Novi korisnici iPhonea ponekad se susreću sa situacijom da tijekom telefonskog razgovora prime poziv na drugoj liniji, ali ga ne vide i ne čuju.

Kao rezultat toga, neki čak pogrešno počinju vjerovati da iPhone nema funkciju "poziv na čekanju", ali to nije istina, samo je treba aktivirati ako iz nekog razloga nije omogućeno prema zadanim postavkama.

O tome kako omogućiti drugu liniju na iPhoneu pročitajte u ovim uputama.

Za one koji nisu upoznati s ovom značajkom svog telefona, ukratko ćemo vam reći o njoj. Funkcija poziva na čekanju doista je vrlo praktična - nećete propustiti poziv čak ni ako trenutno razgovarate s drugim pretplatnikom.

Na iPhoneu, kao i na većini drugih telefona, kada primite poziv na drugoj liniji tijekom razgovora sa sugovornikom, možete odabrati jednu od tri opcije:

• odbiti dolazni poziv i nastaviti razgovor s prethodnim pozivateljem;
• odgovorite na dolazni poziv i stavite prethodni razgovor na čekanje (da biste mu se kasnije vratili);
• odgovorite na dolazni poziv i resetirajte trenutni razgovor ako ste se već dogovorili s prethodnim pozivateljem.

Povezivanje druge linije ili takozvanog "poziva na čekanju" na vašem telefonu prilično je jednostavno; da biste to učinili, samo trebate postaviti jedan klizač u postavkama na položaj "Uključeno".

Omogućite drugu liniju na iPhoneu

Ovo je sve. Sada je druga linija vašeg iPhonea aktivirana i nećete propustiti niti jedan važan poziv, čak i ako ste zauzeti razgovorom s drugim sugovornikom.

Uz sve navedeno, vrijedi dodati da kod nekih operatera funkcija čekanja poziva može biti onemogućena na njihovoj strani ili čak biti plaćena usluga. U tom slučaju klizač za uključivanje poziva na čekanju neće biti aktivan, a za aktivaciju usluge morat ćete kontaktirati svog mobilnog operatera.

Ako vidite poruku "Postavku poziva na čekanju nije bilo moguće spremiti" pokušajte ponovno pokrenuti telefon. Ako to ne pomogne, provjerite dostupnost usluge kod operatera. Ako operater kaže da vam je usluga dostupna, poništite postavke telefona - u ovom slučaju opcija se pojavljuje u 100% slučajeva.

Svi mobilni operateri nude uslugu “Second Line”. Tako uslugu nazivaju sami pretplatnici. Ali zapravo su to dvije usluge - "Zadržavanje poziva" i "Poziv na čekanju". Ove usluge osiguravaju primanje drugog poziva kada je telefon u načinu razgovora. Bez njih ne radi još jedna korisna opcija - konferencijski poziv.

Pogledajmo značajke usluge "Druga linija" uralskog davatelja mobilnih komunikacija Motiv i kako je povezati.

"Zadržavanje poziva"

Omogućuje vam upućivanje novog poziva dok je aktivan dolazni ili odlazni poziv. Kada se veza uspostavi, trenutni poziv ostaje na tzv. čekanju.

Usluga je potpuno besplatna i već je omogućena prema zadanim postavkama na svim brojevima pojedinaca.

Usluga nije dostupna na tarifama za poslovne klijente.

Po želji, pretplatnik može onemogućiti "Zadržavanje poziva" putem operatera kontakt centra ili samostalno u samoposlužnoj usluzi "FOX". Važno je razumjeti da ako je čekanje onemogućeno, konferencijski poziv neće raditi.

“Call hold” je standardna usluga GSM mreža. Istim naredbama se prikazuje i upravlja na opremi Motiv pretplatnika. Naručiti i omogućiti uslugu kod operatera samo je pola posla. Aktivacija je također potrebna u samom telefonu. Naredbe u nastavku prikladne su za bilo kojeg operatera koji radi u GSM standardu:

• Aktiviranje stanja čekanja - * 43 # ;
• Deaktiviranje stanja pripravnosti - # 43 # ;
• Provjera statusa - *#43#.

"Poziv na čekanju"

To je takozvana “druga linija”, odnosno mogućnost primanja drugog poziva kada se uspostavi veza. Ako je poziv na čekanju aktivan, prvi će poziv biti na čekanju, a ako nije, prvi poziv će biti prekinut, a drugi će biti prihvaćen.

Suvremeni život toliko je dinamičan i aktivan da mnogi ljudi često moraju obaviti mnogo telefonskih poziva u jednom danu. Kako na kraju ne biste propustili ono najvažnije - od kolege ili voljene osobe, bolje je unaprijed se pobrinuti za povezivanje druge linije na telefonu.

upute

Usluga “Poziv na čekanju/čekanju” sastoji se od dva načina: Poziv na čekanju i Poziv na čekanju.

Poziv na čekanju

Način rada “Poziv na čekanju” - omogućuje primanje zvučne obavijesti tijekom telefonskog razgovora i informacije na zaslonu mobilnog telefona o primitku drugog telefonskog poziva. U tom slučaju, zvučni signal o dolaznom pozivu čut će samo pretplatnik na čiju je adresu ovaj poziv primljen.

Da biste koristili način rada “Poziv na čekanju” nakon dodavanja usluge “Poziv na čekanju/čekanje”, morate ga aktivirati putem tipkovnice mobilnog telefona.

Istodobno, na zaslonu uređaja možete vidjeti poruku o rezultatu izvršenih radnji.

Ukoliko su aktivirane usluge „Mobilni ured“ i „Poziv na čekanju/čekanju“, prednost će imati usluga „Mobilni ured“. Prilikom primanja/odnošenja faksa ili podataka, način rada na čekanju/čekanju ne radi i pretplatnik će čuti tonove zauzeća.

Zadržavanje poziva

Način "Zadržavanje poziva" - omogućuje vam odlazni poziv tijekom razgovora s prvim pretplatnikom ili primanje dolaznog poziva od drugog pretplatnika, dok će prvi pretplatnik biti u načinu čekanja.

Također, način vam omogućuje prebacivanje između poziva bez gubitka istih, tj. naizmjenično razgovarati s dva pretplatnika.

Kada radite s uslugom "Poziv na čekanju/čekanju", bolje je koristiti standardne GSM kontrolne kodove:

Modus je moguće koristiti i preko izbornika telefona (pogledajte upute za telefon).

Pažnja!
Ako pretplatnik nazove brojeve 0870 (Mobilni pomoćnik), 0890 (MTS kontakt centar), 0876 (financijska kontrola), način rada "Zadržavanje poziva" Ne radi.

Kako dodati uslugu?

usluga " Poziv na čekanju/čekanju" mogu se dodati prilikom sklapanja ugovora ili prethodno sklopljenom ugovoru:

• kroz ;
• kroz ;
• pozivom na MTS kontakt centar (0890).

Usluga “Call Waiting/Hold” je uključena u paket osnovnih mrežnih postavki JLLC “Abundant TeleSystems” i od 01.06.2016. pruža se svim pretplatnicima MTS-a u "aktivnom načinu".

Koliko košta?

Usluga se dodaje besplatno i ne naplaćuje se pretplata.

Što ako dodam obje usluge?

Pri istovremenoj aktivaciji usluga “Poziv na čekanju/čekanju” i “Prosljeđivanje poziva” korištenjem uvjetnog koda za prosljeđivanje (kod 61 “nema odgovora” ili kod 67 “zauzeto”), prvo se aktivira način rada “Poziv na čekanju”, a zatim Način rada "Prosljeđivanje poziva".

Tijekom razgovora pretplatnik na zaslonu telefona vidi očekivani (drugi) poziv i čuje karakterističan zvučni signal. Pretplatnik može odgovoriti na poziv, tj. on će koristiti način poziva na čekanju.

Ako unutar vremena određenog za prosljeđivanje, pretplatnik ne odgovori na očekivani (drugi) poziv, tada će način rada "Prosljeđivanje poziva" raditi za drugi poziv. A drugi poziv bit će proslijeđen na broj naveden za prosljeđivanje.

Tarifiranje

Pretplatnik plaća samo odlazne pozive, ovisno o tarifnom planu. Svi dolazni pozivi na mobilni telefon su besplatni, osim poziva dok ste u roamingu.

Prilično ograničen broj pretplatnika zna za dostupnost takve usluge kao što je "druga linija". Pa moraju čamiti čekajući trenutak kada pozvani sugovornik završi razgovor. Jedan od lidera domaćeg mobilnog tržišta, operater MTS, pruža ovu uslugu s odgovarajućom opcijom - "Poziv na čekanju i čekanje". Da biste saznali kako funkcionira Druga linija MTS-a, samo trebate pročitati predloženi članak.

Korištenje druge linije jedina je prilika da dva pretplatnika ostanu u kontaktu odjednom. Ako tijekom razgovora čujete povremeni zvučni signal, bit ćete obaviješteni da je stigao poziv od drugog pretplatnika. Možete ga prihvatiti jednim pritiskom prsta. U tom će slučaju prethodni sugovornik morati malo ostati na vezi. Slična će situacija biti i s odlaznim pozivima. Neće vam biti teško staviti prvog pretplatnika na čekanje i birati broj drugog.

Princip rada druge linije MTS-a

Prisutnost druge linije omogućit će vam da saznate o drugom pozivu u trenutnom načinu poziva. Kad se nađe pred sugovornikom koji razgovara, pozivatelj će moći čuti ne uobičajene zvukove "prekidanja" na slušalici, već ljubazan zahtjev da malo pričeka.

Istovremeno s pozivateljem, na telefonu pozvanog pretplatnika pojavit će se zvukovi "bipkanja", obavještavajući o novom dolaznom pozivu.

Ovisno o važnosti prvog i drugog poziva, pozvani će imati nekoliko mogućnosti za vođenje razgovora:

1. Možete ignorirati pojavu drugog poziva, mirno nastavljajući trenutni razgovor;
2. Da biste odgovorili na uporne signale drugog pozivatelja i poslali prvog u stanje pripravnosti, trebali biste pritisnuti tipku "2" i zelenu tipku za poziv;
3. Naizmjenično pritiskanje broja "1" i iste zelene tipke omogućit će vam da odgovorite drugom pretplatniku i potpuno zaustavite razgovor s prvim;
4. Ako vam drugi dolazni poziv nije zanimljiv, možete ga jednostavno prekinuti. Da biste to učinili, nakon pritiska na broj "0" morat ćete pritisnuti istu zelenu tipku.

Usput, ove se manipulacije mogu uspješno izvesti bez pritiskanja brojčanih tipki. Funkcionalnost svih mobilnih telefona vrlo jednostavno provodi ovaj proces.

Važno: Oba pametna telefona i svi telefoni podržavaju funkcije "drugog reda". Ali treći pozivatelj neće moći doći do sugovornika. U svakom slučaju, moći će čuti samo tonove zauzeća.

Korištenje funkcije druge linije pruža dodatne mogućnosti i prilikom primanja i upućivanja poziva. Bez prekidanja razgovora, možete birati potrebne brojeve na tipkovnici i uputiti poziv. U tom će slučaju trenutni poziv biti stavljen na čekanje, a vi ćete moći doći do drugog pretplatnika.

Na cijenu opisane usluge utjecat će smjerovi upućenih poziva. Dolazni pozivi se neće naplaćivati, a odlazni će se naplaćivati ​​prema trenutnim cijenama. Kada je pretplatnik u zoni roaminga, trošak poziva određivat će trenutna roaming mreža.

Bez obzira na tarifu koju pretplatnik koristi, ne mora brinuti o tome kako omogućiti drugu liniju na MTS-u. Usluga će biti dostupna apsolutno svima. Njegova aktivacija se provodi putem USSD zahtjeva u formatu *43#. Pomoću iste kombinacije možete provjeriti status usluge.

Postavljanje druge linije u MTS mreži pomoću telefonskog izbornika

Čak i najstariji modeli telefona mogu spojiti drugu liniju. Da biste to učinili, samo trebate "ići" na postavke poziva. Za početak je preporučljivo provjeriti status usluge, a tek onda je početi koristiti.

MTS će moći ponuditi još jednu korisnu uslugu koja vam omogućuje da saznate o onim pozivima koji su upućeni dok je telefon bio isključen (nedostupan). Govorimo o opciji "Imate poziv".

Kako onemogućiti drugu liniju MTS-a?

Saznati kako onemogućiti drugu liniju na MTS-u također nije teško. Ova deaktivacija se izvodi pomoću već navedenog USSD koda u formatu *43# ili korištenjem telefonskog izbornika.

Važno: Za one pretplatnike koji su se "pridružili" MTS mreži nakon 13. ožujka 2009., usluga će biti povezana prema zadanim postavkama. Korisnici čije je razdoblje pretplate počelo prije navedenog datuma moraju samostalno aktivirati drugu liniju.