Im September letzten Jahres tauchten Gerüchte auf, dass Besitzer von iPhones des siebten Modells zunehmend bemerkten, dass ihre Geräte seltsame Geräusche machten, die einem Zischen ähnelten. Darüber hinaus zischt das iPhone 7 in der Regel, wenn es zuvor eine erhöhte Belastung des Prozessors oder beim normalen Start von Anwendungen erlebt hat.

Was sollten Sie tun, wenn ein solches Problem auftritt? Als Reaktion auf diese Beschwerde schlägt Apple den Benutzern vor, das Gerät durch ein ähnliches zu ersetzen.

Im Herbst 2016 tauchten in Internetforen zu Apple-Geräten viele Meldungen über das Auftreten eines solchen Problems auf, als das iPhone ein zischendes Geräusch von sich gab. Darüber hinaus stammten die Nachrichten von Besitzern von iPhones der siebten Generation. Benutzer haben festgestellt, dass diese Merkwürdigkeit während oder nach hoher Belastung auftritt. Dies wurde zum ersten Mal vom Autor der beliebten Veröffentlichung „512 Pixels“, Stephen Hackett, bemerkt, der das Problem nicht vertuschte, sondern im Forum beschrieb. Anschließend begannen andere Besitzer von Apple-Smartphones, die zuvor keinen Wert auf die Geräusche ihrer Telefone legten, über ein ähnliches Problem zu schreiben. Es wurde auch festgestellt, dass beim Einrichten der Gerätefunktionen Geräusche auftreten.

Mehrere Benutzer bemerkten, dass das seltsame Geräusch dem Zischen des Kühlers in Apple-Laptops ähnelt, das bei zunehmender Belastung auftritt. Andere bemerkten, dass das Gerät während des Wiederherstellungsvorgangs des Gadgets zischte. Aber alle, die auf ein solches Problem gestoßen sind, waren sich einig, dass es ungewöhnlich und seltsam sei, dies über ein Telefon zu hören.

Eine Minderheit der Seven-Besitzer gab an, dass das Gerät auch ohne hohe Last zischt, wenn Anwendungen normal ausgeführt werden. In diesem Fall ist es jedoch nicht laut und um es zu hören, müssen Sie das Gerät an Ihr Ohr halten.

Was das Zischen des iPhone 7 bedeutet – ein Fabrikfehler oder die Norm, und was zu tun ist, wenn ein solches Problem auftritt, erfahren wir weiter aus den Ratschlägen der Nutzer und vom Hersteller selbst.

iPhone7 zischt unter Last: Meinungen der Besitzer

Einige Besitzer des Seven waren von dem Missverständnis, das mit ihrem neuen Gerät auftrat, so entmutigt, dass sie Videos machten und diese auf YouTube veröffentlichten. Aufgrund der zahlreichen Kommentare zu diesen Videos können wir den Schluss ziehen, dass die überwiegende Mehrheit die Situation dem Kühlsystem des Geräts zuschreibt, das zum ersten Mal eingeführt wurde und den Betrieb des A10-Prozessors unterstützen soll. Dabei handelt es sich um den leistungsstärksten Technologiechip, der einst in Apple-Geräten verbaut wurde. Seine Leistung übertrifft das Vorgängersystem um fast das Doppelte und ist im Vergleich zum allerersten iPhone sogar 120-mal höher (iPhone 1, 2007).

Apple-Kommentare

Wie so oft bei Apple wird die Situation entweder überhaupt nicht kommentiert, oder es wird trocken und kurz gehalten. Bezüglich des Zischproblems antworteten die Entwickler den Nutzern lange Zeit nicht. Doch als Hackett den Support kontaktierte, wurde er gebeten, das Gerät gegen ein anderes, ähnliches auszutauschen. Diese Reaktion deutet auf einen Herstellungsfehler oder einen häufigen Fehler hin.

Das Problem ist völlig egal: die Meinung der Tester

Ein Medienunternehmen namens iMore ist das einzige Unternehmen, das beschlossen hat, Benutzern bei der Suche nach den Ursachen des Problems zu helfen und einen ganzen Tag damit verbracht hat, nicht nur iPhones, sondern auch andere mobile Geräte zu testen, um denselben Fehler zu entdecken. Basierend auf den Ergebnissen der Arbeit wurden folgende Schlussfolgerungen gezogen:

• Viele Geräte machen ähnliche Geräusche, nicht nur iPhones und andere Smartphones.
• In 99 % der Fälle treten sie bei erhöhter Systemlast auf.
• Die Lautstärke variiert bei verschiedenen Geräten von kaum hörbar bis erheblich.

Und wenn diesem Problem bisher fast niemand Beachtung geschenkt hat, lag das nur daran, dass die Leistung der meisten Geräte nicht so groß ist und das Zischen nicht so laut war. Die Geräusche störten den Benutzer nicht, er maß ihnen also keine Bedeutung bei. Bei iPhones der siebten Reihe sieht die Situation jedoch anders aus. Die Leistung dieser Telefone ist ziemlich hoch, wenn man nicht sagen muss, dass sie in ihrer Kategorie eine führende Position auf dem Markt für Mobiltechnologie einnehmen. Daher das laute Geräusch bei Überlastung.

Probleme mit dem Home-Button

Zusätzlich zu dem oben beschriebenen Problem haben Besitzer von iPhone 7 und 7 Plus häufig Schwierigkeiten bei der Handhabung des Home-Buttons, der in der neuen Gerätereihe von mechanisch auf Touch-Taste umgestellt wurde. Das Unternehmen kündigte diese Innovation lange vor der Markteinführung des neuen Geräts an, über mögliche Unannehmlichkeiten in diesem Zusammenhang wurde jedoch nichts gesagt.

Der springende Punkt ist, dass das Zuhause jetzt ausschließlich auf die Berührung von Gegenständen reagiert, die Strom leiten. Das Klicken mit der Fingerkuppe ist einfach, aber wenn Sie Handschuhe tragen, funktioniert nichts.

Aus diesem Grund haben die Entwickler den Algorithmus zum Ausschalten von Geräten der Linie 7 geändert. Dazu müssen Sie den Netzschalter lange drücken und dann, ohne den Druck loszulassen, einen Knopf zur Lautstärkereduzierung hinzufügen. Erinnern wir uns daran, dass zuvor eine ähnliche Funktion durch gleichzeitiges Drücken der Home- und Power-Taste des Geräts ausgeführt wurde.

Für diejenigen, die in der kalten Jahreszeit aktiv ein iPhone nutzen, kann ein Ratschlag gegeben werden: Besorgen Sie sich spezielle leitfähige Handschuhe.

Wie üblich strömen unmittelbar nach der Veröffentlichung eines neuen Smartphones Millionen von Beschwerden nach Cupertino. Manche sind mit der Reaktion des Home-Buttons unzufrieden, anderen gefällt es nicht, dass sich das Gerät verbiegen lässt und für wieder andere ist das Rauschen, das der Prozessor im Betrieb macht, eine deutliche Abweichung von der Norm. Wir haben die ersten Beschwerden gesammelt, die von Gadget-Besitzern eingehen.

Handschuhe und Home-Taste

Wie Sie wissen, ist die Home-Taste beim neuen iPhone 7 und iPhone 7 Plus berührungsempfindlich und verfügt über eine Taptic Engine-Vibrationsreaktion. Wie sich bereits nach dem ersten Tag der Nutzung herausstellte, reagierte der Knopf nicht gut auf die Berührung mit einem behandschuhten Finger. Angesichts des neuen Entsperrmechanismus in iOS 10 können Benutzer auf einige Probleme stoßen. Nun, die Lösung aller Probleme werden spezielle Handschuhe für die Arbeit mit Touchscreens sein.

Beugt sich wie ein Schatz

Wir alle erinnern uns daran, wie viel Aufregung darüber herrschte, wie einfach es sei, frühere iPhone-Generationen zu biegen. Bendgate erreichte seinen Höhepunkt und verblasste. Genau vor der Veröffentlichung der neuen iPhone-Generation. Die Autoren des EverythingApplePro-Kanals haben bewiesen, dass sich das neue iPhone 7 viel leichter biegen lässt als seine Vorgänger iPhone 6s und 6s Plus. Dabei wird das Displaymodul vom Gehäuse getrennt, was sich bei weiterer Nutzung sicherlich negativ auf die Wasserbeständigkeit des Smartphones auswirken wird.

Seltsames Zischen

Wie sich herausstellt, hören viele Benutzer verdächtige, beängstigende Geräusche, die das iPhone 7 und das iPhone 7 Plus unter hohen Lastbedingungen erzeugen. Das Rauschen des iPhone 7/7 Plus ist auch in einiger Entfernung vom Smartphone deutlich hörbar. „Zischende“ iPhones werden übrigens kurzerhand gegen neue ausgetauscht. Höchstwahrscheinlich handelt es sich bei der Tonquelle um einen defekten Apple A10-Prozessor. Na dann... wer hat so viel Glück!

Kratzen Sie es nicht!

Wie die ersten Tests zeigen, waren unsere Befürchtungen nicht unbegründet. Der glänzende Körper in der neuen schwarzen Farbe ist wirklich leicht zu zerkratzen. TechCrunch nutzte die Smartphones mehrere Tage lang und in diesen wenigen Tagen traten tatsächlich zahlreiche Kratzer auf dem Gehäuse auf. Das Gerät wurde in keiner Weise besonders beeinträchtigt, es wurde einfach ohne Etui in der Tasche getragen.

Seltsame Geräusche im iPhone sind häufig zu hören, wenn im Hintergrund mehrere „schwere“ Programme geöffnet sind. Gleichzeitig funktioniert das Gerät selbst stabil, aber warum zischt das iPhone dann und wie geht man mit diesem Phänomen um?

Zuerst müssen Sie den Ursprungsbereich des unangenehmen Geräusches bestimmen. Es kann an der Unterseite oder Oberseite des Körpers auftreten. In diesem Fall können wir sagen, dass das Problem im instabilen Betrieb der Lautsprecher oder des Vibrationselements liegt. Eine solche Störung kann nur durch Austausch des Teils behoben werden.

Warum zischt mein iPhone?

Wenn Sie nicht eindeutig feststellen können, an welcher Stelle das Zischen auftritt, kommt dieses Geräusch vom Prozessor und breitet sich dann auf nahegelegene interne Elemente des Smartphones aus. Wenn Sie das Apple-Logo an Ihr Ohr halten, können Sie Außengeräusche deutlich hören. Mit der Veröffentlichung der iPhone 7-Reihe war das Rauschen eines der häufigsten Probleme.

Laut Apple-Beamten ist das iPhone-Zischen nicht auf eine Panne zurückzuführen. Der Grund für dieses Phänomen ist die Funktionsweise des A10-Prozessors. Bei hoher Belastung und gleichzeitiger Nutzung zeitaufwändiger Anwendungen erzeugt die CPU seltsame Geräusche.

Das Problem tritt bei etwa 35 % der neuen iPhones auf. Diese Funktion des Telefons bereitet den Benutzern große Unannehmlichkeiten. Beispielsweise ist es unmöglich, qualitativ hochwertige Videos aufzunehmen, wenn das Telefon beschäftigt ist. Während der Aufnahme nimmt das Mikrofon alle Fremdgeräusche auf und verzerrt Stimmen.

Bisher hat Apple keine universelle Möglichkeit gefunden, die Prozessoren auf absolut allen Telefonen aus der Ferne zu ändern, sodass jeder, der auf Zischen stößt, sein Telefon gegen ein neues austauschen kann.

Installation des Updates

Benutzer, deren iPhones unter Zischen leiden, können versuchen, das Problem mithilfe einer Software zu beheben. Das Apple-Entwicklungsteam hat die ersten Updates veröffentlicht, wodurch die Software die Frequenz des Zentralprozessors begrenzt und dadurch Nebengeräusche eliminiert werden.

Behalten Sie den Überblick über verfügbare Versionen neuer Firmware und installieren Sie diese regelmäßig über das offizielle iTunes. Updates können einen stabilen Betrieb des Geräts aufrechterhalten und Geräusche im Prozessor beseitigen, selbst wenn sich das Telefon im intensiven Betriebsmodus befindet. Wie die Praxis zeigt, treten jedoch nach einigen Wochen wieder knarrende Geräusche auf, sodass Sie ständig auf die neue Firmware achten müssen.

Das iPhone ist nicht ausreichend aufgeladen

Seltsame Geräusche im Telefon können nicht nur durch Last, sondern auch durch mangelnde Ladung auftreten. Dadurch treten Geräusche im Gehäuse auf und laufende Programme funktionieren nicht mehr und lassen sich nicht mehr einschalten.

Um das Problem zu lösen:

• Deaktivieren Sie alle Programme, die im Hintergrund ausgeführt werden.
• Stoppen Sie aktive Downloads in Ihrem Browser. Wenn es welche gibt;
• Löschen oder verschieben Sie die zuletzt aufgenommenen Fotos und Videodateien in die Cloud.
• Trennen Sie Ihr Telefon vom Computer und schließen Sie das Ladekabel daran an. Schalten Sie das Gerät erst ein, wenn das Symbol für 100 % Akku angezeigt wird.

Wenn Sie das Zischen so schnell wie möglich loswerden möchten und das Schließen „komplexer“ Programme nicht hilft, müssen Sie das Telefon zerlegen. Nehmen Sie das Motherboard heraus (siehe Bild unten) und prüfen Sie, ob alle Chips richtig angeschlossen sind und die Kondensatoren ordnungsgemäß funktionieren. Auch der Ausfall mindestens eines Elements kann zu Fremdgeräuschen führen.

Stellen Sie vor dem Zerlegen des Telefons sicher, dass Sie alle notwendigen Werkzeuge zur Hand haben: einen Spudger, einen Satz Schraubendreher, einen Saugnapf, eine Pinzette.

Hallo zusammen! Egal wie „hochentwickelt“ das iPhone ist, die Hauptaufgabe des Telefons besteht darin, Anrufe zu tätigen. Und hier, so scheint es, sollte die Technologie bereits eine solche Perfektion erreicht haben, dass es keine Probleme mit der Kommunikationsqualität und dem Gesprächskomfort geben sollte. Nein, im Ernst, das erste Apple-Handy ist über 10 Jahre alt! Während dieser Zeit wäre es möglich, den Lautsprecher in einen nahezu idealen Zustand zu bringen. Schließlich ist nichts Kompliziertes – es muss nur funktionieren und einen hochwertigen, guten Klang erzeugen.

Muss. Dies geschieht jedoch nicht immer. Leider gibt es immer noch Situationen, in denen statt der „normalen“ Stimme des Gesprächspartners ein Keuchen und metallisches Klappern aus dem iPhone-Lautsprecher zu hören ist. Was zu tun? Soll ich zum Servicecenter laufen und den Lautsprecher wechseln? Die Lösung ist nicht schlecht, aber wir werden immer Zeit dafür haben. Versuchen wir, das Keuchen auf andere Weise loszuwerden. Wird es klappen?

Sind Sie bereit? Eins, zwei, drei... Auf geht's!

Aufmerksamkeit! Wenn für das Gerät eine Garantie besteht, sollten Sie sich keine allzu großen Mühen machen und selbst in das Gerät eindringen. Es sei denn, Sie können versuchen, das Problem mithilfe von Software zu lösen. Nichts hat geholfen? Ist das Knacken immer noch da? Die beste Option wäre, es zum ASC zu bringen.

Kommen wir zu den einfachsten Manipulationen und schauen wir uns die Fälle an, in denen das Gerät nicht zerlegt werden muss, Sie aber gleichzeitig das Keuchen und Rasseln loswerden können:

Wie Sie sehen, gibt es nichts Kompliziertes. Und alle diese Vorgänge können in fast ein paar Stunden abgeschlossen werden. Aber! Manchmal liegt das Problem viel tiefer und das Telefon muss „geöffnet“ werden (ich wiederhole, wenn es eine Garantie gibt, ist dies nicht notwendig!). Was befindet sich im Inneren des Telefons, das während eines Anrufs zu pfeifenden Geräuschen führen kann?

1. Nicht ganz drinnen, aber immerhin. Schwacher Ton und Rasseln können oft auf ein verstopftes Lautsprechergitter zurückzuführen sein. Sie können es nur von außen reinigen (sehr vorsichtig mit einer weichen Bürste), es besteht jedoch die Möglichkeit, dass Sie das Gerät zerlegen und nicht nur das Gitter, sondern auch den Lautsprecher selbst reinigen müssen.
2. Wenn es neben der Tonverzerrung auch Probleme mit dem Wi-Fi-Modul gab (und weiterhin gibt), können die Probleme darin liegen. Es kann notwendig sein, es zu entfernen, wenn es nicht repariert werden kann.
3. Ersetzen des Lautsprechers selbst. Und obwohl ich im Titel des Artikels betont habe, dass Risse ersatzlos beseitigt werden können, sind solche „modularen“ Reparaturen manchmal dennoch notwendig.

Wie Sie sehen, sind die Lösungen nicht mehr so ​​einfach – die meisten davon sind ohne die Hilfe erfahrener und qualifizierter Handwerker nicht zu bewältigen.

Und schlussendlich. Im Apple-Forum wurde ein interessantes Bild entdeckt – nach dem Update auf eine neue Firmware-Version treten relativ viele Fälle mit Tonfehlern auf.

Viele Menschen hoffen, dass in der nächsten iOS-Version alles behoben wird. Ist das möglich? Ich weiß es nicht, ich weiß nicht ... Was soll ich tun? Wenn die „zivilisierten“ Methoden aus der obigen Liste nicht geholfen haben und eine Garantie besteht, wenden Sie sich besser an den Service. Wie die Praxis zeigt, wird das iPhone in den meisten Fällen einfach ausgetauscht ().

19.09.2016, Mo, 12:24, Moskauer Zeit , Text: Sergey Popsulin

Neue Besitzer des iPhone 7 und 7 Plus haben ein seltsames Zischen von ihrem Smartphone entdeckt, wenn die Belastung des Prozessors zunimmt und einfach Anwendungen startet. Apple bot an, das Gerät gegen ein anderes Exemplar auszutauschen.

Seltsamer Sound im iPhone 7

Im Internet sind viele Beschwerden von Besitzern des Apple iPhone 7 und 7 Plus über ein seltsames Zischen im Inneren ihres Smartphones aufgetaucht, das unter hoher Last auftritt. Der Autor der Publikation 512 Pixels war der erste, der den Ton hörte Stephen Hackett(Stephen Hackett). Nach der Veröffentlichung seines Artikels tauchten hin und wieder ähnliche Meldungen von anderen Benutzern auf, denen das Geräusch zuvor nicht aufgefallen war. Unter ihnen ist der Autor der beliebten TechCrunch-Publikation Darrell Etherington(Darrell Etherington), der beim Einrichten des Geräts von einem zischenden Geräusch berichtete.

„Dieses Geräusch erinnert mich an das Geräusch des Kühlers eines Apple-Laptops, das bei zunehmender Belastung auftritt“, nannte ein iPhone 7-Besitzer Marco Arment(Makro Arment). „Gestern, während der Genesung, habe ich es auch gehört. Seltsames Geräusch kommt von meinem Smartphone. Es ist äußerst ungewöhnlich, so etwas von einem Mobiltelefon zu hören“, teilte ein anderer Besitzer auf Twitter mit. Taylor Friesen(Taylor Friesen).

Twitter-Nutzer mit Nickname Gadgetsnob, wiederum behauptet, dass Sie Ton hören können, ohne den Prozessor stark zu belasten – starten Sie einfach die Anwendung und lehnen Sie das Gerät fest an Ihr Ohr, der Ton ist leise, aber deutlich zu hören. „Ich weiß nicht, ob das ein Defekt ist oder ob es so sein sollte“, schließt er.

Benutzerannahmen

Einige iPhone-7-Besitzer haben Aufnahmen des zischenden Geräusches auf YouTube gepostet. Einige von ihnen glauben, dass der Ton von einem neuen Kühlsystem stammen könnte, mit dem Apple seinen neuen A10-Prozessor ausgestattet hat. Dies ist der leistungsstärkste Chip, der jemals in einem iPhone verbaut wurde. Er bietet 40 % mehr Leistung als der Prozessor der vorherigen Generation und 120-mal mehr Leistung als der Prozessor im ersten iPhone aus dem Jahr 2007.

Demonstration des Zischgeräuschs im iPhone 7

Apples Position

Apple äußerte sich nicht zu der Situation. Als Reaktion auf einen Anruf beim AppleCare-Support erhielt Hackett jedoch die Empfehlung, das Smartphone in einen Apple Store zu bringen und es gegen ein anderes Exemplar einzutauschen. Dies lässt uns denken, dass das Vorhandensein von Ton immer noch ein Nachteil ist.

Nichts Ungewöhnliches

Nachdem Beschwerden über das Zischen aufgetaucht waren, testete die Veröffentlichung iMore einen Tag lang verschiedene elektronische Geräte, um einen ähnlichen Effekt darin festzustellen. Damit haben die Rezensenten das Ziel sogar übertroffen: Ihrer Meinung nach ist bei vielen elektronischen Geräten ein ähnlicher Klang vorhanden, der bei zunehmender Belastung auftritt und eine andere Lautstärke hat.

Bisher hat niemand auf diesen Punkt geachtet, da die Leistung bei den meisten Geräten niedrig genug ist, um aus der Entfernung vom Gerät unterschieden zu werden. Das iPhone 7 und 7 Plus unterscheiden sich hier dadurch, dass ihr Ton recht laut ist.

iMore erklärt den Grund für das Geräusch nicht, schreibt aber, dass es kein Zufall sei, dass jetzt Gespräche darüber aufgetaucht seien: Benutzer studieren ihre Gadgets sorgfältiger als je zuvor und reagieren vor dem Hintergrund eines beispiellosen Rückrufs am empfindlichsten auf Geräusche und Empfindungen des Samsung Galaxy Note 7, erklärt die Veröffentlichung.

Problem mit der Taste

Darüber hinaus hatten neue Besitzer des iPhone 7 und 7 Plus Schwierigkeiten, den Home-Button unterhalb des Bildschirms zu verwenden. Tatsache ist, dass es bei neuen Geräten nicht wie zuvor mechanisch, sondern sensorisch ist. Diese Innovation war im Voraus bekannt, es war jedoch nicht bekannt, zu welchen Unannehmlichkeiten sie führen könnte.

Die Quintessenz ist, dass die Taste jetzt nur noch auf die Berührung leitfähiger Objekte reagiert. Es lässt sich leicht mit der Fingerkuppe „drücken“, mit einem Handschuh ist dies jedoch nicht möglich. Aufgrund der Tatsache, dass die Taste zu einer Touch-Taste geworden ist, hat Apple die Art und Weise geändert, wie das iPhone 7 und 7 Plus ausgeschaltet wird. Bei diesen Geräten funktioniert das gleichzeitige Gedrückthalten der Home- und Power-Taste nicht; stattdessen müssen Sie die Power-Taste lange drücken und dann die Leiser-Taste hinzufügen.

Wer sich ein Leben ohne die Nutzung eines iPhones mit Handschuhen nicht vorstellen kann, dem sei die Anschaffung spezieller leitfähiger Handschuhe empfohlen.