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PC-Probleme diagnostizieren und beheben (beste Programme). Diagnostizieren Sie Ihren Computer auf Probleme. Das Windows-Speicherdiagnosetool erkennt Hardwareprobleme

Hallo Freunde! Wenn Sie aus erster Hand wissen, was ein Bluescreen des Todes ist, und was noch schlimmer ist, dass Sie häufig damit konfrontiert werden, dann sollte Ihnen dieser Artikel helfen. Jetzt werde ich versuchen, ausführlich darüber zu schreiben Warum treten häufig Bluescreens auf? Tod und wie zu überprüfen RAM für Fehler Standard-Windows-Speicherprüfer.

Sie fragen sich vielleicht, warum ich in einem Artikel über Bluescreens und RAM-Diagnose schreibe? Ja, denn RAM bzw. Probleme damit gehen sehr oft mit Bluescreens einher, mit unterschiedlichen Fehlern und zu unterschiedlichen Zeiten. Das ist natürlich meine Meinung, aber bei etwa 60 % der Bluescreens sind Probleme mit dem Arbeitsspeicher schuld.

Was tun, wenn häufig Bluescreens auftreten?

Wie man sagt, wahre Begebenheit:). Mein Freund hat fast Neuer Computer, und er wurde bereits aus dem Nichts entführt. Sie erscheinen zu jedem Zeitpunkt, das heißt, es gibt kein sicheres Muster dafür, dass etwas getan wurde und ein Fehler aufgetreten ist. Ein Bluescreen kann einmal am Tag oder sofort beim Einschalten des Computers oder möglicherweise nach mehreren Stunden Betrieb erscheinen.

Wie er bereits bemerkte, erscheinen diese Fehlerbildschirme am häufigsten 0x0000000A Und 0x0000008e(Es können andere Fehlercodes vorliegen). Natürlich hilft nur ein Neustart. Aber es hält nicht lange.

Es ist fast unmöglich, an einem solchen Computer zu arbeiten; Sie wissen nicht, wann dieser Fehler auftritt.

Ich habe Ihnen empfohlen, Ihren RAM zumindest mit einem Standard-RAM auf Fehler zu scannen Windows-Tool. Nachdem er den Test gestartet hatte, waren noch nicht einmal 15 Minuten vergangen (und der RAM-Test dauert lange), als eine Meldung erschien, dass Probleme mit dem RAM festgestellt wurden. Wenn zumindest einige Speicherfehler gefunden werden, macht es tatsächlich keinen Sinn, den Scanvorgang fortzusetzen. Hier ist der Grund für die Fehler in Form von Bluescreens.

Ich sage gleich, um es später nicht zu vergessen, es wird nicht mehr möglich sein, den RAM zu reparieren. Es kann nur ersetzt werden. Und Dienstprogramme, sowohl ein Standard-Speicherdiagnosetool als auch ein Dienstprogramm wie Memtest86+, über das ich in einem separaten Artikel schreiben werde, führen nur Diagnosen, aber keine Reparaturen durch.

Überprüfen des Speichers mit einem Standarddienstprogramm in Windows 7

Jetzt werde ich darüber schreiben, wie man den Arbeitsspeicher mit einem Standarddienstprogramm überprüft, das bereits im Betriebssystem vorhanden ist Windows-System. Ich zeige es dir weiter Windows-Beispiel 7. Es heißt.

Öffnen Sie „Start“ und geben Sie in die Suchleiste ein:

Führen Sie mdsched aus.

Drücken Sie „Neustarten und prüfen“.

Der Computer wird neu gestartet und die RAM-Prüfung beginnt automatisch.


Ich warne Sie gleich, dass die Verifizierung lange dauern kann. Nach dem Test schaltet sich der Computer ein und es erscheint ein Bericht über das Testergebnis. Dieses Fenster erschien, nachdem ein Freund den RAM überprüft hatte.

Nach solchen Meldungen müssen Sie den RAM wechseln. Wenn Sie über zwei (oder mehr) RAM-Sticks verfügen, können Sie beispielsweise nur einen belassen und die Prüfung erneut durchführen, um das problematische Modul zu finden.

Sie können sich auch einen RAM von einem Freund leihen und eine Weile damit arbeiten. Überprüfen Sie, ob Bluescreens auftreten. Wenn ja, dann suchen Sie nach anderen Gründen, aber wenn alles in Ordnung ist und höchstwahrscheinlich auch so sein wird, dann kaufen Sie neuen RAM.

Das ist alles, ich möchte Ihnen auch viel Glück wünschen, es wird sich in dieser Angelegenheit als nützlich erweisen :). Und gratulieren Ihnen zu den bevorstehenden Neujahrsferien!

23.08.2009 15:39

Der Windows 7 Memory Checker testet den Arbeitsspeicher Ihres Computers auf Probleme und zeigt dann die Testergebnisse auf dem Bildschirm an.

Vorbereitung auf einen RAM-Test

Der Arbeitsspeicher wird beim Neustart des Computers überprüft. Bevor Sie mit dem Scan beginnen, müssen Sie daher alles speichern offene Dokumente und Programme schließen. Wir empfehlen Ihnen außerdem, diesen Artikel auszudrucken, bevor Sie mit dem RAM-Test beginnen.

Ausführen von Windows 7 Memory Checker

Es gibt mehrere Möglichkeiten, den Windows 7 Memory Checker auszuführen:

1. Start öffnen, eingeben Suchleiste und drücken Sie die Eingabetaste.

2. Öffnen Systemsteuerung -> Alle Elemente der Systemsteuerung -> Verwaltung und doppelklicken Sie auf das Symbol Windows-Speicherprüfung.

Dann im sich öffnenden Fenster Überprüfen Sie Ihren Computer auf Speicherprobleme wählen .

Einrichten des Scans

Wenn diese Prüfung keine Fehler ergibt, können Sie den Windows 7 Memory Checker erneut ausführen und die F1-Taste drücken, um eine detailliertere Prüfung einzurichten.

Es gibt drei Speichertestmodi:

1. Basic(Haupt), einschließlich Tests:

  • MATS+
  • SCHCKR (mit aktiviertem Caching)

Der Speichertest im Basismodus dauert normalerweise mehrere Minuten.

2. Standard(Standard), bei dem zusätzlich zu den Hauptmodustests auch folgende Tests durchgeführt werden:

  • LRAND
  • Stride6 (mit aktiviertem Caching)
  • SCHCKR3
  • WMATS+
  • WINVC

Der Speichertest im Standardmodus kann etwa eine Stunde dauern.

3. Erweitert(Erweitert) – umfasst alle Tests im Standardmodus sowie Tests:

  • MATS+ (mit aktiviertem Caching)
  • Schritt38
  • WSCHCKR
  • WSride-6
  • CHCKR4
  • WCHCKR3
  • ERAND
  • Stride6 (mit deaktiviertem Caching)
  • CHCKR8

Das Testen des Speichers im erweiterten Modus kann mehrere Stunden dauern.

Sie können die Nutzung auch aktivieren oder deaktivieren CPU-Cache für den ausgewählten Testmodus auswählen und zuweisen Anzahl der Durchgänge(von 0 bis 99). Standardmäßig führt der Windows 7 Memory Tester alle zugewiesenen Tests zweimal durch (2 Durchgänge). Wenn Sie die Anzahl der Durchläufe auf 0 setzen, wird der Scan fortgesetzt, bis Sie ihn stoppen.

Um durch das Einstellungsmenü zu navigieren, verwenden Sie die Pfeile (Nach oben – Nach unten) und die Tab-Taste. Nachdem Sie den Caching- und Speichertestmodus eingerichtet haben, drücken Sie die Taste F10, um die Änderungen zu speichern und mit dem Test zu beginnen.

Der Verifizierungsprozess kann jederzeit durch Drücken der Esc-Taste abgebrochen werden.

Wenn das Caching deaktiviert ist, reagiert der Computer mit einer gewissen Verzögerung auf Tastendrücke.

Ergebnisse des Gedächtnistests

Als Erstes sollten Sie bedenken, dass der Windows 7 Memory Checker nicht ALLE RAM-Probleme diagnostizieren kann.

Wenn die Prüfung erfolgreich war, dann danach Windows-Boot 7 sehen Sie etwa Folgendes:

In diesem Fall ist Ihr RAM wahrscheinlich in Ordnung.

Wenn beim Testen Fehler aufgedeckt wurden oder die Tests überhaupt nicht bestanden werden konnten, liegt höchstwahrscheinlich ein oder mehrere RAM-Module vor.

Wenn Sie mehrere RAM-Module haben, überprüfen Sie diese einzeln.

Wenn Sie über mehrere Speichermodule verfügen und die Speicherprüfung von Windows 7 bei jedem einzelnen ein Problem erkennt, ist Ihr Motherboard möglicherweise beschädigt. Um dies sicherzustellen, versuchen Sie, ein Modul einzusetzen, von dem Sie absolut sicher sind, dass es funktioniert, und führen Sie den Windows 7 Memory Checker erneut aus. Wenn Fehler gefunden werden, liegt das Problem höchstwahrscheinlich beim Motherboard.

1. Versuchen Sie vor dem Kauf neuer Module, die installierten Module einfach aus den Steckplätzen zu entfernen und wieder einzusetzen. Schalten Sie vor dem Entfernen von Modulen den Computer aus, trennen Sie die Netzkabel und alles andere Externe Geräte aus Systemeinheit.

2. Neutralisieren Sie vor dem Entfernen von Modulen Ihre eigene statische Elektrizität: Schalten Sie den Computer aus, ziehen Sie die Netzkabel ab, warten Sie einige Sekunden und berühren Sie das Metallteil des Gehäuses der Systemeinheit.

3. Bevor Sie RAM-Module entfernen, prüfen Sie sorgfältig, ob diese mit Riegeln gesichert sind. Wenn Riegel vorhanden sind, lösen Sie diese zunächst vorsichtig.

4. Nachdem Sie die Module entfernt haben, wischen Sie deren Kontakte mehrmals vorsichtig mit einem normalen Radiergummi ab (falls noch Gummikrümel zurückbleiben, bürsten Sie diese vorsichtig mit einer Bürste ab). Mit der Zeit bildet sich auf den Kontakten eine isolierende Schicht (Oxidation durch Wechselwirkung mit Luft), die die normale Stromübertragung verhindert.

5. Das Entfernen und Einfügen von Modulen erfordert keinen großen Aufwand. Wenn es Mühe erfordert, dann machen Sie etwas falsch. Wenn Sie zu viel Kraft anwenden, können Sie die RAM-Module und das Motherboard beschädigen.

6. Wenn Hardware auf Ihrem Computer übertaktet ist, deaktivieren Sie die Übertaktung und überprüfen Sie den RAM erneut.

7. Wenn Sie nicht wissen, wo sich die RAM-Module befinden, finden Sie die RAM-Steckplätze in der Dokumentation Ihres Motherboards.

Überwachung und Diagnose


Viele PC-Besitzer sind damit konfrontiert diverse Fehler und Computerstörungen, können aber die Ursache des Problems nicht ermitteln. In diesem Artikel betrachten wir die wichtigsten Methoden zur Diagnose eines Computers, mit denen Sie verschiedene Probleme unabhängig identifizieren und beheben können.

Bedenken Sie, dass eine qualitativ hochwertige Diagnose eines Computers den ganzen Tag in Anspruch nehmen kann; nehmen Sie sich dafür einen Tag vormittags vor und beginnen Sie nicht erst am späten Nachmittag.

Ich warne Sie, dass ich ausführlich wie für Anfänger schreiben werde, die noch nie einen Computer zerlegt haben, um vor allen möglichen Nuancen zu warnen, die zu Problemen führen können.

1. Zerlegen und Reinigen des Computers

Beeilen Sie sich beim Zerlegen und Reinigen Ihres Computers nicht, gehen Sie alles sorgfältig vor, um nichts zu beschädigen. Platzieren Sie die Komponenten an einem vorbereiteten sicheren Ort.

Es ist nicht ratsam, vor der Reinigung mit der Diagnose zu beginnen, da Sie die Ursache der Störung nicht erkennen können, wenn diese durch verstopfte Kontakte oder das Kühlsystem verursacht wird. Darüber hinaus kann es sein, dass die Diagnose aufgrund wiederholter Fehler nicht abgeschlossen werden kann.

Trennen Sie die Systemeinheit mindestens 15 Minuten vor der Reinigung vom Stromnetz, damit die Kondensatoren Zeit zum Entladen haben.

Führen Sie die Demontage in der folgenden Reihenfolge durch:

  1. Trennen Sie alle Kabel von der Systemeinheit.
  2. Entfernen Sie beide Seitenabdeckungen.
  3. Trennen Sie die Stromanschlüsse von der Grafikkarte und entfernen Sie sie.
  4. Entfernen Sie alle Speichersticks.
  5. Trennen und entfernen Sie die Kabel von allen Laufwerken.
  6. Schrauben Sie alle Scheiben ab und entfernen Sie sie.
  7. Trennen Sie alle Stromversorgungskabel.
  8. Schrauben Sie das Netzteil ab und entfernen Sie es.

Hauptplatine, CPU-Kühler Es ist nicht nötig, die Gehäuselüfter zu entfernen; Sie können das DVD-Laufwerk auch stehen lassen, wenn es normal funktioniert.

Blasen Sie die Systemeinheit und alle Komponenten einzeln vorsichtig mit einem kräftigen Luftstrom aus einem Staubsauger ohne Staubbeutel ab.

Entfernen Sie vorsichtig die Abdeckung vom Netzteil und blasen Sie diese aus, ohne die elektrischen Teile und die Platine mit den Händen oder Metallteilen zu berühren, da sonst Spannung in den Kondensatoren anliegen kann!

Wenn Ihr Staubsauger nicht beim Blasen, sondern nur beim Blasen arbeitet, wird es etwas schwieriger. Reinigen Sie es gut, damit es möglichst stark zieht. Für die Reinigung empfiehlt sich die Verwendung einer weichen Bürste.

Sie können hartnäckigen Staub auch mit einer weichen Bürste entfernen.

Reinigen Sie den Kühlkörper des Prozessorkühlers gründlich und prüfen Sie zunächst, wo und wie stark er mit Staub verstopft ist, da dies einer der Gründe dafür ist häufige Gründe CPU-Überhitzung und PC-Abstürze.

Stellen Sie außerdem sicher, dass die Kühlerhalterung nicht gebrochen ist, die Klemme nicht geöffnet ist und der Kühler fest an den Prozessor gedrückt ist.

Seien Sie beim Reinigen der Ventilatoren vorsichtig, lassen Sie sie nicht zu stark rotieren und bringen Sie den Staubsaugeraufsatz nicht in die Nähe, wenn dieser keine Bürste hat, um das Blatt nicht abzustoßen.

Beeilen Sie sich am Ende der Reinigung nicht, alles wieder zusammenzusetzen, sondern fahren Sie mit den nächsten Schritten fort.

2. Überprüfen Sie die Batterie des Motherboards

Als erstes nach der Reinigung überprüfe ich, um es später nicht zu vergessen, den Akkuladestand auf dem Motherboard und setze gleichzeitig das BIOS zurück. Um es herauszuziehen, müssen Sie den Riegel mit einem flachen Schraubendreher in die auf dem Foto gezeigte Richtung drücken, damit er von selbst herausspringt.

Danach müssen Sie die Spannung mit einem Multimeter messen, optimalerweise liegt sie im Bereich von 2,5–3 V. Die anfängliche Batteriespannung beträgt 3 V.

Liegt die Batteriespannung unter 2,5 V, empfiehlt sich ein Wechsel. Die Spannung von 2 V ist kritisch niedrig und der PC beginnt bereits auszufallen, was sich in einem Zurücksetzen der BIOS-Einstellungen und einem Stoppen zu Beginn des PC-Startvorgangs mit der Aufforderung äußert, F1 oder eine andere Taste zu drücken, um den Startvorgang fortzusetzen.

Wenn Sie kein Multimeter haben, können Sie die Batterie mit in den Laden nehmen und sie dort überprüfen lassen, oder einfach im Voraus eine Ersatzbatterie kaufen, sie ist Standard und sehr günstig.

Ein deutliches Zeichen für eine leere Batterie ist, dass Datum und Uhrzeit auf dem Computer ständig verschwinden.

Der Batteriewechsel muss rechtzeitig erfolgen, sollten Sie jedoch gerade keinen Ersatz zur Hand haben, dann trennen Sie die Systemeinheit einfach erst dann vom Stromnetz, wenn Sie die Batterie gewechselt haben. In diesem Fall sollten die Einstellungen nicht verloren gehen, es kann aber trotzdem zu Problemen kommen, also zögern Sie nicht.

Überprüfung der Batterie gute Zeit Für vollständiger Reset BIOS. In diesem Fall werden sie nicht nur zurückgesetzt BIOS-Einstellungen, was über das Setup-Menü erfolgen kann, aber auch der sogenannte flüchtige CMOS-Speicher, der die Parameter aller Geräte (Prozessor, Speicher, Grafikkarte usw.) speichert.

Fehler beiCMOSverursachen häufig folgende Probleme:

  • Computer lässt sich nicht einschalten
  • schaltet sich jedes zweite Mal ein
  • schaltet sich ein und nichts passiert
  • schaltet sich von alleine ein und aus

Ich erinnere Sie daran, dass vor dem Zurücksetzen des BIOS die Systemeinheit aus der Steckdose gezogen werden muss, da sonst das CMOS über das Netzteil mit Strom versorgt wird und nichts funktioniert.

Um das BIOS zurückzusetzen, schließen Sie die Kontakte im Batterieanschluss mit einem Schraubenzieher oder einem anderen Metallgegenstand für 10 Sekunden. Dies reicht normalerweise aus, um die Kondensatoren zu entladen Komplettreinigung CMOS.

Ein Zeichen dafür, dass ein Reset stattgefunden hat, ist ein falsches Datum und eine falsche Uhrzeit, die beim nächsten Start des Computers im BIOS eingestellt werden müssen.

4. Sichtprüfung der Komponenten

Überprüfen Sie alle Kondensatoren auf der Hauptplatine sorgfältig auf Schwellungen oder Undichtigkeiten, insbesondere im Bereich des Prozessorsockels.

Manchmal schwellen Kondensatoren nach unten statt nach oben, was dazu führt, dass sie kippen, als ob sie nur leicht gebogen oder ungleichmäßig verlötet wären.

Wenn Kondensatoren geschwollen sind, müssen Sie das Motherboard so schnell wie möglich zur Reparatur einschicken und darum bitten, alle Kondensatoren, einschließlich der neben den geschwollenen Kondensatoren, neu zu löten.

Überprüfen Sie auch die Kondensatoren und andere Elemente des Netzteils; es dürfen keine Schwellungen, Tropfen oder Anzeichen von Verbrennungen vorhanden sein.

Überprüfen Sie die Scheibenkontakte auf Oxidation.

Sie können mit einem Radiergummi gereinigt werden. Tauschen Sie anschließend unbedingt das Kabel oder Netzteil aus, das zum Anschließen dieser Festplatte verwendet wurde, da es bereits beschädigt ist und höchstwahrscheinlich Oxidation verursacht hat.

Überprüfen Sie im Allgemeinen alle Kabel und Anschlüsse darauf, dass sie sauber sind, glänzende Kontakte haben und fest mit den Laufwerken und der Hauptplatine verbunden sind. Alle Kabel, die diese Anforderungen nicht erfüllen, müssen ersetzt werden.

Überprüfen Sie, ob die Kabel von der Vorderseite des Gehäuses zum Motherboard richtig angeschlossen sind.

Es ist wichtig, die Polarität zu beachten (Plus zu Plus, Minus zu Minus), da auf der Frontplatte eine gemeinsame Masse vorhanden ist und die Nichtbeachtung der Polarität zu einem Kurzschluss führt, weshalb sich der Computer möglicherweise unangemessen verhält ( jedes zweite Mal einschalten, ausschalten oder neu starten).

Wo Plus und Minus in den Frontplattenkontakten auf der Platine selbst, im Papierhandbuch dafür und in der elektronischen Version des Handbuchs auf der Website des Herstellers angegeben sind. Die Kontakte der Drähte von der Frontplatte zeigen auch an, wo sich Plus und Minus befinden. Typischerweise ist das weiße Kabel das negative Kabel, und der positive Anschluss kann durch ein Dreieck auf dem Kunststoffstecker gekennzeichnet sein.

Viele, selbst erfahrene Monteure, machen hier einen Fehler, also prüfen Sie.

5. Überprüfung der Stromversorgung

Wenn sich der Computer vor der Reinigung überhaupt nicht einschalten ließ, beeilen Sie sich nicht mit dem Zusammenbau. Überprüfen Sie zunächst die Stromversorgung. Es schadet aber auf jeden Fall nicht, die Stromversorgung zu überprüfen; vielleicht liegt es daran, dass der Computer abstürzt.

Überprüfen Sie, ob das Netzteil vollständig zusammengebaut ist, um Stromschläge, Kurzschlüsse oder versehentliche Lüfterausfälle zu vermeiden.

Um die Stromversorgung zu überprüfen, schließen Sie das einzige grüne Kabel im Stecker kurz Hauptplatine mit jedem schwarz. Dadurch wird dem Netzteil signalisiert, dass es mit dem Motherboard verbunden ist, andernfalls lässt es sich nicht einschalten.

Stecken Sie dann das Netzteil in den Überspannungsschutz und drücken Sie den Knopf daran. Vergessen Sie nicht, dass das Netzteil selbst möglicherweise auch über einen Ein-/Aus-Knopf verfügt.

Ein rotierender Lüfter sollte ein Zeichen dafür sein, dass die Stromversorgung eingeschaltet ist. Wenn sich der Lüfter nicht dreht, ist er möglicherweise defekt und muss ersetzt werden.

Bei einigen Silent-Netzteilen kann es sein, dass der Lüfter nicht sofort anläuft, sondern nur unter Last. Dies ist normal und kann während des Betriebs des PCs überprüft werden.

Messen Sie mit einem Multimeter die Spannung zwischen den Kontakten in den Anschlüssen für Peripheriegeräte.

Sie sollten ungefähr im folgenden Bereich liegen.

  • 12 V (gelb-schwarz) – 11,7–12,5 V
  • 5 V (rot-schwarz) – 4,7–5,3 V
  • 3,3 V (orange-schwarz) – 3,1-3,5 V

Fehlt eine Spannung oder überschreitet sie die angegebenen Grenzwerte deutlich, ist das Netzteil defekt. Es ist am besten, es durch ein neues zu ersetzen, aber wenn der Computer selbst kostengünstig ist, können Reparaturen an Netzteilen einfach und kostengünstig durchgeführt werden.

Starten der Stromversorgung und normaler Stress Ein gutes Zeichen, bedeutet aber an sich noch nicht, dass die Stromversorgung in Ordnung ist, da es durch Spannungseinbrüche oder Welligkeiten unter Last zu Ausfällen kommen kann. Dies wird jedoch bereits in späteren Testphasen ermittelt.

6. Leistungskontakte prüfen

Überprüfen Sie unbedingt alle elektrischen Kontakte von der Steckdose zur Systemeinheit. Die Steckdose muss modern (geeignet für einen europäischen Stecker), zuverlässig und nicht locker sein, mit sauberen elastischen Kontakten. Für den Überspannungsschutz und das Kabel vom Netzteil des Computers gelten die gleichen Anforderungen.

Der Kontakt muss zuverlässig sein, Stecker und Anschlüsse dürfen nicht baumeln, Funken erzeugen oder oxidieren. Achten Sie genau darauf, denn schlechter Kontakt ist häufig die Ursache für den Ausfall der Systemeinheit, des Monitors und anderer Peripheriegeräte.

Wenn Sie Zweifel an der Qualität der Steckdose, des Überspannungsschutzes, des Netzkabels der Systemeinheit oder des Monitors haben, tauschen Sie diese so schnell wie möglich aus, um einen Computerausfall zu vermeiden. Zögern Sie nicht und sparen Sie nicht, denn die Reparatur eines PCs oder Monitors kostet viel mehr.

Außerdem ist ein schlechter Kontakt häufig die Ursache für PC-Störungen, die mit einem plötzlichen Herunterfahren oder Neustarten mit anschließenden Ausfällen der Festplatte und in der Folge Fehlfunktionen einhergehen Betriebssystem.

Auch durch Spannungseinbrüche oder Welligkeiten im 220-V-Netz kann es zu Ausfällen kommen, insbesondere im privaten Bereich und in abgelegenen Gebieten der Stadt. In diesem Fall kann es auch im Ruhezustand des Computers zu Ausfällen kommen. Versuchen Sie, die Spannung in der Steckdose unmittelbar nach dem spontanen Ausschalten oder Neustarten des Computers zu messen, und beobachten Sie die Messwerte eine Weile. Auf diese Weise können Sie langfristige Leistungseinbußen erkennen, vor denen Sie eine linear-interaktive USV mit Stabilisator bewahren kann.

7. Zusammenbau und Einschalten des Computers

Nachdem Sie den PC gereinigt und überprüft haben, bauen Sie ihn vorsichtig wieder zusammen und prüfen Sie sorgfältig, ob Sie alles angeschlossen haben, was Sie benötigen. Wenn sich der Computer vor der Reinigung nicht einschalten ließ oder nur einmal eingeschaltet wurde, empfiehlt es sich, die Komponenten einzeln anzuschließen. Wenn keine derartigen Probleme aufgetreten sind, überspringen Sie den nächsten Abschnitt.

7.1. Schritt-für-Schritt-PC-Montage

Verbinden Sie zunächst den Stromanschluss des Motherboards und den Stromanschluss des Prozessors mit dem Motherboard und dem Prozessor. Legen Sie keinen RAM-Speicher oder keine Grafikkarte ein und schließen Sie keine Festplatten an.

Schalten Sie den PC ein und ggf Hauptplatine Alles ist in Ordnung, der Lüfter des Prozessorkühlers sollte sich drehen. Wenn ein Piepser an das Motherboard angeschlossen ist, ertönt außerdem normalerweise ein Pieptoncode, der auf einen Mangel an RAM hinweist.

Speicherinstallation

Schalten Sie den Computer durch kurzes oder (falls das nicht funktioniert) langes Drücken des Netzschalters an der Systemeinheit aus und stecken Sie einen RAM-Stick in den farbigen Steckplatz, der dem Prozessor am nächsten liegt. Wenn alle Steckplätze die gleiche Farbe haben, gehen Sie einfach zu dem Steckplatz, der dem Prozessor am nächsten liegt.

Achten Sie darauf, dass der Speicherstick gleichmäßig bis zum Anschlag eingeschoben wird und die Riegel einrasten, da er sonst beim Einschalten des PCs beschädigt werden kann.

Wenn der Computer mit einem Speicherstick startet und ein Piepton ertönt, ertönt normalerweise ein Code, der darauf hinweist, dass keine Grafikkarte vorhanden ist (sofern keine integrierte Grafik vorhanden ist). Wenn der Signalton auf Probleme mit dem RAM hinweist, versuchen Sie, einen anderen Stick an der gleichen Stelle einzustecken. Wenn das Problem weiterhin besteht oder keine andere Halterung vorhanden ist, verschieben Sie die Halterung in einen anderen Steckplatz in der Nähe. Wenn keine Geräusche zu hören sind, ist wahrscheinlich alles in Ordnung, fahren Sie fort.

Schalten Sie den Computer aus und stecken Sie den zweiten Speicherstick in den gleichfarbigen Steckplatz. Wenn das Motherboard über 4 Steckplätze derselben Farbe verfügt, befolgen Sie die Anweisungen für das Motherboard, damit sich der Speicher in den für den Dual-Channel-Modus empfohlenen Steckplätzen befindet. Anschließend schalten Sie ihn wieder ein und prüfen, ob sich der PC einschaltet und welche Tonsignale er von sich gibt.

Wenn Sie 3 oder 4 Speichersticks haben, stecken Sie diese einfach einzeln ein und schalten Sie den PC jedes Mal aus und wieder ein. Wenn der Computer mit einem bestimmten Stick nicht startet oder einen Speicherfehlercode ausgibt, ist dieser Stick defekt. Sie können die Motherboard-Steckplätze auch überprüfen, indem Sie den Arbeitsstreifen in andere Steckplätze verschieben.

Einige Motherboards verfügen über eine rote Anzeige, die bei Speicherproblemen aufleuchtet, und manchmal über eine Segmentanzeige mit einem Fehlercode, dessen Erklärung im Handbuch des Motherboards steht.

Wenn der Computer startet, werden in einer anderen Phase weitere Speichertests durchgeführt.

Installieren einer Grafikkarte

Es ist Zeit, die Grafikkarte zu testen, indem Sie sie oben einsetzen PCI-E-Steckplatz x16 (oder AGP für ältere PCs). Vergessen Sie nicht, über die entsprechenden Anschlüsse zusätzliche Stromversorgung an die Grafikkarte anzuschließen.

Mit einer Grafikkarte sollte der Computer normal starten, ohne oder mit einem einzigen Signalton Tonsignal, was den normalen Abschluss des Selbsttests anzeigt.

Wenn sich der PC nicht einschaltet oder einen Grafikkarten-Fehlercode ausgibt, liegt höchstwahrscheinlich ein Fehler vor. Aber ziehen Sie keine voreiligen Schlüsse, manchmal reicht es aus, einen Monitor und eine Tastatur anzuschließen.

Anschließen eines Monitors

Schalten Sie den PC aus und verbinden Sie den Monitor mit der Grafikkarte (oder dem Motherboard, wenn keine Grafikkarte vorhanden ist). Stellen Sie sicher, dass der Stecker der Grafikkarte und des Monitors fest angeschlossen ist; manchmal passen feste Stecker nicht vollständig hinein, was der Grund dafür ist, dass auf dem Bildschirm kein Bild angezeigt wird.

Schalten Sie den Monitor ein und stellen Sie sicher, dass darauf die richtige Signalquelle ausgewählt ist (der Anschluss, an den der PC angeschlossen ist, falls mehrere davon vorhanden sind).

Schalten Sie den Computer ein und auf dem Bildschirm sollten ein grafischer Begrüßungsbildschirm und Textnachrichten vom Motherboard erscheinen. Normalerweise ist dies eine Aufforderung zum Aufrufen des BIOS mit der F1-Taste, eine Meldung über das Fehlen einer Tastatur oder von Startgeräten, das ist normal.

Wenn sich der Computer lautlos einschaltet, aber nichts auf dem Bildschirm zu sehen ist, liegt höchstwahrscheinlich ein Fehler mit der Grafikkarte oder dem Monitor vor. Die Grafikkarte kann nur überprüft werden, indem sie in einen funktionierenden Computer eingesetzt wird. Der Monitor kann an einen anderen Arbeits-PC oder ein anderes Gerät (Laptop, Player, Tuner usw.) angeschlossen werden. Vergessen Sie nicht, in den Monitoreinstellungen die gewünschte Signalquelle auszuwählen.

Anschließen einer Tastatur und Maus

Wenn mit der Grafikkarte und dem Monitor alles in Ordnung ist, fahren Sie fort. Schließen Sie zuerst die Tastatur und dann nacheinander die Maus an und schalten Sie dabei den PC jedes Mal aus und wieder ein. Wenn der Computer nach dem Anschließen einer Tastatur oder Maus einfriert, bedeutet das, dass diese ausgetauscht werden müssen – das passiert!

Antriebe anschließen

Wenn der Computer mit einer Tastatur und einer Maus startet, beginnen wir nacheinander mit der Verbindung Festplatten. Schließen Sie zunächst das zweite Laufwerk ohne Betriebssystem an (falls vorhanden).

Vergessen Sie nicht, dass Sie zusätzlich zum Anschluss des Schnittstellenkabels an das Motherboard auch den Stecker vom Netzteil an das Laufwerk anschließen müssen.

Dann den Computer einschalten und wenn es zu BIOS-Meldungen kommt, dann ist alles in Ordnung. Wenn sich der PC nicht einschaltet, einfriert oder sich selbst ausschaltet, ist der Controller dieser Festplatte defekt und muss ersetzt oder repariert werden, um die Daten zu retten.

Schalten Sie den Computer aus und schließen Sie das DVD-Laufwerk (falls vorhanden) mit einem Schnittstellenkabel und einem Netzteil an. Treten danach Probleme auf, liegt ein Stromausfall des Laufwerks vor und ein Austausch ist in der Regel nicht sinnvoll.

Am Ende schließen wir das Hauptsystemlaufwerk an und bereiten den Aufruf des BIOS für die Ersteinrichtung vor, bevor wir das Betriebssystem starten. Wir schalten den Computer ein und wenn alles in Ordnung ist, fahren wir mit dem nächsten Schritt fort.

Wenn Sie Ihren Computer zum ersten Mal einschalten, rufen Sie das BIOS auf. Normalerweise wird hierfür die Entf-Taste verwendet, seltener auch andere (F1, F2, F10 oder Esc), was in den Eingabeaufforderungen zu Beginn des Bootvorgangs angezeigt wird.

Stellen Sie auf der ersten Registerkarte Datum und Uhrzeit ein und wählen Sie auf der Registerkarte „Boot“ Ihr erstes Startgerät aus Festplatte mit dem Betriebssystem.

Auf älteren Mainboards mit klassischem BIOS kann es so aussehen.

Bei moderneren Geräten mit einer grafischen UEFI-Shell ist es etwas anders, aber die Bedeutung ist dieselbe.

Um das BIOS zu verlassen und die Einstellungen zu speichern, drücken Sie F10. Lassen Sie sich nicht ablenken und beobachten Sie, wie das Betriebssystem vollständig geladen wird, um mögliche Probleme zu erkennen.

Überprüfen Sie nach dem Hochfahren des PCs, ob die Lüfter des Prozessorkühlers, des Netzteils und der Grafikkarte funktionieren, da sonst ein weiterer Test keinen Sinn macht.

Einige moderne Grafikkarten schalten die Lüfter möglicherweise erst ein, wenn eine bestimmte Temperatur des Videochips erreicht ist.

Wenn einer der Gehäuselüfter nicht funktioniert, ist das kein großes Problem. Planen Sie einfach, ihn in naher Zukunft auszutauschen, lassen Sie sich jetzt davon nicht ablenken.

8. Fehleranalyse

Hier beginnt im Wesentlichen die Diagnose, und alles, was oben beschrieben wurde, war nur eine Vorbereitung, nach der viele Probleme verschwinden konnten und ohne sie war es sinnlos, mit dem Testen zu beginnen.

8.1. Aktivieren von Speicherauszügen

Wenn bei laufendem Computer Blue Screens of Death (BSOD) auftreten, kann dies die Fehlerbehebung erheblich erleichtern. Voraussetzung hierfür ist das Vorhandensein von Speicherauszügen (oder zumindest selbstgeschriebenen Fehlercodes).

Um die Dump-Aufzeichnungsfunktion zu überprüfen oder zu aktivieren, drücken Sie die Tastenkombination „Win + R“ auf Ihrer Tastatur, geben Sie „sysdm.cpl“ in die angezeigte Zeile ein und drücken Sie OK oder Enter.

Gehen Sie im angezeigten Fenster zur Registerkarte „Erweitert“ und klicken Sie im Abschnitt „Booten und Wiederherstellen“ auf die Schaltfläche „Optionen“.

Das Feld „Debugging-Informationen aufzeichnen“ sollte „Kleiner Speicherauszug“ lauten.

Wenn ja, dann sollten Sie bereits Dumps früherer Fehler im Ordner „C:\Windows\Minidump“ haben.

Wenn diese Option nicht aktiviert war, wurden keine Dumps gespeichert. Aktivieren Sie sie zumindest jetzt, um Fehler analysieren zu können, wenn sie erneut auftreten.

Bei schwerwiegenden Fehlern, die ein Neustarten oder Herunterfahren des PCs erfordern, werden möglicherweise nicht rechtzeitig Speicherauszüge erstellt. Einige Dienstprogramme zur Systemreinigung und Antivirenprogramme können sie auch entfernen. Sie müssen die Systemreinigungsfunktion während der Diagnose deaktivieren.

Wenn sich im angegebenen Ordner Dumps befinden, fahren wir mit deren Analyse fort.

8.2. Speicherdump-Analyse

Um Speicherauszüge zu analysieren und herauszufinden, was zu Fehlern führt, gibt es ein wunderbares Dienstprogramm „BlueScreenView“, das Sie zusammen mit anderen Diagnosedienstprogrammen im Abschnitt „“ herunterladen können.

Dieses Dienstprogramm zeigt die Dateien an, in denen der Fehler aufgetreten ist. Diese Dateien gehören zum Betriebssystem, zu Gerätetreibern oder zu einem Programm. Dementsprechend können Sie anhand des Dateieigentums feststellen, welches Gerät oder welche Software den Fehler verursacht hat.

Wenn Sie Ihren Computer nicht im normalen Modus starten können, versuchen Sie, im abgesicherten Modus zu starten, indem Sie die Taste „F8“ gedrückt halten, unmittelbar nachdem der grafische Begrüßungsbildschirm des Motherboards verschwindet oder Textnachrichten BIOS.

Gehen Sie die Dumps durch und sehen Sie, welche Dateien am häufigsten als Fehlerverursacher auftauchen. Sie sind rot hervorgehoben. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine dieser Dateien und zeigen Sie deren Eigenschaften an.

In unserem Fall lässt sich leicht feststellen, dass die Datei zum nVidia-Grafikkartentreiber gehört und die meisten Fehler dadurch verursacht wurden.

Darüber hinaus enthielten einige Dumps die Datei „dxgkrnl.sys“, deren Name bereits deutlich macht, dass sie sich auf DirectX bezieht, das in direktem Zusammenhang mit 3D-Grafiken steht. Dies bedeutet, dass höchstwahrscheinlich die Grafikkarte für den Fehler verantwortlich ist, die einer gründlichen Prüfung unterzogen werden sollte, die wir ebenfalls berücksichtigen werden.

Auf die gleiche Weise können Sie feststellen, dass der Fehler durch eine Soundkarte, Netzwerkkarte, Festplatte oder ein Programm verursacht wird, das tief in das System eindringt, beispielsweise ein Antivirenprogramm. Wenn beispielsweise eine Festplatte ausfällt, stürzt der Controller-Treiber ab.

Wenn Sie nicht feststellen können, zu welchem ​​Treiber oder Programm eine bestimmte Datei gehört, suchen Sie anhand des Dateinamens im Internet nach diesen Informationen.

Wenn Fehler im Treiber auftreten Soundkarte, dann ist es höchstwahrscheinlich fehlgeschlagen. Wenn es integriert ist, können Sie es über das BIOS deaktivieren und ein anderes separates installieren. Dasselbe gilt auch für die Netzwerkkarte. Netzwerkfehler können jedoch durch ein Treiber-Update verursacht werden, das häufig behoben wird Netzwerkkarte und Verbindung zum Internet über einen Router.

Ziehen Sie auf keinen Fall voreilige Schlussfolgerungen, bis die Diagnose vollständig abgeschlossen ist. Möglicherweise ist Ihr Windows einfach fehlerhaft oder es ist ein Virus eingedrungen, der durch eine Neuinstallation des Systems behoben werden kann.

Auch im BlueScreenView-Dienstprogramm können Sie die aufgetretenen Fehlercodes und Inschriften sehen blauer Bildschirm. Gehen Sie dazu im Menü „Optionen“ auf die Ansicht „Blue Screen im XP-Stil“ oder drücken Sie die Taste „F8“.

Wenn Sie anschließend zwischen den Fehlern wechseln, sehen Sie, wie diese auf dem blauen Bildschirm aussahen.

Sie können auch nach Fehlercode suchen möglicher Grund Probleme im Internet, aber je nach Eigentümer der Dateien ist dies einfacher und zuverlässiger. Um zur vorherigen Ansicht zurückzukehren, können Sie die Taste „F6“ verwenden.

Wenn immer Fehler auftreten verschiedene Dateien und verschiedene Fehlercodes, dann ist das ein Zeichen mögliche Probleme mit RAM, in dem alles abstürzt. Wir werden es zuerst diagnostizieren.

9. RAM testen

Auch wenn Sie der Meinung sind, dass das Problem nicht im RAM liegt, überprüfen Sie es dennoch zuerst. Manchmal gibt es an einem Ort mehrere Probleme, und wenn der Arbeitsspeicher ausfällt, ist es aufgrund häufiger PC-Ausfälle ziemlich schwierig, alles andere zu diagnostizieren.

Die Durchführung eines Speichertests von einer Bootdiskette ist ein Muss, da es schwierig ist, genaue Ergebnisse im Windows-Betriebssystem auf einem fehlerhaften PC zu erhalten.

Darüber hinaus enthält „Hiren’s BootCD“ mehrere alternative Speichertests für den Fall, dass „Memtest 86+“ nicht startet, und viele weitere nützliche Hilfsprogramme für den Test Festplatte, Videospeicher usw.

Sie können das „Hiren’s BootCD“-Image an der gleichen Stelle wie alles andere herunterladen – im Abschnitt „“. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie ein solches Image richtig auf CD brennen oder DVD-Disc, siehe den Artikel, den wir uns angesehen haben, hier wird alles genauso gemacht.

Stellen Sie das BIOS so ein, dass es vom DVD-Laufwerk bootet, oder verwenden Sie das Boot-Menü wie unter „Booten von Hirens BootCD“ beschrieben und führen Sie Memtest 86+ aus.

Der Test kann je nach Geschwindigkeit und RAM-Größe zwischen 30 und 60 Minuten dauern. Es muss ein vollständiger Durchgang absolviert werden und der Test geht in die zweite Runde. Wenn mit dem Speicher alles in Ordnung ist, sollten nach dem ersten Durchgang (Durchlauf 1) keine Fehler auftreten (Fehler 0).

Anschließend kann der Test mit der „Esc“-Taste abgebrochen werden und der Rechner startet neu.

Wenn Fehler aufgetreten sind, müssen Sie jeden Streifen einzeln testen und alle anderen entfernen, um festzustellen, welcher Streifen defekt ist.

Wenn für den kaputten Balken noch Garantie besteht, machen Sie mit einer Kamera oder einem Smartphone ein Foto vom Bildschirm und legen Sie es der Garantieabteilung des Geschäfts oder vor Servicecenter(obwohl dies in den meisten Fällen nicht notwendig ist).

In jedem Fall ist es nicht ratsam, einen PC mit defektem Speicher zu verwenden und vor dem Austausch eine weitere Diagnose durchzuführen, da sonst verschiedene unverständliche Fehler auftreten.

10. Vorbereitung auf Komponententests

Alles andere, außer RAM, wird unter Windows getestet. Um den Einfluss des Betriebssystems auf die Testergebnisse auszuschließen, empfiehlt es sich daher, dies bei Bedarf vorübergehend und möglichst zeitweise durchzuführen.

Wenn Ihnen das schwer fällt oder Sie keine Zeit haben, können Sie es mit einem Test versuchen altes System. Wenn jedoch aufgrund von Problemen im Betriebssystem, einigen Treibern, Programmen, Viren oder Antivirenprogrammen (d. h. im Softwareteil) Fehler auftreten, hilft ein Test der Hardware nicht dabei, dies festzustellen, und Sie gehen möglicherweise den falschen Weg. Und auf einem sauberen System haben Sie die Möglichkeit, das Verhalten des Computers zu sehen und den Einfluss der Softwarekomponente vollständig zu eliminieren.

Ich persönlich mache von Anfang bis Ende immer alles wie erwartet, wie in diesem Artikel beschrieben. Ja, es dauert einen ganzen Tag, aber wenn Sie meinen Rat ignorieren, können Sie wochenlang kämpfen, ohne die Ursache des Problems zu identifizieren.

Der schnellste und einfachste Weg besteht darin, den Prozessor zu testen, es sei denn natürlich offensichtliche Anzeichen, dass das Problem in der Grafikkarte liegt, worüber wir weiter unten sprechen werden.

Wenn Ihr Computer einige Zeit nach dem Einschalten langsamer wird, beim Ansehen von Videos oder Spielen einfriert, plötzlich neu startet oder sich unter Last ausschaltet, besteht die Möglichkeit einer Überhitzung des Prozessors. Tatsächlich ist dies eine der häufigsten Ursachen für solche Probleme.

Bei der Reinigung und Sichtprüfung sollten Sie sichergestellt haben, dass der Prozessorkühler nicht durch Staub verstopft ist, sein Lüfter dreht und der Kühler fest am Prozessor anliegt. Ich hoffe auch, dass Sie es beim Reinigen nicht entfernt haben, da hierfür die Wärmeleitpaste ausgetauscht werden muss, worüber ich später sprechen werde.

Wir verwenden „CPU-Z“ für einen Stresstest mit Aufwärmen des Prozessors und „HWiNFO“ zur Überwachung seiner Temperatur. Allerdings ist es besser, es zur Temperaturüberwachung zu verwenden proprietäres Dienstprogramm Motherboard, es ist genauer. ASUS hat zum Beispiel „PC Probe“.

Zunächst wäre es eine gute Idee, die maximal zulässige thermische Hüllkurve Ihres Prozessors (T CASE) herauszufinden. Bei meinem Core i7-6700K sind es beispielsweise 64 °C.

Sie können dies herausfinden, indem Sie über eine Internetsuche auf die Website des Herstellers gehen. Dies ist die kritische Temperatur im Wärmeverteiler (unter der Prozessorabdeckung), der vom Hersteller maximal zulässige Wert. Verwechseln Sie dies nicht mit der Kerntemperatur, die normalerweise höher ist und auch in einigen Dienstprogrammen angezeigt wird. Daher konzentrieren wir uns nicht auf die Temperatur der Kerne gemäß den Prozessorsensoren, sondern auf die Gesamttemperatur des Prozessors gemäß den Messwerten des Motherboards.

In der Praxis liegt bei den meisten älteren Prozessoren die kritische Temperatur, ab der Ausfälle beginnen, bei 60 °C. Am meisten moderne Prozessoren Sie können auch bei 70 °C betrieben werden, was für sie ebenfalls wichtig ist. Die tatsächliche stabile Temperatur Ihres Prozessors können Sie anhand von Tests im Internet ermitteln.

Also starten wir beide Dienstprogramme – „CPU-Z“ und „HWiNFO“, suchen den Prozessortemperatursensor (CPU) in den Motherboard-Anzeigen, führen den Test in „CPU-Z“ mit der Schaltfläche „Stress CPU“ durch und beobachten die Temperatur .

Wenn die Temperatur nach 10–15 Minuten des Tests 2–3 Grad unter der kritischen Temperatur Ihres Prozessors liegt, besteht kein Grund zur Sorge. Wenn es jedoch unter hoher Last zu Ausfällen kam, ist es besser, diesen Test 30 bis 60 Minuten lang durchzuführen. Wenn Ihr PC während des Tests einfriert oder neu startet, sollten Sie über eine Verbesserung der Kühlung nachdenken.

Bitte beachten Sie, dass vieles auch von der Temperatur im Raum abhängt; bei kühleren Bedingungen kann es sein, dass das Problem nicht auftritt, bei heißeren Bedingungen jedoch sofort spürbar wird. Sie brauchen also immer eine Kühlung mit Reserve.

Wenn Ihre CPU überhitzt, prüfen Sie, ob Ihr Kühler kompatibel ist. Wenn nicht, müssen Sie es ändern. Hier helfen keine Tricks. Wenn der Kühler leistungsstark genug ist, aber damit nicht zurechtkommt, sollten Sie gleichzeitig die Wärmeleitpaste durch eine wirksamere ersetzen, da der Kühler selbst möglicherweise erfolgreicher installiert werden kann.

Unter den preiswerten, aber sehr guten Wärmeleitpasten kann ich Artic MX-4 empfehlen.

Es muss in einer dünnen Schicht aufgetragen werden, indem die alte Paste zuerst mit trockenem Material und dann mit einem in Alkohol getränkten Wattebausch entfernt wird.

Durch den Austausch der Wärmeleitpaste erhalten Sie einen Temperaturgewinn von 3-5 °C. Wenn dies nicht ausreicht, installieren Sie einfach zusätzliche Gehäuselüfter, zumindest die kostengünstigsten.

14. Festplattentest

Dies ist der längste Schritt nach dem RAM-Test, daher lasse ich ihn lieber zum Schluss. Zunächst können Sie mit dem Dienstprogramm „HDTune“, für das ich „“ gebe, einen Geschwindigkeitstest aller Laufwerke durchführen. Dies hilft manchmal, ein Einfrieren beim Zugriff auf die Festplatte zu erkennen, was auf Probleme mit der Festplatte hinweist.

Sehen Sie sich die SMART-Parameter an, in denen der „Festplattenzustand“ angezeigt wird. Es sollten keine roten Linien vorhanden sein und der Gesamtstatus der Festplatte sollte „OK“ sein.

Im Abschnitt „“ können Sie eine Liste der wichtigsten SMART-Parameter und deren Verantwortlichkeiten herunterladen.

Ein vollständiger Oberflächentest kann mit denselben Windows-Dienstprogrammen durchgeführt werden. Der Vorgang kann je nach Größe und Geschwindigkeit der Festplatte 2–4 Stunden dauern (ca. 1 Stunde pro 500 MB). Nach Abschluss des Tests sollte kein einziger defekter Block vorhanden sein, der rot hervorgehoben ist.

Das Vorhandensein eines solchen Blocks ist ein eindeutiges Urteil über die Festplatte und ein 100%iger Garantiefall. Speichern Sie Ihre Daten schneller und wechseln Sie die Festplatte. Teilen Sie dem Dienst nur nicht mit, dass Sie Ihren Laptop fallen gelassen haben

Sie können die Oberfläche sowohl normaler Festplatten (HDD) als auch überprüfen Solid State Drives(SSD). Letztere haben eigentlich keine Oberfläche, aber wenn die HDD bzw SSD-Laufwerk friert jedes Mal während des Tests ein, was bedeutet, dass höchstwahrscheinlich die Elektronik defekt ist – sie muss ersetzt oder repariert werden (letzteres ist unwahrscheinlich).

Wenn Sie eine Festplatte unter Windows nicht diagnostizieren können, der Computer abstürzt oder einfriert, versuchen Sie es mit dem MHDD-Dienstprogramm von der BootCD-Bootdiskette von Hiren.

Probleme mit dem Controller (Elektronik) und der Festplattenoberfläche führen zu Fehlerfenstern im Betriebssystem, kurzfristigen und kompletten Einfrierungen des Rechners. In der Regel handelt es sich hierbei um Meldungen über die Unfähigkeit, eine bestimmte Datei zu lesen, und um Speicherzugriffsfehler.

Solche Fehler können mit RAM-Problemen verwechselt werden, obwohl die Festplatte möglicherweise dafür verantwortlich ist. Bevor Sie in Panik geraten, versuchen Sie, den Festplatten-Controller-Treiber zu aktualisieren oder umgekehrt den Originaltreiber zurückzugeben Windows-Treiber wie in beschrieben.

15. Testen des optischen Laufwerks

Zum Überprüfen Optisches Laufwerk Normalerweise reicht es aus, einfach eine Disc mit Überprüfung zu brennen. Wenn Sie beispielsweise das Programm „Astroburn“ verwenden, befindet es sich im Abschnitt „“.

Versuchen Sie nach dem Brennen einer Disc mit einer Meldung über die erfolgreiche Überprüfung, den gesamten Inhalt auf einen anderen Computer zu kopieren. Wenn die Festplatte lesbar ist und das Laufwerk andere Festplatten liest (außer schwer lesbare), ist alles in Ordnung.

Zu den Problemen, auf die ich mit dem Laufwerk gestoßen bin, gehören Elektronikfehler, die den Computer völlig einfrieren oder ihn daran hindern, sich einzuschalten, Ausfälle des Einziehmechanismus, Verschmutzung der Laserkopflinse und Schäden am Kopf infolge unsachgemäßer Reinigung. In den meisten Fällen lässt sich alles durch den Austausch des Laufwerks lösen; glücklicherweise sind sie kostengünstig und selbst wenn sie mehrere Jahre lang nicht verwendet wurden, sterben sie durch Staub.

16. Körpercheck

Manchmal geht auch das Gehäuse kaputt, manchmal bleibt der Knopf hängen, manchmal fällt die Verkabelung von der Frontplatte ab, manchmal kommt es zu einem Kurzschluss im USB-Anschluss. All dies kann zu unvorhersehbarem Verhalten des PCs führen und kann durch gründliche Inspektion, Reinigung, einen Tester, einen Lötkolben und andere verfügbare Mittel gelöst werden.

Hauptsache, es kommt nicht zu einem Kurzschluss, was durch eine nicht funktionierende Glühbirne oder einen nicht funktionierenden Stecker erkennbar wird. Trennen Sie im Zweifelsfall alle Kabel von der Frontplatte des Gehäuses und versuchen Sie eine Weile, am Computer zu arbeiten.

17. Überprüfung des Motherboards

Bei der Überprüfung eines Motherboards geht es oft darum, alle Komponenten zu überprüfen. Wenn alle Komponenten einzeln normal funktionieren und die Tests bestehen, das Betriebssystem neu installiert wird, der Computer aber immer noch abstürzt, liegt das Problem möglicherweise am Motherboard. Und hier kann ich Ihnen nicht helfen; nur ein erfahrener Elektroniker kann es diagnostizieren und ein Problem mit dem Chipsatz oder Prozessorsockel identifizieren.

Eine Ausnahme bildet der Ausfall der Sound- oder Netzwerkkarte, der durch Deaktivieren dieser im BIOS und Einbau separater Erweiterungskarten behoben werden kann. Sie können die Kondensatoren im Motherboard umlöten, aber beispielsweise ist der Austausch der Nordbrücke normalerweise nicht ratsam, da dies teuer ist und es keine Garantien gibt. Es ist besser, sofort ein neues Motherboard zu kaufen.

18. Wenn alles andere fehlschlägt

Natürlich ist es immer besser, das Problem selbst zu entdecken und festzustellen Der beste Weg Lösungen, da einige skrupellose Handwerker versuchen, Ihnen hinters Licht zu führen und Ihnen die Haut abzureißen.

Es kann jedoch vorkommen, dass Sie alle Empfehlungen befolgen, das Problem aber nicht identifizieren können. Das ist mir passiert. In diesem Fall liegt das Problem am häufigsten im Motherboard oder im Netzteil; es kann zu Mikrorissen in der Platine kommen, die sich von Zeit zu Zeit bemerkbar machen.

In diesem Fall können Sie nichts tun, sondern die gesamte Systemeinheit zu einem mehr oder weniger etablierten Computerunternehmen bringen. Es besteht keine Notwendigkeit, Komponenten in Einzelteilen zu befördern, wenn Sie nicht sicher sind, was falsch ist. Das Problem wird nie gelöst. Überlassen Sie es ihnen, die Sache zu klären, vor allem, wenn für den Computer noch Garantie besteht.

Computerfachhändler machen sich normalerweise keine Sorgen, sie haben viele verschiedene Komponenten, sie ändern einfach etwas und schauen, ob das Problem verschwindet, und können das Problem so schnell und einfach beheben. Sie haben auch genügend Zeit, Tests durchzuführen.

19. Links

Transcend JetFlash 790 8 GB
Festplatte Western Digital Caviar Blue WD10EZEX 1 TB
Transcend StoreJet 25A3 TS1TSJ25A3K

Das erste, was Sie herausfinden sollten, wenn Ihr Computer „krank“ ist, ist die Art der Krankheit, denn die Ursache kann sowohl Software als auch Hardware sein. Und wenn Sie Softwarefehler nach unserem Rat selbst beheben können, müssen Sie sich bei Hardwarefehlern an den Service wenden oder die Hardware selbst austauschen fehlerhafte Elemente PC.

RAM-Fehler

Wenn die Anzeichen eines Problems auf eine Fehlfunktion der RAM-Module hinweisen, führen Sie einfach den memtest86+-Test von einem USB-Stick aus bootfähige CD. Wenn auf der blauen Schnittstelle eines laufenden Dienstprogramms rote Fehlermeldungen erscheinen, sollten die fehlerhaften Speichermodule ausgetauscht werden. Typischerweise treten bei leichten Schäden am Arbeitsspeicher Fehler nicht sofort auf, sondern erst während des Systembetriebs, wenn speicherintensive Aufgaben ausgeführt werden, beispielsweise beim Entpacken großer Archive.


Im Dienstprogramm MemTest86+, das zum Testen der Leistung von RAM-Modulen entwickelt wurde, erfolgt der Test in der DOS-Betriebssystemumgebung und nicht in Windows

Festplattendiagnose

Wenn Programme beim Ausführen von Dateivorgängen einfrieren, besteht die Möglichkeit, dass dies an Problemen mit liegt Festplatte. In diesem Fall müssen Sie dies tun Festplattenprüfung mit eingebautem Windows-Dienstprogramme Checkdisk. Sie können es starten, indem Sie zu „Arbeitsplatz“ gehen, mit der rechten Maustaste auf die entsprechende Festplattenpartition klicken, „Eigenschaften“ und die Registerkarte „Dienst“ auswählen und auf die Schaltfläche „Scan ausführen“ klicken.

Wenn Sie Probleme mit Ihrer Festplatte vermuten, müssen Sie außerdem die Ausgabe des integrierten S.M.A.R.T-Diagnoseprogramms überprüfen. Verwenden Sie dazu das kostenlose Dienstprogramm „Speccy“.

Überhitzung von Systemkomponenten

Der einfachste Weg, um festzustellen, dass Ihr Computer überhitzt, besteht darin, in das BIOS (oder die UEFI-Schnittstelle auf modernen Motherboards) zu gehen und im Abschnitt „Gesundheit“ oder „Leistung“ die Temperaturanzeigen für CPU und Chipsatz zu überprüfen. Wenn die Werte im Ruhezustand 50-60°C überschreiten, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an einer Überhitzung.

Informationen zur Temperatur können Sie auch mit dem bereits erwähnten Dienstprogramm „Speccy“ abrufen, das die Temperatur aller Sensoren Ihres Computers anzeigt, einschließlich Prozessor, Speicher, Motherboard und Videochip.

Um Abhilfe zu schaffen, reicht es in der Regel aus, die PC-Komponenten einfach mit einer Druckluftdose und einem Staubsauger von Staub zu befreien. Wenn für den Computer eine Garantie besteht und er versiegelt ist, können Sie die Kühlkörper mit Druckluft durch die Belüftungslöcher blasen. In seltenen Fällen, wenn der Computer mehrere Jahre im Einsatz war, ist es sinnvoll, den Kühlkörper abzunehmen und die Wärmeleitpaste zu ersetzen zentraler Prozessor und Grafikkarten. Dies muss in der Regel nach 3 Jahren Nutzung des PCs erfolgen.

Motherboard-Fehler

Am schwierigsten zu diagnostizieren sind Probleme, die durch den Ausfall von Motherboard-Komponenten verursacht werden. In diesem Fall hilft Ihnen eine körperliche Untersuchung. Bei Spuren von Temperatureinflüssen auf der Oberfläche (Verfärbung der Beschichtung) oder Elektrolytflecken im Querschnitt der Kondensatoren ist es besser, eine solche Platine sofort auszutauschen. Wenn eine physische Inspektion des Motherboards nicht geholfen hat, Sie aber sicher sind, dass es fehlerhaft ist, versuchen Sie, wenn möglich, garantiert funktionierende Komponenten (CPU, RAM, Netzteil) von einem anderen PC aus anzuschließen, um die Funktionalität zu überprüfen.

Gute Möglichkeiten zur Diagnose von Hardwareproblemen bietet Boot-Diskette Ultimative Boot-CD. Durch das Brennen auf eine CD oder einen USB-Stick können Sie es jederzeit laden und einzelne Systeme Ihres PCs diagnostizieren.


Wenn auf den Kondensatoren des Motherboards Elektrolytspuren sichtbar sind, ist es besser, diese sofort durch einen neuen zu ersetzen

Vergessen Sie Backups nicht

Bevor Sie versuchen, Ihren Computer zu reparieren, empfehlen wir Ihnen dringend, dies zu tun Backups Daten und Übertragung Persönliche Angaben Mit Systempartition. Es empfiehlt sich außerdem, die Erstellung von Betriebssystem-Wiederherstellungspunkten zu aktivieren. In Windows 8 erfolgt dies über das erweiterte Menü „Systemeigenschaften“: Tastenkombination Win+X -> System -> Zusätzliche Optionen Systeme -> Systemschutz. Aktivieren Sie auf dieser Registerkarte den Schutz Systemfestplatte und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Erstellen“. Danach können Sie beim Systemstart die Taste F8 drücken, um zum Systemwiederherstellungsmenü zu gelangen und den erstellten Prüfpunkt zu verwenden.

Was können Sie selbst tun?

Wenn ein Hardwareteil ausfällt und das Gerät unter Garantie steht, sollten Sie es zum Service bringen. Andernfalls können Sie höchstens selbst Abhilfe schaffen, indem Sie die Speichermodule und die Festplatte austauschen sowie die Komponenten der Systemeinheit bei Überhitzung absaugen und mit Druckluft ausblasen. Bei anderen Problemen ist es besser, sich an Spezialisten zu wenden.

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Stichworte PC-Diagnose

Computerhardware ist Ihr Prozessor und Drucker. Hardware sind Geräte, die schnurren und quietschen und auf Ihrem Desktop ordentlich aussehen. Wenn das Gerät jedoch nicht mehr richtig funktioniert, sollten Sie es vielleicht aus dem Fenster werfen. Nicht wahr, aber denken Sie an all das Geld, das Sie dafür ausgegeben haben. Verwenden Sie stattdessen Windows, um Probleme zu beheben. Windows 7 verfügt über mehrere Funktionen, die Ihnen bei der Diagnose und Behandlung fehlerhafter Hardware helfen können.

Methode zum Überprüfen, ob Ihr Druckermodell mit Windows 7 kompatibel ist

Die Funktion „Datenträgerbereinigung“ überprüft Ihre Festplatte auf Probleme, die zu einer Leistungseinbuße führen könnten, z. B. fehlerhafte Sektoren auf der Festplatte oder fehlerhafte Daten, die Sie einfach wegwerfen und dann Speicherplatz freigeben können, um die Leistung Ihres Systems zu verbessern.

Die Hardware-Fehlerbehebung befindet sich im Windows-Hilfe- und Supportcenter und bietet Tipps zur Behebung verschiedener Hardwareprobleme. Die Möglichkeit, Hardwaretreiber schnell und einfach zu aktualisieren, was dazu beitragen kann, dass Ihre Hardware optimal funktioniert oder bei Bedarf auf eine frühere Treiberversion zurückgesetzt werden kann eine neue Version verursacht Probleme.

Führen Sie eine Fehlerprüfung durch, um fehlerhafte Sektoren auf Ihrer Festplatte zu erkennen

Wählen Sie Start -> Computer.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Laufwerk, das Sie wiederherstellen möchten, und wählen Sie dann „Eigenschaften“ aus.
Klicken Sie im Dialogfeld „Eigenschaften“ auf die Registerkarte „Extras“, um sie anzuzeigen, und klicken Sie dann auf „Jetzt testen“.
Das Dialogfeld „Datenträger prüfen“ wird angezeigt. Wählen Sie dort die Option aus, die Sie verwenden möchten:
Automatisch reparieren Systemfehler: Sie müssen alle Dateien schließen, um diese Option auszuführen.
Überprüfen und wiederherstellen schlechte Sektoren: Wenn Sie diese Option wählen, werden die gefundenen Fehler auch automatisch behoben, sodass Sie nicht die erste Option auswählen müssen.

Verwenden Sie die Hardware-Fehlerbehebung

Wählen Sie Start -> Systemsteuerung -> Probleme suchen und beheben (System und Sicherheit).
Klicken Sie im angezeigten Fehlerbehebungsfenster auf den Link Hardware und Sound.

Wählen Sie das Gerät aus, dem Sie helfen möchten. (Wenn beispielsweise der Ton auf Ihrem PC nicht funktioniert, klicken Sie auf Audio-Link abspielen, oder wenn Sie Probleme mit Ihrem Drucker oder einem anderen Gerät haben, klicken Sie auf Hardware und Geräte.) Befolgen Sie die Anweisungen, damit Windows 7 es erkennt und versucht, es zu versuchen um Ihr Problem zu beheben.

Wenn Sie feststellen, dass Windows das Problem behoben hat, klicken Sie auf „Schließen“, um das Fehlerbehebungsfenster zu schließen. Wenn Sie keine Lösung finden, versuchen Sie es mit der Fernunterstützungsfunktion, um Hilfe zu erhalten.
Sie können auch im Abschnitt „Hilfe und Support“ nach Fehlerbehebungen in den Themenlisten suchen. Im Abschnitt „Drucker und Drucken“ finden Sie beispielsweise Themen zur Fehlerbehebung bei Druckern oder zu Druckproblemen. Wenn das Problem durch das Verfahren nicht behoben wird, klicken Sie im letzten Fehlerbehebungsdialog auf den Link Erweiterte Optionen anzeigen. Es öffnet sich eine Liste mit verschiedenen Hilfeoptionen.

Treiber-Update

Überprüfen Sie, ob Sie mit dem Internet verbunden sind oder nicht, und wählen Sie dann Start -> Systemsteuerung -> Hardware und Sound.
Klicken Sie im angezeigten Fenster „Hardware und Sound“ auf den Link „Geräte-Manager“.
Wählen Sie im angezeigten Fenster „Geräte-Manager“ die anzuzeigende Gerätekategorie aus spezifisches Gerät Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie Eigenschaften aus. Öffnen Sie im Dialogfeld „Eigenschaften“ die Registerkarte „Treiber“.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Treiber aktualisieren“. Windows 7 sucht nach aktualisierten Treibern, die möglicherweise verfügbar sind. Klicken Sie auf OK, um das Dialogfeld „Eigenschaften“ zu schließen.

In einigen Fällen müssen Sie Ihren Computer neu starten, um dem System die Möglichkeit zu geben, zu starten neuer Fahrer. Wählen Sie Start -> Herunterfahren -> Neu starten. Jetzt sollten die Treiber funktionieren, Windows-Funktion 7 Plug-and-Play, erkennt neue Geräte automatisch. Wenn Sie mit den zuvor beschriebenen Windows 7-Verfahren keinen neuen Gerätetreiber finden konnten, gehen Sie direkt zur Website des Hardwareherstellers, suchen Sie dort nach Ihrer Hardware und laden Sie sie herunter letzte Version Fahrer.



 


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