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iPhone-Backup-Fehler. Backup-Fehler: nicht genügend Speicherplatz

Jeder von uns ist es gewohnt, Technologien wie ein Smartphone zu nutzen. Es macht das Leben in jeder Hinsicht einfacher.

Damit können wir überall und jeden anrufen, tun und lassen, was wir wollen und noch mehr. Allerdings hat jedes Smartphone Probleme, die wir manchmal nicht lösen können.

Und was tun wir in einer solchen Situation? Wir nutzen unser geliebtes Internet. In diesem Artikel werden wir versuchen herauszufinden, warum der Fehler auftritt. Exemplar reservieren in iCloud und was damit zu tun ist.

Lassen Sie uns in die Details eintauchen

Was ist überhaupt ein Backup? Dies ist eine Funktion, die es ermöglicht bestimmte Daten speichern, eine Kopie davon anfertigen. Dabei spielt es keine Rolle, um welche Art von Daten es sich handelt. Dies ist sehr nützlich, wenn Sie einige notwendige Informationen speichern müssen.

Dies trägt dazu bei, den Verlust der erforderlichen Daten zu verhindern, die auf keinen Fall verloren gehen sollten. Das Gleiche geschieht in iCloud, das einige Benutzerinformationen speichert und Ihnen die zukünftige Verwendung ermöglicht.

Beim Kopieren kann ein Fehler auftreten, der alles zunichte macht. Dadurch wird der Kopierzugriff eingeschränkt, was zu unerwünschtem Datenverlust führt. In diesem Fall müssen Sie sicherstellen, dass ein solcher Fehler nicht auftritt. Jetzt stellen wir Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Lösung dieses Problems vor.

Der erste Grund, warum das Speichern fehlgeschlagen ist, ist wenig Speicher. Das bedeutet, dass mit dem Kopieren begonnen wurde und der Punkt erreicht wurde, an dem der Speicher schließlich erschöpft war. In diesem Fall müssen Sie es loslassen und das Smartphone erneut mit dem Kopieren beginnen lassen. Dadurch kann nicht nur die zuvor gestartete Aktion wiederhergestellt werden, sondern es wird auch kein Speicher für eine neue Aktion in der Zukunft frei.

Der zweite Grund, aufgrund dessen dieses Problem auftritt, ist eine schlechte Verbindung mit der Aktivierung der iCloud-Sicherung. In diesem Fall müssen Sie eine Reihe von Maßnahmen ergreifen, damit dieses Problem nicht erneut auftritt. Zuerst müssen Sie eine gewisse Zeit warten.

Etwa zehn Minuten. Dann müssen Sie eine Spalte wie „Einstellungen“ öffnen und dort iCloud auswählen. Scrollen Sie auf der Seite nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche „iCloud Backup“. Das müssen Sie sicherstellen diesen Parameter inbegriffen.

Wenn es aktiviert wurde, müssen Sie keine Änderungen daran vornehmen. Anschließend müssen Sie anhand der Kennung in die Cloud gehen und dort prüfen, ob ein Zugriff auf das Backup möglich ist. In den meisten Fällen ahnen Benutzer nicht einmal, dass das Problem sehr einfach zu lösen ist, und beginnen, aktiv im Internet nach einer Lösung zu suchen.

Wenn diese Methode nicht hilft, müssen Sie sich an den Apple-Support wenden und ihm die gesamte Situation erklären. Erfahrene Profis wird Ihnen helfen, das Problem in kürzester Zeit zu lösen.

Es gibt auch ein drittes Problem, das die Ausführung dieser Aktion nicht zulässt, und es ist einfach einfach. Es liegt darin, dass... Sie müssen es nur überprüfen Verfügbarkeit von WLAN. Wenn Ihre WLAN-Verbindung schlecht ist, kann die Sicherung jederzeit unterbrochen werden.

Dies geschieht nicht nur in dieser Situation. Tatsächlich gibt es viele davon und sie können alle aufgrund von unterbrochen werden instabile Verbindung. Schauen Sie sich diese Situation noch einmal von allen Seiten genau an und versuchen Sie herauszufinden, wo das Problem liegt.

Wenn er es wirklich ist, dann versuchen Sie es Stabilisieren Sie die Verbindung. Bitte beachten Sie, dass die Internetnutzung ab Mobilfunkbetreiber unmöglich, denn egal wie schnell es ist, es wird immer noch nicht in der Lage sein, stabil zu arbeiten und Sicherungsdaten zu speichern.

Wenn Sie überzeugt sind, dass alles in Ordnung ist, beginnen Sie erneut mit dem Kopieren. Wir haben oben erwähnt, wie das geht. Wir hoffen, dass dies Ihnen bei der Lösung des Problems hilft.

Diese sind so einfache Wege Wer kann Ihr Problem lösen? ein für allemal, und hinterlassen Sie bei der Nutzung von Smartphones nur einen angenehmen Eindruck. Es ist äußerst unangenehm, wenn eine solche Situation eintritt und es keine Möglichkeit gibt, sie zu lösen.

Damit ist unser Artikel abgeschlossen und wir haben darin alle Möglichkeiten zur Lösung dieser schwierigen Situation untersucht. Wenn Ihnen keine dieser von uns bereitgestellten Methoden geholfen hat, gibt es nur noch eine Lösung: Schreiben Sie an den Apple-Support. Möglicherweise ist ein globaler Fehler aufgetreten und dieses Problem tritt nicht nur bei Ihnen, sondern auch bei anderen Benutzern auf.

Die Mitarbeiter des Unternehmens können die Frage schnell und klar beantworten. Schreiben Sie ihnen daher im Falle eines Misserfolgs. Überprüfen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit noch einmal gründlich; vielleicht liegt das Problem gar nicht beim Smartphone oder beim Unternehmen, sondern bei Ihrem Provider.

Wer weiß, was passiert sein könnte und warum die Verbindung so instabil wurde. Nicht jeder kann im Voraus wissen, was irgendwann passieren wird. Wir hoffen, dass dieser Artikel für Sie von Nutzen war, denn Sie haben ihn bis zum Ende gelesen und einiges gelernt wirklich nützliche Möglichkeiten Lösungen für dieses Problem. Bis bald und alles Gute für Sie!

Während der Schöpfung Sicherheitskopie Beim iPhone oder iPad in iCloud können mehrere häufige Fehler auftreten. Das Seltsamste davon hängt mit der Tatsache zusammen, dass der Kopiererstellungsprozess nicht abgeschlossen wird, während iOS keine Empfehlungen zur Behebung des Problems gibt. Wie Sie einen solchen Fehler beheben können, erfahren Sie in dieser Anleitung.

Methode 1: Löschen Sie das vorherige Backup

Schritt 1. Gehen Sie zum Menü „ Einstellungen» → iCloud → « Lagerung».

Schritt 2. Wählen Sie „ Kontrolle", und dann eine Sicherungskopie Ihres Geräts, die zuvor erstellt wurde.

Schritt 3. Klicken Sie auf der Seite, die sich öffnet, auf „ Kopie löschen" Beachten Sie, dass die Schaltfläche nach einer kurzen Ladezeit erscheint.


Schritt 4: Bestätigen Sie den Löschvorgang.

Versuchen Sie unmittelbar danach, ein neues Backup im Ordner „ Einstellungen» → iCloud → « Sicherheitskopie».

Methode 2: Erstellen Sie ein Backup in iTunes

Der Fehler, der damit zusammenhängt, dass in iCloud kein neues Backup erstellt werden kann, kann häufig dadurch behoben werden, dass eine Kopie über iTunes erstellt und das Backup dann in iCloud aktiviert wird.

Schritt 1: Verbinden Sie Ihr iPhone oder iPad mit Ihrem Computer und starten Sie iTunes.

Schritt 2: Wählen Sie im iTunes-Fenster Ihr Gerät aus.


Schritt 3: Auf der Registerkarte „“. Rezension„Aktivieren Sie das Kästchen“ Dieser Computer" und drücke " Anwenden».


Schritt 4: Klicken Sie auf „ Erstellen Sie jetzt eine Kopie" und warten Sie, bis der Sicherungsvorgang abgeschlossen ist.


Schritt 5: Gehen Sie auf Ihrem Mobilgerät zum Menü „ Einstellungen» → iCloud → « Sicherheitskopie" und betätige den Schalter " iCloud-Backup».


Nach der Aktivierung der Sicherungsfunktion sollte das Problem, dass keine Sicherungskopie erstellt werden kann, verschwinden.

Wenn Sie eine Sicherungskopie von Daten auf einem iPhone oder iPad erstellen oder eine Sicherungskopie in iTunes wiederherstellen, werden möglicherweise Warnungen angezeigt, die Sie darüber informieren, dass eine Wiederherstellung nicht möglich ist. Die angegebenen Gründe können unterschiedlichen Inhalts sein:

  • „...weil ein Fehler aufgetreten ist“;
  • „...seit es passiert ist Unbekannter Fehler-1";
  • „...weil das Backup nicht auf diesem Computer gespeichert werden konnte“;
  • „...weil die Backup-Sitzung fehlgeschlagen ist“;
  • „...weil die Sitzung nicht gestartet werden konnte“;
  • „...da die Anfrage vom iPhone abgelehnt wurde“;
  • „...weil nicht genügend freier Speicherplatz vorhanden ist.“
Bevor Sie weitere Schritte durchführen, empfehlen wir Ihnen, für alle Fälle die zuvor erstellte Sicherungskopie Ihrer Daten zu speichern.

Wo werden iPhone- oder iPad-Backups gespeichert?

  • Mac:~/Libraries/Application Support/MobileSync/Backup/
    Hier entspricht das Tilde-Symbol (~) dem Benutzerordner. Wenn darin kein Ordner „Bibliotheken“ vorhanden ist, klicken Sie auf das Menü „Gehe zu“, während Sie die Wahltaste gedrückt halten.
  • Windows XP:\Dokumente und Einstellungen\(Benutzername)\Anwendungsdaten\Apple Computer\MobileSync\Backup\
    Oder Sie können versuchen, den Ordner „Anwendungsdaten“ selbst zu finden, indem Sie „Start“ öffnen und „Ausführen“ auswählen. Geben Sie im erscheinenden Eingabefeld die Zeile %appdata% ein und klicken Sie auf „OK“. Auf diese Weise haben Sie Zugriff auf den Anwendungsdatenordner, von dem aus Sie weiter zu \Anwendungsdaten\Apple Computer\MobileSync\Backup\ wechseln können.
  • Windows Vista, Windows 7 und Windows 8:
    \Benutzer/(Benutzername)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
    Alternativ können Sie das Startmenü öffnen, %appdata% in die Suchleiste eingeben und die Eingabetaste drücken. Folgen Sie dann dem Rest des Pfads AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

iPhone- und iPad-Daten konnten nicht in iTunes gesichert werden

Mögliche Optionen zur Lösung von Problemen im Zusammenhang mit der Unfähigkeit, eine Sicherungskopie der iOS-Gerätedaten in iTunes zu erstellen:
  • Starten Sie zunächst neu: Starten Sie Ihren Computer und Ihr iPhone oder iPad neu und versuchen Sie dann erneut, Ihr Gerät zu sichern.
  • Aktualisieren Sie sich. Aktualisieren Sie Ihre Software: Laden Sie die neueste Version von iTunes herunter und installieren Sie alles notwendige Updates Aktualisieren Sie für Ihren Mac iOS.
  • Überprüfen Sie, ob auf Ihrer Festplatte freier Speicherplatz vorhanden ist. Unzureichender freier Speicherplatz kann dazu führen, dass keine Sicherungskopie erstellt werden kann.
  • Überprüfen Sie Ihre Sicherheitseinstellungen. Wahrscheinlich müssen Sie Ihre aktualisieren Software Sicherheitsfunktion deaktivieren oder vorübergehend deaktivieren. Versuchen Sie danach erneut, ein Backup zu erstellen iPhone-Daten, iPad in iTunes.
  • Trennen Sie Ihr iPhone, iPad von Ihrem Computer und setzen Sie den Lockdown-Ordner zurück. durch Zurücksetzen befindet. Dann wieder verbinden Mobilgerät auf Ihren Computer und wiederholen Sie den Sicherungsvorgang.
  • Apple-Unterstützung.

Die Wiederherstellung vom iPhone- und iPad-Backup in iTunes ist fehlgeschlagen

Mögliche Optionen zur Lösung von Problemen im Zusammenhang mit der Unfähigkeit, iPhone- und iPad-Daten aus einer Sicherungskopie in iTunes wiederherzustellen:
  • Starten Sie Ihren Computer und Ihr iPhone oder iPad neu und versuchen Sie dann erneut, Ihr Gerät zu sichern.
  • Aktualisieren Sie Ihre Software: Laden Sie die neueste Version von iTunes herunter, installieren Sie alle erforderlichen Updates für Ihren Mac, aktualisieren Sie iOS.
  • Überprüfen Sie den freien Speicherplatz auf Ihrem iPhone oder iPad. Mangelnder freier Speicherplatz auf Ihrem Mobilgerät kann dazu führen, dass eine Wiederherstellung aus einem Backup nicht möglich ist. Gehen Sie in diesem Fall auf Ihrem iPhone oder iPad zu „Einstellungen“ und dann zu „Allgemein“ > „Zurücksetzen“ > „Inhalt und Einstellungen löschen“. Versuchen Sie dann, Ihre Daten aus dem Backup wiederherzustellen.
  • Überprüfen Sie Ihre Sicherheitseinstellungen. Es kann erforderlich sein, Ihre Sicherheitssoftware zu aktualisieren oder vorübergehend zu deaktivieren. Versuchen Sie anschließend erneut, Ihr iPhone- oder iPad-Backup in iTunes wiederherzustellen.
  • Trennen Sie Ihr iPhone, iPad von Ihrem Computer und setzen Sie den Lockdown-Ordner zurück. detaillierte Anleitung durch Zurücksetzen befindet. Verbinden Sie dann Ihr Mobilgerät erneut mit Ihrem Computer und wiederholen Sie den Wiederherstellungsvorgang aus dem Backup.
  • Versuchen Sie, die Wiederherstellung von einem Backup auf einem anderen Computer durchzuführen. Kopieren Sie zunächst die Sicherungskopie in den Sicherungsordner auf dem neuen Computer. Wo Datensicherungen gespeichert werden, ist oben angegeben. Möglicherweise müssen Sie auch einen Backup- oder MobileSync-Ordner erstellen.
  • Wenn alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich an den Apple Support.

Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht gefunden haben oder etwas für Sie nicht geklappt hat und in den Kommentaren unten keine passende Lösung zu finden ist, stellen Sie uns eine Frage. Es ist schnell, einfach, bequem und erfordert keine Registrierung. Antworten auf Ihre und weitere Fragen finden Sie in der Rubrik.

Vor ein paar Tagen habe ich es in iCloud versucht, aber leider ohne Erfolg: Im Fenster „Einstellungen“ – iCloud – „Backup“ wurde ich mit der Meldung begrüßt, dass es unmöglich sei, ein Backup davon zu erstellen das Gerät. Warum ist das geschehen? Die Antwort auf diese Frage blieb im Verborgenen, nicht jedoch die Lösung von idownloadblog.

Wenn auch bei Ihnen ein ähnlicher Fehler auftritt, löschen Sie zunächst die alte Sicherungskopie Ihres Gadgets aus dem Cloud-Speicher. Dies können Sie auf Ihrem iPhone oder iPad im Bereich „Einstellungen“ – „Speicher“ tun. Klicken Sie auf „Verwalten“, wählen Sie das Backup aus und löschen Sie es.

Es kommt vor, dass es aus unbekannten Gründen nicht möglich ist, eine Kopie vom Gerät zu löschen. In diesem Fall kommt ein Computer zur Rettung: Öffnen Sie unter OS X „Einstellungen“ – iCloud (das ist die iCloud-Systemsteuerung). Klicken Sie erneut auf „Verwalten“ und löschen Sie in der sich öffnenden Liste der Backups das unnötige Backup.


Hat nicht geholfen? Versuchen Sie dann, sich von Ihrem iPhone oder iPad abzumelden und dann erneut anzumelden. Das Zurücksetzen Ihrer Netzwerkeinstellungen im Abschnitt „Allgemein“ Ihrer Telefoneinstellungen kann ebenfalls hilfreich sein.

Es ist übrigens durchaus möglich, dass die Kopie aufgrund der schlechten Qualität der Internetverbindung nicht erstellt wird. Verbinden Sie sich mit einem anderen Wi-Fi-Netzwerke und starten Sie den Kopiervorgang erneut.


KiruHaHa Profil anzeigen PM senden KiruHaHa Alle Beiträge von KiruHaHa finden. Ich starte die Synchronisierung und sofort erscheint das SyncServer-Fenster – ein Fehler wurde erkannt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. MobileDeviceHelper – Es wurde ein Fehler erkannt. Dann schreibt es, dass Tuna die Datenklasseninformationen nicht von den Synchronisierungsdiensten laden konnte, dann erscheint ein Fenster: MobileBackup – ein Fehler wurde erkannt.

Giggles Profil anzeigen PM senden Giggles Alle Beiträge von Giggles finden. Das iPhone und der Computer müssen auf die gleichen Zeitzonen und Uhrzeit eingestellt sein. Hatte das gleiche Problem - alles hat funktioniert.

Offenbar hängt es mit der Umstellung auf die Winterzeit zusammen. Danke, jetzt funktioniert endlich alles. Ich hätte nie gedacht, dass so ein kleines Ding solche Probleme verursachen könnte! Heute sind aufgrund dieses Synchronisationsfehlers sämtliche Kontakte und Musik komplett verloren gegangen. Themenoptionen Druckversion. Ansichtsoptionen Lineare Ansicht Kombinierte Ansicht Baumansicht.

So stellen Sie die Funktionalität von Google Chrome wieder her. Was ist neu in iOS 11 Beta 3? volle ListeÄnderungen. Wie man aus alten Smartphone-Akkus ein tragbares Ladegerät herstellt. Beeline wird einige Abonnenten auf teurere Tarife umstellen. Apple hat tvOS 11 Beta 3 veröffentlicht. Apple hat macOS veröffentlicht Hohe Sierra Beta 3. iOS 11 Beta 3 veröffentlicht. So erstellen Sie eine Lampe mit dem Apple-Logo. Das generalüberholte Galaxy Note 7 wird möglicherweise außerhalb Südkoreas verkauft. iGuides-Apps für Smartphones.

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Probleme beim Erstellen einer Sicherungskopie in iCloud – Lösungen

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Das Backup wird an dem von Ihnen ausgewählten Ort im gleichen Format wie die mit erstellten Backups gespeichert mit iTunes. Bei mir erscheint die Meldung „iTunes konnte kein Backup des iPad erstellen...“ nicht in iTunes, sondern auf dem iPad. Was sollten Sie tun, wenn ein Fehler wie dieser auftritt: „iTunes konnte Ihr iPhone nicht sichern.“ Und was kann man dagegen tun? Das Löschen des Backups hat nicht geholfen.

Wenn Ihnen alle oben beschriebenen Methoden nicht dabei geholfen haben, Fehler beim Erstellen einer Sicherungskopie zu vermeiden, können Sie dies mit diesem Apple-Dienst tun.

Stimmt, meine Meldung lautete „iTunes konnte keine Sicherungskopie des iPad erstellen …“ und der Grund schien ein anderer zu sein, aber das spielt keine Rolle. Beim Erstellen einer Sicherungskopie ist ein Problem aufgetreten, das irgendwie gelöst werden muss.

Wenn zumindest ein Prozess im Betriebssystem die Sicherungsdateien blockiert, wird das Problem wahrscheinlich durch einen Neustart behoben. Auch Anfänger werden die Informationen im Artikel nützlich finden: iPad-Backup, in dem erklärt wird, warum es überhaupt benötigt wird und wie man es vollständig deaktiviert usw. Reservieren Kopiervorgang läuft lang genug, und nach einiger Zeit kann die Verbindung mit dem iPad für einen Moment unterbrochen werden.

Daher empfehle ich Ihnen zunächst, eine Kopie auf einem anderen Laufwerk zu speichern, und zweitens, ein neues Konto mit Administratorrechten zu erstellen, mit dem Sie es übertragen können. Danke für die Anleitung, es gibt wirklich ein Problem, aber die Frage ist, wie viel Backup ist nötig? Nun, es erstellt es nicht, also erstellt es es nicht ... Danke für die Antwort, es besteht ein gewisses Bewusstsein für das gekaufte Produkt (iPad) und die Bedeutung der Sicherungskopie. Danke!

Erstellt (in Windows 7) Ordner mit den angegebenen Namen und in derselben Reihenfolge (fehlende). 1. Unter Einstellungen -> Der Gerätereiter im Fenster (Name und Uhrzeit werden vorausgesetzt) ​​ist leer. Niemand jemals... 2. Ich habe Windows 7. Benutzer\[Benutzername]\AppData usw. Wird AppData, das jetzt ausgeblendet ist, sichtbar? Dies ist erst der Anfang, was als nächstes passieren wird, wenn ich zur Sicherungskopie komme. Und noch eine Frage, wenn ich vielleicht vom Thema abweiche, aber das liegt an den Top 5 von morgen.

1. Der zweite Screenshot in diesem Artikel macht deutlich, dass der Name und die Uhrzeit der letzten Kopie aufgezeichnet wurden. Ich habe beschlossen, eine neue Sicherungskopie zu erstellen ... Und ich konnte es nicht, es heißt, es sei fehlgeschlagen. Ich habe die alte Kopie gelöscht, aber es wird immer noch keine neue erstellt. Computer 7 und HP Laptop. Auf einem Laptop gelingt die Erstellung von Backups problemlos und schnell, auf einem Computer hingegen „friert“ der Vorgang gleich zu Beginn einfach ein.

Ich habe mit allen angegebenen Methoden versucht, Sicherungskopien zu finden, aber sie sind nirgendwo zu finden. Ich habe Win XP. Ich habe noch nicht viele Programme und alles andere, aber ich möchte, dass alles gut funktioniert.

Behebung des Fehlers „iTunes konnte das iPhone nicht sichern“

Ein mehrtägiger Kampf mit „Fehler beim Erstellen einer Sicherungskopie“ endete mit einem Sieg, dank der Neuinstallation von Tuna und der Entfernung ALLES, was von Appel hergestellt wurde, wie von sputnik1818 empfohlen.

Die Lösung zur Umstellung der Uhren hat geholfen. Es ist ein Fehler aufgetreten: iTunes konnte das iPhone nicht wiederherstellen, da die Sicherungssitzung fehlgeschlagen ist. 33 GB, aber es wurde nicht wiederhergestellt, es hieß, dass es nicht möglich sei, die Sicherungskopie zu speichern, aber was wäre, wenn ich sie über Laufwerk C finden würde? Ich habe auf „Neue Kopie erstellen“ geklickt, das Backup wog jetzt 27 GB, warum?

Es ist nicht möglich, ein iPhone oder iPad zu sichern oder über ein iTunes-Backup wiederherzustellen

KOMPETENT in Ihren Fragen. vielleicht habe ich auch Glück. Erkläre es der Teekanne - ich habe ein Fenster - iCloud-Kopie, seit 5 Wochen wurden keine Backups mehr erstellt. usw. Heute verraten wir Ihnen, liebe Leser, wie Sie eine Sicherungskopie Ihres iPhone/iPad erstellen, was in der Sicherungskopie enthalten ist, wo Sie eine Kopie Ihres iPhones am besten speichern und wie Sie diese löschen. Zum Schutz persönlicher Daten stellt Apple seit der Einführung des iPhone im Jahr 2007 ein einfaches, aber äußerst wichtiges Backup-Tool zur Verfügung.

Eine Kopie der Daten wird auf dem iPhone/iPad erstellt und automatisch heruntergeladen Cloud-Dienst iCloud. Um direkt vom Gerät aus Sicherungskopien der auf einem iOS-Gerät gespeicherten Daten erstellen zu können, müssen Sie in den Geräteeinstellungen „In iCloud kopieren“ aktivieren.

Wie erstelle ich ein Backup direkt vom iPhone?

Auf der Apple-Support-Website (support.apple.com) geben Entwickler im Abschnitt „Auswählen eines iOS-Backup-Speicherorts“ Ratschläge, wie Sie das Backup direkt von Ihrem iOS-Gerät beschleunigen können. Dadurch erhalten Sie die Sicherungsdatei auf Ihrer Festplatte und haben vollen Zugriff darauf, auch wenn Ihr PC nicht mit dem Internet verbunden ist. Hinweis: Wir empfehlen, Backups auf einem externen Speichermedium zu speichern Festplatte mit großer Kapazität oder USB-Stick.

Alternativ können Sie den Hauptinhalt löschen Systemfestplatte damit iTunes die Sicherung abschließen kann. Vielleicht sind viele Menschen mit diesem Problem konfrontiert, und ein Artikel darüber wäre hilfreich. Das Problem ist, dass dies iTunes-Fehler könnte durch irgendetwas verursacht werden.

Sie können Ihr iPhone, iPad oder Ihren iPod touch nicht mit iTunes sichern

Versuchen wir, sie alle in diesem Material zu sammeln. Wenn sich herausstellt, dass dies nutzlos ist, tun Sie es vollständiger Reset(Einstellungen-Allgemein-Zurücksetzen-Inhalte und Einstellungen löschen). Danach können Sie Ihr iPhone zum Service mitnehmen.

iTunes kann das iPhone nicht sichern, da nicht genügend freier Speicherplatz auf dem Computer vorhanden ist

Sicherlich sind viele iPhone-/iPad-/iPod-Besitzer schon einmal auf Probleme beim Sichern ihrer Geräte gestoßen. Schritt-für-Schritt-Anleitung um lästige Fehler beim Sichern von iPhone/iPad/iPod in iTunes zu vermeiden. Ein weiteres häufig auftretendes Problem beim Sichern eines Geräts besteht darin, dass der Computer das Gerät einfach nicht erkennen kann.

Wählen Sie in „Einstellungen“ den gewünschten Abschnitt aus und klicken Sie auf die entsprechende Schaltfläche „Speicher und Kopien“. Zu diesem Zeitpunkt friert iTunes ein wenig ein. Weitere Nuance: Wenn Sie diesen Pfad nicht finden Windows Explorer oder im Finder Mac OS, dann ist der einfachste Weg, das Problem zu lösen Dateimanager. In diesen Programmen müssen Sie die Anzeige aktivieren versteckte Dateien. Wenn das iPad während dieses Vorgangs einfriert und sich nicht ausschaltet (das ist mir auch passiert), dann drücken Sie die Ein-/Aus-Taste und die Home-Taste erneut und halten Sie sie gedrückt.

Es heißt, dass die Sicherungssitzung fehlgeschlagen ist. Leute, helft...))) Jeder macht nicht eine Sicherungskopie, aber bei mir ist alles schlimmer... Also, der Reihe nach. Jetzt wissen Sie, wo Ihr iPhone-Backup gespeichert ist und wie Sie es schneller als gewöhnlich finden. Glücklicherweise oder unglücklicherweise enthält ein iPhone-Backup nicht alle auf dem Gerät gespeicherten oder vom Besitzer darauf heruntergeladenen Informationen. Wenn auf der Geräteregisterkarte kein Backup vorhanden ist oder es nicht gelöscht wurde, können Sie es manuell löschen Betriebssystem.

Ich bin schon vor langer Zeit auf dieses Problem gestoßen, habe es aber nie geschafft, herauszufinden, wie ich diese Krankheit heilen kann. Das Interessanteste ist, dass ich drei Geräte für iOS habe: zwei iPads und ein iPhone. Mit iPads gab es keine Probleme, aber das iPhone weigert sich ab dem Zeitpunkt des Kaufs, eine Sicherungskopie zu erstellen. Im Allgemeinen habe ich heute alles herausgefunden und teile es mit Ihnen.

Mir ist bewusst, dass Apple-Geräte heutzutage kein Massenprodukt mehr sind. Dies ist vor allem auf den Wechselkurs des Rubels und deren Preise zurückzuführen. Allerdings nach zu urteilen Suchanfragen Das Thema Life-Hacks zur Behebung kleinerer Softwareprobleme ist sehr relevant. „“, geschrieben im Sommer 2014, ist beispielsweise immer noch auf dem Höhepunkt der Beliebtheit bei Suchanfragen:

Die Leute gehen hin, lesen und sagen Danke. Ich freue mich sehr, dass meine Beiträge zur Lösung von Problemen beitragen.

Kehren wir zum Backup zurück. Wie wir wissen, ist die Sicherung in iOS auf zwei Arten möglich: über das iTunes-Programm und durch Kopieren in den iCloud-Cloudspeicher. Letzteres verwende ich immer. Das ist sehr praktisch, denn... Sie müssen das Gerät nicht an den Computer anschließen, keine Tasten drücken ... Sie müssen lediglich Ihr Telefon mit WLAN aufladen und zu Bett gehen. Eine Kopie wird morgens erstellt. Es ist auch sehr praktisch, Ihr Gerät beim Kauf eines neuen Geräts wiederherzustellen. Stellen Sie einfach eine Verbindung zu Ihrem Konto her und stellen Sie die neueste Kopie wieder her.

Es gibt also zwei Möglichkeiten, den Kopiervorgang wiederherzustellen, wenn er nicht automatisch ausgeführt wird.

1. Sie müssen zu „Einstellungen-iCloud“ gehen, das Menü durchgehen und sich von Ihrem Konto abmelden. Beim Beenden fragt das System, ob der Inhalt verlassen werden soll. Wir antworten mit „Ja“:

Wenn immer noch keine Kopie erstellt wird, können Sie die zweite Methode ausprobieren. Sie müssen die zuvor erstellte Kopie dieses Geräts löschen. Dies geschieht am besten nicht vom Gerät aus, sondern vom Computer aus. Ich habe einen Mac, daher stammen die Screenshots von Mac OS. Unter Windows müssen Sie zur iCloud-Anwendung gehen und eine ähnliche Funktion finden.

2. Gehen Sie auf dem Mac zu Einstellungen – iCloud

Klicken Sie unten im Fenster auf die Schaltfläche „Verwalten“:

Wählen Sie in der Speicherverwaltung links „Backups“ und die Kopie des Geräts aus, die gelöscht werden soll. Wie ich bereits sagte, wurden auf meinem iPhone noch nie Kopien erstellt, aus diesem Grund gibt es einfach keine vorherige Kopie. Wenn Sie zuvor Kopien erstellt haben und plötzlich aufgehört haben, befindet sich die letzte Kopie hier. Es muss entfernt werden:

Gehen Sie nach dem Löschen zum Gerätemenü „Einstellungen-iCloud-Backups“ und klicken Sie auf „Sicherungskopie erstellen“.

Das ist alles! Ich hoffe, dass Sie dies nützlich finden.

Die Geräte des amerikanischen Konzerns Apple gelten zu Recht als die zuverlässigsten der Welt. Trotzdem können auch sie manchmal scheitern. Damit die Freude am Kauf eines Smartphones nicht durch den plötzlichen Verlust einer riesigen Menge an Informationen getrübt wird, sollten Sie sich zunächst um deren zusätzlichen Erhalt kümmern. Unter den vorhandenen Methoden ist die Verwendung spezieller Cloud-Anwendungen am bequemsten und zuverlässigsten. Besonders praktisch ist, dass Cloud-Kopien eine vollständige Wiederherstellung der gespeicherten Daten zu jedem für Sie passenden Zeitpunkt gewährleisten, unabhängig davon, welches iPhone-Modell oder ein anderes Mac-Gerät Sie verwenden.

Backup-Fehler – Beschreibung des Kerns des Problems für Apple-Mobilgeräte

Lassen Sie uns zunächst herausfinden:

  • Was ist Backup?
  • Was bedeutet ein Backup-Fehler auf dem iPhone?
  • Warum kommt es zum Absturz?

Wenn Sie Ihr Gerät verloren, beschädigt oder versehentlich kaputt gemacht haben oder über andere Mac-Geräte auf Informationen zugreifen möchten, können Sie durch die zusätzliche Sicherung der Daten Ihres iOS-Geräts auf externen Medien (Backup) viel Zeit, Nerven und Geld sparen. Zu diesem Zweck hat Apple einen Internetdienst (Cloud-Speicher) für Daten geschaffen – iCloud (wir lesen – ICloud). Der Mediaplayer der Marke iTunes eignet sich perfekt zum Speichern und Abspielen von Filmen oder Musik.

Wenn der Vorgang zum Speichern von Informationen nicht korrekt verläuft oder aus irgendeinem Grund überhaupt nicht durchgeführt wird, benachrichtigt das System dies durch die Anzeige „− Backup-Fehler“. Es ist logisch, dass sich danach eine triviale Frage stellt: Wie kann der iCloud-Backup-Fehler behoben werden? Lass uns genauer hinschauen.

Ursachen und Lösungen für den Fehler

Wenn Sie dennoch von einem iCloud-Backup-Fehler heimgesucht werden, geraten Sie nicht in Panik und rennen Sie sofort los Servicecenter Apfel. Es ist durchaus möglich, dieses Problem selbst zu lösen, ohne auf die Hilfe eines „Gurus“ zurückgreifen zu müssen. Abhängig von der Fehlerquelle wählen wir einen geeigneten oder komfortablen Weg zur Fehlerbeseitigung:

Probleme mit Apple-Servern

Das Problem bei Servern ist zweiseitig, da von der Verbindung zwischen „Smartphone“ und „Server“ ausgegangen wird. Wie können wir herausfinden, welche davon uns daran hindern, ruhig zu schlafen? Es stellt sich heraus, dass es durchaus möglich ist, den Status der Server in kurzer Zeit selbst zu überprüfen, ohne nervös Freunde anzurufen, hektisch nach Neuigkeiten im Internet zu suchen und andere dubiose Möglichkeiten. Verwenden Sie zur Überprüfung das Systemstatus-Tool. Informationen werden in Echtzeit bereitgestellt. Wie Sie verstehen, können wir das Problem von Apple in keiner Weise beheben, also müssen wir einfach warten, bis die Server repariert sind, und dann erneut versuchen, zu speichern.

Wenn mit den Servern alles in Ordnung ist (und das ist höchstwahrscheinlich der Fall), müssen Sie das Problem direkt im Smartphone suchen. Zunächst kann es zu Schwierigkeiten bei der Identifizierung des Geräts direkt auf dem Server kommen. Dazu gehört ein Verbindungsfehler Apple-Server AUSWEIS.

Danach treten häufig Serverprobleme auf iPhone-Updates. Zunächst sollten Sie die Kennung auf Funktionalität prüfen. Das geht ganz einfach: Gehen Sie auf die offizielle Website des Unternehmens und geben Sie Ihre Kontoinformationen ein. Was tun, wenn es sich nicht öffnet? − Sie können ein neues erstellen. Wenn mit Ihrem Konto glücklicherweise alles in Ordnung ist, liegt der Grund für den Fehler in anderen Problemen.

Netzwerkprobleme

Das Internet ist die Verbindung zwischen dem Smartphone und den Clouds. Es ist logisch, dass das Fehlen eines Netzwerks die Übertragung von Informationen unmöglich macht und zu einem Ausfall führt.

Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass mit dem Netzwerk alles in Ordnung ist:

  • Verbinden Sie andere Geräte mit dem Netzwerk;
  • Verbinden Sie das iPhone selbst mit einem anderen Netzwerk.

Wenn andere mit dem Internet verbundene Geräte funktionieren oder das Smartphone funktioniert, wenn es mit einem anderen Netzwerk verbunden ist, ist höchstwahrscheinlich der Schuldige des Unglücks gefunden.

Auch die Betriebsgeschwindigkeit sollte berücksichtigt werden. Übermäßige Schwankungen können zum Ausfall führen.

Systemprobleme

Das häufigste Problem wird mit den folgenden Methoden gelöst:

Der einfachste Weg, viele „hängende“ Krankheiten zu behandeln, besteht darin, alle aktiven Prozesse neu zu starten Hintergrund. Es ist durchaus geeignet, den angegebenen Fehler zu beheben und hilft in etwa einem Drittel der Fälle.

Zum Neustart müssen Sie gleichzeitig die Tasten 5-7 Sekunden lang gedrückt halten:

  • Home- und Seitentaste (für iPhone 6, iPhone 7 und neuere Modelle sowie iPhone X);
  • Home- und Top-Taste (für iPhone SE und frühere Modelle).

Danach sollte das Firmenlogo auf dem Bildschirm erscheinen. Wiederholen Sie dann den Vorgang zum Erstellen einer Sicherungskopie in der Kette: „Einstellungen“ – „iCloud“ – „Backup“.

  1. Alte Backup-Versionen löschen

Wenn die vorherige Methode keine Ergebnisse lieferte, sollten Sie versuchen, alte Backups zu löschen. Du kannst das:

  • Über ein Smartphone entlang der Kette: „Einstellungen“ – „iCloud“ – „Speicher und Kopien“ – „Verwalten“. Durch Klicken auf die letzte Schaltfläche wird das alte Backup gelöscht
  • Über einen Computer mit dem iCloud-Dienstprogramm für Windows OS X im Abschnitt „Speicherverwaltung“.

Nach Abschluss des Vorgangs müssen Sie das Smartphone vom Computer trennen, dann die Netzwerkeinstellungen über die Kette „Einstellungen“ – „Allgemein“ – „Zurücksetzen“ zurücksetzen und erneut versuchen, ein Cloud-Backup zu erstellen.

Übrigens können auch zu viele Backups zu einem Ausfall führen.

  1. iOS-Software-Update

Eine ziemlich häufige Fehlerursache. Um das Problem zu beheben, müssen Sie nach Software-Updates suchen. Die Prüfung erfolgt entlang der Kette: „Einstellungen“ – „Grundlegend“ – „Software-Update“. Wenn das System Updates anbietet, installieren Sie neue Versionen.

  1. Zusätzlichen Platz kaufen

Wenn der Fehler darauf zurückzuführen ist, dass in iCloud nicht genügend freier Speicherplatz vorhanden ist, kann das Problem durch den Kauf zusätzlicher Gigabyte gelöst werden. Die Sache ist, dass Apple kostenlosen Datenspeicher nur bis zu 5 GB zur Verfügung stellt. Sollte das Volumen Ihrer Backups das Gratislimit überschreiten, können Sie die fehlenden Gigabyte einfach dazukaufen. Dazu müssen Sie die folgende Abfolge von Aktionen ausführen: Gehen Sie zu „Einstellungen“ und dann zu „Konto“. Wählen Sie anschließend „iCloud“ und „Speicher“. Wählen Sie bei der Option „Weiteren Sitzplatz kaufen“ den entsprechenden Tarif aus und zahlen Sie. Bitte beachten Sie, dass es sich bei dieser Gebühr um eine Abonnementgebühr und nicht um eine einmalige Gebühr handelt. Bei verspäteter Zahlung sind möglicherweise einige Funktionen nicht verfügbar.

  1. Platz schaffen

Wenn die Lautstärke Freiraum Wenn Ihr Speicher erschöpft ist und Sie (aus verschiedenen Gründen) nicht für zusätzliche Gigabyte bezahlen möchten, können Sie das Problem lösen, indem Sie überschüssige, unnötige, irrelevante, veraltete und Junk-Informationen aus dem Speicher entfernen.

Wenn es nichts Besonderes zu löschen gibt oder es schade ist, versuchen Sie, den Platz zu optimieren. In diesem Fall hilft die Aktivierung mehrerer Funktionen, die das Senden von Fotos und Videos an den Speicher erzwingen und so den Speicherplatz erheblich reduzieren. Sie können die Funktion wie folgt nutzen: Folgen Sie der Kette „Einstellungen“ – „Fotos“ und aktivieren Sie die Funktionen „iCloud-Fotobibliothek“. , „Speicher auf dem iPhone optimieren“ und „In meinen Fotostream hochladen“. Ergebnis: Die „Schwere“ wird gelindert, geht aber nicht verloren und der Telefonspeicher wird für weiteres komfortables Arbeiten frei.

  1. Deaktivieren der Option

Wenn Sie es satt haben, ständig Medienmüll in Ihrem Speicher zu löschen, gehen Sie einfach zu den Einstellungen und deaktivieren Sie diese Option auf Ihrem iPhone. Dabei geht es nicht darum, das automatische Kopieren von Informationen „in die Cloud“ zu deaktivieren, sondern darum zu verhindern, dass das Smartphone alles dorthin schleppt. Beispielsweise fliegen schlechte Fotos, die Sie machen und die völlig unnötig sind, automatisch weg und verunreinigen den Cloud-Speicherplatz, wodurch es unmöglich wird, wirklich wertvolle Informationen zu speichern. Was tun in dieser Situation? − Alles ist wie im vorherigen Absatz, nur zum Zweck der Trennung.

  1. Ordnersynchronisierung einrichten

Durch die Ordnersynchronisierung harmonieren iOS und iCloud miteinander und ermöglichen außerdem den Zugriff auf andere Mac-Geräte. Der einfachste Weg, dies automatisch zu tun, ist die Verwendung des iCloud Drive-Dienstprogramms. Es wird einmalig installiert und gestartet und erstellt einen Ordner mit demselben Namen direkt im Ordner des Benutzers. Zum Synchronisieren verschieben Sie die Dateien einfach in den iCloud Drive-Ordner und sie werden automatisch im Speicher abgelegt.

  1. Kontakt Apple-Support

Wenn keine der vorgeschlagenen Methoden zur Lösung des Problems beiträgt, müssen Sie sich an die Spezialisten des Support-Service wenden, die Ihnen qualifizierte Hilfe leisten.

Wenn Sie einen Fehler finden, markieren Sie bitte einen Textabschnitt und klicken Sie Strg+Eingabetaste.

Datensicherungs- und -wiederherstellungstechnologien sind in den letzten Jahren effizienter geworden, doch die meisten Administratoren nutzen sie nur als letzten Ausweg. Erst wenn alle anderen Methoden fehlgeschlagen sind, versuchen wir, die Daten aus dem Backup wiederherzustellen. Dafür muss man aber darauf vertrauen können, dass die notwendigen Daten im entscheidenden Moment verfügbar sind. Exchange-Administratoren erlauben jedoch mehrere typische Fehler die verhindern, dass Sicherungs- und Wiederherstellungsvorgänge erfolgreich ausgeführt werden.

Falsche Wahl der Archivierungsmethode

Die beiden Hauptmethoden zum Sichern von Exchange-Daten sind Online und Offline. Im Onlinemodus ermöglicht eine Microsoft-API (z. B. die Extensible Storage Engine – ESE, benutzerdefinierte APIs oder der Microsoft Volume Shadow Copy Service – VSS) das Kopieren ausgewählter Exchange-Daten, während Exchange-Dienste ausgeführt werden und die Zieldatenbank gemountet und aktiv ist. Die von Exchange bereitgestellten APIs archivieren und kürzen optional Transaktionsprotokolle.

IN Offline-Modus Die Exchange-Datenbank und die Protokolldateien werden kopiert, bis die Datenbank bereitgestellt wird. Einige Lösungsanbieter behaupten, dass Exchange-Daten kopiert werden, ohne die Microsoft-API zu verwenden oder die Bereitstellung der Datenbanken aufzuheben. Im Artikel „XADM: Hot Split Snapshot Backups of Exchange“ (http://support.microsoft.com/?kbid=311898) wird erklärt, dass Microsoft solche Backups als Offline-Backups einstuft.

Für typische Produktionszwecke werden Hot-Kopien bevorzugt, da sie eine vollständige Kopie der Exchange-Datenbanken bereitstellen, ohne den Benutzerzugriff zu unterbrechen. In manchen Fällen ist jedoch eine Offline-Sicherung sinnvoll. Es wird beispielsweise empfohlen, vorher ein vollständiges Offline-Backup Ihrer Exchange-Datenbank und -Protokolle zu erstellen Windows-Installation oder Exchange Service Pack oder bevor Sie die Datenbank auf einen anderen Server verschieben. Das Erstellen von Offline-Kopien ist zeitaufwändiger als das Online-Archivieren, aber viele Administratoren entscheiden sich zur Verbesserung der Sicherheit dafür, reguläre Arbeitskopien durch regelmäßige Offline-Backups zu ergänzen.

Speichern nicht verifizierter Backups

Ein Fehler im Backup-Prozess kann unbemerkt bleiben, aber Benutzer werden wahrscheinlich Alarm schlagen, wenn der Administrator die Daten nicht wiederherstellen kann Email. Ich kenne ein Unternehmen, bei dem der Administrator versehentlich die Postfachdatenbank beschädigt hat. Beim Versuch, es wiederherzustellen, stellte der Administrator fest, dass die Backups von mehr als vier Monaten beschädigt waren installierte Version Der Backup-Agent des Drittanbieters war nicht mit Exchange kompatibel. Der Agent hat versucht, die Dateien zu sichern, konnte dies jedoch nicht, da die Dateien des Exchange-Informationsspeichers (IS) geöffnet waren. Selbst ein kurzer Blick auf die Berichte des Backup-Programms oder das Ereignisprotokoll der Anwendung würde Probleme beim Kopieren von Exchange-Daten aufdecken. Leider hat niemand den Backup-Prozess kontrolliert. Um ein solches Missgeschick zu vermeiden, sollten Sie regelmäßig die Protokolle Ihres Backup-Programms überprüfen. Sie müssen Folgendes sicherstellen:

  • das Programm kopiert die notwendigen Daten; Überprüfen Sie die Richtigkeit der Art, des Zeitpunkts und des Inhalts der Kopie.
  • Der Sicherungsvorgang ist abgeschlossen, die angeforderten Daten wurden kopiert; nach möglichen Fehlern suchen;
  • die kopierten Daten sind zur Wiederherstellung geeignet; Wenn ein Band verwendet wird, muss es in einem anderen Bandlaufwerk gelesen werden.

Stellen Sie sicher, dass die Daten auf dem Server wiederhergestellt werden können und dass Exchange die Informationen abrufen kann.

Schlägt eine der drei Prüfungen fehl, muss die Fehlerursache gefunden und beseitigt werden. Beispielsweise berechnet Exchange bei einem Hot Copy eine Prüfsumme für jede Seite und vergleicht sie mit der Prüfsumme der Seite auf der Festplatte. Stimmen die Prüfsummen nicht überein, wird Fehler 1018 ausgegeben und der Kopiervorgang abgebrochen. Sollten beim Scan Fehler festgestellt werden, hat der Administrator die Möglichkeit, die Probleme zu beheben, bevor er den Kopiervorgang abbricht.

Selbst gute Backups können mit der Zeit aufgrund von Änderungen in der Umgebung, Backup-Software, Windows- oder Exchange-Konfiguration unbrauchbar werden. Der zuverlässigste Erfolgsgarant sind regelmäßige Kontrollen und der schnellste und einfachste Weg, um sicherzustellen, dass Ihre Backups funktionieren, ist die Überprüfung des Ereignisprotokolls, der Anwendungen und der vom Backup-Programm generierten Berichte. Das Ereignisprotokoll sollte keine von Exchange während des Sicherungszeitraums generierten Fehler enthalten. Der Backup-Programmbericht enthält Informationen über fehlende Dateien und andere Fehler.

Falsche Verarbeitung des Transaktionsprotokolls

Die Fähigkeit zur Wiederherstellung einer Exchange-Datenbank wird durch den Status der Transaktionsprotokolle bestimmt. Wenn für die Datenbank ein gültiger Satz Protokolldateien vorhanden ist, ist es möglich, die Datenbank nach dem Fehler wiederherzustellen. Wenn umgekehrt Protokolle verloren gehen oder beschädigt werden, verringert sich die Wahrscheinlichkeit einer vollständigen Wiederherstellung. Während des Wiederherstellungsprozesses versucht Exchange, die Protokolldateien der Reihe nach wiederzugeben, beginnend mit dem ersten von der Datenbank benötigten Protokoll (auch Low-Anker-Protokoll genannt) und endend mit dem letzten verfügbaren Protokoll (High-Anker-Protokoll). Wenn zwischen dem unteren und dem oberen Anker keine Protokolldatei vorhanden ist, wird die Protokollwiedergabe gestoppt. Der Wiederherstellungsvorgang kann erst fortgesetzt werden, wenn die fehlende Protokolldatei wiederhergestellt ist.

Online-Backups umfassen automatisch Protokolldateien als Teil des Backup-Sets. Während des normalen Betriebs erstellt Exchange weiterhin neue Protokolldateien, wenn Transaktionen stattfinden. Diese Protokolldateien bleiben auf der Festplatte, bis eine vollständige oder Hot-Kopie durchgeführt wird. Anschließend schneidet oder löscht der Exchange IS-Prozess die Dateien. Sie können Protokolldateien nicht selbst löschen. In einigen Fällen müssen Sie die Protokolldateien möglicherweise zur sicheren Aufbewahrung in ein separates Verzeichnis kopieren. Im Microsoft-Artikel „Offline Backup and Restoration Procedures for Exchange“ (http://support.microsoft.com/?kbid=296788) wird empfohlen, Kopien von Transaktionsprotokollen an einem separaten Ort zu speichern, bevor Daten aus einer Offline-Sicherung wiederhergestellt werden.

Beim Wiederherstellen mit NTBackup werden Protokolle nicht wiedergegeben, es sei denn, das Kontrollkästchen Letzter Wiederherstellungssatz ist aktiviert (oder ein ähnliches Kontrollkästchen in einem anderen Sicherungsprogramm). Die wiederherzustellende Datenbank kann nicht gemountet werden, es sei denn, diese Option ist ausgewählt oder der Befehl Eseutil /r wird verwendet, um die Protokollverarbeitung manuell zu starten.

Wenn keine Transaktionsprotokolle vorhanden sind oder mindestens eine Protokolldatei beschädigt ist, sollten Sie den kostenlosen Exchange Server Disaster Recovery Analyzer (ExDRA) von Microsoft verwenden. Dieses Tool analysiert die demontierte Datenbank, meldet das Vorhandensein und Fehlen von Protokolldateien und Möglichkeiten erkannte Probleme beseitigen. ExDRA ist ein wertvolles Tool, wenn der Wiederherstellungsprozess unerwartet fehlschlägt, der Administrator jedoch dennoch die Feinheiten des Noverstehen und sich an den Microsoft-Kundendienst und -Support (CSS) oder andere Experten wenden muss.

Zeitmangel zum Kopieren

Der Sicherungsvorgang braucht Zeit. Jede Serverkonfiguration verfügt über einen Indikator Bandbreite, der die Datenmenge widerspiegelt, die in einem bestimmten Zeitraum kopiert oder wiederhergestellt werden kann. Ein häufiger Fehler besteht darin, die für die Wiederherstellung erforderliche Zeit zu unterschätzen. Wenn die Wiederherstellung zu lange dauert, führt dies manchmal zu Verstößen gegen die Service Level Agreements (SLA) und häufig zur Unzufriedenheit der Benutzer.

Microsoft empfiehlt, die Zeit zu messen, die zum Sichern Ihrer Daten benötigt wird, und doppelt so viel Zeit für die Wiederherstellung einzuplanen. Warum dauert die Wiederherstellung doppelt so lange wie das Kopieren? Nehmen wir an, wir benötigen eine 60-GB-Kopie einer Datenbank mithilfe eines Backup-Systems mit einer Schreibgeschwindigkeit von 12 GB/Stunde. Fünf Stunden sind eine akzeptable Zeit für ein Backup. Bedenken Sie jedoch bei der Vorbereitung der Datenwiederherstellung, dass das einfache Auslesen der Daten fünf Stunden in Anspruch nehmen wird. Der Wiederherstellungsprozess erfordert außerdem die folgenden Schritte:

  • Suchen Sie das entsprechende Sicherungsmedium (wenn Sie Wechselmedien wie z. B. Band verwenden) oder suchen Sie das entsprechende Festplattenvolume (wenn Sie VSS- oder SAN-basierte Sicherungen verwenden).
  • Übertragen Sie die Sicherungsdaten auf den Server, von dem Sie die Wiederherstellung durchführen.
  • Erstellen Sie bei Bedarf einen Wiederherstellungsserver oder eine Wiederherstellungsspeichergruppe (RSG).
  • Lesen Sie die Daten vom Sicherungsmedium und beheben Sie etwaige Fehler oder Probleme.
  • Transaktionsprotokolle wiedergeben.
  • Verschieben Sie Daten vom Wiederherstellungsserver oder RSG in Produktionspostfächer.
  • Mounten Sie die Datenbank erfolgreich.
  • Beheben Sie alle damit verbundenen Probleme.

Die Erfüllung der Anforderungen dieser Liste ist eine ernste Aufgabe; Wenn zu irgendeinem Zeitpunkt des Prozesses Probleme auftreten, schlagen nachfolgende Wiederherstellungsvorgänge fehl. Je erfahrener der Administrator ist, desto reibungsloser verläuft der Prozess. Er kann die Wiederherstellungszeit genauer einschätzen und verfügt über die Fähigkeiten, häufige Probleme in einer bestimmten Umgebung zu beheben.

Vergessene Kleinigkeiten

Diskussionen über Exchange-Backup-Probleme drehen sich oft um das Kopieren und Wiederherstellen von Daten; Dadurch bleiben viele andere Objekte und Datenelemente aus, die ebenfalls kopiert und wiederhergestellt werden müssen. Wenn es beispielsweise zu einem katastrophalen Hardwareausfall kommt, muss die Hardware ausgetauscht und Windows und Exchange auf dem neuen Server installiert werden, bevor Exchange-Datenbank- und Transaktionsprotokollsicherungen verwendet werden können. Durch die Sicherung Ihres Exchange-Serverstatus ist es einfach, Ihre Server- und Exchange-Daten wiederherzustellen und die Rückkehr zum Normalbetrieb erheblich zu beschleunigen, ohne Zeit mit der Suche nach CDs, Produktseriennummern usw. zu verschwenden. Wenn Ihre Exchange-Umgebung dies hat Antivirenprogramme, Spamfilter, X.509-Zertifizierungsstellen (CAs), Fax-Connectoren oder andere Supportdienste müssen Sie Kopien erstellen und deren Konfiguration zusammen mit wichtigen Daten (z. B. private Schlüssel und Filterlisten), um diese Dienste wieder in ihren ursprünglichen Betriebszustand zu versetzen.

Die Systemstatussicherung mit NTBackup sammelt alle Systemdaten lokalen Computer, einschließlich Registrierung, Dateien Active Directory(AD) Directory Information Tree (DIT) auf einem Domänencontroller (DC), Windows-Daten Zertifikatsdienste, DHCP- und DNS-Serverdatenbanken und andere erforderliche Daten. Die meisten Backup-Dienstprogramme von Drittanbietern verfügen ebenfalls über diese Funktion, aber Sie können auch ohne diese Tools auskommen; Mit NTBackup können Sie eine Kopie des Systemstatus in eine Datei auf der Festplatte planen und diese Datei dann in jedes Exchange-Backup einfügen. Diese Methode garantiert eine zeitnahe, aktualisierte Kopie des Systemstatus. Vergessen Sie nicht, Ihre Festplatte regelmäßig zu aktualisieren automatische Wiederherstellung System (Automated System Recovery (ASR). Mit seiner Hilfe ist es oft möglich, beschädigte Instanzen von Windows zu reparieren, ohne das Betriebssystem komplett neu zu installieren.

Vernachlässigung der Praxis

Es ist am besten, den Datenwiederherstellungsprozess zu beherrschen, bevor Probleme auftreten. Sie können die Wiederherstellung auch dann durchführen, wenn das Unternehmen nur über eine Datenbank und einen einzelnen Server verfügt. Dazu benötigen Sie eine Kopie von Microsoft Virtual PC 2004 oder VMware Workstation, bauen Sie einen Testserver und üben Sie die Datenwiederherstellung. Wenn Sie mit Exchange Server 2003 arbeiten, müssen Sie sich mit RSGs und deren Verwendung vertraut machen. Sie müssen lernen, wie Sie mithilfe eines Sicherungsprogramms Daten vom ursprünglichen Server auf einem anderen Server wiederherstellen. Installations-CDs und Seriennummer Produkte müssen sich an einem sicheren Ort befinden (nicht in einer Textdatei auf dem Server, den Sie wiederherstellen möchten). Es ist sinnvoll, regelmäßig zu trainieren und Elemente wiederherzustellen, die im Falle eines echten Unfalls wieder funktionsfähig sein müssen. Abhängig von den Eigenschaften der Umgebung können diese Elemente getrennt sein Postfächer, einzelne Nachrichten, Datenbanken, Speichergruppen (SGs) oder ganze Server. Im Falle eines Fehlers zahlt sich die aufgewendete Schulungszeit aus.

Wir verbringen Zeit, sparen Geld

Viele Unternehmen geben viel Geld für Disaster-Recovery- und Ausfallsicherheitslösungen aus, nur um zu spät festzustellen, dass der bloße Kauf modernster Hardware und Software nicht ausreicht. Mit Hilfe kostenloses Dienstprogramm NTBackup und ein kostengünstiges Backup-System auf Basis von Band- oder Festplattenlaufwerken können eine vollständige Disaster-Recovery-Lösung schaffen. Dazu müssen Sie sich mit Sicherung und Wiederherstellung vertraut machen, die in diesem Artikel beschriebenen häufigen Fehler vermeiden, das Sichern und Wiederherstellen von Daten in Ihrer Umgebung üben und die Prozesse ständig überwachen. Und dann können Sie im Falle eines Unfalls Ihre Fähigkeiten erfolgreich einsetzen.

Paul Robichaud- Chefingenieur von 3sharp, verfügt über MCSE- und Exchange MVP-Zertifikate. Autor mehrerer Bücher, darunter The Exchange Server Cookbook (O'Reilly and Associates). Unterhält die Website http://www.exchangefaq.org. Er ist unter erreichbar

Wenn Sie eine Sicherungskopie von Daten auf einem iPhone oder iPad erstellen oder eine Sicherungskopie in iTunes wiederherstellen, werden möglicherweise Warnungen angezeigt, die Sie darüber informieren, dass eine Wiederherstellung nicht möglich ist. Die angegebenen Gründe können unterschiedlichen Inhalts sein:

  • „...weil ein Fehler aufgetreten ist“;
  • „...weil ein unbekannter Fehler aufgetreten ist -1“;
  • „...weil das Backup nicht auf diesem Computer gespeichert werden konnte“;
  • „...weil die Backup-Sitzung fehlgeschlagen ist“;
  • „...weil die Sitzung nicht gestartet werden konnte“;
  • „...da die Anfrage vom iPhone abgelehnt wurde“;
  • „...weil nicht genügend freier Speicherplatz vorhanden ist.“
Bevor Sie weitere Schritte durchführen, empfehlen wir Ihnen, für alle Fälle die zuvor erstellte Sicherungskopie Ihrer Daten zu speichern.

Wo werden iPhone- oder iPad-Backups gespeichert?

  • Mac:~/Libraries/Application Support/MobileSync/Backup/
    Hier entspricht das Tilde-Symbol (~) dem Benutzerordner. Wenn darin kein Ordner „Bibliotheken“ vorhanden ist, klicken Sie auf das Menü „Gehe zu“, während Sie die Wahltaste gedrückt halten.
  • Windows XP:\Dokumente und Einstellungen\(Benutzername)\Anwendungsdaten\Apple Computer\MobileSync\Backup\
    Oder Sie können versuchen, den Ordner „Anwendungsdaten“ selbst zu finden, indem Sie „Start“ öffnen und „Ausführen“ auswählen. Geben Sie im erscheinenden Eingabefeld die Zeile %appdata% ein und klicken Sie auf „OK“. Auf diese Weise haben Sie Zugriff auf den Anwendungsdatenordner, von dem aus Sie weiter zu \Anwendungsdaten\Apple Computer\MobileSync\Backup\ wechseln können.
  • Windows Vista, Windows 7 und Windows 8:
    \Benutzer/(Benutzername)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
    Alternativ können Sie das Startmenü öffnen, %appdata% in die Suchleiste eingeben und die Eingabetaste drücken. Folgen Sie dann dem Rest des Pfads AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

iPhone- und iPad-Daten konnten nicht in iTunes gesichert werden

Mögliche Optionen zur Lösung von Problemen im Zusammenhang mit der Unfähigkeit, eine Sicherungskopie der iOS-Gerätedaten in iTunes zu erstellen:
  • Starten Sie zunächst neu: Starten Sie Ihren Computer und Ihr iPhone oder iPad neu und versuchen Sie dann erneut, Ihr Gerät zu sichern.
  • Aktualisieren Sie sich. Aktualisieren Sie Ihre Software: Laden Sie die neueste Version von iTunes herunter, installieren Sie alle erforderlichen Updates für Ihren Mac, aktualisieren Sie iOS.
  • Überprüfen Sie, ob auf Ihrer Festplatte freier Speicherplatz vorhanden ist. Unzureichender freier Speicherplatz kann dazu führen, dass keine Sicherungskopie erstellt werden kann.
  • Überprüfen Sie Ihre Sicherheitseinstellungen. Möglicherweise müssen Sie Ihre Sicherheitssoftware aktualisieren oder für eine Weile deaktivieren. Versuchen Sie anschließend erneut, Ihre iPhone- oder iPad-Daten in iTunes zu sichern.
  • Trennen Sie Ihr iPhone, iPad von Ihrem Computer und setzen Sie den Lockdown-Ordner zurück. Detaillierte Anweisungen zum Zurücksetzen sind verfügbar. Verbinden Sie dann Ihr Mobilgerät erneut mit Ihrem Computer und wiederholen Sie den Sicherungsvorgang.
  • Apple-Unterstützung.

Die Wiederherstellung vom iPhone- und iPad-Backup in iTunes ist fehlgeschlagen

Mögliche Optionen zur Lösung von Problemen im Zusammenhang mit der Unfähigkeit, iPhone- und iPad-Daten aus einer Sicherungskopie in iTunes wiederherzustellen:
  • Starten Sie Ihren Computer und Ihr iPhone oder iPad neu und versuchen Sie dann erneut, Ihr Gerät zu sichern.
  • Aktualisieren Sie Ihre Software: Laden Sie die neueste Version von iTunes herunter, installieren Sie alle erforderlichen Updates für Ihren Mac, aktualisieren Sie iOS.
  • Überprüfen Sie den freien Speicherplatz auf Ihrem iPhone oder iPad. Mangelnder freier Speicherplatz auf Ihrem Mobilgerät kann dazu führen, dass eine Wiederherstellung aus einem Backup nicht möglich ist. Gehen Sie in diesem Fall auf Ihrem iPhone oder iPad zu „Einstellungen“ und dann zu „Allgemein“ > „Zurücksetzen“ > „Inhalt und Einstellungen löschen“. Versuchen Sie dann, Ihre Daten aus dem Backup wiederherzustellen.
  • Überprüfen Sie Ihre Sicherheitseinstellungen. Es kann erforderlich sein, Ihre Sicherheitssoftware zu aktualisieren oder vorübergehend zu deaktivieren. Versuchen Sie anschließend erneut, Ihr iPhone- oder iPad-Backup in iTunes wiederherzustellen.
  • Trennen Sie Ihr iPhone, iPad von Ihrem Computer und setzen Sie den Lockdown-Ordner zurück. Detaillierte Anweisungen zum Zurücksetzen sind verfügbar. Verbinden Sie dann Ihr Mobilgerät erneut mit Ihrem Computer und wiederholen Sie den Wiederherstellungsvorgang aus dem Backup.
  • Versuchen Sie, die Wiederherstellung von einem Backup auf einem anderen Computer durchzuführen. Kopieren Sie zunächst die Sicherungskopie in den Sicherungsordner auf dem neuen Computer. Wo Datensicherungen gespeichert werden, ist oben angegeben. Möglicherweise müssen Sie auch einen Backup- oder MobileSync-Ordner erstellen.
  • Wenn alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich an den Apple Support.

Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht gefunden haben oder etwas für Sie nicht geklappt hat und in den Kommentaren unten keine passende Lösung zu finden ist, stellen Sie uns eine Frage. Es ist schnell, einfach, bequem und erfordert keine Registrierung. Antworten auf Ihre und weitere Fragen finden Sie in der Rubrik.

Benutzer mobiler Geräte stehen häufig vor dem Problem, dass das iPhone kein Backup erstellt. Infolgedessen erscheinen in iTunes verschiedene Meldungen, die auf verschiedene Probleme hinweisen.

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Es ist wichtig zu bedenken, dass es besser ist, vor der Durchführung jeglicher Vorgänge eine vorhandene Sicherungskopie zu speichern, damit Sie die Gerätesoftware bei Bedarf wiederherstellen können.

Mögliche Ursachen und deren Beseitigung

1. Sicherungsdateien wurden gesperrt oder beschädigt. Um den Fehler zu beheben, müssen Sie zunächst Ihren PC neu starten, wodurch das Problem behoben wird, wenn Dateien vorübergehend blockiert werden. Wenn der Neustart keine Ergebnisse bringt, müssen Sie den folgenden Algorithmus wiederholen:

  • Löschen Sie das vorhandene Backup in den iTunes-Programmeinstellungen (Einstellungen -> Registerkarte „Gerät“) oder verschieben Sie es in einen anderen Ordner.
  • Verbinden Sie anschließend Ihr iPhone erneut mit iTunes, um ein neues Backup zu erstellen.
  • Wenn die oben genannten Manipulationen nicht geholfen haben, müssen Sie einen neuen Benutzer erstellen, der über Administratorrechte verfügt. Anschließend müssen in seinem Namen Backups erstellt werden.

2. Es kommt vor, dass das iPhone aufgrund veralteter iTunes-, Mac- oder iOS-Software keine Sicherungskopie erstellt. Um den Fehler zu beheben, laden Sie einfach die neueste Version herunter und installieren Sie die erforderlichen Updates.

3. Dass die Sicherung nicht möglich ist, kann daran liegen, dass auf dem PC und dem iPhone unterschiedliche Zeitzonen eingestellt sind. Die Behebung des Problems ist ganz einfach: Aktivieren Sie einfach das Kontrollkästchen neben der Zeile „Automatische Umstellung auf Sommerzeit“.

4. Beim Sichern mit iCloud kann ein Fehler auftreten, wenn das Kontokennwort nicht überprüft werden kann, beispielsweise nachdem der Benutzer das Kennwort zurückgesetzt hat. Um das Problem zu lösen, melden Sie sich einfach erneut bei Ihrem Konto an.

5. Es kann vorkommen, dass der Fehler mit den Sicherheitseinstellungen zusammenhängt. Um das Problem zu beheben, müssen Sie Updates installieren oder das System für eine Weile ausschalten und es dann erneut versuchen.

6. Die Unfähigkeit, eine Sicherungskopie zu erstellen, kann auf mangelnden freien Speicherplatz zurückzuführen sein.

Wenn alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich besser an den Apple-Support.

Ich wurde durch ein Problem mit einer Sicherungskopie, das in 16 Monaten aktiver Nutzung des iPad bereits dreimal aufgetreten ist, buchstäblich gezwungen, diese Anleitung zu schreiben. Ich hatte nicht vor, Anweisungen zu schreiben, daher wird es praktisch keine herkömmlichen Screenshots geben. Das Seltsamste ist, dass einige der Nuancen nicht einmal in der Apple-Hilfe erwähnt werden, sodass meine Anweisungen auf jeden Fall für jemanden nützlich sein werden, da ständig Fragen zu diesem Problem gestellt werden.

Eines schönen Tages erscheint aus heiterem Himmel (und genau das ist mir passiert) die folgende Meldung in iTunes:

Stimmt, meine Meldung lautete „iTunes konnte keine Sicherungskopie des iPad erstellen …“ und der Grund schien ein anderer zu sein, aber das spielt keine Rolle. Beim Erstellen einer Sicherungskopie ist ein Problem aufgetreten, das irgendwie gelöst werden muss.

Gründe für den Fehler

1. Die Sicherungsdatei (oder Dateien) ist gesperrt

2. Die Sicherungsdatei(en) ist/sind beschädigt

Lösung

1. Es ist logisch, dass Ihre erste Aktion darin bestehen sollte, Ihren Computer neu zu starten. Wenn zumindest ein Prozess im Betriebssystem die Sicherungsdateien blockiert, wird das Problem wahrscheinlich durch einen Neustart behoben.

Dieser Vorgang ist nicht schnell (das Löschen dauerte etwa drei Minuten), wenn die Anzahl der Dateien groß ist. Zu diesem Zeitpunkt friert iTunes ein wenig ein.

Wenn auf der Geräteregisterkarte kein Backup vorhanden ist oder es nicht gelöscht wird, dann können Sie es manuell aus dem Betriebssystem entfernen. Außerdem sind die folgenden Pfade nützlich für diejenigen, die aus dem einen oder anderen Grund eine Sicherungskopie speichern und diese an einen anderen Ort auf der Festplatte verschieben möchten.

So werden Backups gespeichert:

Mac OS:
/Benutzer/[Benutzername]/Libraries/Application Support/MobileSync/Backup/

Windows XP:
\Dokumente und Einstellungen\[Benutzername]\Anwendungsdaten\Apple Computer\MobileSync\Backup\

Windows Vista und Windows 7:
\Benutzer\[Benutzername]\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

Weitere Nuance: Wenn Sie diesen Pfad im Windows Explorer oder im Finder von Mac OS nicht finden, können Sie das Problem am einfachsten mit Dateimanagern lösen. Für Windows können Sie verwenden Totaler Kommandant, für Mac OS – muComander. In diesen Programmen müssen Sie die Anzeige versteckter Dateien aktivieren.

Also haben wir alte Dateien gelöscht oder übertragen.

Wir versuchen erneut, das iPad mit iTunes zu verbinden und eine Sicherungskopie zu erstellen. Sie können Ihr iPad auf der linken Seite von iTunes auswählen, mit der rechten Maustaste darauf klicken und im Dropdown-Menü „Sichern“ auswählen.

Wenn der Fehler nicht verschwindet (und bei mir ist der Fehler in zwei von drei Fällen nicht verschwunden), Ich versuche, das iPad neu zu starten.

Drücken Sie gleichzeitig die Ein-/Aus-Tasten des iPads und des Home-Geräts und halten Sie sie gedrückt, bis der rote Schieberegler angezeigt wird – schalten Sie das iPad aus.

Wenn das iPad während dieses Vorgangs einfriert und sich nicht ausschaltet (das ist mir auch passiert), dann drücken Sie die Ein-/Aus-Taste und die Home-Taste erneut und halten Sie sie gedrückt. Das iPad wird ausgeschaltet.

Lass es uns einschalten. Lass uns ein Backup erstellen...

Wenn alles andere fehlschlägt und der Fehler erneut auftritt: „iTunes konnte das iPad nicht sichern ...“.(An diesen Punkt bin ich noch nicht gekommen, aber es lohnt sich trotzdem, mit der Anleitung fortzufahren)... Sie können versuchen, einen neuen Benutzer mit Administratorrechten auf dem Computer anzulegen und in seinem Namen ein Backup zu erstellen.

Wenn das Problem unter einem neuen Benutzer behoben wurde und eine Sicherungskopie problemlos erstellt wird, kann die Fehlerursache folgende sein: Der ursprüngliche Benutzer verfügt über eingeschränkte Rechte auf dem Computer oder speziell in dem Ordner, in dem er eine Sicherungskopie erstellen möchte eine Sicherungskopie. Lösung: Den Grund für das Fehlen von Rechten verstehen ...

Auch Anfänger werden die Informationen im Artikel nützlich finden: iPad-Backup, in dem erklärt wird, warum es überhaupt benötigt wird und wie man es vollständig deaktiviert usw.

Abschluss: Diese Anleitung erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit, die Wahrscheinlichkeit, dass sie Ihnen bei einem ähnlichen Problem hilft, ist jedoch sehr hoch.

Hallo zusammen! Manchmal sind die auf dem Gerät gespeicherten Informationen viel wichtiger als das Gadget selbst. Fotos, Videos, Notizen, Telefonbuch – alles zu verlieren ist wirklich beängstigend. Aus diesem Grund ist die regelmäßige Sicherung Ihres iPhones oder iPads eine sehr nützliche Aktivität. Welches ist das einfachste und Autobahn Exemplar reservieren? Genau – über iTunes.

Es scheint nichts Kompliziertes zu sein – ich habe mein iPhone oder iPad an den Computer angeschlossen, ein paar Tasten gedrückt, eine Kopie wurde erfolgreich erstellt und bin durch mein Unternehmen spazieren gegangen. Sieg! Und alles wäre genau so, wenn es nicht die verschiedenen Fehler gäbe, die diesen Prozess begleiten oder ihm vorausgehen. Eines davon werden wir heute betrachten.

Während des Erstellens einer Sicherungskopie (meistens in der Endphase) kann iTunes uns also mit dieser Warnung „erfreuen“:

iTunes konnte kein Backup erstellen, da das iPhone nicht angeschlossen ist.

Anstelle eines iPhones könnte es jedoch auch problemlos ein iPad oder einen iPod geben. Es liegt eindeutig nicht am Gerät selbst. Und es wäre in Ordnung dieser Fehler tauchte immer auf, aber nein – vor ein paar Tagen war alles in Ordnung, und dann bam – „iPhone ist nicht verbunden“. Mystisch... aber es muss korrigiert werden!

Beginnen wir mit der Suche nach einer Lösung mit ein paar Ratschlägen. technische Unterstützung Apple-Unternehmen. Schließlich gibt es dort Spezialisten – diese Menschen sind einfach zur Hilfe verpflichtet! Sie empfehlen Folgendes:

  • Ersetzen Sie den Draht. Stellen Sie sicher, dass Sie 100 % Original verwenden.
  • Ändern Sie den USB-Kabelanschluss.
  • und erneut installieren. Darüber hinaus können Sie es versuchen.
  • Führen Sie ein Backup auf einem anderen Computer durch.

Die Beratung ist natürlich gut. Aber sie helfen nicht immer. Dennoch ist es einen Versuch wert – und achten Sie dabei besonders auf das Anschlusskabel.

Ich hatte einen Fall, in dem sich herausstellte, dass ein original aussehendes Kabel (wie mir gesagt wurde, es war in der Verpackung, als ich es kaufte) eine Fälschung war und iTunes gerade deshalb keine Sicherungskopie erstellen konnte.

Na ja, Sie haben alles überprüft – aber der Kopiervorgang kann immer noch nicht abgeschlossen werden, weil das iPhone während des Vorgangs „die Verbindung trennt“? Es ist Zeit, zu „volkstümlichen“ Methoden zur Lösung des Problems überzugehen.

Die Informationen wurden aus verschiedenen Quellen gesammelt, daher warne ich Sie sofort – alle Manipulationen erfolgen auf eigene Gefahr und Gefahr :) Obwohl, wenn Sie sich das genauer ansehen, ist an all dem nichts auszusetzen.

Und hier ist, was Benutzer vorschlagen, um den Fehler „In iTunes konnte kein Backup erstellt werden“ zu beheben:



Das sind die Tipps aus dem „echten Leben“. Und sie funktionieren wirklich!

In meinem eigenen Namen möchte ich darauf hinweisen, dass es am häufigsten hilft: das Kabel durch ein Originalkabel (zertifiziert) zu ersetzen, die Firmware zu aktualisieren und Dokumente (mit russischen Namen) in Anwendungen auf dem Gerät zu löschen. Auf diese Punkte sollten Sie zunächst achten.

P.S. Haben Sie Fragen oder Fragen? Oder haben Sie vielleicht Ihren eigenen Weg, dieses Problem zu lösen? Unbedingt in die Kommentare schreiben!

Benutzer berichten, dass ihr iPhone8/X aus verschiedenen Gründen nicht aus dem neuesten Backup wiederhergestellt werden kann. In diesem Artikel haben wir die Gründe und entsprechenden Lösungen aufgelistet, wenn Sie Ihr iTunes- oder iCloud-Backup nicht wiederherstellen konnten.

Teil 1: Fix iTunes konnte das iPhone nicht wiederherstellen

Wenn Sie Probleme damit haben, dass das iPhone nicht aus dem Backup wiederhergestellt werden kann iTunes-Kopien, unten finden Sie nützliche Tipps.

Das iTunes-Backup ist beschädigt oder inkompatibel

Wenn Sie sich in dieser Situation befinden, entfernen Sie beschädigte Dateien Sicherungskopien - gute Möglichkeit um den Fehler zu beheben – das iPhone kann das Backup nicht wiederherstellen.

1. Zunächst sollten Sie Backups Ihres iPhone8 finden.

Auf PC mit Windows 7,8 und 10:

Um eine Liste der Sicherungen zu finden, wählen Sie \Benutzer\(Benutzername)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

Sie können auch Folgendes tun:
Finden Sie die Suchzeichenfolge:

Klicken Sie unter Windows 7 auf die Schaltfläche „Start“.
Klicken Sie unter Windows 8 auf das Lupensymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
Gehen Sie unter Windows 10 zur Suchleiste neben der Schaltfläche „Start“.

Geben Sie %appdata% in die Suchleiste ein, drücken Sie die Eingabetaste und klicken Sie dann auf diese Ordner: Apple Computer > MobileSync > Backup.

Auf dem Mac:

Schritt 1: Klicken Sie in der Menüleiste auf Suchen.
Schritt 2: Geben Sie den folgenden Text ein oder kopieren Sie ihn und fügen Sie ihn ein: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
Schritt 3: Drücken Sie die Eingabetaste.

Um ein bestimmtes Backup zu finden, gehen Sie folgendermaßen vor:

Öffnen Sie iTunes. Klicken Sie in der Menüleiste auf „iTunes“ und wählen Sie „Einstellungen“.
Wählen Sie „Geräte“.

Klicken Sie bei gedrückter Strg-Taste auf das gewünschte Backup und wählen Sie „Im Finder anzeigen“.

2. Kopieren Sie Ihre iOS-Backups an einen anderen Ort, z. B. Ihren Desktop oder ein externes Laufwerk.

3. Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer und wählen Sie „Geräte“.



4. Wählen Sie alle Sicherungsdateien aus und klicken Sie auf „Sicherung löschen“.

5. Kopieren Sie alle vorherigen Sicherungsdateien zurück in den Sicherungsordner.

6. Versuchen Sie erneut, iTunes wiederherzustellen.

Wenn dies nicht hilft, sollten Sie darüber nachdenken, alle Backups zu löschen und ein neues Backup zu erstellen, wenn das neue iPhone das iTunes-Backup nicht erkennt.

Fehler beim Wiederherstellen eines Backups

Wenn die Meldung „Unbekannter Fehler“ lautet, können Sie das iPhone 8 nicht aus dem iTunes-Backup wiederherstellen. Sie können sich an das kostenlose Tenorshare TunesCare wenden. Anstatt jedes Mal mögliche Lösungen auszuprobieren, bietet es eine endgültige Lösung zur Behebung des Problems diverse Fehler iTunes-Synchronisierung/Sicherung/Wiederherstellung.



Das iPhone ist deaktiviert oder wird von iTunes nicht erkannt

Stelle sicher das eine neue Version iTunes wurde aktualisiert.
Überprüfen USB-Kabel und Verbindungen.
Starten Sie Ihren Computer und Ihr iPhone 8 neu.
Versetzen Sie Ihr iPhone mit dem kostenlosen Tenorshare ReiBoot in den Wiederherstellungsmodus, um es zu erkennen.

Das Backup-Passwort ist falsch

Wenn Sie eine verschlüsselte Sicherung aktiviert und versehentlich das Sicherungskennwort vergessen haben, gibt es keine Möglichkeit, die iTunes-Sicherung auf Ihrem iPhone 8 wiederherzustellen, es sei denn, Sie entfernen das Kennwort mit Software von Drittanbietern wie Tenorshare iBackupUnlocker. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie das iPhone-Sicherungskennwort entfernen.

Teil 2: Das neue iPhone 8/8 Plus kann keine Daten aus dem iCloud-Backup wiederherstellen

In einer anderen Situation, wenn Sie iCloud-Backup verwenden und das iPhone nicht über iCloud iOS 11 wiederherstellen können, sind die Dinge anders. Die meisten iCloud-Backup-Fehler werden verursacht durch:

Nicht genügend Speicherplatz auf dem iPhone 8

Wenn die vorherige Sicherungsdatei groß genug ist, werden Sie möglicherweise aufgefordert, anzugeben, dass Sie die Sicherung wiederherstellen möchten. iCloud-Kopien nicht genug Platz. In diesem Fall wird empfohlen, Speicherplatz auf Ihrem iOS-Gerät freizugeben. Tenorshare iCareFone - gutes Werkzeug um begrenzten Speicherplatz freizugeben.

Die iCloud-Wiederherstellung dauert zu lange

Das Problem, dass das iPhone die Wiederherstellung aus dem iCloud-Backup nicht abschließen kann, wird hauptsächlich durch die langsame Wiederherstellung verursacht Netzwerkverbindung sowie eine große Dateigröße. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit einem zuverlässigen und stabilen WLAN-Netzwerk verbunden ist, und warten Sie dann geduldig.

Oder Sie können die iTunes-Backup-Alternative UltData ausprobieren. UltData unterstützt sowohl iTunes- als auch iCloud-Backups und stellt die Prozesse mit unglaublicher Geschwindigkeit wieder her. Sie müssen sich lediglich bei Ihrem Apple-ID-Konto anmelden und die zu sichernde Datei auswählen.



Einige Elemente können nicht wiederhergestellt werden oder die iCloud-Wiederherstellung ist unvollständig

Wenn Ihre Backups Käufe enthalten, die mit mehr als einer Apple-ID getätigt wurden, werden Sie aufgefordert, eine Nachricht zu senden, in der Sie aufgefordert werden, Ihre Apple-ID zu signieren. Andernfalls kann das iPhone nicht aus dem Backup wiederhergestellt werden. Klicken Sie auf „Diesen Schritt überspringen“ und melden Sie sich später an.

Ich hoffe, diese Vorschläge funktionieren für Sie. Teilen Sie es, wenn dieser Artikel bei der Lösung des Problems hilft, dass Ihr iPhone 8/8 Plus/X nicht aus dem iTunes/iCloud-Backup wiederhergestellt werden kann.

Backup-Fehler iPhone kopieren

Sie haben nicht genügend iCloud-Speicher, um dieses iPhone zu sichern

Viele Menschen wachen auf ihren Telefonen mit der mysteriösen Meldung „iPhone-Sicherung fehlgeschlagen“ auf. Mal sehen, wie man das Problem behebt und was es bedeutet. Die Kurzfassung besagt, dass Ihr iPhone seine Inhalte standardmäßig regelmäßig in iCloud sichert. Das ist wirklich praktisch, wenn Sie Ihr Telefon jemals verlieren oder kaputt machen; Sie können Ihre Daten auf einem neuen Gerät wiederherstellen.

Apple leistet hervorragende Arbeit beim Schutz der Inhalte Ihres Telefons. Dies bedeutet zum Teil, dass es bei Verlust oder Beschädigung sehr schwierig sein kann, Ihre Daten wiederherzustellen. Es ist sinnvoll, den Inhalt Ihres Telefons regelmäßig sicher zu sichern, und Ihr iPhone kann automatisch ein Backup erstellen.

Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihr Telefon zu sichern. Sie können zwar frei zwischen ihnen wählen und wechseln, Sie können jedoch nicht beide gleichzeitig verwenden.

Auswahl zwischen iTunes- und iCloud-Backups

In unserem Support-Center finden Sie einen kurzen Vergleichsartikel, der Ihnen bei der Auswahl hilft.

Sie sind mit ziemlicher Sicherheit mit Ihrer Apple-ID bei Ihrem iPhone angemeldet, was bedeutet, dass Ihr Telefon auf den iCloud-Speicher zugreifen kann. Standardmäßig versucht das Telefon, dort regelmäßig Backups zu erstellen. Das Telefon kann ein iCloud-Backup erstellen, wenn die folgenden Kriterien erfüllt sind:

  • Telefon ist gesperrt
  • An Stromquelle angeschlossen
  • In Reichweite eines Wi-Fi-Netzwerks

Wir können drei Ansätze verwenden:

  • Beheben Sie das iCloud-Backup-Problem, damit Ihr Telefon erfolgreich gesichert wird
  • Wechseln Sie zum iTunes-Backup
  • Deaktivieren Sie den Sicherungsvorgang vollständig

Gehen wir es der Reihe nach durch.

iCloud-Backups reparieren

Es gibt nur wenige Gründe, warum ein iCloud-Backup fehlschlagen könnte. Dies liegt in der Regel daran, dass die mit dem iPhone verknüpfte Apple-ID nicht über genügend freien iCloud-Speicherplatz verfügt. Standardmäßig erhält jeder Benutzer 5 GB. Am meisten einfache Lösung Für Apple gibt es eine kleine monatliche Gebühr: Kauf von mehr iCloud-Speicher .

So erhöhen Sie den iCloud-Speicher

5 GB sind nicht viel Speicherplatz!

Nein das ist nicht so. Rund um die Veröffentlichung von iOS 11 und iOS 12 gab es Gerüchte, dass Apple das Limit für freien Speicherplatz erhöhen würde. Immerhin haben sie kürzlich die Speicherkapazität für Bildungsnutzer auf 200 GB erhöht. Es ist wahrscheinlich, dass sie bald Änderungen vornehmen werden.

Laden Sie alte iCloud-Gerätesicherungen herunter und archivieren Sie sie

Möglicherweise befinden sich in Ihrem iCloud-Speicher Backups älterer iOS-Geräte. Wenn Sie die Daten in diesen Backups nicht mehr benötigen, können Sie diese löschen. Wenn Sie die Daten benötigen, Backups aber lieber auf Ihrem Mac oder PC speichern möchten, können Sie außerdem mit dem iPhone Backup Extractor iCloud-Backups lokal herunterladen, bevor Sie sie aus iCloud löschen.

Verkleinern Sie Ihre iCloud-Fotobibliothek oder Ihren Fotostream

Wenn Sie viele Fotos und Videos auf Ihrem iPhone aufnehmen oder teilen und die iCloud-Fotobibliothek aktiviert haben, verbrauchen Sie wahrscheinlich ziemlich viel iCloud-Speicherplatz. Das oben beschriebene iPhone-Menü zeigt Ihnen, wie viel Speicherplatz jeder Datentyp einnimmt. MacPaws Gemini Photo beinhaltet 3 Tage lang kostenlos Probeversion und kann den Prozess des Entfernens alter oder doppelter Fotos aus Ihrer Bibliothek automatisieren.

Führen Sie manuell ein iCloud-Backup durch

Sobald Sie mehr Speicherplatz zum Sichern Ihres Telefons freigegeben haben, können Sie sofort ein iCloud-Backup durchführen, wenn Sie sich in einem Wi-Fi-Netzwerk befinden. Gehen Sie zu Einstellungen → iCloud → iCloud-Backup (Aktivieren) und klicken Sie auf Jetzt Backup erstellen.

iTunes-Backup aktivieren (automatisch – über WLAN!)

Anstatt Ihr Telefon jede Nacht in iCloud zu sichern, können Sie es so einrichten, dass es auf Ihrem Mac oder PC gesichert wird. Dies geschieht automatisch, wenn Sie es zu Hause anschließen und WLAN und Ihren Computer einschalten.

Unser Support-Center verfügt über einen Leitfaden dazu. Es benötigt überhaupt keinen Speicherplatz und sobald Sie die lokale Sicherung auf Ihrem Computer abgeschlossen haben, können Sie alle alten iCloud-Sicherungen aus Ihrem Speicher löschen.

Deaktivieren Sie die iCloud-Sicherung und sichern Sie Ihr iPhone manuell

  1. Gehen Sie zu Einstellungen → → iCloud → iCloud-Backup.
  2. Stellen Sie iCloud Backup auf Aus.

Wir empfehlen Ihnen dringend, diese Funktion aktiviert zu lassen oder Ihr Gerät regelmäßig mit iTunes auf einem Mac oder PC zu sichern. Dazu müssen Sie Ihr Telefon nicht anschließen: Es kann über WLAN auf Ihren Computer kopiert werden (siehe Abschnitt oben).

Code

Dies ist ein überraschend häufiges Problem.

iCloud-Speicher erklärt

iCloud besteht aus vielen verschiedenen Diensten, die jeweils Daten an unterschiedlichen Orten speichern können. Jeder wird separat konfiguriert und hat unterschiedliche Werte für die Menge an Speicher, die Sie verwenden können. Wir haben die folgende Tabelle vorbereitet, um Ihnen ein besseres Verständnis der Programme und Speicherpläne von Apple zu vermitteln.

iCloud-BackupsiCloud-LaufwerkiCloud-FotobibliothekiCloud-Musikbibliothek (mit Apple-Musik)
WofürErstellen Sie automatisch sichere Backups Ihres Geräts in der CloudSpeichern Sie Ihre persönlichen Dateien in der Cloud, ähnlich wie bei Amazon Cloud. Google Drive oder DropboxHalten Sie Ihre Fotos und Videos auf allen Ihren iOS- und macOS-Geräten zugänglich.Greifen Sie auf Ihre Musik zu verschiedene Geräte
Nützlich zumWiederherstellung Ihrer Daten bei Verlust oder Löschung, TelefonwechselSpeichern und schützen Sie Ihre alltäglichen DateienSammeln und betrachten Sie alle Ihre FotosAll Ihre Musik, überall und jederzeit
Wo (iOS)Einstellungen → iCloud → Backup → EinEinstellungen → iCloud → iCloud Drive → EinEinstellungen → Fotos & Kamera → iCloud-Fotobibliothek → EinEinstellungen → Musik → iCloud-Musikbibliothek → Ein
Wo (macOS)In iTunes > Gerät verbinden → Backups → iCloudSystemeinstellungen → iCloud → iCloud DriveFotos → Einstellungen → iCloud → iCloud-FotobibliothekIn iTunes → Einstellungen → Allgemein → iCloud-Musikbibliothek → Ein
Dafür und dagegenDaten, nicht enthalten zum iCloud-Backup:
  • Apple Pay
  • Berührungsidentifikation
  • iTunes- und App Store-Inhalte
  • Alle importierten Video- und Audiodateien
  • Die Daten liegen bereits in der Cloud
Greifen Sie auf diese Gerätedateien zu, indem Sie „Auf Startbildschirm anzeigen“ aktivieren. Wenn Sie einen Mac verwenden, greifen Sie über den Finder oder icloud.com darauf zu. Wenn Sie einen Computer verwenden, greifen Sie über iCloud Drive oder icloud.com zuVerwenden Sie Bilder mit der iPhone-Speicheroptimierung, um Platz auf iOS zu sparen. Auf diese Weise werden die Bilder nicht in voller Auflösung gespeichert und Sie können sie bei Bedarf jederzeit in voller Auflösung herunterladen.Hinzugefügte/bevorzugte/gelöschte Lieder oder Wiedergabelisten werden die Änderungen auf allen Geräten widerspiegeln.
Lagerung Verwendet iCloud-SpeicherplatzVerwendet iCloud-SpeicherplatzKein Platz mit Apple Music
RaumInsgesamt 5 GB freier Speicherplatz reichen in der Regel nicht für ein einzelnes GerätGemeinsam genutzte 5 GB reichen für kleine Dateisammlungen ausInsgesamt 5 GB decken ein Jahr Fotos ab, wenn keine anderen Daten in iCloud vorhanden sindUnbegrenzt, solange Sie Ihr Apple Music-Abonnement bezahlen
  • Einzelabonnement 9,99 $/Monat
  • Premium Plus-Plan (bis zu 6 Personen) – 14,99 $/Monat

Wie wird der iCloud-Speicher genutzt?

Die obige Tabelle erläutert, wie jeder Apple Cloud-Dienst Ihre iCloud-Speicherreserve nutzt.

Was ist mit Fotostream?

Die iCloud-Fotobibliothek hat Photo Stream weitgehend ersetzt, obwohl Photo Stream weiterhin auf iOS verfügbar ist. Sie können es auf Ihrem iPhone oder iPad aktivieren, indem Sie zu „Einstellungen“ → „Fotos & Kamera“ → „Mein Fotostream“ gehen und die Option auf „Ein“ stellen.

My Photo Stream speichert nur bis zu 1.000 Bilder der letzten 30 Tage und lädt automatisch neue Fotos herunter und sendet sie an alle Ihre iCloud-Geräte, wenn eine WLAN-Verbindung besteht. Stellen Sie sicher, dass Sie die iCloud-Fotobibliothek nicht aktiviert haben, wenn Sie „Mein Fotostream“ verwenden, da diese den Fotostream vollständig außer Kraft setzt. Der Hauptvorteil von My Photo Stream besteht darin, dass es Verwendet keinen iCloud-Speicherplatz und es kommt mit bis zu 5 GB kostenlosem Speicherplatz.

Haben Sie jemals darüber nachgedacht, mehr iCloud-Speicher zu kaufen, weil Sie dachten, Sie könnten es sich nicht leisten? Schau mal. Sie werden überrascht sein, dass 50 GB iCloud-Speicher nur 0,99 US-Dollar pro Monat kosten. Die Apple iCloud-Speicherpläne lauten derzeit wie folgt:

  • 50 GB – 0,99 $/Monat
  • 200 GB – 2,99 $/Monat
  • 2 TB – 9,99 $/Monat

Um ein iOS-Gerät zu kaufen, gehen Sie zu Einstellungen → iCloud → Speicher → Mehr Speicher kaufen. Um von Ihrem Mac zu kaufen, gehen Sie zu Systemeinstellungen → iCloud → Verwalten → Mehr Speicher kaufen. Apple stellt Ihnen weitere Anweisungen zur Aktualisierung Ihres iCloud-Speichers zur Verfügung.

Was ist mit iTunes Match?

iTunes Match ist eine ältere Alternative zur iCloud Music Library und unterstützt derzeit nur 25.000 Titel. Im Vergleich zum Preis der iCloud-Musikbibliothek kostet iTunes Match 24,99 US-Dollar pro Jahr und bietet ausreichend Speicherplatz zum Herunterladen von bis zu 100.000 Songs. Zur Aktivierung in iTunes Match iOS: Einstellungen → Musik → iTunes Match abonnieren. Zur Aktivierung auf dem Mac: iTunes → Store → iTunes Match.

iTunes Match beinhaltet keinen Zugriff auf die Apple-Musikbibliothek, sondern synchronisiert Ihre Inhalte nur auf allen Ihren Geräten. Alle heruntergeladenen Inhalte sind DRM-frei. Dies bedeutet, dass es als einmaliges Neuladen Ihrer Bibliothek verwendet werden kann. Dies ist sehr nützlich für Benutzer, die Probleme mit DRM von Apple haben, wenn sie Player verwenden, die es nicht unterstützen, wie z. B. Sonos.

Apple Music stellt die große Musiksammlung von Apple zum Streamen oder Offline-Downloaden zur Verfügung und macht Ihre Musik darüber hinaus auf allen Geräten abspielbar. Allerdings ist die gesamte Musik, einschließlich Ihrer eigenen, DRM-geschützt und beim Herunterladen verkümmert. funktioniert, wenn Ihr Abonnement endet. Ihre ursprüngliche iTunes-Sammlung ist jedoch aktiviert Quellcomputer wird auch dann einwandfrei funktionieren, wenn Sie Ihr Abonnement beenden.

Benutzer mobiler Geräte stehen häufig vor dem Problem, dass das iPhone kein Backup erstellt. Infolgedessen erscheinen in iTunes verschiedene Meldungen, die auf verschiedene Probleme hinweisen.

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Es ist wichtig zu bedenken, dass es besser ist, vor der Durchführung jeglicher Vorgänge eine vorhandene Sicherungskopie zu speichern, damit Sie die Gerätesoftware bei Bedarf wiederherstellen können.

Mögliche Ursachen und deren Beseitigung

1. Sicherungsdateien wurden gesperrt oder beschädigt. Um den Fehler zu beheben, müssen Sie zunächst Ihren PC neu starten, wodurch das Problem behoben wird, wenn Dateien vorübergehend blockiert werden. Wenn der Neustart keine Ergebnisse bringt, müssen Sie den folgenden Algorithmus wiederholen:

  • Löschen Sie das vorhandene Backup in den iTunes-Programmeinstellungen (Einstellungen -> Registerkarte „Gerät“) oder verschieben Sie es in einen anderen Ordner.
  • Verbinden Sie anschließend Ihr iPhone erneut mit iTunes, um ein neues Backup zu erstellen.
  • Wenn die oben genannten Manipulationen nicht geholfen haben, müssen Sie einen neuen Benutzer erstellen, der über Administratorrechte verfügt. Anschließend müssen in seinem Namen Backups erstellt werden.

2. Es kommt vor, dass das iPhone aufgrund veralteter iTunes-, Mac- oder iOS-Software keine Sicherungskopie erstellt. Um den Fehler zu beheben, laden Sie einfach die neueste Version herunter und installieren Sie die erforderlichen Updates.

3. Dass die Sicherung nicht möglich ist, kann daran liegen, dass auf dem PC und dem iPhone unterschiedliche Zeitzonen eingestellt sind. Die Behebung des Problems ist ganz einfach: Aktivieren Sie einfach das Kontrollkästchen neben der Zeile „Automatische Umstellung auf Sommerzeit“.

4. Beim Sichern mit iCloud kann ein Fehler auftreten, wenn das Kontokennwort nicht überprüft werden kann, beispielsweise nachdem der Benutzer das Kennwort zurückgesetzt hat. Um das Problem zu lösen, melden Sie sich einfach erneut bei Ihrem Konto an.

5. Es kann vorkommen, dass der Fehler mit den Sicherheitseinstellungen zusammenhängt. Um das Problem zu beheben, müssen Sie Updates installieren oder das System für eine Weile ausschalten und es dann erneut versuchen.

6. Die Unfähigkeit, eine Sicherungskopie zu erstellen, kann auf mangelnden freien Speicherplatz zurückzuführen sein.

Wenn alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich besser an den Apple-Support.

Wenn Sie eine Sicherungskopie von Daten auf einem iPhone oder iPad erstellen oder eine Sicherungskopie in iTunes wiederherstellen, werden möglicherweise Warnungen angezeigt, die Sie darüber informieren, dass eine Wiederherstellung nicht möglich ist. Die angegebenen Gründe können unterschiedlichen Inhalts sein:

  • „...weil ein Fehler aufgetreten ist“;
  • „...weil ein unbekannter Fehler aufgetreten ist -1“;
  • „...weil das Backup nicht auf diesem Computer gespeichert werden konnte“;
  • „...weil die Backup-Sitzung fehlgeschlagen ist“;
  • „...weil die Sitzung nicht gestartet werden konnte“;
  • „...da die Anfrage vom iPhone abgelehnt wurde“;
  • „...weil nicht genügend freier Speicherplatz vorhanden ist.“
Bevor Sie weitere Schritte durchführen, empfehlen wir Ihnen, für alle Fälle die zuvor erstellte Sicherungskopie Ihrer Daten zu speichern.

Wo werden iPhone- oder iPad-Backups gespeichert?

  • Mac:~/Libraries/Application Support/MobileSync/Backup/
    Hier entspricht das Tilde-Symbol (~) dem Benutzerordner. Wenn darin kein Ordner „Bibliotheken“ vorhanden ist, klicken Sie auf das Menü „Gehe zu“, während Sie die Wahltaste gedrückt halten.
  • Windows XP:\Dokumente und Einstellungen\(Benutzername)\Anwendungsdaten\Apple Computer\MobileSync\Backup\
    Oder Sie können versuchen, den Ordner „Anwendungsdaten“ selbst zu finden, indem Sie „Start“ öffnen und „Ausführen“ auswählen. Geben Sie im erscheinenden Eingabefeld die Zeile %appdata% ein und klicken Sie auf „OK“. Auf diese Weise haben Sie Zugriff auf den Anwendungsdatenordner, von dem aus Sie weiter zu \Anwendungsdaten\Apple Computer\MobileSync\Backup\ wechseln können.
  • Windows Vista, Windows 7 und Windows 8:
    \Benutzer/(Benutzername)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
    Alternativ können Sie das Startmenü öffnen, %appdata% in die Suchleiste eingeben und die Eingabetaste drücken. Folgen Sie dann dem Rest des Pfads AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

iPhone- und iPad-Daten konnten nicht in iTunes gesichert werden

Mögliche Optionen zur Lösung von Problemen im Zusammenhang mit der Unfähigkeit, eine Sicherungskopie der iOS-Gerätedaten in iTunes zu erstellen:
  • Starten Sie zunächst neu: Starten Sie Ihren Computer und Ihr iPhone oder iPad neu und versuchen Sie dann erneut, Ihr Gerät zu sichern.
  • Aktualisieren Sie sich. Aktualisieren Sie Ihre Software: Laden Sie die neueste Version von iTunes herunter, installieren Sie alle erforderlichen Updates für Ihren Mac, aktualisieren Sie iOS.
  • Überprüfen Sie, ob auf Ihrer Festplatte freier Speicherplatz vorhanden ist. Unzureichender freier Speicherplatz kann dazu führen, dass keine Sicherungskopie erstellt werden kann.
  • Überprüfen Sie Ihre Sicherheitseinstellungen. Möglicherweise müssen Sie Ihre Sicherheitssoftware aktualisieren oder für eine Weile deaktivieren. Versuchen Sie anschließend erneut, Ihre iPhone- oder iPad-Daten in iTunes zu sichern.
  • Trennen Sie Ihr iPhone, iPad von Ihrem Computer und setzen Sie den Lockdown-Ordner zurück. Detaillierte Anweisungen zum Zurücksetzen sind verfügbar. Verbinden Sie dann Ihr Mobilgerät erneut mit Ihrem Computer und wiederholen Sie den Sicherungsvorgang.
  • Apple-Unterstützung.

Die Wiederherstellung vom iPhone- und iPad-Backup in iTunes ist fehlgeschlagen

Mögliche Optionen zur Lösung von Problemen im Zusammenhang mit der Unfähigkeit, iPhone- und iPad-Daten aus einer Sicherungskopie in iTunes wiederherzustellen:
  • Starten Sie Ihren Computer und Ihr iPhone oder iPad neu und versuchen Sie dann erneut, Ihr Gerät zu sichern.
  • Aktualisieren Sie Ihre Software: Laden Sie die neueste Version von iTunes herunter, installieren Sie alle erforderlichen Updates für Ihren Mac, aktualisieren Sie iOS.
  • Überprüfen Sie den freien Speicherplatz auf Ihrem iPhone oder iPad. Mangelnder freier Speicherplatz auf Ihrem Mobilgerät kann dazu führen, dass eine Wiederherstellung aus einem Backup nicht möglich ist. Gehen Sie in diesem Fall auf Ihrem iPhone oder iPad zu „Einstellungen“ und dann zu „Allgemein“ > „Zurücksetzen“ > „Inhalt und Einstellungen löschen“. Versuchen Sie dann, Ihre Daten aus dem Backup wiederherzustellen.
  • Überprüfen Sie Ihre Sicherheitseinstellungen. Es kann erforderlich sein, Ihre Sicherheitssoftware zu aktualisieren oder vorübergehend zu deaktivieren. Versuchen Sie anschließend erneut, Ihr iPhone- oder iPad-Backup in iTunes wiederherzustellen.
  • Trennen Sie Ihr iPhone, iPad von Ihrem Computer und setzen Sie den Lockdown-Ordner zurück. Detaillierte Anweisungen zum Zurücksetzen sind verfügbar. Verbinden Sie dann Ihr Mobilgerät erneut mit Ihrem Computer und wiederholen Sie den Wiederherstellungsvorgang aus dem Backup.
  • Versuchen Sie, die Wiederherstellung von einem Backup auf einem anderen Computer durchzuführen. Kopieren Sie zunächst die Sicherungskopie in den Sicherungsordner auf dem neuen Computer. Wo Datensicherungen gespeichert werden, ist oben angegeben. Möglicherweise müssen Sie auch einen Backup- oder MobileSync-Ordner erstellen.
  • Wenn alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich an den Apple Support.

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Hallo zusammen! Sie müssen Sicherungskopien erstellen – das ist eine Tatsache. Und wie wir wissen, bietet uns Apple zwei hervorragende Möglichkeiten zum Sichern von Informationen – mit iCloud oder iTunes. Und wenn bei iTunes alles mehr oder weniger klar ist – an den Computer angeschlossen und „OK“, dann kann es bei iCloud zu Problemen kommen. Welche? Das Abwechslungsreichste.

Beispielsweise begann mich mein iPhone erst kürzlich mit einer Benachrichtigung mit folgendem Text zu „begeistern“: „iPhone – Backup-Fehler.“ Es ist nicht genügend freier Speicherplatz im iCloud-Speicher vorhanden, um Ihre iPhone-Daten zu sichern. Sie nehmen Ihr Telefon vom Ladegerät und dann tritt dieser Fehler auf. Sie sehen, er hat nicht genug Platz!

Mal sehen, warum das passiert und was man dagegen tun kann? Lass uns gehen!

Allgemeine Informationen oder warum das iCloud-Kopieren fehlschlägt?

Hier werde ich den „Cloud“-Dienst selbst nicht ausführlich und detailliert beschreiben (zumal ich einen separaten habe), aber ich werde einige Hauptpunkte hervorheben.

iCloud ist also neben einem Konto auch ein Remote-Speicherort für Informationen (Fotos, Videos, Programmdaten, Nachrichten, Kontakte, Notizen, Backups und vieles mehr) Ihrer iOS-Geräte.

Die Größe dieses Speichers ist jedoch nicht unendlich – Apple stellt jedem Benutzer nur 5 Gigabyte kostenlos zur Verfügung. Und wenn Sie diese Grenzen nicht einhalten, erscheint die Fehlermeldung „Sicherung fehlgeschlagen – nicht genügend freier Speicherplatz“.

Was kann man tun und wie lässt sich das Problem beheben?

Es gibt mehrere Möglichkeiten, den Backup-Fehler zu beheben.

Methode Nummer 1 – Bezahlen

Jeder will Geld und Apple ist da keine Ausnahme. Für einen relativ kleinen Geldbetrag können Sie Ihren einfach wechseln Tarifplan iCloud und wechseln Sie von kostenlos (5 GB) zu einem anderen Plan mit mehr Speicher. Sozusagen mehr kaufen zusätzlicher Platz in der Wolke". Wie kann man das machen?

Öffnen Sie „Einstellungen – Ihr Konto- iCloud - Speicher - Mehr Speicherplatz kaufen“ und wählen Sie den Tarif, der zu Ihnen passt.

Nach der Zahlung erhöht sich der iCloud-Speicher, sodass bereits genügend Speicherplatz für Ihre Daten vorhanden ist – die Erstellung einer Kopie beginnt fehlerfrei.

Methode Nummer 2 – kostenlos, aber relativ lang

Sie möchten niemanden bezahlen? Ich verstehe Ihren Wunsch vollkommen – es gibt nie zu viel Geld, und dann schreibt Apple das Abonnement jeden Monat ab. Wir waren völlig verblüfft!

Nun, Sie können es kostenlos tun. Aber dann müssen Sie „innerhalb“ von 5 GB bleiben Cloud-Speicher. Gehen Sie dazu zu „Einstellungen – Ihr Konto – iCloud – Speicher – Verwaltung“ und sehen Sie, welche Dokumente und Daten dort gespeichert sind.

Sehen Sie, wie etwas Besonderes wertvollen Platz einnimmt? Fühlen Sie sich frei, es auszuschalten.

Es lohnt sich auch, auf die „iCloud-Fotobibliothek“ (Einstellungen – Fotos und Kamera) zu achten. Wenn diese Option aktiviert ist, werden Ihre Fotos und Videos zwangsweise in die „Cloud“ gesendet, wodurch Speicherplatz „verbraucht“ wird.

Aber manchmal kann eine Situation wie meine passieren – es sind bis zu 4,9 GB freier Speicherplatz (von 5 GB frei) und die Erstellung eines iCloud-Backups schlägt immer noch fehl. Warum passiert das? Die Sache ist, dass die Größe der nächsten Kopie viel größer als 5 GB ist – das iPhone kann sie nicht erstellen, weil sie nicht in das zugewiesene Limit passt.

Sie können diese Informationen auch selbst einsehen, indem Sie die Registerkarte „Backups“ öffnen iCloud-Speicher. Darüber hinaus können Sie hier jederzeit die Daten korrigieren, aus denen die Kopie besteht (damit sie in die zugeteilten 5 GB „passen“), und vielleicht gelingt Ihnen das sogar!

Methode Nummer 3 – Kostenlos und schnell

Allerdings können Sie all diese lästigen Anzeichen, die auf Backup-Fehler hinweisen, auf einfachere Weise beseitigen.

Es reicht aus, die Erstellung von Kopien in iCloud zu deaktivieren und dafür dasselbe iTunes zu verwenden, wobei der Speicherplatz für Ihre Daten nur durch die Größe der Festplatte des Computers begrenzt wird.

Öffnen Sie dazu „Einstellungen – Ihr Konto – iCloud“ und bewegen Sie den Schieberegler gegenüber dem entsprechenden Menüpunkt.

Das war's, es wird keine Ausfälle mehr geben. Sieg!

Jetzt wird automatisch ein Backup auf Ihrem Computer erstellt, wenn Sie eine Verbindung herstellen und mit iTunes synchronisieren. Und es ist besser, diese Angelegenheit nicht lange aufzuschieben, sondern es sofort zu tun – es wird sicherlich nicht überflüssig sein, glauben Sie meiner kleinen Erfahrung :)

P.S. Möchten Sie mehr kostenlosen iCloud-Speicher? Ich auch! Lassen Sie uns unsere Anstrengungen bündeln – geben Sie „Gefällt mir“ ein und klicken Sie auf die Schaltflächen soziale Netzwerke. Ich habe bereits mein „+1“ eingegeben, es liegt an Ihnen! :)

P.S.S. Haben Sie nach dem Lesen des Artikels noch Fragen oder Fragen? Schreiben Sie unbedingt in die Kommentare – wir versuchen es gemeinsam herauszufinden!

Der Anstoß zum Schreiben dieses Artikels waren die Probleme, die ich beim Erstellen einer Sicherungskopie in iCloud hatte. Wenn ich den Mangel an freiem Speicherplatz in der Cloud jedoch problemlos durch den Kauf zusätzlicher Gigabyte beheben konnte, zwang mich ein anderes Problem zum Nachdenken. Ich werde wahrscheinlich damit beginnen. Anschließend liste ich weitere häufig auftretende Probleme mit iCloud-Backups auf und erkläre, wie man sie löst.

Die letzte Sicherung konnte nicht abgeschlossen werden

Dies ist genau der Fehler, den ich beim Kopieren in die iCloud erhalten habe. Darüber hinaus weigerte sich auch auf dem Computer in iTunes, eine Sicherungskopie zu erstellen.

Lösung. Löschen Sie das alte Backup aus iCloud. Einstellungen->iCloud->Speicher->Verwalten. Wählen Sie das Gerät aus und klicken Sie auf die rote Schaltfläche „Kopie löschen“.

Der Screenshot zeigt, dass mein Backup 0 Byte groß ist. Tatsächlich wurde dieser Screenshot nach dem ersten Löschvorgang 2 Minuten zuvor aufgenommen. Sie müssen nur eine Weile warten, bis iCloud die Reste des alten Backups gelöscht hat. Ich weiß nicht, was im Speicher vor sich ging, aber nach ein paar Stunden konnte ich eine Sicherungskopie erstellen.

Dieses iPhone kann nicht gesichert werden, da nicht genügend freier Speicherplatz in iCloud vorhanden ist.

Der einfachste Weg, das Problem zu lösen, besteht darin, zusätzlichen freien Speicherplatz in iCloud zu erwerben. Einstellungen->iCloud->Speicher->Speicherplan ändern. Derzeit gelten folgende Tarife:

  • 5 GB - kostenlos
  • 20 GB - 39 Rubel pro Monat
  • 200 GB - 149 Rubel pro Monat
  • 500 GB - 379 Rubel pro Monat
  • 1 TB - 749 Rubel pro Monat

Nach meiner Erfahrung reichen kostenlose 5 Gigabyte nur für 1-2 Geräte, allerdings ohne iCloud-Backup. Wenn Sie die Medienbibliothek einschalten und Fotos machen, reichen 20 GB nicht aus. Im Allgemeinen hindert Sie nichts daran, den Tarif schrittweise zu erhöhen. Bei einem ganzen Zoo an Gadgets reicht mir beispielsweise ein 200-GB-Tarif, bei dem 40 Gigabyte mit Fotos belegt sind. 1 Backup benötigt durchschnittlich 2-4 Gigabyte.

Aber wohin gehe ich damit? Die Situation ist bei jedem anders und oft möchte man sich an einen bestimmten Rahmen halten, zum Beispiel an einen 20-GB-Tarif. In diesem Fall können Sie damit beginnen, Speicherplatz in iCloud zu sparen. Was kann getan werden?

  • Einstellungen->iCloud->Speicher->Verwalten. Sehen Sie, welche Anwendungen ihre Dokumente und Daten in iCloud speichern. Löschen Sie unnötige Dokumente.
  • Schauen Sie an derselben Stelle in den Einstellungen nach und seien Sie entsetzt über die Größe der iCloud-Medienbibliothek. Vielleicht ist es sinnvoll, unnötige Fotos und Videos vom Gerät zu löschen?

Dieses iPad wurde seit 10 Wochen nicht mehr gesichert. Backups werden erstellt, während das iPad mit Ihrem Computer verbunden, gesperrt und mit WLAN verbunden ist

Diese Meldung deutet darauf hin, dass Sie seit einiger Zeit keine Backups mehr erstellt haben. Ignorieren Sie es nicht, wenn Ihnen die Informationen auf Ihrem Gerät wichtig sind. Wenn diese Meldung angezeigt wird, empfehle ich Ihnen, manuell eine Sicherungskopie zu erstellen: Möglicherweise haben Sie ein Problem mit der automatischen Erstellung einer Sicherungskopie. Sollte sich identifizieren dieses Problem und beseitigen.

Das iPhone wird bei der Synchronisierung mit iTunes nicht mehr automatisch auf Ihrem Computer gesichert

Lassen Sie sich von dieser Nachricht nicht beunruhigen. Es handelt sich lediglich um eine Warnung, nachdem die automatische Sicherung in iCloud aktiviert wurde. Auf Ihrem Computer können Sie manuell über iTunes ein Backup erstellen.

Dieses iPad wurde kürzlich nicht gesichert, da der Wiederherstellungsvorgang noch nicht abgeschlossen ist. Möchten Sie den Download Ihrer restlichen Einkäufe und Mediendateien abschließen, bevor Sie sie sichern, oder möchten Sie sie zusammen mit allen Programmdaten löschen?

Dieses iPad wird derzeit wiederhergestellt. Anschließend wird automatisch eine Sicherungskopie erstellt

Beide Probleme weisen darauf hin, dass Sie den Gerätewiederherstellungsprozess noch nicht abgeschlossen haben. Warten Sie, bis der Wiederherstellungsvorgang abgeschlossen ist. Wenn das Problem nicht verschwindet lange Zeit und Sie sicher sind, dass die Wiederherstellung bereits abgeschlossen ist, versuchen Sie dann, das iDevice neu zu starten. Und schauen Sie genau nach, ob alle Anwendungssymbole aktiv (also nicht abgeblendet) sind. Wenn Anwendungen mit der Zeit nicht wiederhergestellt werden, kann es sinnvoll sein, sie zu entfernen und dann erneut zu installieren.

Wenn Sie Probleme mit dem Backup haben und keine Lösung gefunden haben, stellen Sie Ihre Fragen in den Kommentaren und beschreiben Sie die Probleme klar. Wir helfen so gut wir können! :) :)

Hallo zusammen! Manchmal sind die auf dem Gerät gespeicherten Informationen viel wichtiger als das Gadget selbst. Fotos, Videos, Notizen, Telefonbuch – alles zu verlieren ist wirklich beängstigend. Aus diesem Grund ist die regelmäßige Sicherung Ihres iPhones oder iPads eine sehr nützliche Aktivität. Was ist der einfachste und kostenlose Weg zum Backup? Genau – über iTunes.

Es scheint nichts Kompliziertes zu sein – ich habe mein iPhone oder iPad an den Computer angeschlossen, ein paar Tasten gedrückt, eine Kopie wurde erfolgreich erstellt und bin durch mein Unternehmen spazieren gegangen. Sieg! Und alles wäre genau so, wenn es nicht die verschiedenen Fehler gäbe, die diesen Prozess begleiten oder ihm vorausgehen. Eines davon werden wir heute betrachten.

Während des Erstellens einer Sicherungskopie (meistens in der Endphase) kann iTunes uns also mit dieser Warnung „erfreuen“:

iTunes konnte kein Backup erstellen, da das iPhone nicht angeschlossen ist.

Anstelle eines iPhones könnte es jedoch auch problemlos ein iPad oder einen iPod geben. Es liegt eindeutig nicht am Gerät selbst. Und es wäre schön, wenn dieser Fehler immer auftauchen würde, aber nein – vor ein paar Tagen war alles in Ordnung und dann bam – „iPhone ist nicht verbunden.“ Mystisch... aber es muss korrigiert werden!

Nun, beginnen wir mit der Suche nach einer Lösung mit Ratschlägen vom technischen Support von Apple. Schließlich gibt es dort Spezialisten – diese Menschen sind einfach zur Hilfe verpflichtet! Sie empfehlen Folgendes:

  • Ersetzen Sie den Draht. Stellen Sie sicher, dass Sie 100 % Original verwenden.
  • Ändern Sie den USB-Kabelanschluss.
  • und erneut installieren. Darüber hinaus können Sie es versuchen.
  • Führen Sie ein Backup auf einem anderen Computer durch.

Die Beratung ist natürlich gut. Aber sie helfen nicht immer. Dennoch ist es einen Versuch wert – und achten Sie dabei besonders auf das Anschlusskabel.

Ich hatte einen Fall, in dem sich herausstellte, dass ein original aussehendes Kabel (wie mir gesagt wurde, es war in der Verpackung, als ich es kaufte) eine Fälschung war und iTunes gerade deshalb keine Sicherungskopie erstellen konnte.

Na ja, Sie haben alles überprüft – aber der Kopiervorgang kann immer noch nicht abgeschlossen werden, weil das iPhone während des Vorgangs „die Verbindung trennt“? Es ist Zeit, zu „volkstümlichen“ Methoden zur Lösung des Problems überzugehen.

Die Informationen wurden aus verschiedenen Quellen gesammelt, daher warne ich Sie sofort – alle Manipulationen erfolgen auf eigene Gefahr und Gefahr :) Obwohl, wenn Sie sich das genauer ansehen, ist an all dem nichts auszusetzen.

Und hier ist, was Benutzer vorschlagen, um den Fehler „In iTunes konnte kein Backup erstellt werden“ zu beheben:



Das sind die Tipps aus dem „echten Leben“. Und sie funktionieren wirklich!

In meinem eigenen Namen möchte ich darauf hinweisen, dass es am häufigsten hilft: das Kabel durch ein Originalkabel (zertifiziert) zu ersetzen, die Firmware zu aktualisieren und Dokumente (mit russischen Namen) in Anwendungen auf dem Gerät zu löschen. Auf diese Punkte sollten Sie zunächst achten.

P.S. Haben Sie Fragen oder Fragen? Oder haben Sie vielleicht Ihren eigenen Weg, dieses Problem zu lösen? Unbedingt in die Kommentare schreiben!



 


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