Ehtimol, har bir kompyuter foydalanuvchisi o'z qurilmasi bilan bog'liq muammolar bilan tanish. Muammolar umumiy sekinlashuvda ifodalanishi mumkin, dasturiy ta'minotdagi nosozliklar yoki ko'k ekranlar. To'g'ri ishlamayotgan kompyuterga duch kelganda aqlga kelgan birinchi narsa bu muammoni o'z-o'zidan hal qilishga urinishdir. Va aynan shu daqiqada asosiy savol tug'iladi, unga javobsiz muammodan xalos bo'lish mumkin emas. Muammo apparat yoki dasturiy ta'minotdami?

Haqiqat shundaki, ikkala sabab ham bir xil tashqi alomatlarga olib kelishi mumkin, masalan, "o'limning ko'k ekranlari". Biz odatiy kompyuter muammolari bilan bog'liq odatiy vaziyatlarni aniqlashga harakat qilamiz.

Sekin kompyuter
Oddiy odamlar orasida shaxsiy kompyuterlar egalarining hamyoniga tushadigan va shu bilan birga texnologiya sanoatini moliyaviy oqimlar bilan to'ldiradigan stereotip mavjud. Ko'pincha, kimdir o'z qurilmasining sekinlashishi haqida shikoyat qilganda, u o'z kompyuterining eskirgan apparati haqida gapiradi. Muayyan xulosaga kelgan va yangi, kuchli va eng muhimi tezkor qurilmaga muhtoj bo'lgan foydalanuvchi uskunani almashtiradi.

Aslida, faqat kamdan-kam hollarda apparat sekinlashuviga olib kelishi mumkin. Misol uchun, haddan tashqari qizib ketgan protsessor sovib ketganda duduqlanishga olib kelishi mumkin. Aksariyat hollarda aybdor dasturiy ta'minotdan topilishi kerak. Ehtimol, foydalanuvchi egri drayverlarni yoki juda ko'p dasturiy ta'minotni o'rnatgan bo'lishi mumkin, ular operatsion tizim ishga tushishi bilan bir vaqtda boshlanadi yoki dasturiy ta'minot oddiygina infektsiyalangan. Bu holatda sababni aniqlash keraksiz chiqindilardan qochishga yordam beradi. Axir, muammolarning aksariyati bilan bog'liq dasturiy ta'minot qismi kompyuter, uni o'zingiz hal qilishingiz mumkin.

« O'lim ko'k ekran»
Ushbu turdagi nosozlik har qanday foydalanuvchiga, ayniqsa eski bilan shug'ullanganlarga ma'lum Windows versiyalari. Eng so'nggi versiyalar yanada barqaror ishlashni namoyish etadi, ammo oldingi Microsoft ishlanmalari unchalik ishonchli emas edi. Shunday qilib, agar siz hech qachon ko'k ekranni ko'rmagan bo'lsangiz, Windows-dan yaqinda foydalanishni boshlagansiz.

"O'limning ko'k ekrani" (BSoD), ehtimol dunyo tarixidagi eng keng tarqalgan xato xabaridir. Birinchidan, qoida tariqasida, bu kutilmaganda sodir bo'ladi va ma'lumotlarning muqarrar yo'qolishiga olib keladi, chunki hamma narsani qilish mumkin. operatsion tizim xatolikdan so'ng, qayta ishga tushiring. Ikkinchidan, ko'k ekranning paydo bo'lishi apparat yoki dasturiy ta'minotdagi nosozlik tufayli yuzaga kelishi mumkin. OT diskdagi nosozlik sababi haqidagi ma'lumotlarni saqlaydi, bu xato kodini ko'rsatadi. Ko'k ekranning sabablari haqida ma'lumotlarni saqlaydigan fayllarni ko'rish uchun siz dasturdan foydalanishingiz mumkin " BlueScreenView" Agar siz drayverlardan birini yangilagan bo'lsangiz va keyin tasvirlangan muammoga duch kelgan bo'lsangiz, buning sababi dasturiy ta'minot qismida bo'lishi mumkin. Bunday holda, tizimingizga zarar etkazadigan dasturiy ta'minotdan xalos bo'lishingiz kerak. Ammo muammo apparatda bo'lishi ehtimoli bor va sizga malakali yordam kerak bo'lishi mumkin.

Kompyuter ishga tushmaydi
Moviy ekranda bo'lgani kabi, sabab faqat dasturiy ta'minot yoki faqat apparat ekanligini aniq aytish mumkin emas. Ulardan biri yoki boshqasi qurilmangiz uchun bu natijaga olib kelishi mumkin. Avvalo, siz oxirgi harakatlaringiz haqida o'ylashingiz kerak. Yangi dasturlarni o'rnatish, drayverlarni yangilash yoki apparatni o'zgartirish vaqtiga aqliy ravishda qaytishga arziydi. Qurilmangizda barqaror ishlay olmaydigan uskuna ulangan bo'lishi mumkin. Yoki ba'zi dasturiy ta'minot tizimga zid bo'lgan. Keyin elektr ta'minoti bilan bog'liq barcha eng aniq muammolarni bartaraf etishingiz kerak. Agar kompyuteringiz ko'rmaydi desa yuklash diski, keyin siz BIOS-ga o'tishingiz va yuklash ustuvorligini tekshirishingiz kerak. Agar siz operatsion tizimni yuklash kerakligiga ishonchingiz komil bo'lsa qattiq disk, lekin bunday qilmaydi, ehtimol siz diqqatni talab qiladigan apparat muammosiga duch keldingiz.

Agar operatsion tizim umuman yuklanmasa, siz uni qayta tiklashga harakat qilishingiz kerak, masalan, o'rnatish diski Windows. Bu dastur xatosini tuzatadi. Ammo, agar siz yana to'siqga duch kelsangiz, uning ildizlarini apparatda izlash kerak. Agar OS ishga tushsa, lekin keyin qotib qolsa, uni ishga tushirishga urinib ko'rishingiz mumkin xavfsiz rejim. Bu an'anaviy apparat drayverlari va dasturiy ta'minotni yuklashdan qochadi. OT xavfsiz rejimda ishga tushsa va barqaror ishlayotgan bo'lsa, siz eng so'nggi o'rnatilgan dasturiy ta'minotdan xalos bo'lishingiz va kompyuteringizni tekshirishingiz kerak. zararli dastur. Agar ushbu qadamlardan so'ng, operatsion tizim normal rejimda ishga tushsa va barqaror ishlay boshlasa, unda siz dasturiy ta'minot muammosini hal qildingiz. Aks holda, siz taxmin qilganingizdek, aybdor asosiy uskunadir.

Sizning kompyuteringizdagi nosozliklar muammosini aniqlashni yanada osonlashtirish uchun biz ro'yxatlaymiz bir nechta tipik alomatlar turli apparat tizimlari ishlamay qolganda paydo bo'ladi.
1. Biror narsa noto'g'ri bo'lganda qattiq disk, fayllar birinchi navbatda shikastlangan. Siz ularga kirish va saqlashda muammolarga duch kelasiz. OS butunlay yuklashni to'xtatishi mumkin.
2. Protsessor sizni ishlamay qolishi arafasida bo'lsa, u OTni ishga tushirishga ruxsat bermasligi mumkin. Agar protsessor haddan tashqari yuklangan bo'lsa, u qiziydi. Natijada siz umumiy sekinlashuvni boshdan kechirasiz va ko'k ekran.
3. Agar muvaffaqiyatsizlikka tegishli bo'lsa tasodifiy kirish xotirasi, noto'g'ri saqlash va o'qish tufayli ko'k ekran va fayl buzilishiga duch kelasiz.
4. Video kartaning noto'g'ri ishlashi 3D vizualizatsiya paytida unga haddan tashqari yuklanish (va buning natijasida haddan tashqari qizib ketish) tufayli yuzaga keladi va drayverning to'xtashi yoki kompyuterning to'liq muzlashi bilan namoyon bo'ladi.
5. Tegishli muammolar anakart, aniqlash qiyin. Ba'zan ular ko'k ekranlarning noyob misollarini keltirib chiqaradi. Ba'zida alomatlar ishlamay qolgan USB portlaridir.
6. Elektr ta'minotining noto'g'ri ishlashi har qanday apparat komponentiga g'ayritabiiy miqdorda energiya etkazib berilishiga olib keladi, uning ishlashini buzadi. Agar quvvat to'liq ishlashni to'xtatsa, siz taxmin qilganingizdek, kompyuterni yoqishning iloji bo'lmaydi.

Ko'pgina boshqa muammolar dasturiy ta'minot buzilishi tufayli yuzaga keladi. Sinov va xatolik, kompyuteringizni zararli dasturlarga tekshirish yoki uni butunlay qayta o'rnatish orqali nosozliklar ildizlarini topishingiz mumkin. Asosiysi, kompyuteringiz bilan bog'liq muammolarning asosiy ulushi professional aralashuvisiz va jihozlarni almashtirmasdan hal qilinishi mumkinligini yodda tutishdir.

2.3.1. Xatolarning asosiy turlari va ularga yondashish tamoyili

U yoki bu sabablarga ko'ra shaxsiy kompyuterda yuzaga keladigan yoki uning ishlashiga ta'sir qiladigan barcha nosozliklar quyidagi asosiy turlarga bo'linishi mumkin bo'lgan xatolar tufayli yuzaga keladi:

Dasturlardagi xatolar;
- operatorning noto'g'ri harakatlari;
- axborotni saqlash va uzatish qurilmalaridagi xatolar;
- uskunadagi xatolar:

• mantiqiy uskunalardagi xatolar,
• boshqaruv tizimidagi xatolar,
• quvvat va sovutish tizimlarida nosozliklar.

Oshkora qilish dasturlardagi xatolar hisob-kitoblarda xatolar paydo bo'lishiga olib keladigan dastur tomonidan rasmiylashtirilgan harakatlar buzilishini aniqlash tizimidan iborat. Bunday qoidabuzarliklarga, masalan, noto'g'ri yoki taqiqlangan manzillarga kirish, yaroqsiz operatsiya kodlarining paydo bo'lishi va boshqalar kiradi, ya'ni qandaydir tarzda rasmiylashtirilishi va aniqlash tizimida ushbu rasmiy talablarni tekshirish imkoniyati bilan ta'minlanishi mumkin bo'lgan barcha narsalar. Shubhasiz, bunday himoya dasturda faqat elementar xatolarni aniqlashga qodir, chunki etarli darajada yaratish qiyin. oddiy tizim muammoni hal qilish mantiqidagi xatolarni aniqlash.

Ushbu turdagi xatolar dasturchilarning o'zlari yoki dasturni ko'rsatmalarga muvofiq ishlaydigan operatorlar tomonidan mashinaga qaraganda osonroq aniqlanadi.

Operator xatolari Operator noto'g'ri dasturni ishga tushirishi mumkin, boshqa "kichikroq" xatolar - noto'g'ri tugmani bosish, boshqaruvni noto'g'ri joyga o'tkazish va hokazo. operator xatolari nafaqat e'tiborsizlik, balki ishda charchoqning kuchayishi va uning ichki holatidir.

So'nggi yillarda olib borilgan tadqiqotlar turli murakkablik va maqsadli boshqaruv tizimlarida inson omilining ishonchliligini oshirish muammosiga alohida e'tibor berish zarurligini aniq ko'rsatmoqda. Operatorning o'ziga yuklangan vazifalarni bajarish qobiliyati pasayganda, inson-mashina tizimlarining samaradorligi keskin pasayadi. Operatorning ma'lum bir vaqt ichida o'z funktsiyalarini o'z vaqtida va to'g'ri bajarish qobiliyatiga ko'plab omillar ta'sir qiladi, ulardan eng muhimi uning holatini belgilaydigan psixofizik xususiyatlardir. Shu sababli, operator tomonidan xatolarni bartaraf etish imkoniyati uning ishlashi uchun maqbul shart-sharoitlarni yaratish bilan ham, operatorning harakatlarini rasmiylashtirish bilan ham bog'liq bo'lib, bu harakatlarni baholash mezonlarini kiritish imkonini beradi. Biroq, operator faoliyatining qaysi qismini xatolarni aniqlash uchun rasmiylashtirilishi mumkinligini aniqlash hal qilinmagan muammo bo'lib qolmoqda.

Ma'lumotlar xatolari xotiraga yozilishi va saqlanishi, yozishdan oldin xatolarni tuzatish sxemasi yoki xato signallarini olgandan so'ng xotiradagi ma'lumotlarni qayta tiklash orqali yo'q qilinadi. Shu maqsadda, xato natijasida buzilgan, olingan ma'lumotlarni tuzatishga imkon berish uchun dastlabki ma'lumotlar ma'lum vaqt davomida saqlanadi. Ba'zi mashinalarda ma'lumotlar keraksiz bitlar bilan saqlanadi, bu esa uni tuzatish vazifasini osonlashtiradi. Kompyuterlarning saqlash qurilmalarida ishlatiladigan turli xil kodlar mavjud.

Axborot uzatishdagi xatolar aloqa kanallari orqali saqlash qurilmalaridagi xatolarga o'xshaydi. Ushbu xatolar uzatish vaqtida tuzatiladi (maxsus tuzatish kodlari yordamida) yoki ma'lumot xotirada tiklanadi (odatda xato bilan olingan ma'lumotlarni qayta uzatish orqali).

Mashinaning mantiqiy davrlarida xatolar paydo bo'lganda, xatolik bitta bo'lsa, qayta ishga tushirish amalga oshiriladi. Agar xato takrorlansa yoki doimiy bo'lsa, tizim tuzatiladi yoki qayta sozlanadi (istisno noto'g'ri birlik tizimning uzluksiz ishlashini saqlab turganda).

Agar xatolar boshqaruv sxemalarining o'zida paydo bo'ladi, keyin operatorning o'zi keyingi ish rejimini tanlashi kerak. Biroq, agar hisob-kitoblarni davom ettirish zarurati tug'ilsa, u ushbu vaqt davomida mashina himoyasiz bo'lishini esga olishi kerak.

Boshqarish davrlarining nosozliklari ikki xil bo'lishi mumkin: noto'g'ri xato signalining paydo bo'lishi va boshqariladigan kontaktlarning zanglashiga olib kelganda signalning yo'qligi.
Birinchi turdagi nosozliklar ikki yo'l bilan aniqlanadi: xatolik yuz berganda qurilmani to'xtatish, shundan so'ng nazorat qilinadigan kontaktlarning zanglashiga olib keladigan holati tahlil qilinadi va xulosa chiqariladi yoki signallarni diagnostika qiluvchi maxsus sinov dasturini ishga tushirish orqali. uning ishlashi paytida boshqaruv sxemasi.

Ikkinchi turdagi boshqaruv sxemalarining noto'g'ri ishlashi noto'g'ri xato signallarining paydo bo'lishidan ko'ra ko'proq xavf tug'diradi. Shuning uchun, nazorat qilish sxemalari vaqti-vaqti bilan sinov dasturi yordamida tekshiriladi yoki ma'lum bir boshqaruv sxemasi bunday sinov bilan qamrab olinmasa, ular takrorlanadi.

Energiya tizimlarida nosozliklar,sovutish yoki mashinaning mexanik qurilmalari mantiqiy davrlardagi nosozliklar kabi noto'g'ri natijalar paydo bo'lishiga olib kelishi mumkin. Bunday holda, mashinani to'xtatish va nosozlikni bartaraf etish kerak. Quvvat va sovutish tizimlaridagi nosozliklar sensorlar va boshqaruv qurilmalari yordamida aniqlanadi. Mashinaning mexanik qurilmalaridagi nosozliklarni aniqlash qiyinroq, shuning uchun ularning ishlashining asosiy kafolati profilaktik ta'mirlashni o'z vaqtida amalga oshirish va ushbu qurilmalarni texnik jihatdan sog'lom holatda saqlashdir.

2.3.2. Muammolarni bartaraf etishning asosiy yo'nalishlari

Muammolarni bartaraf etishdan oldin, siz xato manbasini mahalliylashtirishga imkon beradigan bir qator amallarni bajarishingiz kerak.

1. Kompyuterni va barcha ulangan qurilmalarni o'chiring. Hammasini o'chirib qo'ying tashqi qurilmalar, klaviatura va monitordan tashqari.
2. Kompyuteringizning tarmoqqa ulanish sifatini tekshiring.
3. Klaviatura va monitor to'g'ri ulanganligini tekshiring. Monitorni yoqing va yorqinlik va kontrastni boshqarishni maksimalning 2/3 qismiga o'rnating. Ba'zi monitorlarda bu sozlamalar tugmalar va OSD menyusi yordamida o'rnatiladi. Monitorni sozlash bosqichlarining tavsifi uning hujjatlarida mavjud.
4. Agar kompyuter qattiq diskdan ishga tushsa, diskda floppi yo'qligiga ishonch hosil qiling. Drayvga ma'lum ishlaydigan yuklash floppi yoki diagnostika dasturiga ega floppi joylashtirishingiz mumkin.
5. Kompyuteringizni yoqing. Elektr ta'minoti, protsessor va boshqa elementlarning muxlislariga qarang (agar ular mavjud bo'lsa); Old panel ko'rsatkichlariga ham e'tibor bering. Agar fanatlar aylanmasa va quvvat chirog'i yonmasa, muammo elektr ta'minoti yoki tizim platasida bo'lishi mumkin.
6. Power On Self Test (POST) jarayonini bajaring. Hech qanday muammo bo'lmasa, tizim bitta signal chiqaradi va yuklab olishni boshlaydi. Monitor ekranida halokatli bo'lmagan xato kodlari ko'rsatiladi. O'limga olib keladigan xatolar yuzaga kelganda, tizim signal beradi. Kodlar va signallar siz foydalanayotgan BIOS tomonidan belgilanadi.
7. Operatsion tizim muvaffaqiyatli ishga tushishini kuting.

POSTni bajarish bilan bog'liq muammolar

O'z-o'zini sinab ko'rish paytida xatolar ko'pincha noto'g'ri konfiguratsiya tufayli paydo bo'ladi apparat. Agar siz POST xatosini olsangiz, quyidagilarni tekshiring:

1. Barcha kabellar to'g'ri ulanganmi?
2. Qurilma parametrlari BIOS-da to'g'ri sozlanganmi?
3. Barcha qurilmalar to'g'ri o'rnatilganmi?
4. Kalitlar va o'tish moslamalari to'g'ri o'rnatilganmi?
5. Qurilmada ziddiyat bormi, ya'ni. ular bir xil tizim resurslaridan foydalanadimi.
6. Elektr ta'minotidagi 110/220V kuchlanishli kalit to'g'ri o'rnatilganmi?
7. Barcha taxtalar to'g'ri o'rnatilganmi?
8. Klaviatura ulanganmi?
9. Bootable o'rnatilganmi? qattiq disk.
10. BIOS o'rnatilgan qurilmalarni qo'llab-quvvatlaydimi?
11. Drayvda yuklash floppi bormi?
12. Xotira modullari to'g'ri o'rnatilganmi?
13. Operatsion tizim o'rnatilganmi?

Yuklashdan keyin apparat muammolari

Ba'zida tizim yuklangandan so'ng, apparat yoki dasturiy ta'minotni o'zgartirmasdan muammolar paydo bo'ladi. Bunday xatolarni bartaraf qilish uchun bir qator amallarni bajaring.

1. Qayta o'rnating dasturiy ta'minot xatolarga olib keladi.
2. BIOS sozlamalarini tiklash.
3. Kabellarni, ulagichlarni va ulagichlardan tasodifan tortib olinishi mumkin bo'lgan boshqa narsalarni tekshiring.
4. Sinov asboblari yordamida kompyuteringizning quvvat manbaini tekshiring. Beqaror quvvat manbai kutilmagan qayta ishga tushirishga, monitorning miltillashiga yoki butunlay muzlashiga olib kelishi mumkin.
5. Xotira modulini o'rnatish sifatini tekshiring.

Dasturiy ta'minot bilan bog'liq muammolar

Dasturiy ta'minot (ayniqsa, yangi dasturiy ta'minot) xatolarga olib kelishi mumkin. Ko'pincha bu dasturiy ta'minot va apparat o'rtasidagi nomuvofiqlik tufayli sodir bo'ladi.

1. Tizim qoniqtiradimi? minimal talablar dasturiy ta'minot tomonidan taqdim etilgan? Bu savolga javobni dastur bilan birga kelgan hujjatlarda topish mumkin.
2. Dastur to'g'ri o'rnatilganligini tekshiring. Agar kerak bo'lsa, uni qayta o'rnating.
3. Eng so'nggi qurilma drayverlari o'rnatilganligini tekshiring.
4. Eng so'nggi antivirus dasturidan foydalangan holda tizimingizda viruslar mavjudligini tekshiring.

Adapterlar bilan bog'liq muammolar

Adapterlar bilan bog'liq muammolar ko'pincha noto'g'ri o'rnatish yoki resurslarni taqsimlash (uzilish, DMA kanali va I/U manzillari) tufayli yuzaga keladi. Bundan tashqari, ushbu adapterni maksimal darajada sozlashni unutmang so'nggi versiya operatsion tizimga ma'lum bo'lgan drayver.

Yaxshi ishingizni bilimlar bazasiga yuborish oddiy. Quyidagi shakldan foydalaning

Talabalar, aspirantlar, bilimlar bazasidan o‘z o‘qishlarida va ishlarida foydalanayotgan yosh olimlar sizdan juda minnatdor bo‘lishadi.

Shunga o'xshash hujjatlar

Besh eng yaxshi ishlab chiqaruvchilar ko'p funksiyali qurilmalar, ularning sxemasi va ishlash printsipi. Texnik xizmat qurilma ma'lumotlari: kompyuterga ulanish, foydalanish bo'yicha ko'rsatmalar. Mumkin bo'lgan nosozliklar va ularni bartaraf etish usullari, diagnostika bosqichlari.

kurs ishi, 2014-04-22 qo'shilgan


Tizim birliklarining turlari. Quvvatdagi nosozliklar markaziy protsessor, ularning belgilari va bartaraf etish usullari. Monitorning quvvat manbaining xususiyatlari. Qattiq disk uskunasining noto'g'ri ishlashining sabablari, ularning namoyon bo'lish tabiati va yo'q qilish usullari.

dissertatsiya, 06/09/2014 qo'shilgan


Asosiy turlari periferik qurilmalar shaxsiy kompyuterlarda. Periferik qurilmalarning tasnifi. Axborotni kiritish, chiqarish va saqlash qurilmalari. Periferik qurilmalar yordamida ma'lumotlarni uzatish. Tarmoqlarni dasturiy ta'minot asosida tashkil etish.

test, 11/11/2014 qo'shilgan


Qurilmani sovutish tizimlari bo'yicha ilmiy, texnik va uslubiy adabiyotlarni nazariy tahlil qilish shaxsiy kompyuter. Shaxsiy kompyuter qurilmalari uchun sovutish tizimlarini loyihalash va ishlab chiqarish. Texnologiya dars rejalari va stsenariylari.

kurs ishi, 2008-yil 12-05-da qo'shilgan


Uskuna muammolarini bartaraf etish kompyuter tizimlari. Tizim blokini yig'ish va periferik qurilmalarni ulash. Konfiguratsiya va Bios sozlamalari. Qattiq diskni foydalanishga tayyorlash. Operatsiya xonasini o'rnatish Windows tizimlari 98.

amaliyot hisoboti, 21/02/2010 qo'shilgan


Inson hayotida kompyuter. Shaxsiy kompyuter qurilmasi. Uning alohida qismlarining tuzilishi, funktsional qurilmalarning tavsifi va bir qator ishlash ko'rsatkichlari. Amaliy tavsiyalar kompyuterni yig'ish uchun. Operator xavfsizligini ta'minlash.

kurs ishi, 12/17/2009 qo'shilgan


Kompyuterning komponentlari. Periferik kiritish va chiqarish qurilmalarini shaxsiy kompyuterga ulash: klaviatura, sichqoncha, skaner, veb-kamera, modemlar, monitor, printer, multimedia proyektori, audiotizim. Ularni sozlash va drayverlarni o'rnatish tartibi.

test, 12/09/2013 qo'shilgan


Shaxsiy kompyuter komponentlarini (protsessor, anakart, komponentlar va tashqi qurilmalar) tanlashning tarkibi va asoslari, ularga qo'yiladigan talablar va xarakteristikalar. Strukturaviy sxema kompyuter, uning dasturiy ta'minoti va xarajatlarni hisoblash.

test, 02/12/2015 qo'shilgan

Uskunaning buzilishining sababi, biz bilganimizdek, qurilmaning to'liq ishdan chiqishi yoki uning modullaridan birining qisman ishdan chiqishi bo'lishi mumkin, bu butun qurilmani almashtirish zarurligini ko'rsatadi. Agar qurilma to'liq ishlamay qolsa, natija yalang'och ko'z bilan ko'rinadi. Ko'pincha rad etishadi qattiq disklar Va optik drayvlar(ularning dizayni harakatlanuvchi mexanik qismlarni o'z ichiga olganligi sababli), operativ xotira ikkinchi o'rinda, video kartalar va boshqa kengaytirish kartalari. Eng ishonchli protsessor va anakart. Har bir narsa nisbiy bo'lsa-da va to'g'ridan-to'g'ri apparat ishlab chiqaruvchisiga bog'liq bo'lgan qurilmaning sifati bilan belgilanadi. Hech kimga sir emaski, Intel va HP kompaniyalarining "sof nasl" kompyuterlarining ishdan chiqishi ehtimoli Tayvan komponentlaridan noma'lum kompyuter kompaniyasi tomonidan podvalda yig'ilgan kompyuterga qaraganda ancha past.

Eslatma

Ha, men sotib olgandan keyin olti oy o'tgach, o'ng karnay ishlamay qolgan "sof naslli" HP 6735 ni olishdan oldin shunday deb o'yladim. Men uni hech qachon xizmatga olib bormaganman, chunki menga noutbuk har kuni kerak bo'ladi, lekin HPning yuqori sifati qayerda?

23.3.1. Qattiq diskdagi nosozliklar

Qattiq diskning ishdan chiqishining sababi ishonchsiz elektronikada yoki past sifatli ommaviy axborot vositalarida (ma'lumot haqiqatda saqlanadigan magnit disklar) yotadi. Aslida, qattiq diskda nima ishlamay qolganligi unchalik muhim emas, siz hali ham yangisini sotib olishingiz kerak bo'ladi, chunki nosozlarni, ayniqsa vaqtinchalik sharoitda ta'mirlash deyarli mumkin emas. Ba'zan ma'lumotni tiklash hali ham mumkin, ammo bu maxsus jihozlar bilan jihozlangan laboratoriyalarda amalga oshirilishi kerak. Qattiq disklardan ma'lumotlarni qayta tiklash bilan shug'ullanadigan kam sonli kompaniyalar mavjud va ularning xizmatlari ancha qimmat, shuning uchun ikki baravar to'lovni to'lamaslik uchun (uchun). yangi qiyin disk va eskisidan ma'lumotni tiklash uchun), Vaqti-vaqti bilan zaxira nusxalarini yarating. Buni amalga oshirish uchun muhim ma'lumotlarni CD yoki DVD-ga yoki undan ham yaxshiroq, tashqi USB qattiq disklariga yozing (ikkinchisi hali ham qimmat, lekin ular ham eng qulay). Keyin zaxira nusxalarini xavfsiz joyda, aytaylik, agar mavjud bo'lsa, seyfda saqlash yaxshidir.

Qattiq disk asta-sekin yomonlashishi mumkin. Qoidaga ko'ra, to'liq ishlamay qolishning prekursorlari "buzilgan" bloklar bo'lib, ular ma'lumotlarni yozish yoki o'qishni blokirovka qilish orqali namoyon bo'ladi. Agar tizim bunday sektordagi ma'lumotlarni o'qiy olmasa, konsolda tegishli xabarni ko'rasiz. Agar siz sabab "yomon" sektorlar mavjudligiga shubha qilsangiz, badblocks dasturidan foydalanib qattiq diskingizni tekshiring. Agar sizning qo'rquvingiz tasdiqlansa, darhol diskdan o'qilishi mumkin bo'lgan barcha ma'lumotlarning zaxira nusxasini yarating, chunki hozir sizning qattiq diskingiz oldindan aytib bo'lmaydi - u hali ham olti oy yoki bir yil ishlashi mumkin yoki ertaga yoki hatto ishlamay qolishi mumkin. bir soat. Shundan so'ng, yangi qattiq diskni sotib oling (ya'ni yangisi, boshqa foydalanilmagani) va ma'lumotlarni qayta tiklang zaxira nusxasi, va eski qattiq diskni u ishlayotgan paytda sotishga harakat qiling.

23.3.2. Xotiradagi nosozliklar

Tizimni ishga tushirish jarayonida operativ xotira to'liq ishlamay qolsa (xususan, Linux emas, balki kompyuter, chunki Linux ishga tushmaydi), siz tizim karnayidan bitta uzun signal eshitasiz. Bu RAM modulini o'zgartirish vaqti kelganligi haqidagi signaldir, lekin darhol buni qilishga shoshilmang. Tizim blokini demontaj qilish/montaj qilishda modulga tegib ketgan bo'lishingiz mumkin - uni olib tashlang, changni artib oling, kontakt guruhlarini silgi bilan tozalang, granulalarni silkitib oling va uni qayta o'rnating. Agar bu yordam bermasa, modulni boshqa uyaga joylashtirishga harakat qiling. To'liq ishlamay qolsa, sizda yangi kalit zanjiri bo'ladi (qaysi birini taxmin qildingiz). Agar siz ayniqsa apparatni yaxshi bilmasangiz, xato qilmaslik uchun tanlang yangi modul Eski odamning "qiyofasi va o'xshashligida", uni siz bilan do'konga olib boring.

Distribyutordan yuklash Ubuntu disk kitob bilan birga keladi, siz dasturga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin memtest86(23.1-rasm) kompyuterning xotira modullarini tekshirish - agar ularni o'zgartirish vaqti kelgan bo'lsa-chi?

Eslatma

Shaklda. 23.1. Ba'zi nomuvofiqliklar mavjud - masalan, sinovdan o'tkazilayotgan tizimda ko'rsatilgan AMD protsessori- va bu bilan Intel chipset 440 BX! Ammo bu dasturning "noto'g'riligi" deb o'ylamang. Menda bor memtest86 yilda ishga tushirilgan virtual mashina VMware, chunki busiz dastur oynasining skrinshotini ololmaysiz.

Tizim xotira testini oxirigacha o'tkazsin (ha, siz kutishingiz kerak bo'ladi). Ammo keyinchalik bu sizga ko'p vaqtni tejash imkonini beradi. Do'stlarim menga oldindan o'rnatilgan Vista (shuningdek, HP) noutbukini olib kelishganini eslayman - kompyuterni yuklagandan so'ng "ko'k ekran" paydo bo'ldi. Tizimni qayta tiklashga urinishlar hech qanday natija bermadi va men ushbu mashinaga Windows 7 ning RTM versiyasini o'rnatishga harakat qildim.Ammo tizim o'rnatishni xohlamadi - fayllarni nusxalash jarayonida zarar haqida xato xabari paydo bo'ldi. tarqatish vositalariga. Ammo boshqa kompyuterlarda tizim ushbu diskdan an'anaviy tarzda o'rnatilgan! Vaziyat Windows XP tarqatish bilan o'xshash. Men ushbu noutbuk bilan kun bo'yi o'ynadim, lekin hech narsaga erishmadim. Ertasi kuni men Linuxni sinab ko'rishga qaror qildim. LiveCD muammosiz ishga tushdi. Men butun LiveCD tarkibini qattiq diskka nusxalashni boshladim - nusxa ko'chirish xatosi. Men muammo borligiga shubha qila boshladim DVD drayveri yoki hatto qattiq disk ... Va keyin men ishga tushirdim memtest. Va men bitta RAM moduli "buzilgan" ekanligini aniqladim. Shunday qilib, agar men yugurgan bo'lsam memtest boshida va xotirani tekshirish uchun bir necha soat vaqt sarflaganimda, men "mahalliy" Vista-ni yirtib tashlashim shart emas, balki xotira modulini almashtirishim kerak edi.

23.3.3. Video karta xatosi

Agar video karta ishlamay qolsa, ovoz BIOS signali(AWARD dan) shunday bo'ladi - biri uzun va ikkitasi qisqa. Agar sizda boshqa kompaniyadan BIOS bo'lsa, unda anakart qo'llanmasida uning signallari haqida o'qish vaqti keldi. Video kartaning to'liq ishlamay qolishi kamdan-kam uchraydi va odatda video overclocking paytida haddan tashqari qizib ketish bilan bog'liq bo'lib, bu odatda foydalanuvchining aybi hisoblanadi.

Aksariyat hollarda nosozlik sababi video kartaning AGP yoki PCI-Express avtobus uyasi bilan to'liq aloqasi bo'lishi mumkin (menimcha, sizda endi "shunchaki" PCI videosi yo'q). Kartani uyasidan chiqarib oling, kontaktlarni tozalang va ehtiyotkorlik bilan orqaga joylashtiring. Monitor vilkasi bilan ham xuddi shunday qilish kerak. Endi kompyuteringizni yoqing. Hammasi yaxshi? Aks holda, siz yangi video karta sotib olishingiz kerak bo'ladi.

23.3.4. Anakart va protsessorning ishlamay qolishi

Odatda, ushbu komponentlardan birining ishdan chiqishi ikkinchisiga zarar etkazadi, ammo istisnolar mavjud, shuning uchun siz kompyuterni diagnostika uchun ustaxonaga olib borishingiz kerak. Albatta, agar sizda shunga o'xshash anakart va bir xil protsessor bo'lsa, hamma narsani o'zingiz tekshirishingiz mumkin. Agar men sizning o'rningizda bo'lsam, buni qilmagan bo'lardim - agar sizning anakartingiz noto'g'ri bo'lsa va protsessor shu sababli ishdan chiqqan bo'lsa-chi? Keyin boshqasini buzish xavfi bor.

Anakart va/yoki protsessorning apparat ishdan chiqishining sababi, elektronning kompyuter quvvatini o‘chirishga ulgurmaganida quvvatning oshishi yoki oddiy qizib ketishi bo‘lishi mumkin.

Ammo vaziyatda anakart Dasturiy ta'minotning ishdan chiqishi ham mumkin - BIOS ishlamay qolishi. Keyin dasturchi yordamida BIOS-ni qayta yozish yordam beradi. Ushbu protsedura arzon, kompyuterni sotib olgan do'konga murojaat qiling - ular sizga albatta yordam beradi. Bunday nosozlikni "davolash" yangi anakart sotib olishdan ko'ra ancha arzon.

Izoh

Aksariyat hollarda anakart va/yoki protsessor ishdan chiqqanida, tizim hech qanday xabar bermaydi tovush signallari- bu bunday nosozlikning aniq belgisidir.

23.3.5. Yadro yordamida apparat nosozliklarini diagnostika qilish

Agar yuklash paytida yoki Linux ishlaydi jiddiy narsa bor edi apparatdagi nosozlik(video quyi tizimidagi nosozliklar bundan mustasno), yadro "vahima" (bu yadroning ishlash rejimi - vahima rejimi, butun tizim to'xtaganda) va displeyda nosozlikning mumkin bo'lgan sababini ko'rsatadigan xabarni ko'rasiz.

Muvaffaqiyatsizlik muhim bo'lmasa va ish davom etsa, xato xabari konsolda ham chop etiladi va /var/log/messages jurnaliga yoziladi. Ba'zi tarqatishlarda u /var/log/kern.log katalogidagi fayllardan birida yozilishi mumkin (xabar turiga qarab: ogohlantirish, xato va boshqalar).

Yuklash paytida yadro xabarlari shunchalik tez ko'rsatiladiki, ularni ko'rishga har doim ham vaqtingiz bo'lmaydi, lekin bu buyruq bilan yuklashdan keyin amalga oshirilishi mumkin:

Yoki uni istalgan vaqtda ochishingiz mumkin matn muharriri/var/log/dmesg faylini tanlang va uning mazmunini ko'ring.

Har qanday kompyuter foydalanuvchisi, hayotida kamida bir marta, uning . Chiroyli umumiy muammo, bu har bir qadamda sodir bo'ladi. Lekin buning sababi nimada, qayerda yotadi? Muzlash dasturiy ta'minot xatosi natijasida yuzaga kelishi mumkin yoki u apparatning biron bir joyida yashiringan bo'lishi mumkin. Masalan, apparat sabablarini yo'q qilish juda oson va ular eng aniq. Siz sabab bo'lishi mumkin bo'lgan eng keng tarqalgan narsalar bilan tanishishingiz mumkin kompyuter muzlaydi quyidagi jadvalda.

Ammo, afsuski, kompyuterning muzlashiga olib kelishi mumkin bo'lgan dasturiy ta'minotdagi xatolar (yoki "nosozliklar" ham deyiladi) ancha keng tarqalgan va bunday muammolarni bartaraf etish oldingi turga qaraganda ancha ko'p harakat talab qilishi mumkin. Va hamma narsa uni o'rnatish juda qiyin ekanligi bilan bog'liq, shuning uchun dastur bunday ishlarni boshlaydi. Bundan tashqari, muzlatish, apparat sabablaridan farqli o'laroq, juda beqaror hodisa bo'lishi mumkin va turli omillarning birikmasidan kelib chiqishi mumkin yoki bo'lmasligi mumkin. Bu bunday xatolarni tashxislash va bartaraf etishda asosiy qiyinchilikdir.

Kompyuteringiz muzlab qoldi - nima qilish kerak?

Shunday qilib, bunday holat yuz berdi, kompyuter muzlab qoldi. Avvalo, tanaffus qiling, hech narsani bosmang yoki hech narsani ishga tushirishga urinmang, shaxsiy kompyuteringizga yuklangan vazifalarni mustaqil ravishda hal qilish imkoniyatini bering. Axir, agar siz qo'shimcha harakatlarni amalga oshirishga harakat qilsangiz, vaziyatni faqat og'irlashtirishingiz mumkin. Xo'sh, ikkinchidan, kompyuter umuman qotib qolmasligi mumkin, lekin oddiygina qiyin vazifani bajarish haqida "o'ylang". Bu, ayniqsa, agar sizda juda zaif kompyuter bo'lsa, mumkin. Shuning uchun, unga muammoni hal qilish imkoniyatini bering. Ehtimol, bu etarli bo'ladi va bir daqiqada hamma narsa "tushiriladi". CapsLock tugmachasini bosish orqali siz kompyuterning tashqi omillarga reaktsiyasini qo'shimcha ravishda tekshirishingiz mumkin; agar uning indikatori klaviaturada yonib tursa, ehtimol bu muzlatish emas, balki kompyuter shunchaki "o'ylayapti". Agar uzoq vaqt davomida hech narsa sodir bo'lmasa yoki hatto CapsLock-ga hech qanday reaktsiya bo'lmasa, siz Vazifa menejerini ochadigan klaviatura yorlig'idan foydalanishingiz kerak: Ctrl+Alt+Del tugmalarini bosib. Shundan so'ng, bir daqiqa hech narsa qilmang va agar bizning dispetcherimiz ochilmasa, siz qilishingiz kerak bo'lgan narsa - tugmasini bosish. tizim birligi Kompyuterni majburan qayta ishga tushiradigan "Qayta tiklash" tugmasi. Agar qisqa kutishdan so'ng dispetcher ochilsa, undagi protsessorning eng ko'p vaqtini talab qiladigan jarayonni qidirsangiz, uni CPU ustunidagi eng katta qiymat bilan aniqlashingiz mumkin, keyin uni tanlang va jarayonni tugatish tugmasini bosing. . Bir daqiqadan so'ng, boshqa kompyuter qaytadi normal ishlash. Ishga tushirish menyusida, kompyuterni o'chirish tugmasi yonida joylashgan kompyuterni qayta ishga tushirish tugmasidan foydalanish hali ham tavsiya etiladi. Bu to'g'ri qayta ishga tushirish bo'ladi, shundan so'ng hamma narsa tezroq ishlaydi.

Har doim, ko'pchilik eng yaxshi yechim Bir oz kutish kerak, kompyuter "o'ylasin", bir necha daqiqadan so'ng u yana normal ishlay boshlashi ehtimoli juda yuqori. Tizim blokidagi reset tugmasini darhol bosishga shoshilmang, vaziyatni baholang, o'ylab ko'ring mumkin bo'lgan sabablar muzlash. Ilgari nima qilganingizni, qanday dasturlarni o'rnatganingizni eslang. Ba'zida noto'g'ri ish tufayli nosozliklar bo'lishi mumkin o'rnatilgan drayverlar, bu vaqti-vaqti bilan muzlashlarga olib keladi. Hatto siz hech narsa qilmadingiz, lekin kompyuter to'satdan muzlab qoldi. Quyida biz har bir ishni batafsil ko'rib chiqamiz.

Windows ishga tusha boshladi va qotib qoldi

Yuklash jarayonida Windows muzlaydi va boshqa hech narsa sodir bo'lmaydi yoki halokatli xatolik paydo bo'ladi. Bunday holda, tizim blokidagi reset tugmasini bosing va operatsion tizimni ishga tushirishdan oldin, qayta ishga tushirilgandan so'ng, F8 tugmasini bosing. Oxirgi muvaffaqiyatli tizim konfiguratsiyasini yuklash opsiyasidan foydalanishingiz kerak bo'lgan menyu ochiladi. Odatda bu yordam beradi va keyin hamma narsa normal ishlaydi. Va agar operatsion tizim yuklashni boshlamasa va hatto Windows logotipi bo'lmasa, bizda qattiq disk bilan bog'liq muammolar mavjud. Biz quyidagi amallarni bajaramiz:

• va yugur qattiq tekshirish disk. Agar sizda yuklash diskingiz bo'lmasa, do'stlaringizga boring va qattiq diskni ularning shaxsiy kompyuteriga ulang, muhim ma'lumotlarni nusxalang va skanerlashni bajaring;
• tekshirilgandan so'ng, disk belgilanadi yomon tarmoqlar. Endi qattiq diskni formatlash va Windows-ni qayta o'rnatish kerak bo'ladi.

Keyin diskni muntazam tekshirib turing, agar yangi yomon tarmoqlar paydo bo'la boshlasa, qattiq diskni yangisiga almashtirishingiz kerak bo'ladi.

Muayyan dasturni ishga tushirgandan so'ng muzlab qolsa

Agar siz kuzatishni boshlasangiz, bu u bilan bog'liqligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Ammo bu barcha shunga o'xshash dasturlarda ham o'zini namoyon qilishi mumkin. Bunday holda, muammo haydovchi bilan bog'liq bo'lishi mumkin. Keling, o'yinlar misolini ko'rib chiqaylik: faqat bitta o'yin boshlanmaydi yoki muzlamaydi, ammo qolganlari ishlaydi. Bu erda siz ikkita narsadan birini qilishingiz mumkin:

• o'yinni o'chirib tashlang va undan boshqa foydalanmang;
• Internetda muammoni qidirishni boshlang, o'yinni ishlab chiquvchilarga yozing.

Agar sizning kompyuteringiz biron bir o'yinni ishga tushirayotganda xato qila boshlasa, qurilmangiz uchun drayverda (yoki uning etishmasligi) muammo bor. Jadvalda bu holatda amallarni ko'rishingiz mumkin.

Uskuna konfiguratsiyasi o'zgardi va hamma narsa muzlay boshladi

Bu shuni anglatadiki, siz SETUP BIOS-dagi parametrlarni o'zgartirdingiz yoki tizim blokida joylashgan komponentlarning ulanishini o'zgartirdingiz va hamma narsa muzlay boshladi. Bu erda siz kompyuterda "nosozliklar" boshlanishidan oldin nima qilganingizni eslab qolishingiz kerak. Tizim blokida qanday komponentlar ulangan yoki uzilgan. Ba'zi taxtalar almashtirilgandan keyin ham muzlashlar paydo bo'lishi mumkin. Ularni o'z joylariga qaytarishga harakat qiling, hamma narsa ishlashi kerak.

Agar sozlamalarda biror narsa o'zgargan bo'lsa, unda bu holda siz avvalgi konfiguratsiyani qaytarishingiz kerak. Va agar siz aniq nimani o'zgartirganingizni eslamasangiz yoki bu tasodifan sodir bo'lgan bo'lsa. Sozlamalarni standart sozlamalarga qaytarish uchun buyruqdan foydalaning: SETUP standart sozlamalarini yuklang. Endi kompyuter normal ishlaydi.

Dastur o'chirildi, lekin kompyuter muzlashda davom etmoqda

Bunday vaziyat mavjud: siz shaxsiy kompyuteringizga dastur o'rnatdingiz, lekin shu sababli hamma narsa muzlay boshladi. Albatta, bu dastur darhol olib tashlandi. Ammo bu erda muammo bor - kompyuter muzlab qoladi! O'chirish paytida barcha dastur komponentlari o'chirilmagan bo'lsa, bu sodir bo'lishi mumkin. Bu erda siz tizimni tiklashdan foydalanishingiz kerak bo'ladi: "Ishga tushirish", "Barcha dasturlar" ga o'ting, "Standart" papkasini va undagi "Tizim" papkasini toping, so'ngra tanlang.