Главная - Новичкам
Почему программы после установки не запускается. Почему не устанавливаются программы из файлов.msi? Не работает windows installer

Часто пользователи сталкиваются с проблемой, при которой перестают запускатся setup файлы (или же их называют файлы установок).

Если в вас такое случилось, первое на что стоит обратить внимание — это то, с чего вы запускаете данный файл (диск, флешка или же файл скачан с интернета). Если носитель — диск, то проблема может заключаться в том, что диск поврежден (поцарапан или же по просту грязный). Попробуйте протереть его, возможно промыть теплой водой и высушить. Если это не помогло, или же диск в норме, то вожможно у вас возникли проблемы с совместимостью программы или же игры. Для устранения нужно просто нажать правой кнопкой по вашей установки, а там выбрать свойства/совместимость. Нужно поставить галочку и выбрать: совместимо с windows XP. Если же и это не помогло, то проблеммы могут быть с самой операционной системой. Самым простым способом «полечить» ее будет полная переустановка ОС, так как проблемы могут быть как в програмном обеспечении, так и в реестре. А что бы туда лезть, нужно немало знаний.

Что делать, если ничего не помогло?

Вам необходимо проделать определенную работу с вашей системой. Предлагаем сделать это с помощью двух полезных программ.

1. Обновление драйверов с Driver Booster . Это действительно крутой софт, который часто помогает. Обновление старых драйверов на новые – одно из ключевых требований для нормального функционирования игр и программ на компьютере.

Возможно, вы думаете, что Windows всегда оповещает пользователей о наличии новых обновлений. Так и есть, он показывает оповещения, но только на наличие обновлений для Windows и видеокарты. Но, кроме этого, есть еще множество драйверов, которые необходимо регулярно обновлять.

2. Ремонт ПК с Reimage Repair . Запустите эту программу, чтобы проанализировать вашу систему на наличие ошибок (а они будут 100%). Затем вам будет предложено вылечить их, как по отдельности, так и все сразу.

Бывает так, что некоторые программы в Windows 7 не хотят устанавливаться , или установленная программа не хочет запускаться . Это происходит не потому, что программа не может работать в этой ОС, а просто программисты, писавшие программу, сделали проверку версии Windows .
В Windows 7 предусмотрена такая ситуация и добавлен способ запуска программ в режиме совместимости с более ранней версией Windows . Нельзя сказать, что такой способ работает всегда на 100%. А все дело упирается в то, какие возможности ОС использует программа. И если такая программа использует определенные уникальные возможности, присущие только прежней версии операционной системы, в этом случае режим совместимости не поможет. Но на практике такие программы встречаются не очень часто, поэтому при возникшей проблеме следует попробовать применить способ запуска в режиме совместимости .
Для запуска режима совместимости программы или установки, если она не хочет устанавливаться, следует открыть свойства программы . Выполните клик правой клавишей мышки на значке программы или устанавливаемого файла и выберете "Свойства".

В открывшемся окне перейдите на вкладку "Совместимость", поставьте галочку в пункте "Запустить программу в режиме совместимости с:"

и раскрыть меню для выбора версии Windows . Надо сказать что перечень выбора ОС достаточно обширный, начиная с Windows 95 и до Windows Vista SP2 .

Здесь же можно выбрать дополнительные параметры для запуска. И если программа написана давно, для очень ранних версий Windows , можно попробовать ограниченный набор цветов («Использовать 256 цветов»), а так же запустить в маленьком окне с разрешением 640 х 480. Некоторые программы могут не работать с современными стилями рабочего стола, для них следует отметить пункты "Отключить визуальное оформление" и "Отключить композицию рабочего стола".
Отметить пункт "Отключить масштабирование при высоком разрешении", если шрифт в окне программы очень маленький или наоборот большой. Так же здесь можно отметить пункт для запуска программы от имени администратора.

Если вы не уверены в выборережима совместимости программы, можно воспользоваться средством устранения проблем с совместимостью программ для диагностики и предотвращению неполадок на компьютере . Для его запуска откройте панель управления и щелкните по пункту "Устранения неполадок". В открывшемся окне найдите пункт "Программы" и щелкните строчку ниже.

Не устанавливается программа - такая проблема, увы, является привычной вещью для операционной системы Windows. С ошибками, препятствующими процессу инсталляции программ в систему, наверняка сталкивался каждый более-менее опытный пользователь компьютера. Ниже рассмотрим самые распространённые ошибки при установке Windows-программ, а также поговорим о способах устранения этих ошибок.

  1. Несоответствие характеристик компьютера минимальным требованиям программы.

Повреждение инсталлятора программы может произойти при вылечивании его антивирусом или вследствие сбоя загрузки файла с Интернета. В сети могут быть выложены изначально повреждённые инсталляционные файлы программ. Такое нередко можно наблюдать на сторонних веб-ресурсах, где контент представлен не разработчиками софта, а сборщиками репаков или обычными пользователями – например, на торрент-трекерах, софт-порталах, сайтах-варезниках и т.п.

Если программа не устанавливается из-за повреждённого инсталлятора, возможно, проблему решит её загрузка по-новому. Если же и при повторной загрузке инсталлятор окажется дефектным, необходимо поискать другой источник для скачивания программы. И желательно, чтобы это был официальный сайт разработчика.

При скачивании файлов не с официальных сайтов разработчиков, не лишним будет ознакомиться с комментариями других пользователей на странице скачивания. Если выложен повреждённый инсталлятор или, возможно, в комплекте с программой поставляется вредоносный код, ранее скачавшие программу пользователи могут об этом предупреждать.

Успешно устанавливаясь на одну версию Windows, эта же программа может никак не захотеть работать с другой версией системы. Часто так бывает с программными продуктами, которые уже не поддерживаются разработчиками, и таковые не могут быть установлены на более новые версии Windows. В версии Windows 8 и 8.1 даже предусмотрен режим совместимости, который предназначен для корректной работы старых программ, но он никак не сможет помочь в процессе инсталляции раритетного софта. В этом случае можно поискать более свежую версию программы или её портативный вариант.

Иногда источником проблемы может быть пиратская сборка Windows с урезанным системным функционалом. Многие пользователи бесплатно скачивают пиратские сборки Windows, даже не подозревая, что они также бесплатно (при этом вполне легально) могут скачать и установить ознакомительную версию Windows 8.1 с сайта Microsoft, которая предлагается софтверным гигантом для 90-дневного тестирования.

Не все, но некоторые программы имеют отдельные версии для работы с 64-битными Windows. По умолчанию инсталлятор любой программы, как правило, предназначен для 32-битной операционной системы и должен без проблем установиться на 64-битную (в папку C:\Program Files (x86)). А вот программа, предназначенная специально для 64-битной Windows, не сможет работать в 32-битной. При скачивании программ необходимо обращать внимание на разрядность Windows, если, конечно, такие данные имеются.

Отсутствие прав администратора – одна из причин невозможности установки программного обеспечения, если работа на компьютере проводится с учётной записи пользователя с ограниченными правами, которые исключают установку софта и внесение изменений в систему.

Microsoft NET Framework – это программная платформа, которая призвана обеспечивать совместимость софта, написанного на разных языках программирования, и у неё есть различные версии. Система Windows 8.1, например, изначально комплектуется версией NET Framework 4.5.1, а в Windows 7 предустановлена версия 3.5.1. Для инсталляции определённых программ нужна именно конкретная версия NET Framework, и её нужно инсталлировать дополнительно. Особо заботливые разработчики софта в инсталляционном пакете программы могут предусматривать установщик нужной версии NET Framework. Но даже если такая забота о пользователе и не была проявлена, можно просто запустить инсталлятор программы, а Windows уже сама определит, какая версия NET Framework ей нужна, сама скачает и установит её. Нужную версию этой программной платформы всегда можно вручную бесплатно скачать на сайте Microsoft.

Узнать, какая версия NET Framework в данный момент имеется на компьютере, можно в разделе панели управления «Программы и компоненты».

Задача программной платформы Microsoft Visual C++ - обеспечивать установку и работу в Windows программ, написанных на языке программирования C++. Чаще этот компонент автоматически устанавливается в систему вместе с программами и играми, которым он необходим. В ряде отдельных случаев нужную версию Visual C++ можно вручную бесплатно скачать с сайта Microsoft и установить на компьютер.

Просмотреть данные о наличии Visual C++ можно в обычном перечне установленных в системе программ.

Ещё одна программная платформа, необходимая по большей части для игр – это DirectX. И здесь также будет иметь значение версия этого компонента, которая, опять же, в идеале должна поставляться вместе с дистрибутивом игр и программ. При необходимости DirectX с сайта Microsoft можно скачать бесплатно.

Узнать, установлена ли на компьютере программная платформа DirectX, а если да, то какая конкретно её версия, можно, введя в поле штатной утилиты «Выполнить» команду «DXDIAG» и нажав Enter.

В большинстве случаев для программ путь их установки не имеет значения. Они могут размещаться как на системном диске С, так и на любом из несистемных разделов. Но есть отдельная категория программ, которые могут работать только на системном диске, только в определённой директории. Как правило, это:

  • либо «C:\Program Files»;
  • либо «C:\Program Files (x86)» для 64-битных систем;
  • либо «C:\Имя_пользователя\AppData\Local».

В этом случае ничего иного не остаётся, как принять правила игры разработчика программы. Если программа уже установлена, но не хочет запускаться, её лучше удалить и установить заново.

DLL-библиотеки (файлы с расширением «.dll») – это динамические библиотеки, обеспечивающие те или иные функции в процессе работы программ. Их отсутствие – скорее исключение из правил, и связано таковое может быть с использованием пиратских сборок Windows. Отсутствующую DLL-библиотеку при необходимости можно вручную отыскать в Интернете и поместить её в нужную директорию на компьютере. Но есть и более простой способ решения проблемы – автоматизация этого процесса с помощью программы DLL Suite, которая проводит сканирование системы на предмет отсутствующих или повреждённых файлов «.dll», сама скачивает их в Интернете, сама же помещает их в нужное место на компьютере.

Установке программы на компьютер может препятствовать антивирус, который посчитал исполняемый файл подозрительным. А в случае с антивирусом Avast, по умолчанию предусматривающим изоляцию подозрительных файлов, и вовсе инсталлятор программы придётся высвобождать из карантина. Заблокировать процесс установки программы может также системный защитный фильтр Windows SmartScreen.

Такая реакция антивируса и системы не обязательно должна свидетельствовать о том, что устанавливаемая программа несёт компьютеру угрозу. В ряде случаев ни у антивируса, ни у самой Windows попросту нет никаких данных о разработчике программы. В отношении таких программ не действует презумпция невиновности, и они автоматически относятся к разряду опасных. Блокировать установку и антивирус, и сама Windows могут также в случаях, если речь идёт о перепакованной или взломанной сборке платной программы.

Если программа проверенная, необходимо на время отключить антивирус, чтобы тот не препятствовал установке. Если среагировал Windows SmartScreen, жмём «Подробнее», а в раскрывшемся перечне действий – «Выполнить в любом случае».

Может быть и так, что программа не захочет устанавливаться из-за отсутствия в системе драйверов на необходимые комплектующие и внешние устройства компьютера. Например, если программа предназначена для работы с внешним каким-то устройством – камерой, принтером, сканером и т.п., без наличия в системе соответствующего драйвера эти устройства не будут определяться предназначенным для них программным обеспечением. В ряде случаев установка программ может быть невозможна из-за устаревших версий драйверов. Для решения проблем с драйверами и их актуальными версиями предназначен специальный тип софта – менеджеры драйверов, которые сканируют систему, подбирают и устанавливают драйвера в автоматическом режиме. В числе таковых - Carambis Driver Updater , DriverPack Solution, Driver Easy, DriverMax, Advanced Driver Updater, Slim Drivers.

Несоответствие характеристик компьютера минимальным требованиям программы

Сегодня всё ещё можно отыскать в обиходе раритетные компьютеры с устаревшими комплектующими, с которыми может не захотеть работать тот или иной софт. Но практически все современные компьютерные устройства, включая маломощные бюджетные сборки, могут работать с большей частью программ, написанных для Windows. А вот с современными играми ситуация несколько иная. Не каждая ресурсоёмкая игра будет работать с видеокартой офисного варианта или устаревшей модели, с одноядерным или недостаточно мощным процессором, с оперативной памятью менее 2 Гб.

Капризны к возможностям компьютера и некоторые редакторы видео, программы для моделирования в 3D, профессиональный софт для архитектурно-строительного проектирования и т.п.

В этом случае без апгрейда компьютера не обойтись.

В этой статье я расскажу вам о десяти самых частых причинах, почему не устанавливаются программы. Вы узнаете о симптомах той или иной причины и сможете диагностировать и устранить её самостоятельно.

Итак, поехали – десятка причин, почему не устанавливаются программы на Windows.

Самая частая причина, почему не устанавливаются программы, это отсутствие системной библиотеки NET Framework необходимой версии. В этой библиотеке содержатся ресурсы, которые нужны для нормальной работы той или иной программы. Поэтому если её нет, то и программа установиться не сможет.

Рекомендуется установить на свой компьютер все версии NET Framework, начиная с 2.0 и заканчивая самой старшей, которую поддерживает ваша Windows. Это обеспечит нормальную работу всех совместимых с вашей ОС программ.

Чтобы узнать, какая версия NET Framework установлена на вашем компьютере, нажмите на кнопку «Пуск», выберите «Панель управления», затем откройте раздел «Программы», а потом – «Программы и компоненты» (пример для Windows 7).

Докачать версии, которых вам не хватает, можно на сайте Microsoft, .

Как правило, если программы не устанавливаются по причине отсутствия нужной NET Framework, появляется сообщение с указанием версии, которую нужно докачать.

Отсутствие Visual C++ и Direct X необходимой версии

Следующей частой причиной, почему не устанавливаются программы, является отсутствие компонентов Visual C++ и Direct X. Visual C++ необходима для работы программ, которые написаны на популярном языке С++, а Direct X требуется для большинства игр. Как и в случае с NET Framework, есть разные версии этих компонентов.

Узнать версию Visual C++ можно так же, как и NET Framework – в разделе «Программы и компоненты».

А для того, чтобы узнать версию Direct X, нажмите «Пуск» и откройте «Выполнить» (или ctrl+R). Запишите команду dxdiag и нажмите «Ок».

Как правило, если программа не устанавливается из-за отсутствия этих компонентов или их правильной версии, появляется соответствующее сообщение. Необходимые версии Visual C++ можно скачать , а Direct X .

Неправильная разрядность Windows

Windows могут быть 32-х и 64-х разрядными. На 64-х разрядные операционные системы можно установить 32-х и 64-х разрядные программы. А на 32-х разрядных системах будет работать только 32-х разрядная программа. Поэтому вы не сможете установить на неё 64-х разрядную программу.

Чтобы определить разрядность системы, нажмите правой кнопкой на «Компьютер» и выберите «Свойства».

Разрядность программы можно узнать в её описании. Если она не подходит, то в процессе установки появится соответствующая ошибка.

Повреждённый файл инсталляции

Если при установке программы появляется ошибка о том, что файл установки повреждён, то следует получить этот файл заново. Такое может случиться из-за того, что файл программы не до конца докачался, или был выложен на сайте уже повреждённым. Чтобы решить проблему, нужно попытаться скачать файл установки программы из другого места.

Отсутствие необходимой DLL-библиотеки

Редкой причиной, почему не устанавливаются программы, является отсутствие каких-то библиотек в системе, которые должны были бы быть в ней по умолчанию. Такое случается, если используется неофициальная сборка Windows или эти библиотеки были удалены преднамеренно.

Проблема проявляется в сообщении, которое ругается на какой-либо файл DLL.

Чтобы решить её, необходимо докачать нужный DLL файл и поместить его в нужный каталог (в system32 или SysWOW64). Скачать библиотеки можно .

После этого следует зарегистрировать библиотеку. Для этого нужно нажать «Пуск» и выбрать «Выполнить» (или клавиши ctrl+R). Затем записать cmd и нажать «Ок». В командной строке библиотеки регистрируются командой regsvr32 file.dll , где file.dll – это наименование файла библиотеки.

Кривые сборки программ

Нередкой причиной, почему не устанавливаются программы, являются кривые руки у пиратов, которые их взламывают и отдают вам в бесплатное пользование, либо как-то видоизменяют, то есть делают собственную сборку (репак). Чтобы избежать этого, ознакомьтесь с комментариями тех, кто уже попробовал то, что вы устанавливаете.

Сложно сказать, какие могут быть ошибки при установке таких программ. Может быть всё, что угодно.

Без прав администратора

Если вы работаете в офисе, то вы можете столкнуться с тем, что у вашего пользователя нет прав администратора. Ваш системный администратор может преднамеренно запретить установку программ. Чтобы решить это, обратитесь к нему за помощью.

Это может случиться не только в офисе, но и дома, если ваш пользователь на ПК не имеет прав администратора.

Блокировка программами безопасности

На всех компьютерах есть антивирусы и некоторый софт может блокироваться ими. Это тоже частая причина того, почему программы не устанавливаются. Решить её просто – отключите ваш антивирус или другую программу безопасности и установите программу. При необходимости внесите этот софт в доверительный список в антивирусе или в программе безопасности.

Будьте бдительны. Если вы не уверены в благонадёжности источника программы, то лучше не устанавливайте её, если антивирус ругается.

Конфликты с не полностью удалёнными старыми версиями программ

Если вы обновляете версию программы, и сначала удалили старую, а потом пытаетесь установить новую, то может случиться конфликт, если компоненты старой версии не были удалены полностью. Это часто бывает при использовании стандартного удаляльщика Windows.

Чтобы исправить эту проблему, необходимо удалить все компоненты предыдущей версии вручную. Также можно воспользоваться программами-чистильщикам, например, CCLeaner.

Недостатки оборудования

Сегодня появились такие программы и игры, которые могут установиться уже не на все компьютеры. Так они могут предъявлять особые требования к видеокартам, оперативной памяти, процессору.

Решить такую проблему докачиванием каких-то файлов не получится. Здесь нужно апгрейдить свой компьютер и докупать железки.

(11 оценок, среднее: 4,18 из 5)

30.09.2015

А в данном статье речь будет идти о таком распространенном проблеме, как почему не устанавливаются программы . Установка программа в наше время, настолько важно, что без программ использовать компьютер нет смысла. С проблемой, не устанавливающейся программой, сталкиваются в основном новичке в компьютерной сфере.

Еще в данной ситуации бывает те пользователи компьютера, которые используют пиратскую операционную систему windows.

Так же можно попасть на такую напасть при установке программы, которые необходимые крякнуть, чтобы бесплатно пользоваться.

Рассмотрим ряд причин, которые не устанавливаются программы:

  1. Отсутствие компонента Microsoft .NET Framework
  2. Отсутствие Microsoft Visual C++
  3. Из-за антивируса
  4. Из-за несовместимости
  5. Необходимости обновить драйвера
  6. Отсутствие компонента DirectX
  7. Требование программы
  8. Вирусный установщик
  9. Не правильный выбор разрядности операционной системы
  10. Необходимости dll
  11. Отсутствие учетной записи система
  1. Для того чтобы некоторые программы работали корректно, необходимо компонент NET Framework. Одни программы работают с определенными версиями о другие с новейшими версиями. Поэтому внимательно посмотрите, что требует установщик. Может быть так, что не устанавливаются программы из-за этого компонента. Данный компонент можно скачать на сайте разработчика. Скачиваем и начинаем установку. Процесс установки обычно. Соглашаемся тем, что предлагает установщик. Если после установки нужной версии NET Framework программа не устанавливается и опять требует NET Framework. То переходим «пуск» открываем «панель управление» заходим раздел «программы» и открываем «включение и отключение компонентов windows»

Смотрим, чтобы напротив NET Framework в чек боксе было галочка.

  1. Microsoft Visual C++ тоже является важнейшем компонент, при установке программ и при дальнейшем его пользовании. Большинство программ могут, не установится за отсутствие компонента Microsoft Visual C++. Visual C++ является пакетом языком программирование. Если на вашем компьютере не устанавливается программы, проверьте наличие Visual C++. Если ее нет, скачиваем или устанавливаем с установочного диска. Предупреждаю процесс установки, длится долга.
  2. Если на вашем компьютере есть, активная антивирусная зашита то те программы, которые нужно крякнуть, не запуститься. Если у вас не устанавливаются программы типа как , то в этом виноват антивирус. Чтобы процесс установки прошел нормально, необходимо на время выключить компьютер и добавить папку установки в исключении.
  3. При создании программ и приложении некоторые разработчики забывают про совместимость с разными операционными системами. И при попытке установить таких программ терпится неудача. К счастью можно выйти из таких ситуаций. Для этого нажимаем правая кнопка мыши на ярлыке не запускающей программы. В контекстной меню переходим «свойства»

Вставим галочку в чек боксе «запустить программу в режиме совместимости»,

И выбираем нужную вам операционную систему.

  1. Бывает так, что если пре долгом использовании одной операционной системы, без обновлении драйверов происходит сбои и глюки в системе. В этом случаи нужно
  2. DirectX-это пакет средств, разработанный от компании micrasoft. Используется в основном при установке игр, так же применяется при установке программ. Если данный пакет отсутствует, то ее необходимо скачать и установить. Желательно последнюю версию.
  3. При установке программ необходимо учитывать минимальные требование программы. В состав этих требование входят:
  • Мощность процессора
  • Объем оперативной памяти
  • Ось (операционная память)
  • Разные компоненты

Если данные о компьютере будут ниже чем требование программы, то будете задаться вопросам, почему не устанавливаются программы . Поэтому всегда читаем справку.

  1. В моем практике я наблюдал, что некоторые установщики скачанный из неизвестных источников не устанавливаются. Причиной этой является битый или вирусный файл. В таком случаи нужно повторно скачать файл или найти другой источник.
  2. Если ваше операционная система имеет 32-бита, а вы пытаетесь установить 64-битную, то естественно у вас не установятся программы. Поэтому при установке программ соблюдаем разрядность.
  3. Бывают и такие случаю, что при отсутствии учетной записи «система» не запускается программа . Для этого необходимо создать учетную запись. Кликаем мышкой правое кнопка на ярлыке не запускающей программы и переходим «свойства»

Как видно в списке учетных записей должна быть запись «система»

Пишем имя система и нажимаем проверить. После переходим ниже и ставим атрибут полный доступ.

Вот все причины, по которой не устанавливаются программы . Если не помогли выше перечисленные методы, то проблема кроется вашей операционной системе. Если операционная система лицензионная, то загрузите и . Если же система пиратская то необходимо переустановить операционную систему — . На этом статья заканчивается. Надеюсь, информация была для вас полезной. Если возникнуть вопросы или что-то непонятно — пишите в комментариях.

Вам будет интересно



 


Читайте:



Сжатие файлов в программе WinRAR

Сжатие файлов в программе WinRAR

Думаю, каждый из нас не раз уже сталкивался с тем, что нужно переправить большой файл, скажем, по электронной почте, или же сбросить его на внешний...

Прослушивание сети (sniffing)

Прослушивание сети (sniffing)

Курс лекций по дисциплине “Защита информационных процессов в компьютерных системах” Часть 1 1. Цели, преследуемые злоумышленником 2. Методы...

Если завис планшет, что делать, чтобы вернуть его к «жизни»?

Если завис планшет, что делать, чтобы вернуть его к «жизни»?

Как правило, любимый гаджет бесперебойно работает, радуя своего владельца своим полноценным функционалом. Правда любая система рано или поздно...

Отключение разметки страницы в Microsoft Excel

Отключение разметки страницы в Microsoft Excel

Зачастую, документы, которые были созданы в табличном редакторе Excel, подаются на печать. Но не всегда таблица распечатывается так, как это нужно....

feed-image RSS