MTS yra vienas žinomiausių ir geidžiamiausių operatorių mobiliojo ryšio mūsų šalyje. Jau daugelį metų ji veikia, nuolat siūlydama abonentams naujus telekomunikacijų ir pramogų paslaugų sprendimus bei palankūs tarifai ant jų.

Įmonės teikiamos paslaugos visada yra patogiausio lygio. MTS turi didžiulį filialų tinklą, savo ryšių parduotuves ir modernių elektroninių prietaisų parduotuves, mokėjimo terminalus ir 24 valandas per parą.

Dabartiniams abonentams ne mažiau svarbu ir tai, kad MTS.ru turi itin patogią ir daugiafunkcę oficialią svetainę, kurios adresas yra www.mts.ru. Turėdami tokį šaltinį, dažnai mokantis galima sutaupyti laiko reikalinga informacija per kelias sekundes, taip nesivargindami asmeniniais apsilankymais salonuose pasikonsultuoti.

Kokias naudingas funkcijas atlieka oficiali MTS.ru svetainė?

Kai kuriems svarbiausia oficialios svetainės funkcija yra prieiga prie visos reikiamos informacijos. Iš tiesų, dabar nebūtina skaityti įvairių bukletų ar užduoti klausimų asmeniškai pardavimo biure.

Aplankykite konkretų puslapį internete jums patogiu būdu – su namų kompiuteris, planšete ar išmaniajame telefone – ir per kelias minutes sužinosite visas naujausias naujienas, tarifus, akcijas, išpardavimus ir pan.

Tačiau tai neapsiriboja tik naudingais duomenimis, kurie yra laisvai prieinami svetainėje. Tu taip pat gali:
- Prisijunkite prie asmeninės paskyros ir aktyvuokite tam tikrą funkciją, pakeiskite tarifų planą, papildykite sąskaitą ir atlikite kitus finansinius bei praktinius veiksmus;
- Užsisakykite MTS produktus internetu, apsilankę internetinės parduotuvės skiltyje;
- Užsiregistruokite MTS premijų akcijai;
- Pasirinkite optimalų tarifą naudodamiesi specialia paslauga ir daug daugiau.

Kaip prisijungti prie asmeninės MTS paskyros oficialioje svetainėje

Asmeninė paskyra yra populiariausia paslauga, prieinama oficialioje MTS svetainėje. Iš tiesų, daugelis žmonių ja naudojasi, nes tai leidžia valdyti ryšio paslaugas tiesiogiai internetu ir jas konfigūruoti individualiai. Tačiau anksčiau visa tai buvo galima įsigyti tik bendravimo salone.

Registracija ir įgaliojimų suteikimas yra procedūros, kurios, nors ir atsakingos, yra gana paprastos. Kalbant apie pirmąjį iš jų, čia jums reikia tik gauti slaptažodį SMS žinute. Antruoju atveju elektroninėje formoje tiesiog nurodote prisijungimo vardą, kuris yra ir telefono numeris, bei žinutėje gautą slaptažodį.

Galite greitai pereiti į skyrių ir atlikti šias procedūras naudodami šią nuorodą: https://login.mts.ru. Tiesą sakant, tai yra viskas, kas susiję su oficialios MTS operatoriaus svetainės dizainu.

Platus specializuotų 24 valandas per parą dirbančių įmonės pagalbos numerių pasirinkimas korinio ryšio specialiai sukurta siekiant suteikti greitą pagalbą tinklo abonentams. Tačiau daugeliui klientų vis dažniau kyla klausimas, kaip paskambinti tiesioginiam MTS operatoriui iš mobiliojo telefono ar stacionarus telefonas.

Susisiekite su MTS palaikymo tarnyba

Lengvai!Labai sunku!

Kaip nemokamai paskambinti MTS operatoriui iš mobiliojo telefono

Visą parą veikianti palaikymo paslauga skirta visiems abonentams, kurie naudojasi bendrovės korinio ryšio paslaugomis:

• Surinkite trumpąjį numerį naudodami telefono klaviatūrą 08-90 ;

Maža pastaba, arba apie ką MTS tyli: palaikymas numeriu 0890 teikiamas abonentams nuo 8 iki 22 val. Maskvos laiku. Likusį laiką robotas atsako į standartinius šio numerio abonentų klausimus. Turėkite omenyje. Nuo 22 iki 8 val. skambinti nurodytu numeriu 8-800-250-08-90 .

Vaizdo įrašas apie MTS palaikymo tarnybos darbą ir operatoriaus požiūrį į savo klientus

Atsižvelgiant į nuolatinį labai bendrų problemų Abonentams, kurie gali paskambinti MTS palaikymo tarnybai, patariu pasinaudoti operatoriaus palaikymo pagalba vienoje iš oficialių bendruomenių socialiniuose tinkluose, laimei, 90 % vartotojų ten turi paskyras: MTS grupės VKontakte Ir MTS bendruomenė Odnoklassniki mieste. Sprendžiant iš prenumeratorių, kurie paprašė pagalbos, atsiliepimų, jie reaguoja gana greitai.

Kaip nemokamai paskambinti MTS operatoriui iš bet kurio mobiliojo ar fiksuotojo telefono

24 valandų palaikymo paslauga prieinama visiems abonentams, naudojantiems bet kurios kitos įmonės korinio ryšio paslaugas arba skambinant iš fiksuotojo ryšio numerių:

• 8-800-250-82-50 ;
• Galite klausytis balso meniu iki galo ir laukti automatinio ryšio su konsultantu;
• Jei nenorite klausytis užuominų automatizuota sistema, tada galite paspausti klaviatūros mygtukus 2 ir po 0;
• Prieš prisijungiant, abonento bus paprašyta įvertinti palaikymo tarnybos darbą;
• Norėdami atsisakyti ar sutikti su vertinimu, vartotojas turi paspausti atitinkamus klavišus;
• Jei visi darbuotojai užsiėmę, gali įvykti ryšys su nemokamu konsultantu po kurio laiko laukimo linijoje.

Lifehack Nr. 1: Jei negalite susisiekti paskambinę 0890 ir jums reikia skubios pagalbos, tada, jei netoliese yra telefonas su SIM kortele iš kito operatoriaus, skambinkite nurodytu numeriu 8-800-250-82-50 iš telefono, prijungto prie kito telekomunikacijų operatoriaus. MTS „galvoja“, kad abonentas iš kito operatoriaus gali paskambinti dėl perėjimo ir gana greitai „susijungia“ su tiesioginiu palaikymo darbuotoju. Pats patikrinau šis metodas pakartotinai. Veikia.

Lifehack Nr. 2: Skambinkite pagalbos telefonu 8-800-250-08-90 , tada klausomės autoinformatoriaus ir spaudžiame ne skaičių „1“ (mobilusis ryšys), o skaičius „2“, „3“ ar „4“ (namų internetas, MTS piniginė ar palydovinė televizija). Šiomis kryptimis apkrova paprastai yra mažesnė. Atitinkamai, greičiau prisijungsite prie operatoriaus. Ir paprašykite „gyvo“ palaikymo darbuotojo susisiekti su tuo, kuris sprendžia problemas mobiliuoju ryšiu. Daugeliu atvejų šis metodas padeda „apeiti“ eilę.

Kaip paskambinti MTS operatoriui iš mobiliojo telefono naudojant federalinį numerį

24 valandas per parą veikianti palaikymo paslauga teikiama visiems abonentams, besinaudojantiems papildomomis įmonės paslaugomis (internetinė bankininkystė, namų internetas ir televizija) arba skambinant iš fiksuotojo ryšio numerių:

• Surinkite numerį naudodami telefono klaviatūrą 8-800-250-08-90 ;
• Galite klausytis balso meniu iki galo ir laukti automatinio ryšio su konsultantu;
• Jei visi darbuotojai užsiėmę, gali įvykti ryšys su nemokamu konsultantu po kurio laiko laukimo linijoje.

Juridiniams asmenims ir verslo klientams naudoti numerį

PJSC Mobile TeleSystems (MTS) yra pirmaujanti telekomunikacijų operatorė Rusijoje ir NVS šalyse. Bendrovės konsoliduota abonentų bazė, neįskaitant MTS Belarus abonentų bazės, yra apie 100 mln. MTS ir jos dukterinės įmonės teikia paslaugas pagal GSM standartą visuose Rusijos regionuose, taip pat Armėnijoje, Baltarusijoje, Ukrainoje, Uzbekistane ir Turkmėnistane.

Bendrovė teikia kokybiškas balso ryšio paslaugas, duomenų perdavimą ir sparčią interneto prieigą, siūlo naujus tarifų planus ir inovatyvias paslaugas, atitinkančias įvairiausius privačių ir įmonių abonentų poreikius. Dėl didelės tinklo aprėpties zonos ir tarptinklinio ryšio sutarčių MTS abonentai lieka prisijungę beveik visose pasaulio šalyse, o interneto tarptinklinis ryšys pasiekiamas daugiau nei 200 šalių. MTS teikia pirmenybę klientų aptarnavimui ir priežiūrai. Bendrovė plėtoja savo mažmeninės prekybos tinklą, atstovaujamą daugiau nei 4000 salonų, ir turi platų prekybos vietų tinklą visoje šalyje.

Šiandien MTS yra sėkminga į įvairias paslaugas orientuota į duomenis orientuota įmonė, teikianti abonentams unikalius suderintus produktus ir paslaugas, pagrįstus pažangiais. techniniai sprendimai. MTS grupės 2014-2016 metų plėtros strategija „3D“ („duomenys, diferenciacija, dividendai“) siekiama stiprinti lyderystę Rusijos telekomunikacijų rinkoje didinant mobiliojo interneto paslaugų skverbtį, diversifikuojant paslaugas, didinant veiklos efektyvumą ir bendrovės investicinį patrauklumą akcininkams.

Siekdama savo tikslų, MTS aktyviai kuria didelės spartos greitį Mobilieji tinklai ir plėtoja savo transporto infrastruktūrą. 2014 m. pabaigoje MTS LTE tinklai veikė 76 Rusijos regionuose. Vykdydamas GPON projektą, MTS suteikė daugiau nei 3,5 milijono butų gyventojams Maskvoje galimybę prisijungti prie šviesolaidinės linijos, kuri leidžia naudotis fiksuotu internetu iki vieno Gbit/s greičiu. Be to, MTS siūlo fiksuotus FTTB/FTTH sprendimus daugiau nei 180 Rusijos miestų, taip pat naudoja savo mažmeninės prekybos tinklą, kad padidintų abonentinių įrenginių, naudojamų internetui, skverbtis, kurdama savo firminę įperkamų išmaniųjų telefonų liniją.

Remiantis sinergija su fiksuotojo plačiajuosčio ryšio prieiga, MTS klientai turi prieigą prie skaitmeninės kabelinės televizijos (IPTV ir DVB-C), vaizdo paslaugų ir kompleksinių sprendimų biurams, kuriuose derinamas fiksuotasis ir mobilusis ryšys.

MTS aktyviai plėtoja navigacijos ir telematikos paslaugas, M2M sprendimus, kurie plačiai naudojami įvairiuose ūkio sektoriuose, plėtoja naujas verslo sritis, siūlydama paslaugas. elektroninis dokumentų valdymas ir debesų kompiuterijos sprendimai. Glaudžiai bendradarbiaudama su MTS banku, įmonė teikia bankines ir finansines paslaugas savo mažmeninės prekybos tinkle, plėtoja mobiliosios komercijos paslaugas ir bekontakčiai mokėjimai paremtas NFC technologija.

MTS grupė yra neabejotina lyderė pagal absoliučią pajamas, OIBDA ir OIBDA maržą tarp operatorių. didysis trejetas“ 2014 m. devynių mėnesių konsoliduotos MTS grupės pajamos išaugo iki 303,6 mlrd. rublių, 2014 m. devynių mėnesių konsoliduotas OIBDA rodiklis išaugo iki 132,9 mlrd.

MTS yra viena iš „blue chip“ kompanijų Rusijos rinka akcijų ir yra vienas iš dešimties didžiausių mobiliojo ryšio operatorių pasaulyje pagal abonentų bazę. Nuo 2000 m. birželio mėn. MTS akcijos kotiruojamos Niujorko vertybinių popierių biržoje su simboliu MBT. Didžiausias MTS akcininkas yra AFK Sistema, kuriai priklauso 53,5% operatoriaus akcijų, apie 46,5% akcijų yra laisvai cirkuliuojančių.