Sevimli saytlaringizga kirishning to'satdan yo'qolishiga olib keladigan ko'plab sabablar mavjud. Odatda ular MTS Interneti o'chirilganligi va ishlamayotganligi sababli bo'lib chiqadi. Ammo ba'zida qiyinchiliklarning paydo bo'lishi mustaqil ravishda boshqalar bilan bog'liq uyali aloqa operatori sabablari.

Faqat foydalanuvchilar muammoning manbasiga unchalik ahamiyat bermaydilar. Ular uchun eng muhimi, qiyinchiliklarga qarshi kurashish va tezda sevimli saytlari va portallariga tashrif buyurish qobiliyatiga qaytishdir. Eng oddiy yo'l Yuzaga kelgan muammolarni engish uchun mutaxassislar va qo'ng'iroq markazi xodimlaridan yordam olish kerak. Ammo bu yondashuv juda ko'p vaqtni oladi, bu esa foydali bo'lishi mumkin. Aksariyat hollarda abonentlar aloqani tiklashlari va kirish imkoniyatini tiklashlari mumkin butun dunyo bo'ylab tarmoq o'z-o'zidan. Bu biroz sabr-toqat va mavjud muammolarni hal qilish istagini talab qiladi.

MTS Internet bilan bog'liq muammolar uchun juda ko'p sabablar mavjud. Shuning uchun, aloqani tiklash va telefonning to'liq ishlashi uchun siz muammoning manbasini tushunishingiz kerak. Ular bo'lishi mumkin:

1. nol yoki manfiy SIM karta balansi;
2. cheklangan xizmatlar paketli tariflar bo'yicha muddati o'tgan trafik;
3. tarmoqqa kirish tezligining pasayishiga va sekin ulanishga olib keladigan radio minorasining yomon aloqasi yoki uzoqligi;
4. telefonning texnik muammolari (smartfon, planshet, modem);
5. dastur ishlashi uchun trafikdan foydalanish;
6. muayyan veb-saytdagi muammolar yoki portalning mavjud emasligi;
7. viruslar yoki texnik nosozliklar;
8. noto'g'ri sozlamalar tufayli tarmoqning ishlamasligi.

Muammolarning boshqa sabablari ham bor, lekin yuqorida sanab o'tilganlar eng keng tarqalgan, shuning uchun siz tekshirishni boshlashingiz kerak.

Bugungi kunda MTS Internet bilan bog'liq muammolar

Birinchi marta qiyinchiliklarga duch kelganda, foydalanuvchilar mavjud trafik va balansni tekshirishdan boshlashlari kerak. Bu pul va gigabayt etishmasligi MTS Internet ishlamasligining eng keng tarqalgan sababidir.

Balans holatini tekshirish uchun foydalanuvchilar tashrif buyurishlari mumkin Shaxsiy kabinet kompaniyaning rasmiy portalida yoki ulangan bo'lsa, "Mening MTS" mobil xizmatidan foydalaning. Ushbu variantlar afzal ko'riladi, ammo qo'shimcha ravishda maxsus USSD so'rovlari taqdim etiladi:

• Shaxsiy hisobingizni aniqlashtirish uchun *100#;
• *107# – paket balansini tekshirish;
• *100*3# - agar abonent kredit xizmatlaridan foydalangan bo'lsa, qarzni aniqlashtirish.

Yozilgan kombinatsiya o'rniga g'alati belgilarning paydo bo'lishi inglizcha shrift kiritilganligini ko'rsatadi. Vaziyatni tuzatish uchun birinchi navbatda *111*6*2# buyrug'ini kiritishingiz kerak bo'ladi.

Bundan tashqari, xohlovchilar maslahatchilar bilan bog'lanishlari mumkin, ammo bu holda qo'ng'iroq qiluvchilar shaxsiy ma'lumotlarni tayyorlashlari kerak.

MTS Internet yaxshi ishlamaydi

Agar signal butunlay yo'qolmagan bo'lsa, vaziyat butunlay boshqacha, lekin oddiygina yaxshi ishlamasa va muntazam ravishda yo'qoladi. Bunday vaziyatda pul etishmasligini ayblash befoyda, chunki sabab ularda emas.

Odatda shunga o'xshash yoki shunga o'xshash holatlarda siz qabul qilish darajasini diqqat bilan ko'rib chiqishingiz kerak. Agar ulanish sifati ko'rsatkichi minimal sonni ko'rsatsa yoki tarmoqdagi ro'yxatdan o'tish ko'pincha yo'qolsa, siz shunchaki ulanish yuqori sifatli va barqaror bo'lgan joyga borishingiz kerak. Bundan tashqari, tajribali foydalanuvchilar telefonni barqaror holatda mahkamlashni va uni harakatlantirmaslikni tavsiya qiladi. Bunday fiksatsiya qanchalik samarali ekanligini aytish qiyin, lekin agar siz o'zingizning joylashuvingizni o'zgartira olmasangiz, sinab ko'rishga arziydi.

Oxirgi chora sifatida siz tepalikdagi joyni yoki shunchaki ziyofat yanada barqaror, ishonchli va ishonchli bo'ladigan nuqtani izlashingiz mumkin.

Agar pul va trafik bo'lsa, nima uchun Internet MTSda ishlamaydi?

Mobil operator qiyinchilikka duch kelgan odamlarga SIM-kartadan foydalanadigan qurilmaga e'tibor berishni maslahat beradi. Agar mijozning shaxsiy hisobida pul bo'lsa, lekin MTS mobil Interneti ishlamasa, u bir necha oddiy qadamlarni qo'yishi kerak.

1. Siz qilishingiz kerak bo'lgan birinchi narsa, muammoning manbai sayt emasligiga ishonch hosil qilishdir. Buning uchun siz boshqa portalni ochishga harakat qilishingiz kerak.
2. Keyin yuklab olishlar holatini tekshirishingiz va ulardan hech biri yo'qligiga ishonch hosil qilishingiz kerak o'rnatilgan ilovalar sifatsiz ulanishning sababi bo'lib chiqmadi.
3. Uchinchi bosqich ikkita uyali qurilmalar uchun mavjud. Ikkita SIM-kartaga ega qurilmalar egalari SIM-kartalarni almashtirishlari kerak. Ikkinchi slot ko'pincha tarif rejasida taqdim etilgan barcha harakatlardan foydalanishga imkon bermaydi.

Yuqoridagi qadamlar yordam bermasa, boshqa muammolarni batafsil ko'rib chiqishingiz kerak.

MTS mobil interneti Androidda ishlamaydi

Keyingi qadam ulanishni o'rnatishdir. Kerakli parametrlarni o'rnatishning to'g'ri tartibi bog'liq operatsion tizim qurilma tomonidan ishlatiladi. Ammo umuman olganda, u Android va iPhone-ga juda o'xshash. Sozlamalarning aniq tavsifini uyali aloqa operatorining rasmiy portalida yordam bo'limida topishingiz mumkin.

Qo'shimcha ravishda buyurtma berishingiz mumkin avtomatik sozlash yuqorida ko'rsatilgan bo'limga tashrif buyurib, tegishli telefon raqamini kiriting. Agar saytga kirish imkoni bo'lmasa, qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilish kifoya.

MTS mobil Interneti ishlamasa nima qilish kerak?

Eng qiyin vaziyatlarda, yuqorida sanab o'tilgan usullar qo'llanilgan bo'lsa-da, lekin tarmoq hali ham ulanmasa, e'tibor berish kerak. oxirgi muammo: viruslar.

Qidiruvning to'g'ri tartibi zararli dastur g'ayrioddiy qadamlar bilan ajralib turmaydi. Foydalanuvchilar yuklab olishlari kerak ishonchli antivirus, ko'rsatmalar va ko'rsatmalarga rioya qilgan holda uni o'rnating va testni bajaring. Hatto salbiy test natijasi ham abonentni xafa qilmasligi kerak, chunki bu viruslar va troyanlarning yo'qligini ta'minlaydi.

Qaerga qo'ng'iroq qilish kerak?

Foydalanuvchi tugashi bilan mumkin bo'lgan variantlar harakat, lekin muammo davom etmoqda va MTS Internet o'jarlik bilan telefonda ishlamaydi, siz aloqa markaziga qo'ng'iroq qilishingiz kerak. Buning uchun siz quyidagilarni yozishingiz kerak:

• operatorning SIM-kartasidan qo'ng'iroq qilishda 0890 qisqa kombinatsiyasi;
• shahar liniyasi yoki uchinchi tomon kompaniyalarining SIM-kartalaridan foydalanganda xizmat raqami 88002500890;
• +74957660166 roumingda.

Taqdim etilgan va muqobil usullar maslahatchilar bilan muloqot qilish, lekin telefon qo'ng'irog'i eng qulay va qulay usuldir. Yagona xavfsizroq variant - eng yaqin telekommunikatsiya do'koniga shaxsiy tashrif.

Mutaxassislar va operatorlarning o'zlari tushuntiradilar.

Xatcho'plar uchun

2017 yil boshida federal operatorlar uyali aloqa cheksiz Internetga ega tariflardan voz kechib, ularga yangi abonentlarni ulashni to'xtatdi. Biroq, 2018 yilning avgust oyida MTS va VimpelCom (Beeline brendi) deyarli bir vaqtning o'zida cheksiz Internet takliflarini qaytarishdi.

• MTS "Tarifishche" tarifini ishga tushirdi, unda oyiga 650 rubl (Moskva uchun narx) abonent cheksiz Internet, 500 daqiqa chiqish qo'ng'iroqlari va 500 SMS oladi. Ammo cheklovlar mavjud: masalan, fayl almashish tarmoqlaridan foydalanganda tezlik 128 Kb / s gacha kamayadi va siz Internetni boshqa qurilmalarga tarqatolmaysiz. Rossiya bo'ylab sayohat qilganda, abonent foydalanishi mumkin bo'ladi maksimal tezlik kuniga atigi 500 MB.
• "Bilayn" "EverythingMoy" tarif liniyasiga cheksiz Internet opsiyasini qo'shdi - opsiya bepul, lekin uni ulash uchun abonent operator saloniga murojaat qilishi kerak. Sentyabr oyida “Bilayn” cheksiz internetga ega alohida tarifni ishga tushirishni rejalashtirmoqda.

Boshqa federal operatorlar cheksiz Internetni o'z tariflariga qaytarish rejalarini hali e'lon qilishmadi, biroq sayt tomonidan so'ralgan telekom tahlilchilari raqobatchilar tez orada shunga o'xshash takliflar bilan javob berishlarini kutishmoqda.

"Uyali aloqa operatorlari poda instinkti bilan ajralib turadi va ba'zi bozor o'yinchilarining ko'p miqyosli qadamlari raqobatchilar tomonidan tezda qabul qilinadi", deydi Comnews kompaniyalar guruhi bosh direktori Leonid Konik.

Megafon kelajakda cheksiz Internet-trafik bilan tariflarni ishga tushirish imkoniyatini ko'rib chiqmoqda, dedi operator vakili Olga Kuzicheva, lekin rejalar haqida batafsil gapirmadi. U Megafon-da ba'zi ilovalar uchun cheksiz trafik bilan "Yoqish" tarif liniyasi mavjudligini esladi: VKontakte, Instagram, Facebook Messenger, TamTam, Viber va boshqalar.

Shu bilan birga, bizda yashirin shartlar yo'q: biz ma'lum trafik chegarasiga erishilganda tezlikni kamaytirmaymiz, Rossiya bo'ylab sayohat qilishda qo'shimcha cheklovlar kiritmaymiz va biz mobil qurilmalardan Internetni tarqatishni taqiqlamaymiz. .

Olga Kuzicheva

Megafon vakili

Tele2 vakili Olga Galushina operatorning cheksiz Internet bilan takliflarni qaytarish rejalari haqidagi savolga to'g'ridan-to'g'ri javob bermadi. "Biz bozordagi vaziyatni diqqat bilan kuzatib boramiz", dedi u. Galushinaning ta'kidlashicha, Tele2 abonentlari bir oy davomida foydalanilmagan internet-trafikni keyingi oyga o'tkazishlari mumkin, operator iste'mol qilinadigan trafik miqdoriga cheklovlar qo'ymaydi, messenjerlar va ijtimoiy tarmoqlardagi trafik hisobga olinmaydi.

Bozordagi hamkasblarning jamoatchilik tomonidan samarasiz deb tan olingan amaliyotlarga qaytishining sabablari qiziq, bu so'nggi paytlarda mijozlarga bunday hajmdagi trafik kerak emasligini ko'rsatmoqda.

Olga Galushina

Tele2 vakili

Yota matbuot xizmati saytga o'z rejalarini oshkor qilmasligini va boshqa bozor ishtirokchilarining xatti-harakatlariga izoh bermasligini aytdi.

Bir yil ichida nima o'zgardi

Federal uyali aloqa operatorlari 2017 yilning yanvaridan apreligacha bo'lgan davrda cheksiz internet-trafikli tariflardan voz kechish haqida doimiy ravishda e'lon qilishdi. Cheksiz takliflar faqat bir yil davom etdi. Operatorlar yuqori xarajatlar va abonentlarning past talabi tufayli ularni rad etishadi.

"Cheksiz mobil tarmoqlar Mavjud texnologiyalar bilan ommaviy xizmat ko'rsatish mumkin emas. Operator tarmoqlari Internetni ommaviy cheksiz iste'mol qilish uchun etarli emas, bu katta hajmdagi trafikni o'tkazishni o'z ichiga oladi ", - deb tushuntirdi TMT Consulting bosh direktori Konstantin Ankilov 2017 yil mart oyida saytga.

Endi MTS va VimpelCom vakillari cheksiz takliflarning qaytarilishini tomoshabinlar talabi bilan izohlamoqda.

Bizning mijozlarimiz raqamli muhitda yashaydilar va Internet cheklovlari haqida o'ylashni xohlamaydilar, ularni sun'iy cheklovlar sifatida qabul qilishadi. Ushbu tendentsiya va mijozlar so'rovlariga javob berib, biz cheksiz Internetni qaytardik.

Aleksey Merkutov

MTS vakili

Cheksiz tariflar mijozlarning ma'lum bir qismi uchun qiziqarli, chunki ularning fikriga ko'ra, ular qo'shimcha ravishda tarif bo'yicha paket chegarasidan oshib ketishdan sug'urta qiladilar va xarajatlar ustidan ikki tomonlama nazoratni ta'minlaydilar. Biz tomoshabinlarning ushbu qismining talabini qondiramiz.

Anna Aibasheva

VimpelCom vakili

Saytda so'rov o'tkazgan telekom tahlilchilari ta'kidlaganidek, so'nggi bir yarim yil ichida abonentlar tomonidan yuklab olingan trafik hajmi oshdi. Agar 2017 yilning bahorida foydalanuvchilar mobil internet orqali oyiga 5-6 Gb maʼlumot yuklab olgan boʻlsa, hozir bu koʻrsatkich 7-8 Gb ga yetdi. Telecom Daily bosh direktori Denis Kuskov 2019 yil oxiriga kelib iste'mol qilingan trafik hajmi 10 Gb ga etadi.

Cheksiz tariflar va variantlar bekor qilinganidan beri bir yildan ko'proq vaqt o'tdi va bozordagi ko'pchilik uchun MTSning qadami kutilmagan bo'ldi, deydi iKS-Consulting tahlilchisi Maksim Savvatin. Uning fikricha, tashabbus o'z mavqeini mustahkamlashga qaratilgan, chunki cheksiz raqobatdosh ustunlikni taklif qiladi.

Cheksiz tariflarni qaytarish orqali operatorlar abonentlarni saqlab qolish va boshqa operatorlarning yuqori daromadli mijozlarini ularga o'tkazishni kutishadi, garchi bu bozor pozitsiyalarining tubdan o'zgarishiga olib kelmaydi, deb hisoblaydi tahlilchilar.

Uyali aloqa operatorlarining avvalgi o'sishi - abonentlarda ham, pulda ham - nafaqat to'xtadi, balki ba'zida salbiy qiymatlarga ega. Sabablari mamlakatda ulanmagan abonentlarning yo'qligi, bozorda to'rtta asosiy o'yinchining mavjudligi, bu allaqachon past tariflar bilan narxlar urushiga olib keladi, shuningdek, Telegram yoki WhatsApp kabi OTT xizmatlarining tobora ommalashib borayotgani, operatorlarni asosiy xizmatlardan olingan daromad.

Rossiyada bir necha yillardan beri uyali aloqa operatorini saqlab turish bilan o'zgartirish mumkin bo'lganligini hisobga olsak oldingi raqam, operatorlar abonentlarni saqlab qolish uchun kurashmoqda. 2017 yilda operatorlar tomonidan kiritilgan Internet-trafik cheklovlari foydalanuvchilar tomonidan salbiy qabul qilindi va cheksiz qaytarib, uyali aloqa kompaniyalari abonentlarning sodiqligini qaytarishga harakat qilmoqda.

Bundan tashqari, asosan Tele2 tarmog'ida ishlaydigan va taklif qiluvchi yangi virtual operatorlar (MVNO) paydo bo'ldi. cheksiz internet tariflari, o'yinchilarni majbur qiladi " katta uch» MVNOga ko'z bilan harakat qiling.

Leonid Konik

Comnews Group bosh direktori

Cheksiz tariflarni qaytarish uchun yana bir dalil ularning mijozlar uchun soddaligi va tushunarliligidir, deydi Savvatin. Uning fikriga ko'ra, cheksiz Internet har doim obunachilarni jalb qiladi, shuning uchun uni sotish oson. Tahlilchining ishonchi komilki, boshqa operatorlar ham tez orada shu kabi tarif yoki variantlarni taqdim etadi.

Telecom Daily bosh direktori Denis Kuskov, aksincha, cheksiz tariflarga qaytishni bozor uchun zararli deb hisoblaydi: operatorlarning texnik imkoniyatlari o'zgarmagan va cheksiz Internetga ega bo'lgan oz sonli abonentlar yana tarmoqni og'ir yuklaydi. Operatorlar ulardan olishmaydi qo'shimcha daromad, deb ta'kidlaydi tahlilchi.

Bir vaqtlar operatorlar cheksiz tarif rejalarini ishga tushirish orqali o'tkazib yuborilgan. Nega endi bu o'zini oqlaydi, deb o'ylashdi, bilmayman.

Menimcha, o'rtacha foydalanuvchi oyiga taxminan 6-7 Gb trafikni sarflayotganini hisobga olsak, qo'shimcha trafikni sotib olish imkoniyati bilan paketli tariflarni qoldirish ancha to'g'ri variant. Shunda abonentning o‘zi internetdan o‘z maqsadiga ko‘ra foydalanar, boshqa foydalanuvchilar esa tarmoqdagi yuklamaning ko‘pligi tufayli muammolarga duch kelmas edi.

Denis Kuskov

Telecom Daily bosh direktori

Cheksiz tariflarning mavjudligi va "rokerlar" ga qarshi kurash istiqbollari

Operatorlar cheksiz tarifli tariflar va optsionlarni qancha vaqt sotishlari, birinchi navbatda, tarmoqlardagi yukga bog'liq, deydi iKS-Consulting kompaniyasidan Maksim Savvatin: "Agar tarmoqlar yukiga katta bog'liqlik bo'lmasa, unda cheksiz muddat davom etadi. biroz vaqt. Ammo operatorlar katta yukni sezishi bilanoq shartlarni o‘zgartiradilar”.

Ko'p narsa foydalanuvchilarning reaktsiyasiga bog'liq va cheksiz takliflarning tugash sanasini oldindan aytishga hali erta, - deydi VimpelCom vakili: "O'tgan yillar tajribasi shuni ko'rsatadiki, agar bozorda cheksiz takliflar paydo bo'lsa, ular barcha operatorlarda paydo bo'ladi. ; agar ular ketsa, barcha operatorlar bilan. Bu bozor hodisasi”.

TMT Consulting ma'lumotlariga ko'ra, hozir Rossiyada 265 million SIM-karta mavjud. Mamlakatda bor-yo‘g‘i 110 million real obunachi bor, qolgan hamma narsa ikkinchi smartfon, planshet va boshqa qurilmalar, deydi Kuskov. Uning fikricha, cheksiz internet faqat 5 foiz abonent, ya'ni 5,5 million foydalanuvchini qiziqtirmoqda. Telecom Daily rahbari ularni "rokerlar" deb ataydi.

"Siz "rokerlar" bilan kurashishingiz mumkin turli yo'llar bilan: masalan, ma'lum miqdordagi trafikni yuklab olgandan keyin tarif rejasini o'zgartiring yoki tezlikni cheklang, - deydi Kuskov. U ma'lum miqdordagi abonentlar ulanganda MTS yangi tarif shartlarini o'zgartirishi mumkinligini kutmoqda.

Ilgari, foydalanuvchilarning kichik bir qismi haqiqatda tarmoqqa yuk va boshqa abonentlar uchun Internetga kirishni cheklab, katta miqdordagi trafikni yuklab olib, Internetni bir nechta qurilmalarga tarqatgan, deb tan oladi MTS vakili. Yangi tarifdagi cheklovlar bu muammoni hal qilishga imkon berdi, deydi u.

Comnews-dan Leonid Konik ham operator tarmoqlaridagi yukni oshirish xavfini ko'rmaydi. Uning fikricha, keng tarqalgan bepul Wi-Fi transport, savdo markazlari, aeroportlar va boshqa jamoat joylarida operatorlarga uyali aloqa tarmog'idan xalos bo'lish imkonini beradi. Shu bilan birga, ekspert operatorlarning harakatlari har doim ham mantiqiy emasligini ta'kidladi.

rus uyali kompaniyalar Oxirgi ikki yil mantiqsiz va asabiy harakatlar bilan tavsiflanadi, masalan, VK Mobile virtual operatori ishga tushirilgandan olti oy o'tib Megafon yopilishi, Beeline tomonidan Veon platformasining ishga tushirilishi kompaniyaning yangi rahbari buni muvaffaqiyatsiz deb atadi. , yoki MTS tomonidan elektron chipta xizmatini sotib olish.

Shuning uchun, bir muncha vaqt o'tgach, operatorlar cheksiz tariflarni yana yopsa, hayron bo'lmayman.

Leonid Konik

Comnews Group bosh direktori

Moliyaviy oqibatlar

Cheksiz tariflarning zudlik bilan qaytarilishi operatorlarning daromadiga ta'sir qilmaydi, lekin uzoq muddatda bu salbiy ta'sir ko'rsatadi, deb ogohlantiradi iKS-Consulting kompaniyasidan Maksim Savvatin.

Agar trafik iste'moli o'sib borayotgan bo'lsa va MTS raqobatchilari buning evaziga biror narsa taklif qilsalar, unda, albatta, biz salbiy ta'sirni kutishimiz kerak, chunki yuqori daromadli abonentlar uchun cheksiz tariflar paydo bo'lishi bilan endi katta trafik paketlarini iste'mol qilish uchun hech qanday rag'bat yo'q. operatorga ko'proq daromad keltiring.

Misol uchun, oyiga 20-30 Gb yuklab olib, aytaylik, ming rubl to'lagan foydalanuvchi o'z operatoridan 50% arzonroq narxni ko'radi va ertami-kechmi bu tarifga o'tadi. Agar siz internetdan arzonroq foydalana olsangiz, trafik paketlarini to'lashni davom ettirishdan nima foyda?

Ammo bu haqda keyingi yil gapirishimiz mumkin - taklif 2018 yilning ikkinchi yarmi ko'rsatkichlariga ta'sir qilmaydi. Salbiy ta'sirni tuzatish mumkin yuqori narx cheksiz internet: Moskvada 650 rubl - bu allaqachon ancha qimmat tarif. Bu cheksizning oldingi paydo bo'lishidan asosiy farqlardan biridir.

Ushbu stavkalarda ko'plab foydalanuvchilar bunday takliflarni yangilashda faol bo'lmasligi mumkin va qisqa muddatda daromadga salbiy ta'sir 2016 yilda cheksiz tariflar kiritilgandan keyingi kabi jiddiy bo'lmaydi.

Maksim Savvatin

iKS-Consulting kompaniyasi tahlilchisi

Cheksiz Internet-trafikli tariflar operatorlarning abonent ma'lumotlarini saqlash xarajatlarini oshirishga olib kelishi mumkin, dedi Megafon vakili 2017 yil bahorida.

Cheksiz tariflar bo'yicha o'rtacha iste'mol paketli tariflar bo'yicha iste'mol bilan solishtirish mumkin, - deydi VimpelCom vakili Anna Aibasheva: "Biz cheksiz iste'molning keskin o'sishini kutmaymiz". MTS ham yuklangan trafik hajmining oshishini kutmaydi.

"Yarovaya qonuni" operatorlar uchun katta muammo, ammo cheksiz tariflarni qaytarish qo'shimcha qiyinchiliklarga olib kelmaydi, chunki iste'mol qilinadigan trafik hajmi ularsiz ham o'sib bormoqda, Kuskov ishonch hosil qiladi. Tahlilchi operatorlar har yili besh yil davomida saqlash hajmini oshirish zarurati tufayli aloqa xizmatlari narxlarining oshishi mumkinligidan ko'proq xavotirda.

2018-yil 1-oktabrdan operatorlar va internet-provayderlar barcha foydalanuvchi trafigini, shu jumladan qo‘ng‘iroqlarni, matnli xabarlar va uzatilgan fayllar. Har bir foydalanuvchi uchun saqlash hajmi saqlashni ishga tushirishdan 30 kun oldin uning trafik hajmiga mos kelishi kerak. Har yili operatorlar besh yil davomida saqlash hajmini 15% ga oshirishlari kerak.

"Yarovaya qonuni" bo'yicha nechta operator mavjud:

• MTS keyingi besh yil ichida ma'lumotlarni saqlash uchun 60 milliard rubl ajratishni rejalashtirmoqda.
• VimpelCom besh yil davomida o'z xarajatlarini 45 milliard rublga, Megafon esa besh yil davomida 40 milliard rublga baholadi.
• Tele2 bosh direktori Sergey Emdin operatorga uch yil davomida "o'nlab milliard rubl" sarflaydi.

2017 yil yanvar oyining oxiridan boshlab mobil Yota operatori yangi abonentlarni cheksiz Internetga ega tariflarga ulashni to'xtatdi. Fevral oyidan boshlab, shuningdek, Megafon-da. Shu bilan birga, qayta ko'rib chiqish niyati tarif jadvali MTS da. Qishloq nima uchun operatorlar cheksiz xizmatni birin-ketin joriy qilgan, endi esa undan voz kechishayotganini aniqladi.

Versiya № 1. Cheksiz Internet hech kimga kerak emas

Cheksiz Internetdan allaqachon voz kechgan operatorlarning ta'kidlashicha, bu abonentlar tomonidan talab qilinmaydigan o'ziga xos variant - paketli trafik ko'pchilik foydalanuvchilar uchun etarli.

Olga Alekseeva

PR direktori Yota

Biz mijozlarimizning trafik sarfini tahlil qildik. Ularning 85 foizi oyiga 5 gigabaytdan ko'p bo'lmagan sarflaydi. Bundan tashqari, katta hajmdagi ma'lumotlarni iste'mol qiladiganlar ulushi har oy pasayib bormoqda.

Bu haqiqatan ham cheksiz Internetga muhtoj bo'lgan barcha foydalanuvchilar allaqachon Yota-ga ulanganligini ko'rsatadi. Shuning uchun biz smartfonlar uchun xizmatlar ko'rsatish tamoyilini butunlay o'zgartirishga qaror qildik, 25 yanvargacha ulanganlar uchun cheksiz foydalanish imkoniyatini saqlab qoldik. Biz ham taqdim etdik cheksiz kirish o'nta eng mashhur ilovalarga.

Yuliya Doroxina

Megafon matbuot xizmati rahbari

Talab pastligi sababli yangi ulanishlar uchun variant yopildi - so'nggi oyda biz federal operator miqyosida juda kam sonli yangi ulanishlarni ko'rdik, bu esa taklifga to'liq qiziqish yo'qligini anglatadi.

Cheksiz kerak bo'lgan mijozlar allaqachon ulangan. Aksariyat odamlar uchun paketli takliflarga kiritilgan trafik hajmi etarli. Telekanallar, filmlar va seriallarni onlayn tomosha qilish uchun ular Megafon TV xizmatidan foydalanishlari mumkin. Ular uchun trafik to'lanmaydi.

Versiya No 2. Operatorlar talabga dosh bera olmaydi

Aloqa operatorlaridan birining xodimi birinchi farazni rad etadi. Uning so‘zlariga ko‘ra, bozor ishtirokchilari bunday sondagi juda faol internet foydalanuvchilari cheksiz tariflarga qiziqishini oldindan ko‘ra olmagan. Ular juda ko'p pompalanadi va shu bilan ortiqcha yuklaydi tayanch stantsiyalar, bu esa barcha abonentlar uchun Internetga kirish sifatining yomonlashishiga olib keladi. Uning so'zlarini tahlilchilar ham tasdiqlaydi.

Timur Nigmatullin

Cheksiz bilan asosiy muammo tarif rejalari dastlab ular xarajat nuqtai nazaridan noto'g'ri joylashtirilgan edi. Bu massiv ulanishlar tufayli chastota resurslarining tez tugashiga olib keldi.

Noto'g'ri joylashishning sababi ma'lumotlar xizmatlarining nisbatan yuqori marjali iste'molchilari uchun Tele2 bilan raqobatning kuchayishi bo'lishi mumkin. Tele2 so'nggi yillarda Moskva va mintaqalarda 3G va 4G tarmoqlarini faol ravishda qurmoqda. Vaziyat, shuningdek, uy xo'jaliklari daromadlarining pasayishi va aloqa xizmatlariga talabning kamayishi bilan ham og'irlashdi.

Rossiyaning barcha yirik operatorlarining 2G va 3G chastota diapazoni allaqachon yuklanganligi sababli, arzon narxlarda yangi tariflarning jadal joriy etilishi aloqa sifatining tez yomonlashishiga olib keldi - 4G-ni qo'llab-quvvatlamaydigan gadjetlar egalari ham cheksiz rejimga o'tishni boshladilar. . Shunday qilib, Megafon foydalanuvchilari orasida faqat uchdan birida LTE-ni qo'llab-quvvatlaydigan gadjetlar mavjud edi. Qolaversa, ular ham mamlakatning 4G tarmoqlari bilan yetarlicha qamrab olinmaganligi sababli umumiy infratuzilmaga salbiy ta'sir ko'rsatdi.

Versiya No 3. Cheksiz bozor rivojlanishiga to'sqinlik qiladi

Boshqa versiyaga ko'ra, operatorlar dastlab cheksiz tariflardan voz kechishni rejalashtirishgan. Ular raqobat kuchaygan davrda samarali marketing vositasi sifatida ishga tushirilgan, ammo hozir ular faqat bozor rivojlanishiga to'sqinlik qilmoqda.

Sergey Libin

Raiffeisenbank tahlilchisi

Cheksiz mobil internet dunyoda kam uchraydigan hodisa. Odatda u vaqtinchalik ba'zi aktsiyalarning bir qismi sifatida taklif qilinadi, chunki Rossiya operatorlari ham e'lon qilishdi.

Rossiyada cheksiz xizmatlarning joriy etilishi raqobatning kuchayishi bilan bog'liq edi - ham Tele2-ning yangi bozorlarga chiqishi munosabati bilan, ham MTS Svyaznoy bilan hamkorlikni to'xtatib, agressiv choralar ko'ra boshlaganidan keyin "Katta uchlik" ichidagi kurashning kuchayishi tufayli. bozor ulushlarini himoya qilish. Vaziyatni o'zgartirish istagi, ehtimol, hozirgi raqobat muhiti bozor ishtirokchilariga moliyaviy ko'rsatkichlarning yomonlashuvidan boshqa hech narsa keltirmasligini anglash bilan bog'liq. Cheksiz tariflarga ega bo'lgan operatorlar aslida daromadni oshirish imkoniyatidan mahrum bo'lishadi.

Olga Galushina

Tele2 matbuot kotibi

Cheksiz tariflar mobil Internet juda muhim bo'lgan va kamroq darajada daqiqalar va SMSlarga muhtoj bo'lgan foydalanuvchilar uchun qulay taklifdir. Hozircha biz ulardan voz kechishni rejalashtirmayapmiz: bu taklif bizga yangi obunachilarni jalb qilishga yordam beradi.

Anna Aibasheva

VimpelCom matbuot xizmati rahbari

Unlimited boshqa takliflarga e'tiborni jalb qilish uchun marketing vositasiga aylandi. Hozirgi vaziyatda ular bozorning yanada rivojlanishiga ko'proq to'sqinlik qilmoqda: jami ma'lumotlar iste'moli o'sib bormoqda, lekin faol abonentlar ham, Internetdan ozgina foydalanadiganlar ham bir xil to'laydilar. Va bu qachon umumiy tendentsiya ovoz iste'molini kamaytirish va operatorlarning o'sib borayotgan ma'lumotlar hajmini qo'llab-quvvatlaydigan infratuzilmaga sarmoya kiritish zarurati.

Versiya No 4. Variant "Yarovaya qonuni" tufayli o'chirilgan

Tahlilchilar cheksiz tariflarni o'chirishning yana bir sababi "Yarovaya paketi" ning qabul qilinishi bo'lishi mumkinligiga rozi bo'lishdi. Hujjatni Davlat Dumasida muhokama qilish chog'ida kompaniyalar abonentlar faoliyati to'g'risidagi ma'lumotlarni saqlash uchun infratuzilmani rivojlantirish va qo'llab-quvvatlash uchun ko'p milliard dollarlik xarajatlarga majbur bo'lishlari haqida bir necha bor shikoyat qilishdi. Biroq, endi operatorlar o'z qarorlarini qonunchilikdagi o'zgarishlar bilan bog'lamaslikni tanladilar va ularni rejalashtirilgan deb atashdi.

Timur Nigmatullin

Finam kompaniyalar guruhida moliyaviy tahlilchi

Cheksiz tariflar Yarovaya-Ozerov o'zgartirishlari talablarini amalga oshirishda yuqori xarajatlarni va'da qiladi, chunki operatorlar ko'proq ma'lumotlarni saqlashlari kerak bo'ladi. Muammoni hal qilish uchun optimal strategiya yangi ulanishlar uchun ommaviy cheksiz tariflarni yopishdir. Ehtimol, ularni nisbatan qimmat variant sifatida saqlash oqilona - o'rtacha hisobdan ikki yoki uch baravar qimmat. Narxlarning sezilarli o'sishini o'zgartirishlarning kuchga kirishi bilan bog'lash mumkin. Bunday holda, operatorlar nafaqat bozor ulushini yo'qotmaydi, balki mavjud tariflarni qayta ko'rib chiqmasdan ham tarmoqlarni engillashtirishi mumkin.

Yanvar oyining oxirida Yota butunlay cheksiz Internet-trafikdan chiqdi va fevral oyining boshida yana ikkita operator o'z tariflariga o'xshash o'zgarishlar kiritish niyatini e'lon qildi. Bu nima bilan bog'liq? Abonentlar haqiqatan ham cheksiz tariflarga qiziqmaydimi?

To'liq cheksiz xizmatlarni bekor qilish uchun zaruriy shartlar, g'alati, operatorlar bunday tariflarni joriy etishdan oldin ham paydo bo'lgan. 2016 yilning mart oyida to'liq unlim da , may oyida , iyun oyida esa trendga bo'ysundi. Bungacha faqat Yota cheksiz tariflarga ega edi, ammo bu operator o'z uyali operator hisoblanardi, u ko'p abonentlarga ega emas edi va bozorga kam ta'sir ko'rsatdi.

Cheksiz limitlar joriy etilishidan avval ham Beeline rahbari Mixail Slobodin bozor ishtirokchilarini mobil internet narxlarini oshirishga chaqirdi. O'sha paytda operatorlar abonentlarga Internet-trafik, suhbat daqiqalari va SMS xabarlarni o'z ichiga olgan paketli tariflarni taklif qilishgan. Slobodinning aytishicha, kamroq va kamroq obunachilar kerak telefon aloqalari va SMS va Internet o'sish potentsialiga ega yagona daromad manbai hisoblanadi. Hech kim unga quloq solmadi, shu jumladan “Bilayn”ning o'zi ham.

Yota allaqachon yangi abonentlar uchun to'liq cheksiz cheklovlardan voz kechdi va paketli tariflarni joriy qildi. MTS 2017 yilda "Cheksiz" tarif liniyasini joriy qiladi, shuningdek, trafik hajmini kamaytiradi mobil internet paketli tariflarda. "Megafon" xabar berdi Twitterda xizmatni yangi ulanishlarga yopish niyati haqida " Cheksiz Internet" Rad etish operatorning "kam sonli yangi ulanishlar" ni qayd etganligi bilan izohlanadi, bu esa cheksiz "qiziqishning to'liq yo'qligi" ni ko'rsatadi.

“Bilayn” cheksiz “Hamma narsa” tariflarining bekor qilinishi haqida xabar bermadi va Tele2, “Vedomosti”ning yozishicha, “bozor tendentsiyalarini kuzatib boradi”.

Cheksiz cheklovlarni yo'q qilish uchun bir nechta sabablar bo'lishi mumkin. Birinchidan, cheksiz trafikli tariflar odatda paketli rejalarga qaraganda qimmatroq, shuning uchun ular unchalik jozibali ko'rinmaydi va operatorlar narxlarni sun'iy ravishda oshirayotgandek taassurot qoldiradi. Ikkinchidan, ko'p hollarda to'liq cheksiz trafik iste'moli cheklovlarli tariflarga qaraganda unchalik yuqori emas. Ehtimol, imkon qadar ko'proq trafikni to'playdigan individual abonentlar bor, lekin ular operator uchun eng kam talabga ega, chunki ular tarmoqda katta yuk hosil qiladi. Uchinchidan, to'liq cheksiz xizmatni joriy qilish orqali operatorlar trafik va qo'shimcha xizmatlardan qo'shimcha daromad olish uchun o'zlarining imkoniyatlarini yopdilar. Boshqasi mumkin bo'lgan sabab- "Yarovaya qonun to'plami" ning joriy etilishi tufayli operatorlar barcha foydalanuvchi trafigini olti oy davomida saqlashlari kerak va to'liq cheksiz kirish bilan serverlarda saqlanishi kerak bo'lgan ma'lumotlar miqdori oldindan aytib bo'lmaydigan darajada katta bo'ladi.

MTS o'zining eng arzon hisoblangan internetini bekor qilganiga roppa-rosa bir yil bo'ldi. Birini eslaysizmi?

Ko'rinib turibdiki, MTS uchun mart-aprel oylari vintlarni mahkamlash oylari. Chunki endi mening sevimli tariflarimdan biri pichoq ostiga tushdi - MTS-cheksiz. 2016 yil may oyida biroz paydo bo'lib, u haqiqatan ham kerak bo'lmagan odam uchun amalda ideal edi Mobil aloqa, lekin ayni paytda cheksiz Internetga muhtoj. Shu bilan birga, dastlab bu borada hech qanday maxsus cheklovlar yo'q edi - u bilan mamlakatning istalgan (yaxshi, deyarli) burchagiga boring, uni wi-fi orqali tarqating. Umuman olganda, tarif emas, balki go'zallik. Yarim yil o'tgach, tarif tubdan qisqartirildi: ular pullik Wi-Fi tarqatishni joriy qilishdi va boshqa hududlarga sayohat qilishda pul olishni boshladilar (2016 yil 25 oktyabrgacha ulanganlarga taalluqli emas), shuning uchun uni " Rouming va tetering bilan cheklanmagan.” Yaxshiyamki, biz bepul tarqatamiz, chunki u mening qurilmamga kelganidan keyin sotib olgan Internetdan qanday foydalanishim kerakligini aniq MTS emas.

Ammo yana yarim yil o'tgach, MTS nihoyat do'konni yopish vaqti keldi, deb qaror qildi. Shunday qilib, 27 mart kuni eski cheksiz xizmat arxivga Smart Unlimited 052016 nomi bilan yuborildi va uning o'rnida yangi cheksiz xizmat paydo bo'ldi, bu aslida cheksiz emas, chunki Internetda u cheklangan. Agar har oy foydalanilsa, oyiga 10 GB trafik va yigirma - . Xo'sh, bu. Aslida, jildlar umuman kulgili, ular mening ish stolimdagi kompyuterimda bir necha kun, maksimal bir hafta ichida yo'qoladi.

Keling, ushbu oddiy maqolada ko'rib chiqaylik, unga mos keladigan o'rnini topish mumkinmi? Ha, men, albatta, o'z vatanim - Moskva va Moskva viloyati haqida yozyapman, garchi boshqalar uchun bu bir xil, faqat arzonroq bo'lishi kerak.

Avvalo, shuni ta'kidlash kerakki, MTS o'zini bu bema'nilik bilan cheklamaslikka qaror qildi: shunga o'xshash "Transformishe" tarifi ham rasmiy veb-saytdan, ham MTS onlayn-do'konida cheksiz Internetni o'z ichiga olgan va faqat 80 ga farq qilgan. rubl yuqori narxda ( 650 rubl) va buning uchun - qo'shimcha ikki yuz daqiqa, ya'ni. Cheksiz kabi 200 emas, 400.

Eng qizig'i shundaki, u arxivlangan tariflarda ham qolmagan. Bu nimani anglatishi mumkinligi mutlaqo aniq emas, lekin men ushbu tarif tarixiga qiziquvchilarni Sergey Potresovning ajoyib maqolasiga havola qilishim mumkin.

Xo'sh, biz uchun nima qoladi? Xo'sh, birinchidan, 2017 yil 13 aprelgacha cheksiz Internet xizmatiga ega SMART+ tarifiga ulanishingiz mumkin. Haftasiga 250 rubl qiymatida va ikki oyda bizda 9 hafta borligini hisobga olsak, oyiga 1125 rubl chiqadi, bu bekor qilingan Cheksizdan ikki baravar qimmat (Aytgancha, biz buni hisobga olmaymiz) umuman aqlli top, u uch barobar qimmatroq). Afsuski, insayder ma'lumotlariga ko'ra, 90% ehtimollik bilan, bu variant ikki hafta ichida u erdan olib tashlanadi. (Upd. - kutilganidek, olib tashlandi).

Ikkinchidan, eski cheksiz SIM-kartalarni qidiring, menimcha, keyingi oyda ularni hali ham sotuvda topish yoki ikkinchi qo'lda sotib olish mumkin.

Xo'sh, oxirgi variant - narx bo'yicha eng jozibali, lekin afsuski, tezlik va geografik jihatdan cheklangan - bu Connect-4 tarifi va ulangan "Internet 4 Mbit / s" opsiyasi bilan ikkinchi SIM-kartani sotib olish, men ham bu haqda yozganman. ularni mening birinchi, cheksiz bilan solishtirganda

Uning afzalliklari quyidagilardan iborat:

• Aftidan, ular Smart+ dan farqli ravishda uni hali yopmoqchi emas
• Narxi SMART+ bilan solishtirganda ko'proq mos keladi - 1125 ga nisbatan 750 rubl (albatta, cheksizdan 180 rubl yomonroq, lekin hech bo'lmaganda biror narsa)
• Wi-Fi orqali boshqa qurilmalarga tarqatish cheklanmagan, ya'ni. TTLni tuzatish/o'zgartirish atrofida daf bilan raqsga tushishning hojati yo'q
• Sekin bo'lsa-da, 512 kbps tezlikda torrentlar mavjud

Xo'sh, minuslar orasida:

• Mavjudga qo'shimcha ravishda uni alohida SIM-karta bilan olish zarurati (o'qing - sizga ikkita SIM-karta kerak), chunki o'z tarmog'ingizga daqiqasiga 4 rubl va shu bilan birga - mutlaqo daqiqalarsiz - dahshat-dahshat. Ammo, agar siz uni cheksiz Internet uchun maxsus sotib olsangiz, unda yaxshi, cheksiz internet ko'pincha ushbu rejimda ishlatilgan.
• Tezlik cheklangan - atigi 4 Mbit/s
• Siz uni Moskva va Moskva viloyatidan tashqariga olib borolmaysiz - ular obuna uchun 750 rubldan tashqari oyiga 1500 rubldan to'lashni boshlaydilar (o'qing - har bir mintaqada bir xil narsani izlashingiz kerak)

Shunday qilib, bu erda qisqacha xulosa.

1. Shuni unutmangki, Megafon va Beeline ham barcha yangi ulanishlar uchun cheksiz (Internet nuqtai nazaridan) tariflardan bir ovozdan voz kechdi va ularga emaklab o'tish tejashga o'xshamaydi (va eslaymanki, "Bilayn" mening arxivlarimni bir tomonlama qisqartirgan. cheksiz tarif 50 GB gacha, keyin esa - odatda 30 gacha - umuman variant emas). Biz Moskva va mintaqa haqida, masalan, mintaqalarda - bilmayman, bu variant bo'lishi mumkinligini aytishadi. Oh, yaxshi, siz uni planshet yoki kompyuter uchun ham olishingiz mumkin, ammo daf bilan turli xil raqslar mavjud.
2. Agar sizga ofis uchun Internet kerak bo'lsa, siz soniyasiga yarim megabayt yuklashga dosh berishga tayyormiz yoki agar siz Moskva viloyatidan tashqariga chiqmasangiz, biz Connect 4-ni olamiz.
3. Biz Moskva viloyatidan tashqariga sayohat qilishimiz yoki yuqori Internet tezligini talab qilishimiz kerak - biz eski cheksiz xizmatni qidirmoqdamiz yoki SMART+ ni o'z vaqtida ulashga harakat qilmoqdamiz. Afsuski, may oyiga kelib, ya'ni. Yozgi mavsumda ikkalasi ham mavjud bo'lishi dargumon.

Afsus, albatta, katta afsus. RIP, cheksiz!

P.S. Yana bir variant bor, lekin hamma uchun mavjud emas. Aytgancha, nodavlat Internet opsiyasi, ulanish uchun taklif SMS orqali keladi, lekin ba'zida siz xuddi shunday ulanishingiz mumkin. 1 Mbit/s tezlik bilan cheklanmagan. Ammo oyiga atigi 200 rubl. Aslida, bu hatto YouTube-ni tomosha qilish uchun etarli, garchi to'liq HD bo'lmasa ham, albatta. Umuman olganda, agar siz ushbu shartlardan qoniqsangiz, unga ulanishga harakat qilishingiz mumkin (Bit/Super Bit kabi barcha boshqa variantlar o'chirilgan bo'lishi kerak va hisobda kamida 200 rubl bo'lishi kerak). Mana ushbu tarifga havola “Internet 1 Mbit/s (oy). NP"