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Warum das iPhone-Backup fehlschlägt. Backup in iCloud oder iTunes schlägt fehl, was zu tun ist und warum es nicht erstellt wird

Benutzer mobiler Geräte stehen häufig vor dem Problem, dass das iPhone kein Backup erstellt. Infolgedessen erscheinen in iTunes verschiedene Meldungen, die auf verschiedene Probleme hinweisen.

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Es ist wichtig zu bedenken, dass es besser ist, vor der Durchführung jeglicher Vorgänge eine vorhandene Sicherungskopie zu speichern, damit Sie die Gerätesoftware bei Bedarf wiederherstellen können.

Mögliche Ursachen und deren Beseitigung

1. Dateien Sicherheitskopie blockiert oder beschädigt wurden. Um den Fehler zu beheben, müssen Sie zunächst Ihren PC neu starten, wodurch das Problem behoben wird, wenn Dateien vorübergehend blockiert werden. Wenn der Neustart keine Ergebnisse bringt, müssen Sie den folgenden Algorithmus wiederholen:

  • Löschen Sie das vorhandene Backup in den iTunes-Programmeinstellungen (Einstellungen -> Registerkarte „Gerät“) oder verschieben Sie es in einen anderen Ordner.
  • Verbinden Sie anschließend Ihr iPhone erneut mit iTunes, um ein neues Backup zu erstellen.
  • Wenn die oben genannten Manipulationen nicht geholfen haben, müssen Sie einen neuen Benutzer erstellen, der über Administratorrechte verfügt. Anschließend müssen in seinem Namen Backups erstellt werden.

2. Es kommt vor, dass das iPhone aufgrund veralteter iTunes-, Mac- oder iOS-Software keine Sicherungskopie erstellt. Um den Fehler zu beheben, laden Sie einfach die neueste Version herunter und installieren Sie sie notwendige Updates.

3. Unmöglichkeit Exemplar reservieren Dies kann an unterschiedlichen Zeitzonen liegen, die auf dem PC und dem iPhone eingestellt sind. Die Behebung des Problems ist ganz einfach: Aktivieren Sie einfach das Kontrollkästchen neben der Zeile „Automatische Umstellung auf Sommerzeit“.

4. Beim Sichern mit iCloud kann ein Fehler auftreten, wenn das Kontokennwort nicht überprüft werden kann, beispielsweise nachdem der Benutzer das Kennwort zurückgesetzt hat. Um das Problem zu lösen, melden Sie sich einfach erneut bei Ihrem Konto an.

5. Es kann vorkommen, dass der Fehler mit den Sicherheitseinstellungen zusammenhängt. Um das Problem zu beheben, müssen Sie Updates installieren oder das System für eine Weile ausschalten und es dann erneut versuchen.

6. Die Unfähigkeit, eine Sicherungskopie zu erstellen, kann auf mangelnden freien Speicherplatz zurückzuführen sein.

Wenn alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich besser an den Apple-Support.

Um sich vor dem Verlust von Informationen zu schützen, wenn Ihr Apple-Gerät ausfällt, empfiehlt es sich, eine Sicherungskopie zu erstellen. Aber manchmal schlägt der Vorgang fehl und das Kopieren schlägt fehl. Um einen Fehler zu beheben, müssen Sie zunächst die Ursachen seines Auftretens ermitteln.

Warum konnte ich kein Backup über iTunes oder iCloud erstellen?

Die Fehler „Es konnte keine Sicherungskopie erstellt werden“, „Fehler beim Erstellen einer Sicherungskopie“ und „Fehler beim Erstellen einer Sicherungskopie“ werden aus folgenden Gründen angezeigt:

  • Die iTunes-Version ist veraltet;
  • Das USB-Kabel funktioniert nicht richtig;
  • Internetverbindung und Geschwindigkeit sind instabil;
  • Es wurden zu viele Backups erstellt.
  • Das Problem liegt im Gerät selbst.

So beheben Sie einen Fehler beim Erstellen einer Sicherungskopie

Wenn Sie die genaue Ursache des Fehlers nicht kennen, befolgen Sie alle Schritte nacheinander, bis Sie das Problem gelöst haben.

Starten Sie das System neu

Versuchen Sie, das von Ihnen verwendete Gerät neu zu starten. Diese Aktion startet alle laufenden Prozesse neu Hintergrund, und wird das Problem wahrscheinlich lösen.

Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Das Problem liegt möglicherweise an Ihrer Internetverbindung. Versuchen Sie daher, eine Verbindung zu einer anderen herzustellen. WLAN-Hotspot, starten Sie den Router neu oder überprüfen Sie den Status des Mobilfunknetzes.

Anwendungsaktualisierung

Wenn Sie iTunes verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version des Programms installiert haben:

Aktualisieren von iOS und Programmen

Stellen Sie sicher, dass die auf Ihrem Telefon oder Tablet installierten Apps auf dem neuesten Stand sind und die Firmware-Version korrekt ist letzte Version iOS:

Speicherplatz freigeben

Auf der Festplatte Ihres Computers ist wahrscheinlich nicht mehr genügend Speicherplatz vorhanden, sodass Sie keine Sicherungskopie speichern können. Öffnen Sie dann den Datei-Explorer und löschen Sie den Speicher.

Melden Sie sich bei Ihrem Apple-ID-Konto an

Melden Sie sich von Ihrem Apple-ID-Konto ab und erneut an. Auf iPhone, iPad, IPod Touch Dies ist über die Einstellungen möglich:

Auf Mac OS und Windows mit mit iTunes Klicken Sie einfach auf den Kontonamen, dann auf die Schaltfläche „Abmelden“ und melden Sie sich dann erneut beim Programm an.

Benutzer mobiler Geräte stehen häufig vor dem Problem, dass das iPhone kein Backup erstellt. Infolgedessen erscheinen in iTunes verschiedene Meldungen, die auf verschiedene Probleme hinweisen.

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Es ist wichtig zu bedenken, dass es besser ist, vor der Durchführung jeglicher Vorgänge eine vorhandene Sicherungskopie zu speichern, damit Sie die Gerätesoftware bei Bedarf wiederherstellen können.

Mögliche Ursachen und deren Beseitigung

1. Sicherungsdateien wurden gesperrt oder beschädigt. Um den Fehler zu beheben, müssen Sie zunächst Ihren PC neu starten, wodurch das Problem behoben wird, wenn Dateien vorübergehend blockiert werden. Wenn der Neustart keine Ergebnisse bringt, müssen Sie den folgenden Algorithmus wiederholen:

  • Löschen Sie das vorhandene Backup in den iTunes-Programmeinstellungen (Einstellungen -> Registerkarte „Gerät“) oder verschieben Sie es in einen anderen Ordner.
  • Verbinden Sie anschließend Ihr iPhone erneut mit iTunes, um ein neues Backup zu erstellen.
  • Wenn die oben genannten Manipulationen nicht geholfen haben, müssen Sie einen neuen Benutzer erstellen, der über Administratorrechte verfügt. Anschließend müssen in seinem Namen Backups erstellt werden.

2. Es kommt vor, dass das iPhone aufgrund veralteter iTunes-, Mac- oder iOS-Software keine Sicherungskopie erstellt. Um den Fehler zu beheben, laden Sie einfach die neueste Version herunter und installieren Sie die erforderlichen Updates.

3. Dass die Sicherung nicht möglich ist, kann daran liegen, dass auf dem PC und dem iPhone unterschiedliche Zeitzonen eingestellt sind. Die Behebung des Problems ist ganz einfach: Aktivieren Sie einfach das Kontrollkästchen neben der Zeile „Automatische Umstellung auf Sommerzeit“.

4. Beim Sichern mit iCloud kann ein Fehler auftreten, wenn das Kontokennwort nicht überprüft werden kann, beispielsweise nachdem der Benutzer das Kennwort zurückgesetzt hat. Um das Problem zu lösen, melden Sie sich einfach erneut bei Ihrem Konto an.

5. Es kann vorkommen, dass der Fehler mit den Sicherheitseinstellungen zusammenhängt. Um das Problem zu beheben, müssen Sie Updates installieren oder das System für eine Weile ausschalten und es dann erneut versuchen.

6. Die Unfähigkeit, eine Sicherungskopie zu erstellen, kann auf mangelnden freien Speicherplatz zurückzuführen sein.

Wenn alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich besser an den Apple-Support.

Beim Erstellen eines Backups iPhone-Kopien oder iPad in iCloud können mehrere häufige Fehler auftreten. Das Seltsamste davon hängt mit der Tatsache zusammen, dass der Kopiererstellungsprozess nicht abgeschlossen wird, während iOS keine Empfehlungen zur Behebung des Problems gibt. Wie Sie einen solchen Fehler beheben können, erfahren Sie in dieser Anleitung.

Methode 1: Löschen Sie das vorherige Backup

Schritt 1. Gehen Sie zum Menü „ Einstellungen» → iCloud → « Lagerung».

Schritt 2. Wählen Sie „ Kontrolle", und dann eine Sicherungskopie Ihres Geräts, die zuvor erstellt wurde.

Schritt 3. Klicken Sie auf der Seite, die sich öffnet, auf „ Kopie löschen" Beachten Sie, dass die Schaltfläche nach einer kurzen Ladezeit erscheint.

Schritt 4: Bestätigen Sie den Löschvorgang.

Versuchen Sie unmittelbar danach, ein neues Backup im Ordner „ Einstellungen» → iCloud → « Sicherheitskopie».

Methode 2: Erstellen Sie ein Backup in iTunes

Der Fehler, der damit zusammenhängt, dass in iCloud kein neues Backup erstellt werden kann, kann häufig dadurch behoben werden, dass eine Kopie über iTunes erstellt und das Backup dann in iCloud aktiviert wird.

Schritt 1: Verbinden Sie Ihr iPhone oder iPad mit Ihrem Computer und starten Sie iTunes.

Schritt 2: Wählen Sie im iTunes-Fenster Ihr Gerät aus.

Schritt 3: Auf der Registerkarte „“. Rezension„Aktivieren Sie das Kästchen“ Dieser Computer" und drücke " Anwenden».

Schritt 4: Klicken Sie auf „ Erstellen Sie jetzt eine Kopie" und warten Sie, bis der Sicherungsvorgang abgeschlossen ist.

Schritt 5: Gehen Sie auf Ihrem Mobilgerät zum Menü „ Einstellungen» → iCloud → « Sicherheitskopie" und betätige den Schalter " iCloud-Backup».

Nach der Aktivierung der Sicherungsfunktion sollte das Problem, dass keine Sicherungskopie erstellt werden kann, verschwinden.

Der Anstoß zum Schreiben dieses Artikels waren die Probleme, die ich beim Erstellen einer Sicherungskopie in iCloud hatte. Wenn ich den Mangel an freiem Speicherplatz in der Cloud jedoch problemlos durch den Kauf zusätzlicher Gigabyte beheben konnte, zwang mich ein anderes Problem zum Nachdenken. Ich werde wahrscheinlich damit beginnen. Anschließend liste ich weitere häufig auftretende Probleme mit iCloud-Backups auf und erkläre, wie man sie löst.

Die letzte Sicherung konnte nicht abgeschlossen werden

Dies ist genau der Fehler, den ich beim Kopieren in die iCloud erhalten habe. Darüber hinaus weigerte sich auch auf dem Computer in iTunes, eine Sicherungskopie zu erstellen.

Lösung. Löschen Sie das alte Backup aus iCloud. Einstellungen->iCloud->Speicher->Verwalten. Wählen Sie das Gerät aus und klicken Sie auf die rote Schaltfläche „Kopie löschen“.

Der Screenshot zeigt, dass mein Backup 0 Byte groß ist. Tatsächlich wurde dieser Screenshot nach dem ersten Löschvorgang 2 Minuten zuvor aufgenommen. Sie müssen nur eine Weile warten, bis iCloud die Reste des alten Backups gelöscht hat. Ich weiß nicht, was im Speicher vor sich ging, aber nach ein paar Stunden konnte ich eine Sicherungskopie erstellen.

Dieses iPhone kann nicht gesichert werden, da nicht genügend freier Speicherplatz in iCloud vorhanden ist.

Der einfachste Weg, das Problem zu lösen, besteht darin, zusätzlichen freien Speicherplatz in iCloud zu erwerben. Einstellungen->iCloud->Speicher->Speicherplan ändern. Derzeit gelten folgende Tarife:

  • 5 GB - kostenlos
  • 20 GB - 39 Rubel pro Monat
  • 200 GB - 149 Rubel pro Monat
  • 500 GB - 379 Rubel pro Monat
  • 1 TB - 749 Rubel pro Monat

Nach meiner Erfahrung reichen kostenlose 5 Gigabyte nur für 1-2 Geräte, allerdings ohne iCloud-Backup. Wenn Sie die Medienbibliothek einschalten und Fotos machen, reichen 20 GB nicht aus. Im Allgemeinen hindert Sie nichts daran, den Tarif schrittweise zu erhöhen. Bei einem ganzen Zoo an Gadgets reicht mir beispielsweise ein 200-GB-Tarif, bei dem 40 Gigabyte mit Fotos belegt sind. 1 Backup benötigt durchschnittlich 2-4 Gigabyte.

Aber wohin gehe ich damit? Die Situation ist bei jedem anders und oft möchte man sich an einen bestimmten Rahmen halten, zum Beispiel an einen 20-GB-Tarif. In diesem Fall können Sie damit beginnen, Speicherplatz in iCloud zu sparen. Was kann getan werden?

  • Einstellungen->iCloud->Speicher->Verwalten. Sehen Sie, welche Anwendungen ihre Dokumente und Daten in iCloud speichern. Löschen Sie unnötige Dokumente.
  • Schauen Sie an derselben Stelle in den Einstellungen nach und seien Sie entsetzt über die Größe der iCloud-Medienbibliothek. Vielleicht ist es sinnvoll, unnötige Fotos und Videos von Ihrem Gerät zu löschen?

Dieses iPad wurde seit 10 Wochen nicht mehr gesichert. Backups werden erstellt, während das iPad mit Ihrem Computer verbunden, gesperrt und verbunden ist Wi-Fi-Netzwerke

Diese Meldung deutet darauf hin, dass Sie seit einiger Zeit keine Backups mehr erstellt haben. Ignorieren Sie es nicht, wenn Ihnen die Informationen auf Ihrem Gerät wichtig sind. Wenn diese Meldung angezeigt wird, empfehle ich Ihnen, manuell eine Sicherungskopie zu erstellen: Möglicherweise haben Sie ein Problem mit der automatischen Erstellung einer Sicherungskopie. Sollte sich identifizieren dieses Problem und beseitigen.

Das iPhone wird bei der Synchronisierung mit iTunes nicht mehr automatisch auf Ihrem Computer gesichert

Lassen Sie sich von dieser Nachricht nicht beunruhigen. Es handelt sich lediglich um eine Warnung, nachdem die automatische Sicherung in iCloud aktiviert wurde. Auf Ihrem Computer können Sie manuell über iTunes ein Backup erstellen.

Dieses iPad wurde kürzlich nicht gesichert, da der Wiederherstellungsvorgang noch nicht abgeschlossen ist. Möchten Sie den Download Ihrer restlichen Einkäufe und Mediendateien abschließen, bevor Sie sie sichern, oder möchten Sie sie zusammen mit allen Programmdaten löschen?

Dieses iPad wird derzeit wiederhergestellt. Anschließend wird automatisch eine Sicherungskopie erstellt

Beide Probleme weisen darauf hin, dass Sie den Gerätewiederherstellungsprozess noch nicht abgeschlossen haben. Warten Sie, bis der Wiederherstellungsvorgang abgeschlossen ist. Wenn das Problem nicht verschwindet lange Zeit und Sie sicher sind, dass die Wiederherstellung bereits abgeschlossen ist, versuchen Sie dann, das iDevice neu zu starten. Und schauen Sie genau nach, ob alle Anwendungssymbole aktiv (also nicht abgeblendet) sind. Wenn Anwendungen mit der Zeit nicht wiederhergestellt werden, kann es sinnvoll sein, sie zu entfernen und dann erneut zu installieren.

Wenn Sie Probleme mit dem Backup haben und keine Lösung gefunden haben, stellen Sie Ihre Fragen in den Kommentaren und beschreiben Sie die Probleme klar. Wir helfen so gut wir können! :) :)

Hallo zusammen! Manchmal sind die auf dem Gerät gespeicherten Informationen viel wichtiger als das Gadget selbst. Fotos, Videos, Notizen, Telefonbuch – alles zu verlieren ist wirklich beängstigend. Aus diesem Grund ist die regelmäßige Sicherung Ihres iPhones oder iPads eine sehr nützliche Aktivität. Welches ist das einfachste und Autobahn Exemplar reservieren? Genau – über iTunes.

Es scheint nichts Kompliziertes zu sein – ich habe mein iPhone oder iPad an den Computer angeschlossen, ein paar Tasten gedrückt, eine Kopie wurde erfolgreich erstellt und bin durch mein Unternehmen spazieren gegangen. Sieg! Und alles wäre genau so, wenn es nicht die verschiedenen Fehler gäbe, die diesen Prozess begleiten oder ihm vorausgehen. Eines davon werden wir heute betrachten.

Während des Erstellens einer Sicherungskopie (meistens in der Endphase) kann iTunes uns also mit dieser Warnung „erfreuen“:

iTunes konnte kein Backup erstellen, da das iPhone nicht angeschlossen ist.

Anstelle eines iPhones könnte es jedoch auch problemlos ein iPad oder einen iPod geben. Es liegt eindeutig nicht am Gerät selbst. Und es wäre in Ordnung dieser Fehler tauchte immer auf, aber nein – vor ein paar Tagen war alles in Ordnung, und dann bam – „iPhone ist nicht verbunden“. Mystisch... aber es muss korrigiert werden!

Beginnen wir mit der Suche nach einer Lösung mit ein paar Ratschlägen. technische Unterstützung Apple-Unternehmen. Schließlich gibt es dort Spezialisten – diese Menschen sind einfach zur Hilfe verpflichtet! Sie empfehlen Folgendes:

  • Ersetzen Sie den Draht. Stellen Sie sicher, dass Sie 100 % Original verwenden.
  • Ändern Sie den USB-Kabelanschluss.
  • und erneut installieren. Darüber hinaus können Sie es versuchen.
  • Führen Sie ein Backup auf einem anderen Computer durch.

Die Beratung ist natürlich gut. Aber sie helfen nicht immer. Dennoch ist es einen Versuch wert – und achten Sie dabei besonders auf das Anschlusskabel.

Ich hatte einen Fall, in dem sich herausstellte, dass ein original aussehendes Kabel (wie mir gesagt wurde, es war in der Verpackung, als ich es kaufte) eine Fälschung war und iTunes gerade deshalb keine Sicherungskopie erstellen konnte.

Na ja, Sie haben alles überprüft – aber der Kopiervorgang kann immer noch nicht abgeschlossen werden, weil das iPhone während des Vorgangs „die Verbindung trennt“? Es ist Zeit, zu „volkstümlichen“ Methoden zur Lösung des Problems überzugehen.

Die Informationen wurden aus verschiedenen Quellen gesammelt, daher warne ich Sie sofort – alle Manipulationen erfolgen auf eigene Gefahr und Gefahr :) Obwohl, wenn Sie sich das genauer ansehen, ist an all dem nichts auszusetzen.

Und hier ist, was Benutzer vorschlagen, um den Fehler „In iTunes konnte kein Backup erstellt werden“ zu beheben:



Das sind die Tipps aus dem „echten Leben“. Und sie funktionieren wirklich!

In meinem eigenen Namen möchte ich darauf hinweisen, dass es am häufigsten hilft: das Kabel durch ein Originalkabel (zertifiziert) zu ersetzen, die Firmware zu aktualisieren und Dokumente (mit russischen Namen) in Anwendungen auf dem Gerät zu löschen. Auf diese Punkte sollten Sie zunächst achten.

P.S. Haben Sie Fragen oder Fragen? Oder haben Sie vielleicht Ihren eigenen Weg, dieses Problem zu lösen? Schreibt unbedingt in die Kommentare!

Hallo zusammen! Um ehrlich zu sein, bin ich selbst noch nie auf einen solchen Fehler gestoßen diese Anleitung wird nicht die persönliche Erfahrung des Autors sein, sondern eine Art Verallgemeinerung dessen, was zu diesem Thema im Internet verfügbar ist. Dies wird jedoch definitiv niemanden schlechter machen – Sie bekommen absolut alles mögliche Lösungen Fehler „Sicherungssitzung fehlgeschlagen“ iTunes-Kopieren„an einem Ort gruppiert, und ich...

Zufriedenheit mit der geleisteten Arbeit (wichtig) und ein weiterer nützlicher Artikel (noch wichtiger), der einfach dazu verpflichtet ist, vielen Menschen zu helfen (maximal und äußerst wichtig). Cool? Das ist nicht das richtige Wort. Lass uns gehen!

Auf den Punkt.

Das ist eine völlige Enttäuschung.

Warum? Ja, denn in „Ihren Internets“ gibt es so viel nutzlosen Text zur Lösung dieses Problems, dass es sehr schwierig war, aus all dem mehr oder weniger Arbeitsmethoden auszuwählen.

Aber ich habe es geschafft :)

Daher kann der Fehler „Sicherung fehlgeschlagen“ bei der Verwendung von iTunes auftreten, wenn:

  1. Erstellen einer Sicherungskopie.
  2. Wiederherstellen eines Backups.

Wie Sie wissen, gibt es keinen Unterschied – in beiden Fällen sind die Methoden zur „Überwindung der Krankheit“ absolut gleich. Und hier sind die häufigsten.

Klassische Optionen

Sie können auch als „universal“ bezeichnet werden – geeignet für alle Probleme beim Verbinden von iPhone (iPad) und iTunes.

  • Überprüfen Sie den Draht. Es ist zwingend (!!!) das Original oder ein zertifiziertes Analogon zu verwenden. Und dann hatte ich einen Fall, in dem sie mir die Möglichkeit gaben, „das iPhone zu reparieren“ (die Firmware wiederherzustellen) und ich den ganzen Abend (und dann die Nacht) damit verbrachte, es zu versuchen. Ich habe iTunes neu installiert, es auf verschiedenen PCs ausprobiert – keine Reaktion und alle möglichen Fehler. Am Morgen konnte ich ohne Ausfälle in 5 Minuten den „nativen“ Draht erreichen und... den Sieg erringen.
  • Installieren Sie iTunes neu. Außerdem ist es besser, zuerst (mit allen zusätzlichen Apple-Komponenten) und erst dann die neueste Version zu installieren. Nun ja, oder – es ist auf jeden Fall stabil und funktioniert wie eine Uhr.
  • Überprüfen Sie die USB-Anschlüsse. Um genauer zu sein, versuchen Sie es mit anderen. Verwenden Sie keinen USB-Hub oder ähnliche Peripheriegeräte. Nur direkt - nur Hardcore.
  • Deaktivieren Sie Antivirenprogramme und Firewalls. Vielleicht sind sie diejenigen, die den Zugriff blockieren Apple-Server– Die Sicherungskopie kann den Abgleich nicht bestehen – es kommt zu einem „Backup-Fehler“.

Alles scheint den „Klassikern“ zu entsprechen.

Vernachlässigen Sie diese Tipps nicht, auch wenn sie Ihnen zu offensichtlich erscheinen – manchmal kann der Grund sogar im kleinsten Detail verborgen bleiben.

Wie ist mir das mit einem nicht originalen Kabel passiert?

Schon alles versucht, aber nichts hat geholfen? Dann wenden wir uns den hochspezialisierteren Lösungen „iTunes-Backup-Sitzungsfehler“ zu.

Nicht standardmäßige Optionen

Hier ist alles viel interessanter und ungewöhnlicher. Der Grund für das Scheitern beim Erstellen oder Wiederherstellen einer Sicherungskopie kann sein:


Vielleicht ist das auch alles hier.

Obwohl nein.

In ein paar Artikeln bin ich auf ein weiteres Super gestoßen effektive Methode Lösungen für den Fehler „Backup fehlgeschlagen“ – ich kann nicht anders, als das zu erwähnen. Warum? Ja, weil...

Das ist der komplette Blödsinn Nr. 2.

  • Ändern Sie Ihr iPhone und damit auch Ihren Computer.

Es ist brilliant! Und das Wichtigste: Es wird mit ziemlicher Sicherheit funktionieren :)

Gesamt

Ein Fehler beim Erstellen eines Backups ist unangenehm, aber... es lohnt sich auf keinen Fall, aus diesem Grund auf ein neues iPhone (Computer) zu verzichten.

Schließlich gibt es immer kostenlose Beratung(oben geschrieben), was Ihnen mit ziemlicher Sicherheit bei der Behebung dieses Fehlers helfen wird. Nun, wenn alles wirklich schlecht ist, dann hat niemand iCloud gekündigt – erstellen Sie eine Sicherungskopie in der „Cloud“, bis mit iTunes und Ihrem Computer ein Fehler auftritt.

P.S. Stellen Sie sicher, dass Sie (Fragen, Ratschläge usw.) schreiben wichtige Punkte) im Kommentar – deins persönliche Erfahrung wird nützlich sein und anderen Menschen helfen!

Wenn Sie eine Sicherungskopie von Daten auf einem iPhone oder iPad erstellen oder eine Sicherungskopie in iTunes wiederherstellen, werden möglicherweise Warnungen angezeigt, die Sie darüber informieren, dass eine Wiederherstellung nicht möglich ist. Die angegebenen Gründe können unterschiedlichen Inhalts sein:

  • „...weil ein Fehler aufgetreten ist“;
  • „...weil ein unbekannter Fehler aufgetreten ist -1“;
  • „...weil das Backup nicht auf diesem Computer gespeichert werden konnte“;
  • „...weil die Backup-Sitzung fehlgeschlagen ist“;
  • „...weil die Sitzung nicht gestartet werden konnte“;
  • „...da die Anfrage vom iPhone abgelehnt wurde“;
  • „...weil nicht genügend freier Speicherplatz vorhanden ist.“
Bevor Sie weitere Schritte durchführen, empfehlen wir Ihnen, für alle Fälle die zuvor erstellte Sicherungskopie Ihrer Daten zu speichern.

Wo werden iPhone- oder iPad-Backups gespeichert?

  • Mac:~/Libraries/Application Support/MobileSync/Backup/
    Hier entspricht das Tilde-Symbol (~) dem Benutzerordner. Wenn darin kein Ordner „Bibliotheken“ vorhanden ist, klicken Sie auf das Menü „Gehe zu“, während Sie die Wahltaste gedrückt halten.
  • Windows XP:\Dokumente und Einstellungen\(Benutzername)\Anwendungsdaten\Apple Computer\MobileSync\Backup\
    Oder Sie können versuchen, den Ordner „Anwendungsdaten“ selbst zu finden, indem Sie „Start“ öffnen und „Ausführen“ auswählen. Geben Sie im erscheinenden Eingabefeld die Zeile %appdata% ein und klicken Sie auf „OK“. Auf diese Weise haben Sie Zugriff auf den Anwendungsdatenordner, von dem aus Sie weiter zu \Anwendungsdaten\Apple Computer\MobileSync\Backup\ wechseln können.
  • Windows Vista, Windows 7 und Windows 8:
    \Benutzer/(Benutzername)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
    Alternativ können Sie das Startmenü öffnen, %appdata% in die Suchleiste eingeben und die Eingabetaste drücken. Folgen Sie dann dem Rest des Pfads AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

iPhone- und iPad-Daten konnten nicht in iTunes gesichert werden

Mögliche Optionen zur Lösung von Problemen im Zusammenhang mit der Unfähigkeit, eine Sicherungskopie der iOS-Gerätedaten in iTunes zu erstellen:
  • Starten Sie zunächst neu: Starten Sie Ihren Computer und Ihr iPhone oder iPad neu und versuchen Sie dann erneut, Ihr Gerät zu sichern.
  • Aktualisieren Sie sich. Aktualisieren Sie Ihre Software: Laden Sie die neueste Version von iTunes herunter, installieren Sie alle erforderlichen Updates für Ihren Mac, aktualisieren Sie iOS.
  • Überprüfen Sie, ob auf Ihrer Festplatte freier Speicherplatz vorhanden ist. Unzureichender freier Speicherplatz kann dazu führen, dass keine Sicherungskopie erstellt werden kann.
  • Überprüfen Sie Ihre Sicherheitseinstellungen. Möglicherweise müssen Sie Ihre Sicherheitssoftware aktualisieren oder für eine Weile deaktivieren. Versuchen Sie danach erneut, ein Backup zu erstellen iPhone-Daten, iPad in iTunes.
  • Trennen Sie Ihr iPhone, iPad von Ihrem Computer und setzen Sie den Lockdown-Ordner zurück. detaillierte Anleitung durch Zurücksetzen befindet. Dann wieder verbinden Mobilgerät auf Ihren Computer und wiederholen Sie den Sicherungsvorgang.
  • Apple-Unterstützung.

Die Wiederherstellung vom iPhone- und iPad-Backup in iTunes ist fehlgeschlagen

Mögliche Optionen zur Lösung von Problemen im Zusammenhang mit der Unfähigkeit, iPhone- und iPad-Daten aus einer Sicherungskopie in iTunes wiederherzustellen:
  • Starten Sie Ihren Computer und Ihr iPhone oder iPad neu und versuchen Sie dann erneut, Ihr Gerät zu sichern.
  • Aktualisieren Sie Ihre Software: Laden Sie die neueste Version von iTunes herunter, installieren Sie alle erforderlichen Updates für Ihren Mac, aktualisieren Sie iOS.
  • Überprüfen Sie den freien Speicherplatz auf Ihrem iPhone oder iPad. Mangelnder freier Speicherplatz auf Ihrem Mobilgerät kann dazu führen, dass eine Wiederherstellung aus einem Backup nicht möglich ist. Gehen Sie in diesem Fall auf Ihrem iPhone oder iPad zu „Einstellungen“ und dann zu „Allgemein“ > „Zurücksetzen“ > „Inhalt und Einstellungen löschen“. Versuchen Sie dann, Ihre Daten aus dem Backup wiederherzustellen.
  • Überprüfen Sie Ihre Sicherheitseinstellungen. Es kann erforderlich sein, Ihre Sicherheitssoftware zu aktualisieren oder vorübergehend zu deaktivieren. Versuchen Sie anschließend erneut, Ihr iPhone- oder iPad-Backup in iTunes wiederherzustellen.
  • Trennen Sie Ihr iPhone, iPad von Ihrem Computer und setzen Sie den Lockdown-Ordner zurück. Detaillierte Anweisungen zum Zurücksetzen sind verfügbar. Verbinden Sie dann Ihr Mobilgerät erneut mit Ihrem Computer und wiederholen Sie den Wiederherstellungsvorgang aus dem Backup.
  • Versuchen Sie, die Wiederherstellung von einem Backup auf einem anderen Computer durchzuführen. Kopieren Sie zunächst die Sicherungskopie in den Sicherungsordner auf dem neuen Computer. Wo Datensicherungen gespeichert werden, ist oben angegeben. Möglicherweise müssen Sie auch einen Backup- oder MobileSync-Ordner erstellen.
  • Wenn alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich an den Apple Support.

Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht gefunden haben oder etwas für Sie nicht geklappt hat und in den Kommentaren unten keine passende Lösung zu finden ist, stellen Sie uns eine Frage. Es ist schnell, einfach, bequem und erfordert keine Registrierung. Antworten auf Ihre und weitere Fragen finden Sie in der Rubrik.

Benutzer mobiler Geräte stehen häufig vor dem Problem, dass das iPhone kein Backup erstellt. Infolgedessen erscheinen in iTunes verschiedene Meldungen, die auf verschiedene Probleme hinweisen.

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Es ist wichtig zu bedenken, dass es besser ist, vor der Durchführung jeglicher Vorgänge eine vorhandene Sicherungskopie zu speichern, damit Sie die Gerätesoftware bei Bedarf wiederherstellen können.

Mögliche Ursachen und deren Beseitigung

1. Sicherungsdateien wurden gesperrt oder beschädigt. Um den Fehler zu beheben, müssen Sie zunächst Ihren PC neu starten, wodurch das Problem behoben wird, wenn Dateien vorübergehend blockiert werden. Wenn der Neustart keine Ergebnisse bringt, müssen Sie den folgenden Algorithmus wiederholen:

  • Löschen Sie das vorhandene Backup in den iTunes-Programmeinstellungen (Einstellungen -> Registerkarte „Gerät“) oder verschieben Sie es in einen anderen Ordner.
  • Verbinden Sie anschließend Ihr iPhone erneut mit iTunes, um ein neues Backup zu erstellen.
  • Wenn die oben genannten Manipulationen nicht geholfen haben, müssen Sie einen neuen Benutzer erstellen, der über Administratorrechte verfügt. Anschließend müssen in seinem Namen Backups erstellt werden.

2. Es kommt vor, dass das iPhone aufgrund veralteter iTunes-, Mac- oder iOS-Software keine Sicherungskopie erstellt. Um den Fehler zu beheben, laden Sie einfach die neueste Version herunter und installieren Sie die erforderlichen Updates.

3. Dass die Sicherung nicht möglich ist, kann daran liegen, dass auf dem PC und dem iPhone unterschiedliche Zeitzonen eingestellt sind. Die Behebung des Problems ist ganz einfach: Aktivieren Sie einfach das Kontrollkästchen neben der Zeile „Automatische Umstellung auf Sommerzeit“.

4. Beim Sichern mit iCloud kann ein Fehler auftreten, wenn das Kontokennwort nicht überprüft werden kann, beispielsweise nachdem der Benutzer das Kennwort zurückgesetzt hat. Um das Problem zu lösen, melden Sie sich einfach erneut bei Ihrem Konto an.

5. Es kann vorkommen, dass der Fehler mit den Sicherheitseinstellungen zusammenhängt. Um das Problem zu beheben, müssen Sie Updates installieren oder das System für eine Weile ausschalten und es dann erneut versuchen.

6. Die Unfähigkeit, eine Sicherungskopie zu erstellen, kann auf mangelnden freien Speicherplatz zurückzuführen sein.

Wenn alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich besser an den Apple-Support.

Ich wurde durch ein Problem mit einer Sicherungskopie, das in 16 Monaten aktiver Nutzung des iPad bereits dreimal aufgetreten ist, buchstäblich gezwungen, diese Anleitung zu schreiben. Ich hatte nicht vor, Anweisungen zu schreiben, daher wird es praktisch keine herkömmlichen Screenshots geben. Das Seltsamste ist, dass einige der Nuancen nicht einmal in der Apple-Hilfe erwähnt werden, sodass meine Anweisungen auf jeden Fall für jemanden nützlich sein werden, da ständig Fragen zu diesem Problem gestellt werden.

Eines schönen Tages erscheint aus heiterem Himmel (und genau das ist mir passiert) die folgende Meldung in iTunes:

Stimmt, meine Meldung lautete „iTunes konnte keine Sicherungskopie des iPad erstellen …“ und der Grund schien ein anderer zu sein, aber das spielt keine Rolle. Beim Erstellen einer Sicherungskopie ist ein Problem aufgetreten, das irgendwie gelöst werden muss.

Gründe für den Fehler

1. Die Sicherungsdatei (oder Dateien) ist gesperrt

2. Die Sicherungsdatei(en) ist/sind beschädigt

Lösung

1. Es ist logisch, dass Ihre erste Aktion darin bestehen sollte, Ihren Computer neu zu starten. Wenn zumindest ein Prozess im Betriebssystem die Sicherungsdateien blockiert, wird das Problem wahrscheinlich durch einen Neustart behoben.

Dieser Vorgang ist nicht schnell (das Löschen dauerte etwa drei Minuten), wenn die Anzahl der Dateien groß ist. Zu diesem Zeitpunkt friert iTunes ein wenig ein.

Wenn auf der Geräteregisterkarte kein Backup vorhanden ist oder es nicht gelöscht wird, dann können Sie es manuell entfernen Betriebssystem. Außerdem sind die folgenden Pfade nützlich für diejenigen, die aus dem einen oder anderen Grund eine Sicherungskopie speichern und diese an einen anderen Ort auf der Festplatte verschieben möchten.

So werden Backups gespeichert:

Mac OS:
/Benutzer/[Benutzername]/Libraries/Application Support/MobileSync/Backup/

Windows XP:
\Dokumente und Einstellungen\[Benutzername]\Anwendungsdaten\Apple Computer\MobileSync\Backup\

Windows Vista und Windows 7:
\Benutzer\[Benutzername]\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

Weitere Nuance: wenn Sie diesen Weg nicht finden Windows Explorer oder im Finder Mac OS, dann ist der einfachste Weg, das Problem zu lösen Dateimanager. Für Windows können Sie verwenden Totaler Kommandant, für Mac OS – muComander. In diesen Programmen müssen Sie die Anzeige versteckter Dateien aktivieren.

Also haben wir alte Dateien gelöscht oder übertragen.

Wir versuchen erneut, das iPad mit iTunes zu verbinden und eine Sicherungskopie zu erstellen. Sie können Ihr iPad auf der linken Seite von iTunes auswählen, mit der rechten Maustaste darauf klicken und im Dropdown-Menü „Backup“ auswählen.

Wenn der Fehler nicht verschwindet (und bei mir ist der Fehler in zwei von drei Fällen nicht verschwunden), Ich versuche, das iPad neu zu starten.

Drücken Sie gleichzeitig die Ein-/Aus-Tasten des iPads und des Home-Geräts und halten Sie sie gedrückt, bis der rote Schieberegler angezeigt wird – schalten Sie das iPad aus.

Wenn das iPad während dieses Vorgangs einfriert und sich nicht ausschaltet (das ist mir auch passiert), dann drücken Sie die Ein-/Aus-Taste und die Home-Taste erneut und halten Sie sie gedrückt. Das iPad wird ausgeschaltet.

Lass es uns einschalten. Lass uns ein Backup erstellen...

Wenn alles andere fehlschlägt und der Fehler erneut auftritt: „iTunes konnte das iPad nicht sichern ...“.(An diesen Punkt bin ich noch nicht gekommen, aber es lohnt sich trotzdem, mit der Anleitung fortzufahren)... Sie können versuchen, einen neuen Benutzer mit Administratorrechten auf dem Computer anzulegen und in seinem Namen ein Backup zu erstellen.

Wenn das Problem unter einem neuen Benutzer behoben wurde und eine Sicherungskopie problemlos erstellt wird, kann die Fehlerursache folgende sein: Der ursprüngliche Benutzer verfügt über eingeschränkte Rechte auf dem Computer oder speziell in dem Ordner, in dem er eine Sicherungskopie erstellen möchte eine Sicherungskopie. Lösung: Den Grund für das Fehlen von Rechten verstehen ...

Auch für Einsteiger sind die Informationen im Artikel „Backup“ hilfreich Kopie des iPad, wo erklärt wird, warum es überhaupt benötigt wird und wie man es vollständig deaktiviert usw.

Abschluss: Diese Anleitung erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit, die Wahrscheinlichkeit, dass sie Ihnen bei einem ähnlichen Problem hilft, ist jedoch sehr hoch.

Hallo zusammen! Manchmal sind die auf dem Gerät gespeicherten Informationen viel wichtiger als das Gadget selbst. Fotos, Videos, Notizen, Telefonbuch – alles zu verlieren ist wirklich beängstigend. Aus diesem Grund ist die regelmäßige Sicherung Ihres iPhones oder iPads eine sehr nützliche Aktivität. Was ist der einfachste und kostenlose Weg zum Backup? Genau – über iTunes.

Es scheint nichts Kompliziertes zu sein – ich habe mein iPhone oder iPad an den Computer angeschlossen, ein paar Tasten gedrückt, eine Kopie wurde erfolgreich erstellt und bin durch mein Unternehmen spazieren gegangen. Sieg! Und alles wäre genau so, wenn es nicht die verschiedenen Fehler gäbe, die diesen Prozess begleiten oder ihm vorausgehen. Eines davon werden wir heute betrachten.

Während des Erstellens einer Sicherungskopie (meistens in der Endphase) kann iTunes uns also mit dieser Warnung „erfreuen“:

iTunes konnte kein Backup erstellen, da das iPhone nicht angeschlossen ist.

Anstelle eines iPhones könnte es jedoch auch problemlos ein iPad oder einen iPod geben. Es liegt eindeutig nicht am Gerät selbst. Und es wäre schön, wenn dieser Fehler immer auftauchen würde, aber nein – vor ein paar Tagen war alles in Ordnung und dann bam – „iPhone ist nicht verbunden.“ Mystisch... aber es muss korrigiert werden!

Nun, beginnen wir mit der Suche nach einer Lösung mit Ratschlägen vom technischen Support von Apple. Schließlich gibt es dort Spezialisten – diese Menschen sind einfach zur Hilfe verpflichtet! Sie empfehlen Folgendes:

  • Ersetzen Sie den Draht. Stellen Sie sicher, dass Sie 100 % Original verwenden.
  • Ändern Sie den USB-Kabelanschluss.
  • und erneut installieren. Darüber hinaus können Sie es versuchen.
  • Führen Sie ein Backup auf einem anderen Computer durch.

Die Beratung ist natürlich gut. Aber sie helfen nicht immer. Dennoch ist es einen Versuch wert – und achten Sie dabei besonders auf das Anschlusskabel.

Ich hatte einen Fall, in dem sich herausstellte, dass ein original aussehendes Kabel (wie mir gesagt wurde, es war in der Verpackung, als ich es kaufte) eine Fälschung war und iTunes gerade deshalb keine Sicherungskopie erstellen konnte.

Na ja, Sie haben alles überprüft – aber der Kopiervorgang kann immer noch nicht abgeschlossen werden, weil das iPhone während des Vorgangs „die Verbindung trennt“? Es ist Zeit, zu „volkstümlichen“ Methoden zur Lösung des Problems überzugehen.

Die Informationen wurden aus verschiedenen Quellen gesammelt, daher warne ich Sie sofort – alle Manipulationen erfolgen auf eigene Gefahr und Gefahr :) Obwohl, wenn Sie sich das genauer ansehen, ist an all dem nichts auszusetzen.

Und hier ist, was Benutzer vorschlagen, um den Fehler „In iTunes konnte kein Backup erstellt werden“ zu beheben:



Das sind die Tipps aus dem „echten Leben“. Und sie funktionieren wirklich!

In meinem eigenen Namen möchte ich darauf hinweisen, dass es am häufigsten hilft: das Kabel durch ein Originalkabel (zertifiziert) zu ersetzen, die Firmware zu aktualisieren und Dokumente (mit russischen Namen) in Anwendungen auf dem Gerät zu löschen. Auf diese Punkte sollten Sie zunächst achten.

P.S. Haben Sie Fragen oder Fragen? Oder haben Sie vielleicht Ihren eigenen Weg, dieses Problem zu lösen? Schreibt unbedingt in die Kommentare!

Benutzer berichten, dass ihr iPhone8/X aus verschiedenen Gründen nicht aus dem neuesten Backup wiederhergestellt werden kann. In diesem Artikel haben wir die Gründe und entsprechenden Lösungen aufgelistet, wenn Sie Ihr iTunes- oder iCloud-Backup nicht wiederherstellen konnten.

Teil 1: Fix iTunes konnte das iPhone nicht wiederherstellen

Wenn Sie Probleme damit haben, dass das iPhone nicht aus dem iTunes-Backup wiederhergestellt werden kann, finden Sie unten nützliche Tipps.

Das iTunes-Backup ist beschädigt oder inkompatibel

Wenn Sie sich in dieser Situation befinden, entfernen Sie beschädigte Dateien Sicherungskopien - gute Möglichkeit um den Fehler zu beheben – das iPhone kann das Backup nicht wiederherstellen.

1. Zunächst sollten Sie Backups Ihres iPhone8 finden.

Auf PC mit Windows 7,8 und 10:

Um eine Liste der Sicherungen zu finden, wählen Sie \Benutzer\(Benutzername)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

Sie können auch Folgendes tun:
Finden Sie die Suchzeichenfolge:

Klicken Sie unter Windows 7 auf die Schaltfläche „Start“.
Klicken Sie unter Windows 8 auf das Lupensymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
Gehen Sie unter Windows 10 zur Suchleiste neben der Schaltfläche „Start“.

Geben Sie %appdata% in die Suchleiste ein, drücken Sie die Eingabetaste und klicken Sie dann auf diese Ordner: Apple Computer > MobileSync > Backup.

Auf dem Mac:

Schritt 1: Klicken Sie in der Menüleiste auf Suchen.
Schritt 2: Geben Sie den folgenden Text ein oder kopieren Sie ihn und fügen Sie ihn ein: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
Schritt 3: Drücken Sie die Eingabetaste.

Um ein bestimmtes Backup zu finden, gehen Sie folgendermaßen vor:

Öffnen Sie iTunes. Klicken Sie in der Menüleiste auf „iTunes“ und wählen Sie „Einstellungen“.
Wählen Sie „Geräte“.

Klicken Sie bei gedrückter Strg-Taste auf das gewünschte Backup und wählen Sie „Im Finder anzeigen“.

2. Kopieren Sie Ihre iOS-Backups an einen anderen Ort, z. B. Ihren Desktop oder ein externes Laufwerk.

3. Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer und wählen Sie „Geräte“.



4. Wählen Sie alle Sicherungsdateien aus und klicken Sie auf „Sicherung löschen“.

5. Kopieren Sie alle vorherigen Sicherungsdateien zurück in den Sicherungsordner.

6. Versuchen Sie erneut, iTunes wiederherzustellen.

Wenn dies nicht hilft, sollten Sie darüber nachdenken, alle Backups zu löschen und ein neues Backup zu erstellen, wenn das neue iPhone das iTunes-Backup nicht erkennt.

Fehler beim Wiederherstellen eines Backups

Wenn die Nachricht sagt unbekannter Fehler Wenn Sie das iPhone 8 nicht aus einem iTunes-Backup wiederherstellen können, können Sie sich an das kostenlose Tenorshare TunesCare wenden. Anstatt jedes Mal mögliche Lösungen auszuprobieren, bietet es eine endgültige Lösung zur Behebung des Problems diverse Fehler iTunes-Synchronisierung/Sicherung/Wiederherstellung.



Das iPhone ist deaktiviert oder wird von iTunes nicht erkannt

Stelle sicher das eine neue Version iTunes wurde aktualisiert.
Überprüfen USB-Kabel und Verbindungen.
Starten Sie Ihren Computer und Ihr iPhone 8 neu.
Versetzen Sie Ihr iPhone mit dem kostenlosen Tenorshare ReiBoot in den Wiederherstellungsmodus, um es zu erkennen.

Das Backup-Passwort ist falsch

Wenn Sie die verschlüsselte Sicherung aktiviert und versehentlich das Sicherungskennwort vergessen haben, gibt es keine Möglichkeit, die iTunes-Sicherung auf Ihrem iPhone 8 wiederherzustellen, es sei denn, Sie entfernen das Kennwort mithilfe eines Drittanbieters Software wie Tenorshare iBackupUnlocker. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie das iPhone-Sicherungskennwort entfernen.

Teil 2: Das neue iPhone 8/8 Plus kann keine Daten aus dem iCloud-Backup wiederherstellen

In einer anderen Situation, wenn Sie iCloud-Backup verwenden und das iPhone nicht über iCloud iOS 11 wiederherstellen können, sind die Dinge anders. Die meisten iCloud-Backup-Fehler werden verursacht durch:

Nicht genügend Speicherplatz auf dem iPhone 8

Wenn die vorherige Sicherungsdatei groß genug ist, werden Sie möglicherweise aufgefordert, anzugeben, dass Sie die Sicherung wiederherstellen möchten. iCloud-Kopien nicht genug Platz. In diesem Fall wird empfohlen, etwas Platz freizumachen iOS-Gerät. Tenorshare iCareFone - gutes Werkzeug um begrenzten Speicherplatz freizugeben.

Die iCloud-Wiederherstellung dauert zu lange

Das Problem, dass das iPhone die Wiederherstellung aus dem iCloud-Backup nicht abschließen kann, wird hauptsächlich durch die langsame Wiederherstellung verursacht Netzwerkverbindung sowie eine große Dateigröße. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit einem zuverlässigen und stabilen WLAN-Netzwerk verbunden ist, und warten Sie dann geduldig.

Oder Sie können die iTunes-Backup-Alternative UltData ausprobieren. UltData unterstützt sowohl iTunes- als auch iCloud-Backups und stellt die Prozesse mit unglaublicher Geschwindigkeit wieder her. Sie müssen sich nur bei Ihrem anmelden Konto Apple-ID und wählen Sie die zu sichernde Datei aus.



Einige Elemente können nicht wiederhergestellt werden oder die iCloud-Wiederherstellung ist unvollständig

Wenn Ihre Backups Käufe enthalten, die mit mehr als einer Apple-ID getätigt wurden, werden Sie aufgefordert, eine Nachricht zu senden, in der Sie aufgefordert werden, Ihre Apple-ID zu signieren. Andernfalls kann das iPhone nicht aus dem Backup wiederhergestellt werden. Klicken Sie auf „Diesen Schritt überspringen“ und melden Sie sich später an.

Ich hoffe, diese Vorschläge funktionieren für Sie. Teilen Sie es, wenn dieser Artikel bei der Lösung des Problems hilft, dass Ihr iPhone 8/8 Plus/X nicht aus dem iTunes/iCloud-Backup wiederhergestellt werden kann.

Benutzer mobiler Geräte stehen häufig vor dem Problem, dass das iPhone kein Backup erstellt. Infolgedessen erscheinen in iTunes verschiedene Meldungen, die auf verschiedene Probleme hinweisen.

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Es ist wichtig zu bedenken, dass es besser ist, vor der Durchführung jeglicher Vorgänge eine vorhandene Sicherungskopie zu speichern, damit Sie die Gerätesoftware bei Bedarf wiederherstellen können.

Mögliche Ursachen und deren Beseitigung

1. Sicherungsdateien wurden gesperrt oder beschädigt. Um den Fehler zu beheben, müssen Sie zunächst Ihren PC neu starten, wodurch das Problem behoben wird, wenn Dateien vorübergehend blockiert werden. Wenn der Neustart keine Ergebnisse bringt, müssen Sie den folgenden Algorithmus wiederholen:

  • Löschen Sie das vorhandene Backup in den iTunes-Programmeinstellungen (Einstellungen -> Registerkarte „Gerät“) oder verschieben Sie es in einen anderen Ordner.
  • Verbinden Sie anschließend Ihr iPhone erneut mit iTunes, um ein neues Backup zu erstellen.
  • Wenn die oben genannten Manipulationen nicht geholfen haben, müssen Sie einen neuen Benutzer erstellen, der über Administratorrechte verfügt. Anschließend müssen in seinem Namen Backups erstellt werden.

2. Es kommt vor, dass das iPhone aufgrund veralteter iTunes-, Mac- oder iOS-Software keine Sicherungskopie erstellt. Um den Fehler zu beheben, laden Sie einfach die neueste Version herunter und installieren Sie die erforderlichen Updates.

3. Dass die Sicherung nicht möglich ist, kann daran liegen, dass auf dem PC und dem iPhone unterschiedliche Zeitzonen eingestellt sind. Die Behebung des Problems ist ganz einfach: Aktivieren Sie einfach das Kontrollkästchen neben der Zeile „Automatische Umstellung auf Sommerzeit“.

4. Beim Sichern mit iCloud kann ein Fehler auftreten, wenn das Kontokennwort nicht überprüft werden kann, beispielsweise nachdem der Benutzer das Kennwort zurückgesetzt hat. Um das Problem zu lösen, melden Sie sich einfach erneut bei Ihrem Konto an.

5. Es kann vorkommen, dass der Fehler mit den Sicherheitseinstellungen zusammenhängt. Um das Problem zu beheben, müssen Sie Updates installieren oder das System für eine Weile ausschalten und es dann erneut versuchen.

6. Die Unfähigkeit, eine Sicherungskopie zu erstellen, kann auf mangelnden freien Speicherplatz zurückzuführen sein.

Wenn alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich besser an den Apple-Support.

Beim Sichern Ihres iPhones oder iPads in iCloud können mehrere häufige Fehler auftreten. Das Seltsamste davon hängt mit der Tatsache zusammen, dass der Kopiererstellungsprozess nicht abgeschlossen wird, während iOS keine Empfehlungen zur Behebung des Problems gibt. Wie Sie einen solchen Fehler beheben können, erfahren Sie in dieser Anleitung.

Methode 1: Löschen Sie das vorherige Backup

Schritt 1. Gehen Sie zum Menü „ Einstellungen» → iCloud → « Lagerung».

Schritt 2. Wählen Sie „ Kontrolle", und dann eine Sicherungskopie Ihres Geräts, die zuvor erstellt wurde.


Schritt 3. Klicken Sie auf der Seite, die sich öffnet, auf „ Kopie löschen" Beachten Sie, dass die Schaltfläche nach einer kurzen Ladezeit erscheint.


Schritt 4: Bestätigen Sie den Löschvorgang.

Versuchen Sie unmittelbar danach, ein neues Backup im Ordner „ Einstellungen» → iCloud → « Sicherheitskopie».

Methode 2: Erstellen Sie ein Backup in iTunes

Der Fehler, der damit zusammenhängt, dass in iCloud kein neues Backup erstellt werden kann, kann häufig dadurch behoben werden, dass eine Kopie über iTunes erstellt und das Backup dann in iCloud aktiviert wird.

Schritt 1: Verbinden Sie Ihr iPhone oder iPad mit Ihrem Computer und starten Sie iTunes.

Schritt 2: Wählen Sie im iTunes-Fenster Ihr Gerät aus.


Schritt 3: Auf der Registerkarte „“. Rezension„Aktivieren Sie das Kästchen“ Dieser Computer" und drücke " Anwenden».


Schritt 4: Klicken Sie auf „ Erstellen Sie jetzt eine Kopie" und warten Sie, bis der Sicherungsvorgang abgeschlossen ist.


Schritt 5: Gehen Sie auf Ihrem Mobilgerät zum Menü „ Einstellungen» → iCloud → « Sicherheitskopie" und betätige den Schalter " iCloud-Backup».


Nach der Aktivierung der Sicherungsfunktion sollte das Problem, dass keine Sicherungskopie erstellt werden kann, verschwinden.

Wenn Sie eine Sicherungskopie von Daten auf einem iPhone oder iPad erstellen oder eine Sicherungskopie in iTunes wiederherstellen, werden möglicherweise Warnungen angezeigt, die Sie darüber informieren, dass eine Wiederherstellung nicht möglich ist. Die angegebenen Gründe können unterschiedlichen Inhalts sein:

  • „...weil ein Fehler aufgetreten ist“;
  • „...weil ein unbekannter Fehler aufgetreten ist -1“;
  • „...weil das Backup nicht auf diesem Computer gespeichert werden konnte“;
  • „...weil die Backup-Sitzung fehlgeschlagen ist“;
  • „...weil die Sitzung nicht gestartet werden konnte“;
  • „...da die Anfrage vom iPhone abgelehnt wurde“;
  • „...weil nicht genügend freier Speicherplatz vorhanden ist.“
Bevor Sie weitere Schritte durchführen, empfehlen wir Ihnen, für alle Fälle die zuvor erstellte Sicherungskopie Ihrer Daten zu speichern.

Wo werden iPhone- oder iPad-Backups gespeichert?

  • Mac:~/Libraries/Application Support/MobileSync/Backup/
    Hier entspricht das Tilde-Symbol (~) dem Benutzerordner. Wenn darin kein Ordner „Bibliotheken“ vorhanden ist, klicken Sie auf das Menü „Gehe zu“, während Sie die Wahltaste gedrückt halten.
  • Windows XP:\Dokumente und Einstellungen\(Benutzername)\Anwendungsdaten\Apple Computer\MobileSync\Backup\
    Oder Sie können versuchen, den Ordner „Anwendungsdaten“ selbst zu finden, indem Sie „Start“ öffnen und „Ausführen“ auswählen. Geben Sie im erscheinenden Eingabefeld die Zeile %appdata% ein und klicken Sie auf „OK“. Auf diese Weise haben Sie Zugriff auf den Anwendungsdatenordner, von dem aus Sie weiter zu \Anwendungsdaten\Apple Computer\MobileSync\Backup\ wechseln können.
  • Windows Vista, Windows 7 und Windows 8:
    \Benutzer/(Benutzername)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
    Alternativ können Sie das Startmenü öffnen, %appdata% in die Suchleiste eingeben und die Eingabetaste drücken. Folgen Sie dann dem Rest des Pfads AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

iPhone- und iPad-Daten konnten nicht in iTunes gesichert werden

Mögliche Optionen zur Lösung von Problemen im Zusammenhang mit der Unfähigkeit, eine Sicherungskopie der iOS-Gerätedaten in iTunes zu erstellen:
  • Starten Sie zunächst neu: Starten Sie Ihren Computer und Ihr iPhone oder iPad neu und versuchen Sie dann erneut, Ihr Gerät zu sichern.
  • Aktualisieren Sie sich. Aktualisieren Sie Ihre Software: Laden Sie die neueste Version von iTunes herunter, installieren Sie alle erforderlichen Updates für Ihren Mac, aktualisieren Sie iOS.
  • Überprüfen Sie, ob auf Ihrer Festplatte freier Speicherplatz vorhanden ist. Unzureichender freier Speicherplatz kann dazu führen, dass keine Sicherungskopie erstellt werden kann.
  • Überprüfen Sie Ihre Sicherheitseinstellungen. Möglicherweise müssen Sie Ihre Sicherheitssoftware aktualisieren oder für eine Weile deaktivieren. Versuchen Sie anschließend erneut, Ihre iPhone- oder iPad-Daten in iTunes zu sichern.
  • Trennen Sie Ihr iPhone, iPad von Ihrem Computer und setzen Sie den Lockdown-Ordner zurück. durch Zurücksetzen befindet. Verbinden Sie dann Ihr Mobilgerät erneut mit Ihrem Computer und wiederholen Sie den Sicherungsvorgang.
  • Apple-Unterstützung.

Die Wiederherstellung vom iPhone- und iPad-Backup in iTunes ist fehlgeschlagen

Mögliche Optionen zur Lösung von Problemen im Zusammenhang mit der Unfähigkeit, iPhone- und iPad-Daten aus einer Sicherungskopie in iTunes wiederherzustellen:
  • Starten Sie Ihren Computer und Ihr iPhone oder iPad neu und versuchen Sie dann erneut, Ihr Gerät zu sichern.
  • Aktualisieren Sie Ihre Software: Laden Sie die neueste Version von iTunes herunter, installieren Sie alle erforderlichen Updates für Ihren Mac, aktualisieren Sie iOS.
  • Überprüfen Sie den freien Speicherplatz auf Ihrem iPhone oder iPad. Mangelnder freier Speicherplatz auf Ihrem Mobilgerät kann dazu führen, dass eine Wiederherstellung aus einem Backup nicht möglich ist. Gehen Sie in diesem Fall auf Ihrem iPhone oder iPad zu „Einstellungen“ und dann zu „Allgemein“ > „Zurücksetzen“ > „Inhalt und Einstellungen löschen“. Versuchen Sie dann, Ihre Daten aus dem Backup wiederherzustellen.
  • Überprüfen Sie Ihre Sicherheitseinstellungen. Es kann erforderlich sein, Ihre Sicherheitssoftware zu aktualisieren oder vorübergehend zu deaktivieren. Versuchen Sie anschließend erneut, Ihr iPhone- oder iPad-Backup in iTunes wiederherzustellen.
  • Trennen Sie Ihr iPhone, iPad von Ihrem Computer und setzen Sie den Lockdown-Ordner zurück. Detaillierte Anweisungen zum Zurücksetzen sind verfügbar. Verbinden Sie dann Ihr Mobilgerät erneut mit Ihrem Computer und wiederholen Sie den Wiederherstellungsvorgang aus dem Backup.
  • Versuchen Sie, die Wiederherstellung von einem Backup auf einem anderen Computer durchzuführen. Kopieren Sie zunächst die Sicherungskopie in den Sicherungsordner auf dem neuen Computer. Wo Datensicherungen gespeichert werden, ist oben angegeben. Möglicherweise müssen Sie auch einen Backup- oder MobileSync-Ordner erstellen.
  • Wenn alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich an den Apple Support.

Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht gefunden haben oder etwas für Sie nicht geklappt hat und in den Kommentaren unten keine passende Lösung zu finden ist, stellen Sie uns eine Frage. Es ist schnell, einfach, bequem und erfordert keine Registrierung. Antworten auf Ihre und weitere Fragen finden Sie in der Rubrik.

Vor ein paar Tagen habe ich es in iCloud versucht, aber leider ohne Erfolg: Im Fenster „Einstellungen“ – iCloud – „Backup“ wurde ich mit der Meldung begrüßt, dass es unmöglich sei, ein Backup davon zu erstellen das Gerät. Warum ist das geschehen? Die Antwort auf diese Frage blieb im Verborgenen, nicht jedoch die Lösung von idownloadblog.

Wenn auch bei Ihnen ein ähnlicher Fehler auftritt, löschen Sie zunächst die alte Sicherungskopie Ihres Gadgets aus dem Cloud-Speicher. Dies können Sie auf Ihrem iPhone oder iPad im Bereich „Einstellungen“ – „Speicher“ tun. Klicken Sie auf „Verwalten“, wählen Sie das Backup aus und löschen Sie es.

Es kommt vor, dass es aus unbekannten Gründen nicht möglich ist, eine Kopie vom Gerät zu löschen. In diesem Fall kommt der Computer zur Rettung: Öffnen Sie unter OS X „Einstellungen“ – iCloud (das ist die iCloud-Systemsteuerung). Klicken Sie erneut auf „Verwalten“ und löschen Sie in der sich öffnenden Liste der Backups das unnötige Backup.


Hat nicht geholfen? Versuchen Sie dann, sich von Ihrem iPhone oder iPad abzumelden und dann erneut anzumelden. Das Zurücksetzen Ihrer Netzwerkeinstellungen im Abschnitt „Allgemein“ Ihrer Telefoneinstellungen kann ebenfalls hilfreich sein.

Es ist übrigens durchaus möglich, dass die Kopie aufgrund der schlechten Qualität der Internetverbindung nicht erstellt wird. Stellen Sie eine Verbindung zu einem anderen WLAN-Netzwerk her und starten Sie den Kopiervorgang erneut.


KiruHaHa Profil anzeigen PM senden KiruHaHa Alle Beiträge von KiruHaHa finden. Ich starte die Synchronisierung und sofort erscheint das SyncServer-Fenster – ein Fehler wurde erkannt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. MobileDeviceHelper – Es wurde ein Fehler erkannt. Dann schreibt es, dass Tuna die Datenklasseninformationen nicht von den Synchronisierungsdiensten laden konnte, dann erscheint ein Fenster: MobileBackup – ein Fehler wurde erkannt.

Giggles Profil anzeigen PM senden Giggles Alle Beiträge von Giggles finden. Das iPhone und der Computer müssen auf die gleichen Zeitzonen und Uhrzeit eingestellt sein. Hatte das gleiche Problem - alles hat funktioniert.

Offenbar hängt es mit der Umstellung auf die Winterzeit zusammen. Danke, jetzt funktioniert endlich alles. Ich hätte nie gedacht, dass so ein kleines Ding solche Probleme verursachen könnte! Heute sind aufgrund dieses Synchronisationsfehlers sämtliche Kontakte und Musik komplett verloren gegangen. Themenoptionen Druckversion. Ansichtsoptionen Lineare Ansicht Kombinierte Ansicht Baumansicht.

So stellen Sie die Funktionalität wieder her Google Chrome. Was ist neu in iOS 11 Beta 3? volle ListeÄnderungen. Wie man aus alten Smartphone-Akkus ein tragbares Ladegerät herstellt. Beeline wird einige Abonnenten auf teurere Tarife umstellen. Apple hat tvOS 11 Beta 3 veröffentlicht. Apple hat veröffentlicht macOS Hoch Sierra Beta 3. iOS 11 Beta 3 veröffentlicht. Wie man eine Lampe mit dem Apple-Logo herstellt. Das generalüberholte Galaxy Note 7 wird möglicherweise außerhalb Südkoreas verkauft. iGuides-Apps für Smartphones.

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Probleme beim Erstellen einer Sicherungskopie in iCloud – Lösungen

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Um sich vor dem Verlust von Informationen zu schützen, wenn Ihr Apple-Gerät ausfällt, empfiehlt es sich, eine Sicherungskopie zu erstellen. Aber manchmal schlägt der Vorgang fehl und das Kopieren schlägt fehl. Um einen Fehler zu beheben, müssen Sie zunächst die Ursachen seines Auftretens ermitteln.

Warum konnte ich kein Backup über iTunes oder iCloud erstellen?

Die Fehler „Es konnte keine Sicherungskopie erstellt werden“, „Fehler beim Erstellen einer Sicherungskopie“ und „Fehler beim Erstellen einer Sicherungskopie“ werden aus folgenden Gründen angezeigt:

  • Die iTunes-Version ist veraltet;
  • Das USB-Kabel funktioniert nicht richtig;
  • Internetverbindung und Geschwindigkeit sind instabil;
  • Es wurden zu viele Backups erstellt.
  • Das Problem liegt im Gerät selbst.

So beheben Sie einen Fehler beim Erstellen einer Sicherungskopie

Wenn Sie die genaue Ursache des Fehlers nicht kennen, befolgen Sie alle Schritte nacheinander, bis Sie das Problem gelöst haben.

Starten Sie das System neu

Versuchen Sie, das von Ihnen verwendete Gerät neu zu starten. Durch diese Aktion werden alle im Hintergrund laufenden Prozesse neu gestartet und das Problem wahrscheinlich behoben.

Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Das Problem kann an Ihrer Internetverbindung liegen. Versuchen Sie daher, eine Verbindung zu einem anderen WLAN-Punkt herzustellen, starten Sie Ihren Router neu oder überprüfen Sie den Status Ihres Mobilfunknetzes.

Anwendungsaktualisierung

Wenn Sie iTunes verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version des Programms installiert haben:

Aktualisieren von iOS und Programmen

Stellen Sie sicher, dass die auf Ihrem Telefon oder Tablet installierten Anwendungen aktualisiert sind und die Firmware-Version mit der neuesten iOS-Version übereinstimmt:

Speicherplatz freigeben

Auf der Festplatte Ihres Computers ist wahrscheinlich nicht mehr genügend Speicherplatz vorhanden, sodass Sie keine Sicherungskopie speichern können. Öffnen Sie dann den Datei-Explorer und löschen Sie den Speicher.

Melden Sie sich bei Ihrem Apple-ID-Konto an

Melden Sie sich von Ihrem Apple-ID-Konto ab und erneut an. Auf iPhone, iPad, iPod touch ist dies über die Einstellungen möglich:

Klicken Sie unter Mac OS und Windows mit iTunes einfach auf den Kontonamen, dann auf die Schaltfläche „Abmelden“ und melden Sie sich dann erneut beim Programm an.

Wenn Sie keinen Computer zur Hand haben, aber unbedingt eine Sicherungskopie benötigen.

Ökosystem mobiler Betriebssysteme iOS-Systeme So konzipiert, dass Sie Ihr Smartphone sofort anschließen können Ladegerät, es ist ein verfügbares Wi-Fi-Netzwerk vorhanden und iPhone-Bildschirm oder das iPad ist gesperrt, das Fotokopieren beginnt, Textnachrichten, Anwendungen, E-Mails, Kalender und andere Daten in die Remote-Cloud iCloud. Was kopiert werden soll und was nicht, entscheidet der Benutzer im entsprechenden Menü: Einstellungen – iCloud.

Dies geschieht aus Sicherheitsgründen und um die Möglichkeit einer weiteren Datenwiederherstellung bei Verlust oder Ausfall des Geräts zu ermöglichen. Wenn mindestens eine der drei Bedingungen nicht erfüllt ist (das Smartphone lädt nicht, es besteht keine Verbindung zum WLAN oder der Bildschirm ist entsperrt), findet das Kopieren in die iCloud nicht statt. Stellen Sie sich nun eine Situation vor, in der Sie gezwungen sind, für mehrere Tage oder Wochen in eine andere Stadt zu reisen. Sie knüpfen neue Bekanntschaften, machen zahlreiche Fotos, füllen Ihr Kontaktbuch mit den Nummern interessanter Menschen ... Kurz gesagt: Wenn Sie keinen Computer zur Hand haben, ersetzt ihn ein Smartphone vollständig. Es geht lediglich darum, ein vollständiges Backup mit einem stationären Gerät zu erstellen iTunes-Anwendungen Wir finden selten Zeit und der Verlust oder die Panne eines Geräts kann zu echten Kopfschmerzen führen.

Um der menschlichen Faulheit Rechnung zu tragen, haben die Entwickler die Möglichkeit eingebaut, Backups zu erstellen, ohne dass eine Verbindung zu einem Mac oder PC erforderlich ist. Es ist bequemer, schneller und erspart Ihnen digitale Verluste. Darüber hinaus ermöglicht Ihnen ein solches mobiles Kopieren beim Kauf eines neuen Smartphones „fern von der Heimat“ einen einfachen Einstieg in die Nutzung des neuen Smartphones mit vollständiger Übertragung aller Daten.

Was wird im iCloud-Backup vom iPhone gespeichert?

Der Algorithmus zum Sichern direkt von einem Smartphone ähnelt dem herkömmlichen Erstellen von Kopien mit iTunes. Ein Backup, das ausschließlich mit einem Smartphone erstellt wurde, enthält:

  • Anwendungsdaten;
  • Verlauf von SMS-, MMS- und iMessage-Nachrichten;
  • Geräteeinstellungen;
  • Gesundheitsdaten;
  • Kaufhistorie: Anwendungen, Bücher, Musik, Filme;
  • Fotos und Videos (wenn die iCloud-Fotobibliothek aktiviert ist: Einstellungen – iCloud – iCloud-Fotobibliothek – Aktivieren);
  • Klingeltöne;
  • HomeKit-Daten und -Konfiguration.

Bitte beachten Sie, dass Musik und Videos nicht in offiziellen iTunes-Stores gekauft wurden Appstore, ein Backup, das ohne Verwendung eines Mac oder PCs erstellt wurde, wird nicht berücksichtigt.

Erstellen eines Backups

Um mit der Synchronisierung zu beginnen, benötigen Sie ein stabiles WLAN-Signal. Sie können es zu Hause verwenden drahtloses Netzwerk, oder nutzen Sie das Internet im nächstgelegenen Restaurant, Hotel oder Flughafen.

Offen Einstellungen – iCloud und geh zu Sicherheitskopie und schalten Sie den Schieberegler ein.

Stimmen Sie der Aufforderung zum Starten der Sicherung zu. Geben Sie das Passwort für das Konto ein, das Sie in iCloud verwenden. Nach der Aktivierung der Sicherung zeigt das iPhone die aktuelle Version der letzten Sicherung an:

Jetzt können Sie mit der Erstellung einer neuen Kopie beginnen, indem Sie auf „Backup erstellen“ klicken.

Das Smartphone warnt Sie darüber, wie lange es her ist, dass keine Backups erstellt wurden. In meinem Fall sind seit dem letzten Speichern zwei Wochen vergangen, und wenn man bedenkt, dass ich die Möglichkeiten des Smartphones voll ausnutze, könnten die Verluste groß sein. Die Backup-Zeit hängt von der Menge ab installierte Anwendungen, heruntergeladene Musik, Videos und allgemeines „Laden“ des iOS-Geräts. Während des Kopierens können Sie das entsprechende Menü minimieren und Ihr Smartphone nutzen: Der Vorgang läuft im Hintergrund ab.

Wiederherstellung aus einem Backup

Für vollständiger Reset Einstellungen des iOS-Geräts zum Zweck der weiteren Wiederherstellung aus der neu erstellten Sicherungskopie übertragen Einstellungen – Allgemein – Zurücksetzen – Inhalte und Einstellungen löschen.

Eingeben Passwort festlegen und wählen Sie „iPhone löschen“. Geben Sie das Passwort Ihres iCloud-Kontos ein. Das Smartphone wird neu gestartet. Alle Daten werden gelöscht.

Unabhängig davon, ob Sie ein neu gekauftes Smartphone einrichten oder die aktuellen Einstellungen auf Ihr natives Gerät zurücksetzen möchten, sind die weiteren Schritte völlig identisch.

    1. Sobald Sie mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind, wählen Sie Von der iCloud-Kopie wiederherstellen(Wiederherstellung aus iCloud Backup).
    2. Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort für das Konto ein, in dem das Backup erstellt wurde.

    3. Wählen Sie das aktuelle Backup aus und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Nach dem Wiederherstellen der Einstellungen (dauert einige Minuten) wird das iOS-Gerät neu gestartet. Sie werden aufgefordert, Ihr iCloud-Passwort erneut einzugeben Standardeinstellung iMessage, TouchID-Dienst. Wenn das Springboard ankommt, werden Sie mit einer vertrauten Auswahl an Apps und Spielen begrüßt, die sofort heruntergeladen werden (bei eingeschaltetem Ladegerät). in diesem Stadium Wiederherstellung wird empfohlen).

Webseite Wenn Sie keinen Computer zur Hand haben, aber unbedingt eine Sicherungskopie benötigen. Das Ökosystem des mobilen Betriebssystems iOS ist so konzipiert, dass, sobald Sie Ihr Smartphone an ein Ladegerät anschließen, ein verfügbares Wi-Fi-Netzwerk zur Verfügung steht und der iPhone- oder iPad-Bildschirm gesperrt ist und Fotos und Texte kopiert werden Nachrichten, Anwendungen, E-Mails, Kalender und andere Daten werden in die Remote-Cloud von iCloud übertragen. Was...

Benutzer berichten, dass ihr iPhone8/X aus verschiedenen Gründen nicht aus dem neuesten Backup wiederhergestellt werden kann. In diesem Artikel haben wir die Gründe und entsprechenden Lösungen aufgelistet, wenn Sie Ihr iTunes- oder iCloud-Backup nicht wiederherstellen konnten.

Teil 1: Fix iTunes konnte das iPhone nicht wiederherstellen

Wenn Sie Probleme damit haben, dass das iPhone nicht aus dem iTunes-Backup wiederhergestellt werden kann, finden Sie unten nützliche Tipps.

Das iTunes-Backup ist beschädigt oder inkompatibel

Wenn Sie sich in dieser Situation befinden, ist das Löschen beschädigter Sicherungsdateien eine gute Möglichkeit, den Fehler „Das iPhone kann die Sicherung nicht wiederherstellen“ zu beheben.

1. Zunächst sollten Sie Backups Ihres iPhone8 finden.

Auf PC mit Windows 7,8 und 10:

Um eine Liste der Sicherungen zu finden, wählen Sie \Benutzer\(Benutzername)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

Sie können auch Folgendes tun:
Finden Sie die Suchzeichenfolge:

Klicken Sie unter Windows 7 auf die Schaltfläche „Start“.
Klicken Sie unter Windows 8 auf das Lupensymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
Gehen Sie unter Windows 10 zur Suchleiste neben der Schaltfläche „Start“.

Geben Sie %appdata% in die Suchleiste ein, drücken Sie die Eingabetaste und klicken Sie dann auf diese Ordner: Apple Computer > MobileSync > Backup.

Auf dem Mac:

Schritt 1: Klicken Sie in der Menüleiste auf Suchen.
Schritt 2: Geben Sie den folgenden Text ein oder kopieren Sie ihn und fügen Sie ihn ein: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
Schritt 3: Drücken Sie die Eingabetaste.

Um ein bestimmtes Backup zu finden, gehen Sie folgendermaßen vor:

Öffnen Sie iTunes. Klicken Sie in der Menüleiste auf „iTunes“ und wählen Sie „Einstellungen“.
Wählen Sie „Geräte“.

Klicken Sie bei gedrückter Strg-Taste auf das gewünschte Backup und wählen Sie „Im Finder anzeigen“.

2. Kopieren Sie Ihre iOS-Backups an einen anderen Ort, z. B. Ihren Desktop oder ein externes Laufwerk.

3. Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer und wählen Sie „Geräte“.



4. Wählen Sie alle Sicherungsdateien aus und klicken Sie auf „Sicherung löschen“.

5. Kopieren Sie alle vorherigen Sicherungsdateien zurück in den Sicherungsordner.

6. Versuchen Sie erneut, iTunes wiederherzustellen.

Wenn dies nicht hilft, sollten Sie darüber nachdenken, alle Backups zu löschen und ein neues Backup zu erstellen, wenn das neue iPhone das iTunes-Backup nicht erkennt.

Fehler beim Wiederherstellen eines Backups

Wenn die Meldung „Unbekannter Fehler“ lautet, können Sie das iPhone 8 nicht aus dem iTunes-Backup wiederherstellen. Sie können sich an das kostenlose Tenorshare TunesCare wenden. Anstatt jedes Mal mögliche Lösungen auszuprobieren, bietet es eine endgültige Lösung zur Behebung verschiedener iTunes-Synchronisierungs-, Sicherungs- und Wiederherstellungsfehler.



Das iPhone ist deaktiviert oder wird von iTunes nicht erkannt

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Die iCloud-Wiederherstellung dauert zu lange

Das Problem, dass das iPhone die Wiederherstellung aus dem iCloud-Backup nicht abschließen kann, wird hauptsächlich durch eine langsame Netzwerkverbindung sowie eine große Dateigröße verursacht. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit einem zuverlässigen und stabilen WLAN-Netzwerk verbunden ist, und warten Sie dann geduldig.

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