مشکل زمانی که سرور DNS پاسخ نمی دهد دائماً کاربران بخش روسی شبکه جهانی را آزار می دهد. اگرچه می توانید به راحتی با پیکربندی مجدد DNS برای عملکرد صحیح اینترنت در رایانه کاربر، از بسیاری از مشکلاتی که به وجود می آیند خلاص شوید.

اگر سرور DNS در دسترس نباشد و تمام دستگاه های کاربر در وضعیت خوبی هستند و هیچ بدهی مالی به ارائه دهنده وجود ندارد، به عنوان یک قاعده، به دلیل تنظیمات نادرست، دسترسی به شبکه جهانی وب وجود ندارد. فقط باید بدانید که چگونه خطاها را در تنظیمات تصحیح کنید و هیچ مشکلی برای دسترسی به اینترنت وجود نخواهد داشت.

3. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

در بیشتر موارد، پس از چنین "عملیاتی" ویندوز می تواند آدرس dns سرور را پیدا کند و سایت های مورد علاقه شما بدون مشکل کار می کنند.

اگر مرورگر همچنان بنویسد که سرور DNS پاسخ نمی‌دهد، باید توپخانه سنگین را کشف کنید.

چندین دلیل احتمالی دیگر برای این خطا وجود دارد:

1. ویروس هایی که به طور خودکار تنظیمات شبکه ویندوز 7 را تغییر می دهند.

2. یک جادوگر بدشانس که به صورت دستی اتصال را در تنظیمات تنظیم کرده است.

3. تنظیمات DNS که پس از حذف هر گونه برنامه سیستم/شبکه ​​یا مشکلات راه اندازی خودکار سرویس DNS خراب می شوند.

چگونه خطای «سرور DNS در دسترس نیست» را برطرف کنیم؟

1. کش DNS یک ذخیره سازی داده در رایانه شما است که نام سایت ها در آن ثبت می شود - این برای سرعت بخشیدن به اتصال به منبع مورد نظر ضروری است. شاید پاک کردن کش کمک کند - برای انجام این کار، "Win" + "R" را فشار دهید، دستور "ipconfig /flushdns" را در ترمینال اجرا کنید و سعی کنید دوباره به سایت دسترسی پیدا کنید.

2. اگر به روز رسانی کش کمکی نکرد، باید سرورهای DNS را به صورت دستی ثبت کنید - به احتمال زیاد، این مشکلات از طرف ارائه دهنده است. برای انجام این کار، ترمینال خط فرمان را دوباره از طریق "Win" + "R" باز کنید و "ncpa.cpl" را اجرا کنید - منوی "اتصالات شبکه" باز می شود.

2.1. یکی را انتخاب کنید که برای دسترسی به شبکه استفاده می شود -> Properties -> Internet Protocol Version 4 -> Properties.

2.2. اگر چیزی در سرورهای «اصلی» و «جایگزین» نشان داده شده است، کادر «دریافت خودکار داده‌های DNS» را علامت بزنید، تغییرات را اعمال کنید و راه‌اندازی مجدد کنید.

2.3. اگر در ابتدا یک چک باکس برای بازیابی خودکار وجود داشت، سپس در "آدرس سرور DNS ترجیحی" "8.8.8.8" و در "جایگزین" - "8.8.4.4" را نشان دهید.

بنابراین، شما سرورهای عمومی DNS گوگل را مشخص کرده اید که بی عیب و نقص کار می کنند. تنظیمات را اعمال کنید، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید به سایت مورد نظر متصل شوید.

اگر رایانه هنگام اتصال از طریق روتر (و نه مستقیم) آدرس سرور DNS را پیدا کند، باید آن را در برگه با سرورهای DNS پیدا کنید و همان دو آدرس را در آنجا مشخص کنید. اگر فیلدهای بیشتری برای آدرس ها وجود دارد یا آدرس های دیگری مشخص شده است، نگران نباشید، فقط دو آدرس را مشخص کنید و تنظیمات را ذخیره کنید.

3. اگر این کمک نمی کند، شاید خطا به دلیل یک ویروس ظاهر می شود.

در این مورد، اسکن کامل سیستم با نرم افزارهای آنتی ویروس مانند Dr.Web، Avira، Avast یا Kaspersky کمک خواهد کرد.

4. بررسی کنید که آیا راه اندازی خودکار سرویس DNS به درستی کار می کند یا خیر. برای این کار به Control Panel -> Administration -> Services بروید.

سرویس DNS را در لیست پیدا کنید و بررسی کنید که آیا "Automatic" در ستون "Startup Type" فهرست شده است یا خیر.

5. اگر بعد از تمام اقدامات فوق، مشکل "نمی توان آدرس dns سرور را پیدا کرد" حل نشد، باید تنظیمات TCP/IP را در رایانه ریست کنید. در اینجا یک ابزار رایگان از مایکروسافت و دستورالعمل های استفاده پیدا خواهید کرد - https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357

هنگامی که سرور DNS پاسخ نمی دهد، شرم آور است که ندانید چه کاری انجام دهید. از این گذشته ، همه تجهیزات در وضعیت خوبی هستند ، وجوه در ترازنامه وجود دارد. اما خود اینترنت به دلیل یک خطای پیش پا افتاده در تنظیمات وجود ندارد. در عین حال، نمی توانید از خرابی لپ تاپ یا رایانه خود شکایت کنید، مودم کاملا سالم است و خود ارائه دهنده هیچ مشکلی ندارد. اما نگران نباشید، تنظیمات در عرض یک دقیقه تغییر می کنند و تقریباً بلافاصله به روز می شوند. در زیر به این موضوع پرداخته خواهد شد.

چرا سرورهای DNS مورد نیاز هستند؟

قبل از اینکه به سراغ مشکل بروید، باید بدانید که سرورهای DNS چیست. با دسترسی به هر صفحه ای که در شبکه قرار دارد، به بخش خاصی از سرور راه دور دسترسی پیدا می کنید. این دایرکتوری فایل هایی را که مرورگر تفسیر می کند ذخیره می کند و اطلاعاتی را در قالب یک صفحه اطلاعات در اختیار شما قرار می دهد. هر سرور آدرس IP مخصوص به خود را دارد که برای دسترسی به آن استفاده می شود. این عمل زمانی راحت بود که اینترنت شبکه ای از چندین ده سرور بود. مجموعه اعداد برای دانشمندانی که به سازگاری دقیق و سلسله مراتب داده ها عادت داشتند ایده آل بود. اما زمانی که اینترنت از آزمایشگاه فراتر رفت و به یک شبکه سرگرمی عمومی تبدیل شد، نیاز به روش دیگری برای شناسایی سایت ها پدید آمد. به منظور پاسخگویی به تقاضاهای روزافزون مخاطبان، دامنه هایی متشکل از حروف لاتین معرفی شدند. چندین سال پیش، همتایان سیریلیک آنها برای بازدیدکنندگان از کشورهای مستقل مشترک المنافع ظاهر شد.

ویدئویی در مورد نحوه عملکرد سرورهای DNS تماشا کنید:

سرورهای DNS برای هدایت صحیح از IP به دامنه ها وجود دارند.

چه مشکلاتی ممکن است ایجاد شود؟

چه کسی اغلب با سرورها مشکل دارد؟ بیشتر مستعد ابتلا به آن صاحبان مودم هایی هستند که نمی خواهند یا نمی توانند با استفاده از کابل شبکه به گزینه اتصال سوئیچ کنند. در چند سال اخیر، چنین شکستی در بین ارائه دهندگان از بلاروس بسیار رایج شده است. اگر از اتصال بی سیم استفاده نمی کنید، این مشکل تنها زمانی رخ می دهد که خودتان چیزی را در تنظیمات اینترنت تغییر دهید. یا در نتیجه یک ویروس یا سایر نرم افزارهای مخرب که بر سیستم تأثیر می گذارد. سپس ابتدا فعالیت فایروال و فعالیت آنتی ویروس خود را بررسی کنید. آیا هر دو برنامه برای مدت طولانی بدون اطلاع شما غیرفعال شده اند؟ دلیلی برای نگرانی در مورد امنیت شبکه شما. اغلب این مشکل با یک مودم کارخانه ای رخ می دهد که کاربر تصمیم گرفت خودش آن را پیکربندی کند. از دست دادن چندین نکته در دستورالعمل ها یا انجام حرکات ناسازگار منجر به ظهور چنین اعلان ناخوشایندی می شود.

سرور DNS پاسخ نمی دهد، چگونه آن را برطرف کنیم؟

بدون دسترسی به شبکه چه کاری می توانیم انجام دهیم:

1. راه اندازی مجدد مودم. ساده ترین و موثرترین راه، راه اندازی مجدد دستگاه است. در صورت بروز مشکل در حین استفاده به از بین بردن اکثر مشکلات جزئی کمک می کند. پس از راه اندازی مجدد، تجهیزات به پارامترهای اولیه که در زمان راه اندازی بودند باز می گردند.
2. بررسی، آیا به درستی مشخص شده است؟ نشانیDNSدر تنظیمات برای انجام این کار، ما به “Internet Protocol v4” نیاز داریم که در ویژگی های “Local Area Connections” یافت می شود. شما می توانید آدرس مورد نیاز را از ارائه دهنده خود دریافت کنید؛ این آدرس باید در اسنادی که برای شما صادر می شود ذکر شود.
3. درایورهای خود را به روز کنیدبه کارت شبکه اگر درایور قبلی به درستی کار نمی کرد، این دستکاری به حل مشکل کمک می کند.
4. دوباره بررسی کن تنظیمات آنتی ویروس ودیواره آتش. برخی از سیستم ها دسترسی به شبکه را از طریق شبکه های بی سیم یا IP های خاص مسدود می کنند. به تنظیمات بروید و مطمئن شوید که همه چیز مرتب است.

سرور DNS دستگاه یا منبع پاسخ نمی دهد

همه این روش‌ها به گونه‌ای طراحی شده‌اند که فرض کنیم ارائه‌دهنده هیچ مشکلی ندارد و مشکل در تنظیمات از دست رفته یا کارت شبکه معیوب است. اما گاهی اوقات ممکن است همه چیز متفاوت باشد. به دلیل اضافه بار یا مشکلات صرفاً فنی، اپراتور ظرفیت کافی را ندارد و برخی از سرورهای DNS آن کار نمی کنند. هیچ مقدار "رقص با تنبور" در چنین شرایطی به شما کمک نمی کند، زیرا مشکل توسط شما ایجاد نشده است.

در این مورد، دو راه حل به طور کلی پذیرفته شده وجود دارد. اگر نیاز فوری به دسترسی در چند دقیقه آینده ندارید، به سادگی اپراتور را از وضعیت فعلی مطلع کنید و سریع ترین راه حل ممکن را درخواست کنید. اما شما به خوبی درک می کنید که هر نقصی نیاز به زمان معینی برای رفع آن دارد. سرورها تا چند ساعت دیگر شروع به کار می کنند، وقت شما تلف می شود. اگر ضرب الاجل در حال اتمام است، کار مهم تکمیل نشده است، یا نیاز فوری به تماس با شخصی دارید، گزینه پیشنهادی مناسب نیست. اگر یک سرویس سرویس گیرنده DNS در حال اجرا دارید، می توانید از DNS Google استفاده کنید. اغلب، کاربر با تغییر تنظیمات سرور برای اتصال با استفاده از کابل شبکه، اشتباه می کند و داده های اتصالات بی سیم را یکسان می گذارد. اگر از سردرگمی می ترسید، پارامترها را در هر دو قسمت تغییر دهید؛ این کار باعث کاهش عملکرد لپ تاپ یا کامپیوتر شما نمی شود.

اگر عیب نباشد چه؟

نقاط دسترسی عمومی و محل کار اغلب دسترسی به برخی منابع را مسدود می کنند. لیست سایت های "نامطلوب" شامل:

1. رسانه های اجتماعی.
2. سینماهای آنلاین
3. تورنت ها
4. منابع با محتوای ممنوع

در این صورت نیز می توانید به دو صورت وضعیت را اصلاح کنید. یا با مدیر شبکه صحبت کنید و بخواهید محدودیت را حذف کند یا از ابزارهای ناشناس استفاده کنید. اکثر محدودیت ها به شما کمک می کند سرورهای پروکسی را دور بزنید. اکنون ده‌ها وب‌سایت و افزونه‌های مرورگر در دسترس هستند که به لطف آن‌ها حتی یک مبتدی نیز می‌تواند موضوع را درک کند. کاربران پیشرفته تر می توانند از مرورگر TOR یا i2p استفاده کنند. این دو گزینه آخر برای بازدید از شبکه های اجتماعی مناسب نیستند.

هنگامی که سرور DNS پاسخ نمی دهد، همه کاربران باتجربه شبکه نمی دانند چه کاری انجام دهند. کافی است با ارائه دهنده در دفتر اصلی تماس بگیرید و از او بخواهید که به سرعت مشکل را حل کند. حتی اگر او در کنار شما باشد، کارمندان توضیح خواهند داد که چه کاری باید انجام شود و به چه ترتیبی.