بسیاری از کاربران مکرراً هنگام اتصال به یک شبکه Wi-Fi، یک اعلان با محتوای زیر ظاهر می شود: "تنظیمات شبکه ذخیره شده در این رایانه الزامات این شبکه را برآورده نمی کند." در این حالت ، یک صلیب قرمز در مقابل شبکه نمایش داده می شود و دکمه "اتصال" کار نمی کند.

چگونه این مشکل را در ویندوز 7، 8/8.1 و ویندوز 10 برطرف کنیم؟

علت خطا: تنظیمات شبکه ذخیره شده در این رایانه الزامات این شبکه را برآورده نمی کند.

هنگامی که برای اولین بار به Wi-Fi متصل می شوید، تنظیمات خاصی در رایانه شما ذخیره می شود. این شامل رمز عبور، نوع امنیتی و رمز است. همه آنها توسط سیستم به خاطر سپرده می شوند و با اتصال مجدد دستگاه به طور خودکار بررسی می شوند. اگر همه داده ها مطابقت داشته باشند، رایانه شخصی به اینترنت دسترسی پیدا می کند. با این حال، اگر تنظیمات روتر تغییر کرده باشد یا خود روتر با روتر جدید جایگزین شده باشد، کاربر پیامی مبنی بر عدم مطابقت تنظیمات شبکه ذخیره شده در این رایانه با الزامات این شبکه را مشاهده خواهد کرد. بنابراین، باید شبکه قدیمی را حذف کرده و دوباره وارد شوید. چطور این کار را بکنیم؟

روش حل مشکل برای ویندوز 7، 8/8.1

اگر پارامترها مطابقت نداشتند، باید شبکه را حذف کنید و به رایانه اجازه دهید اطلاعات جدید و صحیح را دریافت کند.

برای انجام این کار، روی نماد شبکه کلیک راست کرده و “Network and Sharing Center” را انتخاب کنید.

در منوی سمت راست، به «مدیریت شبکه‌های بی‌سیم» بروید.

کامپیوتر را ریبوت کنید. منوی شبکه را باز کنید و دوباره به مورد نظر متصل شوید، پسورد صحیح را وارد کنید.

چگونه این مشکل را در ویندوز 10 حل کنیم؟

برای حل این مشکل در ویندوز 10، باید روی نماد شبکه واقع در پایین صفحه سمت چپ مانیتور کلیک کنید و "تنظیمات شبکه" را انتخاب کنید.

بخش پارامتر "شبکه و اینترنت" - "Wi-Fi" باز می شود. روی پیوند "مدیریت تنظیمات شبکه Wi-Fi" کلیک کنید.

در پنجره بعدی، باید نوار لغزنده را به موقعیت «خاموش» در آیتم «ارائه دسترسی بدون افشای رمز عبور ارائه شده...» بکشید.

تمام پنجره ها را ببندید و کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید. لاگین و رمز عبور شبکه جدید را دوباره وارد کنید. شبکه Wi-Fi اکنون در رایانه شما در دسترس خواهد بود.