Se o monitor não mostrar imagem quando você ligar o computador, não se apresse em levá-lo para conserto. Primeiro, você precisa verificar o cabo que vai do monitor ao computador. Ele poderia simplesmente voar ou sair do conector. Em segundo lugar, você deve verificar a placa de vídeo, ou seja, se ela saiu do slot da placa-mãe (isso acontece quando o cabo do monitor é puxado). Se isso não ajudar, você deve pegar uma placa de vídeo semelhante do seu vizinho (veja o conector AGP ou PCI-E). Instale a placa de vídeo e verifique o resultado. Se a imagem aparecer, o problema está no adaptador de vídeo. Caso contrário, você deve fazer um diagnóstico mais completo e chamar um técnico de informática até sua casa. No entanto, às vezes ações independentes ajudam a resolver o problema com sucesso, mas no exemplo abaixo tudo acabou sendo muito pior.

Amigos! Observação: este artigo descreve uma situação em que imediatamente após ligar o computador não há imagem na tela. Se inicialmente há uma imagem, mas aparece uma tela preta ao carregar o Windows, este é outro motivo, cuja solução você encontrará no link correspondente.

Modelo do computador: Computador Kraftway Intel Core 2 Duo E5200/3Gb Ram/250Gb HDD/1Gb Geforce 9600gt

Mau funcionamento relatado: tela preta ao ligar o computador, nenhuma imagem no monitor ao ligar.

Diagnóstico, detecção de falhas:

Desconectei o cabo do monitor da placa de vídeo. Nenhum sinal aparece na tela. Conclui-se que o monitor está funcionando. Existem 2 saídas na placa de vídeo, verifico cada uma delas, troco o cabo, adaptadores - o resultado é zero. A placa-mãe também tinha um adaptador de vídeo embutido, eu conecto o monitor nele - não há imagem. Retiro a tampa do computador: nenhum defeito visual é detectado, nenhuma poeira (quase), nenhum cheiro de queimado. Retiro a bateria da placa-mãe (reinicialização do BIOS), desconecto o disco rígido, a unidade de CD e o leitor de cartão. Retiro a placa de vídeo Geforce 9600gt 1gb PCI-E. Inspeção inicial: sem cheiro de queimado, os capacitores não estão inchados, nenhum dano mecânico foi encontrado. Estou instalando minha placa de vídeo. Retiro os módulos de RAM e instalo os meus próprios - sem imagem.

Conclusão: suspeita de mau funcionamento na placa-mãe/possivelmente processador. Requer desmontagem completa do computador, instalação de outra placa-mãe e processador, fonte de alimentação (para identificar elementos defeituosos). A unidade do sistema está sendo reparada.

Diagnóstico completo: desmontamos o computador, desconectamos todos os cabos e alimentação da placa-mãe, retiramos a fonte de alimentação, retiramos a placa de vídeo, retiramos os módulos de RAM, retiramos a placa-mãe, retiramos o processador.

Placa-mãe Microstar (modelo não reescrito) Socket775. Havia capacitores inchados sob o processador, alguns deles já estavam vazando. Você precisa comprar e soldar cerca de 15 capacitores. Um capacitor novo custa cerca de 40 rublos (não tenho nenhum antigo). Fazemos um cálculo aproximado de custos: 15 * 40 = 600 rublos, mas ainda precisam ser encontrados e comprados, adicionamos entrega de 400 rublos. Ainda não estou levando em consideração a soldagem. Total de aproximadamente 1.000 rublos.

A placa tem 3 anos, uma opção econômica, segundo avaliações tem muitos defeitos. É impossível garantir que após a resolda dos capacitores a placa estará 100% funcionando, outros elementos também podem ter falhado. Concordo com o cliente e compro uma nova placa.

Não há imagem no monitor - solução para o problema: comprar e instalar uma nova placa-mãe (2.000 rublos), montar o computador, reinstalar o Windows (já que o sistema antigo não inicializa com a nova placa), instalar drivers, instalar software grátis , entregando o computador ao cliente.

Tempo gasto: 1 dia útil para todo o trabalho.

Materiais utilizados: Ar comprimido para tirar a poeira do computador, pasta térmica.

Custos do cliente: nova taxa 2.000 rublos + trabalho 2.500 rublos.