Beim Versuch, für eine Anwendung, einen Film oder eine Musik im Google Play Market zu bezahlen, erhält der Benutzer möglicherweise eine Systemverweigerung, die Zahlung zu akzeptieren, und die entsprechende Meldung „Nicht verfügbar für die Google Play-Familienbibliothek“. Typischerweise entsteht diese Situation bei Problemen mit Internetzahlungen für eine bestimmte Benutzerkarte sowie im Zusammenhang mit der Richtlinie der kartenausgebenden Bank, die Zahlungen von dieser Karte im Internet blockiert. In diesem Artikel erkläre ich Ihnen, was „Für die Google Play-Familienbibliothek nicht verfügbar“ ist, was die Gründe für diese Funktionsstörung sind und wie Sie sie auf Ihrem Gadget beheben können.

Ich möchte den Leser daran erinnern, dass Google im Sommer 2016 eine Reihe von Änderungen an der Funktionalität von Google Play eingeführt hat. Eine dieser Neuerungen war das Erscheinen der Funktion „ Familienbibliothek„(Familienbibliothek), die es dem Nutzer ermöglicht, im Google Play Store gekaufte Inhalte kostenlos mit anderen Nutzern (bis zu 5 Personen) zu teilen.

Somit können Sie nach dem Kauf einer Anwendung Personen in Ihrer Nähe völlig frei Zugriff darauf gewähren. Bei den Zahlungsmethoden können Sie für diese fünf Personen eine Kreditkarte auswählen und diese Karte teilen, um digitale Produkte im Play Store zu kaufen.

„Familienbibliothek“ im Play Market

Was bedeutet „Nicht verfügbar für die Google Play-Familienbibliothek“?

Aber manchmal gibt es Situationen, in denen der Benutzer beim Versuch, Inhalte im Play Store zu kaufen, die Meldung „Nicht verfügbar für die Google Play-Familienbibliothek“ erhält. Dies bedeutet in der Regel, dass die vom Benutzer verwendete Karte aus folgenden Gründen nicht zur Zahlung im besagten digitalen Geschäft verfügbar ist:

So beheben Sie den Familienbibliotheksfehler bei Google Play

Um das Problem „Nicht verfügbar für die Google Play-Familienbibliothek“ zu beheben, stellen Sie zunächst sicher, dass Sie über 18 Jahre alt sind und Ihre Kartenzahlung nicht durch die Funktion „Kindersicherung“ geschützt ist. Wenn Sie voll geschäftsfähig sind und der Fehler weiterhin auftritt, gehen Sie wie folgt vor:

Mit der Familienbibliothek können Sie bei Google Play gekaufte Apps, Spiele, Bücher, Filme und Fernsehserien mit Familienmitgliedern (bis zu fünf Personen) teilen.

So erstellen Sie eine Familienbibliothek

Notiz. Die oben beschriebenen Anweisungen müssen von allen Mitgliedern der Familiengruppe befolgt werden.

Anforderungen

Anforderungen an einen Familiengruppenadministrator

Wenn Sie noch kein Mitglied einer Familiengruppe sind, werden Sie nach dem Erstellen einer Familienbibliothek zum Administrator der Familiengruppe, sofern Sie die folgenden Anforderungen erfüllen:

• Sie sind mindestens 18 Jahre alt (Altersbeschränkungen können je nach Land variieren);
• Sie verfügen über eine Bankkarte, die als allgemeines Zahlungsmittel verwendet werden kann;

Notiz. Sie können keine Familiengruppe mit einem Google-Geschäfts- oder Schulkonto erstellen.

Anforderungen an Familiengruppenmitglieder

Sie können einer Familiengruppe beitreten, wenn:

• Sie haben ein Google-Konto (Konten für Mitglieder unter 13 Jahren oder einem anderen Alter, je nach Land, müssen von einem Familiengruppenadministrator erstellt werden);
• Sie leben im selben Land wie der Gruppenadministrator.
• Sie sind kein Mitglied einer anderen Google-Familiengruppe.

So fügen Sie Einkäufe zur Familienbibliothek hinzu oder entfernen sie

Sie können Ihre Familienbibliothek so einrichten, dass Käufe automatisch hinzugefügt werden. Sie können sie dort aber auch manuell hinzufügen.

Wenn Sie eine Familiengruppe verlassen oder Ihre Einkäufe aus der Familienbibliothek löschen, haben Gruppenmitglieder keinen Zugriff mehr auf die von Ihnen hinzugefügten Inhalte.

So fügen Sie einzelne Einkäufe hinzu oder entfernen sie

Anwendungen und Spiele

Um eine App aus der Familienbibliothek zu entfernen, stellen Sie den Schalter auf AUS.

Filme und Fernsehserien

Notiz.

Um einen Film aus der Familienbibliothek zu entfernen, stellen Sie den Schalter auf AUS.

Notiz. Wenn Sie über die Play Movies-App eine Serie zur Familienmediathek hinzufügen, fügen Sie alle zugehörigen Episoden hinzu. Wenn Sie bestimmte Staffeln oder Episoden, die Sie separat erworben haben, hinzufügen oder entfernen möchten, tun Sie dies auf den entsprechenden Seiten in der Play Store-App.

Bücher

Um ein Buch aus der Bibliothek zu entfernen, klicken Sie auf das Symbol „Mehr“. Aus der Familienbibliothek entfernen.

So ändern Sie die Einstellungen der Familienbibliothek

Standardmäßig werden Käufe automatisch zur Familienbibliothek hinzugefügt, nachdem Sie eine Familiengruppe erstellt oder einer beigetreten sind.

So ändern Sie die Einstellungen der Familienbibliothek oder entfernen alle Käufe eines bestimmten Typs:

Anwendungen und Spiele

Filme und Fernsehserien

Notiz. In einigen Ländern ist die Möglichkeit, Filme und Fernsehserien zur Familienbibliothek hinzuzufügen, möglicherweise eingeschränkt.

Notiz. Ein Film kann offline auf maximal fünf Geräten eines Teilnehmers und auf 12 Geräten einer Familie angesehen werden. Es können bis zu sechs Filme gleichzeitig abgespielt werden, aber jeweils nur eine Person kann sie streamen.

Bücher

Notiz. Das Buch kann auf maximal sechs Geräte heruntergeladen werden. Sobald dieses Limit erreicht ist, kann das Buch nur dann heruntergeladen werden, wenn ein anderes Mitglied der Familiengruppe es von seinem Gerät löscht.

So finden Sie heraus, ob Sie Inhalte zur Familienbibliothek hinzufügen können

Sie können die meisten Apps, Spiele, Filme, Fernsehserien und Bücher von Google Play zur Familienbibliothek hinzufügen (auf ihren Seiten sollte ein Familienbibliothekssymbol vorhanden sein).

Filme und Fernsehserien

Notiz. In einigen Ländern ist die Möglichkeit, Filme und Fernsehserien zur Familienbibliothek hinzuzufügen, möglicherweise eingeschränkt.

Sie können alle Filme und Fernsehserien hinzufügen, die Sie gekauft haben, bevor Sie die Familienbibliothek erstellen.

Inhalte, die nach dem Erstellen einer Familienbibliothek oder dem Beitritt zu einer Familiengruppe gekauft wurden, können nur hinzugefügt werden, wenn Sie sie mit einer gemeinsamen Zahlungsmethode, einer Google Play-Geschenkkarte oder einem Aktionscode erworben haben.

Filme

• Wenn Sie Filme als Set gekauft haben, können Sie nur das gesamte Set zu Ihrer Familienbibliothek hinzufügen oder daraus entfernen.
• Im Play Store ausgeliehene oder auf YouTube gekaufte Filme können nicht zur Familienbibliothek hinzugefügt werden.

Fernsehserien

• Sie können ausgeliehene Fernsehserien nicht zur Familienbibliothek hinzufügen.
• Auf YouTube gekaufte Fernsehserien können nicht zur Familienbibliothek hinzugefügt werden.
• Fernsehserien sind nicht in allen Ländern verfügbar.

Wenn Sie mehrere Smartphones oder Tablets nutzen, wird die bei Google Play gekaufte Anwendung kostenlos auf einem anderen Gerät installiert. Aber das Teilen mit Freunden, der Familie oder sonst jemandem wird nicht funktionieren. Das heißt, wenn Sie ein Spiel gekauft haben und jemand in Ihrer Nähe es spielen möchte, muss er das Spiel separat kaufen. Glücklicherweise gibt es drei einfache Lösungen, um diese Einschränkung zu umgehen und gekaufte Apps kostenlos weiterzugeben.

Hinzufügen Ihres Kontos zu einem anderen Gerät

Wie Sie vielleicht schon erraten haben, sind gekaufte Anwendungen mit dem Konto verknüpft, von dem aus die Zahlung erfolgt ist. Damit jemand aus Ihrer Familie, Ihren Freunden oder Angehörigen die gekaufte Anwendung auf seinem Gerät installieren kann, reicht es daher aus, ein persönliches Konto auf einem anderen Gerät hinzuzufügen. Dies geschieht wie folgt:

2. Gehen Sie zum Punkt „Konten“, fügen Sie dann ein Google-Konto hinzu und geben Sie Ihre Daten ein. Der Vorgang selbst dauert 1-3 Minuten und hängt von der Geschwindigkeit des Internets ab. Um weitere Datenverwirrung zu vermeiden, deaktivieren Sie die Synchronisierung im neu hinzugefügten Konto.

3. Starten Sie den Play Market und wählen Sie im Dropdown-Fenster links das neu hinzugefügte Konto aus. Wählen Sie als nächstes „Meine Bewerbungen“, markieren Sie und laden Sie herunter, was Sie für richtig halten.

Löschen Sie nach Abschluss der Installation Ihr persönliches Konto. Beachten Sie jedoch, dass Sie danach keine Anwendungsaktualisierungen mehr erhalten. Dazu müssen Sie sich erneut anmelden. Dies gilt auch für kostenlose Anwendungen, daher ist es besser, diese vom Hauptkonto aus zu installieren.

Wichtig! Jede gekaufte Anwendung wird 1–2 Wochen lang als Testversion bereitgestellt. Nach dem Ablaufdatum werden Sie aufgefordert, Ihre Lizenz in Google Play zu überprüfen. Wenn das Konto gelöscht wird, müssen Sie es erneut hinzufügen, um die Software zu überprüfen und wieder verfügbar zu machen.

Mängel:

1. Sie müssen jedem Gerät regelmäßig ein eigenes Konto hinzufügen.
2. Überprüfen Sie die Lizenz erneut.
3. Verwirrung mit Daten, wenn Sie die Synchronisierung nicht deaktivieren.

Erstellen eines gemeinsamen Kontos

Um die drei Mängel des vorherigen Absatzes zu beseitigen, ist es sinnvoll, ein separates Konto speziell für den Kauf kostenpflichtiger Spiele und Programme einzurichten. Jeder Teilnehmer hat Zugriff auf die Anwendungen und nutzt gleichzeitig ein persönliches Konto für persönliche Angelegenheiten. Wenn es sich um ein Familienkonto handelt, haben die Angehörigen außerdem Zugriff auf den gemeinsamen Cloud-Speicher und einen Kalender mit zukünftigen Familienereignissen.

Auch für mehrere Freunde, Bekannte oder Kollegen ist es sinnvoll, einen separaten Account anzulegen. Denn damit eine Gruppe von Menschen teure Anwendungen vollständig spielen oder nutzen kann, reicht es aus, zu gleichen Teilen abzuzahlen und nicht den vollen Preis, sondern nur ein Drittel oder ein Viertel zu zahlen. Der Preis wird durch die Anzahl der Personen beeinflusst; je mehr Personen, desto niedriger ist der Kaufpreis für jede einzelne Person.

Familienbibliothek – eine gemeinsame Bibliothek für Familien

Vertreter von Google gaben bekannt, dass Google Play ab dem 2. Juli dieses Jahres die Familienbibliotheksfunktion erwerben wird, mit der Sie gekaufte Spiele und Programme, Videos usw. mit Familie und Freunden teilen können. Die Anzahl der Benutzer, die Zugriff erhalten, ist auf sechs Personen beschränkt. Apps, die diese Funktion unterstützen, werden entsprechend gekennzeichnet.

Mängel:

1. Auf sechs Benutzer beschränken.
2. Die Funktion gilt nicht für alle Anwendungen.

Abschluss

Von den drei Optionen sieht „Gemeinsames Konto erstellen“ selbst im Vergleich zum offiziellen Google-Angebot am besten aus, was auf die mangelnde Perfektion der Familienbibliothek zurückzuführen ist. Besteht eine Familie aus mehr als sechs Personen, bleibt jemand außen vor, außerdem müssen Entwickler die Funktion selbst aktivieren, was bedeutet, dass sie nur für eine begrenzte Anzahl von Anwendungen gültig ist. Und schließlich ist die Markteinführung zwar für den 2. Juli geplant, dies wird jedoch höchstwahrscheinlich auf dem amerikanischen Markt geschehen und auf allen anderen erst später.

Wenn Sie mehrere Smartphones oder Tablets nutzen, wird die bei Google Play gekaufte Anwendung kostenlos auf einem anderen Gerät installiert. Aber das Teilen mit Freunden, der Familie oder sonst jemandem wird nicht funktionieren. Das heißt, wenn Sie ein Spiel gekauft haben und jemand in Ihrer Nähe es spielen möchte, muss er das Spiel separat kaufen. Glücklicherweise gibt es drei einfache Lösungen, um diese Einschränkung zu umgehen und gekaufte Apps kostenlos weiterzugeben.

Hinzufügen Ihres Kontos zu einem anderen Gerät

Wie Sie vielleicht schon erraten haben, sind gekaufte Anwendungen mit dem Konto verknüpft, von dem aus die Zahlung erfolgt ist. Damit jemand aus Ihrer Familie, Ihren Freunden oder Angehörigen die gekaufte Anwendung auf seinem Gerät installieren kann, reicht es daher aus, ein persönliches Konto auf einem anderen Gerät hinzuzufügen. Dies geschieht wie folgt:

2. Gehen Sie zum Punkt „Konten“, fügen Sie dann ein Google-Konto hinzu und geben Sie Ihre Daten ein. Der Vorgang selbst dauert 1-3 Minuten und hängt von der Geschwindigkeit des Internets ab. Um weitere Datenverwirrung zu vermeiden, deaktivieren Sie die Synchronisierung im neu hinzugefügten Konto.

3. Starten Sie den Play Market und wählen Sie im Dropdown-Fenster links das neu hinzugefügte Konto aus. Wählen Sie als nächstes „Meine Bewerbungen“, markieren Sie und laden Sie herunter, was Sie für richtig halten.

Löschen Sie nach Abschluss der Installation Ihr persönliches Konto. Beachten Sie jedoch, dass Sie danach keine Anwendungsaktualisierungen mehr erhalten. Dazu müssen Sie sich erneut anmelden. Dies gilt auch für kostenlose Anwendungen, daher ist es besser, diese vom Hauptkonto aus zu installieren.

Wichtig! Jede gekaufte Anwendung wird 1–2 Wochen lang als Testversion bereitgestellt. Nach dem Ablaufdatum werden Sie aufgefordert, Ihre Lizenz in Google Play zu überprüfen. Wenn das Konto gelöscht wird, müssen Sie es erneut hinzufügen, um die Software zu überprüfen und wieder verfügbar zu machen.

Mängel:

1. Sie müssen jedem Gerät regelmäßig ein eigenes Konto hinzufügen.
2. Überprüfen Sie die Lizenz erneut.
3. Verwirrung mit Daten, wenn Sie die Synchronisierung nicht deaktivieren.

Erstellen eines gemeinsamen Kontos

Um die drei Mängel des vorherigen Absatzes zu beseitigen, ist es sinnvoll, ein separates Konto speziell für den Kauf kostenpflichtiger Spiele und Programme einzurichten. Jeder Teilnehmer hat Zugriff auf die Anwendungen und nutzt gleichzeitig ein persönliches Konto für persönliche Angelegenheiten. Wenn es sich um ein Familienkonto handelt, haben die Angehörigen außerdem Zugriff auf den gemeinsamen Cloud-Speicher und einen Kalender mit zukünftigen Familienereignissen.

Auch für mehrere Freunde, Bekannte oder Kollegen ist es sinnvoll, einen separaten Account anzulegen. Denn damit eine Gruppe von Menschen teure Anwendungen vollständig spielen oder nutzen kann, reicht es aus, zu gleichen Teilen abzuzahlen und nicht den vollen Preis, sondern nur ein Drittel oder ein Viertel zu zahlen. Der Preis wird durch die Anzahl der Personen beeinflusst; je mehr Personen, desto niedriger ist der Kaufpreis für jede einzelne Person.

Familienbibliothek – eine gemeinsame Bibliothek für Familien

Vertreter von Google gaben bekannt, dass Google Play ab dem 2. Juli dieses Jahres die Familienbibliotheksfunktion erwerben wird, mit der Sie gekaufte Spiele und Programme, Videos usw. mit Familie und Freunden teilen können. Die Anzahl der Benutzer, die Zugriff erhalten, ist auf sechs Personen beschränkt. Apps, die diese Funktion unterstützen, werden entsprechend gekennzeichnet.

Mängel:

1. Auf sechs Benutzer beschränken.
2. Die Funktion gilt nicht für alle Anwendungen.

Abschluss

Von den drei Optionen sieht „Gemeinsames Konto erstellen“ selbst im Vergleich zum offiziellen Google-Angebot am besten aus, was auf die mangelnde Perfektion der Familienbibliothek zurückzuführen ist. Besteht eine Familie aus mehr als sechs Personen, bleibt jemand außen vor, außerdem müssen Entwickler die Funktion selbst aktivieren, was bedeutet, dass sie nur für eine begrenzte Anzahl von Anwendungen gültig ist. Und schließlich ist die Markteinführung zwar für den 2. Juli geplant, dies wird jedoch höchstwahrscheinlich auf dem amerikanischen Markt geschehen und auf allen anderen erst später.

Als Administrator einer Familiengruppe können Sie bis zu 5 Personen in Ihre Familiengruppe einladen. Sie können auch Mitglieder aus einer Gruppe werfen oder sie löschen.

So fügen Sie Familiengruppenmitglieder hinzu

Wenn Sie Administrator einer Familiengruppe sind, können Sie bis zu 5 Personen dazu einladen.

Um Ihrer Familiengruppe beizutreten, muss der Benutzer im selben Land leben wie Sie.

In der Google One-App

So entfernen Sie Mitglieder

Wenn Sie Administrator einer Familiengruppe sind, können Sie Benutzer daraus entfernen.

Kinder über 13 Jahre

Wenn Sie in Ihrer Familiengruppe ein Kind haben, das 13 Jahre oder älter ist (Alter kann je nach Land variieren) und Sie dessen Konto mit Family Link verwalten, werden nach dem Entfernen des Kindes aus der Familiengruppe die Kindersicherungen für seine Geräte und sein Google-Konto aktiviert deaktiviert sein.

So löschen Sie eine Familiengruppe

Wenn Sie Administrator einer Familiengruppe sind, können Sie diese löschen.

Was passiert, wenn Sie eine Familiengruppe löschen?

• Alle ehemaligen Familiengruppenmitglieder behalten ihre Google-Konten und alle Inhalte, die sie mit der gemeinsamen Zahlungsmethode gekauft haben.
• Ehemalige Mitglieder einer Familiengruppe haben keinen Zugriff mehr auf die von anderen Mitgliedern hinzugefügten Inhalte der Google Play-Familienbibliothek.
• Ausstehende Käufe ehemaliger Familienmitglieder, die eine gemeinsame Zahlungsmethode verwenden, werden weiterhin Ihrem Konto belastet, Sie können jedoch eine Rückerstattung für nicht autorisierte oder versehentliche Käufe beantragen.
• Wenn Sie ein Familienabonnement für Google Play Music haben, verliert jeder in Ihrer Gruppe den Zugriff auf den Dienst.
• Wenn Ihre Familiengruppe Google One abonniert hat, verfügt nicht jeder in Ihrer Familiengruppe über gemeinsamen Speicher. Wenn den Mitgliedern der Speicherplatz ausgeht, bleiben ihre alten Dateien erhalten, sie können jedoch keine neuen hinzufügen. Erfahren Sie mehr darüber, was passiert, wenn Ihnen der Speicherplatz ausgeht ...
  • Familienmitglieder verlieren außerdem den Zugang zu zusätzlichen Vorteilen und der Unterstützung durch Google-Experten.
• In den 12 Monaten nach dem Löschen Ihrer Gruppe können Sie nur einmal einer anderen Familiengruppe beitreten oder eine neue erstellen.

So löschen Sie eine Familiengruppe

Löschen einer Familiengruppe mit Kindern, für deren Konten eine Kindersicherung konfiguriert ist

Wenn Sie ein Google-Konto für ein Familiengruppenmitglied erstellt haben, das unter 13 Jahre alt ist (