Internetga ulanish bilan bog'liq muammolar paydo bo'lganda aqlga kelishi mumkin bo'lgan birinchi va eng yomon g'oya bu tizimni viruslar uchun sinchkovlik bilan tekshirishdir. Ko'pincha, hatto taniqli dasturlar ham birinchi marta "tekshirish" mumkin bo'lmagan juda zararsiz ko'rinishga ega bo'lgan fayllar o'ylamasdan zararli bo'lib, nafaqat tarmoqni, balki boshqa muhim bo'lmagan tizim komponentlarini ham o'chirib qo'yadi. Yechim kompyuteringizni bir necha marta va turli dasturlar bilan tekshirishdir. Agar, aniqrog'i, bunday bo'lmasa, hamma narsa tartibda bo'lsa, siz tarmoq kartasini tekshirishingiz kerak. Ehtimol, u boshqa tizim qurilmalari bilan shunchaki ziddiyatga ega, shuning uchun uning konfiguratsiyasi ham yaxshi tomonga o'zgaradi. Bunday holda, avval mutaxassislar bilan maslahatlashganingizdan so'ng, yangisini sotib olish uchun pul ajratishingiz kerak bo'ladi.Elektr ta'minotini ham, anakartni ham tekshirish zarar qilmaydi. Ehtimol, ular yuqori texnologiyalarga ochko'z foydalanuvchi tizim blokini jihozlagan barcha ""larni shunchaki "tortmaydilar". Bunday vaziyatda faqat hamma narsani birdaniga o'zgartirish (boshqacha aytganda, amalda yangi kompyuter sotib olish) yoki ortiqcha narsalardan xalos bo'lish qoladi. Masalan, real vaqtda osmono'par binoni loyihalash uchun zarur bo'lgan juda murakkab video kartadan, bir necha gigabayt operativ xotira yoki kamida bitta disk. Tarmoq ishlamay qolishining yana bir sababi protsessorning haddan tashqari qizishi. Siz sovutgichlarni tizim blokiga ham tashqarida ham, tashqarida ham osib qo'yishingiz mumkin, ammo bu, agar kompyuter yaratilganidan beri, ular aytganidek, tashxis qo'yilmagan bo'lsa, vaziyatni yaxshilamaydi. Shunday qilib, tarmoqning uzluksiz ishlashini tiklash uchun ba'zida tozalanishi mumkin bo'lgan hamma narsani tozalash va portlashi mumkin bo'lgan hamma narsani puflash kifoya. Xo'sh, agar bu yordam bermasa, unda siz juda yuqori tezlikda ishlashdan voz kechadigan protsessorni almashtirish haqida jiddiy o'ylashingiz kerak bo'ladi.Eng samarali emas, balki juda maqbul variant - bu operatsion tizimni qayta o'rnatish. Agar so'nggi versiyani o'rnatishdan oldin Internet joziba kabi ishlagan bo'lsa, barcha o'zgarishlarni orqaga qaytarish va eski OTga qaytish mantiqan to'g'ri keladi, bu ko'plab zamonaviy dasturlar bilan ishlash uchun muhim emas. Biroq, bu OS zavodda o'rnatilgan noutbuklar egalari uchun jiddiy va uzoq vaqt davomida qiyinchiliklarga olib kelishi mumkin. Provayderning texnik yordamiga murojaat qilish va mashhur bo'shliqni izlash, agar mavjud bo'lsa, deyarli umidsiz masala, ammo barchasi muvaffaqiyatsiz bo'lsa ham, sinab ko'rishga arziydi. Ehtimol, liniyada haqiqatan ham ba'zi muammolar mavjud bo'lishi mumkin (tabiiyki, xizmat xodimlarining hech biri bu haqda batafsil gapirmaydi), ular tez orada bartaraf etiladi.

21-asrda Internet va undan olingan barcha texnologiyalar va imkoniyatlarsiz hayot qanday bo'lishini, ayniqsa, bugungi yosh avlod uchun tasavvur qilish juda qiyin.

Mumkin bo'lgan past texnologiyali kelajakni yoritishga harakat qiladigan turli xil nazariyalar mavjud va ularning barchasi juda qo'rqinchli. Ushbu nazariyalarga boshqacha munosabatda bo'lish mumkin, ba'zilari buni juda hazil bilan qabul qiladilar, boshqalari esa hamma narsani o'z qiymatida qabul qilishadi.

Ammo har qanday holatda ham, zamonaviy insonning hayoti, shu jumladan uning mehnat faoliyati butunlay Internet bilan bog'liqligini va butunjahon Internetga kirish bilan bog'liq muammolarning paydo bo'lishi shaxsiy falokat sifatida qabul qilinishini inkor etish xato bo'ladi. , bu, aslida, qaysidir ma'noda.

Ushbu maqola doirasida ushbu global muammolardan biri tahlil qilinadi, bu kompyuterda Internetga ulanishning o'z-o'zidan uzilishi bilan tavsiflanadi.

Bunga kim aybdor? Buning sabablari nima, eng muhimi, bu muammoni qanday hal qilish kerak? Bu va boshqa savollarga javoblar quyida keltirilgan.

Sababini aniqlash - diagnostika

Shunday qilib, ko'p marta aytilganidek, asosiy narsa sabab-oqibat munosabatlarini aniqlashdir. Bu aybdorni aniqlash yoki hech bo'lmaganda mumkin bo'lgan "gumonlanuvchilar" doirasini kamaytirish uchun kerak.

Ko'pgina boshqa muammolar singari, ko'rib chiqilayotgan vaziyatning muammolari ikkita asosiy tur bilan tavsiflanadi:

1. Bu apparat darajasidagi muammo;
2. Bu dasturiy ta'minot darajasidagi muammo.

Hamma narsa iloji boricha standart.

Uskuna xatosi tekshirilmoqda

Shubhasiz, ko'pchilik "apparat" so'zi uskunada jismoniy muammolar mavjudligini anglatishini allaqachon tushungan. Bu shuni anglatadiki, birinchi navbatda, yuqorida aytib o'tilgan sabab-natija munosabatlariga aniqlik kiritishda mumkin bo'lgan aybdorlarni istisno qilish kerak.

1. Birinchi harakat juda mantiqiy, lekin butunlay apparat bilan bog'liq emas - bu routerni qayta ishga tushirishdir. Ha, ko'p hollarda qayta ishga tushirish sizga ulanishni qaytarishga imkon beradi, ammo bu uzilishning sababini tuzatmaydi, buni hisobga olish kerak.
2. Routeringizdagi kabel ulanishining mahkamligini tekshiring. Barcha ulagichlar jismonan buzilmagan bo'lishi kerak, kontaktlar va vilkalar chiplarni o'z ichiga olmaydi, metall elementlarning blyashka yoki korroziyasi yoki asl ko'rinishdagi boshqa ruxsatsiz o'zgarishlar bo'lmasligi kerak.
3. Elektr ta'minoti/adapter to'g'ri ishlayotganligini tekshiring. Agar sizda tegishli asboblar (masalan, multimetr) bo'lsa, quvvat adapteri yorliqda ko'rsatilgan texnik xususiyatlarda ishlashiga ishonch hosil qiling.
4. Bino bo'ylab (turar-joy yoki noturar joy) yotqizilgan va yo'riqnoma va kompyuterga ulangan kabellar / simlarning holatini tekshiring. Provayderning kabeli buzilmagan va buzilmaganligiga, burilmaganligiga, izolyatsiyasi buzilmaganligiga va kabelni o'rnatish joyi mumkin bo'lgan elektromagnit shovqin manbalari bilan kesishmasligiga ishonch hosil qiling.

Uskuna bilan bog'liq muammolar mavjudligi faqat barcha mumkin bo'lgan va mavjud usullardan foydalangan holda jismoniy test orqali tasdiqlanishi yoki rad etilishi mumkin.

Agar taqdim etilgan elementlarning hech biri siz tomonidan yozilmagan bo'lsa, siz to'g'ridan-to'g'ri uskuna va tarmoq sozlamalariga o'tishingiz kerak.

Yechim variantlari

Shuni ta'kidlash kerakki, ulanish nafaqat ma'lumotlarni simsiz uzatish texnologiyasidan (WiFi) foydalanganda, balki simli ulanishdan foydalanganda ham yo'qolishi mumkin.

Ushbu holat masalaning ta'rifini sezilarli darajada murakkablashtiradi, shuning uchun aniqroq bo'lishi uchun asosiy sabablar (quyida muhokama qilinadi) jadval shaklida keltirilishi kerak:

Yuqoridagi jadvaldan ko'rinib turibdiki, ko'rib chiqilayotgan masalani hal qilish uchun juda katta ish talab etiladi. Va bundan keyin aynan shu narsa qilish kerak. Birinchi narsalar:

1. Noto'g'ri haydovchi dasturidan foydalanilmoqda

   Wi-Fi ham, simli Internet ham tarmoq adapteri uchun haydovchi dasturini talab qiladi. Hamma joyda va qayta-qayta ta'kidlanganidek, Windows operatsion tizimidagi drayverlar, aslida, doimo "tashqi va ichki hujumlarga" duchor bo'lgan eng himoyasiz komponentlardan biridir.
   Ushbu nazariyani sinab ko'rish uchun siz drayverni oldingi versiyaga qaytarishingiz yoki uni olib tashlashingiz, so'ngra yangilanishingiz kerak bo'ladi:

2. Tarmoq ortiqcha yuk bilan bardosh bera olmaydi

   Oddiy o'rtacha uy/kvartirada Internetga bo'lgan ehtiyojning quyidagi rasmini/xaritasini faraz qilaylik:
   • Ular bitta kompyuterda onlayn o'yin o'ynashadi;
   • Ular SmartTV-da dastur tomosha qilishmoqda;
   • Bir smartfonda ular internetni kezishadi, ikkinchisida esa taniqli videoxostingdagi kontentni tomosha qilishadi;
   • Trafik taqsimoti taxminan 5 yil oldin bir necha ming rublga sotib olingan eski yo'riqnoma tomonidan boshqariladi va ma'lum bir nuqtaga qadar u yukni engadi;
   • Kompyuterdagi foydalanuvchi o'yinni minimallashtiradi va yuklab olish uchun torrentni yoqadi;
   • Internet uzilib qoladi va faqat qayta ishga tushirilgandan so'ng qaytadi.
   Yuqoridagi holat ko'pchilik uchun tanish va undan xulosa shuni ko'rsatadiki, yo'riqnoma o'z foydalanuvchilarining zamonaviy "ishtahalari" ga bardosh bera olmaydi.
   Aslida, bu vaziyatdan faqat uchta mumkin bo'lgan yo'l bor:
   1. Bu trafikdan foydalanish tartibini kelishish, iste'mol qilinadigan resurslarni cheklash;
   2. Har bir qurilma uchun iste'mol qilingan trafik chegarasini qo'lda o'rnatish, chegaradan oshib ketishni taqiqlash;
   3. Istalgan yuk darajasini qo'llab-quvvatlaydigan yanada kuchli yo'riqnoma sotib oling.
   Birinchi va uchinchi variantlar faqat shartnomalar mavjudligini va/yoki yangi asbob-uskunalarni sotib olish imkoniyatini nazarda tutadi.
   Ikkinchi variantni quyidagicha amalga oshirish mumkin: (TP-LinkTL-WR940N misolidan foydalanib):
   • Keyingi ishlar uchun uy tarmog'ida ishlatilishi rejalashtirilgan qurilmalarning mac manzillarini (jismoniy manzilini) aniqlash kerak (yuqoridagi misolni asos qilib olish).
     Buni amalga oshirish uchun siz apparat sozlamalarini ochishingiz va "Ma'lumot" bo'limiga qarashingiz kerak. Buni smartfoningiz sozlamalarida yoki televizoringiz sozlamalarida amalga oshirish mumkin. Kompyuter haqidagi ushbu ma'lumotni ko'rish uchun buyruq qatorini oching va "ipconfig / all" buyrug'ini bajaring, bunda javob batafsil ma'lumotni, shu jumladan "Jismoniy manzil" qatorida kerakli Mac manzilini taqdim etadi.
   • Brauzerning manzil satriga 192.168.1.1 (yoki 192.168.0.1) manzilini kiritish orqali yo'riqnoma veb-interfeysini oching;
   • So'ralgan kirishning qonuniyligini tasdiqlash uchun login va parolingizni kiriting;
     Shuni esda tutingki, agar siz hali ham administrator/admin sifatida standart login/paroldan foydalansangiz, birinchi navbatda ularni o'zingizning opsiyangizga o'zgartirishingiz kerak. Buning uchun "Tizim asboblari" - "Parol" bo'limiga o'ting.
   • "DHCP" bo'limini oching va "DHCP server" yoqilganligini va tarmoqqa ulangan barcha qurilmalar uchun bir qator tayinlangan manzillar tayinlanganligini tekshiring;
   • "Manzil bandi" bo'limiga o'ting va "Qo'shish" tugmasini bosing;
   • "Mac manzili" qatorida qurilmaning jismoniy manzilini, masalan, kompyuterni kiriting va "Ip manzili" qatorida yuqorida ko'rsatilgan diapazondan mos keladigan qiymatni kiriting. Barcha kerakli gadjetlar uchun manipulyatsiyalarni takrorlang.
   • Keyin, "Bandwidth Control" bo'limini oching va "O'tkazish qobiliyatini boshqarishni yoqish" katagiga belgi qo'ying;
   • "Line Type" qatorida "Boshqa" ni belgilang (agar bunday parametr mavjud bo'lsa), individual parametrlarni hisobga olgan holda chiquvchi va kiruvchi tarmoqli kengligi qiymatini sozlang;
   • "Qoidalar ro'yxati" bo'limini oching va "Qo'shish" tugmasini bosing;
   • "IP-manzil diapazoni" qatorida tayinlangan IP-manzilni ko'rsating va quyida ma'lum bir qurilmaga, masalan, kompyuterga ajratiladigan kerakli tezlik ko'rsatkichlarini o'rnating. Misolda, yuklash uchun 1 Mbit / s va yuklab olish uchun 1 Mbit / s o'rnatilgan. Xuddi shunday qadamlar barcha qurilmalar uchun takrorlanishi kerak.
     Sozlamalar saqlangan paytdan boshlab, kompyuter va boshqa qurilmalar siz ruxsat bergan darajada trafik bilan ta'minlanadi va bundan ortiq emas, bu sizga yo'riqnoma yukini uning haqiqiy imkoniyatlaridan kelib chiqib sozlash imkonini beradi.

3. Simsiz tarmoq sozlamalaridan suboptimal foydalanilmoqda

   Simsiz tarmoq sifatiga ko'plab omillar ta'sir qilishini tushunish kerak, masalan, "qo'shni" uskunalar bir xil rejimlarda va bir xil kanallarda ishlaydigan ko'p qavatli uyda router ishlatiladi. Ushbu holat tarmoq tezligiga ham, ulanish barqarorligiga ham bevosita ta'sir qilishi va ko'rib chiqilayotgan muammoga olib kelishi mumkin.

   Shuning uchun siz simsiz tarmoq sozlamalari bilan tajriba o'tkazishingiz kerak:

   Kanal bandligini tekshirish uchun siz uchinchi tomon dasturiy ta'minotidan ham foydalanishingiz mumkin, masalan, "inSSIDer".

4. Kompyuter quvvat sozlamalari aralashmoqda

   Ushbu parametr noutbuklar / netbuklardan foydalanadigan foydalanuvchilar orasida juda keng tarqalgan, bu erda batareya quvvatini tejash uchun simsiz adapterni o'chirib qo'yish mumkin.

   Quvvat iste'moli rejimini o'rnatish uchun quyidagilarni bajaring:

5. Noto'g'ri tarmoq sozlamalari ishlatilmoqda

   Noto'g'ri kompyuter tarmog'i sozlamalari odatda Internetga kirishning to'liq yo'qolishiga olib keladi, ammo nazariy jihatdan, ma'lum sharoitlarda ular ko'rib chiqilayotgan uzilishlarga olib kelishi mumkin.

   Bundan tashqari, antivirus dasturlari yordamida operatsion tizimda virus faolligi mavjudligini tekshirish va tizimni "sfc/scannow" skaneridan foydalanib tekshirish yaxshi bo'lardi. Hech qanday zarar bo'lmaydi, lekin foyda bor.

6. Ulanish antivirus tomonidan bloklangan

   Ko'pgina hollarda, bu standart himoya choralari - xavfsizlik devori natijasida sodir bo'ladi. Shuning uchun, buni tasdiqlash/rad etish uchun uni vaqtincha o'chirib qo'yishingiz kerak:

   Uzilishlar takrorlanganligini yoki Internet barqaror ishlayotganligini tekshiring. Agar birinchi variant yoqilgan bo'lsa, antivirusni yoqing va agar kerak bo'lsa, xavfsizlik devorini yoqing.

Xulosa

Agar yuqorida aytilganlarning hech biri Internetga ulanishingizni uzilishlardan qutqarmagan bo'lsa, tarmoqdagi diagnostika ishlarini bajarish uchun provayderingizga murojaat qilish vaqti keldi. Bundan tashqari, ehtimol bularning barchasining sababi yanada prozaikdir - texnik ishlar provayder tomonidan amalga oshiriladi.

Bundan tashqari, berilgan tavsiyalar umumiy ekanligini va ba'zi individual xususiyatlar bilan ba'zi hollarda yordam bermasligi mumkinligini tushunish kerak. Masalan, foydalanuvchi yo'riqnoma veb-interfeysiga kirish uchun standart avtorizatsiya ma'lumotlarini o'zgartirmagan va xatolik bilan ochiq simsiz kirish nuqtasini yaratgan holatlar bir necha marta qayd etilgan. “Hazillashuvchi qo‘shni” bundan foydalanib, “do‘sti”ni mazax qilmoqchi bo‘lib, “Internet”ini o‘z xohishiga ko‘ra yoqdi/o‘chirdi. Bu masalada hamma narsa mumkin, hatto aql bovar qilmaydigan sabablarni ham istisno qilmaslik kerak.

Sizni ham qiziqtirishi mumkin:

• Windows 10 uchun eng yaxshi bepul dasturlar (Ofis to'plamlari, Foto muharrirlari, Video muharrirlari)

Bunday holatda, kompyuterda ishlayotganingizda Internet aloqasi yo'qolishi mumkin bo'lgan juda ko'p sabablar mavjud. Endi biz Internetdagi uzilishning eng mumkin bo'lgan sabablarini ko'rib chiqamiz:
1. Aslida provayderda muammo yuzaga keldi va internet qisqa muddatga o‘chirildi. Routeringiz bo'lsa, tarmoqqa qayta ulanishingiz kerak bo'lishi mumkin. Misol uchun, Asus routerlarida bunday kamchilik mavjud.

2. Router yoki shaxsiy kompyuter/noutbukga kiritilgan Internet kabeli bilan bog'liq muammolar. Bu ham tez-tez aloqa vaqti-vaqti bilan yo'qolganda sodir bo'ladi. Kabelni olib tashlang, ulagichni changdan tozalang va qayta ulang.

3.Siz yaqinda o'rnatilgan dasturiy ta'minot yoki vaqti-vaqti bilan Internetga ulanish bilan ziddiyatga olib keladigan qurilmani o'rnatgan bo'lishingiz mumkin, ayniqsa ushbu qurilmaning drayveri operatsion tizimga mos kelmasa (lekin bu emas)

To'liq ko'rsatish

Asosiy narsa). Bunday qurilmalar bluetooth, hamachi/tunngle virtual tarmoq emulyatorlari va boshqa dasturlarni o'z ichiga olishi mumkin. Iloji bo'lsa, drayverni/dasturni o'rnatishdan oldin tizimni holatiga qaytaring

4.Ishga tushirish elementlarini ko'ring va keraksiz xizmatlar va jarayonlarni o'chiring.

5.Antivirus ma'lumotlar bazasini yangilash orqali kompyuteringizni virus tahdidlari uchun tekshiring. Ishonch hosil qilish uchun ikkita antivirus bilan tekshiring. Masalan, o'rnatilishi shart bo'lmagan Kasperskiy va Doctor Web Scanner. Viruslar ham internetni o'chirishga olib kelishi mumkin.

6.Internet hali ham o'chadi, keyin BIOS sozlamalarini tiklashga harakat qiling.

7.Tizim blokini oching va barcha ichki qismlarini changdan tozalang, shuningdek, kontaktlarni, chiziqlarni, RAM va boshqalarni tekshiring.

8.Internet ulanishingizni qayta sozlashga harakat qiling. Agar u yordam bermasa va Internet o'chib qolsa, ulanishni o'chirib, uni qayta yaratib ko'ring. Yana bir variant - tarmoq kartasi drayverini olib tashlash va uni qayta yuklab olish va o'rnatish. Asosiysi, qaysi drayverni yuklab olishni bilish.

Hech narsa yordam bermasa va Internet hali ham yo'qolsa, unda ikkita variant mavjud: yoki tizimga biror narsa yuz berdi yoki sizning tarmoq kartangiz tez orada buzilib ketishining belgilarini ko'rsatmoqda.

Aytgancha, agar siz marshrutizatordan foydalanayotgan bo'lsangiz, Internetni to'g'ridan-to'g'ri shaxsiy kompyuteringizga / noutbukingizga ulashga harakat qiling. Agar Internet o'chmasa, muammo yo'riqnomada, yo'riqnoma sozlamalarini qayta o'rnating va qayta sozlang, agar bu yordam bermasa, routerni o'zgartiring!

Routerda hamma narsa yaxshi bo'lsa nima qilish kerak?
Do'stingizdan tarmoq kartasini so'rang va agar u bilan hamma narsa yaxshi bo'lsa, o'zingiznikini tashlang va yangisini sotib oling. Muammo davom etsa, operatsion tizimni tiklash diskidan foydalanib ko'ring va agar bu yordam bermasa, OTni qayta o'rnating.

Savollaringiz bo'lsa, so'rang. Omad!

"Internet vaqti-vaqti bilan yo'qoladi", "Kecha men Internetdan foydalandim, lekin bugun aloqa uzildi", "Dastur Internetga ulanishni xohlamaydi" - bu va shunga o'xshash boshqa ko'plab shikoyatlarni birinchi navbatda foydalanuvchilardan eshitish mumkin. yoki boshqa sabablarga ko'ra, global tarmoq bilan aloqa yo'qligi muammosiga duch kelishadi. Agar sizning faoliyatingiz tarmoqqa kundalik tashriflar bilan bog'liq bo'lsa, uni aloqa, ish yoki o'yin-kulgi uchun ishlatishingizdan qat'i nazar, bunday muammolarni qabul qilish yoqimli emas. Internetga ulanishning yo'qligining sabablari juda ko'p bo'lishi mumkin va men ularni qanday yo'q qilish bo'yicha umumiy maslahatlar berishga harakat qilaman, lekin birinchi navbatda sizning Internetingiz nima uchun hali ham yo'qolib borayotganini aniqlashingiz kerak.

Internetga ega bo'lmasligingizning barcha sabablarini ikkita guruhga ajratdim: tashqi va ichki. Men tashqi sabablarni kompyuter tizimidan tashqarida bo'lgan va o'z-o'zidan hal qilish juda qiyin bo'lgan sabablar deb hisoblayman. Odatda, tashqi sabablarga ko'ra tanaffuslarni tiklash uchun siz turli xil xizmat ko'rsatish tashkilotlariga murojaat qilishingiz kerak. Ichki ma'lumotlar o'z-o'zidan hal qilish uchun juda mos keladi, chunki ular shaxsiy kompyuter tizimingizning qamrov zonasida.

Internetni o'chirishning tashqi sabablari

1. Provayder bilan bog'liq muammolar

Muloqot etishmasligining sababini boshqalar orasida birinchi o'ringa qo'yaman. Provayder siz va global tarmoq o'rtasidagi oraliq aloqadir. Tarmoqdan so'ragan yoki olgan har bir narsa, albatta, provayder orqali o'tadi. Aynan shu tashkilot sizning oldingizda Internetga ulanish uchun javobgar bo'ladi va ko'p hollarda ulanish noaniq bo'lsa, siz provayderingizning texnik xizmatiga murojaat qilishingiz kerak. Albatta, Internetning etishmasligi bilan bog'liq barcha muammolarni texnik xizmat ko'rsatish orqali hal qilib bo'lmaydi, chunki ulanishning uzilishining aybdori sizning tizimingizda o'rnatilgan dasturlar to'plami, shuningdek ularning sozlamalari bo'lishi mumkin. Lekin menga ishoning, aksariyat hollarda Internet-kanal orqali aloqani tiklash masalasi provayderingizning vakolatiga kiradi. Buning sababi shikastlangan simlar, noto'g'ri jihozlar yoki hatto sizni ogohlantirishni unutgan rejadan tashqari ishlar bo'lishi mumkin.

Bundan tashqari, har bir provayder kirishni ta'minlashi kerak bo'lgan Internet-hisobingiz balansini tekshirish yaxshi bo'lardi. Tanlangan tarifga va Internetga kirishni ta'minlashning ichki qoidalariga qarab, har bir tashkilot sizning balansingiz uchun o'z chegaralarini belgilashi mumkin, ular doirasida siz Internet-kanaldan foydalanishni davom ettirishingiz mumkin. Balans ushbu chegaralardan chiqib ketishi bilan (masalan, u 0 rubldan kam bo'ladi), Internetga kirish provayder tizimi tomonidan avtomatik ravishda bloklanadi. Bu kulgili holatlarga keladi. MTS provayderi orqali Internetga kirishdan foydalanganimda ham xuddi shunday narsa sodir bo'ldi. Bir kuni mening hisobimdagi balansim taxminan 5-6 rublni tashkil etdi, shundan keyin Internet umuman ulanishni to'xtatdi. Shu bilan birga, texnik xizmat har qanday ijobiy balans uchun ularning tizimidan hech qanday sanktsiyalar qo'llanilmasligi kerakligini ta'kidladi. Biroq, hisobimni yana 100 rublga to'ldirishim bilanoq, ulanishlar darhol normal holatga qaytdi.

2. Yo'qolgan aloqa kanallari

Bundan tashqari, to'satdan yo'qolgan ulanishning tez-tez sababi Internet-kanal o'rnatilgan bino / kvartira / xona ichida joylashgan jismoniy kanallarning yaxlitligini buzishda yashirin bo'lishi mumkin. Bunday sabablarni to'g'ri tashxislash uchun siz o'zingizning uyingizda Internet sizga etib boradigan jismoniy aloqa kanalining turi va xususiyatlarini bilishingiz kerak.

Agar bu kabel tipidagi kanal bo'lsa (masalan, telefon, televizor koaksiyal yoki o'ralgan juftlik), sizning kvartirangizda yotqizilgan tegishli simlarning yaxlitligini tekshirishni unutmang. Shu bilan birga, qo'shimcha qilish kerakki, ba'zi hollarda kabelning yaxlitligini maxsus jihozlarsiz tekshirish mumkin emas, lekin professional asboblarsiz kabel aloqasini diagnostika qilishning bir qancha usullari mavjud.

Ko'pincha ADSL yoki Dial-Up Internet ulanish kanallari bilan foydalaniladigan telefon aloqasi modem o'rniga ulangan oddiy telefon yordamida diagnostika qilinishi mumkin. Telefonda signallarning yo'qligi shikastlangan chiziqni aniq ko'rsatadi.

Odatda to'g'ridan-to'g'ri kompyuteringizning tarmoq kartasiga ulangan o'ralgan juftlikni tashxislash yanada osonroq. Ko'pgina hollarda, siz qilishingiz kerak bo'lgan yagona narsa, buralgan juftlik kabeli ulangan tarmoq kartasidagi RJ-45 port ko'rsatkichi yashil rangda ekanligiga ishonch hosil qilishdir.

Ko'pgina hollarda ko'rsatkichlardan yorug'likning yo'qligi kabelning o'zida yoki uning ulanish qismlarida nosozlikni ko'rsatadi. Biroq, yuqorida tavsiflangan nosozliklarni bartaraf etishda tegishli tajriba va bilimga ega bo'lmasangiz, xizmat ko'rsatuvchi provayder orqali taklif qilinishi yoki ularning telefon aloqalarini tekshirishi mumkin bo'lgan malakali mutaxassislarga murojaat qilish yaxshiroqdir.

Internetni o'chirishning ichki sabablari

3. Nosoz uskunalar

Muammoning juda hiyla turi. Men bir necha bor ko'rinib turibdiki, funktsional uskunalar Internetga to'liq ulana olmaydigan yoki maxsus bilimsiz tashxis qo'yish juda qiyin bo'lgan ichki texnik muammolar tufayli davriy nosozliklar bilan ishlayotgan holatlarga duch kelganman. Ushbu paragrafda men sizning tizimingiz va provayder uskunalari o'rtasida vositachi bo'lgan va siz Internetga ulanish uchun foydalanadigan modemlar va tarmoq kartalarini nazarda tutyapman.

Tizim uskunalari menejeri orqali modem yoki tarmoq kartasining to'liq ishlashiga ishonch hosil qilishingiz mumkin. Buni amalga oshirish uchun sichqonchaning o'ng tugmachasini bosing " Mening kompyuterim"elementga o'tish" Xususiyatlari" Agar sizda Windows 7 bo'lsa, chapdagi "" oynasiga havolani toping; agar siz Windows XP egasi bo'lsangiz, avval "" yorlig'iga o'ting. Uskunalar"" tugmachasini ko'rishingiz mumkin.

Endi ro'yxatda modemingizni yoki tarmoq kartangizni toping va unda sariq undov belgisi yo'qligiga ishonch hosil qiling. Agar siz ushbu ro'yxatda tarmoq uskunangizni topmasangiz (muayyan turdagi uskunani provayderingiz bilan tekshiring), demak, qurilma ishlamay qolgan. Agar qurilma tavsifi yonida sariq undov belgisi mavjud bo'lsa, bu tizimda noto'g'ri o'rnatilganligini anglatadi va avval siz disklarda yoki ishlab chiqaruvchilarda ishlab chiqaruvchilar va sotuvchilar tomonidan alohida taqdim etilgan drayverlarni qayta o'rnatishingiz kerak. "Internetdagi veb-saytlar.

4. Noto'g'ri sozlamalar

Operatsion tizimda Internetga tarmoq ulanishini o'rnatish ishning dastlabki bosqichida amalga oshiriladi. Odatda bir martalik tahrirdan keyin ularga qaytish shart emas. Ammo tizimdagi sozlamalar turli sabablarga ko'ra noto'g'ri o'rnatilgan bo'lishi mumkin. Buning sababi ham operatsion tizimning o'zi, ham unda o'rnatilgan dasturlar, shu jumladan viruslar bo'lishi mumkin. Inson omillarini istisno qilib bo'lmaydi, ayniqsa kompyuter bir nechta foydalanuvchilar tomonidan ishlatilsa. Bundan tashqari, provayder Internetga ulanish parametrlarini shunchaki o'zgartirgan bo'lishi mumkin, ammo ba'zi sabablarga ko'ra sizga bu haqda xabar berilmagan.

Har qanday holatda, ulanish sozlamalarini tekshirsangiz to'g'ri bo'ladi. Buni amalga oshirish uchun siz ushbu sozlamalarni provayderingizdan olishingiz yoki ular sizga allaqachon taqdim etilgan bo'lsa, ularni topishingiz kerak. Aksariyat provayderlar o'z foydalanuvchilariga ulanishlarni o'rnatish bo'yicha batafsil ko'rsatmalar beradi. Mavjud ulanishni tekshirish yoki hujjatdagi ko'rsatmalarga rioya qilgan holda yangi ulanishni yaratish va sozlash uchun faqat bunday ko'rsatmalarning barcha nuqtalarini qaytadan "o'tish" kerak bo'ladi. Biroq, turli provayderlar bilan bunday ulanishlarni o'rnatishning turli xil variantlari tufayli men batafsilroq qadamlarni tasvirlay olmayman.

5. Viruslarni bloklash

Internetga ulanishning uzilishining yana bir hiyla-nayrang sababi tobora ko'payib bormoqda. Bugungi kunda tizimda yashirinib, ma'lum saytlarga yoki hatto foydalanuvchi tizimidagi barcha Internet-trafiklarga ulanishni tanlab to'sib qo'yadigan ko'plab turdagi zararli dasturlar mavjud. Siz buni tekshirishingiz mumkin, masalan, agar katta saytlarga ulanishingiz muvaffaqiyatsiz bo'lsa, lekin kichik saytlar va kam ma'lum bo'lgan veb-sahifalar hech qanday muammosiz yuklanadi.

Viruslarning Internetdagi muammolarga aloqadorligini tekshirishning yana bir usuli Windows xavfsiz rejimiga asoslangan. Siz shunchaki "" tugmachasini bosib turishingiz kerak. F8” operatsion tizim ishga tushishidan oldin (Windows logotipi paydo bo'lishidan oldin) va “opsiyani tanlang. Tarmoq drayverlarini yuklash bilan xavfsiz rejim" Bunday holda, operatsion tizim o'z modullarini minimal shablonga muvofiq yuklagan holda, bloker virusining ishga tushirilishini e'tiborsiz qoldirishi ehtimoli katta, siz buni Internetda biroz ishlash orqali tekshirishingiz mumkin.

Bunday viruslarga qarshi kurashish uchun har qanday yangilangan antivirus tizimidan foydalaning, uni tashqi yuklash diskidan ishga tushirish tavsiya etiladi. Gap shundaki, ba'zi viruslar bir xil operatsion tizimda ishlayotgan bo'lsa, o'zlarini kamuflyaj qilishlari va antiviruslarning harakatlarini bloklashlari mumkin. Shuning uchun, tizimingizni muvaffaqiyatli davolash uchun unga viruslardan xoli bo'lgan boshqa har qanday operatsion tizimdan ulanish tavsiya etiladi. Agar tashqi tizimdan antivirusni ishga tushirish qobiliyati yoki tegishli malakaga ega bo'lmasangiz, kamida bir xil Windows xavfsiz rejimidan foydalaning. Bunday holda, variantni tanlash kifoya qiladi " Xavfsiz rejim”, shundan so'ng tizimni to'liq skanerlash uchun o'rnatilgan antivirusni ishga tushirishingiz mumkin.

Men maqolada kompyuteringizda viruslarni mustaqil ravishda qidirish haqida batafsilroq yozdim.

Va tashvishlanmang, agar siz hali ham Internetga ulanishni tiklay olmagan bo'lsangiz, ehtimol bu haqiqiy hayotda do'stlaringizni ziyorat qilish uchun ajoyib sababdir. Keling, ushbu mavzu bo'yicha kulgili ijobiy videoni tomosha qilaylik.

Ko'pincha odamlar o'zlariga yoki xizmat ko'rsatish markazlariga murojaat qilishadi: "Nega Internet o'chadi?" Buning bir qancha sabablari bo'lishi mumkin. Bundan tashqari, bunday muammolarga qarshi kurashishning ko'plab usullari mavjud. Keling, muammo nima bo'lishi mumkinligini va u bilan qanday kurashish kerakligini aniqlaylik.

Provayder

Agar sizning Internetingiz sekinlashsa va to'xtab qolsa va bu allaqachon odatiy holga aylangan bo'lsa, muammo Internet provayderingizda bo'lishi mumkin. Gap shundaki, World Wide Web-ga kirish xizmatlarini ko'rsatuvchi har bir kompaniya o'z texnologiyalari va uskunalaridan foydalanadi. Internetning sifati, albatta, bunga bog'liq.

Bu erda minoralar bilan birga elektr uzatish liniyalari ham katta rol o'ynaydi. Agar ularning bir nechtasi bo'lsa, signal, albatta, juda zaif bo'ladi, bu foydalanuvchiga taqdim etilgan xizmatlardan to'liq bahramand bo'lishga imkon bermaydi.

Agar provayderingiz sifatsiz Internet aloqasini ta'minlayotganiga duch kelsangiz, sizningcha, uni o'zgartirish yaxshidir. Shunday qilib, siz Internet nima uchun o'chayotgani haqidagi abadiy savollardan xalos bo'lasiz.

Ob-havo

Foydalanuvchilar duch keladigan yana bir keng tarqalgan muammo - yomon ob-havo sharoiti. Ular tufayli, qoida tariqasida, Internet doimiy ravishda o'chadi. Bu, albatta, ma'lum darajada provayder xizmatlarining sifati bilan bog'liq, ammo hech kim yomon ob-havodan himoyalanmaydi.

Dovul, bo'ron, bo'ron, issiqlik - bularning barchasi qandaydir tarzda jihozlarga va Internetning o'ziga ta'sir qiladi. Masalan, yuqori haroratlarda server qizib ketadi va ishdan chiqadi. Bu Internetning yo'qolishining umumiy sababidir. Bundan tashqari, bo'ronlar paytida shikastlangan kabellar va uzatish liniyalari ham sizning aloqangiz bilan bog'liq muammolarni keltirib chiqaradigan asosiy muammolardan biridir. Bu holatda qila oladigan yagona narsa - kutish. Axir, ob-havo ajoyib narsa, siz undan yashirolmaysiz. Shunday qilib, agar sizning ulanishingizdagi nosozliklar sababi ob-havo sharoiti bo'lsa, unda faqat sabr qiling va hamma narsa normal holatga qaytguncha kuting.

Viruslar va tizim

Nima uchun sizda ajoyib internet provayderingiz va ob-havo sharoiti yaxshi bo'lsa ham Internet o'chadi? Balki butun muammo sizning kompyuteringizdadir?

Ko'pincha Internetga ulanishdagi nosozliklar sabablaridan biri viruslar va tizimning ishdan chiqishidir. Yuqtirilgan infektsiyalar orasida siz juda xavfli va ayniqsa zararli bo'lmagan troyan va qurtlarga duch kelishingiz mumkin. Ba'zilar oddiygina tizimni yuklaydi, qayta ishlaydi va Internet-trafikni yuklab oladi / yuklaydi, boshqalari esa barcha mavjud fayllar bilan kompyuterni butunlay korroziyaga boshlaydi.

Ba'zida Internet nima uchun o'chirilganligi haqidagi savolga javob berish juda qiyin bo'lishi mumkin. Haqiqat shundaki, ko'plab viruslarni "qo'lga olish" juda qiyin. Ulardan ba'zilari muhim tizim fayllariga "tikilgan". Shunday qilib, antivirus dasturi virusni, masalan, to'g'ri ishlashi uchun zarur bo'lgan o'z kutubxonalari orasida aniqlay olmaydi. Shunday qilib, agar shubhalar zararkunandalarga tegishli bo'lsa, vaqt o'tishi bilan shaxsiy ma'lumotlaringiz yo'qolishi mumkinligiga tayyorlaning. Yo'qolib ketmaslik yoki o'chirilmasligi uchun ularni biror joyga yozib qo'yish yaxshiroqdir.

Kompyuteringizni viruslar uchun tekshiring. Bir nechta antivirus dasturlarini ishlatish yaxshiroqdir, chunki har biri o'ziga xos tarzda yaxshi. Buni birma-bir qilish kerak, chunki har bir antivirus o'z raqobatchisiga "qasam ichadi", uni zararli dastur deb hisoblaydi. Shundan so'ng, siz barcha zararlangan fayllarni dezinfeksiya qilishingiz va davolanolmagan narsalarni o'chirishingiz kerak. Keyin, kompyuteringizni qayta ishga tushiring. Endi, agar tizim ishga tushsa, ulanish normal holatga qaytishi kerak. Bu shuni anglatadiki, sizning Internetingizning yo'qolishiga qandaydir infektsiya sabab bo'lgan.

Agar operatsion tizimingiz bilan bog'liq muammolar mavjud bo'lsa, operatsion tizimingizni tekshirish yaxshidir. Kompyuter xatolarni tekshirib, ularni tuzatgandan so'ng, barcha jarayonlar normal holatga qaytishi kerak.

Uskuna muammolari

Internetning doimiy ravishda o'chirilishining yana bir sababi sizning uskunangizdagi muammo bo'lishi mumkin. Biz router/modem haqida gapiramiz.

Gap shundaki, yaxshi modem ishdan chiqmasdan taxminan 5 yil xizmat qilishi mumkin. Shundan so'ng, ulanishda hech qanday muammo bo'lmasligi uchun uni o'zgartirish yaxshidir. Biroq, haftada bir marta uskunani kamida 10 daqiqaga o'chirib qo'ysangiz, uning ishlash muddatini 8 yilgacha uzaytira olasiz.

Afsuski, barcha marshrutizatorlar yaxshi ishlashga qodir emas. Ko'pincha ular noto'g'ri ishlaydi, bu Internetning o'chirilishining sabablaridan biridir. Bu aniqlash eng qiyin muammo. Shuning uchun, avvalo, uskunani qayta sozlashingiz va uni qayta ishga tushirishingiz kerak bo'ladi. Router buzilgan bo'lsa, yangisini sotib olish va o'rnatish yaxshidir. Endi siz Internet nima uchun o'chayotganini va uni qanday qilib qayta ishlashini bilasiz.