Heute Dienstleistungen E-Mail Dutzende Unternehmen bieten es an, und dies sind nur die größten in RuNet. Alle von ihnen sind mit Webschnittstellen ausgestattet, die es Ihnen ermöglichen, über einen Browser zu arbeiten, aber es ist noch zu früh, universelle E-Mail-Clients außer Acht zu lassen, sie sind immer noch gefragt;

Outlook einrichten

Microsoft Outlook ist eine beliebte, benutzerfreundliche Anwendung, die die Organisation persönlicher und Gruppenarbeit im Internet erleichtert. Das Programm dient zum Austausch von E-Mails, zur Planung von Geschäftstreffen und -aufgaben sowie zum Führen einer Liste notwendige Kontakte. Es ist eines der beliebtesten, was wohlverdient ist. Es wurde von der Microsoft Corporation, dem Autor des bekannten Sets, entwickelt Büroanwendungen und viele andere Programme und digitale Technologien. Aber für ordnungsgemäße Bedienung Das Programm muss je nach verwendetem E-Mail-Dienst konfiguriert werden. Das Einrichten von Outlook ist recht einfach, auch ein Unerfahrener kommt damit zurecht. Der Artikel enthält Konfigurationsbeispiele für Mail.Ru und Yandex. Aber zunächst ein paar Worte zu den weiteren Funktionen dieses Programms.

Outlook-Funktionen

Die Angelegenheit beschränkt sich nicht auf die normale Arbeit mit Post. Im Wesentlichen handelt es sich hierbei um einen multifunktionalen Organizer.

• Kontakte. Ein praktischer Ordner, in dem alle notwendigen E-Mail-Adressen und Telefonnummern gespeichert sind. Benutzer geben hier häufig Geburtsdaten zu Kontaktpersonen ein.
• Kalender. Wird zur Planung wichtiger Ereignisse und Besprechungen verwendet.
• Tagebuch. Hier werden automatisch Informationen zum Outlook-Betrieb gespeichert.
• Aufgaben. Mit dieser Funktion können Sie wichtige Aufgaben, To-Dos und Zuweisungen speichern.
• Notizen. Das Programm ähnelt einem Notizblock mit losen Blättern. Geeignet zum Aufzeichnen von Erinnerungen und verschiedenen Informationen. Wie Sie sehen, bietet das Programm neben dem üblichen Empfangen und Senden von E-Mails viele interessante und nützliche Optionen.

Allgemeine Einrichtung

Wenn Sie spezielle E-Mails verwenden, zum Beispiel geschäftliche E-Mails oder E-Mails von einem Anbieter, Outlook-Setup besteht aus folgenden Punkten:

1. Öffnen Sie die Anwendung, suchen Sie im Menü „Extras“ nach „Konten“ und klicken Sie darauf.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte „Mail“ und dann auf „Hinzufügen“. Auf der rechten Seite erscheint ein Fenster, in dem Sie „Mail“ auswählen müssen.
3. Geben Sie den Nachnamen und Vornamen des Besitzers des Postfachs ein.
4. Geben Sie unter „E-Mail“ die gewünschte Adresse ein.
5. Geben Sie unter „E-Mail-Server“ POPZ an und geben Sie in die unteren Felder die erforderliche E-Mail-Domäne ein.
6. Geben Sie unter „Anmeldung bei Internet-Mail“ unter „Konto“ die Benutzeranmeldung ein und geben Sie in der entsprechenden Zeile das Passwort ein.
7. Speichern Sie alle Aktionen mit den Schaltflächen „Weiter“ und „Fertig stellen“.

Ordinale Einstellung

Die Reihenfolge beim Einrichten von Outlook ist wie folgt:

1. Aktivieren Sie das Programm. Wählen Sie im sich öffnenden Fenster „E-Mail-Konten“ aus.
2. Klicken Sie dann auf „Neu hinzufügen“ und dann auf „Weiter“.
3. Wählen Sie in der Serverliste POPZ aus.
4. Geben Sie in der Zeile „Namen eingeben“ Ihre persönlichen Daten ein, in „E-Mail-Adresse“ Ihre E-Mail-Adresse, gegenüber „Benutzer“ und „Passwort“ angeben vollständiger Name Postfach, Passwort für den Zugriff. Geben Sie in die leeren Felder des Posteingangs- und Postausgangsservers mail/your ein Domainname. Bestätigen Sie die Änderungen mit der Schaltfläche „Weiter“.
5. Klicken Sie dann auf „Andere Einstellungen“, wählen Sie „Server für ausgehende E-Mails“ und aktivieren Sie „SMTP-Server erfordert Identitätsprüfung“.
6. Speichern Sie, indem Sie auf „Ok“ klicken.

Einrichten für Yandex

Yandex begann im Jahr 2000 mit der Bereitstellung von E-Mail-Diensten. Von da an bis heute Postdienst- einer der beliebtesten in RuNet. Yandex bietet seinen Kunden problemlos die Möglichkeit zum Austausch per E-Mail unabhängig vom Anbieter und der Anbindung an das Netzwerk ihrer Gegner. Am häufigsten wird Outlook für Yandex mithilfe des POP3-Protokolls konfiguriert. Das geht ganz einfach. Also, einrichten Outlook-Mail geht wie folgt vor:

1. Starten Sie Outlook.
2. Gehen Sie zu „Service“ und wählen Sie „Kontoeinstellungen“.
3. Klicken Sie im erscheinenden Fenster auf „Erstellen“.
4. Wenn „Erstellung“ geöffnet wird Konto", aktivieren Sie „Servereinstellungen oder zusätzliche Servertypen manuell konfigurieren“ und dann „Weiter“.
5. Wählen Sie im neuen Fenster „E-Mail“ und geben Sie dann unter „Internet-E-Mail-Optionen“ Folgendes ein: Ihren Namen, den der Empfänger sieht, wenn er eine E-Mail von Ihnen erhält, und seine E-Mail-Adresse. Geben Sie in den erforderlichen Feldern pop.yandex.ru als eingehend und smtp.yandex.ru als ausgehend an. Unter „Benutzer“ geben Sie Ihr Login für diesen Anbieter an. Zum Beispiel, wenn die Adresse [email protected], dann müssen Sie nur noch den ersten Teil eingeben. Geben Sie Ihr Passwort in die Passwortzeile ein.
6. Aktivieren Sie unter „Internet-E-Mail einrichten“ unter „Server für ausgehende E-Mails“ den Punkt „SMTP-Server“ und in der unteren Zeile „Ähnlich dem Server für eingehende E-Mails“.
7. Anschließend wählen Sie unter „Erweitert“ eine verschlüsselte Verbindung und die Funktion zum Speichern einer Kopie der Korrespondenz auf dem Server aus.

Speichern Sie mit der Schaltfläche „Ok“. Die Einrichtung von Outlook für Yandex ist abgeschlossen.

Einrichten für Mail.Ru

Mail.Ru, ein weiteres führendes Unternehmen im russischen Internetsegment, begann wie viele andere mit einer einfachen E-Mail- und Suchmaschine. Das Einrichten von Outlook für Mail.ru ist nicht schwierig. Bitte befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen sorgfältig. Das Einrichten von Outlook-Mail wird nicht viel Zeit in Anspruch nehmen.

1. Der Datensatztyp ist IMAP.
2. In eingehenden E-Mails lautet „Knotenname“ imap.mail.ru, „Benutzer“ ist die vollständige Adresse des persönlichen Postfachs. Geben Sie das Passwort in das erforderliche Feld ein.
3. Bei ausgehenden E-Mails ist alles gleich, smtp.mail.ru in der Zeile „Knotenname“.
4. Aktivieren Sie unter „Erweiterte Einstellungen“ „SSL verwenden“, wählen Sie unter „Server-Port“ 993 – für eingehende Briefe. Für ausgehende Verbindungen ändern Sie lediglich den „Server-Port“. Sie müssen 465 schreiben.

Outlook Express

Es wird angenommen, dass Outlook Express eine Art leichte Version des klassischen Outlook ist. Das stimmt zum Teil. Sie haben denselben Entwickler und Express wurde bis 2003 als Teil des Microsoft-Betriebssystems ausgeliefert. Mit der Veröffentlichung von Windows 7 wurde die Verbreitung eingestellt.

Sie unterscheiden sich dadurch, dass Classic Teil des Microsoft Office-Pakets war, während Express im Betriebssystem vorinstalliert war. Letzteres enthält auch keine verschiedenen zusätzliche Funktionen. Das Einrichten von Outlook Express umfasst die folgenden Schritte:

1. Starten Sie die Anwendung, öffnen Sie „Extras“, „Konten“.
2. Wählen Sie den Reiter „Mail“.
3. Klicken Sie unter „Hinzufügen“ auf „Mail“.
4. Geben Sie den Namen oder Spitznamen ein, den der Empfänger in der Zeile „Von“ sehen wird.
5. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „Weiter“.
6. Wählen Sie in der Liste der Server für eingehende E-Mails POP3 aus.
7. Geben Sie Parameter für ausgehende E-Mails an.
8. Geben Sie unter „Konto“ Ihr Konto ein Postanschrift.
9. Geben Sie Ihr Passwort ein.
10. Klicken Sie auf „Weiter“, um die Einstellungen abzuschließen.

Arbeitssicherheit in Microsoft-Programm Die Outlook-Versionen 2003 und 2007 können nur gewährleistet werden, wenn sie auf einem laufenden Computer installiert werden Windows XP SP3, Vista, 7, 8, 10. Wenn die Betriebssystemversion niedriger ist Windows XP SP3, dann ist die Verwendung nicht sicher. Wir empfehlen, mehr zu installieren neue Version Mail-Client, wie etwa Microsoft Outlook 2010, 2013 oder 2016.

Konfigurieren Sie über das IMAP-Protokoll

über das IMAP-Protokoll:

• E-Mail-Adresse – der vollständige Name Ihres Postfachs.

• Kontotyp – IMAP;
• Posteingangsserver - imap.mail.ru;

• Benutzer – der Name Ihres Postfachs im Vollformat [email protected] ;

9. Gehen Sie zur Registerkarte „Postausgangsserver“ und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „SMTP-Server erfordert Authentifizierung“. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Gleicher Server für eingehende E-Mails“.

10. Um die Daten, die Sie mit Ihrem E-Mail-Programm senden und empfangen, besser zu schützen, müssen Sie die Verschlüsselung aktivieren. Gehen Sie dazu auf die Registerkarte „Erweitert“ und wählen Sie in den Dropdown-Listen „IMAP-Server“ und „SMTP-Server“ die Option „SSL“ aus.

Überprüfen Sie, ob der IMAP-Server-Port 993 und der SMTP-Server-Port 465 ist.

11. Nach allem zusätzliche Einstellungen erstellt wurde, klicken Sie auf „OK“.

13. Um die Liste der Ordner im E-Mail-Programm der Liste der Ordner in Ihrem Postfach anzugleichen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen des neu erstellten Kontos und wählen Sie „Ordnerliste aktualisieren“.

14. Nun müssen Sie den Ordner angeben, in dem alle vom Mailprogramm versendeten Briefe gespeichert werden. Gehen Sie dazu wie in Schritt 1 auf „Extras“ – „Kontoeinstellungen...“, wählen Sie das neu erstellte Konto aus und klicken Sie auf „Ändern“. Klicken Sie im angezeigten Fenster auf „Andere Einstellungen“ und wechseln Sie zur Registerkarte „Ordner“. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Vorhandenen Ordner auswählen“ und wählen Sie den Ordner „Gesendete Objekte“ in der vorgeschlagenen Liste aus. Klicken Sie auf „OK“ – das Konto ist konfiguriert.

Nach Protokoll konfigurieren POP3

So konfigurieren Sie das E-Mail-Programm Microsoft Outlook 2003/2007 über das POP3-Protokoll:

1. B obere Platte Wählen Sie im Menü „Service“ die Option „Kontoeinstellungen …“.

2. Klicken Sie im angezeigten Fenster auf „Erstellen...“;

3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Exchange Server, POP3, IMAP oder HTML“ und klicken Sie auf „Weiter“;

4. Aktivieren Sie im angezeigten Fenster das Kontrollkästchen neben „Servereinstellungen oder zusätzliche Servertypen manuell konfigurieren“ und klicken Sie auf „Weiter“.

5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Internet-E-Mail“ und klicken Sie auf „Weiter“.

6. Geben Sie im Abschnitt „Benutzerinformationen“ die folgenden Informationen an:

• Geben Sie einen Namen ein – den Namen, der im Feld „Von:“ für alle gesendeten Nachrichten angezeigt wird;
• E-Mail-Adresse – der Name Ihres Postfachs.

Geben Sie im Abschnitt „Serverinformationen“ die folgenden Informationen an:

• Kontotyp - POP3;
• Posteingangsserver - pop.mail.ru;
• Postausgangsserver (SMTP) - smtp.mail.ru.

Geben Sie im Abschnitt „Anmelden“ die folgenden Informationen ein:

• Benutzer – der vollständige Name Ihres Postfachs im Format [email protected] ;
• Passwort – das aktuelle Passwort für Ihr Postfach.

7. Aktivieren Sie bei Bedarf das Kontrollkästchen neben „Passwort merken“. Mailprogramm Ich merkte mir das Passwort für mein Postfach und fragte nicht jedes Mal danach, wenn ich versuchte, E-Mails herunterzuladen.

8. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Andere Einstellungen...“;

9. Gehen Sie zur Registerkarte „Postausgangsserver“ und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „SMTP-Server erfordert Authentifizierung“. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Gleich wie Posteingangsserver“.

10. Um die Daten, die Sie mit Ihrem E-Mail-Programm senden und empfangen, besser zu schützen, können Sie die Verschlüsselung aktivieren. Gehen Sie dazu auf die Registerkarte „Erweitert“ und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Erfordert eine verschlüsselte Verbindung (SSL)“ und in der Dropdown-Liste „Verwenden“. nächster Typ„Verschlüsselte Verbindung“ wählen Sie „SSL“.

Überprüfen Sie, ob der POP3-Server-Port 995 und der SMTP-Server-Port 465 ist.

11. Wenn Sie vom E-Mail-Programm heruntergeladene Nachrichten auf dem Server belassen möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Kopien der Nachrichten auf dem Server belassen“.

12. Nachdem alle weiteren Einstellungen vorgenommen wurden, klicken Sie auf „OK“.

Ändern Sie die SSL-Einstellungen

Bitte beachten Sie: Die Microsoft Outlook-Versionen 2003 und 2007 können nur dann sicher verwendet werden, wenn sie auf einem laufenden Computer installiert sindWindows XP SP3, Vista, 7, 8, 10. Wenn die Betriebssystemversion niedriger als Windows XP SP3 ist, ist die Verwendung nicht sicher. Wir empfehlen die Installation einer neueren Version Ihres E-Mail-Clients, beispielsweise Microsoft Outlook 2010, 2013 oder 2016.

So konfigurieren Sie Ihr Microsort Outlook 2003/2007-E-Mail-Programm mit dem sicheren SSL-Protokoll:

Wenn die oben genannten Einstellungen bereits in Ihrem E-Mail-Programm installiert sind, müssen keine Änderungen vorgenommen werden.

Wenn Sie Probleme beim Einrichten Ihres E-Mail-Programms haben, nutzen Sie unser

Im Fenster Kontoeinrichtung


Datei → Details und drücken Sie die Taste Ein Konto hinzufügen.

Wert auswählen Konfigurieren Sie Servereinstellungen oder zusätzliche Servertypen manuell und klicken Sie auf Weiter.


Hinterlassen Sie einen Wert Internet-E-Mail Standardeinstellung und klicken Sie auf Weiter.


• E-Mail-Adresse « [email protected] » );

  Kontotyp- IMAP;

  Posteingangsserver- imap.yandex.ru;

  Smtp.yandex.ru;

Aufmerksamkeit. ru »




Andere Einstellungen.

Gehen Sie zur Registerkarte Postausgangsserver, aktivieren Sie die Option und wählen Sie den Wert aus.


• IMAP-Server – 993;

  SMTP-Server – 465.




Klicken Sie auf die Schaltfläche „OK“.

Fügen Sie ein Konto hinzu

Synchronisieren Sie das erstellte Konto mit dem Server, um eine Liste der Ordner zu erhalten.

Menü öffnen Datei → Konten einrichten, wählen Sie auf der Registerkarte ein Konto aus E-Mail und klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern“.


Klicken Sie auf die Schaltfläche Andere Einstellungen und gehen Sie zur Registerkarte „Gesendet“.

Wert einstellen Speichern Sie gesendete Elemente im folgenden Ordner auf dem Server und geben Sie den Ordner „Gesendete Objekte“ an.

Starten Sie das Programm und klicken Sie im Willkommensfenster auf Weiter.


Im Fenster Kontoeinrichtung Microsoft-Aufzeichnungen Ausblick Behalten Sie die Standardeinstellung „Ja“ bei und klicken Sie auf „Weiter“.


Wenn Sie bereits ein Outlook-Konto eingerichtet haben und ein weiteres hinzufügen möchten, öffnen Sie das Menü Datei → Details und drücken Sie die Taste Fügen Sie ein Konto hinzu.

Wert auswählen Manuelle Einstellung oder zusätzliche Servertypen und klicken Sie auf Weiter.


Wert auswählen POP- oder IMAP-Protokoll und klicken Sie auf Weiter.


Geben Sie die folgenden Kontoeinstellungen an:

• Name – Benutzername (zum Beispiel „Alice Little“);

  E-Mail-Adresse- Ihre Postanschrift auf Yandex (z. B. « [email protected] » );

  Kontotyp- IMAP;

  Posteingangsserver- imap.yandex.ru;

  Postausgangsserver (SMTP)- smtp.yandex.ru;

  Benutzer – Ihr Yandex-Login;

Aufmerksamkeit. Wenn Sie den Empfang von E-Mails von einem Postfach wie „login@yandex. ru », der Login ist der Teil der Adresse vor dem „@“-Zeichen. Wenn Sie verwenden, müssen Sie als Login die vollständige Postfachadresse angeben.




Behalten Sie die restlichen Einstellungen als Standard bei und klicken Sie auf die Schaltfläche Andere Einstellungen.

Gehen Sie zur Registerkarte Postausgangsserver, aktivieren Sie die Option Der SMTP-Server erfordert eine Authentifizierung und wählen Sie einen Wert aus Ähnlich dem Server für eingehende E-Mails.


Gehen Sie zur Registerkarte „Erweitert“. Wählen Sie aus Verwenden Sie den folgenden verschlüsselten Verbindungstyp SSL-Wert für IMAP- und SMTP-Server. Geben Sie die folgenden Optionen an:

• IMAP-Server – 993;

  SMTP-Server – 465.

Behalten Sie die restlichen Optionen als Standard bei und klicken Sie auf OK.




Um die Einrichtung Ihres Kontos abzuschließen, klicken Sie in das Fenster Konto ändern Schaltfläche „Weiter“ – Ihre Kontoeinstellungen werden überprüft. Wenn der Test erfolgreich ist, klicken Sie auf Fertig stellen. Wenn nicht, stellen Sie sicher, dass alle Parameter korrekt angegeben sind.

Probleme mit Microsoft Outlook

Das Schritt-für-Schritt-Anleitung hilft Ihnen bei der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Ihrem E-Mail-Programm.

Wählen Sie ein Problem aus:

Welche Nachricht haben Sie erhalten?

Wenn eine Meldung erscheint, dass keine Verbindung zum Server besteht, versuchen Sie, sich bei Yandex.Mail mit demselben Benutzernamen und Passwort anzumelden, die Sie im Programm verwenden. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort manuell ein, ohne die im Browser gespeicherten Daten zu verwenden.

Stellen Sie sicher, dass im Abschnitt Mail-Programmeinstellungen das Protokoll\n, das Sie verwenden möchten, aktiviert ist.\n

Stellen Sie sicher, dass Sie in den E-Mail-Programmeinstellungen die folgenden Serverparameter korrekt angegeben haben:\\n \\n \\n

Wenn Sie IMAP verwenden

\\n \\n
• Verbindungssicherheit – SSL;
\\N
• Port - 993.
\\N

\\n \\n
• Verbindungssicherheit – SSL;
\\N
• Hafen - 465.
\\N

\\n \\n \\n \\n

Wenn Sie POP3 verwenden

\\n \\n \\n Eingehende E-Mail \\n \\n

\\n \\n
• Verbindungssicherheit – SSL;
\\N
• Port - 995.
\\N

\\N
• Adresse Mailserver- smtp.yandex.ru;
\\N
• Verbindungssicherheit – SSL;
\\N
• Hafen - 465.
\\N

\\n \\n \\n \\n\\n

Weitere Informationen zum Überprüfen der Servereinstellungen in verschiedenen E-Mail-Programmen finden Sie im Abschnitt.

\\n ")]))\">

Stellen Sie sicher, dass Sie in den Einstellungen Ihres E-Mail-Programms die folgenden Serverparameter korrekt angegeben haben:

Wenn Sie IMAP verwenden

\N
• Mailserveradresse - imap.yandex.ru;
\N
• Verbindungssicherheit – SSL;
\N
• Port - 993.
\N

\N
• Mailserveradresse - smtp.yandex.ru;
\N
• Verbindungssicherheit – SSL;
\N
• Hafen - 465.
\N

\n \n \n \n

Wenn Sie POP3 verwenden

\n \n \n Eingehende E-Mail \n \n

\N
• Mailserveradresse - pop.yandex.ru;
\N
• Verbindungssicherheit – SSL;
\N
• Port - 995.
\N

\N
• Mailserveradresse - smtp.yandex.ru;
\N
• Verbindungssicherheit – SSL;
\N
• Hafen - 465.
\N

\n \n \n \n\n

Verschlüsselung der übertragenen Daten.

\n\n ")]))">

Stellen Sie sicher, dass das Protokoll, das Sie verwenden möchten, im Einstellungsbereich aktiviert ist.

Stellen Sie sicher, dass Sie in den E-Mail-Programmeinstellungen die folgenden Serverparameter genau\n angegeben haben:\n \n \n

Wenn Sie IMAP verwenden

\n \n \n Eingehende E-Mail \n \n

\N
• Mailserveradresse - imap.yandex.ru;
\N
• Verbindungssicherheit – SSL;
\N
• Port - 993.
\N

\N
• Mailserveradresse - smtp.yandex.ru;
\N
• Verbindungssicherheit – SSL;
\N
• Hafen - 465.
\N

\n \n \n \n

Wenn Sie POP3 verwenden

\n \n \n Eingehende E-Mail \n \n

\N
• Mailserveradresse - pop.yandex.ru;
\N
• Verbindungssicherheit – SSL;
\N
• Port - 995.
\N

\N
• Mailserveradresse - smtp.yandex.ru;
\N
• Verbindungssicherheit – SSL;
\N
• Hafen - 465.
\N

\n \n \n \n\n

Weitere Informationen zur Überprüfung der Servereinstellungen in verschiedenen E-Mail-Programmen finden Sie im Abschnitt Übertragene Daten verschlüsseln.

\n ")]))">

Stellen Sie sicher, dass Sie in den Einstellungen Ihres Mailprogramms die folgenden Serverparameter genau angegeben haben:

Wenn Sie IMAP verwenden

Eingehende Post

• Mailserveradresse - imap.yandex.ru;
• Verbindungssicherheit – SSL;
• Port - 993.

• Mailserveradresse - smtp.yandex.ru;
• Verbindungssicherheit – SSL;
• Hafen - 465.

Wenn Sie POP3 verwenden

Eingehende Post

• Mailserveradresse - pop.yandex.ru;
• Verbindungssicherheit – SSL;
• Port - 995.

• Mailserveradresse - smtp.yandex.ru;
• Verbindungssicherheit – SSL;
• Hafen - 465.

Weitere Informationen zur Überprüfung der Servereinstellungen in verschiedenen E-Mail-Programmen finden Sie im Abschnitt Übertragene Daten verschlüsseln.

Wenn die Meldung „Authentifizierung erforderlich“ erscheint, „Absenderadresse abgelehnt: Zugriff verweigert“ oder „Authentifizierungsbefehl zuerst senden“ wird die Autorisierung auf dem Yandex SMTP-Server in den Mailprogrammeinstellungen deaktiviert. Stellen Sie sicher, dass die Option aktiviert ist Benutzerauthentifizierung(für Outlook Express) oder SMTP-Authentifizierung(für Die Fledermaus!).

Wenn eine Meldung erscheint „Absenderadresse abgelehnt: nicht im Besitz des Authentifizierungsbenutzers“, stimmt die Adresse, von der aus Sie einen Brief versenden möchten, nicht mit der Adresse überein, unter deren Login Sie auf dem SMTP-Server autorisiert sind. Stellen Sie sicher, dass in den Einstellungen des Mailprogramms die Rücksendeadresse genau auf die Adresse eingestellt ist, von der aus in den SMTP-Autorisierungseinstellungen der Login verwendet wird.

Wenn eine Meldung erscheint „Anmeldefehler oder POP3 deaktiviert“, kann das Mailprogramm nicht über das POP3-Protokoll auf das Postfach zugreifen. Stellen Sie sicher, dass das richtige Passwort für das Postfach eingegeben ist und im Einstellungsbereich der POP3-Zugriff aktiviert ist.

Wenn eine Meldung erscheint „Nachricht wegen SPAM-Verdachts abgelehnt“, der Inhalt Ihrer E-Mail wurde von Yandex.Mail als Spam erkannt. Um das Problem zu lösen, öffnen Sie Yandex.Mail und senden Sie testweise einen beliebigen Brief. So weisen Sie dem System nach, dass die Briefe nicht von einem Roboter versendet werden.

Wenn Ihr E-Mail-Programm keine Briefe annimmt oder versendet, überprüfen Sie, ob die Einstellungen Ihres E-Mail-Programms sowie die Internetverbindungseinstellungen Ihres Computers korrekt sind.

Wenn Sie verwenden Antivirenprogramm, Firewall oder Proxyserver, deaktivieren Sie diese und prüfen Sie, ob das Problem dadurch reproduziert wird.

Lesen Schritt-für-Schritt-Anleitung um nach fehlenden Buchstaben zu suchen. Bevor Sie beginnen.

Wählen Sie ein Problem aus:

Wenn Sie Nachrichten löschen, werden diese in den Ordner „Gelöschte Elemente“ verschoben und dort 30 Tage lang gespeichert. Während dieser Zeit können Sie sie wiederherstellen:

Gehen Sie zum Ordner „Gelöschte Elemente“.

Hervorheben notwendige Briefe.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „In Ordner“.

Wenn seit dem Löschen mehr als ein Monat vergangen ist, ist eine Wiederherstellung der Briefe nicht möglich – sie wurden dauerhaft von den Yandex.Mail-Servern gelöscht.

Wenn sich die Briefe nicht in dem Ordner befinden, in dem sie sein sollten, sind sie höchstwahrscheinlich in einem anderen Ordner gelandet, beispielsweise in „Gelöschte Elemente“ oder „Spam“. Wenn Sie sich an den Namen oder die Adresse des Absenders, einen Teil des Brieftextes oder den Betreff erinnern, versuchen Sie, in allen Ordnern Ihres Postfachs nach Briefen zu suchen.

Hast du die Briefe gefunden?

Sie können Briefe wiederherstellen:

Gehen Sie zu dem Ordner, in dem die Briefe gefunden wurden.

Wählen Sie die gewünschten Buchstaben aus.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „In Ordner“.

Wählen Sie aus der Liste den Ordner aus, in den Sie die Briefe verschieben möchten – zum Beispiel „Posteingang“.

Warum E-Mails verschwinden und wie man das vermeidet

Der Ordner „Gelöschte E-Mails“ wird 30 Tage lang gespeichert, der Spam-Ordner 10 Tage lang. Danach werden sie dauerhaft von den Yandex-Servern gelöscht. Warum können E-Mails ohne Ihr Wissen in diesen Ordnern landen:

Ein anderer Benutzer hat Zugriff auf Ihr Postfach

E-Mails können von einem Benutzer gelöscht werden, der Zugriff auf Ihr Postfach hat: Vielleicht haben Sie vergessen, Ihre Sitzung zu beenden, nachdem Sie am Gerät einer anderen Person gearbeitet haben. Um Ihre Sitzung zu beenden, klicken Sie auf den Link in Ihrem Kontomenü Melden Sie sich auf allen Geräten ab. Dies kann auch auf der Seite erfolgen – über den Link Melden Sie sich auf allen Computern ab.

Briefe verschwinden im Mailprogramm

Es wurde eine Regel konfiguriert, die dazu führt, dass Briefe im Mailprogramm gelöscht oder verschoben werden.

Wenn Sie ein Mailprogramm verwenden und darin Briefe löschen, verschwinden diese auf . Dies liegt daran, dass Ihr Programm mit dem IMAP-Protokoll konfiguriert ist. In diesem Fall wird die Postfachstruktur im Dienst mit der Postfachstruktur im Programm synchronisiert. Um Nachrichten nur im Programm zu löschen, sie aber in Yandex.Mail zu belassen, können Sie das Programm mithilfe des POP3-Protokolls konfigurieren. Wir empfehlen jedoch, dies nicht zu tun: Die Nachrichten werden möglicherweise nicht korrekt mit dem Server synchronisiert.

Es wurde eine Regel konfiguriert, die E-Mails löscht oder verschiebt Geben Sie zuverlässige in Yandex.Passport an und verknüpfen Sie sie mit Ihrem Konto. Unser Sicherheitssystem hat Ihr Konto möglicherweise als verdächtig eingestuft und Ihr Postfach blockiert. Meistens liegt dies daran, dass die Telefonnummer nicht auf der Box angebracht ist oder der Reisepass einen fiktiven Vor- und Nachnamen enthält. Normalerweise dauert es ein paar Stunden, das Schloss zu entfernen.

Wenn Sie Briefe in Ihrem E-Mail-Programm löschen, diese sich aber noch in ihren Ordnern auf der Yandex.Mail-Website befinden, ist Ihr E-Mail-Programm höchstwahrscheinlich mit dem POP3-Protokoll konfiguriert. Aufgrund der Besonderheiten des POP3-Protokolls kann es sein, dass Nachrichten im Mailprogramm nicht korrekt mit dem Server synchronisiert werden. Um mit Yandex.Mail zu arbeiten, wird die Verwendung empfohlen IMAP-Protokoll. Informationen zur Migration Ihres E-Mail-Programms von POP3 zu IMAP finden Sie unter Migration von POP3.

Wenn Ihr E-Mail-Programm gesendete E-Mails nicht anzeigt, ist Ihr E-Mail-Programm höchstwahrscheinlich für das POP3-Protokoll konfiguriert. Aufgrund der Besonderheiten des POP3-Protokolls kann es sein, dass Nachrichten im Mailprogramm nicht korrekt mit dem Server synchronisiert werden. Für die Arbeit mit Yandex.Mail wird die Verwendung des IMAP-Protokolls empfohlen. Informationen zur Migration Ihres E-Mail-Programms von POP3 auf IMAP finden Sie unter Migration von POP3.

Wenn Sie beim Aktivieren der SSL-Verschlüsselung in Ihrem E-Mail-Programm Fehlermeldungen über ein falsches Zertifikat erhalten, stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail-Programm und Betriebssystem richtig konfiguriert:

• Auf einem Computer (ohne Verzögerungen und „Datum aus der Zukunft“). Wenn das falsche Datum eingestellt ist, geht das System fälschlicherweise davon aus, dass das Zertifikat noch nicht abgelaufen ist oder bereits abgelaufen ist.
• Alles installiert.
• Die Überprüfung von HTTPS-Verbindungen ist in Ihren Antivireneinstellungen deaktiviert. Sie können Ihre Antiviren-Einstellungen gemäß unserer Anleitung für Kaspersky ändern Internetsicherheit und ESET NOD32 Intelligente Sicherheit Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Sicherheitszertifikatfehler“.

Manuelles Hinzufügen eines Zertifikats zur Liste der vertrauenswürdigen Zertifikate (Windows)

Im Fenster Kontoeinrichtung


Datei → Details und drücken Sie die Taste Ein Konto hinzufügen.

Wert auswählen Konfigurieren Sie Servereinstellungen oder zusätzliche Servertypen manuell und klicken Sie auf Weiter.


Hinterlassen Sie einen Wert Internet-E-Mail Standardeinstellung und klicken Sie auf Weiter.


• E-Mail-Adresse « [email protected] » );

  Kontotyp- IMAP;

  Posteingangsserver- imap.yandex.ua;

  Smtp.yandex.ua;

Aufmerksamkeit. ua" Yandex.Mail für Domain




Andere Einstellungen.

Gehen Sie zur Registerkarte Postausgangsserver, aktivieren Sie die Option und wählen Sie den Wert aus.

• IMAP-Server – 993;

  SMTP-Server – 465.




Klicken Sie auf die Schaltfläche „OK“.

Fügen Sie ein Konto hinzu

Synchronisieren Sie das erstellte Konto mit dem Server, um eine Liste der Ordner zu erhalten.

Menü öffnen Datei → Konten einrichten, wählen Sie auf der Registerkarte ein Konto aus E-Mail und klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern“.


Klicken Sie auf die Schaltfläche Andere Einstellungen und gehen Sie zur Registerkarte „Gesendet“.

Wert einstellen Speichern Sie gesendete Elemente im folgenden Ordner auf dem Server und geben Sie den Ordner „Gesendete Objekte“ an.

Starten Sie das Programm und klicken Sie im Willkommensfenster auf Weiter.


Im Fenster Einrichten eines Microsoft Outlook-Kontos Behalten Sie die Standardeinstellung „Ja“ bei und klicken Sie auf „Weiter“.


Wenn Sie bereits ein Outlook-Konto eingerichtet haben und ein weiteres hinzufügen möchten, öffnen Sie das Menü Datei → Details und drücken Sie die Taste Fügen Sie ein Konto hinzu.

Wert auswählen Manuelle Konfiguration oder zusätzliche Servertypen und klicken Sie auf Weiter.

Wert auswählen POP- oder IMAP-Protokoll und klicken Sie auf Weiter.


Geben Sie die folgenden Kontoeinstellungen an:

• Name – Benutzername (zum Beispiel „Alice Little“);

  E-Mail-Adresse- Ihre Postanschrift auf Yandex (z. B. « [email protected] » );

  Kontotyp- IMAP;

  Posteingangsserver- imap.yandex.ua;

  Postausgangsserver (SMTP)- smtp.yandex.ua;

  Benutzer – Ihr Yandex-Login;

Aufmerksamkeit. Wenn Sie den Empfang von E-Mails von einem Postfach wie „login@yandex. ua", der Login ist der Teil der Adresse vor dem „@“-Zeichen. Wenn Sie Yandex.Mail für eine Domain verwenden, müssen Sie als Login die vollständige Postfachadresse angeben.




Behalten Sie die restlichen Einstellungen als Standard bei und klicken Sie auf die Schaltfläche Andere Einstellungen.

Gehen Sie zur Registerkarte Postausgangsserver, aktivieren Sie die Option Der SMTP-Server erfordert eine Authentifizierung und wählen Sie einen Wert aus Ähnlich dem Server für eingehende E-Mails.


Gehen Sie zur Registerkarte „Erweitert“. Wählen Sie aus Verwenden Sie den folgenden verschlüsselten Verbindungstyp SSL-Wert für IMAP- und SMTP-Server. Geben Sie die folgenden Optionen an:

• IMAP-Server – 993;

  SMTP-Server – 465.

Behalten Sie die restlichen Optionen als Standard bei und klicken Sie auf OK.




Um die Einrichtung Ihres Kontos abzuschließen, klicken Sie in das Fenster Konto ändern Schaltfläche „Weiter“ – Ihre Kontoeinstellungen werden überprüft. Wenn der Test erfolgreich ist, klicken Sie auf Fertig stellen. Wenn nicht, stellen Sie sicher, dass alle Parameter korrekt angegeben sind.

Probleme mit Microsoft Outlook

Diese Schritt-für-Schritt-Anleitung hilft Ihnen bei der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Ihrem E-Mail-Programm.

Wählen Sie ein Problem aus:

Welche Nachricht haben Sie erhalten?

Wenn eine Meldung erscheint, dass keine Verbindung zum Server besteht, versuchen Sie, sich bei Yandex.Mail mit demselben Benutzernamen und Passwort anzumelden, die Sie im Programm verwenden. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort manuell ein, ohne die im Browser gespeicherten Daten zu verwenden.

Stellen Sie sicher, dass im Abschnitt Mail-Programmeinstellungen das Protokoll\n, das Sie verwenden möchten, aktiviert ist.\n

Stellen Sie sicher, dass Sie in den E-Mail-Programmeinstellungen die folgenden Serverparameter korrekt angegeben haben:\\n \\n \\n

Wenn Sie IMAP verwenden

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• Verbindungssicherheit – SSL;
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• Port - 993.
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• Verbindungssicherheit – SSL;
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• Hafen - 465.
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Wenn Sie POP3 verwenden

\\n \\n \\n Eingehende E-Mail \\n \\n

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• Verbindungssicherheit – SSL;
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• Port - 995.
\\N

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• Mailserveradresse - smtp.yandex.ua;
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• Verbindungssicherheit – SSL;
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• Hafen - 465.
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Weitere Informationen zum Überprüfen der Servereinstellungen in verschiedenen E-Mail-Programmen finden Sie im Abschnitt.

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Stellen Sie sicher, dass Sie in den Einstellungen Ihres E-Mail-Programms die folgenden Serverparameter korrekt angegeben haben:

Wenn Sie IMAP verwenden

\N
• Mailserveradresse - imap.yandex.ua;
\N
• Verbindungssicherheit – SSL;
\N
• Port - 993.
\N

\N
• Mailserveradresse - smtp.yandex.ua;
\N
• Verbindungssicherheit – SSL;
\N
• Hafen - 465.
\N

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Wenn Sie POP3 verwenden

\n \n \n Eingehende E-Mail \n \n

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• Mailserveradresse - pop.yandex.ua;
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• Verbindungssicherheit – SSL;
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• Port - 995.
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• Mailserveradresse - smtp.yandex.ua;
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• Verbindungssicherheit – SSL;
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• Hafen - 465.
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Verschlüsselung der übertragenen Daten.

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Stellen Sie sicher, dass das Protokoll, das Sie verwenden möchten, im Einstellungsbereich aktiviert ist.

Stellen Sie sicher, dass Sie in den E-Mail-Programmeinstellungen die folgenden Serverparameter genau\n angegeben haben:\n \n \n

Wenn Sie IMAP verwenden

\n \n \n Eingehende E-Mail \n \n

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• Mailserveradresse - imap.yandex.ua;
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• Verbindungssicherheit – SSL;
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• Port - 993.
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• Mailserveradresse - smtp.yandex.ua;
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• Verbindungssicherheit – SSL;
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• Hafen - 465.
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Wenn Sie POP3 verwenden

\n \n \n Eingehende E-Mail \n \n

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• Mailserveradresse - pop.yandex.ua;
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• Verbindungssicherheit – SSL;
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• Port - 995.
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• Mailserveradresse - smtp.yandex.ua;
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• Verbindungssicherheit – SSL;
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• Hafen - 465.
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Weitere Informationen zur Überprüfung der Servereinstellungen in verschiedenen E-Mail-Programmen finden Sie im Abschnitt Übertragene Daten verschlüsseln.

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Stellen Sie sicher, dass Sie in den Einstellungen Ihres Mailprogramms die folgenden Serverparameter genau angegeben haben:

Wenn Sie IMAP verwenden

Eingehende Post

• Mailserveradresse - imap.yandex.ua;
• Verbindungssicherheit – SSL;
• Port - 993.

• Mailserveradresse - smtp.yandex.ua;
• Verbindungssicherheit – SSL;
• Hafen - 465.

Wenn Sie POP3 verwenden

Eingehende Post

• Mailserveradresse - pop.yandex.ua;
• Verbindungssicherheit – SSL;
• Port - 995.

• Mailserveradresse - smtp.yandex.ua;
• Verbindungssicherheit – SSL;
• Hafen - 465.

Weitere Informationen zur Überprüfung der Servereinstellungen in verschiedenen E-Mail-Programmen finden Sie im Abschnitt Übertragene Daten verschlüsseln.

Wenn die Meldung „Authentifizierung erforderlich“ erscheint, „Absenderadresse abgelehnt: Zugriff verweigert“ oder „Authentifizierungsbefehl zuerst senden“ wird die Autorisierung auf dem Yandex SMTP-Server in den Mailprogrammeinstellungen deaktiviert. Stellen Sie sicher, dass die Option aktiviert ist Benutzerauthentifizierung(für Outlook Express) oder SMTP-Authentifizierung(für Die Fledermaus!).

Wenn eine Meldung erscheint „Absenderadresse abgelehnt: nicht im Besitz des Authentifizierungsbenutzers“, stimmt die Adresse, von der aus Sie einen Brief versenden möchten, nicht mit der Adresse überein, unter deren Login Sie auf dem SMTP-Server autorisiert sind. Stellen Sie sicher, dass in den Einstellungen des Mailprogramms die Rücksendeadresse genau auf die Adresse eingestellt ist, von der aus in den SMTP-Autorisierungseinstellungen der Login verwendet wird.

Wenn eine Meldung erscheint „Anmeldefehler oder POP3 deaktiviert“, kann das Mailprogramm nicht über das POP3-Protokoll auf das Postfach zugreifen. Stellen Sie sicher, dass das richtige Passwort für das Postfach eingegeben ist und im Einstellungsbereich der POP3-Zugriff aktiviert ist.

Wenn eine Meldung erscheint „Nachricht wegen SPAM-Verdachts abgelehnt“, der Inhalt Ihrer E-Mail wurde von Yandex.Mail als Spam erkannt. Um das Problem zu lösen, öffnen Sie Yandex.Mail und senden Sie testweise einen beliebigen Brief. So weisen Sie dem System nach, dass die Briefe nicht von einem Roboter versendet werden.

Wenn Ihr E-Mail-Programm keine Briefe annimmt oder versendet, überprüfen Sie, ob die Einstellungen Ihres E-Mail-Programms sowie die Internetverbindungseinstellungen Ihres Computers korrekt sind.

Wenn Sie ein Antivirenprogramm, eine Firewall oder einen Proxyserver verwenden, deaktivieren Sie diese und prüfen Sie, ob das Problem dadurch reproduziert wird.

Telefonnummer.

Lesen Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitung, um fehlende E-Mails zu finden. Bevor Sie beginnen.

Wählen Sie ein Problem aus:

Wenn Sie Nachrichten löschen, werden diese in den Ordner „Gelöschte Elemente“ verschoben und dort 30 Tage lang gespeichert. Während dieser Zeit können Sie sie wiederherstellen:

Gehen Sie zum Ordner „Gelöschte Elemente“.

Wählen Sie die gewünschten Buchstaben aus.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „In Ordner“.

Wenn seit dem Löschen mehr als ein Monat vergangen ist, ist eine Wiederherstellung der Briefe nicht möglich – sie wurden dauerhaft von den Yandex.Mail-Servern gelöscht.

Wenn sich die Briefe nicht in dem Ordner befinden, in dem sie sein sollten, sind sie höchstwahrscheinlich in einem anderen Ordner gelandet, beispielsweise in „Gelöschte Elemente“ oder „Spam“. Wenn Sie sich an den Namen oder die Adresse des Absenders, einen Teil des Brieftextes oder den Betreff erinnern, versuchen Sie, in allen Ordnern Ihres Postfachs nach Briefen zu suchen.

Hast du die Briefe gefunden?

Sie können Briefe wiederherstellen:

Gehen Sie zu dem Ordner, in dem die Briefe gefunden wurden.

Wählen Sie die gewünschten Buchstaben aus.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „In Ordner“.

Wählen Sie aus der Liste den Ordner aus, in den Sie die Briefe verschieben möchten – zum Beispiel „Posteingang“.

Warum E-Mails verschwinden und wie man das vermeidet

Der Ordner „Gelöschte E-Mails“ wird 30 Tage lang gespeichert, der Spam-Ordner 10 Tage lang. Danach werden sie dauerhaft von den Yandex-Servern gelöscht. Warum können E-Mails ohne Ihr Wissen in diesen Ordnern landen:

Ein anderer Benutzer hat Zugriff auf Ihr Postfach

E-Mails können von einem Benutzer gelöscht werden, der Zugriff auf Ihr Postfach hat: Vielleicht haben Sie vergessen, Ihre Sitzung zu beenden, nachdem Sie am Gerät einer anderen Person gearbeitet haben. Um Ihre Sitzung zu beenden, klicken Sie auf den Link in Ihrem Kontomenü Melden Sie sich auf allen Geräten ab. Dies kann auch auf der Seite erfolgen – über den Link Melden Sie sich auf allen Computern ab.

Briefe verschwinden im Mailprogramm

Es wurde eine Regel konfiguriert, die dazu führt, dass Briefe im Mailprogramm gelöscht oder verschoben werden.

Wenn Sie ein Mailprogramm verwenden und darin Briefe löschen, verschwinden diese auf . Dies liegt daran, dass Ihr Programm mit dem IMAP-Protokoll konfiguriert ist. In diesem Fall wird die Postfachstruktur im Dienst mit der Postfachstruktur im Programm synchronisiert. Um Nachrichten nur im Programm zu löschen, sie aber in Yandex.Mail zu belassen, können Sie das Programm mithilfe des POP3-Protokolls konfigurieren. Wir empfehlen jedoch, dies nicht zu tun: Die Nachrichten werden möglicherweise nicht korrekt mit dem Server synchronisiert.

Es wurde eine Regel konfiguriert, die E-Mails löscht oder verschiebt Geben Sie in Yandex.Passport zuverlässige Informationen an und verknüpfen Sie Ihre Telefonnummer mit Ihrem Konto. Unser Sicherheitssystem hat Ihr Konto möglicherweise als verdächtig eingestuft und Ihr Postfach blockiert. Meistens liegt dies daran, dass die Telefonnummer nicht auf der Box angebracht ist oder der Reisepass einen fiktiven Vor- und Nachnamen enthält. Normalerweise dauert es ein paar Stunden, das Schloss zu entfernen.

Wenn Sie Briefe in Ihrem E-Mail-Programm löschen, diese sich aber noch in ihren Ordnern auf der Yandex.Mail-Website befinden, ist Ihr E-Mail-Programm höchstwahrscheinlich mit dem POP3-Protokoll konfiguriert. Aufgrund der Besonderheiten des POP3-Protokolls kann es sein, dass Nachrichten im Mailprogramm nicht korrekt mit dem Server synchronisiert werden. Für die Arbeit mit Yandex.Mail wird die Verwendung des IMAP-Protokolls empfohlen. Informationen zur Migration Ihres E-Mail-Programms von POP3 auf IMAP finden Sie unter Migration von POP3.

Wenn Ihr E-Mail-Programm gesendete E-Mails nicht anzeigt, ist Ihr E-Mail-Programm höchstwahrscheinlich für das POP3-Protokoll konfiguriert. Aufgrund der Besonderheiten des POP3-Protokolls kann es sein, dass Nachrichten im Mailprogramm nicht korrekt mit dem Server synchronisiert werden. Für die Arbeit mit Yandex.Mail wird die Verwendung des IMAP-Protokolls empfohlen. Informationen zur Migration Ihres E-Mail-Programms von POP3 auf IMAP finden Sie unter Migration von POP3.

Wenn Sie beim Aktivieren der SSL-Verschlüsselung in Ihrem E-Mail-Programm Fehlermeldungen über ein falsches Zertifikat erhalten, stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail-Programm und Ihr Betriebssystem korrekt konfiguriert sind:

• Auf einem Computer (ohne Verzögerungen und „Datum aus der Zukunft“). Wenn das falsche Datum eingestellt ist, geht das System fälschlicherweise davon aus, dass das Zertifikat noch nicht abgelaufen ist oder bereits abgelaufen ist.
• Alles installiert.
• Die Überprüfung von HTTPS-Verbindungen ist in Ihren Antivireneinstellungen deaktiviert. Sie können Ihre Antivireneinstellungen gemäß unseren Anweisungen für Kaspersky Internet Security und ESET NOD32 Smart Security im Abschnitt Fehler bei Sicherheitszertifikaten ändern.

Manuelles Hinzufügen eines Zertifikats zur Liste der vertrauenswürdigen Zertifikate (Windows)