصالح عملاء. يبلغ إجمالي عدد المكاتب التمثيلية الرسمية في جميع أنحاء أراضي الشركة حوالي 305 (المعلومات الحالية لعام 2017).

تتبع TC Energy عن طريق رقم الفاتورة

الوثيقة المصاحبة لإرسال البضائع هي مذكرة الشحن TK Energia، وهي عبارة عن رقم تتبع البضائع أو الطرود.

للحصول على معلومات حول حالة شحنة TK Eneregia، أدخل رقم الفاتورة في حقل البحث أعلاه (على سبيل المثال، 207-1039606، يرجى إدخال بالضبط كما هو موضح في المستندات الخاصة بك) وانقر فوق "تتبع البضائع".

على موقعنا الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول، يمكنك تتبع طرد TK Energia بسرعة ومعرفة حالة الشحنة باستخدام الفاتورة في واجهة مألوفة، دون الحاجة إلى التنقل في موقع ويب آخر لشركة البريد أو النقل.

تتبع TK Energia للبضائع عن طريق رقم الفاتورة، وهو طلب متكرر من الأشخاص الذين أرسلوا أو ينتظرون وصول بضائع TK Energia. ما عليك سوى إدخال رقم الفاتورة التي تم إصدارها لك، وستقوم خدمتنا بتتبع شحنة TK Energia الخاصة بك في غضون ثوانٍ.

تتبع طرود الطاقة عن طريق رقم الفاتورة

يتم تخصيص رقم فريد أو رقم فاتورة لكل طرد مرسل بواسطة TK Energia. يمكنك في أي وقت معرفة موقع طرد Energia الخاص بك بمجرد إدخال رقم الفاتورة في حقل البحث أعلاه في هذه الصفحة.

كيفية تتبع طاقة البضائع الناقلة

عند إرسالها، يتم تعيين رقم بوليصة شحن فريد لكل شحنة، والذي من الممكن من خلاله معرفة مكان وجود الشحنة ووزنها وخصائصها الأخرى على الفور.

تعد شركة النقل Energia شركة نقل حديثة، وبالتالي توفر تتبعًا سريعًا عبر الإنترنت سواء على موقعها الإلكتروني أو على متتبعنا العالمي لشركات الشحن الروسية.

تتبع شركة الطرود الخاصة بك Energiya

للحصول على معلومات حول حالة البضائع الخاصة بك، أدخل رقم الفاتورة في الحقل (على سبيل المثال، 1084245-3810) وانقر فوق "تتبع البضائع"

البحث عن البضائع عن طريق رقم TK Energia

الطريقة الأكثر ملاءمة للعثور على البضائع عن طريق رقم فاتورة TK Energia هي خدمة تتبع البضائع لدينا. في حين أن الموقع الرسمي لشركة TC Energia يعرض فقط أحدث حالة للشحنة، فإن التتبع المنتظم لخدمتنا سيساعد في الحفاظ على تاريخ حركة البضائع. ستتعرف أيضًا في خدمتنا على تكلفة الشحن لمرسل الشحنة أو مستلمها، ولا يعرض موقع TK Energia الإلكتروني هذه المعلومات.

تسليم البضائع

قبل أيام قليلة أو عند استلام الشحنة، سيقوم موظفو الشركة بإبلاغكم بذلك. إذا أشار المرسل إلى التسليم في الفاتورة، فسوف تقوم TC Energia بتنفيذ ذلك وفقًا للعنوان المحدد. سيتصل بك المشغلون لتأكيد وقت ومكان التسليم. سيتم إعطاؤك فاتورة للدفع مقدمًا إذا كنت تدفع عن طريق التحويل المصرفي.

عند إخطارهم بوصول البضائع، يمكن لموظفي الشركة تقديم خدمة التوصيل من الباب إلى الباب بمتوسط ​​أسعار السوق في مدينتك.

بعد توضيح كافة التفاصيل اللازمة للتسليم، يصل سائق TK Energia ومعه المستندات والبضائع إلى العنوان الذي حددته. عند الوصول يتم التوقيع على الوثائق اللازمة. يتم نقل البضائع عند تقديم جواز سفر أو توكيل رسمي.

تتبع البضائع TK Energia عن طريق رقم الهاتف

لا يوجد على الموقع الإلكتروني لشركة TC Energia سوى حقل لإدخال رقم بوليصة الشحن لتتبع الشحنة. أي أن رقم الهاتف لن يتمكن من تتبع الشحنة.

تتبع البضائع TK Energia حسب الاسم الأخير للمستلم

بقدر ما أعرف، لا يوفر موقع TC Energia الإلكتروني إمكانية تتبع البضائع حسب اسم المستلم أو المرسل.

أسئلة حول تسليم البضائع

كيف سيعرف المستلم موعد وصول الشحنة؟في يوم وصول الشحنة إلى وجهتها، سيتم إخطار المستلم من قبل موظفي الشركة على رقم الهاتف المحدد من قبل المرسل.

كم يوما من تاريخ الوصول يمكن تخزين البضاعة في المستودع؟خلال الأيام الثلاثة الأولى، دون احتساب يوم الوصول، يتم تخزين البضائع في المستودع مجانًا.

يوم جيد، عزيزي العملاء أو عملاء المستقبل!

سيساعدك موقع المتجر عبر الإنترنت في تحديد مكان طلبك. عند الطلب، تختار كيفية تسليم طلبك، وأي شركة نقل أو بريد روسي لديها خدمة تتبع الشحنة. ندرج أدناه طرق التسليم ونزودك بروابط لتتبع طلبك.

لذا، لنبدأ بالترتيب وبطريقة التسليم الأكثر شيوعًا:

1. تتبع الطلب عند التسليم عن طريق البريد الروسي. عند إرسال طرد (طلب) عن طريق البريد الروسي، يوفر مكتب البريد إيصال شحن، وفي هذا الشيك يتم كتابة رقم الشحنة - رقم مكون من 14 رقمًا، أول 6 أرقام منها هي فهرس مكتب البريد الذي منه تم إرسال الطرود (على سبيل المثال، 44504467607825، حيث 445044 هو رمز مكتب البريد). يرسل موقع المتجر الإلكتروني رقم الشحنة هذا إلى المشتري عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة (لذلك، من المهم جدًا الإشارة إلى البيانات الصحيحة أثناء عملية الطلب).
دعونا نحاول أن نتتبع معًا طلبًا أرسله البريد الروسي.

1. في حقل "معرف البريد"، أدخل رقم التتبع المرسل إليك للتتبع.
2. اضغط على زر Enter على لوحة المفاتيح أو على أيقونة البحث، وبعد ذلك ستظهر معلومات التسليم بعد بضع ثوانٍ.
3. في حقل "الاشتراك في إشعارات البريد الإلكتروني"، يمكنك إدخال بريدك الإلكتروني، وسيتم إرسال حالات التسليم إلى بريدك الإلكتروني. هذا مريح للغاية، ولا يتعين عليك إجراء هذه العملية مرارًا وتكرارًا. سوف تعرف دائمًا مكان وجود الحزمة.
4. إذا وجدت، نتيجة للتتبع، أن الطرد في الحالة "في انتظار المرسل إليه في مكان التسليم"، فانتقل إلى مكتب البريد لاستلام الطلب، فقد وصل الطرد! قد تحتاج إلى رقم تتبع لاستلامه.

تضع TK Energia نفسها كشركة نقل دولية للبضائع الصغيرة والكبيرة، لأن تواجدها الجغرافي لا يغطي أراضي روسيا بأكملها فحسب، بل يغطي أيضًا كازاخستان وقيرغيزستان وبيلاروسيا وبولندا وجمهورية الكونغو الديمقراطية وLPR والصين، ومؤخرًا أرمينيا.

تسليم الطاقة البضائع

وتسليم البضائع من الصين، والتي تكتسب زخما في عصرنا، هي واحدة من المجالات الرئيسية والمطلوبة للعديد من شركات النقل اللوجستية. افتتحت شركة النقل Energia فروعًا في عدة مدن في الصين: بكين وشانغهاي وقوانغتشو وأورومتشي، وكذلك في. شنتشن ومنشوريا، حيث تصل حمولة المرسل لمزيد من النقل إلى زابايكالسك أو ألماتي، ثم إلى المدينة الوجهة.

يوفر الموقع الرسمي لشركة Energia معلومات شاملة عن جميع القضايا، بما في ذلك صفحة منفصلة تحتوي على إجابات للأسئلة الأكثر شيوعًا.

على موقع الطاقة، باستخدام الآلة الحاسبة عبر الإنترنت، يمكنك حساب تكلفة التسليم، ولهذا تحتاج إلى معرفة أبعاد الحزمة. بالنسبة للنقل من وإلى الصين، ستكون جميع الحسابات تقريبية فقط ولا يمكن حساب التكلفة الدقيقة إلا في فرع الصين المحدد.

تتبع TC Energy عن طريق رقم الفاتورة

الوثيقة المصاحبة لإرسال البضائع هي مذكرة الشحن TK Energia، وهي عبارة عن رقم تتبع البضائع أو الطرود. إذا قمت بإدخال رقم الفاتورة هذا على الموقع الإلكتروني لشركة النقل Energia، فستظهر معلومات حول حالة الشحنة وحالتها على صفحة تتبع البضائع.

كقاعدة عامة، رقم الفاتورة أو رقم المسار الخاص بشركة نقل الطاقة هو مزيج رقمي من عدة أحرف، وفيما يلي بعض الأمثلة على ذلك:

• 123-1214858
• 328-1234567
• 12-1915919

يتم أيضًا تتبع جميع أرقام فواتير TK Energiya على الموقع الإلكتروني، وهذا أكثر ملاءمة، حيث يمكن حفظ جميع المسارات في قائمتك الشخصية، وسيتم تحديث حالة حركة الشحنة تلقائيًا.

غالبًا ما يحتاج رجال الأعمال، وأحيانًا المواطنون العاديون، إلى الشركات عندما يحتاجون إلى تسليم سلع كبيرة غير مناسبة لإرسالها بالبريد إلى مدينة أو بلد آخر. للوهلة الأولى، المهمة غير قابلة للحل. لكن لا شيء مستحيل، فهناك شركات متخصصة في مثل هذه الخدمات. واحدة من أكبرها هي TC "Energia". وهي تعمل في مئات الاتجاهات داخل منطقة ما بعد الاتحاد السوفيتي وفي الخارج. عندما تتصل لأول مرة بشركة نقل البضائع، خاصة إذا كنت تريد إرسال أشياء ثمينة، فإنك تريد جمع أكبر قدر ممكن من المعلومات. لذلك، سندرس اليوم ما يقوله العملاء السابقون والحاليون عن TC Energia. ستسمح لك المراجعات بإنشاء صورة موضوعية إلى حد ما لأنشطة الشركة وإمكانية التعاون معها.

المساحة المغطاة

هذه هي الميزة الأولى التي تميز شركة نقل البضائع بشكل جدي عن منافسيها. يتم توفير معظم الرحلات الجوية داخل روسيا. في المجموع، يوجد 242 فرعا هنا، أي في كل مركز إداري ومدينة بها أكثر من 100000 شخص، هناك عدة نقاط حيث يمكنك الاتصال ونقل البضائع. يعد هذا مناسبًا جدًا للمستهلك، وبفضل ذلك أصبحت TC "Energia" أكثر شهرة. تؤكد المراجعات أنه عندما يكون هناك ضيق في الوقت، فإن القرب من نقطة التجميع مهم جدًا، إن لم يكن حاسمًا. وبالإضافة إلى أراضي الاتحاد الروسي، هناك 6 فروع في الصين، و5 في قيرغيزستان، وواحد في أرمينيا، وخمسة في بولندا وخمسة في بيلاروسيا، بالإضافة إلى 16 في كازاخستان.

جدول الإرسال

العمل في مراكز الاتصال يجري على قدم وساق طوال اليوم. هنا يقبلون الطلبات ويقدمون المشورة للعملاء، ويوجهونهم إلى أقرب نقطة تجميع للبضائع. تم التأكيد مرارًا وتكرارًا على أدب الموظفين وصحتهم من خلال المراجعات. TC "Energia" هو المكان الذي سيتم فيه الاستماع إلى كل شخص بعناية، وسيتم أخذ متطلباته ورغباته في الاعتبار. وستكون النتيجة التسليم الفوري للبضائع إلى وجهتها في الوقت المحدد وبأمان. تجدر الإشارة إلى أن عددًا كبيرًا من المراجعات يشير على وجه التحديد إلى موقف الناقل الموقر تجاه مسؤولياته المباشرة.

انجازات الشركة

تم افتتاح الشركة منذ أكثر من 10 سنوات، وقد تمكنت من كسب ثقة عدد كبير من رجال الأعمال الذين يستخدمون هذه الخدمات في أغلب الأحيان. حصلت الشركة على شهادة GOST ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) وحصلت على شهادة المطابقة. يشير هذا إلى أن جميع العمليات التجارية مبسطة تمامًا، فكل موظف يعرف ما هو المسؤول عنه وكيف يجب عليه أداء واجباته. كل هذا يؤدي إلى النتيجة المتوقعة، حيث يصل كل طرد إلى وجهته في الوقت المحدد. تؤكد المراجعات هذا أيضًا.

أصبحت TC "Energia" في عام 2009 حائزة على المنافسة الأقاليمية "أفضل السلع والخدمات في سيبيريا". وفي عام 2014 حصلت على جائزة "زعيمة روسيا" وهي إنجازات جادة تفتخر بها الشركة بحق.

حساب تكلفة الخدمة

هذا السؤال يقلق المستهلك في المقام الأول. لكي تتمكن من حساب جميع تكاليف الشحن مقدمًا، قامت شركة النقل Energia بتطوير خدمة عبر الإنترنت لك، وهي متاحة على الموقع الرسمي. سيُطلب منك ملء نموذج خاص، مع الإشارة إلى الوزن والحجم والأصل والوجهة. ومع ذلك، من أجل الحصول على معلومات حول مبلغ الدفعة النهائية، يجب عليك الاتصال بالمديرين. على سبيل المثال، يتم تقييمه بمعدل مختلف، وهو ما لا يأخذه النموذج القياسي بعين الاعتبار. اعتمادًا على الحجم والوزن، يمكن أن يتراوح القسط من 25 إلى 100% من التكلفة الأصلية.

تتبع الشحنات

توفر TC "Energia" لعملائها خدمة مريحة للغاية، وهي: في أي وقت يمكنك معرفة مكان وجود البضائع المشحونة بالضبط. هذه خدمة لا غنى عنها لجدولة اجتماع. ليس عليك حتى إزعاج المدير أو الاتصال بالسائق. طوال الرحلة، تتم مراقبة حركة المركبات، ويتم نقل البيانات مباشرة إلى المكتب. يقوم برنامج خاص بتحديث البيانات الموجودة على الموقع باستمرار، وبفضله يمكنك معرفة النقطة التي تم إرسال القيم فيها بدقة دقيقة. ما عليك سوى معرفة رقم الفاتورة. تتأكد TC "Energia" من أن العملاء يواجهون أقل قدر ممكن من الإزعاج. مهمتك هي فقط تقديم طلب النقل، والباقي سيتم من قبل المتخصصين. في مراجعاتهم، يلاحظ العملاء الدائمون أنهم مهتمون في المقام الأول بالخدمات عالية الجودة، وهو ما يجدونه في هذه الشركة.

التسليم في المناطق الريفية

خدمة شعبية أخرى يستخدمها الروس كثيرًا. إذا كان من الضروري تسليم طرد يزيد وزنه عن 20 كجم بسرعة إلى المراكز الإقليمية والإقليمية في روسيا، فعادةً ما يتم إرساله إلى مكتب البريد. ليس الأمر مناسبًا دائمًا، ولكن توجد مكاتب بريد في كل مكان وفي كل مدينة وفي المناطق الريفية. أما شركة الطاقة، على العكس من ذلك، فلها فروع في المدن، وليس في المناطق النائية. لذلك، فإن تعايشهم يعمل بشكل مثالي. يتم قبول الشحنة في قسم TC "Energia". يتم تتبع البضائع، كالعادة، على الموقع. يمكنك استلام الطرد في أي مكتب بريد. سيأتي إشعار من أقرب واحد.

الأمن الكامل

تحظى شركة النقل Energia بشعبية كبيرة لسبب ما. يتم تسهيل ذلك من خلال السمعة التي لا تشوبها شائبة والتي اكتسبتها الشركة على مدى سنوات عديدة. أدناه سنلقي نظرة على المراجعات التي يغادرها العملاء، لكن معظمهم لا يشككون في أعلى جودة للخدمات المقدمة. يهتم الموظفون في المقام الأول بسلامة البضائع المسلمة، ولا يبرمون العقود إلا مع شركات النقل الأكثر موثوقية وموثوقية. بالإضافة إلى ذلك، يقوم المديرون بتتبع كل مركبة عبر الأقمار الصناعية وتنظيم أمن مباني المستودعات. يقوم المتخصصون الفنيون بمراقبة الحالة الفنية للمركبات وأنظمة المراقبة بالفيديو.

تأمين

هذا الأمر متروك لكل عميل، ولكنه يحمي ممتلكاتك تمامًا من أي حوادث قد تحدث على طول الطريق. ولذلك يوصي المتخصصون في الشركة بشدة بإجراء هذا الإجراء، على الرغم من أن هذا يزيد قليلاً من تكلفة الخدمة. PJSC "شركة التأمين المساهمة "ENERGOGARANT"" هي شريك موثوق للشركة. هذا يسمح لك بتجنب الخسائر تمامًا.

لماذا اخترت شركة التأمين هذه؟ ويرجع ذلك إلى الموثوقية العالية والأسعار المنخفضة نسبيا. احكم بنفسك: مع القيمة المعلنة للبضائع التي تصل إلى 100 ألف روبل، سيكلف التأمين 50 روبل فقط إذا تم النقل على أراضي الاتحاد الروسي. للنقل الدولي - 0.3% من القيمة المعلنة للبضائع. يتم الدفع وفقا لهذا المبلغ.

الى اين اذهب

لدى الشركة الكثير من الفروع، لذلك سنذكر فقط تلك الموجودة في العواصم. معظم المستودعات موجودة في موسكو. لدى TC "Energia" فروع في العناوين التالية:

• ستيكولنايا الأولى، 7، مبنى 2.
• طريق باكجوزنوي السريع، 7؛
• مسيرة دوبروفسكي الأولى 78/14 ؛
• شارع. أمورسكايا، 2S1؛
• شارع. الأميرية، حيازة 2؛
• المنطقة البلدية منطقة فيدنوفسكي ، القرية. أبارينكي، حيازة 9؛

هذه قائمة كاملة بالفروع الموجودة في موسكو. افتتحت TC Energia فرعها الأول هنا، ثم بدأت مسيرتها المنتصرة في جميع أنحاء البلاد.

العاصمة الشمالية

هنا العملاء ليس لديهم الكثير من الخيارات. يوجد فرعين لشركة TK Energia في جميع أنحاء المدينة. وتتوقع سانت بطرسبرغ افتتاح ثلاثة فروع أخرى في المستقبل القريب، لأن مستوى حمولة الناقل آخذ في الازدياد. هذا يتحدث بشكل أفضل من أي كلمات عن الجودة العالية للخدمات المقدمة. يقع المكتب والمستودع في شارع. كوبينسكايا، 78. نرحب بكم هنا من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9:00 إلى الساعة 20:00. المستودع الثاني لشركة TC "Energia"، سانت بطرسبرغ، ش. كراسنوارميسكايا، 11.

مراجعات إيجابية

من خلال تحليل ما يكتبه عملاء الشركة، يمكننا التوصل إلى استنتاج مفاده أن الموظفين يؤدون واجباتهم بشكل جيد للغاية، ويقدمون خدمات عالية الجودة. يشير العديد من الأشخاص إلى أنهم عملاء منتظمون ولا يريدون البحث عن شركة نقل أخرى. الأسعار تنافسية، وفي حالة حدوث تأخير، فهذا ليس خطأ الشركة: الظروف الجوية، وحالة الطوارئ على الطريق السريع... ولكن الشيء الرئيسي هو أن يتم تسليم البضائع في الوقت المحدد. يلاحظ العملاء أيضًا أنه من الصعب للغاية العثور على شركة نقل أخرى لها نفس التغطية للمناطق المأهولة بالسكان. بعد كل شيء، من الجيد أن تكون الوجهة النهائية هي موسكو. تقوم TC "Energia" بتسليمها إلى القرى والمناطق الصغيرة، وكذلك في جميع أنحاء العالم القريب والبعيد. ويلاحظ أيضًا أدب وصحة جميع الموظفين، من المديرين إلى السائقين، الذين يتعين عليهم أحيانًا العمل كرافعات. يلاحظ العديد من رواد الأعمال أنه لا داعي للقلق بشأن الاستلام السريع إذا تم تنفيذ التسليم بواسطة TK Energia.

المراجعات السلبية

هناك عدد غير قليل منهم، ولكن دعونا نتحدث عن أوجه القصور التي وجدها العملاء. ولكن حتى أنهم لاحظوا أن تكلفة التسليم منخفضة إلى حد ما. توفر TC Energia لعملائها شروط تعاون مواتية. أحد الجوانب السلبية هو جدول العمل غير المناسب. تغلق الفروع الساعة 18:00 طوال أيام الأسبوع، ولا تتاح للجميع الفرصة لإيجاد الوقت خلال النهار. جميع المراجعات السلبية الأخرى التي تمكنا من العثور عليها هي حالات خاصة، قوة قاهرة، أخطاء في الفواتير، تأخير بسبب حادث. الأوضاع غير سارة ولكن الجدير بالذكر أن الشركة تتحمل كامل المسؤولية وتقوم بتعويض خسائر العملاء إن وجدت.

بدلا من الاستنتاج

إن استخدام خدمات شركة نقل البضائع أم لا هو اختيار كل واحد منا. ولكن إذا كنت بحاجة إلى تسليم البضائع كبيرة الحجم في الوقت المحدد وفي نفس الوقت تقليل المخاطر المرتبطة بشحنتها، فعليك الانتباه إلى هذه الشركة. ولأنها موجودة في السوق منذ أكثر من 10 سنوات، فهي تمتلك كل الإمكانيات لتقديم الخدمات على أعلى مستوى. يعد موقع الشركة ملائمًا للغاية، حيث يمكنك العثور على جميع المعلومات الضرورية وتقديم طلب وتتبع حركة وسائل النقل الخاصة بك دون الحاجة إلى الاتصال بالمديرين أو الاتصال بالسائقين.

إذا حكمنا من خلال المراجعات، فإن شركة TK Energia جديرة بالثقة. يلاحظ معظم العملاء المنتظمين الأدب الاستثنائي للموظفين، فضلاً عن الكفاءة العالية في تسليم البضائع. تعتمد تكلفة تسليم البضائع على وزنها وحجمها، وكذلك على شروط الطلب. إذا أشرت إلى أنك ترسل بضائع قيمة، فإن التكلفة تزيد، ولكن في نفس الوقت تزيد أيضًا مسؤولية الناقل. لهذا الغرض، يتم استخدام وسائل النقل المنفصلة، ​​وغالبا ما يتم استخدام النقل الجوي، خاصة إذا تم دفع الاستعجال بالإضافة إلى ذلك. يمكن دائمًا العثور على عناوين TC "Energia" وغيرها من التفاصيل الضرورية على الموقع الرسمي للشركة.