In letzter Zeit hat Instagram begonnen, sich neue Innovationen auszudenken. Und alle Updates auf Instagram gehen meist mit massiven Pannen und Netzwerkproblemen einher. Das ist ein so vertrauter Vorgang, dass ich den wichtigsten Fehler der letzten Wochen eine Zeit lang nicht beachtet habe: „Es tut mir leid, es ist ein Fehler aufgetreten.“

In letzter Zeit ist eine andere Art desselben Fehlers häufig aufgetreten, wenn Instagram keine Probleme schreibt, Sie sich aber immer noch nicht bei Ihrem Konto anmelden können.

In diesem Artikel habe ich alle bekannten Lösungen für das Problem der Anmeldung bei einem Insta-Konto auf Ihrem Telefon zusammengestellt. Lass uns gehen.

Lösungen zum Problem „Ups, ein Fehler ist aufgetreten“ auf Instagram

Option 0.

Benutzen Sie ein anderes Telefon. Höchstwahrscheinlich wird Ihnen das nicht helfen, aber es besteht eine kleine Chance. Die höchste Wahrscheinlichkeit, dass diese Methode hilft, ist - Nehmen Sie das Telefon, auf dem Sie sich bereits in Ihrem Insta-Konto angemeldet haben. Sehr oft hängt das Problem damit zusammen, dass Instagram „dir nicht zu glauben scheint“. Daher sind die Chancen bei einem alten Telefon höher.

Variante 1.

Als Erstes sollten Sie versuchen, über Facebook auf Instagram zuzugreifen. Diese Methode eignet sich natürlich nur, wenn Sie Facebook im Vorfeld mit Instagram verknüpft haben. Wir bereiten im Sommer Schlitten vor, oder? Die Verknüpfung der beiden Netzwerke ist nicht nur für Facebook selbst äußerst nützlich, da es dadurch besser auf Sie zugeschnittene Werbung schalten und zusätzliche Milliarden Dollar verdienen kann, sondern es schützt auch Ihr Konto vor Diebstahl und ... und ermöglicht Ihnen die Anmeldung bei Ihrem Profil, wenn Sie die Fehlermeldung „Es ist ein Fehler aufgetreten“ erhalten.

Noch einmal. Sie haben eine ähnliche Fehlermeldung erhalten. Versuchen Sie, sich mit Ihrem Insta-Konto anzumelden. Facebook Profil. Mir persönlich hat diese Option heute geholfen und ich habe mich in eines meiner Profile eingeloggt.

Option 2.

Alles ist in Ordnung, aber was tun, wenn Sie Ihre Instagram- und Facebook-Konten nicht verknüpft haben? Und hier kann ich anfangen, Sie über die Bedeutung von Sicherheit und all diesen Unsinn zu belehren und Sie an die Situation mit Backups zu erinnern, an die niemand denkt, bis sie benötigt werden. Aber warum? Wir lösen Probleme, sobald sie entstehen.

Wenn Sie das Problem „Es ist ein Fehler aufgetreten“ haben, können Sie zur Webversion von Instagram gehen, diese erlaubt uns jedoch nicht, Facebook zu verlinken. Daher können Sie den Feed natürlich durchsehen, aber mehr hilft uns das nicht weiter.

Es ist Zeit, sich zu erinnern. Wenn Sie es nicht wussten, können Sie Direct lange Zeit und ohne Tamburintanz auf einem Laptop verwenden (nur wenn Sie keinen Mac haben). Das Programm sieht so aus:

Sie können sich unter Windows 10 problemlos bei Instagram anmelden, auch wenn bei Ihrem Konto ein bekannter Fehler aufgetreten ist. Ich habe drei problematische Profile überprüft und alle konnten sich anmelden. Ja, das Beispiel ist nicht das umfangreichste. Wenn Sie also plötzlich ein Problem damit haben, schreiben Sie es in den Kommentaren zum Artikel, wenn es für Sie nicht schwierig ist.

Nachdem wir uns mit der Windows-Anwendung bei unserem Konto angemeldet haben, lesen wir die Direktnachrichten und antworten allen Kunden. Erst dann gehen wir in die Einstellungen und suchen nach dem Punkt „Freunde auf Facebook“. Wir verbinden unser Facebook-Profil, warten ein wenig, Glückwunsch, das Problem ist fast gelöst.

Mit vor Glück und Vorfreude zitternden Händen greifen wir zum Telefon und klicken auf den begehrten „Login with Facebook“-Button.

Es hilft in den meisten Fällen, aber leider nicht bei jedem. Lassen Sie es uns weiter herausfinden.

Alternative Möglichkeit.

Einige Benutzer haben keine Möglichkeit, den Client für Windows 10 zu verwenden, oder diese Methode ist nicht geeignet. Die Leser in den Kommentaren teilten eine andere Methode mit: Laden Sie einen beliebigen VPN-Client für Ihr Telefon herunter, öffnen Sie damit Instagram und wählen Sie ein Land (in der VPN-Anwendung) aus benachbarten Industrieländern (Deutschland usw.) aus. Als wir Instagram starteten, verlinkten wir Facebook mit dem Profil, das Problem war gelöst.

Wichtig! Ein VPN kann das Problem nur verschlimmern, da es die Profilbestätigung per SMS abfängt, ohne dass man sich anmelden kann.

Option 3.

Die folgenden Aktionen ähneln ein wenig den Tänzen der Indianer, die mit ihnen versuchten, es regnen zu lassen. Manchmal traf es zusammen, was die Indianer noch mehr davon überzeugte, dass es ein bestimmtes richtiges Ritual und eine bestimmte Vorgehensweise gab, dank derer Dürren gestoppt werden konnten. Nun, sie tanzten, bis Kolumbus den falschen Kontinent erschuf. Ich habe mich zu etwas hinreißen lassen.

Wir kehren zur Webversion von Instagram zurück. Die Frage vorwegnehmend, ja, es existiert und befindet sich in Instagram.com. Melden Sie sich an, gehen Sie zu den Einstellungen und unten sehen wir die Zeile „Mein Konto vorübergehend sperren“. Klicken Sie einfach darauf, keine Sorge, das Profil verschwindet nicht. So einfach lässt Zuckerberg seinen User nicht gehen :)

Wählen Sie als nächstes „Probleme beim Anmelden“, weshalb Sie ein Sakrileg begehen und Instagram für eine Weile verlassen, zustimmen und blockieren möchten. Dann können Sie endlich mit Ihrer Familie plaudern, mit dem Hund spazieren gehen und sogar Schaum trinken. Sie berühren Ihr Konto in den nächsten 2-3 Stunden nicht, egal wie sehr Sie es möchten.

Die vorübergehende Sperrung des Kontos kann nur mit einem Login in der Anwendung wiederhergestellt werden. Was erfolgreich sein wird. Ich verstehe die Mechanismen dieser Magie nicht ganz, aber sie funktionieren bei der überwiegenden Mehrheit der Benutzer, die auf das Problem stoßen.

Option 4.

Herzlichen Glückwunsch, Sie sind der Auserwählte, da die vorherigen Methoden bei Ihnen nicht funktioniert haben. Auf dem Autorisierungsbildschirm suchen wir also nach der schwachen Aufschrift „Hilfe beim Anmelden“. Wählen Sie im nächsten Bildschirm die oberste Option aus, die nicht vollständig in den Bildschirm passt.

Geben Sie dort die Adresse ein Email, bei dem das Konto registriert ist, und wählen Sie „E-Mail senden“. Wir prüfen die Post und finden folgenden Umschlag:

Das ist ein sehr wichtiger Brief! Seien Sie hier vorsichtig. Wir klicken auf den großen blauen Button und erhalten vom System eine Frage, wie man den Link öffnet: Chrome, Instagram usw. Wählen Sie Instagram aus, falls Sie dies noch nicht getan haben, und klicken Sie auf „Diese Auswahl immer verwenden“. Herzlichen Glückwunsch, Sie sind in Ihrem Profil angemeldet.

Option 5.

Setzen Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurück, d. h. kompletter Reset. Ich glaube nicht, dass es funktioniert, aber manchmal schießt der Stock. In einigen Foren gab es Meldungen, dass sich die Chakren der Menschen geöffnet hätten und Instagram sie danach hereingelassen habe vollständiger Reset Telefon, d.h. ALLE Informationen werden zurückgesetzt. Denken Sie dreimal nach.

Option 6.

Löschen Sie die Instagram-Anwendung und installieren Sie sie erneut. Diese Methode hilft wirklich einem kleinen Teil der Benutzer.

Option 7. Zuletzt.

Warten Sie 14 Tage. 14 Tage sind eine magische Zahl und auch ohne Magie. Wenn Sie sich jetzt nicht in Ihr Konto einloggen können, verwenden Sie daher ein anderes Gerät, auf dem Sie bereits in Ihrem Profil angemeldet sind, und warten Sie zwei Wochen. Danach lässt er immer los.

Endeffekt.

Anmeldeprobleme gehen tiefer als ein einfacher Systemfehler. Ich hoffe, der großartige Vermarkter wird uns vor dem schlimmsten Szenario bewahren, aber ich empfehle vorerst, Ihre Instagram- und Facebook-Konten im Voraus zu verknüpfen, um später nicht mit der Anmeldung zu experimentieren.

Instagram wird regelmäßig aktualisiert und verbessert, trotzdem kommt es gelegentlich zu Funktionsstörungen. Heute schauen wir uns an, was ein unbekannter Instagram-Netzwerkfehler, „5xx-Serverfehler“, ist und wie man solche Probleme lösen kann. Sie treten in der Regel beim Anmeldeversuch auf. Der erste Fall tritt häufig auf, wenn versucht wird, sich über eine Anwendung anzumelden, und der zweite Fall erfolgt über einen Internetbrowser.

Unbekannter Netzwerkfehler beim Anmelden bei Instagram

Der Hauptgrund hierfür ist eine problematische Internetverbindung: langsame GeschwindigkeitÜbertragungen, falsche Einstellungen, vorübergehende Fehler im Server. In einigen Fällen (eher die Ausnahme als die Regel) kann ein ähnliches Ergebnis durch Funktionsstörungen von Insta selbst oder den Systemdiensten des Benutzer-Gadgets (Smartphone, Tablet usw.) verursacht werden. Was auch immer die Grundursache ist, die Situation muss angegangen werden. Es gibt mehrere Möglichkeiten.

Unbekannter Netzwerkfehler bei Instagram: Was tun?

Zunächst „optimieren“ wir die Einstellungen des Gadgets und des Routers. Wir starten die Geräte neu, schalten die Stromversorgung ein/aus usw. Bitte beachten Sie, dass es zu Problemen kommen kann VPN-Verbindungen, also überprüfen Sie es sorgfältig oder deaktivieren Sie es.

Wenn es nicht hilft, überprüfen Sie, ob die Zeitzone des Smartphones richtig konfiguriert ist. Zu diesem Zweck öffnen wir die Website 2ip.ru, auf der Sie die IP und den Ort sehen können. Wenn Sie wissen, zu welcher Stadt die von Ihnen verwendete IP gehört, können Sie die Zeitzone einfach überprüfen und bei Bedarf über den Abschnitt „Datum und Uhrzeit“ ändern (vergessen Sie nicht, vorher die automatische Erkennung zu deaktivieren). Jetzt müssen Sie nur noch neu starten und regelmäßig überwachen, damit sich die Zeit nicht ändert.

Wenn das Problem weiterhin besteht, leeren Sie den temporären Cache und löschen Sie die zugehörigen Daten. Öffnen Sie dazu „Einstellungen“, gehen Sie zum Anwendungsmanager, suchen Sie nach der Ressource, die uns interessiert, und löschen Sie dann den Cache und die Informationen. In einigen Fällen kann das Problem durch eine Neuinstallation behoben werden.

Eine alternative Möglichkeit besteht darin, eine Verbindung zu einem anderen Netzwerk herzustellen. Zum Beispiel, wenn Sie sich über anmelden Mobiles Internet Versuchen Sie, sich über öffentliches WLAN anzumelden und umgekehrt, oder stellen Sie eine Verbindung zu einem anderen Router her. Wenn Sie in den sozialen Medien sind über mobiler Verkehr Versuchen Sie, zu „Zugangspunkte“ zu gehen und IPv4/IPv6-Protokolle zuzuweisen, wie unten gezeigt:

Die nächste Methode besteht darin, sich über abzumelden Paralleler Raum- Mehrere Konten.

Fehler 5xx Serverfehler ist in der Instagram-Anwendung aufgetreten

Ein Problem mit diesem Format bedeutet, dass das Problem beim Server oder Hosting liegt, also nicht vom Benutzer und seiner Internetverbindung abhängt. Die Fehlerbehebung liegt hier in der Verantwortung des Hosting-Anbieters/Website-Eigentümers. Folgende Gründe können zu einer solchen Situation führen:

1. Übertroffen Durchsatz Website.
2. Wurde vervollständigt DDoS-Angriff oder eine große Anzahl von Benutzern hat gleichzeitig Daten gesendet.
3. Technische Ausfälle auf dem Server.
4. Beschädigung des Internetkabels, das vom Server kommt.
5. Programm stürzt ab.
6. Die Anwendung/Website ist nicht optimiert.
7. Roskomnadzor/Anbieter hat die Ressource blockiert.

Hier sind die wichtigsten Transkripte:

„500“ – der Server funktioniert nicht richtig.

„503“ – der Empfänger kann derzeit nicht antworten.

„504“ – es fehlt die Zeit, eine Antwort zu formulieren.

„524“ – das Dienst-Timeout ist abgelaufen.

Der 5xx-Serverfehler wurde behoben technische Unterstützung. Dies dauert in der Regel 2-3 Stunden. Daher müssen Sie sich zunächst an den technischen Support wenden.

Wie repariert man

Um den Prozess zu beschleunigen, können Sie mehrere Dinge tun:

1. Starten Sie Ihren Internetbrowser neu.
2. Bitte versuchen Sie es mit einem anderen Gerät/Browser.
3. Löschen Sie temporäre Dateien, Cookies, Verlauf und Cache.

1. Verwenden Sie für die Anmeldung einen Anonymisierer. Dadurch können Sie überprüfen, ob das soziale Netzwerk von Ihrem Provider blockiert wird.
2. Starten Sie Ihren WLAN-Router neu.
3. Deaktivieren Antivirus Programm und starten Sie Ihren Browser erneut.
4. Wenn möglich, zurücksetzen Netzwerkparameter, sie könnten Fehler enthalten. Hier sind einige nützliche Befehle:

1. Wenn Sie ein Wi-Fi-Netzwerk verwenden, das von einem Smartphone, Tablet oder einem anderen Gerät gemeinsam genutzt wird, starten Sie es ebenfalls neu.

Bevor Sie versuchen, die Verbindung wiederherzustellen, prüfen Sie, ob andere Benutzer auf das soziale Netzwerk zugreifen können (fragen Sie Freunde und Bekannte, Personen in der Nähe). Wenn alles für alle funktioniert, probieren Sie alle oben genannten Schritte aus. Wenn das Problem bei jedem auftritt, ist es sinnlos, etwas zu unternehmen.

Fassen wir es zusammen

Wenn das Problem nur bei Ihnen auftritt und bereits alle Mittel ausprobiert wurden, müssen Sie nur noch prüfen, ob die Firmware stabil ist und ob Schäden vorliegen Systemprozesse. Führen Sie dazu ein Update durch Software Gadget. Der letzte radikale Schritt ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen.

Ich kann mich nicht bei Instagram anmelden – es ist leider ein Fehler aufgetreten – ein akutes Problem, mit dem eine Person konfrontiert ist, die ein Fotonetzwerk-Konto verwendet. Nach dem nächsten Update stößt eine Person auf Fehler mit entsprechenden Inschriften. Ein häufiger Absturz tritt auf, wenn sich ein Benutzer nicht in seinem eigenen Profil anmelden kann. Sie müssen es mithilfe der vorgestellten Aktionsoptionen beseitigen.

Oft kann sich eine Person aus eigenen Gründen nicht anmelden, die Frage entsteht jedoch aufgrund eines Fehlers in der Anwendung selbst. Zu den Gründen gehören:

• allgemeine Störungen des Dienstes, die auf Seiten des Erstellers des Fotonetzwerks aufgetreten sind;
• Mangel an freiem Speicherplatz;
• falsches Ausfüllen des Berechtigungsblocks;
• Ressource Soziales Netzwerk Nicht aktualisiert;
• der Zutritt ist gesperrt;
• kein Internetzugang;
• Das Smartphone lädt das Programm nicht.

Die aufgeführten Gründe lassen sich leicht beseitigen. Welches Gadget zur Hand ist, ist nicht wichtig.

Netzwerkfehler

Wenn das Programm dem Benutzer diese Meldung ausgibt, sollten Sie die Optionen zur Fehlerbehebung nutzen – Ich kann mich nicht bei Instagram anmelden, es wird „Entschuldigung, es ist ein Fehler aufgetreten“ angezeigt:

1. Insta neu installieren.
2. Anwendungsaktualisierung.
3. Zurücksetzen eines zuvor durchgeführten Updates.

Um zu erfahren die benötigte Version, sollten Sie zum offiziellen Update-Store gehen. Wenn nach dem Herunterladen neuer Software das Fotonetzwerk nicht funktioniert, können wir davon ausgehen, dass eine Inkompatibilität zwischen dieser Software und dem Smartphone vorliegt. In einer solchen Situation müssen Sie eine Option zurücksetzen.

Lösungen zum Problem „Ups, ein Fehler ist aufgetreten“ auf Instagram

1. Melden Sie sich über FB an. Typischerweise sind diese Anwendungsprofile gebunden.
2. Autorisierung in Instagram von einem Smartphone aus.
3. Es lohnt sich, über die Web-Option auf Ihr Social-Network-Profil zuzugreifen.
4. Auf einem Laptop, mit Ausnahme eines Mac, kann der Zugriff über eine spezielle Version des für Windows entwickelten Programms erfolgen.
5. Entfernen der Anwendung und Installieren.
6. Melden Sie sich an und gehen Sie zu den Einstellungen. Sie müssen einen temporären Profilblock finden.
7. Nach drei Stunden können Sie mit Ihrem registrierten Login zur Seite zurückkehren.
8. Verwenden der Anmeldehilfeoption. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das spezielle Feld ein und klicken Sie auf Senden. Email. Die gesendete Nachricht enthält einen Link, dem Sie folgen müssen.
9. Setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück. Sie sollten zunächst eine Informationskopie erstellen.

Anmeldeprobleme können aus verschiedenen Gründen auftreten. Das Problem kann jedoch gelöst werden, wenn Sie die oben genannten Empfehlungen befolgen, unabhängig davon, warum das Problem aufgetreten ist.

Auf Android

Wenn auf Smartphones mit einem solchen Betriebssystem ein Fehler auftritt, sollten Sie auf der Grundlage einer Anmeldung in Ihrem eigenen Profil vorgehen. Um den aufgetretenen Fehler zu beheben, müssen Sie die folgenden Manipulationen durchführen:

• Melden Sie sich bei einem sozialen Netzwerk an.
• Die Taste zur Autorisierungshilfe wird gedrückt. Es befindet sich etwas unterhalb der Einstiegsmöglichkeit;
• der Spitzname wird in einem speziellen Formular eingegeben;
• aktiviert blauer Knopf durch Zusendung eines Login-Links;
• Eine E-Mail mit einem Link wird Ihnen zugesandt.
• Sie sollten dem folgen und dies von Ihrem Mobiltelefon aus tun;
• Die Einwilligung zum Start der Anwendung wird erteilt.

Wenn alle Vorgänge korrekt ausgeführt wurden, können Sie sich problemlos in Ihr Profil einloggen. Eine weitere effektive Möglichkeit besteht darin, die Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Nach Durchführung dieses Vorgangs und Eingabe des Passworts können alle Benutzerprobleme schnell genug behoben werden und Sie können das Smartphone weiterhin verwenden.

Auf dem iPhone

Wenn Besitzer von Smartphones dieser Kategorie unbekannte Schwierigkeiten beim Anmelden haben und um Hilfe bitten müssen, müssen Sie das Problem wie folgt lösen:

1. Gehen Sie zu den Instagram-Einstellungen.
2. Unten ist „Zurücksetzen“ ausgewählt.
3. Wählen Sie das Element aus, um Inhalte und Einstellungen zu löschen.

Nachdem Sie diese Schritte beim Start ausgeführt haben, kehrt das Smartphone automatisch zu den vorherigen Werkseinstellungen zurück, die beim Kauf installiert wurden. Um die notwendigen Informationen nicht zu verlieren, müssen die Informationen zunächst auf einen PC übertragen werden. Wenn die Manipulation das Problem nicht löst, versuchen Sie es erneut.

Auf dem Computer

Um das Problem zu lösen, installieren Sie ein persönliches Fotonetzwerkprofil auf Ihrem PC oder löschen Sie es alte Version. Die zur Lösung des Problems erforderlichen Schritte werden auf einem Laptop oder Computer mit Windows-Betriebssystem ausgeführt. Auf diesem Gerät Betriebssystem Diese Methode wird verwendet:

1. Sie werden zu den Seiteneinstellungen weitergeleitet.
2. Hier können Sie den Abschnitt mit Freunden auf FB sehen.
3. Verknüpfen Sie Ihr soziales Netzwerkprofil.
4. Sie müssen einige Zeit warten, bis die Profile wieder miteinander kommunizieren.

Nach Durchführung eines solchen Vorgangs hat der Benutzer die Möglichkeit, das am Telefon aufgetretene Problem zu beheben.

Eine weitere Option ist auf einem persönlichen PC verfügbar – über eine spezielle Webversion und einen Link. In einer solchen Situation, falls vorhanden letzte Version Sie müssen die Standardautorisierung durchlaufen und zu den Einstellungen gehen.

Zusammenfassen

Das Instagram-Fotonetzwerk erfreut Profilinhaber ständig mit recht interessanten Neuerungen. Wenn Sie viele davon zur Verfügung haben, treten häufig verschiedene Fehler auf dem iPhone, Störungen und Ausfälle auf. Wenn das Programm abstürzt, stört es normale Operation in Ihrem Konto, daher müssen Sie wissen, wie Sie die grundlegendsten Probleme lösen können. Sie können die Blockierungsoption verwenden oder einfachere Methoden sind für Sie geeignet.

Trotz der Tatsache, dass die berühmte Foto-Sharing-Anwendung von einer großen Anzahl von Menschen auf der ganzen Welt verwendet wird, kommt es regelmäßig zu verschiedenen Vorfällen. Viele Kontoinhaber beschweren sich beispielsweise darüber, dass sie aufgrund eines unklaren Problems mit dem Internet den Feed nicht sehen oder sich gar nicht in das Programm einloggen können. Lassen Sie uns herausfinden, warum beim Anmelden bei Instagram ein unbekannter Netzwerkfehler auftritt und wie man damit umgeht.

Warum treten solche Fehler auf?

Am häufigsten besteht das Problem darin, dass Instagram keine Verbindung zum Internet herstellen kann. Dies passiert besonders häufig bei mobile Geräte folgende Gründe:

1. Ein Benutzer ist an einem überfüllten Ort (z. B. einem Einkaufszentrum) mit WLAN verbunden, wo bereits viele andere das Internet nutzen. Dadurch verringert sich die Verbindungsgeschwindigkeit, weshalb ein unbekannter Netzwerkfehler auftritt.
2. Die Person befindet sich an einem Punkt mit schlechtem 3G-Empfang. Viele Mobilfunkbetreiber In einer solchen Situation ist das Hochladen einer großen Anzahl von Fotos verboten, daher gibt Instagram, das speziell für die Anzeige von Bildern entwickelt wurde, beim Anmelden eine Fehlermeldung aus.
3. Dem Telefonbesitzer ging einfach der Verkehr aus. Ein ähnlicher Fall ist durchaus am Monatsende möglich, wenn die laut Tarif zugeteilte Megabyte-Menge bereits abgelaufen ist und noch keine neuen hinzugekommen sind.

Wie kann dieses Problem gelöst werden?

Wenn Sie Ihren Feed immer noch nicht aktualisieren können, Ihre Internetverbindung jedoch keine Probleme verursacht (d. h. Sie können problemlos alle anderen Websites und Anwendungen außer Instagram öffnen), versuchen Sie einen der folgenden einfachen Schritte:

• Leeren Sie den Instagram-Cache – manchmal ist er so mit Fotos überladen, dass er einfach keine neuen aus dem Feed abrufen kann;
• Aktualisieren Sie die Anwendung – ein Versionskonflikt oder einfach ein Fehler in der alten Version des Programms führt manchmal dazu, dass das Profil nicht richtig funktioniert;
• Manchmal liegt das Problem nicht bei der App oder dem Telefon, sondern beim Browser. Wenn Sie erneut ein Problem mit Instagram haben, versuchen Sie einfach, über ein anderes Programm auf das Internet zuzugreifen. Dies ist natürlich keine hundertprozentige Lösung des Problems, kann aber durchaus funktionieren.

Bei der Arbeit mit offizielle App Instagramrm für Android zeigt Benutzern möglicherweise die Meldung „Leider ist beim Verarbeiten des Fotos ein Fehler aufgetreten.“ Dadurch wird der Vorgang des Hinzufügens eines Fotos zu Ihrem Feed unterbrochen und Sie müssen mit der Bearbeitung von vorne beginnen. Wir verraten Ihnen in diesem Artikel, wie Sie dieses Problem beheben und weiterhin Fotos auf Instagram posten können.

Grund für den Fehler

Der genaue Grund für das Auftreten dieses Fehlers ist nicht bekannt, aber durch Beobachtung konnte festgestellt werden, dass er nicht bei der Verarbeitung des Fotos auftritt, sondern beim Hochladen auf den Instagram-Server. Im ersten Bearbeitungsschritt wählen Benutzer ein Foto aus der Galerie aus, bearbeiten seine Form und wenden dann Effekte und Filter an. In der letzten Bearbeitungsphase, wenn dem Foto eine Bildunterschrift hinzugefügt und Dienste ausgewählt werden automatische Veröffentlichung, das Foto wird bereits im Hintergrund an den Server gesendet. In diesem Moment sehen Benutzer die Meldung „Bei der Verarbeitung des Fotos ist leider ein Fehler aufgetreten.“ Da sich unter dieser Meldung nur die Schaltfläche „OK“ befindet, bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als darauf zu klicken. Nach dem Klicken wird der Veröffentlichungsvorgang automatisch unterbrochen, alle vorgenommenen Änderungen werden verworfen und die Anwendung kehrt zur Phase der Auswahl eines Fotos aus der Galerie zurück.

Der offizielle Instagram-Support meldet, dass das Problem bekannt ist und derzeit an der Behebung gearbeitet wird. Es ist noch nicht bekannt, wann der Fix veröffentlicht wird. Wir empfehlen daher, eine der beiden folgenden Anweisungen zu verwenden.

Rollback einer Anwendungsversion

Da das Problem nicht bei allen Benutzern auftritt, sondern bei Besitzern mehrerer spezifischer Versionen, empfehlen wir als vorübergehende Lösung die Installation einer bewährten und garantiert funktionierenden Version der Instagram-Anwendung.

• Deinstallieren Sie die aktuelle Version.
• Gehe zu Google Play> Einstellungen > Automatisches Update Anwendungen. Deaktivieren Sie die automatische Aktualisierung, um dies zu vermeiden Neuinstallation neue Version.
• Laden Sie die Anwendung über diesen Link herunter und installieren Sie sie mit einem beliebigen Dateimanager. Dies ist derselbe offizielle Client, den Sie installiert haben, er wurde jedoch etwas früher veröffentlicht und hat die Version 6.9.1.build.4961472.

Bitte beachten Sie, dass Sie Instagram manuell aktualisieren müssen, um die Funktionalität neuer Versionen zu überprüfen. Wenn der Fehler jedoch erneut auftritt, müssen Sie alle oben beschriebenen Verfahren wiederholen.

GPU-Beschleunigung deaktivieren

Nutzern wird Android 4.0.x (Ice Cream Sandwich) angeboten nächste Anweisung, da in ihrem Fall das Problem unabhängig davon auftritt installierte Version Instagram-Anwendungen. Um den Fehler zu beheben, müssen Sie die GPU-Beschleunigung deaktivieren. Führen Sie dazu die folgenden Manipulationen durch:

• Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Geräts.
• Gehen Sie ganz zum Ende der Kategorienliste und suchen Sie den Eintrag „Über das Telefon“.
• Öffnen Sie es und scrollen Sie durch alle Informationen, um die Build-Nummer zu finden. Klicken Sie sieben Mal auf diesen Punkt. Dadurch wird der Entwicklermodus aktiviert.
• Gehen Sie zu Einstellungen > Entwickleroptionen.
• Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen GPU beschleunigen.
• Starten Sie Ihr Smartphone neu und prüfen Sie, ob Instagram funktioniert. Der Fehler sollte behoben sein.

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