Wenn das eine oder andere Gerät ausfällt, fragen sich viele, welches Servicecenter sie wählen sollen. Mittlerweile ist die Liste der Unternehmen, die Reparaturen durchführen, recht umfangreich und wächst ständig. Daher ist die Auswahl recht groß.

In diesem Artikel werde ich versuchen, einige Tipps zu geben, worauf Sie achten sollten (und was nicht), wenn Sie Ihr Gerät zur Reparatur einsenden. Denn wie viel Geld, Zeit und Nerven Sie investieren, hängt direkt von der richtigen Wahl ab.

1. Sie sollten nicht auf die Seriosität der Räumlichkeiten für die Aufnahme der Ausrüstung, die Anzahl des Personals und andere Kleinigkeiten achten. Für die zusätzlichen Quadratmeter muss man Miete zahlen, und den Empfangsdamen muss ein Gehalt gezahlt werden. Daher müssen die Preise für Dienstleistungen etwas angehoben werden. Natürlich gibt es Ausnahmen, aber es gibt nur wenige. Ich ermutige Sie nicht, Ihren Lieblingslaptop oder -drucker einer unverständlichen Person, die Vorarbeiter, Empfangsdame und Geschäftsführer eines Unternehmens ist, in einem Kellerraum zu überlassen. Aber ein kleines Unternehmen, in dem eine, aber intelligente Person an der Rezeption arbeitet, sollte nicht gleich entlassen werden.

2. Prüfen Sie, ob Sie die Diagnose bezahlen, wenn der Techniker das Gerät nicht reparieren konnte oder Sie die Reparatur abgelehnt haben. Die Kostenerstattung für die Diagnose im Fehlerfall ist völlig normal; der Techniker hat seine Zeit mit der Arbeit an Ihrem Gerät verbracht. Beispielsweise erhebe ich nur dann keine Diagnosegebühren, wenn ich das Gerät nicht reparieren kann oder die Reparatur mehr als die Hälfte des Neupreises kostet.

3. Prüfen Sie, ob Sie die vom Techniker bestellten Ersatzteile bezahlen, wenn der Artikel nicht repariert werden konnte. Wenn ja, meiden Sie diesen Dienst. Sie sollten nicht für die Fehler des Technikers bezahlen, nur weil er die Störung nicht richtig erkannt und das falsche Ersatzteil bestellt hat.

4. Es wäre sinnvoll, sich nach der maximalen Reparaturzeit zu erkundigen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie kontaktiert werden und Ihnen die vollen Kosten mitteilen, bevor mit der Reparatur begonnen wird. Andernfalls riskieren Sie eine Rechnung über beispielsweise 80 % des Neugerätepreises. Und da die Reparaturen abgeschlossen sind, wird es sehr schwierig sein, etwas zu beweisen.

5. Lesen Sie den Reparaturbeleg sorgfältig durch. Wenn Sie einigen Bedingungen zugestimmt haben, andere jedoch auf der Quittung vermerkt sind, haben Ihre mündlichen Vereinbarungen keine Gültigkeit. Achten Sie auch auf die Beschreibung des Mangels, Aussehen und Gerätekonfiguration. Wenn etwas nicht stimmt, kann das Servicecenter das Gerät in einer anderen Konfiguration als der, in der Sie es geliefert haben, mit mechanischen Schäden oder einem anderen Defekt zurücksenden. Sie haben beispielsweise einen Laptop mit dem Defekt „Kein Ton“ geliefert, auf der Quittung steht aber „Funktioniert nicht“. Das Servicecenter gibt Ihnen möglicherweise Ihren Laptop, der sich nicht mehr einschalten lässt.

6. Es kann nicht schaden, sich vor Beginn der Reparatur eine Auflistung der Ersatzteile und deren Kosten anzufordern und diese mit den Preisen im Internet zu vergleichen. In diesem Fall ist ein Aufschlag von bis zu 40 Prozent zulässig. Für viele Teile gilt keine Garantie oder sie können beim Einbau beschädigt werden. Sie müssen auch die Versandkosten berücksichtigen. Daher sollte der SC hinsichtlich der Kosten eine gewisse Reserve lassen. Wenn sich die Preise jedoch um das 2-3-fache unterscheiden, ist es eine Überlegung wert.

Sie können sich auch im Internet Rezensionen zu einem bestimmten Dienst ansehen oder sich darüber informieren, welcher Servicezentren in Ihrer Region verfügbar. Geben Sie beispielsweise „Druckerreparatur in Minsk“ in die Suche ein. Vergessen Sie aber nicht, dass es auf jeden Fall Negativität geben wird. Es ist nicht notwendig, das Vorhandensein von Negativität zu bewerten, sondern deren Menge.

Auf jeden Fall – tun Sie es richtige Wahl und viel Glück für dich!

Grüße, liebe Besucher. Ich werde oft gefragt, wie ich die Lebensdauer einer Canon-Patrone oder eines Druckkopfs verlängern kann.

Lassen Sie mich gleich einen Vorbehalt machen: Zunächst geht es um Tintenpatronen für Canon-Drucker. Wie CL-511, PG-510, CL-446, PG-445, CL-441, PG-440 und andere. Das heißt, wir sprechen vom Gewöhnlichen Tintenstrahldrucker und MFPs mit zwei Patronen. Zum Beispiel MP280, MP230, MG2440, E404, MG3540 und andere. Dies gilt aber auch für Canon-Drucker mit einem Druckkopf und Tintentanks.

Lassen Sie uns herausfinden, wie das Drucken mit diesen Druckern erfolgt. Ich warne Sie gleich, dass ich das Prinzip des Druckens sehr vereinfacht darstellen werde.

Die Patrone verfügt über einen Absorber – einen Schwamm, der Tinte enthält. Von diesem Schwamm aus werden sie den Düsen (Düsen) zugeführt. Düsen sind Rohre mit sehr kleinem Durchmesser. Jedes Rohr enthält ein oder mehrere Thermoelemente. Beim Drucken erhitzen sich die Thermoelemente, die Tinte kocht (es entsteht eine Luftblase) und „schießt“ auf das Papier. Ich wiederhole, ich habe es sehr einfach beschrieben.

Was passiert, wenn sich keine Tinte in den Düsen befindet? Die Thermoelemente erwärmen sich trotzdem. Und die Tinte in den Düsen dient auch als Kühlmittel. Es kommt zu einer Überhitzung – die Rohre (Düsen) verformen sich und/oder einige der Thermoelemente fallen aus.

Danach druckt die Patrone in einigen Farben schlecht oder gar nicht mehr.

Ich denke, die Antwort auf die Frage „Wie verlängert man die Lebensdauer einer Patrone?“ Offensichtlich – Sie müssen sicherstellen, dass immer Tinte darin ist.

Was ist mit denen, die Patronen nachfüllen? Denn nach dem ersten Nachfüllen wird der Tintenstand nicht mehr angezeigt. Es gibt eine einfache Regel. Wenn Sie etwas drucken müssen, aber nicht sicher sind, ob Sie genug Tinte haben – . Es wird nicht schlimmer sein. Und vielleicht wird ihn das retten.

Wenn Sie erwarten, dass Ihre Patrone dank dieser Ratschläge ewig funktioniert, dann irren Sie sich. Es wird auf jeden Fall brennen. Warum? Ja, da es sich laut Hersteller um einen Einwegartikel handelt (die Aussage gilt nicht für Druckköpfe mit Tintentanks). Die Hauptaufgabe des Herstellers besteht darin, dafür zu sorgen, dass die ab Werk eingefüllte Tinte garantiert druckt und dann so schnell wie möglich ausfällt. Ja, der Hersteller will mit Verbrauchsmaterialien Geschäfte machen, er will auch essen :)

Aber ich hoffe, dass dieser Artikel dazu beiträgt, dass Ihre Patrone länger hält :)

Das Gerät kam zur Reparatur Xerox Phaser 3100 mit der Aufschrift „WAITING FILE“ auf dem Display. Das Gerät reagierte auf keinerlei Aktionen, auch nicht auf das Öffnen und Schließen der Frontabdeckung. Der Grund für diese Aufschrift ist recht banal: Beim Flashen der Firmware des Geräts ist ein Fehler aufgetreten (ich frage mich, wer daran schuld war?). Um das Gerät zu reparieren, müssen Sie ihm nur geben, was es verlangt (z. B. Firmware). Alle Informationen zur Firmware finden Sie auf der Website xerox.ru. Aber es dauerte kein Dutzend Minuten, sie dort zu finden. Um sicherzustellen, dass Blog-Besucher keine Zeit mit der Suche nach Informationen zur Firmware für den Xerox Phaser 3100 MFP verschwenden, finden Sie unten Anweisungen.

Anweisungen zum Aktualisieren Firmware Xerox Phaser 3100MFP

Die Firmware für Phaser 3100 wird mit erstellt Sonderprogramm Xerox Companion Suite Pro. Das Programm verfügt über eine praktische russifizierte Oberfläche und enthält nichts Überflüssiges. Hier können Sie das Programm Xerox Companion Suite Pro von unserer Website herunterladen (Achtung! Gewicht 96 MB). Das gleiche Programm wird mit dem Gerät geliefert. Wenn die Festplatte also nicht verloren geht, müssen Sie sie nicht herunterladen.

Um die Drucker-Firmware zu flashen, wählen Sie einfach die Datei mit der erforderlichen Firmware aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „Download starten“. Der Vorgang wird dann automatisch fortgesetzt. Es ist höchst unerwünscht, den Firmware-Prozess zu unterbrechen, da Sie anstelle eines Geräts einen Berg nutzloser Hardware erhalten können.

Die Auswahl der Firmware ist keine schwierige Angelegenheit, aber verwirrend. Zunächst müssen Sie verstehen, dass Xerox 3100 zwei Versionen des Geräts herstellt. Darüber hinaus gibt es für jede Geräteversion zwei weitere Firmware-Versionen. Um bei der Firmware und den Geräten nicht durcheinander zu kommen, stellen wir nachfolgend nach Gerät und Version sortierte Firmware zum Download bereit.

Xerox Phaser 3100MFP/ X- Das Vollversion MFP mit Fax. Das Gerät ist leicht an seinem ADF-Modul zu erkennen.
Laden Sie die Firmware für Phaser 3100MFP/X MFP mit Fax herunter. Laden Sie die Firmware für Phaser 3100MFP/X MFP mit Fax herunter

Xerox Phaser 3100MFP/ S– Dies ist eine abgespeckte Version des MFP (das Gerät verfügt nicht über ein Fax- und ein ADF-Modul).
Laden Sie die Firmware für Phaser 3100MFP/S MFP herunter
Laden Sie die Firmware für MFP mit Fax Phaser 3100MFP/S herunter

Seien Sie beim Flashen der Xerox 3100-Firmware äußerst vorsichtig und Starten Sie die Firmware mit einer niedrigeren Version. Tatsache ist, dass Phaser 3100-Geräte unterschiedliche Scanlinien verwenden, was manchmal zu Konflikten mit der Firmware des Geräts führt. Dadurch entsteht beim Scannen und Kopieren ein Defekt in Form eines dunklen (schwarzen) Streifens in Bewegungsrichtung des Schlittens. Wenn das Gerät ursprünglich über eine ältere Firmware-Version verfügte, zeigt der Drucker lediglich die Meldung „ Software nicht kompatibel mit Ihrem Gerät” und blinkt nicht.

Der Xerox Phaser 3100 MFP wird vom Hersteller als Gerät für den Privat-/Heimgebrauch sowie für den Einsatz in kleinen Büros positioniert. Zu den einzigartigen Funktionen zählt der Xerox 3100 USB-Anschluss verbinden externe Laufwerke, ein eingebauter Geschmacksmechanismus und die Möglichkeit, Sudoku auszudrucken.

Wenn während des Betriebs einer Kartusche der Toner ausgeht, zeigt das Gerät die Meldung „Tonerkarte installieren“ an. Wenn Sie in Zukunft keine Smartcard installieren oder die Patrone nicht austauschen, ist ein Weiterdrucken nicht mehr möglich. Mit der Xerox 3100-Firmware können Sie dieses Problem lösen, sodass Sie die Patrone in Zukunft nachfüllen können und kein Geld für den Kauf einer neuen ausgeben müssen. Bitte beachten Sie, dass Sie zum Durchführen des Firmware-Vorgangs einen Programmierer für den Patronenchip sowie ein Werkzeug zum Entlöten des Chips benötigen.

Xerox Phaser 3100 MFP: Chip-Firmware

Erneutes Flashen der Software

1. Laden Sie das Programm herunter und installieren Sie es Xerox Companion Suite(Link oben).
2. Laden Sie die Firmware für Ihr Gerät entsprechend ihrer Modifikation herunter und extrahieren Sie die Datei *.fwf aus dem Archiv.
3. Verbinden Sie Ihr Gerät mit über USB Kabel an den Computer anschließen.
4. Drücken Sie die Tasten gleichzeitig 6, 4, 2 und während Sie sie gedrückt halten, schalten Sie das Gerät ein. Sobald das Display anzeigt „DATEI EMPFANGEN“, können die Tasten losgelassen werden.
5. Laufen „Start -> Alle Programme -> Xerox Companion Suite -> PHASER 3100 MFP -> Companion-Firmware-Update“ Klicken Sie im sich öffnenden Fenster auf die Schaltfläche mit dem Ordnerbild und geben Sie den Pfad zur Firmware-Datei an.
6. Klicken "Starte Download" Um den Vorgang zu starten, schalten Sie nach Abschluss den Xerox Pharser 3100 MFP aus und wieder ein.

Versuchen Sie nicht, das EEPROM 24C16 zu flashen, ohne es von der Platine abzulöten – es kann auf keine Weise geflasht werden.

Um die Druckerversion herauszufinden, drücken Sie auf dem Bedienfeld die Tasten in dieser Reihenfolge „Runter*v“.

Video zur Firmware für Xerox 3100 MFP

Erstellt am 15.08.2012 16:38

Hier finden Sie Informationen zur Xerok 3100-Firmware frühere Versionen. Über die Methoden zum Flashen von 2,07 m und 2,07 t -

Sie können Drucker mit den Firmware-Versionen 2.04u, 2.05w, 2.07g flashen. Um die Firmware-Versionsnummer anzuzeigen, drücken Sie nacheinander [Pfeil nach unten], [*], V. Wenn auf Ihrem MFP eine andere Softwareversion installiert ist, müssen Sie ein Update durchführen. Das Update erfolgt über Xerox-Programme Companion Suite, die zusammen mit den Treibern auf Diskette geliefert wird, oder Sie können mich fragen

Finden Sie die Firmware-Version für 3100 mit Fax heraus

Pfeil nach unten-*-V (auf der Faxtastatur) und dann Start

Aber sehen Sie genauso aus, nur der Buchstabe ist V.

In dieser Sequenz für Xerok 3100 mit Fax. V.2.07g Boot V.3.01

Ich füttere die Smartcard
2) Schalten Sie das Gerät ein, überprüfen Sie die Messgeräte und schalten Sie es aus.
3) 24С16 Heben Sie das 7. Bein an.
4) Schließen Sie das 7. bis 8. Bein bei 24С16
5) Entlöten m/s 93
6) Kontakte 1 und 4 m/s schließen 93

wenn keine Karte vorhanden ist

Mikrofon gelötet, Dump gelesen, Backup erstellt, geflasht, Wagen blockiert, Mikrofon bis auf Bein 7 an die Platine gelötet, eingeschaltet, geprüft, alles ok, Jumper von 7 auf 8 gesteckt, zusammengebaut, geprüft

Der Korb ist ein zweiter Chip zur Speicherung temporärer Daten! Es befindet sich in der unteren linken Ecke des Formatierers; Sie müssen den ersten und vierten Zweig kurzschließen, damit die Zähler beim Flashen des ms nicht auf ihre ursprünglichen Werte zurückkehren! Zuerst flashen Sie 24C16, kürzen dann die zweite ms, und erst dann löten Sie 24C16 ein und überprüfen die Funktionsfähigkeit des Geräts und kürzen nach erfolgreichem Test 7 auf 8!

Für Anfänger

In diesem Artikel wollen wir zeigen, wie man den MFP 3100 richtig flasht. Alle Aktionen lassen sich in drei Phasen unterteilen: Zerlegen des MFP, Löten und Flashen des Chips, Zusammenbau des MFP.

Zerlegen des MFP.

Zunächst sollten Sie das Papierfach entfernen und die vordere Abdeckung abnehmen, die die Patrone abdeckt. Danach müssen Sie die seitliche Kunststoffabdeckung entfernen. Dazu müssen Sie 2 Schrauben lösen und 4 Riegel entfernen. Die erste Schraube befindet sich vorne hinter der Frontabdeckung (Abbildung 1), die zweite Schraube befindet sich hinter dem Papier Siegel, das gebrochen werden muss (wenn Sie das Siegel brechen, entfernen Sie automatisch den Drucker (MFP) mit Garantie) Abbildung 2, zwei Riegel befinden sich an der Unterseite (Sie müssen darauf drücken) Abbildung 3, zwei Riegel befinden sich an der oben Abbildung 4. Lösen Sie die beiden Schrauben, drücken Sie auf die unteren Riegel, hebeln Sie die oberen Riegel hoch und entfernen Sie die Seitenabdeckung.

Sie haben also die seitliche Kunststoffabdeckung entfernt und sehen eine Metallschutzabdeckung, die entfernt werden muss, Abbildung 5. Um sie zu entfernen, müssen Sie drei Schrauben lösen, die erste von vorne, Abbildung 6, die zweite von der Vorderseite unten, Abbildung 7, der dritte Bolzen von hinten, Abbildung 8.

Entfernen Sie vorsichtig die Metallschutzabdeckung und sehen Sie sich die Platine an, auf der Sie den Mikroschaltkreis löten und flashen müssen (Abbildung 9.10).

Der erste Schritt, nämlich die Demontage, ist abgeschlossen, wir gehen zum nächsten Schritt über: Löten und Flashen der Mikroschaltung.

Löten und Flashen der Mikroschaltung.

Zuerst müssen Sie das MFP einschalten und die Softwareversion und die MINIBOOT-Version herausfinden. Die Software kann G U W F M T und andere sein... MINIBOOT sind 2,05; 2,07... Wenn der Drucker eingeschaltet ist, drücken Sie die Menütaste und drücken Sie die Sterntaste. Es erscheint eine Liste, in der Sie die gewünschten Abschnitte auswählen, Abbildung 11, 12,13.

Damit der Drucker funktioniert, müssen Sie den Zähler der gedruckten Seiten zurücksetzen, der sich im 24C16-Chip befindet. Wir werden mit ihr zusammenarbeiten. Sie müssen diesen Mikroschaltkreis vorsichtig mit einem Lötkolben entlöten, besser ist es, einen Haartrockner zu verwenden. Der Lötkolben sollte geerdet sein, um eine statische Aufladung der Platine zu verhindern. Sie sollten bei einer Temperatur von 260-300 Grad arbeiten. Wenn Sie bei hohen Temperaturen löten, kann es zu einer Überhitzung der Platine kommen. Wenn die Platine überhitzt, verliert der Kleber, der die Leiterbahnen hält, seine Eigenschaften und die Leiterbahnen fliegen ab Abbildung 14. Wenn Ihnen das passiert , dann können Sie an die doppelten Ausgänge Abbildung 14 15 löten.

Nachdem Sie den 24C16-Chip ausgelötet haben, müssen Sie ihn entsprechend der Softwareversion und der MINIBOOT-Version flashen. Die Firmware wird mit einem Chip-Programmierer geflasht; Sie können einen normalen Programmierer mit 2 Widerständen verwenden. Sie können die Mikroschaltung auch nicht flashen, sondern eine fertig geflashte andere Mikroschaltung löten. Geheftete Chips können Sie in unserem Online-Shop erwerben (Chips für Xerox 3100). Sie haben also den benötigten Firmware-Chip und müssen diesen wieder einlöten, dabei sollten Sie vorsichtig vorgehen. Bevor Sie die Mikroschaltung anlöten, müssen Sie das siebte Bein anheben und alles außer diesem Bein festlöten. Jetzt müssen Sie den Drucker (MFP) einschalten und ein Blatt Papier drucken, sicherstellen, dass der Toner 98 % beträgt, dann müssen Sie das Gerät ausschalten und mit dem Löten fortfahren. Sie müssen den siebten und achten Schenkel der Mikroschaltung zusammenlöten, wie in Abbildung 16,17 gezeigt. Das siebte Bein löten wir nicht an die Platine!

Nach dem Löten müssen Sie die Oberfläche mit Alkohol reinigen, um Flussmittel und Kolophonium zu entfernen. Das Ergebnis sollte wie in Abbildung 18 dargestellt aussehen.

Wenn Sie möchten, dass Ihr Gerät nicht die Meldung „Toner ist niedrig, Toner geht zur Neige“ anzeigt, müssen Sie die folgenden Vorgänge mit der in Abbildung 19 gezeigten Mikroschaltung durchführen.

Zwischen dem ersten und dem vierten Bein wird eine Brücke hergestellt, beispielsweise wie in Abbildung 20 dargestellt.

Wenn Sie die Softwareversionen „T“ und „M“ haben, müssen Sie noch das 8. Bein beißen

Der zweite Schritt, nämlich das Löten und Firmwaren der Mikroschaltungen, ist abgeschlossen, wir gehen zum nächsten Schritt über: dem Zusammenbau des MFP.

MFP-Montage

Beginnen wir mit der Montage: Die Montage erfolgt in umgekehrter Reihenfolge wie die Demontage des MFP.

Wir montieren die Metallschutzabdeckung und ziehen alle Schrauben fest (Abbildung 22).

Wir setzen die Kunststoff-Seitenabdeckung auf, befestigen alle Riegel und ziehen zwei Schrauben fest. Wir setzen die vordere Abdeckung auf, setzen das Papierfach ein Abbildung 23. Schalten Sie den Drucker ein und stellen Sie sicher, dass der MFP bereit ist, was bedeutet, dass wir alles richtig gemacht haben.

Beispiele für ekliges Löten stammen nicht von uns!!

Es gibt ein häufiges Problem, wenn auf dem Display des Xerox Phaser 3100 ständig „WAITING FILE“ angezeigt wird. Gleichzeitig reagiert das Gerät nicht auf das Drücken von Tasten, druckt nicht und es gibt auch keine Reaktion auf das Öffnen und Schließen der Frontabdeckung. Der Grund für diese Aufschrift ist recht banal: Beim Flashen der Firmware des Geräts ist ein Fehler aufgetreten. Um das Gerät wieder in einen funktionsfähigen Zustand zu versetzen, müssen Sie keine tiefen Kenntnisse im Umgang mit Lötkolben und Mikroelektronik haben, sondern einfach die Firmware in das Gerät „hochladen“, die es so dringend benötigt. Alle Informationen zur Firmware finden Sie auf der Website support.xerox.com. In diesem Artikel stellen wir vor vollständige Anleitung zur Gerätereparatur mit allen Links und Screenshots.

Um die Funktionalität des Geräts wiederherzustellen, benötigen wir also einen Computer (Desktop oder Laptop), das Companion Suite-Programm, die eigentliche Firmware und ein normales USB-Kabel.

Programm herunterladen Xerox Companion Suite Pro finden Sie auf unserer Website unter diesem Link (ZIP, 98.938 KB). Das gleiche Programm wird mit dem Gerät auf einer Treiberdiskette geliefert. Wenn die Diskette also nicht verloren geht, müssen Sie sie nicht herunterladen, sondern von dort mitnehmen

Um die Drucker-Firmware zu flashen, wählen Sie einfach die Datei mit der erforderlichen Firmware aus und drücken Sie die Taste "Starte Download", dann läuft der Vorgang automatisch ab. Es ist höchst unerwünscht, den Firmware-Prozess zu unterbrechen, da am Ende statt eines Geräts ein Berg nutzloser Hardware übrig bleiben kann.

Firmware-Auswahl. Den Xerox 3100 gibt es in zwei Gerätevarianten – mit und ohne Fax. Darüber hinaus gibt es für jede Geräteversion zwei weitere Firmware-Versionen. Also lass es uns herausfinden:

Seien Sie beim Flashen der Xerox 3100-Firmware äußerst vorsichtig und Starten Sie die Firmware mit einer niedrigeren Version. Tatsache ist, dass Phaser 3100-Geräte unterschiedliche Scanlinien verwenden, was manchmal zu Konflikten mit der Firmware des Geräts führt. Dadurch entsteht beim Scannen und Kopieren ein Defekt in Form eines dunklen (schwarzen) Streifens in Bewegungsrichtung des Schlittens. Wenn das Gerät ursprünglich über eine ältere Firmware-Version verfügte, zeigt der Drucker lediglich die Meldung „ Die Software ist nicht mit Ihrem Gerät kompatibel„und wird nicht geflasht.

Um die aktuelle Firmware-Version herauszufinden, drücken Sie die Tasten „ Runter" → "* " → "v" auf dem Bedienfeld der Maschine.

Manchmal tritt ein Problem auf, wenn die Firmware nicht hochgeladen wird und das Gerät meldet: „Das Gerät hat nicht wie erwartet reagiert“. Dann sollten Sie versuchen, die Firmware im erzwungenen Modus hochzuladen:

1. Schalten Sie das Gerät aus.
2. Drücken Sie die Tasten gleichzeitig 4 , 6 Und 2 , und schalten Sie das Gerät ein.
Auf dem Display wird „DATEI EMPFANGEN“ angezeigt.
3. Lassen Sie die Tasten los.
4. Klicken Sie auf Ihrem Computer auf Start(Start) → Alle Programme(Alle Programme) → Xerox Companion Suite → PHASER 3100 MFP → Companion-Firmware-Update.
5. Klicken Sie im Update-Fenster auf das Symbol Durchsuche(Durchsuchen) und wählen Sie die erforderliche Update-Datei aus den oben veröffentlichten Dateien aus.
6. Nachdem Sie die Datei ausgewählt haben, klicken Sie auf Offen(Offen).
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Upload starten.
Warten Sie auf eine Meldung über den erfolgreichen Abschluss der Firmware.