BSoD oder Blue Screen of Death in Windows kann aus verschiedenen Gründen auftreten. Angefangen bei einem Fehler in einem separaten Programm bis hin zum Ausfall wichtiger Geräte. Wenn Sie BSoD nur einmal gesehen haben, ist es zu früh, Alarm zu schlagen. Wenn der Fehler jedoch regelmäßig auftritt, bedeutet dies, dass ein Problem mit dem Computer vorliegt. Und Sie müssen auf die im Fehler angezeigten Informationen achten.

Sie haben ruhig an Ihrem Computer gearbeitet und den „Blue Screen of Death“ in Windows 7 gesehen. Was ist in diesem Fall zu tun? Es ist nicht erforderlich, Ihren PC sofort neu zu starten. Schauen Sie sich den Fehlercode an. Daraus werden Sie verstehen, was „kaputt“ ist. Und Sie können die Fehlerursache beseitigen.

Achten Sie beim Erscheinen des BSoD auf die Abschnitte:

• „Das Problem scheint verursacht zu sein.“ Dort wird die Datei angezeigt, die den Fehler verursacht hat;
• Nachfolgend finden Sie den Namen des Fehlers.
• "Technische Information". Technische Information. Die Fehlernummer muss nach dem Wort „STOP“ geschrieben werden. Zum Beispiel „0x0000007E“ oder „0xC0000135“;
• Als nächstes kommt der Treibername und die Fehleradresse.

Gründe für den Fehler

Denken Sie daran, was passierte, bevor der Blue Screen of Death auftrat. Auf diese Weise können Sie herausfinden, was Sie dagegen tun können. Sie haben beispielsweise ein neues Gerät angeschlossen, ein Programm installiert, das System aktualisiert oder nicht lizenzierte Treiber für Windows heruntergeladen. Wenn erst danach Probleme auftraten, haben Sie den Schuldigen gefunden. Sie können die Ursache auch anhand der Fehlercodes ermitteln.

Folgendes verursacht den Absturz:

• Hardwarefehler. Die Festplatte, der Arbeitsspeicher, die Netzwerkkarte und der Videoadapter sind möglicherweise beschädigt.

Das Problem kann durch eine fehlerhafte Festplatte verursacht werden.

• Ein inkompatibles Gerät oder Gerät ist angeschlossen. Nehmen wir an, Sie möchten neue RAM-Karten installieren oder eine externe Festplatte anschließen. Und danach begann Windows mit BSoD abzustürzen;
• Softwarekonflikt, insbesondere Treiber;
• BIOS-Fehler oder fehlerhafte Firmware;
• Überhitzen;
• Aktualisieren von Windows oder einzelnen Diensten. Darüber hinaus können Sie eine große Anzahl von Fehlern herunterladen. Auch Lizenzprogramme sind davor nicht gefeit. Wenn BSoD nach einem Systemupdate auftritt, setzen Sie das System einfach zurück. Und warten Sie, bis das Update behoben und optimiert ist.
• Kontakt zwischen Drähten und internen Geräten. Beispielsweise hat sich das Kabel in den Kühlerflügeln verfangen;
• , wodurch wichtige Dateien beschädigt wurden;

• Benutzeraktionen. Jemand hat versucht, den Computer zu „übertakten“. Oder Systemdaten gelöscht.

Fehlercodes

Um zu verstehen, wie Sie das Problem beheben können, müssen Sie sich die Fehlercodes ansehen. Blue Screen of Death liefert die Informationen, die Sie benötigen. Aber die Liste solcher Zahlen ist riesig. Schließlich kann alles kaputt gehen. Und es ist nicht klar, was in diesem Fall zu tun ist. Hier sind die häufigsten Fehler:

• „0x0000000X“, wobei „X“ („X“) Zahlen von 1 bis 5 sind. Relevant für Windows Server 2003 und Win XP mit SP. Erscheint bei der Installation einiger Antivirenprogramme. Um alles zu beheben, laden Sie das Update „KB887742“ vom Update Center oder von der offiziellen Microsoft-Website herunter;
• „0x0000000A“ und „0x0000000X“, wobei „X“ den Zahlen von 6 bis 9 entspricht. Der Treiber ist beschädigt. Oder es gibt inkompatible Programme/Hardware;
• „0x0000000X“, wobei „X“ Zahlen von 13 bis 19 sein kann. Die Codes bedeuten, dass keine Kommunikation mit der Speicherplatine stattfindet. Oder die Verbindung zur Festplatte, auf der sich die Swap-Partition befindet, geht verloren;
• „0x0000001F“ und „0x0000000X“, wobei „X“ Zahlen von 20 bis 23 sind. Fehler beim Lesen/Schreiben von Informationen. Erscheint in FAT-Dateisystemen. Die Ursache kann eine defekte Festplatte oder eine starke Datenfragmentierung sein. Blue Screen of Death mit diesem Code tritt auch aufgrund inkompatibler Antivirenprogramme und Firewalls auf;
• „0x00000024“. Das Gleiche, aber für das NTFS-Dateisystem;
• „0x0000000X“, wobei „X“ Zahlen von 28 bis 35 sind. Problem mit Treibern oder RAM;
• „0x0000000B“, „0x0000000C“, „0x0000000D“. Im Zusammenhang mit Softwarefehlern der Sound Blaster Live-Soundkarte;
• „0x00000051“. Tritt auf, wenn das System ein Registrierungselement nicht lesen kann. Dies geschieht, wenn das System oder die Ausrüstung beschädigt ist;
• „0x00000057“. Mit der Netzwerkkarte stimmt etwas nicht.

Beispiel für einen Todesbildschirm

• „0x00000069“. Falsche Systeminstallation oder falsche Konfiguration;
• „0x00000073“. Ein Teil der Registrierung ist beschädigt. Oder es ist nicht genügend freier Speicher vorhanden;
• „0x0000007E“. Kann beim Aktualisieren von Windows erscheinen. Aus irgendeinem Grund verursachte das Update einen Fehler. Um es zu beseitigen, müssen Sie das System zurücksetzen;
• „0x0000008E“. RAM-Fehler. Oder die RAM-Module sind untereinander nicht kompatibel;
• „0x000000FE“. Kritischer Fehler im USB-Controller;
• „0x00000104“. Problem mit dem Grafikkartentreiber oder der BIOS-Firmware;
• „0x1000007E“, „0x1000008E“ oder „0xC000009A“. Der Windows-Systemkern verfügt nicht über genügend Ressourcen für einen stabilen Betrieb. Geben Sie RAM und lokalen Speicher frei;
• „0x80070570“. Das System ist nicht korrekt installiert. Das Problem kann im Installationsprogramm selbst liegen.
• „0xC0000135“ und „0xC0000218“. Wichtige dynamische Bibliotheken sind beschädigt oder fehlen. BSoD zeigt an, welches Objekt nicht verfügbar ist;
• „0xC0000221.“ Problem mit Treiber oder Bibliothek;
• „0xDEADDEAD“. Der Benutzer selbst leitete einen Notstopp der Anlage ein.

Die Liste ist ziemlich lang. Es gibt Hunderte verschiedener Räume. Sie können den Fehlercode in die Suchmaschine eingeben, um detaillierte Informationen zu erhalten. Oder schauen Sie auf der Website „bsodstop.ru“ nach (Registerkarte „BSoD: Fehlerbeschreibung“). Es gibt auch Anweisungen, die beschreiben, was in jeder Situation zu tun ist.

Wenn bei verschiedenen Objekten dieselben Fehler auftreten (die Codes sind gleich, die Dateinamen jedoch nicht), liegt das Problem höchstwahrscheinlich nicht im System, sondern auf der Festplatte. Sichern Sie Ihre wichtigen Daten so schnell wie möglich. Wenn sie in einem beschädigten Sektor landen, wird es schwierig, sie wiederherzustellen.

Sehen Sie sich den Code an, wenn das System neu startet

Wie kann ich die Fehlernummer herausfinden, wenn der Computer neu startet, wenn ein BSoD auftritt? Und Sie haben einfach keine Zeit, die Nachricht zu lesen.

Bluescreen-Codes können in Dumps angezeigt werden. Sie befinden sich im Systemverzeichnis Windows\Minidump. Um diese Dateien zu öffnen, benötigen Sie das Programm BlueScreenView. Suchen Sie es im Internet, installieren Sie es und öffnen Sie es. Es scannt die Dumps und zeigt eine Liste davon an. Dateien, die Informationen zum Fehler enthalten, werden rot markiert.

BlueScreenView-Fenster

So beheben Sie den Fehler

Die Ausrüstung ist kaputt gegangen

Wenn das Gerät ausfällt, ist eine Reparatur zu Hause unwahrscheinlich. Aber manchmal reicht es, es aus- und wieder einzuschalten. Nehmen wir an, die Fehlercodes machen deutlich, dass kein Zugriff auf den Arbeitsspeicher besteht. Folgendes ist zu tun:

• Schalten Sie den Computer aus. Drücken Sie nicht einfach nur die „Aus“-Taste, sondern ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose;
• Öffnen Sie die Abdeckung der Systemeinheit;
• Finden Sie dort die RAM-Karten.

• Entfernen Sie sie vorsichtig aus dem Nest. Sie müssen den Riegel zurückziehen, der sie hält;
• Schieben Sie sie wieder hinein;
• Schalten Sie Ihren Computer ein und prüfen Sie, ob alles funktioniert.

Dasselbe kann mit einer Festplatte, einem Videoadapter und einer Soundkarte erfolgen. Wenn Sie jedoch mit den internen Abläufen eines Computers nicht vertraut sind, überlassen Sie dies besser den Profis. Sie sollten nicht alle Teile einzeln aus der Systemeinheit entfernen.

Wenn es nicht hilft, bedeutet das, dass das Gerät unbrauchbar geworden ist. Es muss geändert werden.

Externe Geräte deaktivieren

Sehr häufig tritt BSoD auf, wenn Festplatten oder andere externe Geräte an den Computer angeschlossen sind. Wie kann der Blue Screen of Death in diesem Fall behoben werden? Schalten Sie das Gerät aus. Versuchen Sie, es in einen anderen Port einzustecken. Sehen Sie, wie es im Geräte-Manager angezeigt wird. Überprüfen Sie, ob neben dem Modellnamen ein Ausrufezeichen steht. Aktualisieren Sie Ihre Treiber.

Möglicherweise liegt das Problem nicht beim Computer, sondern beim Port-Controller. Wenn es fehlerhaft ist, muss es ausgeschaltet werden.

Probleme mit dem Dateisystem oder der Festplatte

Führen Sie einen Scan und eine Reparatur der Systemfestplatte durch. Dafür:

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
• Punkt „Eigenschaften“;

Gehen Sie zu „Eigenschaften“

• Registerkarte „Service“;
• Schaltfläche „Prüfen“;

Klicken Sie auf „Prüfung durchführen“

• Aktivieren Sie alle Kästchen. Insbesondere benötigen Sie die Option „Fehlerhafte Sektoren reparieren“.

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Fehlerhafte Sektoren reparieren“.

• "Start Knopf;
• Der Dienst warnt Sie, dass er beim nächsten Systemstart mit der Überprüfung beginnen wird;
• Starte deinen Computer neu;
• Es beginnt mit der Festplattenwiederherstellung. Dies kann lange dauern. Unterbrechen Sie den Vorgang nicht.

Softwarefehler

So entfernen Sie den Blue Screen of Death, wenn das Problem im System selbst oder in den darauf installierten Programmen liegt:

• Deinstallieren Sie alles, was Sie unmittelbar vor dem Absturz installiert haben.
• Wenn es nicht hilft, erstellen Sie ein Backup.
• Gehen Sie zu Start – Programme – Zubehör – Systemtools;
• Drücken Sie " ";

• Aktivieren Sie im sich öffnenden Fenster die Option „Wiederherstellungspunkt auswählen“;
• Aktivieren Sie bei Bedarf das Kontrollkästchen „Alle Wiederherstellungspunkte anzeigen“;
• Sie zeigen den Zeitpunkt der Erstellung des Backups und was passiert ist (Installation, Löschung, Update);

Punkte wiederherstellen

• Wählen Sie einen geeigneten Punkt aus und bestätigen Sie;
• Schalten Sie Ihren Computer nicht aus, bis die Wiederherstellung abgeschlossen ist.

Das System wird zurückgesetzt. Es kehrt in den Zustand zurück, in dem es war, bevor die Fehler auftraten.

Andere Optionen

• Scannen Sie das System mit einem guten Antivirenprogramm.
• Reinigen Sie die Festplatte von Schmutz. Entfernen Sie unnötige Dateien. Aber berühren Sie nicht die Systemdaten. Sie können die integrierten Windows-Dienste (Start – Programme – Zubehör – Systemprogramme – Datenträgerbereinigung) verwenden oder Programme dafür installieren: zum Beispiel CCleaner;

CCleaner-Programm

• Es ist sinnvoll, Registrierungsfehler zu beheben. Aber Sie sollten es nicht manuell tun. Verwenden Sie Registry Fix, Registry Boot und dergleichen.
• Wenn Sie über eine Installationsdiskette mit dem System verfügen, versuchen Sie, diese neu zu installieren oder beschädigte Dateien wiederherzustellen;
• Aktualisieren Sie alle Treiber. Laden Sie die neuesten Updates herunter.

Wenn beim Einschalten ein Bluescreen erscheint

Wenn unmittelbar nach dem Einschalten des Computers der Blue Screen of Death erscheint, können Sie sich nicht beim System anmelden. Und es wird schwierig sein, etwas zu reparieren. Daher müssen Sie den PC von einer Bootdiskette oder einem Bootlaufwerk starten. Wenn Sie keine haben, verwenden Sie die Windows-Installations-CD. Geeignet ist auch ein kostenloses Programm von DrWeb – „Live Disk“. Es kann von freedrweb.com heruntergeladen werden:

1. Beim Starten des PCs (beim allerersten „Frame“) wird eine Taste angezeigt, die gedrückt werden muss, um die Einstellungen zu öffnen („PRESS TO ENTER SETUP“). Dies ist normalerweise F1, F2, F5 oder Entf;
2. Klick es an. Die BIOS-Optionen werden geöffnet. Bei ihnen ist die gesamte Steuerung an die Tastatur gebunden;
3. Gehen Sie zur Registerkarte „Boot“.
4. Element „Boot Device Priority“;
5. Es wird einen Ladebefehl geben. Geben Sie zuerst das Gerät ein, von dem Sie Daten herunterladen möchten (Festplatte oder Laufwerk);
6. Öffnen Sie den Abschnitt „Speichern“ und wählen Sie die Option „Speichern und zurücksetzen“.
7. Jetzt startet der Computer vom externen Medium (vergessen Sie nicht, es einzulegen);
8. Wenn es sich um eine Bootdiskette oder CD mit Win-Distributionen handelt, versuchen Sie, diese neu zu installieren.
9. Live Disk verfügt auch über Tools zur Wiederbelebung des Systems;
10. Ändern Sie nach der Wiederherstellung die Startreihenfolge erneut, um von der Festplatte zu starten.

Dies funktioniert, wenn das Problem auf einen Softwarefehler zurückzuführen ist. Im Falle eines Geräteausfalls hilft es jedoch nicht

Sie müssen sich um Ihr System und Ihren Computer kümmern, auch wenn keine Probleme vorliegen. Überprüfen Sie die Festplatte regelmäßig auf Fehler, entfernen Sie unnötigen Datenmüll und bereinigen Sie die Registrierung. Versuchen Sie nicht, die Leistung Ihres PCs zu verbessern, wenn Sie nicht wissen, wie das geht. Wenn Sie Vorsichtsmaßnahmen treffen und den Zustand des Systems überwachen, wird Sie der Blue Screen of Death wahrscheinlich nicht stören.

Manche Probleme können Sie selbst lösen. Wenn BSoD jedoch aufgrund eines Hardwarefehlers auftritt, muss es ersetzt werden.

Viele von Ihnen haben wahrscheinlich schon mehr als einmal von Freunden und Bekannten von so etwas wie dem auf ihrem Computer erschienenen Windows 7 Blue Screen of Death, auch BSOD genannt, gehört ( Bluescreen des Todes).

Mit dem Erscheinen eines Bluescreens warnt uns Windows davor und es ist ratsam, diese rechtzeitig zu beseitigen. Der Todesbildschirm zeigt Fehlercodes an, anhand derer Sie verstehen können, warum es passiert, und daraus schließen können, welche Komponente des Computers nicht richtig funktioniert oder ein Softwareproblem vorliegt.

Wenn Ihr Computer mit Windows 7 anfängt, einen BSOD auszugeben, müssen Sie und ich verstehen, warum er erscheint. Dazu müssen Sie den Fehlercode in Ihrem Notizblock notieren oder ein Foto des Monitorbildschirms machen und ihn dann ausfüllen Suchen Sie in den Fehlerdaten in der Suchleiste nach der Bedeutung oder lesen Sie den gesamten Artikel. Darin finden Sie Codes für die häufigsten Fehler, aufgrund derer der Bluescreen des Todes erscheint. Doch zunächst erledigen wir die Vorarbeiten.

Damit Sie und ich Zeit haben, den Bluescreen-Fehlercode aufzuzeichnen oder zu fotografieren, müssen wir einige Systemeinstellungen vornehmen.

Sie müssen den Neustart des PCs bei Auftreten eines Fehlers deaktivieren und außerdem die Aufzeichnung von Debugging-Informationen in einem Speicherauszug aktivieren.

• Speicherauszug- der Inhalt des RAM zu einem bestimmten Zeitpunkt, sagen wir ein spezielles Bild.
• Kleiner Speicherauszug - Ein Teil des Speichers, der bei Ausfällen auf die Festplatte geschrieben wird, dort verbleiben nur die wichtigsten Informationen.

Um zu den Systemeinstellungen zu gelangen, öffnen Sie „Start“, wählen Sie „Computer“, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Eigenschaften“.

Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem wir die Registerkarte „Erweitert“ auswählen und im Punkt „Booten und Wiederherstellen“ auf die Schaltfläche „Optionen“ klicken

Schauen Sie sich als Nächstes den Abschnitt „Debugging-Informationen aufzeichnen“ an, in dem Sie „Kleiner Speicherauszug 256 KB“ auswählen müssen.

Jetzt ist Ihr Computer eingerichtet, beim nächsten Ausfall wird er nicht neu gestartet und Sie können den Fehlercode bedenkenlos notieren oder ein Foto davon machen.

Bluescreen of Death, Windows 7-Fehlercodes

Schauen wir uns nun die häufigsten Fehlercodes an.

• KMODE-AUSNAHME NICHT BEHANDELT – Der Computer generiert diesen Fehler, wenn ein Problem mit der Hardware (z. B. wenn eine Computerkomponente ausgefallen ist) oder ein Problem mit den Treibern vorliegt.
• NTFS-DATEISYSTEM – Probleme mit dem Dateisystem der Festplatte; dieses Problem kann in mehreren Fällen auftreten:

* Vorhandensein von Viren im Boot-Bereich der Festplatte

* Beschädigung der Dateisystemstruktur.

• NICHT ZUGÄNGLICHES BOOT-GERÄT – Wenn dieser Fehler auftritt, meldet das Windows-Betriebssystem, dass es nicht auf die Boot-Partition der Festplatte zugreifen konnte. Es kann viele Probleme geben, die diesen Fehler verursacht haben. Zum Beispiel ein Problem in der PC-Hardware: eine beschädigte Festplatte, ein fehlerhafter Controller, fehlerhafte einzelne Computerkomponenten oder ein Softwareproblem: Viren oder Dateisystemfehler.
• IRQL NICHT WENIGER ODER GLEICH – dieser Fehler kann auftreten, wenn ein Problem mit Treibern oder einem Windows-Systemdienst vorliegt

• SEITENFEHLER IM NICHT-PAGED-BEREICH – ein Bluescreen of Death mit diesem Code bedeutet, dass die Daten, nach denen das System sucht, nicht im Speicher sind, wenn das Betriebssystem beispielsweise auf Daten in der Auslagerungsdatei zugreift, aber nichts vorhanden ist Dort wird ein solcher Fehler angezeigt. Der Fehler tritt häufig aufgrund von Problemen mit dem Arbeitsspeicher, Fehlern in den Windows-Systemdiensten oder aufgrund eines beschädigten Dateisystems auf.

• KERNEL DATA INPAGE ERROR – Das Betriebssystem kann keine Daten aus dem Speicher lesen. Dieser Fehler kann durch fehlerhaftes RAM, Probleme mit der Festplatte aufgrund nicht lesbarer Sektoren oder Probleme mit dem HDD-Controller verursacht werden.
• KERNEL STACK INPAGE ERROR – Das Betriebssystem konnte die Auslagerungsdatei nicht lesen und keine Daten auf die Festplatte schreiben. Die Hauptgründe für diesen Fehler: ein Problem mit dem RAM oder der Festplatte.
• UNERWARTETER KERNEL-MODUS-TRAP ist ein Fehler, der auf Systemkernelebene auftritt. Die Gründe dafür können sowohl Hardware als auch Software sein.
• STATUS SYSTEMPROZESS BEENDET – ein Fehler, der durch einen Softwarefehler, Probleme mit Systemdiensten, Treibern oder Anwendungen verursacht wird
• DATENBUS-FEHLER – ein blauer Bildschirm erscheint, wenn ein RAM-Fehler vorliegt oder wenn der Videoadapter eine Fehlfunktion aufweist.

Bluescreen of Death Windows 7, was tun?

Nachdem Sie und ich festgestellt haben, welcher Fehler vorliegt, müssen wir den Grund für die Fehlfunktion unseres Computers ermitteln. Dazu müssen Sie sich merken, welche letzten Änderungen auf Ihrem Computer vorgenommen wurden. Möglicherweise haben Sie für ein Gerät ein neues Programm installiert oder die Treiber aktualisiert. Um den menschlichen Faktor zu eliminieren, müssen Sie die zuletzt installierten Programme entfernen und die Treiber auf frühere Versionen zurücksetzen. Wenn nach der Installation neuer Hardware in der Systemeinheit Fehler auftraten, müssen Sie diese deaktivieren und den Betrieb des Computers beobachten.

Um den durch einen Softwarefehler verursachten Fehler zu beheben, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen.

• Rollback installierter neuer Treiber auf die vorherige Version;
• Starten Sie Windows mit der letzten als funktionierend bekannten Konfiguration.
• Führen Sie eine Systemwiederherstellung mit der Standardfunktion von Windows durch.

Ich empfehle Ihnen, den verbleibenden freien Speicherplatz auf der Systempartition der Festplatte zu überprüfen, da eine geringe Speichermenge zu Systemstörungen führen kann. Vergessen Sie nicht, Ihren Computer auf Viren zu überprüfen. Dazu können Sie das kostenlose Dienstprogramm Dr.Web Cureit oder das Dienstprogramm KVRT von Kaspersky Lab verwenden. Wenn der Bluescreen des Todes weiterhin auftritt, empfehle ich die Installation des neuesten Windows 7-Updatepakets.

Wenn Sie die BIOS-Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurücksetzen, kann es sein, dass die Computerkomponenten falsch übertaktet wurden, weshalb die Hardware mit falschen, von den Werkseinstellungen abweichenden Einstellungen läuft und es dadurch zu Fehlfunktionen kommt. Um die Einstellungen zurückzusetzen, müssen Sie ins BIOS gehen, die Taste F5 drücken und F10 drücken, um die Einstellungen zu speichern. Der Computer sollte neu starten und die neuen Einstellungen übernehmen.

Wenn Sie kürzlich in das Innere der Systemeinheit geklettert sind, um Staub zu entfernen, dann haben Sie möglicherweise irgendwo einen Stecker falsch oder nicht fest angeschlossen. Um dieses Problem zu beheben, entfernen Sie den RAM aus den Anschlüssen und stecken Sie ihn wieder ein, bis er einrastet. Überprüfen Sie außerdem die Verbindungen aller Kabel, entfernen Sie andere in der Systemeinheit installierte Komponenten und schließen Sie sie erneut an.

Die siebte Version des Windows-Betriebssystems von Microsoft gilt zwar als eine der stabilsten, ist aber dennoch nicht vor kritischen Ausfällen gefeit. Eines der unangenehmsten Phänomene ist der „Blue Screen of Death“ in Windows 7. Nicht jeder Benutzer weiß, was zu tun ist, wenn er erscheint. Manche Leute glauben, dass das Problem nach einem Neustart von selbst verschwindet (und das aus gutem Grund). Andere glauben, dass eine vollständige Neuinstallation von Windows 7 erforderlich ist. Bevor Sie sich jedoch für die Behebung des Problems entscheiden, müssen Sie wissen, um welches Problem es sich handelt.

BSoD-Todesbildschirm: Was ist das?

Nehmen wir also an, dass der Benutzer einen Blue Screen of Death erlebt. Was zu tun ist? Windows 7, wie auch jedes andere System dieser Familie, kann je nach Ursache mehrere Möglichkeiten zur Lösung des Problems bieten.

Um diese Geißel in Zukunft loszuwerden, können Sie jedoch in einigen Fällen nicht auf spezielle Hilfsmittel verzichten. Wir werden etwas später darauf eingehen, aber zunächst wollen wir sehen, was es aus der Sicht des Systems selbst ist.

Grob gesagt ist BSoD eine Art Schutzreaktion von Windows auf einen kritischen Fehler im System, wenn ein Speicherabzug auftritt. Mit anderen Worten: Das System kann einen Betriebsfehler nicht mit eigenen Mitteln neutralisieren und meldet deshalb, dass so oder so etwas passiert ist. In jedem Einzelfall kann die Entschlüsselung der „Blue Screens of Death“ von Windows 7 viel aussagen. Normalerweise beginnt die Meldung auf dem Monitor mit dem Wort „STOP“, gefolgt von einem Fehlercode. Was bedeutet das? Ja, nur dass in diesem Moment ein wichtiger Prozess gestoppt wurde, der für das Funktionieren des Systems als Ganzes von entscheidender Bedeutung ist. Wir werden uns etwas später ansehen, wie man den „Blue Screen of Death“ in Windows 7 entfernt, aber schauen wir uns zunächst die Gründe für sein Auftreten an.

Gründe für Misserfolge

Bei der Untersuchung möglicher Probleme müssen Sie diese klar in zwei große Kategorien einteilen: Softwarefehler (einschließlich des Systems selbst) und physische Probleme mit der Ausrüstung (z. B. beim Austausch einer Festplatte, Grafikkarte, RAM usw.).

Darüber hinaus kann es bei der Lösung solcher Probleme unter Windows 7 auch dazu kommen, dass einfach nicht genügend Speicherplatz auf der Festplatte vorhanden ist, was sich insbesondere dann bemerkbar macht, wenn automatische Systemaktualisierungen aktiviert sind.

Klassifizierung von Gruppen

Heutzutage gibt es zwei Hauptgruppen von Fehlern. Zur Gruppe „A“ gehören Probleme beim Aktualisieren oder Ersetzen von Hardware, beim Aktualisieren von Treibern oder dem System selbst sowie Schäden an Systemkomponenten. Gruppe „B“ umfasst inkompatible Versionen des primären BIOS-Ein-/Ausgabesystems, Treiberkonflikte für ein bestimmtes Gerät, Treiberkonflikte, Platzmangel auf der Festplatte, Ausfälle von Hardwarekomponenten des Computersystems, Überhitzung des Prozessors oder der Stromversorgung , Stromausfälle, Fehlfunktionen des Board-RAM, Probleme mit Grafikkarten, Overlocking-(Übertaktungs-)Ergebnisse usw.

Windows 7 Bluescreen mit Todescodes

Wie Sie sehen, kann es viele Gründe für Fehler und Ausfälle geben. Wenn ein solcher Bildschirm erscheint, sollten Sie in jedem Fall zunächst auf die Beschreibung am Ende der Nachricht achten. Separat können wir die häufigsten Codes hervorheben, die am häufigsten vorkommen:

• 0x0000006B;
• 0x00000000 (0022);
• 0x0000007E;
• 0xC0000005;
• 0x80000003;
• 0x80000002;
• 0x804E518E;
• 0xFC938104;
• 0xFC937E04 und andere.

Natürlich ist die Liste nicht nur auf diese Codes beschränkt (man weiß nie, welche Situation eintreten kann). Am häufigsten erscheint jedoch der Blue Screen of Death (0x0000007E). In diesem Fall zeigt Windows 7 eine Beschreibung an, die darauf hinweist, dass eine Ausnahme nicht behandelt wurde.

Dies ist jedoch nur eine kurze Information. Um eine vollständige Beschreibung des Fehlers oder Fehlers anzuzeigen, ist es besser, ein kleines Dienstprogramm namens Blue Screen View zu verwenden. Dieses Programm kann den Schlüssel zum Verständnis der Behandlung des „Blue Screen of Death“ von Windows 7 liefern. Dies kann mithilfe der systemeigenen Tools erfolgen, auf die weiter eingegangen wird.

Blue Screen of Death: Was tun (Windows 7)? Die erste und einfachste Lösung

Wenn der Ausfall nur von kurzer Dauer ist, beispielsweise aufgrund eines plötzlichen Stromausfalls und der Umstellung auf eine unterbrechungsfreie Stromversorgung, können Sie einen regulären Neustart mit erzwungenem Herunterfahren durch langes Drücken des Netzschalters durchführen.

Wenn aber beim Laden von Windows 7 erneut der „Blue Screen of Death“ erscheint, deutet das bereits auf einen schwerwiegenden Schaden hin. Zunächst können Sie versuchen, die Aufzeichnung von Dumps und Mini-Dumps einfach zu deaktivieren. Dies erfolgt über den Abschnitt „Eigenschaften“, der über das Rechtsklickmenü auf dem Computersymbol aufgerufen wird. Dort müssen Sie über die Registerkarte „Zusätzliche Einstellungen“ zum Start- und Wiederherstellungselement gehen. Im Einstellungsfenster müssen Sie den automatischen Neustart und die Aufzeichnung kleiner Dumps deaktivieren und dann einen vollständigen Neustart des Systems durchführen.

Wenn das Problem auch danach nicht behoben wird, handelt es sich höchstwahrscheinlich nicht um einen Softwarefehler, sondern um einen physischen Schaden an der Hardware (meistens liegt das Problem an der Festplatte und am RAM).

Viren

Eine der Ursachen für Ausfälle können Viren und Schadcodes sein, die das System gezielt beeinträchtigen. Sie verursachen viel Ärger, indem sie Systemkomponenten überschreiben und durch ihre eigenen Dateien ersetzen, und können auch einen „Blue Screen of Death“ verursachen. Was zu tun ist? Windows 7 verfügt in diesem Fall über keine Tools, abgesehen von seinen eigenen primitiven Tools in Form eines Verteidigers und einer Firewall.

Im einfachsten Fall sollten Sie das System mit einem handelsüblichen Antivirenscanner überprüfen, höchstwahrscheinlich müssen Sie jedoch auf leistungsfähigere Programme zurückgreifen. Die beste Option wäre das kostenlose Festplatten-Dienstprogramm Kaspersky Rescue Disk, das sich vor dem Systemstart selbst booten und Viren erkennen kann, die sich tief im RAM eingenistet haben.

Ausfälle von Systemkomponenten

Wenn das System beschädigt ist, funktioniert die Wiederherstellung möglicherweise nicht. In diesem Fall ist es am besten, beim Start mit der Taste F8 in den abgesicherten Modus zu booten und dann, wenn Sie ständigen Zugriff auf das Internet haben, eine Online-Wiederherstellung mit dem im Bild unten gezeigten Befehl in der Befehlszeile durchzuführen, die als ausgeführt wird Administrator.

Der Vorgang dauert 5–10 Minuten. Danach sollten Sie den Befehl sfc /scannow eingeben und auf das Scan-Urteil warten. Wenn die Integrität von Windows 7 beeinträchtigt ist, werden Systemdateien automatisch wiederhergestellt.

Platzmangel auf der Festplatte

Auch Platzmangel in der Systempartition kann unter Windows 7 zum „Blue Screen of Death“ führen. Wie lässt sich das Problem beheben? Zu diesem Zweck verfügt das System über ein eigenes Festplattenreinigungstool. Es empfiehlt sich, es und nicht Module von Optimierungsprogrammen zu verwenden, da diese den Systemteil nicht beeinträchtigen.

Wenn Sie im Explorer mit der rechten Maustaste auf die Festplatte oder Partition klicken, die überprüft wird, wird das Eigenschaftenmenü angezeigt, in dem Sie auf der Registerkarte „Allgemeine Einstellungen“ eine Schaltfläche zum Bereinigen sehen können. Nachdem Sie darauf geklickt haben, sollten Sie im Fenster alle zu löschenden Komponenten auswählen und Ihre Aktionen bestätigen.

Falsche Installation von Updates

Sehr oft liegt die Ursache für BSoD in falsch installierten oder unzureichend geladenen Updates. Dabei spielt es keine Rolle, ob die automatische Aktualisierung aktiviert ist oder ob die Suche nach Updates manuell durchgeführt wurde.

Wie kann man in diesem Fall den Windows 7 Blue Screen of Death entfernen? Sie müssen zum entsprechenden Abschnitt der „Systemsteuerung“ gehen und die neuesten installierten Updates anzeigen. Sie müssen einzeln entfernt werden und das System muss nach der Deinstallation jedes Mal neu gestartet werden. Vielleicht sind sie der Grund. Wenn Sie solche Dinge nicht manuell tun möchten, können Sie als letzten Ausweg versuchen, das System auf den vorherigen Zustand zurückzusetzen. Es ist jedoch zu bedenken, dass bei aktivierter automatischer Installation die Updates wieder in das System integriert werden.

Wenn Sie jedoch im ersten Fall herausgefunden haben, welches Update fehlgeschlagen ist, können Sie es bei einer erneuten manuellen Suche aus der Liste ausschließen.

Festplattenfehler und -schäden

Die problematischste Situation ist, wenn die Ursache des Ausfalls die Festplatte ist. Im einfachsten Fall müssen Sie es auf Fehler überprüfen.

Verwenden Sie dazu den Checker aus dem Eigenschaftenmenü, in den Einstellungen sind jedoch die Zeilen zur automatischen Fehlerkorrektur und Korrektur ausgefallener Cluster aktiviert. Das gleiche Verfahren kann über die Befehlskonsole ausgeführt werden, wo Sie die Zeile chkdsk /x /f /r eingeben müssen.

Wenn es sich um einen physischen Schaden an der Festplatte handelt, kann nichts unternommen werden. Einige Experten empfehlen jedoch die Verwendung eines speziellen Programms zur Umkehrung der Festplattenmagnetisierung namens HDD Regenerator. Es bestehen zwar berechtigte Zweifel daran, dass es möglich ist, eine Festplatte auf diese Weise (im Sinne der Verwendung von Software) wiederherzustellen. Dennoch…

BIOS-Inkompatibilität

Ein weiteres Problem ist veraltete oder inkompatible BIOS-Firmware. Der Bildschirm erscheint direkt beim Start. In dieser Situation bleibt nichts anderes übrig, als die Ressource des Herstellers im Internet zu kontaktieren. Wie bereits klar ist, müssen Sie die Firmware herunterladen und installieren.

Informationen zur BIOS-Version erhalten Sie im Abschnitt Systeminformationen, der mit dem Befehl msinfo32 über die Run-Konsole (Win + R) aufgerufen wird.

Falsch installierte Treiber

Aber am häufigsten wird das Erscheinungsbild des tödlichen Bildschirms durch Treiber oder Konflikte zwischen ihnen beeinflusst (die häufigsten Probleme treten bei Grafikkarten auf). Wenn Sie gleichzeitig auf den „Geräte-Manager“ zugreifen (Befehl devmgmt.msc in der „Ausführen“-Konsole oder den gleichnamigen Abschnitt in der „Systemsteuerung“), wird von der Aktualisierung der Treiber abgeraten.

Am besten entfernen Sie den problematischen Treiber und installieren ihn dann von Grund auf neu. In einigen Fällen führt dies möglicherweise nicht zu einem positiven Ergebnis. Daher müssen Sie das Gerät vollständig entfernen. Beim Neustart des Systems empfiehlt es sich, nicht den am besten geeigneten Treiber aus der eigenen Datenbank zu installieren, sondern ihn beispielsweise aus dem Driver Pack Solution-Katalog zu installieren oder den erforderlichen Treiber vorab von der Website des Geräteherstellers herunterzuladen.

Um jedoch nach dem Treiber selbst zu suchen, müssen Sie zunächst im selben „Geräte-Manager“ für die problematische Komponente die VEN- und DEV-Kennungen in den Eigenschaften finden und zur Registerkarte „Details“ gehen, wo Sie die Hardware-ID-Anzeige aus der Dropdown-Liste auswählen. Down-Liste. Um sicher zu gehen, ist es am besten, die längste Zeile in der Beschreibung zu verwenden.

Beschädigter RAM

Aber nehmen wir an, dass der Blue Screen of Death erneut erscheint. Was zu tun ist? Windows 7 scheint seine Möglichkeiten ausgeschöpft zu haben. Anscheinend liegt das Problem im RAM.

Die Ursache des Fehlers kann mithilfe des entsprechenden Testprogramms ermittelt werden. Das leistungsstärkste Dienstprogramm ist Memtest86+. Aber es gibt auch die andere Seite der Medaille. Bei Desktop-PCs können Sie einfach die Speichersticks einzeln aus den Steckplätzen auf der Hauptplatine entfernen, das System neu starten und sich sein Verhalten ansehen. Mit Laptops ist dies nicht möglich, daher müssen Sie sich an ein Servicecenter wenden.

Probleme mit dem Fernbedienungsprogramm

Schließlich gibt es, wenn auch nicht oft, ein Problem mit Fernzugriffsprogrammen. Konkret handelt es sich hierbei um einen Fehler in der Datei Win32k.sys. Der Ausweg aus dieser Situation könnte darin bestehen, einfach die fehlerhafte Anwendung zu entfernen. Nur ist es besser, die Deinstallation nicht mit Systemtools durchzuführen, sondern dafür Programme wie iObit Uninstaller zu verwenden, der nicht nur die Hauptprogrammdateien löschen, sondern auch das System vollständig von restlichen Dateien, Ordnern und sogar Systemregistrierungseinträgen bereinigen kann.

Anstelle eines Nachworts

Wie aus all dem oben Gesagten hervorgeht, kann es viele Gründe für Ausfälle in Form von BSoD geben. Und es ist nicht immer angebracht, Windows 7 neu zu installieren. Abschließend bleibt noch ein Ratschlag für die Mehrheit der Benutzer, die glauben, dass ein solcher Bildschirm auf einen Systemabsturz hinweist. Daran ist nichts allzu Kritisches. In den meisten Fällen hilft natürlich ein einfacher Neustart oder eine Neuinstallation der Treiber, sofern kein physischer Schaden an der Hardware vorliegt.

Blue Screen of Death (BSoD) ist ein kritischer Systemfehler in Microsoft Windows-Betriebssystemen. Wenn dieser Fehler auftritt, friert das System ein und Daten, die während des Betriebs geändert wurden, werden nicht gespeichert. Dies ist eines der häufigsten Probleme im Betriebssystem Windows 7. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie zunächst die Gründe für sein Auftreten verstehen.

Die Gründe, warum der BSoD-Fehler auftritt, können in zwei allgemeine Gruppen unterteilt werden: Hardware und Software. Unter Hardwareproblemen versteht man Probleme mit der Hardware in der Systemeinheit und verschiedenen Komponenten. Am häufigsten treten Störungen beim Arbeitsspeicher und der Festplatte auf. Dennoch sind Ausfälle beim Betrieb anderer Geräte möglich. BSoD kann aufgrund der folgenden Hardwareprobleme auftreten:

• Inkompatibilität der installierten Geräte (z. B. Installation eines zusätzlichen RAM-Streifens);
• Ausfall von Komponenten (am häufigsten fällt die Festplatte oder der Arbeitsspeicher aus);
• Falsche Übertaktung des Prozessors oder der Grafikkarte.

Die softwaretechnischen Gründe für das Problem sind weitaus umfangreicher. Der Fehler kann bei Systemdiensten, falsch installierten Treibern oder aufgrund von Malware auftreten.

• Ungeeignete Treiber oder Konflikt einiger Treiber (Inkompatibilität mit dem Betriebssystem);
• Aktivität von Virensoftware;
• Fehlfunktionen der Anwendung (am häufigsten werden solche Fehler durch Viren oder Softwarelösungen verursacht, die die Anwendung emulieren).

Grund 1: Installation eines neuen Programms oder einer neuen Hardware

Wenn Sie eine neue Softwarelösung installiert haben, kann dies zu einem Bluescreen of Death führen. Der Fehler könnte auch aufgrund eines Software-Updates auftreten. Sofern Sie solche Aktionen durchgeführt haben, müssen Sie alles in den vorherigen Zustand zurückversetzen. Dazu müssen Sie das System auf den Zeitpunkt zurücksetzen, an dem keine Fehler mehr festgestellt wurden.

Der Wiederherstellungsprozess von Windows 7 wird gestartet. Anschließend wird Ihr PC neu gestartet und das Problem sollte verschwinden.

Grund 2: Mangel an freiem Speicherplatz

Sie müssen sicherstellen, dass die Festplatte, auf der sich die Windows-Dateien befinden, über den erforderlichen freien Speicherplatz verfügt. Blue Screen of Death und verschiedene größere Probleme treten auf, wenn der Speicherplatz voll ist. Bereinigen Sie die Festplatte mit Systemdateien.

Microsoft empfiehlt, mindestens 100 MB frei zu lassen, aber wie die Praxis zeigt, ist es besser, 15 % des Volumens der Systempartition zu belassen.

Grund 3: Systemaktualisierung

Versuchen Sie, Windows 7 auf die neueste Version des Service Packs zu aktualisieren. Microsoft veröffentlicht regelmäßig neue Patches und Update-Pakete für sein Produkt. Oftmals enthalten sie Korrekturen, die zur Behebung des BSoD-Problems beitragen.

Grund 4: Treiber

Führen Sie das Verfahren zum Aktualisieren Ihrer Systemtreiber durch. Die überwiegende Mehrheit der BSoD-Fehler hängt mit falsch installierten Treibern zusammen, die diese Art von Problemen verursachen.

Grund 5: Systemfehler

Überprüfen Sie das Ereignisprotokoll auf Warnungen und Fehler, die möglicherweise mit dem Bluescreen zusammenhängen.

Grund 6: BIOS

Falsche BIOS-Einstellungen können zu einem BSoD-Fehler führen. Durch Zurücksetzen dieser Einstellungen können Sie das BSoD-Problem beheben. Wie das geht, wird in einem separaten Material beschrieben.

Grund 7: Hardwarekomponente

Überprüfen Sie unbedingt, ob alle internen Kabel, Karten und anderen Komponenten Ihres PCs korrekt angeschlossen sind. Schlecht verbundene Elemente können einen Bluescreen verursachen.

Fehlercodes

Schauen wir uns die häufigsten Fehlercodes und ihre Interpretation an. Dies kann bei der Behebung des Problems hilfreich sein.

• UNzugängliches Boot-Gerät– Dieser Code bedeutet, dass kein Zugriff auf den Download-Bereich besteht. Die Bootdiskette ist defekt, der Controller ist defekt oder inkompatible Systemkomponenten können das Problem verursachen;
• KMODE-AUßNAHME NICHT BEHANDELT– Das Problem ist höchstwahrscheinlich auf Probleme mit den Hardwarekomponenten des PCs zurückzuführen. Falsch installierte Treiber oder physischer Hardwarefehler. Es ist notwendig, alle Komponenten einzeln zu überprüfen;
• NTFS-DATEISYSTEM– Das Problem wird durch Fehler in den Systemdateien von Windows 7 verursacht. Diese Situation tritt aufgrund einer mechanischen Beschädigung der Festplatte auf. Ursache für diese Fehlfunktion sind Viren, die in den Boot-Bereich der Festplatte geschrieben haben. Auch beschädigte logische Strukturen von Systemdateien können zu Fehlfunktionen führen;
• IRQL NICHT WENIGER ODER GLEICH- Dieser Code bedeutet, dass die BSoD-Fehlfunktion aufgrund von Fehlern in den Dienstdaten oder den Windows 7-Treibern aufgetreten ist;
• SEITENFEHLER IM NICHT PAGIERTEN BEREICH– Die angeforderten Parameter können nicht in den Speicherzellen gefunden werden. Meistens liegt der Grund in Defekten im Arbeitsspeicher oder fehlerhafter Bedienung der Antivirensoftware;
• KERNEL-DATEN-INPAGE-FEHLER– Das System konnte die angeforderten Daten aus dem Speicherbereich nicht lesen. Die Gründe hierfür sind: Ausfälle in Festplattensektoren, problematische Probleme im HDD-Controller, Fehler im RAM;
• KERNEL-STACK-INPAGE-FEHLER– Das Betriebssystem kann keine Daten aus der Auslagerungsdatei auf die Festplatte lesen. Die Gründe für diese Situation sind Schäden am Festplattengerät oder RAM-Speicher;
• UNERWARTETE KERNEL-MODUS-FALLE– das Problem hängt mit dem Systemkern zusammen, es kann sowohl Software als auch Hardware sein;
• STATUS SYSTEMPROZESS BEENDET– eine logische Fehlfunktion, die direkt mit Treibern oder fehlerhaften Anwendungen zusammenhängt.

Um also den korrekten Betrieb von Windows 7 wiederherzustellen und den BSoD-Fehler zu beseitigen, müssen Sie zunächst das System auf einen stabilen Betrieb zurücksetzen. Wenn dies nicht möglich ist, sollten Sie die neuesten verfügbaren Updates für Ihr System installieren, die installierten Treiber überprüfen und die Leistung der PC-Hardware testen. Im Fehlercode ist auch Hilfe zur Behebung des Fehlers enthalten. Mit den oben genannten Methoden können Sie den Bluescreen des Todes beseitigen.

Um Informationen über den Fehler zu erhalten, geben Sie den Code im folgenden Format in das Textfeld direkt darunter ein: 7e oder 0x0000007e

Gehen Sie zur Beschreibung

UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

Dieser Fehler bedeutet, dass eine unerwartete Kernelmodus-Ausnahme oder ein unerwarteter Interrupt aufgetreten ist, bei dem der Kernel nicht ausgelöst wird.

Die Fehlerursache kann auch eine Unterbrechung sein, die den sofortigen Tod in Form eines Doppelfehlers nach sich zieht. Die erste Zahl im Fehlercode ist die Interrupt-Nummer (8 = Doppelfehler). Weitere Informationen zu diesem Interrupt finden Sie im Handbuch der Intel x86-Familie.

Kurz gesagt, der Fehler tritt auf, wenn der Prozessor einen Fehler macht, den der Kernel nicht verarbeiten kann. Am häufigsten tritt der Fehler aufgrund fehlerhafter RAM-Blöcke und manchmal aufgrund einer Übertaktung des Prozessors auf.

Versuchen Sie, die synchrone Datenübertragungsfunktion im BIOS zu deaktivieren.

Fehlerbehebung: Wenn Sie neue Hardware in Ihrem Computer installiert haben, müssen Sie diese entfernen. Wenn die vorhandene Hardware den Ausfall verursacht hat, ist es notwendig, die fehlerhaften Computerkomponenten zu entfernen oder gegebenenfalls auszutauschen.

Scannen Sie Ihren RAM auf Fehler.

Stellen Sie sicher, dass alle Computerkomponenten ordnungsgemäß installiert sind. Reinigen Sie die Adapterkontakte.

Aktualisieren Sie Ihr BIOS.

Alle Festplatten, Festplattencontroller und SCSI-Adapter müssen mit der von Ihnen ausgeführten Windows-Version kompatibel sein.

Wenn in der Fehlermeldung ein Treiber identifiziert wird, deaktivieren oder aktualisieren Sie diesen Treiber. Deaktivieren oder entfernen Sie alle kürzlich hinzugefügten Treiber oder Dienste. Wenn der Fehler beim Windows-Start auftritt und die Systempartition mit dem NTFS-Dateisystem formatiert ist, verwenden Sie den abgesicherten Modus, um den defekten Treiber neu zu installieren oder zu entfernen. Wenn der Treiber als Systemstartprozess im abgesicherten Modus verwendet wird, starten Sie den Computer mit der Wiederherstellungskonsole, um auf die Datei zuzugreifen.

Starten Sie Ihren Computer neu und drücken Sie F8 im Textmodus-Menü, um die Startoptionen des Betriebssystems anzuzeigen. Wählen Sie in diesem Menü „Letzte bekannte bekannte Konfiguration laden“. Diese Option ist am effektivsten, wenn Sie jeweils nur einen Treiber oder Dienst zum System hinzufügen.

Das Übertakten der CPU kann zu einem Fehler führen. Setzen Sie die CPU-Taktfrequenz auf den Standardwert zurück.

Stellen Sie sicher, dass das System in der Ereignisanzeige angemeldet ist. Mithilfe der dortigen Fehlerinformationen können Sie das Gerät oder den Treiber identifizieren, der den Todesbildschirm 0x0000007F verursacht.

Deaktivieren Sie das BIOS-Speicher-Caching.

Wenn der Fehler UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP beim Upgrade auf eine neue Version des Windows-Betriebssystems auftritt, kann dies an einem Gerätetreiber, Systemdienst, Antivirenprogramm oder Sicherungsprogramm liegen, das mit der neuen Version nicht kompatibel ist. Entfernen Sie alle Gerätetreiber und Systemdienste von Drittanbietern und deaktivieren Sie Antivirenprogramme.

Installieren Sie das neueste Windows Service Pack.

Wenn das Problem durch die vorherigen Schritte nicht behoben werden kann, bringen Sie das Motherboard zur Diagnose in eine Reparaturwerkstatt. Risse, Kratzer oder defekte Komponenten auf der Systemplatine können diesen Fehler verursachen.

SPIN_LOCK_INIT_FAILURE

Dieser Validierungsfehler tritt sehr selten auf.

DFS_FILE_SYSTEM

Fehler im verteilten Dateisystem.

Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem.

SETUP_FAILURE

Bei der Installation ist ein schwerwiegender Fehler aufgetreten.

Das Setup-Textformular verwendet keine Fehlerprüfung mehr, um schwerwiegende Fehler zu beheben. Daher werden Sie nie auf 0x85 stoßen. Alle Fehlerprüfungen wurden durch benutzerfreundlichere und (wo möglich) informativere Fehlermeldungen ersetzt. Einige Fehlerschreiber wurden jedoch einfach durch unsere Bugcheck-Bildschirme ersetzt, und der Code für diese Fehlerbedingungen ist derselbe wie zuvor. Sie sind unten aufgeführt.)

0: Die OEM-HAL-Schriftart ist kein gültiges *.fon-Dateiformat, daher konnte die Installation den Text nicht anzeigen. Das bedeutet, dass vgaxxx.fon auf der CD oder Diskette beschädigt ist.

1: Das Video konnte nicht initialisiert werden. Dieser Fehler hat einen eigenen Bildschirm und dem Benutzer stehen nur zwei Optionen zur Verfügung.

Dies bedeutet, dass die Datei vga.sys (oder je nach Computer ein anderer Treiber) beschädigt ist oder dass die Hardware nicht unterstützt wird.

Fehlergrund:

0: NtCreateFile von devicevideo0

3: Der gewünschte Videomodus wird nicht unterstützt. Dies weist auf einen internen Installationsfehler hin.

2: Nicht genügend Speicher. Dieser Fehler verwendet jetzt einen benutzerfreundlicheren Bildschirm, je nachdem, wie weit die Installation fortgeschritten ist.

3: Die Tastatur wurde nicht initialisiert. Jetzt werden 2 unterschiedliche Bildschirme verwendet, abhängig von den Fehlern, die hier auftreten können. Dies kann bedeuten, dass der Datenträger mit den Tastaturtreibern (i8042prt.sys oder kbdclass.sys) beschädigt ist oder der Computer über eine Tastatur verfügt, die nicht unterstützt wird.

Dies kann auch bedeuten, dass die Tastaturlayout-DLL nicht geladen werden kann.

Fehlergrund:

0: NtCreateFile von deviceKeyboardClass0 .

Die Installation hat die an Ihren Computer angeschlossene Tastatur nicht erkannt.

1: Tastaturlayout-DLL konnte nicht geladen werden.

Die Installation kann die Tastaturlayout-DLL nicht laden.

Das bedeutet, dass sich auf der Diskette oder CD keine Datei (für uns kbdus.dll oder andere DLLs) befindet.

4: Die Installation konnte den Pfad des Geräts, von dem aus die Installation gestartet wurde, nicht ermitteln. Dies ist ein interner Installationsfehler.

5: Der Partitionsfunktionstest ist fehlgeschlagen. Dies bedeutet einen Fehler im Festplattentreiber. Die Parameter haben nur für die Installationsgruppe Bedeutung.

MBR_CHECKSUM_MISMATCH

Dieser Fehler tritt während des Betriebssystemstarts auf, wenn die vom Microsoft Windows-Betriebssystem berechnete MBR-Prüfsumme nicht mit der Prüfsumme des System-Bootloaders übereinstimmt.

Dieser BSoD weist auf das Vorhandensein von Viren hin.

Es ist notwendig, das Betriebssystem mit aktuellen Antivirenprogrammen auf Viren zu scannen.

PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA

Bei diesem BSoD handelt es sich um einen allgemeinen Fehler. Um es zu interpretieren, müssen Sie identifizieren, welche Ausnahme ausgelöst wurde.

Es gibt folgende Ausnahmecodes:

0x80000002: STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT zeigt eine nicht ausgerichtete Datenreferenz an;

0x80000003: STATUS_BREAKPOINT. Zeigt eine Situation an, in der das System auf einen Haltepunkt oder ASSERT trifft, ohne dass ein Kernel-Debugger angeschlossen ist.

0xC0000005: STATUS_ACCESS_VIOLATION weist auf eine Speicherzugriffsverletzung hin.

Um den Fehler zu beheben, müssen Sie:

Stellen Sie sicher, dass die Systempartition der Festplatte über genügend freien Speicherplatz verfügt;

Wenn die Fehlermeldung einen Treiber identifiziert, deaktivieren oder aktualisieren Sie ihn;

Ersetzen Sie die Grafikkarte.

BIOS aktualisieren;

Deaktivieren Sie die BIOS-Speicher-Caching- und Memory-Shadowing-Optionen.

Parameter 2 (Ausnahmeadresse) muss den Treiber oder die Funktion identifizieren, die den Fehler verursacht hat.

Wenn die Gründe für die Ausnahme unklar sind, berücksichtigen Sie die folgenden Punkte:

Hardware-Inkompatibilität. Stellen Sie sicher, dass die neu installierte Hardware mit der installierten Windows-Version kompatibel ist.

Der Fehler kann durch einen defekten Gerätetreiber oder Systemdienst verursacht werden. Hardwareprobleme wie BIOS-Inkompatibilitäten, Speicherkonflikte und IRQ-Konflikte können ebenfalls einen Bluescreen erzeugen.

Wenn der Fehler auf den Namen des Treibers hinweist, muss dieser entfernt oder deaktiviert werden. Entfernen oder deaktivieren Sie außerdem alle kürzlich hinzugefügten Treiber und Dienste. Tritt der Fehler beim Systemstart auf und ist die Systempartition mit dem NTFS-Dateisystem formatiert, müssen Sie den defekten Treiber im abgesicherten Modus entfernen. Wenn der Treiber als Teil des Systemprozesses zum Starten des abgesicherten Modus verwendet wird, müssen Sie den Computer mit der Wiederherstellungskonsole starten, um auf die Datei zuzugreifen.

Wenn das BSoD auf den Systemtreiber Win32k.sys verweist, kann die Fehlerquelle ein Fernsteuerungsprogramm eines Drittanbieters sein. Wenn eine solche Software vorhanden ist, muss sie entfernt werden.

Stellen Sie sicher, dass das System in der Ereignisanzeige angemeldet ist. Mithilfe der dortigen Fehlerinformationen können Sie das Gerät oder den Treiber identifizieren, der Stop 0x0000008E verursacht.

Deaktivieren Sie das BIOS-Speicher-Caching. Aktualisieren Sie Ihre BIOS-Firmware.

Außerdem ist eine Hardware-Diagnose erforderlich. Scannen Sie Ihren RAM auf Fehler.

Der Bluescreen KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED kann nach dem ersten Neustart während der Windows-Installation oder nach Abschluss der Installation auftreten. Ein möglicher Grund ist fehlender Speicherplatz für die Installation. Löschen Sie alle temporären Dateien, Internet-Cache-Dateien, Anwendungssicherungsdateien und CHK-Dateien. Sie können eine andere Festplatte mit größerer Kapazität verwenden.

PP1_INITIALIZATION_FAILED

Der Fehler tritt während der Initialisierung der Primärphase des Plug-and-Play-Managers im Kernelmodus auf. Zu diesem Zeitpunkt wurden Systemdateien, Treiber und die Registrierung initialisiert.

Überprüfen Sie Ihre Hardware und Systemfestplatte.

WIN32K_INIT_OR_RIT_FAILURE

UP_DRIVER_ON_MP_SYSTEM

Dieser Fehler tritt nur auf, wenn ein Einzelprozessortreiber auf einem System geladen wird, auf dem mehr als ein aktiver Prozessor vorhanden ist.

INVALID_KERNEL_HANDLE

Dieser Fehler tritt auf, wenn ein Kernelcode (z. B. ein Server, Redirector oder ein anderer Treiber) versucht hat, ein ungültiges oder geschütztes Handle zu schließen.

Optionen:

1 – NtClose-Handle aufgerufen

2 – 0 bedeutet, dass der geschützte Griff geschlossen wurde

1 bedeutet, dass der falsche Griff geschlossen wurde

Der Fehler kann auch durch den Novell NetWare-Clientdienst Version 3.5b verursacht werden.

PNP_INTERNAL_ERROR

INVALID_WORK_QUEUE_ITEM

Diese Fehlerprüfung zeigt an, dass ein Warteschlangeneintrag gelöscht wurde, der einen Nullzeiger enthielt.

Diese Meldung wird angezeigt, wenn KeRemoveQueue eine Datenwarteschlange entfernt, während das Flink- oder Blinkfeld 0 ist. Dies ist fast immer auf eine falsche Codeanwendung des laufenden Elements des aktuellen Objekts zurückzuführen, aber auch eine falsche Anwendung einer Warteschlange kann zu diesem Fehler führen. Es gilt die Regel, dass Daten nur einmal in die Warteschlange eingegeben werden dürfen. Wenn ein Element aus einer Warteschlange entfernt wird, ist sein Flink-Feld 0. Dieser Fehler tritt auf, wenn versucht wird, Daten zu löschen, deren Flink- oder Blink-Felder gleich 0 sind. Um diesen Fehler zu beheben, müssen Sie die Warteschlange ermitteln es verweist. Wenn es sich bei dieser Warteschlange um eine der EX-Arbeitswarteschlangen (ExWorkerQueue) handelt, ist das gelöschte Objekt WORK_QUEUE_ITEM. Dieser Fehler impliziert, dass dies die Ursache ist. Fehlerparameter helfen dabei, einen Treiber zu identifizieren, der die Warteschlange nicht korrekt verwendet.

BOUND_IMAGE_UNSUPPORTED

MmLoadSystemImage wurde aufgerufen, um das gebundene Bild zu laden. Dies wird vom Kernel nicht unterstützt. Stellen Sie sicher, dass bind.exe nicht für das Image ausgeführt wurde.

Optionen:

1 – Adresse der Daten in der Warteschlange, deren Flink/Blink-Feld Null ist.

2 – Adresse an die verweisende Warteschlange. Typischerweise ist dies eine der ExWorkerQueues-Warteschlangen.

3 – Startadresse des ExWorkerQueue-Arrays. Dies hilft dabei, festzustellen, ob es sich bei der betreffenden Warteschlange um eine der ExWorkerQueue-Warteschlangen handelt. Wenn dies der Fall ist, zeigt der Offset dieses Parameters die Warteschlange an.

4 – Wenn es sich um eine ExWorkerQueue-Warteschlange handelt (was normalerweise der Fall ist), ist dies die Adresse der laufenden Routine, die aufgerufen würde, wenn das laufende Element gültig wäre. Dies kann verwendet werden, um einen Fahrer zu identifizieren, der die Arbeitswarteschlange nicht korrekt verwendet.

Das Problem wird durch einen falschen Hardwaretreiber verursacht.

END_OF_NT_EVALUATION_PERIOD

Diese Fehlerprüfung zeigt an, dass der Testzeitraum für das Microsoft Windows-Betriebssystem abgelaufen ist.

INVALID_REGION_OR_SEGMENT

ExInitializeRegion oder ExInterlockedExtendRegion wurde mit dem falschen Parametersatz aufgerufen.

SYSTEM_LICENSE_VIOLATION

Das Microsoft Windows-Betriebssystem hat einen Verstoß gegen die Lizenzvereinbarung festgestellt.

BSoD tritt auf, wenn ein Benutzer versucht, den Produkttyp eines Offline-Systems zu ändern, oder wenn der Testzeitraum eines Windows-Evaluierungsmoduls geändert wird.

UDFS_FILE_SYSTEM

Eine mögliche Ursache für einen Bluescreen ist eine beschädigte Festplatte. Dieser Fehler kann durch eine Beschädigung des Dateisystems oder fehlerhafte Blöcke (Sektoren) auf der Festplatte verursacht werden. Beschädigte SCSI- und IDE-Treiber können sich auch negativ auf die Lese- und Schreibfähigkeit des Systems auf der Festplatte auswirken und so diesen Fehler verursachen.

Ein weiterer möglicher Grund ist, dass der nicht ausgelagerte Speicherpool erschöpft ist. Wenn während des Indizierungsprozesses die Menge des verfügbaren nicht ausgelagerten Speicherpools sehr gering ist, kann ein anderer Treiber, der den nicht ausgelagerten Speicherpool benötigt, einen Fehler auslösen.

Beheben Sie Festplattenbeschädigungen: Überprüfen Sie die Ereignisanzeige auf SCSI- und FASTFAT- (Systemprotokoll) oder Autochk-Fehlermeldungen (Anwendungsprotokoll), die das Gerät oder den Treiber ermitteln können, der den Fehler verursacht. Versuchen Sie, alle Antivirenprogramme, Sicherungsprogramme oder Tools zur Festplattendefragmentierung zu deaktivieren, die das System kontinuierlich überwachen. Sie sollten auch eine Hardwarediagnose auf dem System durchführen.

Führen Sie den Befehl Chkdsk /f /r aus, um strukturelle Schäden am Dateisystem zu erkennen und zu reparieren. Sie müssen das System neu starten, bevor der Festplattenscan auf der Systempartition beginnt.

Um das Problem der Erschöpfung des nicht ausgelagerten Speicherpools zu beheben, fügen Sie dem Computer neuen physischen Speicher hinzu. Dadurch wird die Menge des nicht ausgelagerten Speicherpools erhöht, der dem Kernel zur Verfügung steht.

MACHINE_CHECK_EXCEPTION

Schwerwiegender Fehler bei der Maschinenprüfungsausnahme.

Dies liegt daran, dass der Prozessor Ihres Computers einen Fehler erkennt und ihn an Windows XP meldet. Dazu nutzt es Machine Check Exception (MCE) für Pentium-Prozessoren oder Machine Check Architecture (MCA) für einige Pentium Pro-Prozessoren. Der Fehler kann folgende Ursachen haben:

Systembusfehler

Speicherparitätsprobleme oder Fehlerkorrekturcode (ECC)

Caching-Probleme im Prozessor oder in der Hardware

Probleme mit Translation Lookaside Buffers (TLB) im Prozessor

Andere Prozessorprobleme

Andere Hardwareprobleme

Ein Fehler kann auftreten, wenn:

1. Sie haben den Prozessor oder Bus übertaktet. Stellen Sie in diesem Fall die vom Hersteller empfohlenen Betriebsparameter ein.

2. Instabile Stromversorgung. Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzteil ordnungsgemäß funktioniert.

3. Überhitzung. Eine Überhitzung von Komponenten kann zu diesem Fehler führen. Stellen Sie sicher, dass alle Lüfter ordnungsgemäß funktionieren.

4. Beschädigter Speicher oder Speicher, der nicht für Ihren Computer geeignet ist. Stellen Sie sicher, dass der Speicher ordnungsgemäß funktioniert und das Modell mit Ihrer Konfiguration kompatibel ist.

Zusatz:

Dieser Fehler kann auch auftreten, wenn:

1. Sie haben Parameter im BIOS geändert, die sich auf die Systemkernkonfiguration auswirken

2. Sie haben XP von einem Image des Systems einer anderen Person installiert

3. Einige Geräte sind nicht richtig angeschlossen

Dies liegt daran, dass die Maschinenprüfung nicht mit der bereits installierten Kernelkonfiguration übereinstimmt.

Unter Windows Vista und späteren Betriebssystemen tritt der Bluescreen 0x0000009C nur unter den folgenden Umständen auf:

WHEA ist nicht vollständig initialisiert;

Alle nahekommenden Prozessoren haben keine Registerfehler.

Unter anderen Umständen wurde dieser Fehler durch BSoD 0x00000124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR ersetzt.

USER_MODE_HEALTH_MONITOR

Dieses Problem tritt aufgrund einer Wettlaufsituation zwischen einem Thread, der den Kernel-Stack freigibt, und einem anderen Thread, der Speicher zuweist, auf. Dieses Problem tritt auf, wenn versucht wird, Speicher zuzuweisen, bevor ein Arbeitsthread den Kernel-Speicherstapel löscht.

Die Hardwaremechanismen haben Kernel-Modus-Dienste erkannt, die nicht ausgeführt werden. Allerdings können Ressourcenerschöpfungsprobleme (einschließlich Speicherlecks, Sperrenkonflikte) kritische Benutzermoduskomponenten blockieren, ohne dass verzögerte Prozeduraufrufe (Deferred Procedure Calls, DPCs) blockiert werden oder der nicht ausgelagerte Speicherpool erschöpft wird.

In den Betriebssystemen Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition, Windows Server 2003, Datacenter Edition und Windows 2000 mit Service Pack 4 (SP4) kann BSoD durch den Benutzermodus verursacht werden. Der Bluescreen 0x0000009E tritt nur auf, wenn der Benutzer HangRecoveryAction auf 3 gesetzt hat.

Der gleiche Fehler kann beim Hinzufügen zusätzlicher Festplatten für Failovercluster in Windows Server 2008 R2 auftreten

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Der Treiber befindet sich in einem inkonsistenten oder instabilen Energiezustand. In den meisten Fällen ist dies auf einen Stromausfall zurückzuführen, während der Computer herunterfährt oder aus dem Standby-Modus oder Ruhezustand zurückkehrt.

Windows XP und höher

Die Ursache für diesen Stopp ist ein Gerätetreiber, der der Herausforderung des Übergangs in einen anderen Energiezustand nicht standhalten konnte.

Sie müssen einen defekten Gerätetreiber oder Dateisystemfiltertreiber aktualisieren oder entfernen, der möglicherweise von einem Antivirenprogramm, einem Fernzugriffsprogramm oder einer CDW/CDRW-Software installiert wurde.

Um den Treiber zu erkennen, verwenden Sie Folgendes:

1. Verwenden Sie %SystemRoot%System32Sigverif.exe, um nach Treibern zu suchen, die die Microsoft-Tests nicht bestanden haben (nicht signierte Treiber).

2. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Systemanbieter nach Treiberaktualisierungen.

3. Aktualisieren Sie die Software, die möglicherweise über Dateisystemfiltertreiber verfügt.

4. Entfernen Sie nicht benötigte Hardwarekomponenten und Software.

5. Installieren Sie ein anderes Windows auf einer anderen Partition. Und Sie installieren die Software und prüfen sofort, bis Sie ein anfälliges Programm identifizieren.

INTERNAL_POWER_ERROR

Zeigt einen schwerwiegenden Fehler im Energieverwaltungsmanager an.

Wenn Sie versuchen, einen Computer mit Windows Vista oder Windows Server 2008 in den Energiesparmodus zu versetzen, erhalten Sie eine schwerwiegende Fehlermeldung.

Dieses Problem tritt aufgrund eines Fehlers in der Datei Atapi.sys auf. Bevor Windows Vista in den Ruhezustand wechselt, führt Windows Vista einen Speicherschreibvorgang in die Ruhezustandsdatei auf der Festplatte durch. In einigen Fällen gibt die Festplatte jedoch möglicherweise nicht den korrekten Wert zurück, wenn versucht wird, den entsprechenden Systemspeicherstapel zu initialisieren. Wenn das Speicherlaufwerk einen falschen Wert zurückgibt, reagiert Windows Vista nicht mehr.

Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem

PCI_BUS_DRIVER_INTERNAL

0x000000A1 erscheint, wenn der PCI-Bustreiber eine Inkonsistenz in seiner internen Struktur erkennt und den Betrieb nicht fortsetzen kann.

MEMORY_IMAGE_CURRUPT

0x000000A2 weist auf eine Beschädigung des Bildes der ausführbaren Datei im Speicher hin.

Die Speicherprüfsumme (CRC) funktioniert nicht mehr.

Überprüfen Sie Ihr Gedächtnis auf Fehler.

ACPI_DRIVER_INTERNAL

0x000000A3 zeigt an, dass der ACPI-Treiber eine interne Inkonsistenz erkannt hat.

Die Inkonsistenz im ACPI-Treiber ist so schwerwiegend, dass die weitere Arbeit zu ernsthaften Problemen führen würde.

Eine mögliche Ursache für dieses Problem ist ein BIOS-Fehler.

CNSS_FILE_SYSTEM_FILTER

0x000000A4 weist auf einen Fehler im CNSS-Dateisystemfilter hin.

Der CNSS_FILE_SYSTEM_FILTER BSoD kann aufgrund eines Überlaufs des nicht ausgelagerten Speicherpools auftreten. Wenn der nicht ausgelagerte Speicherpool vollständig voll ist, kann dieser Fehler das System stoppen. Wenn während des Indizierungsprozesses die Menge des verfügbaren nicht ausgelagerten Speicherpools sehr gering ist, kann dieser Fehler auch durch einen anderen Treiber ausgelöst werden, der den nicht ausgelagerten Speicherpool benötigt.

So beheben Sie das Problem der Erschöpfung des nicht ausgelagerten Speicherpools: Fügen Sie dem Computer neuen physischen Speicher hinzu. Dadurch wird die Menge des nicht ausgelagerten Speicherpools erhöht, der dem Kernel zur Verfügung steht.

ACPI_BIOS_ERROR

Der Grund für diese Meldung sind ständige Fehler im ACPI-BIOS. Dieses Problem kann nicht auf Betriebssystemebene gelöst werden. Eine detaillierte Analyse ist erforderlich.

Dies kann auftreten, wenn festgestellt wird, dass das BIOS des Computers nicht vollständig mit Configuration and Power Supply (ACPI) kompatibel ist.

Um dieses Problem zu beheben, wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Computers, um ein BIOS-Update zu erhalten, das vollständig ACPI-kompatibel ist.

Um dieses Problem zu umgehen, müssen Sie den standardmäßigen Hardware Abstraction Layer (HAL) des Computers manuell installieren:

Starten Sie Ihren Computer neu und führen Sie das Installationsprogramm erneut aus.

Nachdem Sie das Installationsprogramm erneut ausgeführt haben, drücken Sie F7 (nicht F6), wenn auf dem Bildschirm „Drücken Sie F6, wenn Sie einen bestimmten SCSI- oder RAID-Treiber installieren müssen“ angezeigt wird.

Windows deaktiviert ACPI-HAL-Installationen automatisch und installiert das Standard-PC-HAL.

BAD_EXHANDLE

Dieser Fehler bedeutet, dass bei einer Kernelmodusprüfung der Deskriptortabelle ein inkompatibler Eintrag in der Statustabelle festgestellt wurde.

SESSION_HAS_VALID_POOL_ON_EXIT

Dieser Fehler bedeutet, dass eine Entladesitzungsprüfung durchgeführt wurde, während die Treibersitzung noch im Speicher gehalten wurde.