Wenn Sie keine Verbindung zum Netzwerk herstellen können, versuchen Sie, eine Diagnose auf Ihrem Gerät auszuführen – Windows bietet seinen Benutzern diese Option. Als Ergebnis erscheint ein Fenster mit einer Liste von Fehlern, und einer der häufigsten heißt „DNS-Server antwortet nicht“. Wenn bei Ihnen ein solcher Fehler auftritt, kann die Ursache entweder ein Problem mit der Ausrüstung auf Seiten des Anbieters oder ein Problem mit Ihren Netzwerkgeräten sein, die die Adresse nicht erkennen können. Als nächstes erklären wir Ihnen im Detail, was in dieser Situation getan werden kann, um das Netzwerk wiederherzustellen!

Methode Nr. 1 Starten Sie die Geräte neu

Wenn Sie eine WLAN-Verbindung herstellen, müssen Sie den Router neu starten. Trennen Sie das Netzteil für 5-7 Sekunden von der Steckdose. und wieder einfügen. Wenn das Netzwerk den Computer nicht erkennt, starten Sie ihn ebenfalls neu. Wenn dies nicht geholfen hat und der DNS-Server immer noch nicht antwortet, was Sie bei diesem Problem tun können, verraten wir Ihnen im Folgenden Schritt für Schritt:

• Halten Sie auf einem PC gleichzeitig +[R] gedrückt und geben Sie cmd ein.
• Schreiben Sie diese Befehle nacheinander:

1. ipconfig /flushdns
2. ipconfig /registerdns
3. ipconfig /renew
4. ipconfig /release

Dies hilft, den Cache des Routers zurückzusetzen und ihn neu zu starten.

Methode 2: Ändern der DNS-Servereinstellungen in den Verbindungseigenschaften

Sie müssen sicherstellen, dass diese Adressen korrekt eingegeben werden. Folgendes können Sie tun, wenn der DNS-Server nicht antwortet, und wie Sie den Fehler in Windows 7 beheben:

• Klicken Sie auf die Hauptmenüschaltfläche (Windows-Symbol) und wählen Sie Systemsteuerung.
• Gehe zu „Netzwerk und Verbindungen“, finden Sie den Abschnitt „Netzwerkverbindungen“.
• Wählen Sie im Fenster das aktive (das von Ihnen verwendete) aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Eigenschaften“.
• Suchen Sie im Fenster nach den Abschnitten „Protokoll“ (ip/v4 und ip/v6).
• Geben Sie diese nacheinander an „Empfangen... automatisch“. Wenn diese Einstellung bereits festgelegt ist, geben Sie Google-Adressen ein.

1. 8.8.8.8
2. 8.8.4.4

• Klicken Sie auf OK und starten Sie neu.

Wenn der DNS-Server in Windows 10 nicht antwortet, können Sie Folgendes tun:

• Zeigen Sie auf das Netzwerksymbol in der Taskleiste und klicken Sie mit der rechten Maustaste.
• Öffnen Sie das Zentrum, in dem Netzwerke verwaltet werden.

• Suchen Sie anschließend nach einer aktiven Verbindung und gehen Sie analog zu den Sieben vor.

Methode #3 Router-Einstellungen

Wir haben herausgefunden, was „DNS-Server antwortet nicht“ bedeutet, aber was können Sie tun, wenn Ihre PC-Einstellungen nicht helfen?

• Öffnen Sie Ihren Browser und rufen Sie die Weboberfläche für die Modemverwaltung auf. Am häufigsten ist dies die Adresse 198.162.0.1, 198.162.1.1. Für Huawei-Geräte 198.162.100.1. Diese Informationen, Login und Passwort finden Sie auf der Rückseite des Geräts.
• Wenn die Computereinstellungen korrekt konfiguriert sind, der DNS-Server jedoch nicht antwortet, müssen Sie Google-Adressen direkt für den Router angeben. Suchen Sie in der Benutzeroberfläche nach dem Abschnitt, der sich auf Netzwerk oder WLAN bezieht. Bei TP-Link ist dies „Netzwerk“ – „WAN“.
• Schreiben Sie in die Felder „Bevorzugte“ und „Alternative Adresse“ 8.8.8.8 und 8.8.4.4
• Jetzt müssen Sie die neuen Einstellungen speichern.

Methode #4 Starten Sie den PC-Dienst

In manchen Fällen zeigt ein Gerät oder eine Ressource den Fehler „DNS-Server antwortet nicht“ an; warum genau das passiert, schauen Sie in den PC-Diensten nach:

• Rufen Sie den Start der +[R]-Direktiven erneut auf und geben Sie „services.msc“ ein.

• Im Leistungsverzeichnis benötigen wir einen entsprechenden Mandanten.
• Rufen Sie das Menü auf (RMB) und klicken Sie auf Eigenschaften.
• Wir stellen den automatischen Start ein und wenn die Schaltfläche „Ausführen“ aktiv ist, klicken Sie.
• Speichern Sie „Ok“.

Methode Nr. 5 Das Problem liegt auf der Anbieterseite

Manchmal liegt die Schuld am fehlenden Zugang beim Dienstanbieter. In diesem Fall müssen Sie den technischen Support anrufen. So können Rostelecom-Abonnenten beispielsweise Folgendes tun, wenn der DNS-Server nicht antwortet:

1. Versuchen Sie, die Adressen auf 48.193.36 (Priorität) und 213.158.0.6 (regional) festzulegen.
2. Rufen Sie 8 800 302 08 00 an, wenn der vorherige Schritt nicht geholfen hat.

Außerdem beschweren sich beispielsweise viele Beeline-Abonnenten darüber, dass der DNS-Server nicht antwortet und das Internet nicht funktioniert – tatsächlich liegen die Gründe in einer hohen Gerätebelastung. Geben Sie einfach die oben im Artikel angegebenen Google-Adressen ein. Wenn dies jedoch nicht hilft, wenden Sie sich an den Support unter 8 800 700-06-11.