Bosib chiqarishning arzonligi, yuqori tezlik, foydalanish qulayligi, suvga chidamliligi – bular lazerli printerlardan foydalanishning ijobiy tomonlari xolos. HP qurilmalari Rossiyada keng qo'llaniladi. HP printerlari va MFPlari arzon, bardoshli va mukammal sifatga ega. Biroq, ular bilan ham muammolar yuzaga keladi. Ushbu maqolada biz MFP bilan bog'liq muammolarni ko'rib chiqamiz LaserJet Pro MFP M125RA.

Printer xususiyatlari

LaserJet Pro - oyiga 8-10 ming sahifani chop etish imkoniyatiga ega ishonchli, ixcham va foydalanishda qulay qurilma bo'lib, bu ishlab chiqaruvchi tomonidan rasman tasdiqlangan. Bosma varaqlarning bu soni kichik kompaniya uchun etarli, u yoqda tursin uyda foydalanish. Chop etish tezligi matnli ma'lumotlar 600*600 dpi maksimal ruxsat bilan daqiqada 20 varaqgacha yetishi mumkin.

Ilgari, o'n minglab rublga teng bo'lgan barcha professional printer modellari bunday xususiyatlarga ega emas edi. MFP o'rnatilgan yuqori sifatga ega tekis skaner A4 formati, 1200*1200 dpi gacha ruxsatga ega. Bu matn va fotosuratlarni skanerlash uchun etarli.

Biroq, malhamda chivin ham bor. HP M125 dan foydalanishning asosiy kamchiligi bu kartridjlardir. Printer bilan birga keladigan kartridjda tonerni boshqaradigan o'rnatilgan chip mavjud. Ushbu chip printerning ishlashini bloklashi mumkin.

Ishlatilgan kartrijni to'ldirgandan so'ng, printer o'rnatilgan displeyda xatolikni ko'rsatadi - unda P harfi ko'rsatiladi.Buning oldini olish uchun to'ldirishda kartrij mikrosxemasini almashtirish kerak. Keling, HP printerida P harfi yoqilganda vaziyatni batafsil ko'rib chiqaylik.

Printerda P harfi nimani anglatadi?

Printerdagi ma'lumot displeyida nima uchun P harfi yonishi mumkin bo'lgan muammolar. Fotosuratda xato ko'rsatilganda HP M125 indikatorining ko'rinishini ko'rish mumkin. Uyda muammoni hal qilishning birinchi qadamlari:

1. Agar sizda toner tugab qolsa va uni o'zingiz uyda to'ldirsangiz, kartrijdagi chipni sotib olishingiz va almashtirishingiz kerak;
2. Muammo chip va milning printer bilan yomon aloqasi bo'lishi mumkin. Buning uchun siz kartrijni olib tashlashingiz va kontakt prokladkalarini alkogol yoki erituvchi bilan artib olishingiz kerak;
3. Agar siz arzon, original bo'lmagan kartridjlardan foydalansangiz, prokladkalardagi kontaktlarning chipga etib borishini tekshirishingiz kerak. Kontaktlar kartrijga mahkamroq joylashishi uchun plastik korpusni biroz kesish kerak bo'lishi mumkin.
4. Hech narsa ishlamadi - ehtimol qurilmani qayta ishga tushirish yordam berishi mumkin. Buning uchun uni kamida 5 daqiqa davomida quvvat manbaidan uzishingiz kerak. Keyin uni tarmoqqa ulang va ishga tushirish jarayonini bajaring.

Agar printer harfni ko'rsatsa va yuqorida tavsiflangan barcha choralar o'zgarishlarga olib kelmasa va MFP favqulodda holatidan chiqmasa, xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishingiz kerak. Buzilish elektron komponentlarning ishdan chiqishi yoki formatlovchining noto'g'ri ishlashi bilan bog'liq bo'lishi mumkin. Agar sizda tegishli uskuna bo'lsa, xizmat ko'rsatuvchi muhandis qisqa vaqt ichida muammoni hal qiladi.

Xulosa

Xulosa qilib aytishimiz mumkinki, HP M125RA MFP qora va oq tasvirlarni chop etish bilan bog'liq barcha muammolarni hal qila oladigan arzon va ishonchli qurilma. To'g'ri va to'g'ri ishlashi uchun kartridjlarni ixtisoslashtirilgan xizmatlarda to'ldirish tavsiya etiladi, ular darhol kerakli ta'mirlash ishlarini olib boradilar va chipni almashtiradilar.

Tavsif

Nusxalar soni belgisi: Hujjatlarni nusxalashda nusxalar sonini ko'rsatadi. Agar to'ldirish jarayonini boshlash zarur bo'lsa, uning qiymati "P" harfiga o'zgaradi va printerning ishlashida xatolik bo'lsa, "E" harfidan mos keladigan raqamga almashtiriladi.

Xato belgisi: xatoni bildiradi.

Qog'oz muammosi belgisi: Qog'oz xatosi borligini bildiradi.

Belgilar Chop kallagi: miltillovchi chap chop etish kallagi belgisi uch rangli chop etish kallagidagi xatoni bildiradi va o‘ngda miltillovchi belgi qora bosma kallakdagi xatoni bildiradi.

Tugma ko'rsatkichi xususiyatlari

Belgilar Chop boshi va bosma kallagi ogohlantirish chiroqchasi

Xato belgisi, Chop etish kallagi piktogrammalaridan biri va Chop etish boshi ogohlantirish chirog'i miltillaydi.

Tegishli bosma kallagi yo'q.

HP Ink Tank 315 bosib chiqarish kallagi to'g'ri o'rnatilmagan.

To'q sariq rangli plastik lenta yoki vilka HP Ink Tank 315 mos keluvchi siyoh bosib chiqarish kallagidan chiqarilmagan.

Agar chop etish kallaklaridan biri yo'q bo'lsa, tegishli bosma kallakni o'rnating.

Agar printerda ikkala chop etish kallagi o'rnatilgan bo'lsa, mos keladigan chop etish kallagini olib tashlang, unda vilka yoki plastik lenta yo'qligiga ishonch hosil qiling va keyin uni qayta o'rnating.

Ushbu ko'rsatmalar faqat printerni dastlabki sozlash paytida chop etish kallaklarini o'rnatish uchun amal qiladi. Agar chop etish kallaklari allaqachon HP Ink Tank 315 siyoh bilan to'ldirilgan bo'lsa, chop etish kallagi qulfini ochmang. Buni faqat yangi chop etish kallaklarini o'rnatayotgan bo'lsangiz yoki printerni uyingiz yoki ofisingizdan tashqariga ko'chirayotgan bo'lsangiz amalga oshiring. yuqori narx, kartridjlarni sotib olish qimmat, Moskvada yuqori narxda).

Xato belgisi, Chop kallagi belgisi va Chop boshi ogohlantirish chiroqchasi yonib-o'chib turadi.

Quyidagi hodisalardan biri yuz bergan bo'lishi mumkin.

Ikkala chop etish kallaklari ham yo‘q.

Ikkala chop etish kallagi ham to'g'ri o'rnatilmagan.

To'q sariq rangli plastik lenta yoki vilka ikkala bosma kallakdan ham olib tashlanmaydi.

Ikkala chop etish kallagi ham mos kelmaydi yoki shikastlangan.

Agar printeringizda chop etish kallaklari o'rnatilmagan bo'lsa, ularni o'rnating.

Agar printerda ikkala chop etish kallagi ham o‘rnatilgan bo‘lsa, ularni olib tashlang, vilkalar yoki plastik lenta yo‘qligiga ishonch hosil qiling va keyin chop etish kallaklarini qayta o‘rnating.

Ushbu ko'rsatmalar faqat printerni dastlabki sozlash paytida chop etish kallaklarini o'rnatish uchun amal qiladi. Chop kallaklari allaqachon siyoh bilan to'lgan bo'lsa, chop etish kallagi qulfini ochmang. Bu faqat yangi boshlarni o'rnatayotgan bo'lsangiz yoki printerni uyingiz yoki ofisingizdan tashqariga ko'chirsangiz amalga oshirilishi kerak.

Printeringiz uchun to'g'ri HP bosib chiqarish kallaklaridan foydalanayotganingizga ishonch hosil qiling.

Muammo davom etsa, yordam uchun texnik yordamga murojaat qiling.

Bosib chiqarish kallagini to‘ldirish va tekislash piktogrammalari

Chop etish kallaklari to‘ldirishga tayyor

Printerni dastlabki sozlashda Nusxalar soni belgisi miltillovchi “P” ga o‘zgaradi. Shu bilan birga, boshqaruv paneli displeyidagi barcha boshqa belgilar o'chirilgan.

Dastlabki sozlash vaqtida printer yangi chop etish kallaklari o'rnatilganligini va siyoh tizimi ishga tayyorligini aniqlaydi.

Barcha siyoh idishlari minimal chiziqdan yuqorida to'ldirilganligiga va chop etish boshi qulfi mahkam yopilganligiga ishonch hosil qiling. Siyohni to'ldirish jarayonini boshlash uchun Davom etish tugmasini uch soniya bosib turing.

To'ldirish ichida amalga oshiriladi fon va chop etish, nusxalash va skanerlashga xalaqit bermaydi.

Hizalanish holati belgisi

Nusxalar soni belgisi miltillovchi "A" ni ko'rsatadi.

Hizalama sahifasi chop etiladi va qurilma skanerlashni kutadi.

Hizalash sahifasini skaner oynasiga yuzini pastga qaratib qo‘ying va tekislashni boshlash uchun boshqaruv panelidagi Rangli nusxalash tugmasini bosing.

Skanerlash boshlanganda miltillovchi "A" doimiy "A" ga o'zgaradi. Skanerlashdan so'ng, tekislash tugallanadi.

Agar tekislash protsedurasi printerni dastlabki sozlashda asosiy jarayonning bir qismi sifatida bajarilsa, tekislash tugagach, yoritilgan "A" "0" ga o'zgaradi.

Agar tekislash jarayoni printer dastlab sozlanganidan keyin bajarilsa, boshqaruv paneli displey hizalangandan keyin normal holatga qaytadi.

Toʻldirilmoqda

Chop etish kallagi tayyorlanmoqda.

Printer ishlamay qolganda, siyohni to'ldirish fonda sodir bo'lishi mumkin. Displeyda “0” ko‘rsatilganda to‘ldirish tugallanadi.

Tugallangach, siz chop etishingiz, skanerlashingiz va nusxalashingiz mumkin.

Xato belgisi, Qog‘oz muammosi belgisi va Davom etish chirog‘i miltillaydi

Printer chop etish topshirig‘ini oladi, lekin kiritish tepsisida qog‘oz yo‘q.

Qog'ozni joylashtiring va chop etishni davom ettirish uchun Davom etish tugmasini bosing.

Nusxalar soni

Nusxalar soni belgisining ma'nosi "E" harfi va "3" raqami o'rtasida almashadi. Shu bilan birga, Resume indikatori miltillaydi va Performance tugmasi indikatori yonadi.

Printerdagi vagon to‘xtadi.

Bosib chiqarish kallagiga kirish eshigini oching va chop etish kallagi mandali yopiq ekanligiga va vagon yo‘lida hech qanday to‘siq yo‘qligiga ishonch hosil qiling. Karetani o‘ngga suring, chop etish kallagiga kirish eshigini yoping va chop etishni davom ettirish uchun Davom etish tugmasini bosing.

Chop etish boshi qulfini ochmang. Bu faqat yangi boshlarni o'rnatayotgan bo'lsangiz yoki printerni uyingiz yoki ofisingizdan tashqariga ko'chirsangiz amalga oshirilishi kerak.

Nusxalar soni belgisining ma'nosi "E" harfi va "4" raqami o'rtasida almashinadi. Shu bilan birga, Xato belgisi, Qog'oz muammosi belgisi va Davom etish chiroqlari miltillaydi.

Qog'oz tiqilishi.

Qog'oz tiqilishini tozalang va chop etishni davom ettirish uchun Davom etish tugmasini bosing.

Nusxalar soni belgisining ma'nosi "E" harfi va "5" raqami o'rtasida almashadi. Shu bilan birga, boshqaruv panelidagi barcha ko'rsatkichlar miltillaydi.

Skaner ishlamayapti

Qurilmani o'chiring va qayta yoqing.

Muammo davom etsa, kompaniyaga murojaat qiling. Skaner ishlamayotgan bo'lsa ham printer chop etadi.

Belgining ma'nosi Nusxalar soni "E" harfi va "6" raqami o'rtasida almashadi.

Printer xato holatida

Printerni asl holatiga qaytaring.

1. Printerni o'chiring.

2. Elektr simini ajratib oling.

3. Bir daqiqa kutib turing va quvvat simini rozetkaga qayta ulang.

4. Printerni yoqing.

Muammo davom etsa, kompaniyaga murojaat qiling.

Siyoh tizimiga texnik xizmat ko'rsatish belgisi

Nusxalar soni belgisining ma'nosi "E" harfi va "9" raqami o'rtasida almashadi.

Sabab Yechim

Bosib chiqarish siyohini ta'minlash tizimiga kirish qopqog'ini to'liq oching. Ushbu protsedura to'plangan siyohni olib tashlashga yordam beradi va ta'minlaydi eng yuqori sifat printerning ishlash muddati davomida chop etish.

Ushbu jarayon davomida chop etish boshi qulfini ochmang. Bu faqat yangi boshlarni o'rnatayotgan bo'lsangiz yoki printerni uyingiz yoki ofisingizdan tashqariga ko'chirsangiz amalga oshirilishi kerak.

Bosib chiqarishning arzonligi, yuqori tezlik, foydalanish qulayligi, suvga chidamliligi – bular lazerli printerlardan foydalanishning ijobiy tomonlari xolos. HP qurilmalari Rossiyada keng qo'llaniladi. HP printerlari va MFPlari arzon, bardoshli va mukammal sifatga ega. Biroq, ular bilan ham muammolar yuzaga keladi. Ushbu maqolada biz LaserJet Pro MFP M125RA bilan bog'liq muammolarni ko'rib chiqamiz.

Printer xususiyatlari

LaserJet Pro - oyiga 8-10 ming sahifani chop etish imkoniyatiga ega ishonchli, ixcham va foydalanishda qulay qurilma bo'lib, bu ishlab chiqaruvchi tomonidan rasman tasdiqlangan. Bu bosma sahifalar soni uyda foydalanish u yoqda tursin, kichik kompaniya uchun yetarli. Matn ma'lumotlarini chop etish tezligi maksimal 600*600 dpi ruxsat bilan daqiqada 20 varaqgacha yetishi mumkin.

Ilgari, o'n minglab rublga teng bo'lgan barcha professional printer modellari bunday xususiyatlarga ega emas edi. MFP 1200*1200 dpi gacha ruxsatga ega o'rnatilgan yuqori sifatli A4 tekis skanerga ega. Bu matn va fotosuratlarni skanerlash uchun etarli.

Biroq, malhamda chivin ham bor. HP M125 dan foydalanishning asosiy kamchiligi bu kartridjlardir. Printer bilan birga keladigan kartridjda tonerni boshqaradigan o'rnatilgan chip mavjud. Ushbu chip printerning ishlashini bloklashi mumkin.

Ishlatilgan kartrijni to'ldirgandan so'ng, printer o'rnatilgan displeyda xatolikni ko'rsatadi - unda P harfi ko'rsatiladi.Buning oldini olish uchun to'ldirishda kartrij mikrosxemasini almashtirish kerak. Keling, HP printerida P harfi yoqilganda vaziyatni batafsil ko'rib chiqaylik.

Printerda P harfi nimani anglatadi?

Printerdagi ma'lumot displeyida nima uchun P harfi yonishi mumkin bo'lgan muammolar. Fotosuratda xato ko'rsatilganda HP M125 indikatorining ko'rinishini ko'rish mumkin. Uyda muammoni hal qilishning birinchi qadamlari:

1. Agar sizda toner tugab qolsa va uni o'zingiz uyda to'ldirsangiz, kartrijdagi chipni sotib olishingiz va almashtirishingiz kerak;
2. Muammo chip va milning printer bilan yomon aloqasi bo'lishi mumkin. Buning uchun siz kartrijni olib tashlashingiz va kontakt prokladkalarini alkogol yoki erituvchi bilan artib olishingiz kerak;
3. Agar siz arzon, original bo'lmagan kartridjlardan foydalansangiz, prokladkalardagi kontaktlarning chipga etib borishini tekshirishingiz kerak. Kontaktlar kartrijga mahkamroq joylashishi uchun plastik korpusni biroz kesish kerak bo'lishi mumkin.
4. Hech narsa ishlamadi - ehtimol qurilmani qayta ishga tushirish yordam berishi mumkin. Buning uchun uni kamida 5 daqiqa davomida quvvat manbaidan uzishingiz kerak. Keyin uni tarmoqqa ulang va ishga tushirish jarayonini bajaring.

Agar printer harfni ko'rsatsa va yuqorida tavsiflangan barcha choralar o'zgarishlarga olib kelmasa va MFP favqulodda holatidan chiqmasa, xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishingiz kerak. Buzilish elektron komponentlarning ishdan chiqishi yoki formatlovchining noto'g'ri ishlashi bilan bog'liq bo'lishi mumkin. Agar sizda tegishli uskuna bo'lsa, xizmat ko'rsatuvchi muhandis qisqa vaqt ichida muammoni hal qiladi.

Xulosa

Xulosa qilib aytishimiz mumkinki, HP M125RA MFP qora va oq tasvirlarni chop etish bilan bog'liq barcha muammolarni hal qila oladigan arzon va ishonchli qurilma. To'g'ri va to'g'ri ishlashi uchun kartridjlarni ixtisoslashtirilgan xizmatlarda to'ldirish tavsiya etiladi, ular darhol kerakli ta'mirlash ishlarini olib boradilar va chipni almashtiradilar.

Ba'zan printerlar kabi bosma qurilmalar foydalanuvchilari printerdagi qizil chiroq nima uchun miltillashi yoki yonishi haqidagi savollarga javob topishga harakat qilishadi. Odatda, bunday turdagi muammo lazerli model qurilmalaridan foydalanishda yuzaga keladi va uni hal qilish uchun bir qator holatlarga e'tibor berish kifoya. muhim nuqtalar. Umuman olganda, panelda joylashgan yorug'lik ko'rsatkichlari (ikkita lampochka) qurilmaning ayrim komponentlari haqida ma'lumot uzatish uchun xizmat qiladi. Ushbu ko'rsatkichlar qurilma holatidagi turli o'zgarishlarga boshqacha munosabatda bo'ladi. Masalan, ular uzoq vaqt davomida miltillashi yoki yonishi mumkin. Ba'zi hollarda, bu 2 chiroq "signal" belgilarini ko'rsatmaydi.

Sabablari va ularni bartaraf etish

Shunday qilib, agar siz printerda qizil tugma yonayotganini sezsangiz, bu “Ogohlantirish” degan ma'noni anglatadi (bu holatda printer modellari uchun undov belgisi), keyin printeringizda kartrij bo'lmasligi mumkin. Yo'q qilish uchun bu muammo Siz shunchaki printer qopqog'ini ochishingiz va sarf materiallari uchun mo'ljallangan teshikka kirishingiz kerak. Keyinchalik, yangi kartridjdan maxsus himoya plyonkani olib tashlashingiz kerak, so'ngra xarakterli chertish eshitilmaguncha uni mo'ljallangan teshikka o'rnating.

Agar printer panelidagi ikkita tugma vaqti-vaqti bilan yonib tursa, ya'ni. yashil ("Tayyor") va qizil ("Ogohlantirish") va shu bilan birga, buning sababi chop etish qurilmasi ishga tushirish jarayonidan o'tmoqda.

Agar yashil tugma miltillay boshlaganini sezsangiz, chop etish qurilmasi hozirda ma'lumotlarni qayta ishlayotganini yoki ma'lumotlarni qabul qilayotganini yodda tuting. Shuningdek, "Tayyor" chirog'i doimo yonib turadi va "Ogohlantirish" chirog'i faqat vaqti-vaqti bilan miltillaydi - bunday ko'rsatkich belgilari qurilmadagi umumiy xato yoki qog'ozni oziqlantirish xatoligini ko'rsatadi. Bu holat odatda maxsus roliklar tomonidan ushlangan qog'oz varaqlari bilan birga keladi.

Agar qurilma panelidagi qizil chiroq vaqti-vaqti bilan yonib tursa, bu kartrij to'g'ri o'rnatilmaganligini ko'rsatishi mumkin. Bundan tashqari, shunga o'xshash signal, agar sarflanadigan qismlarga kirish qopqog'i etarlicha mahkam yopilmagan bo'lsa ham paydo bo'ladi. Ushbu muammoni hal qilish va bosib chiqarish moslamasini ish holatiga qaytarish uchun siz kerak.

Agar modelingizning qizil chirog'i miltillay boshlasa, muammo qog'oz tiqilib qolgan bo'lishi mumkin. Muammoni hal qilish uchun maxsus patnisdagi barcha bo'shashgan qog'ozlarni olib tashlang, printerdan siyoh bilan sarflanadigan materiallarni olib tashlang va barcha varaqlarni olib tashlang. Bunga qo'shimcha ravishda, bu ko'rsatkich ham qadoqlash materialining to'liq olib tashlanmaganligi sababli miltillashi mumkin, shu jumladan. maxsus lenta. Uni printer ichidan butunlay olib tashlash uchun kirish uchun yuqori qopqoqni oching sarf materiallari. Bundan tashqari, qadoqlash sumkalari ham kirish va chiqish tovoqlaridan olib tashlanishi kerak.

Kosonni yopish uchun mas'ul bo'lgan sensorlarning noto'g'ri ishlashi, shuningdek, printer panelidagi "Ogohlantirish" chiroqining doimiy yonib turishida ham namoyon bo'lishi mumkin. Agar ikkala qurilma ko'rsatkichi doimo yonib tursa, bu o'z-o'zidan yo'q qilinishi mumkin bo'lmagan jiddiy xatolarni ko'rsatishi mumkin.

Shuni qo'shimcha qilish kerakki, kompaniyaning chop etish qurilmalari uchun uchburchak xato kodini ko'rsatish uchun javobgardir. Shuning uchun, agar siz printerda chaqmoq uchburchak yonayotganini sezsangiz, printer displeyida paydo bo'ladigan kodni eslab, keyin uni toping. batafsil tavsif qurilma uchun ko'rsatmalarda. Ammo Epson modellarida yashil va qizil ko'rsatkichlar, shuningdek, uchburchak o'rniga, agar xato bo'lsa, tomchi miltillay boshlaydi.

Misol uchun, agar kartrij to'la bo'lsa, qurilma tomchisi miltillay boshlasa, muammoni hal qilish uchun ba'zi bir yordamchi dastur, masalan, PrintHelp yordamida "bezi bezi" chiqindi siyoh hisoblagichini qayta o'rnatishingiz kerak.

Shunday qilib, ofis uskunalari ko'rsatkichlari bizga ma'lum muammolar mavjudligi haqida tezda xabar beradi. Ularning ko'pchiligi o'z-o'zidan, hatto ma'lum ko'nikmalarsiz ham yo'q qilinishi mumkin.

Shunday qilib, agar qurilmangizda ilgari yoqilmagan chiroq yona boshlasa, avval foydalanuvchi qo'llanmasini o'qing. Ammo sabab aniqlanmagan hollarda xizmatlardan foydalanish yaxshiroqdir xizmat ko'rsatish markazi, bu erda qurilmangiz har qanday nuqsonlar uchun diqqat bilan tekshiriladi.

Zamonaviy printerlar va ko'p funktsiyali qurilmalarda qurilmaning barcha komponentlarini o'z-o'zidan diagnostika qilish imkonini beruvchi tizim mavjud. Agar uskunada biron bir nosozlik yuzaga kelsa, mikroprotsessor foydalanuvchiga nosozlik aniqlanganligi haqida kod signalini yuboradi. Xato kodlari ko'rsatilishi mumkin qurilma ekranida(agar u dizaynda nazarda tutilgan bo'lsa) yoki qurilmaning boshqaruv panelidagi LEDlarning navbatma-navbat miltillashi orqali. Kod bilan xato xabari paydo bo'lishi mumkin va kompyuter ekranida. O'ziga qaramay yuqori ishonchlilik, HP (Hewlett-Packard) ishlab chiqaruvchisining printerlari va MFPlari ham ishlamay qolishi mumkin. Foydalanuvchilarning fikriga ko'ra, HP qurilmalarini ishlatishda eng ko'p uchraydigan xatolar quyidagilardir: chop etish xatosi va E8, E3 va 79 kodlari bilan xatolar.

HP printerlarida chop etishda xatolik

Ko'pincha, hujjatni chop etishga urinayotganda, foydalanuvchi jarayon noma'lum sabablarga ko'ra bloklanganligini aniqlaydi. Biroq, chop etish navbatdagi ishni o'chirish yoki bekor qilishga urinishlar muvaffaqiyatsiz tugadi.

Ushbu nosozlik bir qator sabablarga ko'ra paydo bo'lishi mumkin, masalan, to'satdan quvvatning ko'tarilishi, ammo har qanday holatda ham siz Print Manager dasturida muammoni hal qilishingiz kerak bo'ladi. Bu fakt hujjat chop etish uchun yuborilganda, Windows tizimi maxsus fayl yaratiladi. Bir qator sabablarga ko'ra, bu fayl buzilgan bo'lishi mumkin va printer chop etmaydigan xatolikka olib kelishi mumkin. Shuning uchun ushbu faylni quyidagi tarzda o'chirish kerak.

Agar chop etish jarayoni yaxshi o'tgan bo'lsa, sozlash tugallangan deb hisoblanadi. Agar siz hali ham hujjatni chop qila olmasangiz, HP kompaniyasining bepul dasturidan foydalanib muammoni hal qilishingiz mumkin. Dastur chaqiriladi "HP Print and Scan Doctor" va u bosib chiqarish jarayonida yuzaga keladigan muammolarni hal qilish, shuningdek, uskunani diagnostika qilish uchun ishlatiladi. Siz uni rasmiy veb-saytdan ushbu havola orqali yuklab olishingiz mumkin. Dastur oynasini ochgandan so'ng, tanlang avtomatik qidiruv muammolar va ularni bartaraf etish. Dastur tugagandan so'ng, hujjatni qayta chop etishga harakat qiling.

Ba'zi hollarda quyidagi choralar ushbu muammoni hal qilishga yordam beradi.

1. Printer drayverini qayta o'rnatish. Lekin avval uni olib tashlashingiz kerak: "Boshqarish paneli" da "Qurilmalar va printerlar" ni toping va oynani oching. HP printer belgisini o'ng tugmasini bosing va "O'chirish" -ni tanlang. Ushbu qadamlar tizimda o'rnatilgan drayverni olib tashlaydi. O'chirishdan so'ng, kompyuteringizni qayta ishga tushirishingiz kerak. Agar biron sababga ko'ra sizda ma'lum MFP (printer) modeli uchun drayverlar bo'lmasa, ularni ushbu havola orqali HP veb-saytidan yuklab olishingiz mumkin.
2. Qisqa muddatga xavfsizlik devorini o'chiring va hujjatni chop etishga harakat qiling.
3. Boshqa hisob bilan kiring(agar uskuna boshqasidan sozlangan bo'lsa, tegishli hisob).

E8 xatosini qanday tuzatish mumkin

e8 kodli xizmat xabari ko'pincha laserjet 1132 MFP da topiladi, bu muammo borligini bildiradi. skaner bilan bog'liq muammo. Qurilma uchun ko'rsatmalar e8 kodi bilan nosozlik halokatli ekanligini, ya'ni uni yo'q qilish mumkin emasligini ko'rsatadi. Ammo hunarmandlar bu muammoni bartaraf etishning bir qancha usullarini topdilar, bu esa ba'zi hollarda skanerni ishga qaytarishi mumkin.

Eng tez-tez uchraydigan holat, skaner o'lchagich o'ta to'g'ri holatda to'xtagan va harakat qilmaydi. Bunday holda, MFP displeyida E8 xatosi paydo bo'ladi.

Bunday holda, vagon shunchaki tiqilib qoldi. Ushbu muammoni hal qilish uchun siz skaner oynasini olib tashlashingiz va o'lchagichni qurilmaning o'rtasiga yoki chap chetiga yaqinroq o'tkazishingiz kerak bo'ladi. Shishani olib tashlash uchun siz perimetr atrofida joylashgan 6 ta murvatni burishingiz kerak.

Vintlarni ochish uchun sizga olti burchakli yulduzcha kerak bo'ladi.

Shisha qopqog'ini olib tashlangandan so'ng, vagonni oling, uni markazga yaqinroq olib boring va stakanni joyiga qaytaring. Qurilmani yoqing va o'lchagich o'rnatilguncha kuting (u chap tomonga o'tishi kerak). Agar hamma narsa xuddi shunday sodir bo'lgan bo'lsa, unda siz omadlisiz, chunki E8 kodi boshqa sabablarga ko'ra paydo bo'lishi mumkin.

MFP yoqilgandan keyin skaner aravachasi o'rnatilganda silkinib harakat qiladi va to'xtaydi, va displeyda E8 kodi paydo bo'lsa, siz ushbu blokning barcha tarkibiy qismlarini yaxshilab tekshirishingiz kerak bo'ladi. Skaner blokini tekshirish uchun yuqorida aytib o'tilganidek, shisha qopqog'ini olib tashlashingiz kerak, shundan so'ng siz blokning o'zini chiqarib, uni ag'darishingiz kerak. Blokning pastki tomonida siz 2 ta vites va plastinkaga bosilgan elektr motorini ko'rasiz. Keyinchalik, quyidagilarni bajaring.

Yuqoridagi amallar odatda hp m1132 MFP da skaner muammosini hal qiladi. Ammo ba'zi hollarda bu muammo sabab bo'lishi mumkin Vites yoki optokupl juda qattiq bosilgan. Ba'zida muammo viteslardagi bosimni yumshatish yoki kichik vitesni butunlay olib tashlash orqali hal qilinadi. Shundan so'ng, qurilmani yoqing (skaner bloki olib tashlangan va teskari holatda) va vitesning aylanishini kuzating. Agar u silkinishda davom etsa, muammo optokuplda yashiringan bo'lishi mumkin.

Agar siz optokuplni diqqat bilan ko'rib chiqsangiz, ikkita sensor o'rtasida tishli disk borligini ko'rasiz. Bu disk optokuplning markazida joylashgan bo'lishi kerak. Ba'zan u bir tomonga o'tadi, bu esa E8 kodining paydo bo'lishiga olib keladi. Dvigatelni o'rnatishga harakat qilib ko'ring, shunda disk markazlashtirilgan sensorlar orasida joylashgan.

Agar yuqorida tavsiflangan barcha manipulyatsiyalardan so'ng, E8 kodi yana paydo bo'lsa, unda xato dvigatelning o'zida yoki boshqaruv panelida bo'lishi mumkin. Dvigatelni o'zingiz almashtira olsangiz, boshqaruv paneli bo'yicha xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishingiz kerak bo'ladi.

E3 kodidagi muammolarni bartaraf etish

Ko'pincha, HP MFP foydalanuvchilari qurilma displeyida E3 kodining ko'rinishini kuzatadilar. Agar siz qurilma uchun ko'rsatmalarga qarasangiz, u aniq ko'rinadi bu kod"Katrij yo'q yoki noto'g'ri o'rnatilgan" kabi. Shubhasiz, kartrij noto'g'ri o'rnatilgan bo'lishi mumkin, uning ostiga begona narsalar tushishi yoki oddiygina sinishi mumkin. Ammo ba'zida qurilma kartrijni ko'rmaydigan vaziyat yuzaga keladi, chunki deklanşörlü tutqich shunchaki optokuplka etib bormaydi. Unga borish uchun siz MFPning orqa (metall) qopqog'ini olib tashlashingiz kerak. Tutqichni qanday ochish kerak, shundan so'ng E3 xatosi qayta tiklanadi, bu videoda xorijiy manbadan aniq ko'rsatilgan (tilni bilish shart emas).

Muammoni bartaraf etish xatosi 79

HP printerlarida xato 79 odatda shuni anglatadi ichida muvaffaqiyatsizlik dasturiy ta'minot apparat. Uni tuzatish uchun quyidagilarni bajaring:

• quvvat tugmasi yordamida qurilmaning quvvatini o'chiring;
• kamida 30 soniya davomida pauza qilish;
• qurilmani yana yoqing va u ishga tushguncha kuting;
• agar qurilma kuchlanishdan himoyalovchi orqali ulangan bo'lsa, bu safar uni to'g'ridan-to'g'ri rozetkaga ulab ko'ring;
• Agar kodli xabar paydo bo'lishda davom etsa, ba'zida chop etish navbatini tozalash yoki drayverni qayta o'rnatish muammodan xalos bo'lishga yordam beradi.

HP printerlarida xatolarni tiklash

HP printerlarida xato yoki xizmat xabarini qayta o'rnatish uchun faqat mos keladigan ko'plab usullar mavjud maxsus modellar. Ushbu ishlab chiqaruvchida chop etish uskunasining ko'plab modellari mavjud bo'lganligi sababli, muammo haqida xizmat xabarlarini tiklash uchun quyidagi jadvallardan foydalanishingiz mumkin.

Chipni o'z ichiga olgan kartridjlar (LaserJet 1300, 1320, 4250/4350) qayta to'ldirilgan hollarda, ularni qurilmaga o'rnatishdan oldin ularni muhrlab qo'yish kerak. Qurilma, albatta, "chap" kartrij kiritilganligi haqida xabarni ko'rsatadi, lekin u ishlaydi. Shuningdek chiplarni qayta o'rnatish uchun Quyidagi jadvaldagi tavsiyalardan foydalanishingiz mumkin.

Deyarli har qanday xizmat kodlari HP Photosmart seriyali printerlar uchun xatolar quyidagi usul yordamida tiklanadi.

1. Chap o'qni ushlab turing va uni qo'yib yubormasdan "Sozlash" tugmasini bosing, so'ngra barmoqlaringizni tugmalardan olib tashlang. Ushbu harakat natijasida "Maxsus tugmalar birikmasini kiriting" menyusi paydo bo'ladi. "Suratlarni chop etish" va "Qizil ko'zni olib tashlash" tugmachalarini bir vaqtning o'zida bosib turing va ularni qo'yib yuboring. Keyin, bir vaqtning o'zida bitta tugmachani bosing va qo'yib yuboring: "Fotosuratni tuzatish (Qizil ko'zni olib tashlash)", "Suratlarni chop etish", "Fotosuratni tuzatish (Qizil ko'zni olib tashlash)".
2. O'ngdagi o'qni bosing va "Tizim konfiguratsiyasi" qatoriga o'ting. OK tugmasini bosing.
3. “Uskuna xatosi holati: Oʻchirish. Tozalash uchun OK tugmasini bosing" (agar qurilma ilgari nosozliklarsiz ishlagan bo'lsa, unda siz ushbu qatorni topa olmaysiz). Esda tutingki, hozir chop etishni boshlay olmaysiz.
4. Qurilmani o'chiring, keyin uni yoqing.

Shunday qilib, xato kodi qayta o'rnatildi va qurilma odatdagidek ishlatilishi mumkin.

Salom.

Uyda yoki ishda tez-tez biror narsani chop qiladiganlar ba'zida shunga o'xshash muammoga duch kelishadi: faylni chop etish uchun yuborganingizda, printer javob bermayapti (yoki bir necha soniya davomida "jiringlaydi" va natija ham nolga teng). . Men tez-tez bunday muammolarni hal qilishimga to'g'ri kelganligi sababli, men darhol aytaman: printer chop etmaydigan holatlarning 90% na printerning, na kompyuterning buzilishi bilan bog'liq emas.

Ushbu maqolada men printerni chop etishdan bosh tortishining eng keng tarqalgan sabablarini keltirmoqchiman (bunday muammolarni juda tez hal qilish mumkin, tajribali foydalanuvchi uchun bu 5-10 daqiqa davom etadi). Aytgancha, darhol muhim eslatma: maqolada printer, masalan, chiziqlar bilan varaqni bosib chiqaradigan yoki bo'sh oq varaqlarni bosib chiqaradigan va hokazolar bilan bog'liq emas.

U chop etilmasligining eng keng tarqalgan 5 sababi Printer

Qanchalik kulgili tuyulmasin, ko'pincha printer uni yoqishni unutganligi sababli chop etmaydi (men bu rasmni ishda tez-tez ko'raman: printer yonida turgan xodim uni yoqishni unutgan va qolgan 5-10 daqiqani nima bo'lganini aniqlashga sarflang...). Odatda, printer yoqilganda, u shovqinli ovoz chiqaradi va uning korpusidagi bir nechta LEDlar yonadi.

Aytgancha, ba'zida printerning elektr kabeli uzilishi mumkin - masalan, ta'mirlash paytida yoki mebelni ko'chirishda (ko'pincha ofislarda sodir bo'ladi). Qanday bo'lmasin, printer ulangan kompyuter kabi tarmoqqa ulanganligini tekshiring.

Sabab №1 - chop etish uchun noto'g'ri printer tanlangan

Haqiqat shundaki, Windows-da (kamida 7, kamida 8) bir nechta printerlar mavjud: ularning ba'zilarida haqiqiy printer bilan hech qanday umumiylik yo'q. Va ko'p foydalanuvchilar, ayniqsa shoshayotganlarida, hujjatni chop etish uchun qaysi printerga yuborayotganiga qarashni unutishadi. Shuning uchun, birinchi navbatda, chop etishda ushbu nuqtaga yana bir bor diqqat bilan e'tibor berishni tavsiya etaman (1-rasmga qarang).

Guruch. 1 - faylni chop etish uchun yuborish. Samsung tarmoq printeri.

Sabab № 2 - Windows ishlamay qolishi, chop etish navbati qotib qoladi

Eng keng tarqalgan sabablardan biri! Ko'pincha chop etish navbatdagi muzlashi sodir bo'ladi; bu xato, ayniqsa, printer ulanganda paydo bo'lishi mumkin. mahalliy tarmoq va u bir vaqtning o'zida bir nechta foydalanuvchi tomonidan qo'llaniladi.

Bu ko'pincha "buzilgan" faylni chop etishda ham sodir bo'ladi. Printerni qayta tiklash uchun siz chop etish navbatini bekor qilishingiz va tozalashingiz kerak.

Buni amalga oshirish uchun boshqaruv paneliga o'ting, ko'rish rejimini "Kichik belgilar" ga o'tkazing va "qurilmalar va printerlar" yorlig'ini tanlang (2-rasmga qarang).

Guruch. 2 Boshqaruv paneli - Qurilmalar va printerlar.

Guruch. 3 Qurilmalar va printerlar - Chop etish navbatini ko‘rish

Chop etish uchun hujjatlar ro'yxatida - u erda bo'ladigan barcha hujjatlarni bekor qiling (4-rasmga qarang).

Guruch. 4 Hujjatni chop etishni bekor qiladi.

Shundan so'ng, aksariyat hollarda printer normal ishlay boshlaydi va siz kerakli hujjatni chop etish uchun qayta yuborishingiz mumkin.

Sabab №3 - yo'qolgan yoki tiqilib qolgan qog'oz

Odatda, qog'oz kam bo'lsa yoki tiqilib qolganda, Windows chop etishda ogohlantirishni ko'rsatadi (lekin ba'zan bunday bo'lmaydi).

Qog'oz tiqilib qolishi juda tez-tez uchraydi, ayniqsa qog'ozni tejaydigan tashkilotlarda: ular allaqachon ishlatilgan varaqlardan foydalanadilar, masalan, teskari tarafdagi varaqlardagi ma'lumotlarni chop etish orqali. Bunday varaqlar ko'pincha ajinlanadi va ularni qurilmaning qabul qilish patnisiga bir tekis qilib qo'yish mumkin emas - bu qog'oz tiqilib qolish foizini ancha yuqori bo'lishiga olib keladi.

Odatda burishgan varaq tanada ko'rinadi qurilma va uni ehtiyotkorlik bilan olib tashlash kerak: shunchaki varaqni silkitmasdan o'zingizga torting.

Muhim! Ba'zi foydalanuvchilar tiqilib qolgan varaqni tortib olishadi. Shu sababli, qurilma tanasida kichik bo'lak qoladi, bu esa keyingi chop etishni oldini oladi. Siz endi yopishib bo'lmaydigan bu qism tufayli siz qurilmani "tishli tishli" ga qadar qismlarga ajratishingiz kerak ...

Agar tiqilib qolgan varaq ko'rinmasa- printer qopqog'ini oching va undan kartrijni chiqarib oling (5-rasmga qarang). Oddiy lazer printerining odatiy dizaynida, ko'pincha, kartrijning orqasida siz qog'oz varag'i o'tadigan bir nechta juft roliklarni ko'rishingiz mumkin: agar u tiqilib qolsa, uni ko'rishingiz kerak. Mil yoki rulolarda yirtilgan bo'laklar qolmasligi uchun uni ehtiyotkorlik bilan olib tashlash muhimdir. Ehtiyot va ehtiyot bo'ling.

Guruch. 5 Oddiy printer dizayni (masalan, HP): tiqilib qolgan varaqni ko'rish uchun qopqoqni ochib, kartrijni chiqarib olishingiz kerak.

Sabab №4 - haydovchi muammosi

Odatda, haydovchi bilan bog'liq muammolar quyidagilardan keyin boshlanadi: Windows operatsion tizimini o'zgartirish (yoki qayta o'rnatish); yangi uskunani o'rnatish (bu printer bilan ziddiyatli bo'lishi mumkin); dasturiy ta'minotning ishdan chiqishi va viruslar (bu birinchi ikkita sababga qaraganda ancha kam uchraydi).

Birinchidan, Windows boshqaruv paneliga o'tishni tavsiya qilaman (ko'rinishni kichik piktogrammalarga o'tkazing) va qurilma menejerini oching. Qurilma menejerida Printerlar yorlig'ini ochishingiz kerak ( ba'zan chop etish navbati deb ataladi) va qizil yoki sariq undov belgilari mavjudligini tekshiring (haydovchi muammolarini ko'rsatadi).

Va umuman olganda, qurilma menejerida undov belgilarining mavjudligi istalmagan - bu qurilmalar bilan bog'liq muammolarni ko'rsatadi, bu esa printerning ishlashiga ham ta'sir qilishi mumkin.

Guruch. 6 Printer drayverini tekshirish.

• Printer drayverini Windows-dan butunlay olib tashlang:
• Qurilma ishlab chiqaruvchisining rasmiy veb-saytidan yangi drayverlarni yuklab oling va ularni o'rnating:

Sabab № 5 - kartrijdagi muammo, masalan, siyoh (toner) tugagan

Ushbu maqolada to'xtalmoqchi bo'lgan oxirgi narsa - bu kartrij. Siyoh yoki toner tugagach, printer boʻsh oq varaqlarni chop etadi (Aytgancha, buni siyoh sifatsiz yoki bosh singan boʻlsa ham kuzatish mumkin) yoki umuman chop etmaydi...

Printerdagi siyoh (toner) miqdorini tekshirishni tavsiya etaman. Bu Windows OS boshqaruv panelida, "Qurilmalar va printerlar" bo'limida amalga oshirilishi mumkin: kerakli uskunaning xususiyatlariga o'tish orqali (ushbu maqolaning 3-rasmiga qarang).

Ba'zi hollarda Windows bo'yoq mavjudligi haqida noto'g'ri ma'lumotni ko'rsatadi, shuning uchun siz unga to'liq ishonmasligingiz kerak.

Toner tugashi bilan (lazerli printerlar bilan ishlaganda) bitta oddiy maslahat juda ko'p yordam beradi: kartrijni chiqarib, biroz chayqash kerak. Kukun (toner) kartrij bo'ylab bir tekis taqsimlanadi va siz yana chop etishingiz mumkin bo'ladi (uzoq bo'lmasa ham). Ushbu operatsiyani bajarishda ehtiyot bo'ling - toner bilan ifloslanishingiz mumkin.

Menda bu masala bo'yicha hamma narsa bor. Umid qilamanki, siz printer bilan bog'liq muammoni tezda hal qilasiz. Omad!

Bu odatda eng mos bo'lmagan vaqtda - zudlik bilan muhim hujjatni chop etishingiz kerak bo'lganda sodir bo'ladi. Kechagina to‘g‘ri ishlayotgan printer to‘satdan o‘z vazifalarini bajarishdan bosh tortdi: u hujjat o‘rniga bo‘sh qog‘oz varaqlarini tashlaydi yoki undan nimani xohlayotganingizni tushunmagandek ahmoqona chiroqlarni miltillaydi.

Printerni muntazam ravishda ishlatadigan deyarli har bir kishi chop etish bilan bog'liq muammolarga duch keladi. Bunday muammolarning eng keng tarqalgan guruhi bu bosilgan tasvirdagi turli nuqsonlar, ikkinchi o'rinda esa bosib chiqarishning to'liq etishmasligi. Printerning umuman chop etmasligi yoki yomon chop etishining sabablari ko'p - dan noto'g'ri sozlamalar V operatsion tizim qurilmaning o'zi noto'g'ri ishlamaguncha.

Nega printer chop etmaydi?

Bosib chiqarish tizimining nosozliklari va to'liq ishdan chiqishiga olib keladigan barcha sabablar shartli ravishda bo'linadi 3 ta katta guruh:

1. Operatsion tizimda chop etish moslamasini o'rnatish va sozlash bilan bog'liq muammolar. Boshqa turdagi dasturiy ta'minot muammolari.
2. Ultriumlar yoki doimiy siyoh ta'minoti tizimi (CISS) bilan bog'liq muammolar.
3. Printerning o'zi apparati bilan bog'liq muammolar.

Birinchi guruh foydalanuvchi uchun tashxis qo'yish va yo'q qilish uchun eng osondir. Taxminan 90% hollarda u bilan kurashish mumkin. Ultriumlar bilan bog'liq muammolarni har doim uyda hal qilish mumkin emas, lekin agar mablag 'ijozat bersa, shunchaki yangi kartridj sotib olish kifoya. Uchinchi guruh faqat oddiy va odatiy muammolar, masalan, qog'oz tiqilib qolishi, ulanish kabelining uzilishi va hokazolarda hal qilinadi. Qurilmaning noto'g'ri ishlashi bilan bog'liq muammolar xizmatga murojaat qilishni talab qiladi.

Windows-da printerni o'rnatish va chop etish bilan bog'liq muammolar

Yaxshiyamki, chop etish tizimidagi dasturiy ta'minot bilan bog'liq muammolarning aksariyatini hal qilish juda oson. Bularga quyidagilar kiradi:

• Operatsion tizimda printer drayveri yo'q yoki drayver muvaffaqiyatsiz tugadi.
• Chop etish xizmatini o'chiring.
• Standart chop etish qurilmasi noto'g'ri.
• Foydalanuvchi chop etishni to'xtatadi.
• Printerni yoqish oflayn rejim.
• Bosib chiqarish navbatdagi hujjat bilan bog'liq muammolar (juda katta, tan olinmagan va hokazo). Printer hali ham chop etadi, lekin juda sekin. Yoki matn o'rniga u ierogliflarga o'xshash narsani ko'rsatadi.
• Xavfsizlik siyosati bilan bosib chiqarish tizimiga kirishni taqiqlash.

Keyinchalik murakkab holatlarga OS komponentlarining shikastlanishi, drayverlarning to'qnashuvi va virus infektsiyasi kiradi. Oldingilaridan farqli o'laroq, sichqonchani bir necha marta bosish bilan ular bilan kurashish har doim ham mumkin emas.

U chop etilmasligining sabablari tarmoq printeri:

• Yoniq masofaviy kompyuter Printer porti bloklangan.
• Printerga tarmoq yo'li noto'g'ri.
• Ulashish sozlamalari noto'g'ri o'rnatilgan.

Printerning o'zi bilan bog'liq muammolarni kompyuteringizdagi muammolardan ajratish uchun hujjatni boshqa kompyuterdan chop qilib ko'ring yoki mobil qurilma. Agar u (printer) USB orqali ulangan bo'lsa, iloji bo'lsa, u orqali ulang simsiz aloqa va teskari. Sizning vazifangiz chop etish funktsiyasi istalgan joyda ishlayaptimi yoki yo'qligini aniqlashdir.

Nosozlik manbai chop etish qurilmasida emas, balki kompyuterga ulanganligiga ishonch hosil qilgandan so'ng, qurilma menejeriga qarang (printer kompyuterga ulangan va ulangan bo'lishi kerak). Qurilmalar ro'yxatida "Printerlar" guruhining yo'qligi va undov yoki savol belgisi bilan belgilangan noma'lum uskunaning mavjudligi tizimda kerakli drayverga ega emasligini ko'rsatadi. Muammoni hal qilish uchun uni qurilma ishlab chiqaruvchisi veb-saytidan yuklab oling (masalan, HP, Epson, Samsung, Canon, Brother) va o'rnating.

Agar kompyuter printerni ko'rsa, lekin u hali ham chop etmasa, "Xizmatlar" ilovasiga qarang (uni xuddi shu nomdagi vazifalar menejeri yorlig'i orqali ochish eng qulaydir).

Xizmatlar ro'yxatida Print Spooler-ni toping va uning ishlayotganiga ishonch hosil qiling. Agar yo'q bo'lsa, uning xususiyatlarini o'ng tugmasini bosing. "Ishga tushirish turi" ochiladigan ro'yxatida "Avtomatik" ni o'rnating va pastdagi "Ishga tushirish" tugmasini bosing.

Muammo hali ham bormi? Davom etishga ruxsat. Yugurish tizim ilovasi"Sozlamalar", "Qurilmalar" - "Printerlar va skanerlar" bo'limiga o'ting (bu va keyingi ko'rsatmalar ushbu sahifada muhokama qilinadi. Windows misol 10). Oynaning o'ng yarmida hammasi ro'yxati ko'rsatiladi o'rnatilgan printerlar, ular orasida muammolar paydo bo'lgan biri bo'lishi kerak. Agar u erda bo'lmasa, tekshiring jismoniy aloqa qurilmani kompyuterga. Agar mavjud bo'lsa, "Ochiq navbat" tugmasini bosing.

• Printer standart sifatida ishlatiladimi (agar bo'lmasa, u standart chop etish qurilmasi bo'lishi mumkin) virtual printer, bu chop etish o'rniga, masalan, faylni boshqa formatga o'zgartiradi).
• "Bosib chiqarishni to'xtatib turish" va "Oflayn rejimda ishlash" bandlari yonida tasdiq belgisi bormi? Agar printer o'z-o'zidan oflayn rejimga o'tsa, bu kompyuterga yomon ulanish, quvvat muammosi yoki nosozlikni ko'rsatadi.
• Agar chop etish navbatdagi hujjatlar mavjud bo'lsa, Clear Queue tugmasini bosing va sinov sahifasini chop qilib ko'ring.

Agar printer faqat onlayn chop etmasa, " tugmasini bosing. Umumiy kirish" va ushbu qurilmaga ruxsat berilganligini tekshiring.

Keyin, "Xavfsizlik" yorlig'iga qarang va hisobingiz chop etish funksiyasidan foydalanish taqiqlanmaganligiga ishonch hosil qiling.

Printer fayllarni navbatga qo'ymasligining sababi quyidagilardan biri bo'lishi mumkin:

• Qog'oz chiqib ketgan yoki tiqilib qolgan.
• Toner yoki siyoh kam.
• Qurilmaga asl bo'lmagan kartridj o'rnatilgan.
• Chop etish hisoblagichi o'z chegarasiga yetdi - chop etish bloklandi.
• Foydalanuvchi hisobi fayllarni chop etish uchun ruxsatga ega emas.
• Qurilma noto'g'ri.
• Operatsion tizimda xatolik yuz berdi.

Qurilmalar turli ishlab chiqaruvchilar turli vaziyatlarda blokli chop etish. Shunday qilib, kartridjda siyoh tugashi bilan bir mashina hujjatlarni qayta ishlashni to'xtatadi va chop etish navbatini tiklaydi, ikkinchisi esa shunchaki bo'sh varaqlarni tupuradi. Boshqa vaziyatlarda ham xuddi shunday. Bloklashga olib keladigan muayyan muammolar odatda printer ko'rsatmalarida tasvirlangan.

Ko'pgina printer muammolari o'z-o'zini diagnostika tizimi tomonidan yaxshi tanilgan. Agar qurilma displey bilan jihozlangan bo'lsa, unda nosozlik sababi ko'pincha ko'rsatiladi. Oddiyroq qurilmalarning diagnostikasi ularning xususiy ilovalari yordamida amalga oshiriladi. Odatda qurilma bilan birga kelgan diskda, shuningdek, ishlab chiqaruvchining veb-saytida mavjud.

Quyida nosozliklarni bartaraf etish funksiyasiga misol keltirilgan xususiy dastur HP Deskjet 1050 printeri.

Muayyan hujjatni chop etish uchun yuborishda to'xtash ko'pincha hujjatning o'zi bilan bog'liq. Shunday qilib, agar printer chop etmasa pdf fayl, ehtimol muallif uni chop etishdan himoya qilgan (pdf bunday funktsiyalarni qo'llab-quvvatlaydi). Bunday hollarda, eng oson yo'li muammoli fayl sahifalarining skrinshotlarini olish va ularni, masalan, faylga joylashtirishdir. Word hujjati va ularni osongina rasm sifatida chop eting.

Agar chop etilgan nusxada matn o'rniga ierogliflar, "aqldan ozgan so'zlar" yoki bo'shliqlar paydo bo'lsa, hujjatdagi shriftni Windows-da oldindan o'rnatilgan shriftlardan biri bilan almashtirib ko'ring (barcha printerlar ularni taniydi).

Kartrijlar, bo'yoq, CISS bilan bog'liq muammolar

Har qanday bo'yoq - toner yoki siyoh - ertami-kechmi tugaydi. Ammo bu birdaniga sodir bo'lmaydi. Bo'yoqning oz qolganligi haqidagi fikr bosma sifatining pasayishi - rangpar ranglar, oq rangli chiziqlar, qisman bosmadan chiqarilishi bilan izohlanadi. Bo'yoq darajasi normal bo'lsa ham printer chop etishni to'xtatadi. Buning sababi:

• Bir tomchi siyoh bosib chiqarish kallagida quriydi yoki havo qulfi bilan tiqilib qoladi.
• Ultriumni noto'g'ri o'rnatish (masalan, himoya plyonkalari, qopqoq to'liq yopilmagan).
• Ultrium havo kanallarining ifloslanishi.
• CISS siyoh plumini qisish yoki blokirovka qilish.
• Asl bo'lmagan kartrijni bloklash.
• Chop etishlar soni chegarasiga yetdi.
• Kartrijning noto'g'ri ishlashi.

Quritilgan siyoh bilan boshning tiqilib qolishi, inkjet printer uzoq vaqt ishlatilmaganda tez-tez uchraydigan hodisadir. Agar vilka nisbatan kichik bo'lsa, nozullarni (chiqish teshiklarini) tozalash muammoni hal qilishga yordam beradi. Bu ham yordamida amalga oshiriladi xususiy yordamchi dastur printer va har bir ishlab chiqaruvchi bu funksiyani boshqacha chaqiradi:

• HP kartrijni tozalashga ega.

• Epson printer kallasini tozalashga ega.
• Canon tozalash va chuqur tozalashga ega (birinchi yordam bermasa, ikkinchisi kengaytirilgan variant) va hokazo.

Tozalash vaqtida printer ichiga o'rnatilgan maxsus nasos yuqori bosim ostida siyohning bir qismini nozullardan o'tkazadi. Bu bo'yoq laxtasi yoki havo qulfi chiqishiga olib keladi.

Eng byudjet modellari printerlar nasos bilan jihozlanmagan va nozullarni tozalash funktsiyasi ularda ishlamaydi (haydovchi uni qo'llab-quvvatlasa ham). Agar tiqilib qolgan bo'lsa, bunday qurilmalarning chop etish boshlarini namlash va tozalash suyuqligida yuvish kerak.

Zamonaviy haqida inkjet printerlar Epson bosib chiqarish kallagi kartridjlarga emas, balki qurilmaning o'ziga o'rnatilgan va bu juda qimmat. Uning ishdan chiqishi butun printerning ishdan chiqishiga teng bo'lib, bunday hollarda uni faqat tashlab yuborish mumkin. Murakkab qurib ketishining oldini olish uchun egalari Epson printerlari Agar qurilma ishlamasa, nozullarni kamida 2 haftada bir marta tozalash muhimdir.

Agar siz printerdan kartridjlarni olib tashlagan bo'lsangiz, ularning to'g'ri o'rnatilganligiga va havo kanallari tiqilib qolmaganligiga ishonch hosil qiling.

CISS dan foydalanganda, avvalambor, siyoh o'tkazuvchanligi va tanklarning havo teshiklari bo'sh yoki yo'qligini tekshirishingiz kerak.

Lazer yoki LED printerda chop etishda dog'lar va chiziqlar (ba'zan deyarli qora varaqlar) kartrij oqishi (tonerning to'kilishi), chiqindi qutisini haddan tashqari to'ldirish, begona kichik narsalarning qurilmaga tushishi, shikastlanish, noto'g'ri o'rnatish yoki eskirish natijasidir. kartrij qismlari.

Yoqilg'i quyishdan keyin muammolar:

• printer faqat bitta soyada chop etadi, masalan, qizil;
• kartrij to'la bo'lsa, chop etish juda rangpar ko'rinadi;
• tasvir o'rniga ko'p rangli dog'lar va boshqalar mavjud.

Qoida tariqasida, ular ifloslanish, kartridjni noto'g'ri o'rnatish yoki to'ldirish texnologiyasini buzish natijasida paydo bo'ladi.

Asl kartridj yoki siyohni shartli ravishda mos keladiganiga almashtirgandan so'ng tasvirning (oq varaqlar) yoki bosib chiqarish nuqsonlarining to'liq yo'qligi, aynan ikkinchisining printer modeliga mos kelmasligi natijasidir. Ba'zi hollarda, uni kartridjlarni yoki qurilmani qayta yoqish orqali hal qilish mumkin, boshqalarida - faqat original komponentlar va sarf materiallarini sotib olish orqali.

Printer bilan bog'liq muammolar

Bosib chiqarish moslamasining buzilishi har doim ham qurilma yoqilmasa yoki o'z vazifalarini umuman bajarmasa, to'liq ishlamay qolishi sifatida namoyon bo'lmaydi. Ba'zi hollarda u quyidagicha ko'rinadi:

• Printer ranglarning birida, masalan, qora rangda chop etmaydi. Kartrij yaxshi ishlaydi, mos keladi va bo'yoq bor. Ultrium va tonerni almashtirish yordam bermaydi.
• Hujjatning faqat bir qismi chop etiladi.
• Toner qog'ozga yopishmaydi.
• Tovoqdan qog'oz olinmaydi.
• Printer hech qanday hujjat matnini qog'ozga chop etmaydi yoki noto'g'ri o'tkazmaydi va standart keng tarqalgan shriftlarni takrorlamaydi.
• Chop etish varaqda to'g'ri joylashtirilmagan.
• Bitta hujjat o'rniga bir nechtasi chop etiladi va aksincha.

Bunday muammolarning aksariyatini uyda maxsus tayyorgarliksiz hal qilish mumkin emas. Foydalanuvchi qurilma qog'ozni tiqilib qolganligini mustaqil ravishda ko'rishi mumkin; agar ha bo'lsa, uni chiqarib olishga harakat qiling; kartrij to'g'ri o'rnatilganligini tekshiring; qurilmaga kirgan begona narsalarni, agar ularga oson kirish mumkin bo'lsa, olib tashlang; ko'rinadigan axloqsizlikni tozalang. Boshqa hollarda, xizmatga murojaat qilish yoki yangi qurilma sotib olish qoladi, agar u bir martalik ishlatiladigan qurilmalardan bo'lsa, ular juda arzon.