18 metų patirtis + garantija, skubi diagnostika, šalia metro stočių Pražskaja ir Južnaja, įėjimas į ofisą, nemokama automobilių stovėjimo aikštelė, nešiojamų kompiuterių, kompiuterių, spausdintuvų, MFP, monitorių, planšetinių kompiuterių remontas dienos metu

Kompiuterio gedimų diagnostika 2017 m

Aparatūros gedimai, simptomai

Pirminę diagnozę gali nustatyti BIOS signalai, kurie grojami paleidus kompiuterį. Norėdami tai padaryti, turite žinoti suskirstymo kodavimo lenteles. Kiekvienas BIOS kūrėjas (AMI, AWARD, PHOENICS) naudoja savo gedimo tipo kodavimą. Vienas trumpas signalas reiškia visiems, kad pradinis testas (POST) buvo išlaikytas, klaidų nerasta. Be to, kiekvienam skirtingai. Signalų nebuvimas reiškia, kad sistema neįsijungia, kai įjungiamas maitinimas ir įjungiamas įjungimo signalas.

Kartais galite atskirti aparatinės įrangos problemą nuo programinės įrangos problemos pasikeitus kompiuterio elgesiui po elektros energijos tiekimo nutraukimo (o ne programinės įrangos atstatymo).
Daugelį kompiuterio gedimų galima atpažinti (ar bent jau žinoti, kuria kryptimi žiūrėti) kaip mirtinus sistemoje „Windows“, tačiau tam reikia, kad pati „Windows“ veiktų.

Procesoriaus gedimas

Kompiuteris persikrauna cikliškai, pagrindinė plokštė neužsiveda, nėra įkrovos iš kietasis diskas; neįsidiegia, Windows neįsikelia, pagrindinės plokštės procesorius arba procesoriaus maitinimo dalys labai įkaista. Kartais programos veikia su klaidomis. Nauji procesoriai turi įmontuotą atminties valdiklį, kartais atminties gedimas įvyksta dėl sugedusio procesoriaus. Sutrikimas Intel procesorius- itin retas atvejis, apdegęs AMD procesoriai yra daug dažnesni. Procesorius gali perdegti dėl netinkamo surinkimo, jei plokštės arba procesoriaus lizdo kontaktai yra sulenkti ir dėl to įvyksta trumpasis jungimas. Tokiu atveju procesorius pakeičiamas nauju. Perdegęs procesorius gali „sudeginti“ pagrindinę plokštę, ją pertvarkyti naujas kompiuteris pavojingas. Patiems namuose nustatyti procesoriaus gedimą yra sunku ir rizikinga.

Trikčių šalinimas: tik pakeitimas.

Atminties gedimai

Kompiuteris neįsikrauna, periodiškai įvyksta gedimai, kartu su mėlynu „mirties ekranu“ „Windows“ ir jos programose. patikimai diagnozuojama specialiais patikimais tyrimais. Mažo galiojimo programos veikia greitai, bet dažnai neaptinka problemos. Bandymai turėtų būti atliekami pagrindinėje plokštėje, kurios atminties valdiklis veikia (valdiklis gali būti procesoriuje, tada reikia įsitikinti, kad procesorius veikia). Atminties testas su žemo patikimumo (galiojimo) programa gali jus tik suklaidinti ir atimti jūsų Papildomas laikas. Sugedusią atmintį reikia pakeisti; taisyti beprasmiška. Nuo m modernios sistemos Atminties valdiklis dažniausiai yra procesoriuje, tuomet, esant atminties klaidoms, pirmiausia kyla įtarimas dėl procesoriaus.

Pagrindinės plokštės gedimas

Jei pagrindinė plokštė sugedo, tada šio įvykio požymiai yra tokie: kompiuteris visai neįsijungia arba įsijungia, bet neįsikrauna; USB neveikia garso plokštė, pelė, klaviatūra; procesorius šaltas; „Windows“ neįkeliama ir neįdiegiama, procesorius perkaista. kai „Windows“ nepasileidžia dėl atminties klaidų.

Jei BIOS pagrindinė plokštė Jei lustas sugadintas (perdegęs lustas arba sugadinta programa), kompiuteris įsijungs, bet nebus nei įkrovos, nei vaizdo. Sugedusią BIOS galime atkurti arba iš naujo paleidę programuotoją, arba pakeitę sugadintą lustą.

Pagrindinės plokštės retai taisomos, dažniausiai prireikus. Lustos keitimas pagrindinėje plokštėje yra brangus, apie 6000 rublių.

Gedimų šalinimas: keitimas, remontas.

Kietojo disko problemos

Diskas nesisuka ir nėra aptiktas Pagrindinės plokštės BIOS lentos; „Windows“ neįsikelia, kompiuteris cikliškai persikrauna, užšąla ir sulėtėja; klaidų ir programos gedimų. Kietieji diskai Patartina taisyti, jei žala nedidelė arba jei joje yra vertingos informacijos. Pažeistas SATA kabelis ir prastas kontaktas taip pat gali būti prasto arba nestabilumo priežastis Sunkiai dirbti diskas. Prastą kabelio kokybę galite diagnozuoti naudodami UltraDMA CRC Errors parametrą S.M.A.R.T.
Skaityti daugiau apie.
Gedimų šalinimas: keitimas, remontas.

Kitas dažnai užduodamas klausimas yra tai, kad „Windows“ nemato išorės HDD kuris jungiasi per USB. Pirmiausia turite patikrinti, ar pats diskas sukasi. Jei yra visiška tyla arba girdite, kaip diskas bando suktis aukštyn (neįgyja greičio), diskas neįsijungia. Todėl „Windows“ nemato HDD. Priežastys gali būti šios: diskas neturi pakankamai energijos veikti (į USB įkiškite antrą skirstytuvo galą), blogas laidas (išorinio įrenginio veikimas kietieji diskai labai priklauso nuo kabelio kokybės); Disko valdiklis žemos kokybės dėžutėje; neteisingai prijungtas (pavyzdžiui, per priekines jungtis Kompiuterio USB, bet jis turi būti pagrindinės plokštės gale). Štai pagrindinės priežastys, kodėl išorinis diskas neveikia.

Vaizdo plokštės gedimas

Vaizdo plokštės gedimo apraiškos: nuolaužos ar artefaktai monitoriaus ekrane, dažnai net prieš „Windows“ paleidimas; Kompiuteris neįsikrauna (nėra būdingo įkrovos garso signalo); 3D žaidimų gedimas; Vaizdo plokštės tvarkyklė sugenda ir neįdiegta, žaidimai neveikia, 3DMARK testas sugenda. Tipiška priežastis vaizdo adapterio gedimas – perkaitimas. Kritinė vaizdo plokštės kristalo temperatūra yra apie 105º C. Kad neperkaistų, nešildykite plokštės iki tokios temperatūros, laiku išvalykite. Problema patikrinama kitame kompiuteryje.

Maitinimo sutrikimas

Kompiuteris neįsijungia mygtuku (plokštei ir ventiliatoriams maitinimas nėra tiekiamas), nėra įkrovos iš kietojo disko, cikliškai persikrauna, įkrovimas sustoja. Maitinimo blokų remontas praktiškai nutrūko. Standartinis maitinimo šaltinis kainuoja tiek pat, kiek remontas.

Kompiuterio perkaitimas

Kompiuteris dažnai sugenda dėl perkaitimo, susijusio su dideliu dulkių kiekiu. Sistemos vienetas viduje. Dulkės yra geras šilumos izoliatorius ir trukdo šilumai išsklaidyti. Štai pavyzdys, kas nutinka, jei jūsų kompiuteris nėra nuvalytas nuo dulkių. Dėl šios priežasties vaizdo plokštė tapo netinkama naudoti.

Nesuderinamumas

Komponentų nesuderinamumas yra bendra priežastisžinomų gerų prietaisų neveikiamumas. Dažniausiai nesuderinamumas atsiranda „Intel-AMD“ įrenginių derinyje. Pavyzdžiui, pakeistas Nvidia vaizdo plokštėįjungta naujas žemėlapis iš AMD ir kompiuteris nustojo paleisti.

Programinės įrangos problemos

Pusė kompiuterių gedimų atsiranda dėl problemų su programinė įranga. Tai apima klaidas Failų sistema(dažnai pasitaiko, kai nutrūksta maitinimas rašant į diską), OS ( Operacinė sistema) ir jo taikomąsias programas, tvarkykles, taip pat poveikio pasekmes kenkėjiška programa(virusai, Trojos arkliai, šnipinėjimo programos ir kt.). Užsikrėtimo priežastys: apsilankymo sukčiavimo svetainėse, užkrėstų el. laiškų atidarymo, užkrėstų programų atsisiuntimo, prastos antivirusinės apsaugos pasekmės.
Skaityti.
KAM programinės įrangos gedimų Taip pat reikėtų įtraukti klaidas pakeitus pagrindinę plokštę dėl kietojo disko valdiklio pakeitimo.

Spausdintuvas nespausdina iš kompiuterio

Jei spausdintuvas periodiškai nustoja spausdinti iš kompiuterio, galimos šios priežastys:

• dažniausiai problema kyla dėl spausdinimo tvarkyklės (tai galite patikrinti iš naujo paleisdami spausdinimo tvarkyklę arba iš naujo paleisdami kompiuterį);
• pagrindinės plokštės mikroschemų rinkinio, ypač Pietų tilto, gedimas;
• blogai USB kabelis, neteisinga arba sugadinta tvarkyklė, problemos su spausdintuvu (įstrigo popierius, iškrito kasetė, atidarytas dangtelis ir pan.)

Jeigu Jums reikalinga profesionali diagnostika ar norite remontuoti kompiuterį pas mus, jei turite klausimų dėl kainų, terminų, galimybių, susisiekite su mumis per kontaktų formą. Daugeliu atvejų gedimo priežasties neįmanoma nustatyti be diagnostikos.

Tačiau prieš susisiekdami su dirbtuvėmis turite savarankiškai nustatyti gedimo priežastį. Kad neatsirastų tokios situacijos, kai jums bus apmokestinta už visos kompiuterio techninės įrangos pakeitimą.

Procesoriaus tikrinimas

Pirma, paleiskite kompiuterį. Klausykitės signalų, kuriuos skleidžia BIOS. Norėdami tai padaryti, turite perskaityti instrukcijas apie signalų reikšmę. Ją galima rasti internete, ji yra laisvai prieinama.

Reikalas tas, kad beveik visos BIOS versijos nepraneša apie procesoriaus perdegimą. Todėl, jei neradote tinkamo signalo, būkite atsargūs. Tai dar vienas faktas, rodantis mikroschemų rinkinio gedimą.

Jei paleidimo metu aušintuvai veikia ir ekranas nėra apšviestas, neskubėkite daryti išvados, kad tai yra vaizdo greitintuvas. Kai vaizdo plokštė perdega, sistema praneša jums tam tikro tipo signalu. Jei jo nėra, vadinasi, problema ne vaizdo plokštėje.

Toliau mes išardome sistemos bloką. Procesorius turi turėti aušintuvą. Nuimkime. Tada išimkite procesorių. Dabar vadovaujamės vizualiniais principais. Patikrinkite sritį aplink mikroschemų rinkinį. Jei jis pajuodęs, yra didelė tikimybė, kad procesorius perdegs. Taip pat galite užuosti. Jei jis kvepia apdegęs, padidėja gedimo tikimybė. Dabar reikia pakeisti terminę pastą ir iš naujo surinkti konstrukciją. Tepame plonu sluoksniu (storo sluoksnio dėti negalima) ir viską uždengiame ventiliatoriumi. Pabandykime jį įjungti. Jei monitorius paleidžiamas, greičiausiai problema buvo nepakankamas aušinimas (dažnai tai atsitinka naudojant galingus procesorius). Jei neprasideda. Mes pašaliname mikroschemų rinkinį ir ieškome kito kompiuterio, kad jį patikrintume.

Taip paprasčiausiai patikrinamas mikroschemų rinkinio tinkamumas naudoti. Amatininkams tai padaryti lengviau, nes jie turi specialius įrenginius, kurių, deja, dauguma vartotojų neturi. Todėl, jei pasitikite savo techniku, nuneškite prietaisą jam išbandyti. Jis tiksliai nurodys gedimo priežastį. Jei technikai nauji, pabandykite patys nustatyti kompiuterio gedimo priežastį ir tik tada apsilankykite aptarnavimo centre.

Nėra vaizdo signalo: Jei kompiuteris nesiunčia vaizdo į monitorių, tai ne visada yra vaizdo plokštė – kartais problema gali būti pagrindinėje plokštėje. Norėdami sužinoti, ar taip yra, prijunkite monitorių prie vieno iš integruotos vaizdo plokštės išėjimų arba pakeiskite atskira vaizdo plokštėžinoma, kad yra geros būklės. Jei po to, kai įjungiate kompiuterį, vaizdo nėra, greičiausiai pagrindinė plokštė yra sugedusi.

CPU lieka šaltas: Kitas sugedusios pagrindinės plokštės požymis gali būti procesoriaus temperatūra. Leiskite kompiuteriui kelias minutes veikti be vaizdo signalo ar maitinimo lemputės. Tada išjunkite jį ir atsargiai palieskite procesoriaus aušintuvo briaunas.

Jei procesoriaus maitinimo blokas mažas (iki 30 W, galima rasti gamintojo svetainėje), reikėtų įjungti sistemą be radiatoriaus, o ne radiatoriaus pelekus liesti procesoriaus šilumą paskirstantį dangtelį. Jei pelekai ar dangtelis šalti, pagrindinė plokštė nepalaiko procesoriaus (gali padėti BIOS atnaujinimas) arba procesorius negauna maitinimo dėl sugedusios pagrindinės plokštės.

Pagrindinės plokštės garsiakalbis tylus: Paprastai, kai kompiuteris paleidžiamas, pagrindinės plokštės garsiakalbis skleidžia būdingus garso signalus. Jei kompiuteris nustoja pypsėti jį įjungus, tai reiškia, kad pagrindinė plokštė sugedusi. Jei jis niekada nepaskelbė garso signalus Galbūt išjungėte pranešimus BIOS.

Nustatyti iš naujo BIOS nustatymai padės iš naujo suaktyvinti šią funkciją. Jūsų pagrindinėje plokštėje gali nebūti garsiakalbio. Garsiakalbį galite įsigyti specializuotoje parduotuvėje. Prijungdami garsiakalbį įsitikinkite, kad jungtys yra tinkamai prijungtos.

Gedimo diagnostika: Norėdami tiksliai išsiaiškinti, kokia yra gedimo priežastis, naudokite specialią diagnostinę POST plokštę su PCI arba PCI-e jungtimi. Elektronikos parduotuvėse tokie prietaisai parduodami nuo 500 iki 2000 rublių. Integruotame LED indikatoriuje arba ekrane rodomi POST kodai, nurodantys konkretų aparatūros gedimą. Jei plokštė nerodo jokių kodų, nepaisant to, į kurį lizdą ji įdėta, problema slypi sugedusioje pagrindinėje plokštėje.

Jei pirmiau minėti simptomai atsiranda jūsų kompiuteryje, yra didelė tikimybė, kad pagrindinė plokštė yra sugedusi. Renkantis naują pagrindinę plokštę, svarbu, kad, kai tik įmanoma, galėtumėte naudoti visus kompiuterio komponentus.