Wenn Sie einen E-Mail-Dienst aufsuchen, um eingehende Nachrichten zu überprüfen, kann es manchmal zu einer unangenehmen Situation kommen, in der die Mailbox nicht funktioniert. Der Grund hierfür kann auf der Dienst- oder Benutzerseite liegen.

Es gibt mehrere Fälle, in denen Postdienst funktioniert möglicherweise nicht. Jeder von ihnen sollte berücksichtigt werden mögliche Gründe Probleme.

Grund 1: Wartung

Häufig wird das Zugriffsproblem dadurch verursacht, dass der Dienst technische Arbeiten ausführt oder Probleme aufgetreten sind. In diesem Fall muss der Benutzer nur warten, bis alles wiederhergestellt ist. Um sicherzustellen, dass das Problem wirklich nicht auf Ihrer Seite liegt, sollten Sie Folgendes tun:

Grund 2: Browserprobleme

Wenn der oben beschriebene Grund nicht zutrifft, liegt das Problem auf der Seite des Benutzers. Möglicherweise liegt es an Problemen mit dem Browser, über den Sie auf die E-Mail zugegriffen haben. In diesem Fall kann es sein, dass die Seite zwar lädt, aber sehr langsam arbeitet. In dieser Situation müssen Sie Ihren Browserverlauf, Cache und Cookies löschen.

Grund 3: Keine Internetverbindung

Der einfachste Grund, warum E-Mails nicht funktionieren, kann eine Unterbrechung der Internetverbindung sein. In diesem Fall werden auf allen Seiten Probleme beobachtet und ein Fenster mit einer entsprechenden Meldung erscheint.

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie den Router neu starten oder die Verbindung wiederherstellen Wi-Fi-Netzwerke, abhängig von der Verbindungsart.

Grund 4: Änderungen in der Hosts-Datei

In manchen Fällen SchadsoftwareÄnderungen vornehmen Systemdateien und den Zugriff auf bestimmte Websites blockieren. Um zu überprüfen, ob Änderungen an einer solchen Datei vorgenommen wurden, öffnen Sie „hosts“ im Ordner „etc“:

C:\Windows\System32\drivers\etc

Dieses Dokument hat auf allen Betriebssystemen den gleichen Inhalt. Achten Sie auf die letzten Zeilen:

# 127.0.0.1 lokaler Host
# ::1 lokaler Host

Wenn danach Änderungen vorgenommen wurden, sollten Sie diese löschen und den ursprünglichen Zustand wiederherstellen.

Grund 5: Falsche Daten eingegeben

Wenn Sie eine Verbindung zu einer Site herstellen, erhalten Sie möglicherweise eine Meldung, dass die Verbindung nicht sicher ist. In diesem Fall sollten Sie sicherstellen, dass die eingegebene Yandex-Mailadresse korrekt ist, die wie folgt aussieht: mail.yandex.ru.

Alle oben genannten Methoden eignen sich zur Lösung der entstandenen Situation. Die Hauptsache ist, sofort festzustellen, was die Probleme verursacht hat.

Heute, Donnerstag, 23. Mai 2019, ist der Maildienst der größten inländischen Suchmaschine zeitweise in Betrieb. Zum jetzigen Zeitpunkt sind die Dienste zum Versenden von Briefen der Firma Yandex, des Dienstes Yandex-Metrica, Yandex Radio, Dateimanager und viele andere Funktionen.

Viele Benutzer beschweren sich über das Versenden von E-Mails oder das Anzeigen empfangener Dateien.

Der Yandex-Pressedienst hat die Situation noch nicht kommentiert.

In letzter Zeit stürzt Yandex-Mail regelmäßig ab. In den letzten 2-3 Jahren wurden Probleme beobachtet.

Viele Experten führen diese Situation auf interne Managementprobleme nach dem Tod von Ilja Segalowitsch zurück. „Das Unternehmen hat sich zu einem bürokratischen Monster mit einem ineffektiven Managementsystem entwickelt. Im Jahr 2012 war Yandex Mail das einfachste, bequemste und effektivste Postdienst in der Welt.

Doch in den Jahren 2013 und 2014 beschlossen einige „brillante“ Top-Manager von Yandex, den Mechanismus, der wie eine Uhr funktioniert, zu durchbrechen und das E-Mail-Design zu modernisieren.

Yandex-Mail-Benutzer erleben immer noch die Ergebnisse dieser Kreativität – regelmäßige Ausfälle, Irrtümer und Störungen sind für Yandex-Mail-Benutzer zur täglichen Arbeitsroutine geworden. Darunter leidet natürlich auch das Geschäft, denn viele Unternehmen haben ihre Firmen-Yandex-Mail für ihre Domain angebunden“, kommentiert der Entwicklungsleiter die Situation Agentur White Square Anton Nesgovorov.

„Vielleicht wurden die Fehler durch einen DDOS-Angriff auf Yandex verursacht. Möglicherweise sind daran ukrainische oder amerikanische Hacker beteiligt. Oder vielleicht ist dies Googles Rache nach dem skandalösen Kartellverfahren, das von Yandex eingeleitet wurde“, sagte Alexander Smirnov, Experte für Informationssicherheit Agentur White Square.

Anfang desselben Monats (Instagram funktionierte fast einen Tag lang nicht und es gab Unterbrechungen beim sozialen Netzwerk Facebook).

Referenz

Yandex-Mail - kostenloser Service E-Mail von Yandex. Gestartet am 26. Juni 2000.

Jeden Monat mehr als 27 Millionen Benutzer. Mehr als 130 Millionen Briefe pro Tag.

*Die Meinung des Herausgebers kann von der Meinung der befragten Experten abweichen.

Überprüfen Sie, ob Sie Zugang zum Internet haben (ohne Internetverbindung wird die Yandex.Mail-Website nicht geöffnet):

Sind Sie mit verbunden? Mobilfunknetz?

Ist Geld auf Ihrem Konto? Mobiltelefon?

Können Sie eine andere Internetverbindung nutzen, beispielsweise WLAN?

Überprüfen Sie auch die Website-Adresse auf Fehler und Tippfehler.

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Um Ihr Passwort zu ändern, gehen Sie folgendermaßen vor:

Geben Sie auf der sich öffnenden Seite alt und ein Neues Passwort, sowie Symbole aus dem Bild.

Ich habe das Passwort vergessen. Was zu tun ist?

Ich habe mein Login vergessen. Was zu tun ist?

Wenn Sie Ihr Login vergessen haben, versuchen Sie es mit dem Hinweis auf. Der Hinweis funktioniert möglicherweise, wenn Sie sich kürzlich bei Ihrem angemeldet haben Konto auf Yandex vom selben Telefon aus.

Versuchen Sie auch, die Personen zu kontaktieren, mit denen Sie korrespondiert haben – Ihre Empfänger erinnern Sie möglicherweise daran, von welcher Adresse Ihre Briefe kamen.

Briefe sind verschwunden

Wenn Sie versehentlich E-Mails gelöscht haben oder Ihre E-Mails fehlen, suchen Sie im Ordner „Gelöschte Elemente“ danach (E-Mails in diesem Ordner sind nach dem Löschen 7 Tage lang verfügbar). Um E-Mails wiederherzustellen, gehen Sie folgendermaßen vor:

Gehen Sie zum Ordner „Gelöschte Elemente“.

Überprüfen notwendige Briefe.

Drück den Knopf Mehr → In den Ordner verschieben.

Wählen Sie aus der Liste den Ordner aus, in den Sie diese Briefe verschieben möchten.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ausführen“.

Wenn sich die fehlenden Nachrichten nicht im Ordner „Gelöschte Elemente“ befinden, können sie leider nicht wiederhergestellt werden.

Wenn Sie die E-Mails nicht gelöscht haben, gehen Sie folgendermaßen vor:

Schauen Sie sich das Besuchsprotokoll an. In der Vollversion von Yandex.Mail können Sie Informationen zu Aktionen im Postfach der letzten Woche anzeigen.

Überprüfen Sie, ob Sie Programme verwenden, die E-Mails löschen. Wenn auf Ihrem Telefon ein Programm installiert ist, das mit dem POP3-Protokoll arbeitet, legen Sie in dessen Einstellungen fest, dass beim Herunterladen von Briefen Kopien auf dem Server gespeichert werden müssen.

Benachrichtigungen von einem sozialen Netzwerk oder Forum kommen nicht an

Bitte überprüfen Sie, ob Sie Ihre E-Mail-Adresse korrekt eingegeben haben;

Stellen Sie sicher, dass die Regeln für die Bearbeitung von Briefen nicht auf das Löschen von Briefen eingestellt sind und dass keine Regel in der schwarzen Liste vorhanden ist Anschrift Das Soziales Netzwerk oder Forum (Sie können eine Regel deaktivieren und löschen sowie eine Site-Adresse nur in der Vollversion von Yandex.Mail aus der Blacklist entfernen).

Notiz. Zum Wechseln Vollversion Yandex.Mail, klicken Sie auf den vollständigen Link in der unteren linken Ecke der Seite. Um zu Yandex.Mail für Mobilgeräte zurückzukehren, klicken Sie unten auf der Seite auf den Link „Light-Version“.

Wenn Sie sicher sind, dass Ihre Postfacheinstellungen korrekt sind und die auf der Website angegebene Adresse korrekt ist, versuchen Sie erneut, einen Brief von der Website anzufordern. Wenn der Brief nach einigen Stunden nicht eintrifft, wenden Sie sich an die Standortverwaltung.

Aufmerksamkeit. Wenn Sie sich früher als bei Yandex in einem sozialen Netzwerk oder Forum registriert haben, erhalten Sie keine Bestätigungs-E-Mail. Sie müssen erneut einen Brief von der Website anfordern.

Wie richtet man ein E-Mail-Programm ein?

Sie können mit Ihrem Postfach nicht nur über die Weboberfläche arbeiten. Laden Sie es herunter und installieren Sie es auf Ihrem Smartphone. Wenn Sie eine andere Anwendung verwenden möchten, die IMAP oder POP unterstützt, konfigurieren Sie diese mithilfe der Anweisungen zum Einrichten von E-Mail-Programmen.

Wenn Sie ein E-Mail-Programm mit dem POP3-Protokoll einrichten, werden alle Briefe aus dem Postfach im Webinterface auf Ihr Telefon heruntergeladen. Nutzen Sie die Option „Eine Kopie der Nachricht auf dem Server speichern“, sofern diese in Ihrem E-Mail-Programm vorgesehen ist. Diese Option kann in den Einstellungen der Yandex.Mail-Weboberfläche nicht aktiviert werden.

Einstellungen Mailprogrammüber das IMAP-Protokoll

Eingehende Post

Mailserveradresse - imap.yandex.ua;

Verbindungssicherheit – SSL;

Port - 993.

• .

  Wie stelle ich ein Porträt per Post ein?

  Sie können Ihr Porträt in der Vollversion von Yandex.Mail ändern, indem Sie den Anweisungen auf der Yandex.Mail-Hilfeseite folgen.

  Notiz. Um zur Vollversion von Yandex.Mail zu wechseln, klicken Sie auf den vollständigen Link in der unteren linken Ecke der Seite. Um zu Yandex.Mail für Mobilgeräte zurückzukehren, klicken Sie unten auf der Seite auf den Link „Light-Version“.

  Wie ändere ich Vorname, Nachname, Geschlecht und Geburtsjahr?

  Es gab Probleme mit dem Betrieb der Website (nicht Yandex)

  Leider kann der Yandex-Support einige Fragen, die nichts mit der Funktionsweise von Yandex selbst zu tun haben, nicht beantworten. Um Probleme zu lösen, die bei der Arbeit mit anderen Websites auftreten, wenden Sie sich bitte an die Verwaltung dieser Websites.

  Wenn Ihr Problem mit dem Betrieb eines sozialen Netzwerks oder Forums zusammenhängt, wenden Sie sich bitte an das Support-Team dieses Netzwerks oder Forums.

Am 11. September kam es erneut zu Ausfällen bei den Yandex-Diensten. Diesmal ist Yandex kaputt gegangen. Post. Postfächer Es stellte sich heraus, dass es nicht funktionierte, und Benutzer überschwemmten den technischen Support und die sozialen Netzwerke mit Beschwerden über die Unfähigkeit, E-Mails abzurufen.

Benutzer beschweren sich darüber, dass ihre wichtige Korrespondenz mit Kunden stecken bleibt, dass sie ihre Arbeit nicht erledigen können und dass sie sich wünschen, dass „alle Beteiligten“ scheitern. Er kommentiert das Geschehen bereits aktiv in den sozialen Netzwerken:

Yandex. Mail funktioniert nicht mehr

Yandex schweigt vorerst. Einige Benutzer haben sich daran bereits in letzter Zeit gewöhnt Mailserver Yandex arbeitet mit Verzögerungen und fällt regelmäßig aus. Es kann nicht gesagt werden, dass dies ausschließlich auf die Aktivitäten von Regierungsbehörden zurückzuführen ist, die einen heroischen Kampf gegen Telegram führen, da bereits vor zwei und drei Jahren Ausfälle beobachtet wurden.

Das Unternehmen hat nach dem Tod des Mitbegründers des Portals, Ilya Segalovich, große interne Probleme. Viele Experten führen die Verschlechterung des Service darauf zurück. Yandex von einfach und nützliches Programm verwandelte sich in einen schwerfälligen bürokratischen Apparat.

Die unmittelbare Ursache für den heutigen Zusammenbruch könnte sein Hackerangriff. Analysten schließen eine solche Möglichkeit und sogar eine Rache eines Google-Konkurrenten nicht aus.

Es besteht kein Zweifel, dass Yandex-Mail bald zum Leben erwachen wird. Aber wie lange?