บ่อยครั้งที่ผู้คนแสดงความคิดเห็นบนเว็บไซต์ซึ่งฉันใช้หัวข้อสำหรับบทความใหม่ เมื่อเร็ว ๆ นี้ มีการแสดงความคิดเห็นในโพสต์ข้อผิดพลาดที่ระบุว่าข้อผิดพลาด "ไม่พบที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์" อินเทอร์เน็ตหายไป ไซต์หยุดเปิด และมีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นในเบราว์เซอร์โดยระบุว่าไม่พบที่อยู่ DNS หลังจากนั้นอินเทอร์เน็ตก็หยุดทำงานไม่มีไซต์ใดเปิดขึ้น

มีปัญหาดังกล่าวและข้อผิดพลาดเกี่ยวกับปัญหา DNS ก็ได้รับความนิยมอย่างมาก โซลูชันสำหรับ Windows ทุกรุ่นจะเหมือนกัน ไม่สำคัญว่าคุณมี Windows 7, 8 หรือสิบ และไม่สำคัญว่าข้อผิดพลาดจะปรากฏในเบราว์เซอร์ใดและสำหรับไซต์ใด ฉันจะแสดง Windows 10 เป็นตัวอย่าง ลองแก้ไขข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถเปิดหน้านี้ได้” หรือ“ ไม่สามารถเข้าถึงไซต์ได้” โดยทั่วไป ข้อความแสดงข้อผิดพลาดหลักจะขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ที่คุณใช้

ไม่พบที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์: คืออะไร

ก่อนที่จะไปยังแนวทางแก้ไขปัญหา ฉันต้องการเขียนคำสองสามคำเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนั้น จำเป็นต้องใช้ DNS เพื่อแก้ไขที่อยู่เว็บไซต์ (ซึ่งเราระบุด้วยตัวอักษร)ไปยังที่อยู่ดิจิทัล เบราว์เซอร์เท่านั้นที่เข้าใจพวกเขา ด้วยเหตุนี้ เมื่อ DNS ไม่สามารถแก้ไขที่อยู่ได้ เบราว์เซอร์จะรายงานข้อผิดพลาดว่าไม่สามารถเปิดไซต์ได้ และเขียนว่าไม่พบที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์

ข้อผิดพลาดอาจดูแตกต่างออกไป ทุกอย่างขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์

อย่างที่คุณเห็นในภาพหน้าจอด้านบน ฉันมีข้อผิดพลาดในการเข้าถึงเว็บไซต์ youtube.com ไม่สำคัญหรอก ข้อผิดพลาดสามารถเกิดขึ้นได้กับทุกไซต์ ตัวอย่างเช่นสำหรับ vk.com, facebook.com, google.com, yandex.ua เป็นต้น ทุกอย่างขึ้นอยู่กับไซต์ที่คุณต้องการเปิด

การระบุสาเหตุของข้อผิดพลาด DNS

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณพบข้อผิดพลาดนี้: ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ ปัญหาเกี่ยวกับไซต์ ข้อผิดพลาดบนเราเตอร์ หรือความล้มเหลวในคอมพิวเตอร์ของคุณ การระบุตัวตนไม่ใช่เรื่องยาก ไปตามลำดับ:

• ปัญหาอยู่ที่ฝั่งไซต์ หากคุณเห็นข้อผิดพลาด “ไม่พบที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์” เมื่อคุณพยายามเข้าถึงเพียงไซต์เดียว แต่ไซต์อื่นเปิดได้ตามปกติ เป็นไปได้มากว่าปัญหาอยู่ที่ด้านข้างของไซต์ใดไซต์หนึ่ง คุณสามารถรอสักครู่หรือลองเปิดไซต์จากอุปกรณ์อื่น (ผ่านการเชื่อมต่ออื่น). หากเปิดขึ้นมา ให้ลองแก้ไขปัญหาบนอุปกรณ์ของคุณ
• เกิดข้อผิดพลาดกับ DNS เนื่องจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือเราเตอร์ หากคุณมีอุปกรณ์หลายเครื่อง และไม่สามารถเปิดเว็บไซต์ได้และได้รับข้อผิดพลาดเดียวกัน ปัญหาน่าจะอยู่ที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือในเราเตอร์ ในการเริ่มต้น เพียงปิดเราเตอร์สักครู่ แล้วเปิดใหม่ และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น ให้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยตรง (ถ้าเป็นไปได้)และลองเปิดไซต์ หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ
• ปัญหาอยู่ในคอมพิวเตอร์ (แล็ปท็อป) เป็นไปได้มากว่าจะเป็น ในกรณีนี้ทุกอย่างทำงานได้ดีในอุปกรณ์อื่น (ถ้ามี) เว็บไซต์เปิดขึ้น ในกรณีนี้ ให้ลองทำตามคำแนะนำในบทความนี้

สิ่งที่ต้องทำและวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด (ใช้ Windows 10 เป็นตัวอย่าง)

ฉันขอเตือนคุณว่าเคล็ดลับเหล่านี้เหมาะสมไม่ว่าคุณจะติดตั้ง Windows ใดก็ตาม ฉันแนะนำให้คุณทำตามคำแนะนำตามลำดับเดียวกัน

ตรวจสอบบริการไคลเอ็นต์ DNS

เราจำเป็นต้องตรวจสอบว่าบริการ DNS Client ทำงานอยู่หรือไม่และรีสตาร์ทใหม่ โดยคลิกขวาที่ไอคอน "คอมพิวเตอร์" (พีซีเครื่องนี้) และเลือก "จัดการ" หรือกดแป้นพิมพ์ลัด วิน+อาร์และรันคำสั่ง compmgmt.msc.

ในหน้าต่างใหม่ เลือก "บริการ" และค้นหา "ไคลเอ็นต์ DNS" ในรายการ คลิกขวาที่บริการและเลือกคุณสมบัติ

ตรวจสอบว่าสถานะการเริ่มต้นถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติแล้วคลิกตกลง

จากนั้นคลิกขวาที่บริการอีกครั้งแล้วเลือก "รีสตาร์ท" รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

การรีเซ็ตแคช DNS

หากหลังจากเริ่มบริการใหม่แล้วไซต์ไม่เปิดขึ้นมา ให้ลองรีเซ็ตแคช DNS มันง่ายมากที่จะทำ. เรียกใช้พร้อมรับคำสั่ง ใน Windows 10 เพียงคลิกขวาที่เมนู Start แล้วเลือก “Command Prompt (Admin)” หากมี Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) ให้เปิดใช้งาน หรือเราค้นหาและเรียกใช้บรรทัดคำสั่งผ่านการค้นหา

ดำเนินการคำสั่ง ipconfig/flushdns.

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบผลลัพธ์

การลงทะเบียน DNS ทางเลือกจาก Google

วิธีนี้ช่วยได้เกือบทุกครั้ง ตามค่าเริ่มต้น ที่อยู่ DNS จะถูกกำหนดให้กับเราโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของเรา และปัญหาอาจอยู่ในตัวพวกเขาอย่างแน่นอน ดังนั้นเราจึงสามารถลงทะเบียน DNS แบบคงที่ของเราเองในคุณสมบัติของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ วิธีที่ดีที่สุดคือใช้ DNS ของ Google:

มีความน่าเชื่อถือและทำงานค่อนข้างเร็ว แม้ว่าที่อยู่ในท้องถิ่นจะสามารถประมวลผลคำขอได้เร็วขึ้น แต่คุณไม่จำเป็นต้องใส่ใจกับสิ่งนี้ด้วยซ้ำ ผู้ใช้จำนวนมากใช้ที่อยู่ DNS จาก Google ฉันไม่แนะนำให้ใช้ที่อยู่อื่นอย่างยิ่ง เพราะอาจเป็นอันตรายได้

คลิกขวาที่ไอคอนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (บนแผงการแจ้งเตือน)และเลือกศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน ไปที่ส่วน "เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์"

ให้ความสนใจเพิ่มเติม! คลิกขวาที่การเชื่อมต่อที่คุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและเลือก "คุณสมบัติ" หากคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi แสดงว่านี่คือการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย (ใน Windows 10 - เครือข่ายไร้สาย). หากคุณเพียงเชื่อมต่อผ่านสายเคเบิลเครือข่ายให้คลิกที่ "การเชื่อมต่อเครือข่ายท้องถิ่น" (หรืออีเธอร์เน็ตบน Windows 10). นอกจากนี้ คุณอาจมีการเชื่อมต่อความเร็วสูงพร้อมชื่อผู้ให้บริการของคุณ

เลือกรายการ “IP เวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4)” แล้วคลิกปุ่ม “คุณสมบัติ” จากนั้นวางสวิตช์ข้าง "ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้" และป้อนที่อยู่ตามที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง

หากข้อผิดพลาด "ไม่พบที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์" ยังคงอยู่ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเปิดไซต์อีกครั้ง

หากคุณมีเราเตอร์ตัวอื่นและไม่ทราบวิธีเปลี่ยนแปลงให้เขียนโมเดลในความคิดเห็นฉันจะพยายามบอกคุณ

netsh รีเซ็ต winsock
netsh int รีเซ็ตไอพี
ipconfig /release
ipconfig / ต่ออายุ
ipconfig /flushdns

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่

หากคุณมีคำถามใด ๆ ถามพวกเขาในความคิดเห็น อย่าลืมแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ และเขียนเกี่ยวกับวิธีการที่ช่วยคุณกำจัดข้อผิดพลาดด้วยการค้นหาที่อยู่ DNS เมื่อท่องอินเทอร์เน็ต