Novi korisnici iPhonea ponekad se susreću sa situacijom da tijekom telefonskog razgovora prime poziv na drugoj liniji, ali ga ne vide i ne čuju.

Kao rezultat toga, neki čak pogrešno počinju vjerovati da iPhone nema funkciju "poziv na čekanju", ali to nije istina, samo je treba aktivirati ako iz nekog razloga nije omogućeno prema zadanim postavkama.

O tome kako omogućiti drugu liniju na iPhoneu pročitajte u ovim uputama.

Za one koji nisu upoznati s ovom značajkom svog telefona, ukratko ćemo vam reći o njoj. Funkcija poziva na čekanju doista je vrlo praktična - nećete propustiti poziv čak ni ako trenutno razgovarate s drugim pretplatnikom.

Na iPhoneu, kao i na većini drugih telefona, kada primite poziv na drugoj liniji tijekom razgovora sa sugovornikom, možete odabrati jednu od tri opcije:

• odbiti dolazni poziv i nastaviti razgovor s prethodnim pozivateljem;
• odgovorite na dolazni poziv i stavite prethodni razgovor na čekanje (da biste mu se kasnije vratili);
• odgovorite na dolazni poziv i resetirajte trenutni razgovor ako ste se već dogovorili s prethodnim pozivateljem.

Povezivanje druge linije ili takozvanog "poziva na čekanju" na vašem telefonu prilično je jednostavno; da biste to učinili, samo trebate postaviti jedan klizač u postavkama na položaj "Uključeno".

Omogućite drugu liniju na iPhoneu

Ovo je sve. Sada je druga linija vašeg iPhonea aktivirana i nećete propustiti niti jedan važan poziv, čak i ako ste zauzeti razgovorom s drugim sugovornikom.

Uz sve navedeno, vrijedi dodati da kod nekih operatera funkcija čekanja poziva može biti onemogućena na njihovoj strani ili čak biti plaćena usluga. U tom slučaju klizač za uključivanje poziva na čekanju neće biti aktivan, a za aktivaciju usluge morat ćete kontaktirati svog mobilnog operatera.

Ako vidite poruku "Postavku poziva na čekanju nije bilo moguće spremiti" pokušajte ponovno pokrenuti telefon. Ako to ne pomogne, provjerite dostupnost usluge kod operatera. Ako operater kaže da vam je usluga dostupna, poništite postavke telefona - u ovom slučaju opcija se pojavljuje u 100% slučajeva.

Suvremeni život toliko je dinamičan i aktivan da mnogi ljudi često moraju obaviti mnogo telefonskih poziva u jednom danu. Kako na kraju ne biste propustili ono najvažnije - od kolege ili voljene osobe, bolje je unaprijed se pobrinuti za povezivanje druge linije na telefonu.

upute

Usluga “Poziv na čekanju/čekanju” sastoji se od dva načina: Poziv na čekanju i Poziv na čekanju.

Poziv na čekanju

Način rada “Poziv na čekanju” - omogućuje primanje zvučne obavijesti tijekom telefonskog razgovora i informacije na zaslonu mobilnog telefona o primitku drugog telefonskog poziva. U tom slučaju, zvučni signal o dolaznom pozivu čut će samo pretplatnik na čiju je adresu ovaj poziv primljen.

Da biste koristili način rada “Poziv na čekanju” nakon dodavanja usluge “Poziv na čekanju/čekanje”, morate ga aktivirati putem tipkovnice mobilnog telefona.

Istodobno, na zaslonu uređaja možete vidjeti poruku o rezultatu izvršenih radnji.

Ukoliko su aktivirane usluge „Mobilni ured“ i „Poziv na čekanju/čekanju“, prednost će imati usluga „Mobilni ured“. Prilikom primanja/odnošenja faksa ili podataka, način rada na čekanju/čekanju ne radi i pretplatnik će čuti tonove zauzeća.

Zadržavanje poziva

Način "Zadržavanje poziva" - omogućuje vam odlazni poziv tijekom razgovora s prvim pretplatnikom ili primanje dolaznog poziva od drugog pretplatnika, dok će prvi pretplatnik biti u načinu čekanja.

Također, način vam omogućuje prebacivanje između poziva bez gubitka istih, tj. naizmjenično razgovarati s dva pretplatnika.

Kada radite s uslugom "Poziv na čekanju/čekanju", bolje je koristiti standardne GSM kontrolne kodove:

Modus je moguće koristiti i preko izbornika telefona (pogledajte upute za telefon).

Pažnja!
Ako pretplatnik nazove brojeve 0870 (Mobilni pomoćnik), 0890 (MTS kontakt centar), 0876 (financijska kontrola), način rada "Zadržavanje poziva" Ne radi.

Kako dodati uslugu?

usluga " Poziv na čekanju/čekanju" mogu se dodati prilikom sklapanja ugovora ili prethodno sklopljenom ugovoru:

• kroz ;
• kroz ;
• pozivom na MTS kontakt centar (0890).

Usluga “Call Waiting/Hold” je uključena u paket osnovnih mrežnih postavki JLLC “Abundant TeleSystems” i od 01.06.2016. pruža se svim pretplatnicima MTS-a u "aktivnom načinu".

Koliko košta?

Usluga se dodaje besplatno i ne naplaćuje se pretplata.

Što ako dodam obje usluge?

Pri istovremenoj aktivaciji usluga “Poziv na čekanju/čekanju” i “Prosljeđivanje poziva” korištenjem uvjetnog koda za prosljeđivanje (kod 61 “nema odgovora” ili kod 67 “zauzeto”), prvo se aktivira način rada “Poziv na čekanju”, a zatim Način rada "Prosljeđivanje poziva".

Tijekom razgovora pretplatnik na zaslonu telefona vidi očekivani (drugi) poziv i čuje karakterističan zvučni signal. Pretplatnik može odgovoriti na poziv, tj. on će koristiti način poziva na čekanju.

Ako unutar vremena određenog za prosljeđivanje, pretplatnik ne odgovori na očekivani (drugi) poziv, tada će način rada "Prosljeđivanje poziva" raditi za drugi poziv. A drugi poziv bit će proslijeđen na broj naveden za prosljeđivanje.

Tarifiranje

Pretplatnik plaća samo odlazne pozive, ovisno o tarifnom planu. Svi dolazni pozivi na mobilni telefon su besplatni, osim poziva dok ste u roamingu.

Mobilni operater Tele2 ima vlastitu uslugu zadržavanja poziva, tzv. “Second Line”.

Zadržavanje poziva (druga linija) je mogućnost korištenja nekoliko dolaznih linija bez prekidanja poziva. Poseban zvučni signal obavijestit će vas o novom pozivu.

Kako držati drugu liniju

Proces zadržavanja odvija se u 2 faze:

1. Čekanje je faza donošenja odluke o pozivu koji dolazi na drugu liniju. Nekoliko kratkih poziva ukazuje da je tijekom razgovora bio još jedan dolazni poziv.
2. Zadržavanje - faza prijelaza iz aktivnog razgovora u drugu liniju bez prekida veze s prvim dolaznim pozivom, unosom naredbe za daljnje radnje.

Timovi su podijeljeni na:

1. Gumb "0" - Odbija drugi dolazni poziv.
2. Gumb "1" - Odgovara na drugi dolazni poziv i prekida prvi (resetiranje poziva).
3. Gumb "2" - odgovara na drugi dolazni poziv i uključuje funkciju čekanja za prvi poziv. Gumb “2” također služi kao obrnuti prekidač između pretplatnika ili sesija.

Nakon unosa bilo koje od naredbi potrebno ju je aktivirati pritiskom na tipku za pozivanje.

Dok čeka, pretplatniku se pušta ugodna glazba.

Donedavno je ova značajka bila omogućena automatski nakon što ste umetnuli i aktivirali SIM karticu.

Sada o tome hoće li omogućiti ili onemogućiti ovu značajku odlučuje sam pretplatnik. Da biste aktivirali uslugu, trebate kontaktirati ured tvrtke ili odabrati stavku u izborniku telefona koja se odnosi na ovu uslugu. Usluga je besplatna nakon aktivacije i ne zahtijeva dodatna financijska ulaganja. Usluga je prikladna kada postoji velika količina dolaznih poziva, kako bi se odredio prioritet odgovora na te pozive.

Članci i Lifehacks

Za zaposlenu osobu uvijek je važno ostati u kontaktu.

Jedan propušteni poziv može koštati ne samo mnogo novca, već i izgubljeni san, na primjer.

Stoga je važno znati postaviti drugu liniju na svom telefonu kako biste uvijek mogli primati sve dolazne pozive.

Postavili smo drugu liniju na telefonima uz pomoć operatera

1. – za aktiviranje opcije na uređaju upišite naredbu *43# i pritisnite pozivnu tipku. Pozivanje operatera na broj također će pomoći 0890 . Aktivacija usluge moguća je putem vašeg osobnog računa, a za pristup je potrebno unijeti broj mobilnog telefona i lozinku.
2. – druga linija će biti instalirana nakon biranja kombinacije *43# , nazovite operatera na broj 0500 . Također vam omogućujemo da se prijavite na svoj osobni račun, gdje u odgovarajućem odjeljku omogućite opciju.
3. - tim *43# omogućuje vam da uključite drugu liniju, nazovite operatera po broju 611 također će pomoći u aktivaciji.
4. – kombinacija se ne razlikuje od ostalih operatera, *43# - i drugi red će raditi. Broj operatera 0611 , možete zvati 24 sata dnevno. Veza je dostupna putem vašeg osobnog računa.

Kako to učiniti kroz postavke uređaja

• Otvara glavni izbornik uređaja.
• Idite na odjeljak postavki.
• Pronalaženje odjeljaka "Opcije" i "Poziv".
• Označite okvir ili pomaknite klizač udesno u pododjeljku "Poziv na čekanju".

Ako želite odgovoriti na poziv dok komunicirate s drugim pretplatnikom, trebate kliknuti na gumb "Odgovori" na ekranu.

U tom će slučaju prvi poziv ostati na čekanju, a s drugim pozivateljem možete razgovarati.