BSoD یا صفحه آبی مرگ در ویندوز می تواند به دلایل مختلفی ظاهر شود. شروع از یک شکست در یک برنامه جداگانه، پایان دادن به خرابی تجهیزات مهم. اگر فقط یک بار BSoD را دیده اید، برای به صدا درآوردن زنگ هشدار خیلی زود است. اما اگر خرابی منظم باشد، به این معنی است که کامپیوتر مشکلی دارد. و باید به اطلاعاتی که در خطا نشان داده شده است توجه کنید.

شما بی سر و صدا روی رایانه خود کار می کردید و "صفحه آبی مرگ" را در ویندوز 7 دیدید. در این صورت چه باید کرد؟ نیازی به راه اندازی مجدد کامپیوتر شما نیست. به کد خطا نگاه کنید. از آن خواهید فهمید که چه چیزی "شکسته" است. و می توانید علت شکست را از بین ببرید.

هنگامی که BSoD ظاهر می شود، به بخش ها توجه کنید:

• "به نظر می رسد مشکل ایجاد شده است." فایلی که باعث خرابی شده است در آنجا نشان داده شده است.
• در زیر نام خطا آمده است؛
• "اطلاعات فنی". اطلاعات فنی. شماره خطا باید بعد از کلمه STOP نوشته شود. به عنوان مثال، "0x0000007E" یا "0xC0000135"؛
• بعد نام راننده و آدرس خطا می آید.

دلایل خطا

به یاد داشته باشید که قبل از وقوع صفحه آبی مرگ چه اتفاقی افتاد. به این ترتیب می توانید بفهمید که در مورد آن چه باید بکنید. به عنوان مثال، شما یک دستگاه جدید را متصل کرده اید، یک برنامه را نصب کرده اید، سیستم را به روز کرده اید یا درایورهای بدون مجوز را برای ویندوز دانلود کرده اید. اگر بعد از این بود که مشکلات شروع شد، پس شما مقصر را پیدا کرده اید. همچنین می توانید با مشاهده کدهای خطا علت را تعیین کنید.

در اینجا چه چیزی باعث سقوط می شود:

• ایرادات سخت افزاری هارد دیسک، رم، کارت شبکه، آداپتور ویدئو ممکن است آسیب دیده باشد.

مشکل ممکن است ناشی از خرابی هارد دیسک باشد.

• یک دستگاه یا تجهیزات ناسازگار متصل است. فرض کنید تصمیم دارید کارت های رم جدید نصب کنید یا یک هارد اکسترنال وصل کنید. و پس از آن، ویندوز شروع به سقوط به BSoD کرد.
• تضاد نرم افزاری، به ویژه درایورها؛
• خرابی بایوس یا سیستم عامل بد؛
• گرمای بیش از حد؛
• به روز رسانی ویندوز یا خدمات فردی. در کنار این، می توانید تعداد زیادی خطا را دانلود کنید. حتی برنامه های دارای مجوز نیز از آنها مصون نیستند. اگر BSoD پس از به روز رسانی سیستم ظاهر شد، به سادگی سیستم را به عقب برگردانید. و صبر کنید تا آپدیت رفع و بهینه شود.
• تماس بین سیم و تجهیزات داخلی. به عنوان مثال، کابل در تیغه های خنک کننده گیر کرد.
• ، که به فایل های مهم آسیب رساند.

• اقدامات کاربر شخصی سعی کرد کامپیوتر را "اورکلاک" کند. یا داده های سیستم را حذف کرد.

کدهای خطا

برای درک چگونگی خلاص شدن از شر مشکل، باید به کدهای خطا نگاه کنید. صفحه آبی مرگ اطلاعات مورد نیاز شما را ارائه می دهد. اما فهرست چنین اعدادی بسیار بزرگ است. پس از همه، هر چیزی می تواند شکسته شود. و معلوم نیست در این مورد چه باید کرد. در اینجا رایج ترین شکست ها وجود دارد:

• "0x0000000X"، که در آن "X" ("X") اعدادی از 1 تا 5 است. مربوط به Windows Server 2003 و Win XP با SP. هنگام نصب برخی از آنتی ویروس ها ظاهر می شود. برای رفع همه چیز، به‌روزرسانی «KB887742» را از مرکز به‌روزرسانی یا از وب‌سایت رسمی مایکروسافت دانلود کنید.
• "0x0000000A" و "0x0000000X"، که در آن "X" برابر با اعداد از 6 تا 9 است. راننده آسیب دیده است. یا برنامه ها/سخت افزارهای ناسازگار وجود دارد.
• "0x0000000X"، که در آن "X" می تواند یک عدد از 13 تا 19 باشد. این کدها به این معنی است که هیچ ارتباطی با برد حافظه وجود ندارد. یا اتصال به هارد دیسکی که پارتیشن swap روی آن قرار دارد از بین رفته است.
• «0x0000001F» و «0x0000000X»، که در آن «X» اعدادی از 20 تا 23 است. خطا هنگام خواندن/نوشتن اطلاعات. در سیستم های فایل FAT ظاهر می شود. علت ممکن است خرابی هارد دیسک یا تکه تکه شدن شدید داده ها باشد. صفحه آبی مرگ با این کد نیز به دلیل آنتی ویروس ها و فایروال های ناسازگار رخ می دهد.
• "0x00000024". همان چیزی است، اما برای سیستم فایل NTFS.
• "0x0000000X"، که در آن "X" اعدادی از 28 تا 35 هستند. مشکل با درایورها یا RAM.
• "0x0000000B"، "0x0000000C"، "0x0000000D". مرتبط با خرابی نرم افزار برای کارت صدای Sound Blaster Live.
• "0x00000051". زمانی رخ می دهد که سیستم نتواند یک عنصر رجیستری را بخواند. این زمانی اتفاق می افتد که سیستم یا تجهیزات آسیب دیده باشد.
• "0x00000057". مشکلی در کارت شبکه وجود دارد.

نمونه صفحه نمایش مرگ

• "0x00000069". نصب نادرست سیستم یا پیکربندی نادرست؛
• "0x00000073". بخشی از رجیستری آسیب دیده است. یا حافظه آزاد کافی وجود ندارد.
• "0x0000007E". ممکن است هنگام به روز رسانی ویندوز ظاهر شود. به دلایلی به روز رسانی باعث شکست شد. برای از بین بردن آن، باید سیستم را به عقب برگردانید.
• "0x0000008E". خرابی RAM یا ماژول های رم با یکدیگر ناسازگار هستند.
• "0x000000FE". خرابی بحرانی در کنترلر USB.
• "0x00000104". مشکل با درایور آداپتور ویدیو یا سیستم عامل BIOS؛
• "0x1000007E"، "0x1000008E" یا "0xC000009A". هسته سیستم ویندوز منابع کافی برای عملکرد پایدار ندارد. رم و حافظه محلی را آزاد کنید.
• "0x80070570". سیستم به درستی نصب نشده است. ممکن است مشکل در خود نصب کننده باشد.
• "0xC0000135" و "0xC0000218". کتابخانه های پویا مهم آسیب دیده یا از دست رفته اند. BSoD نشان می دهد که کدام شی در دسترس نیست.
• "0xC0000221". مشکل با درایور یا کتابخانه.
• "0xDEADDEAD". خود کاربر توقف اضطراری سیستم را آغاز کرد.

لیست بسیار طولانی است. صدها اتاق مختلف دارد. می توانید کد خرابی را در موتور جستجو وارد کنید تا اطلاعات دقیق را پیدا کنید. یا آن را در وب سایت "bsodstop.ru" (برگه "BSoD: شرح خطاها") جستجو کنید. همچنین دستورالعمل هایی وجود دارد که توضیح می دهد در هر موقعیت چه باید کرد.

اگر خرابی های مشابه با اشیاء مختلف اتفاق بیفتد (کدها یکسان هستند، اما نام فایل ها نیستند)، به احتمال زیاد مشکل در سیستم نیست، بلکه در هارد دیسک است. در اسرع وقت از اطلاعات مهم خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. اگر آنها در یک بخش آسیب دیده قرار گیرند، بازگرداندن آنها دشوار خواهد بود.

در صورت راه اندازی مجدد سیستم، کد را مشاهده کنید

چگونه می توانم شماره خرابی را در صورت راه اندازی مجدد رایانه با ظاهر شدن BSoD بفهمم؟ و شما به سادگی زمان برای خواندن پیام ندارید.

کدهای صفحه آبی را می توان در روگرفت مشاهده کرد. آنها در دایرکتوری سیستم Windows\Minidump قرار دارند. برای باز کردن این فایل ها به برنامه BlueScreenView نیاز دارید. آن را در اینترنت پیدا کنید، آن را نصب کنید و باز کنید. زباله ها را اسکن می کند و لیستی از آنها را نمایش می دهد. فایل هایی که حاوی اطلاعات مربوط به خرابی هستند با رنگ قرمز علامت گذاری می شوند.

پنجره BlueScreenView

چگونه خطا را برطرف کنیم

تجهیزات خراب شد

اگر تجهیزات خراب شود، بعید است که در خانه تعمیر شود. اما گاهی اوقات کافی است آن را خاموش و دوباره روشن کنید. فرض کنید کدهای خطا نشان می دهد که دسترسی به RAM وجود ندارد. در اینجا چه باید کرد:

• برق کامپیوتر را خاموش کنید. فقط دکمه "خاموش" را فشار ندهید، بلکه دوشاخه را از پریز جدا کنید.
• پوشش واحد سیستم را باز کنید؛
• بردهای رم را در آنجا پیدا کنید.

• آنها را با دقت از لانه جدا کنید. باید چفتی که آنها را نگه می دارد را عقب بکشید.
• آنها را به عقب برانید؛
• کامپیوتر خود را روشن کنید و بررسی کنید که آیا همه چیز کار می کند یا خیر.

همین کار را می توان با هارد دیسک، آداپتور ویدیویی و کارت صدا انجام داد. اما اگر با عملکرد داخلی کامپیوتر آشنایی ندارید، بهتر است این کار را به متخصصان بسپارید. شما نباید تمام قطعات را یکی یکی از واحد سیستم حذف کنید.

اگر کمکی نکرد، به این معنی است که تجهیزات غیر قابل استفاده شده است. نیاز به تغییر دارد.

غیرفعال کردن دستگاه های خارجی

اغلب اوقات، BSoD زمانی ظاهر می شود که هارد دیسک یا سایر دستگاه های خارجی به رایانه متصل می شوند. چگونه صفحه آبی مرگ را در این مورد تعمیر کنیم؟ تجهیزات را خاموش کنید. سعی کنید آن را در پورت دیگری وارد کنید. ببینید چگونه در مدیریت دستگاه ظاهر می شود. بررسی کنید که آیا علامت تعجب در کنار نام مدل وجود دارد یا خیر. درایورهای خود را به روز کنید

شاید مشکل از کامپیوتر نیست، بلکه از کنترلر پورت است. اگر ایراد دارد باید خاموش شود.

مشکل با فایل سیستم یا هارد دیسک

اسکن و تعمیر دیسک سیستم را اجرا کنید. برای این:

• روی آن راست کلیک کنید؛
• مورد "خواص"؛

به "خواص" بروید

• برگه "سرویس"؛
• دکمه "بررسی"؛

روی "اجرای چک" کلیک کنید

• تمام کادرها را علامت بزنید. به طور خاص، شما به گزینه "تعمیر بخش های بد" نیاز دارید.

کادر کنار «تعمیر بخش‌های بد» را علامت بزنید

• "دکمه شروع؛
• این سرویس به شما هشدار می دهد که دفعه بعد که سیستم شروع به کار کند شروع به بررسی می کند.
• کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید؛
• بازیابی دیسک را آغاز خواهد کرد. این ممکن است زمان زیادی ببرد. روند را قطع نکنید

اشکال نرم افزاری

اگر مشکل در خود سیستم یا برنامه های نصب شده روی آن باشد، چگونه می توان صفحه آبی مرگ را حذف کرد:

• همه چیزهایی را که بلافاصله قبل از خرابی نصب کرده اید حذف نصب کنید.
• اگر کمکی نکرد، یک نسخه پشتیبان تهیه کنید.
• به Start - Programs - Accessories - System Tools بروید.
• مطبوعات " "؛

• در پنجره ای که باز می شود، "انتخاب نقطه بازیابی" را علامت بزنید.
• در صورت لزوم، کادر "نمایش تمام نقاط بازیابی" را علامت بزنید.
• آنها زمان تهیه نسخه پشتیبان و آنچه اتفاق افتاده را نشان می دهند (نصب، حذف، به روز رسانی).

بازیابی نقاط

• یک نقطه مناسب را انتخاب کنید و تایید کنید.
• تا زمانی که بازیابی کامل نشده است رایانه خود را خاموش نکنید.

سیستم به عقب برمی گردد. به حالت قبل از ظاهر شدن خطاها برمی گردد.

گزینه های دیگر

• سیستم را با یک آنتی ویروس خوب اسکن کنید.
• هارد دیسک را از زباله ها تمیز کنید. فایل های غیر ضروری را حذف کنید. اما داده های سیستم را لمس نکنید. می توانید از خدمات داخلی ویندوز (شروع - برنامه ها - لوازم جانبی - ابزارهای سیستم - پاکسازی دیسک) استفاده کنید یا برنامه هایی را برای این کار نصب کنید: به عنوان مثال CCleaner.

برنامه CCleaner

• رفع خطاهای رجیستری منطقی است. اما شما نباید این کار را به صورت دستی انجام دهید. از Registry Fix، Registry Boot و موارد مشابه استفاده کنید.
• اگر دیسک نصب با سیستم دارید، آن را دوباره نصب کنید یا فایل های آسیب دیده را بازیابی کنید.
• همه درایورها را به روز کنید. آخرین به روز رسانی ها را دانلود کنید.

اگر وقتی آن را روشن می کنید یک صفحه آبی ظاهر می شود

اگر بلافاصله پس از روشن کردن رایانه، صفحه آبی مرگ ظاهر شود، نمی توانید وارد سیستم شوید. و رفع هر چیزی دشوار خواهد بود. بنابراین، باید رایانه شخصی را از دیسک یا درایو بوت راه اندازی کنید. اگر ندارید، از سی دی نصب ویندوز استفاده کنید. یک برنامه رایگان از DrWeb - "Live Disk" نیز مناسب است. می توانید آن را از freedrweb.com دانلود کنید:

1. هنگامی که رایانه شخصی را راه اندازی می کنید (در اولین "قاب")، کلیدی نشان داده می شود که برای باز کردن تنظیمات باید فشار داده شود ("PRESS TO ENTER SETUP"). این معمولاً F1، F2، F5 یا Del است.
2. روی آن کلیک کنید. گزینه های BIOS باز می شوند. در آنها، تمام کنترل به صفحه کلید گره خورده است.
3. به تب "Boot" بروید؛
4. مورد "اولویت دستگاه بوت"؛
5. دستور بارگیری وجود خواهد داشت. ابتدا دستگاهی را که قصد دانلود داده از آن را دارید (دیسک یا درایو) قرار دهید.
6. بخش "ذخیره" را باز کنید، گزینه "ذخیره و بازنشانی" را انتخاب کنید.
7. اکنون رایانه از رسانه خارجی شروع می شود (فراموش نکنید آن را وارد کنید).
8. اگر این یک دیسک بوت یا سی دی با توزیع های Win است، آنها را دوباره نصب کنید.
9. Live Disk همچنین دارای ابزارهایی برای احیای سیستم است.
10. پس از ریکاوری، دوباره ترتیب بوت را تغییر دهید تا از هارد دیسک شروع شود.

اگر مشکل به دلیل نقص نرم افزاری باشد، این کار می کند. اما در صورت خرابی تجهیزات کمکی نخواهد کرد

شما باید از سیستم و کامپیوتر خود مراقبت کنید، حتی اگر مشکلی وجود نداشته باشد. به طور مرتب دیسک را برای وجود خطا بررسی کنید، آشغال های غیر ضروری را از آن پاک کنید و رجیستری را تمیز کنید. اگر نمی دانید چگونه این کار را انجام دهید، سعی نکنید عملکرد رایانه شخصی خود را بهبود بخشید. اگر اقدامات احتیاطی را انجام دهید و وضعیت سیستم را زیر نظر بگیرید، بعید است صفحه آبی مرگ شما را آزار دهد.

شما می توانید برخی از مشکلات را خودتان مدیریت کنید. اما اگر BSoD به دلیل خرابی سخت افزار ظاهر شود، باید جایگزین شود.

احتمالاً بسیاری از شما قبلاً بیش از یک بار از دوستان و آشنایان خود در مورد چیزی مانند صفحه آبی مرگ ویندوز 7 که در رایانه آنها ظاهر می شود شنیده اید که BSOD نیز نامیده می شود. صفحه آبی مرگ).

با ظاهر شدن یک صفحه آبی، ویندوز این را به ما هشدار می دهد و توصیه می شود آنها را به موقع حذف کنیم. صفحه مرگ کدهای خطایی را نشان می دهد که با آنها می توانید دلیل وقوع آن را درک کنید و از این طریق می توانید نتیجه بگیرید که کدام جزء رایانه خراب است یا مشکل نرم افزاری است.

اگر رایانه شما با ویندوز 7 شروع به صدور BSOD کرد، من و شما باید دلیل ظاهر شدن آن را بفهمیم و برای انجام این کار باید کد خطا را در دفترچه یادداشت خود یادداشت کنید یا از صفحه مانیتور عکس بگیرید و سپس آن را پر کنید. در داده های خطا در نوار جستجو یا، ما به دنبال معنای آن می گردیم یا کل مقاله را می خوانیم، در آن کدهای رایج ترین خطاها را پیدا می کنید که به دلیل آن صفحه آبی مرگ ظاهر می شود. اما ابتدا کار مقدماتی را انجام خواهیم داد.

برای اینکه من و شما زمان داشته باشیم تا کد خطای صفحه آبی را ضبط یا عکس بگیریم، باید تنظیمات سیستم را انجام دهیم.

هنگام بروز خطا، باید راه اندازی مجدد رایانه شخصی را غیرفعال کنید و همچنین ضبط اطلاعات اشکال زدایی را در حافظه خالی فعال کنید.

• تخلیه حافظه- محتویات RAM در یک نقطه خاص از زمان، فرض کنید یک تصویر خاص.
• تخلیه حافظه کوچک -بخشی از حافظه ای که در هنگام خرابی روی هارد دیسک نوشته می شود، فقط مهم ترین اطلاعات در آنجا باقی می ماند.

برای رفتن به تنظیمات سیستم، "شروع" را باز کنید، "Computer" را انتخاب کنید، روی آن کلیک راست کرده و "Properties" را انتخاب کنید.

پنجره جدیدی باز می شود که در آن تب "Advanced" را انتخاب می کنیم و روی دکمه "Options" در آیتم "Boot and Recovery" کلیک می کنیم.

بعد، به بخش «ضبط اطلاعات اشکال زدایی» نگاه کنید، جایی که باید «حافظه کوچک 256 کیلوبایت» را انتخاب کنید.

اکنون رایانه شما راه‌اندازی شده است، دفعه بعد که از کار بیفتد دوباره راه‌اندازی نمی‌شود و می‌توانید با خیال راحت کد خطا را یادداشت کنید یا از آن عکس بگیرید.

صفحه آبی مرگ، کدهای خطای ویندوز 7

بیایید اکنون به رایج ترین کدهای خطا نگاه کنیم.

• KMODE EXCEPTION NOT Handled - اگر مشکلی در سخت افزار وجود داشته باشد (مثلاً برخی از اجزای رایانه از کار افتاده است) یا مشکلی در درایورها وجود داشته باشد، رایانه این خطا را ایجاد می کند.
• NTFS FILE SYSTEM – مشکلات مربوط به سیستم فایل هارد دیسک؛ این مشکل می تواند در موارد مختلفی رخ دهد:

* وجود ویروس در قسمت بوت هارد دیسک

* آسیب به ساختار فایل سیستم.

• INACCESSIBLE BOOT DEVICE - هنگامی که این خطا ظاهر می شود، سیستم عامل ویندوز می گوید که نمی تواند به پارتیشن بوت دیسک دسترسی پیدا کند. ممکن است مشکلات زیادی وجود داشته باشد که باعث این خطا شده است. به عنوان مثال، مشکلی در سخت افزار رایانه شخصی: هارد دیسک آسیب دیده، کنترل کننده معیوب، قطعات کامپیوتری معیوب، یا مشکل نرم افزاری: ویروس ها یا خطاهای سیستم فایل.
• IRQL NOT LESS OR EQUAL - این خطا ممکن است در صورت بروز مشکل در درایورها یا برخی از سرویس های سیستم ویندوز ظاهر شود.

• خطای صفحه در ناحیه غیر صفحه بندی - صفحه آبی مرگ با این کد به این معنی است که داده هایی که سیستم به دنبال آن است در حافظه نیست؛ بر این اساس، زمانی که سیستم عامل به عنوان مثال به داده های موجود در فایل صفحه بندی دسترسی پیدا می کند، اما چیزی وجود ندارد. در آنجا، چنین خطایی ظاهر می شود. این خطا اغلب به دلیل مشکلات رم، خطا در سرویس های سیستم ویندوز، یا به دلیل سیستم فایل آسیب دیده ظاهر می شود.

• خطای ورودی داده های هسته - سیستم عامل قادر به خواندن داده ها از حافظه نیست. این خطا می تواند ناشی از رم معیوب، مشکلات هارد دیسک به دلیل سکتورهای ناخوانا یا مشکلات کنترل کننده HDD باشد.
• خطای ورودی پشته هسته - سیستم عامل قادر به خواندن فایل صفحه بندی و نوشتن داده ها در هارد دیسک نبود. دلایل اصلی این خطا: مشکل در رم یا هارد دیسک.
• UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP خطایی است که در سطح هسته سیستم ظاهر می شود. دلایل ایجاد آن می تواند هم سخت افزاری و هم نرم افزاری باشد.
• STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED - خطای ناشی از نقص نرم افزار، مشکلات سرویس های سیستم، درایورها یا برنامه ها
• خطای DATA BUS - هنگامی که RAM خراب می شود یا زمانی که آداپتور ویدئویی کار نمی کند یک صفحه آبی ظاهر می شود.

صفحه آبی مرگ ویندوز 7، چه باید کرد؟

پس از اینکه من و شما مشخص کردیم که چه خطایی دریافت می کنیم، باید دلیل شروع به کار نکردن کامپیوترمان را مشخص کنیم. برای انجام این کار، باید به یاد داشته باشید که چه تغییرات اخیر در رایانه شما رخ داده است. ممکن است یک برنامه جدید یا درایورهای به روز شده برای برخی از دستگاه ها نصب کرده باشید. برای حذف عامل انسانی، باید آخرین برنامه های نصب شده را حذف کنید و همچنین درایورها را به نسخه های قبلی برگردانید. اگر پس از نصب سخت افزار جدید در واحد سیستم، خطاها ظاهر شدند، باید آن را خاموش کنید و عملکرد رایانه را مشاهده کنید.

برای رفع خطای ناشی از اشکال نرم افزاری، باید مراحل زیر را امتحان کنید.

• درایورهای جدید نصب شده را به نسخه قبلی برگردانید.
• ویندوز را با آخرین پیکربندی خوب شناخته شده راه اندازی کنید.
• با استفاده از عملکرد استاندارد ویندوز، بازیابی سیستم را انجام دهید.

من به شما توصیه می کنم که مقدار فضای خالی باقی مانده روی پارتیشن سیستم هارد دیسک را بررسی کنید، زیرا مقدار کمی از حافظه می تواند باعث اختلال در عملکرد سیستم شود. فراموش نکنید که رایانه خود را از نظر ویروس بررسی کنید؛ برای انجام این کار، می توانید از ابزار رایگان Dr.Web Cureit یا ابزار Kaspersky Lab KVRT استفاده کنید. اگر صفحه آبی مرگ همچنان ظاهر می شود، توصیه می کنم آخرین بسته به روز رسانی ویندوز 7 را نصب کنید.

تنظیمات بایوس را به حالت پیش فرض بازنشانی کنید، ممکن است اجزای کامپیوتر به اشتباه اورکلاک شده باشند، به همین دلیل است که سخت افزار با تنظیمات نادرستی که با تنظیمات کارخانه متفاوت است اجرا می شود و در نتیجه باعث اختلال در عملکرد می شود. برای بازنشانی تنظیمات، باید وارد بایوس شوید، کلید F5 را فشار دهید و F10 را فشار دهید تا تنظیمات ذخیره شوند. کامپیوتر باید ریستارت شود و تنظیمات جدید را اعمال کند.

اگر اخیراً برای تمیز کردن گرد و غبار به داخل واحد سیستم رفته‌اید، احتمالاً کانکتوری را در جایی اشتباه یا محکم وصل کرده‌اید. برای از بین بردن این نوع مشکل، رم را از کانکتورها خارج کرده و آن را تا زمانی که کلیک کند، دوباره وارد کنید. همچنین اتصالات همه کابل ها را بررسی کنید، سایر اجزای نصب شده در واحد سیستم را جدا کرده و دوباره وصل کنید.

نسخه هفتم سیستم عامل ویندوز از مایکروسافت، اگرچه یکی از پایدارترین ها به حساب می آید، اما با این وجود از شکست های مهم مصون نیست. یکی از ناخوشایندترین پدیده ها، "صفحه آبی مرگ" در ویندوز 7 است. هر کاربر نمی داند وقتی ظاهر می شود چه کاری انجام دهد. برخی از افراد بر این باورند که این مشکل پس از راه اندازی مجدد (و به دلایل خوب) خود به خود از بین می رود. برخی دیگر معتقدند که نصب مجدد کامل ویندوز 7 مورد نیاز است.اما قبل از اینکه تصمیم به رفع مشکل بگیرید، باید بدانید که چیست.

صفحه نمایش مرگ BSoD: چیست؟

بنابراین، بیایید فرض کنیم که کاربر یک صفحه آبی مرگ را تجربه می کند. چه باید کرد؟ ویندوز 7، و همچنین هر سیستم دیگری در این خانواده، بسته به اینکه علت اصلی چیست، می‌تواند چندین گزینه برای حل مشکل ارائه دهد.

اما در برخی موارد، برای خلاص شدن از شر این بلا در آینده، نمی توانید بدون ابزارهای ویژه کاری انجام دهید. ما کمی بعداً در مورد آنها صحبت خواهیم کرد، اما در حال حاضر بیایید ببینیم که از نظر خود سیستم چیست.

به طور کلی، BSoD نوعی واکنش محافظتی ویندوز به یک خرابی مهم در سیستم در هنگام تخلیه حافظه است. به عبارت دیگر، سیستم نمی تواند با استفاده از ابزار خود خطا در عملکرد را خنثی کند و به همین دلیل گزارش می دهد که چنین و چنان شده است. در هر مورد خاص، رمزگشایی "صفحه های آبی مرگ" ویندوز 7 می تواند چیزهای زیادی را نشان دهد. به طور معمول، پیام روی مانیتور با کلمه "STOP" و سپس یک کد خطا شروع می شود. این یعنی چی؟ بله، فقط در حال حاضر برخی از فرآیندهای مهم متوقف شد، که برای عملکرد سیستم به عنوان یک کل حیاتی بود. ما کمی بعد به نحوه حذف "صفحه آبی مرگ" در ویندوز 7 خواهیم پرداخت، اما در حال حاضر اجازه دهید به دلایل ظاهر آن نگاه کنیم.

دلایل شکست

هنگام بررسی مشکلات احتمالی، باید آنها را به وضوح به دو دسته بزرگ تقسیم کنید: خرابی های نرم افزاری (از جمله خود سیستم) و مشکلات فیزیکی تجهیزات (به عنوان مثال، هنگام تعویض هارد، کارت گرافیک، رم و غیره).

علاوه بر این، در ویندوز 7، حل مشکلات با چنین مشکلاتی ممکن است شامل این واقعیت باشد که به سادگی فضای کافی روی هارد دیسک وجود ندارد، که به ویژه در هنگام روشن شدن به روز رسانی خودکار سیستم قابل توجه است.

طبقه بندی گروه ها

امروزه دو گروه عمده از شکست ها وجود دارد. گروه "A" شامل مشکلات به روز رسانی یا جایگزینی سخت افزار، به روز رسانی درایورها یا خود سیستم و آسیب به اجزای سیستم است. گروه "B" شامل نسخه های ناسازگار از سیستم ورودی/خروجی اولیه BIOS، عدم تطابق درایور برای یک دستگاه خاص، تداخل درایورها، کمبود فضای روی هارد دیسک، خرابی اجزای سخت افزاری سیستم کامپیوتر، گرم شدن بیش از حد پردازنده یا منبع تغذیه است. ، قطع برق، خرابی رم بردها، مشکلات کارت گرافیک، نتایج اورکلاک (اورکلاک) و ...

ویندوز 7 صفحه آبی کدهای مرگ

همانطور که می بینید، دلایل زیادی برای خطاها و خرابی ها وجود دارد. در هر صورت، زمانی که چنین صفحه ای ظاهر می شود، ابتدا باید به توضیحاتی که در انتهای پیام وجود دارد توجه کنید. به طور جداگانه، ما می توانیم رایج ترین کدهایی را که اغلب رخ می دهند برجسته کنیم:

• 0x0000006B;
• 0x00000000 (0022)؛
• 0x0000007E;
• 0xC0000005;
• 0x80000003;
• 0x80000002;
• 0x804E518E;
• 0xFC938104;
• 0xFC937E04 و دیگران.

البته، لیست فقط به این کدها محدود نمی شود (هرگز نمی دانید چه وضعیتی ممکن است ایجاد شود). با این حال، رایج‌ترین موردی که ظاهر می‌شود، صفحه آبی مرگ (0x0000007E) است، در این صورت ویندوز 7 توضیحی را نشان می‌دهد که نشان می‌دهد برخی استثناها رسیدگی نشده است.

اما این فقط یک اطلاعات مختصر است. برای مشاهده توضیحات کامل خطا یا خرابی، بهتر است از یک ابزار کوچک به نام Blue Screen View استفاده کنید. این برنامه است که می تواند کلید درک نحوه برخورد با "صفحه آبی مرگ" ویندوز 7 را بدهد. این کار را می توان با استفاده از ابزارهای خود سیستم انجام داد که در ادامه مورد بحث قرار خواهد گرفت.

صفحه آبی مرگ: چه باید کرد (ویندوز 7)؟ اولین و ساده ترین راه حل

در مواردی که خرابی کوتاه مدت است، به عنوان مثال، به دلیل قطع ناگهانی برق و سوئیچ به منبع تغذیه بدون وقفه، می توانید با فشار طولانی دکمه پاور از یک راه اندازی مجدد معمولی با خاموش شدن اجباری استفاده کنید.

اما اگر "صفحه آبی مرگ" دوباره هنگام بارگیری ویندوز 7 ظاهر شود، این نشان دهنده آسیب جدی است. برای شروع، می توانید سعی کنید به سادگی ضبط dumps و min-dumps را غیرفعال کنید. این کار از طریق بخش خصوصیات انجام می شود که از منوی کلیک راست روی نماد رایانه فراخوانی می شود، جایی که باید از طریق تب تنظیمات اضافی به آیتم بوت و بازیابی بروید. در پنجره تنظیمات، باید راه اندازی مجدد خودکار و ضبط بارهای کوچک را غیرفعال کنید و سپس سیستم را مجدداً کامل کنید.

اگر حتی پس از این نیز مشکل حل نشد، به احتمال زیاد این مشکل نرم افزاری نیست، بلکه آسیب فیزیکی به سخت افزار است (اغلب مشکل هارد و رم است).

ویروس ها

یکی از دلایل خرابی ممکن است ویروس ها و کدهای مخربی باشد که عمداً سیستم را تحت تأثیر قرار می دهند. آنها با بازنویسی اجزای سیستم و جایگزینی آنها با فایل های خود باعث ایجاد مشکلات زیادی می شوند و همچنین می توانند باعث "صفحه آبی مرگ" شوند. چه باید کرد؟ ویندوز 7 در این مورد هیچ ابزاری ندارد، به غیر از ابزارهای ابتدایی خود به شکل مدافع و فایروال.

در ساده ترین حالت، باید سیستم را با یک اسکنر آنتی ویروس استاندارد بررسی کنید، اما به احتمال زیاد مجبور خواهید بود از برنامه های قدرتمندتری استفاده کنید. بهترین گزینه ابزار رایگان دیسک Kaspersky Rescue Disk است که می تواند قبل از شروع سیستم بوت شود و ویروس هایی را که در اعماق RAM جاسازی شده اند شناسایی کند.

خرابی اجزای سیستم

اگر سیستم آسیب دیده باشد، بازیابی ممکن است کار نکند. در این حالت، بهتر است در هنگام راه‌اندازی با استفاده از کلید F8 به حالت Safe Made بوت شوید و سپس، اگر دائماً به اینترنت دسترسی دارید، با استفاده از دستور نشان داده شده در تصویر زیر در خط فرمان در حال اجرا، بازیابی آنلاین را انجام دهید. مدیر

این فرآیند 5-10 دقیقه طول می کشد، پس از آن باید دستور sfc /scannow را وارد کنید و منتظر حکم اسکن باشید. اگر یکپارچگی ویندوز 7 به خطر بیفتد، فایل های سیستم به طور خودکار بازیابی می شوند.

کمبود فضای روی هارد

کمبود فضا در پارتیشن سیستم نیز می تواند منجر به "صفحه آبی مرگ" در ویندوز 7 شود. چگونه این وضعیت را برطرف کنیم؟ برای انجام این کار، سیستم ابزار تمیز کردن دیسک خود را دارد. توصیه می شود از آن استفاده کنید، و نه ماژول های برنامه های بهینه سازی، زیرا دومی با قسمت سیستم تداخلی ندارد.

در اکسپلورر، با کلیک راست بر روی دیسک یا پارتیشن در حال بررسی، منوی خصوصیات ظاهر می شود، جایی که می توانید دکمه پاکسازی را در تب تنظیمات عمومی مشاهده کنید. پس از کلیک روی آن، در پنجره باید تمام اجزای مورد نظر را برای حذف انتخاب کنید و اقدامات خود را تأیید کنید.

نصب اشتباه آپدیت ها

اغلب، علت BSoD به‌روزرسانی‌های نادرست نصب شده یا بارگیری نشده است. فرقی نمی‌کند که به‌روزرسانی خودکار فعال باشد یا اینکه جستجو برای به‌روزرسانی‌ها به صورت دستی انجام شود.

چگونه صفحه آبی مرگ ویندوز 7 را در این حالت حذف کنیم؟ شما باید به بخش مربوطه "کنترل پنل" بروید و آخرین به روز رسانی های نصب شده را مشاهده کنید. آنها باید یک به یک حذف شوند و هر بار پس از حذف سیستم، سیستم را راه اندازی مجدد کنند. شاید آنها دلیل هستند. به عنوان آخرین راه حل، اگر نمی خواهید چنین کارهایی را به صورت دستی انجام دهید، می توانید سعی کنید سیستم را به حالت قبلی خود برگردانید. اما شایان ذکر است که اگر نصب خودکار فعال باشد، به روز رسانی ها دوباره در سیستم یکپارچه خواهند شد.

اما در مورد اول، با فهمیدن اینکه کدام به روز رسانی ناموفق بود، هنگام جستجوی مجدد دستی می توان آن را از لیست حذف کرد.

خطا و آسیب هارد دیسک

مشکل سازترین وضعیت زمانی است که علت خرابی هارد دیسک باشد. در ساده ترین حالت، باید آن را برای خطا بررسی کنید.

برای انجام این کار، از جستجوگر از منوی خواص استفاده کنید، اما در تنظیمات خطوط تصحیح خودکار خطا و تصحیح خوشه های ناموفق فعال می شود. همین رویه را می توان از کنسول فرمان انجام داد، جایی که باید خط chkdsk /x /f /r را وارد کنید.

اگر آسیب وارده به هارد دیسک فیزیکی باشد، نمی توان کاری انجام داد، اگرچه برخی از کارشناسان توصیه می کنند از یک برنامه معکوس مغناطیسی هارد دیسک مخصوص به نام HDD Regenerator استفاده کنید. درست است، در مورد این واقعیت که امکان بازیابی دیسک از این طریق (به معنای استفاده از نرم افزار) وجود دارد، تردیدهای موجهی وجود دارد. با این اوصاف…

ناسازگاری بایوس

مشکل دیگر فریم‌ور بایوس قدیمی یا ناسازگار است. صفحه به طور مستقیم هنگام راه اندازی ظاهر می شود. در این شرایط، چیزی جز تماس با منبع سازنده در اینترنت باقی نمی ماند. همانطور که قبلاً مشخص است، باید سیستم عامل را دانلود و نصب کنید.

اطلاعات مربوط به نسخه BIOS را می توان در قسمت اطلاعات سیستم بدست آورد که با دستور msinfo32 از کنسول Run (Win + R) فراخوانی می شود.

درایورهای نادرست نصب شده

اما اغلب، ظاهر صفحه نمایش مرگبار تحت تأثیر درایورها یا درگیری بین آنها قرار می گیرد (شایع ترین مشکلات مربوط به کارت های ویدیویی است). در عین حال، اگر به "Device Manager" (دستور devmgmt.msc در کنسول "Run" یا بخشی به همین نام در "Control Panel" دسترسی دارید)، به روز رسانی درایورها توصیه نمی شود.

بهتر است درایور مشکل ساز را حذف کرده و سپس آن را از ابتدا نصب کنید. در برخی موارد، این ممکن است نتیجه مثبتی نداشته باشد. بنابراین، باید دستگاه را به طور کامل حذف کنید. هنگام راه اندازی مجدد سیستم، توصیه می شود از نصب مناسب ترین درایور از پایگاه داده خود استفاده نکنید، بلکه آن را نصب کنید، به عنوان مثال، از کاتالوگ Driver Pack Solution یا درایور مورد نیاز را از وب سایت سازنده تجهیزات از قبل دانلود کنید.

اما برای جستجوی خود درایور، ابتدا در همان «Device Manager» برای مؤلفه مشکل‌ساز، باید شناسه‌های VEN و DEV را در ویژگی‌ها پیدا کنید و به برگه جزئیات بروید، جایی که نمایشگر شناسه سخت‌افزاری را از قسمت drop- انتخاب کنید. لیست پایین برای ایمن بودن، بهتر است از طولانی ترین خط در توضیحات استفاده کنید.

رم آسیب دیده

اما بیایید فرض کنیم که صفحه آبی مرگ دوباره ظاهر می شود. چه باید کرد؟ به نظر می رسد ویندوز 7 قابلیت های خود را تمام کرده است. ظاهرا مشکل از رم است.

با استفاده از برنامه تست مناسب می توان علت خرابی را تعیین کرد. قدرتمندترین ابزار Memtest86+ است. اما روی دیگر سکه نیز وجود دارد. در رایانه‌های رومیزی، می‌توانید به سادگی مموری استیک‌ها را یکی یکی از شکاف‌های روی مادربرد جدا کنید، سیستم را راه‌اندازی مجدد کنید و به رفتار آن نگاه کنید. شما نمی توانید این کار را با لپ تاپ انجام دهید، بنابراین باید با یک مرکز خدمات تماس بگیرید.

مشکل در برنامه کنترل از راه دور

در نهایت، اگرچه نه اغلب، مشکلی در برنامه های دسترسی از راه دور وجود دارد. به طور خاص، این یک خطا در فایل Win32k.sys است. یک راه برای خروج از این وضعیت ممکن است به سادگی حذف برنامه معیوب باشد. فقط بهتر است بدون استفاده از ابزارهای سیستم حذف نصب کنید، بلکه برای این کار از برنامه هایی مانند iObit Uninstaller استفاده کنید که نه تنها می تواند فایل های اصلی برنامه را حذف کند، بلکه سیستم را از فایل های باقیمانده، پوشه ها و حتی ورودی های رجیستری سیستم نیز کاملاً پاک می کند.

به جای حرف آخر

همانطور که از همه موارد بالا مشاهده می شود، دلایل بسیار زیادی برای خرابی در قالب BSoD وجود دارد. و همیشه نصب مجدد ویندوز 7 مناسب نیست. در نهایت، باید به اکثر کاربرانی که معتقدند چنین صفحه‌ای به معنای "خراش" سیستم هستند، توصیه کنیم. هیچ چیز خیلی انتقادی در این مورد وجود ندارد. در بیشتر موارد، راه اندازی مجدد ساده یا نصب مجدد درایورها کمک می کند، البته به شرطی که آسیب فیزیکی به سخت افزار وارد نشود.

صفحه آبی مرگ (BSoD) یک خطای سیستمی حیاتی در سیستم عامل های مایکروسافت ویندوز است. هنگامی که این خطا رخ می دهد، سیستم مسدود می شود و داده هایی که در حین کار تغییر کرده اند ذخیره نمی شوند. این یکی از رایج ترین ها در سیستم عامل ویندوز 7 است که برای رفع این مشکل ابتدا باید دلایل بروز آن را بدانید.

دلایل ظاهر شدن خطای BSoD را می توان به 2 گروه کلی تقسیم کرد: سخت افزار و نرم افزار. مشکلات سخت افزاری مشکلات سخت افزار موجود در واحد سیستم و اجزای مختلف است. اغلب، نقص در RAM و هارد دیسک رخ می دهد. اما هنوز هم، نقص در عملکرد سایر دستگاه ها ممکن است. BSoD می تواند به دلیل مشکلات سخت افزاری زیر رخ دهد:

• ناسازگاری تجهیزات نصب شده (به عنوان مثال، نصب یک نوار RAM اضافی)؛
• خرابی قطعات (اغلب هارد دیسک یا RAM از کار می افتد).
• اورکلاک نادرست پردازنده یا کارت گرافیک.

دلایل نرم افزاری برای مشکل بسیار گسترده تر است. خرابی ممکن است در سرویس‌های سیستم، درایورهای نادرست نصب شده یا بدافزار رخ دهد.

• درایورهای نامناسب یا تداخل برخی از درایورها (ناسازگاری با سیستم عامل).
• فعالیت نرم افزارهای ویروسی;
• اختلال در عملکرد برنامه (اغلب، چنین خرابی هایی توسط ویروس ها یا راه حل های نرم افزاری ایجاد می شود که برنامه را شبیه سازی می کنند).

دلیل 1: نصب یک برنامه یا سخت افزار جدید

اگر راه حل نرم افزاری جدیدی نصب کرده اید، ممکن است منجر به صفحه آبی مرگ شود. این خطا همچنین ممکن است به دلیل به روز رسانی نرم افزار رخ دهد. به شرطی که چنین اقداماتی را انجام داده باشید، باید همه چیز را به حالت قبلی خود برگردانید. برای انجام این کار، باید سیستم را به زمانی برگردانید که هیچ خطایی متوجه نشده باشد.

فرآیند بازیابی ویندوز 7 شروع می شود، پس از آن رایانه شما راه اندازی مجدد می شود و مشکل ناپدید می شود.

دلیل دوم: کمبود فضای خالی

باید مطمئن شوید که دیسکی که فایل های ویندوز در آن قرار دارند فضای خالی مورد نیاز را داشته باشد. هنگامی که فضای دیسک پر می شود، صفحه آبی مرگ و مشکلات عمده مختلف رخ می دهد. دیسک را با فایل های سیستمی تمیز کنید.

مایکروسافت توصیه می کند حداقل 100 مگابایت را آزاد بگذارید، اما همانطور که تمرین نشان می دهد، بهتر است 15٪ از حجم پارتیشن سیستم را بگذارید.

دلیل 3: به روز رسانی سیستم

ویندوز 7 را به آخرین نسخه Service Pack به روز کنید. مایکروسافت به طور مداوم وصله ها و بسته های به روز رسانی جدید را برای محصول خود منتشر می کند. اغلب، آنها حاوی راه حل هایی هستند که به رفع مشکل BSoD کمک می کند.

دلیل 4: رانندگان

مراحل به روز رسانی درایورهای سیستم خود را انجام دهید. اکثریت قریب به اتفاق خطاهای BSoD مربوط به درایورهای نادرست نصب شده است که باعث این نوع مشکل می شود.

دلیل 5: خطاهای سیستم

گزارش رویداد را برای هشدارها و خطاهایی که ممکن است با صفحه آبی مرتبط باشد بررسی کنید.

دلیل 6: BIOS

تنظیمات نادرست BIOS می تواند منجر به خطای BSoD شود. با تنظیم مجدد این تنظیمات می توانید مشکل BSoD را حل کنید. نحوه انجام این کار در یک مطلب جداگانه توضیح داده شده است.

دلیل 7: جزء سخت افزاری

لازم است بررسی کنید که تمام کابل های داخلی، کارت ها و سایر اجزای کامپیوتر شما به درستی متصل شده باشند. عناصری که اتصال ضعیفی دارند می توانند باعث ایجاد صفحه آبی شوند.

کدهای خطا

بیایید به رایج ترین کدهای خطا و تفسیر آنها نگاه کنیم. این ممکن است به رفع مشکل کمک کند.

• دستگاه راه‌اندازی غیرقابل دسترسی– این کد به معنی عدم دسترسی به بخش دانلود است. دیسک بوت معیوب است، کنترلر معیوب است، یا اجزای سیستم ناسازگار ممکن است باعث ایجاد مشکل شوند.
• استثناء KMODE کنترل نشده است- به احتمال زیاد مشکل به دلیل مشکلات اجزای سخت افزاری رایانه شخصی است. درایورهای نادرست نصب شده یا نقص سخت افزار فیزیکی. لازم است تمام اجزاء را یک به یک بررسی کنید.
• سیستم فایل NTFS– مشکل ناشی از خرابی فایل های سیستمی ویندوز 7 است این وضعیت به دلیل آسیب مکانیکی در هارد دیسک رخ می دهد. ویروس هایی که در قسمت بوت هارد دیسک نوشته اند باعث این نقص می شوند. ساختارهای منطقی آسیب دیده فایل های سیستم نیز می تواند منجر به اختلال در عملکرد شود.
• IRQL نه کمتر یا مساوی- این کد به این معنی است که نقص BSoD به دلیل خطا در داده های سرویس یا درایورهای ویندوز 7 ظاهر شده است.
• خطای صفحه در ناحیه بدون صفحه- پارامترهای درخواست شده را نمی توان در سلول های حافظه پیدا کرد. بیشتر اوقات ، دلیل آن نقص در RAM یا عملکرد نادرست نرم افزار ضد ویروس است.
• خطای ورودی داده های هسته– سیستم قادر به خواندن داده های درخواست شده از قسمت حافظه نبود. دلایل در اینجا عبارتند از: خرابی در بخش های هارد، مشکلات مشکل در کنترلر HDD، خطا در RAM.
• خطای INPAGE پشته هسته– سیستم عامل قادر به خواندن داده ها از فایل swap به هارد دیسک نیست. دلایل این وضعیت آسیب به دستگاه HDD یا حافظه RAM است.
• تله حالت هسته غیرمنتظره- مشکل مربوط به هسته سیستم است، هم می تواند نرم افزاری و هم سخت افزاری باشد.
• فرآیند سیستم وضعیت خاتمه یافت- یک نقص منطقی که مستقیماً به درایورها یا برنامه های کاربردی نادرست مربوط می شود.

بنابراین، برای بازگرداندن عملکرد صحیح ویندوز 7 و خلاص شدن از خطای BSoD، ابتدا باید سیستم را تا نقطه عملکرد پایدار برگردانید. اگر این امکان پذیر نیست، باید آخرین به روز رسانی های موجود را برای سیستم خود نصب کنید، درایورهای نصب شده را بررسی کنید و عملکرد سخت افزار رایانه شخصی را آزمایش کنید. کمک برای رفع خطا نیز در کد خطا موجود است. با استفاده از روش های ارائه شده در بالا، می توانید از شر صفحه آبی مرگ خلاص شوید.

برای دریافت اطلاعات در مورد خطا، کد آن را در قسمت متنی زیر با فرمت زیر وارد کنید: 7e یا 0x0000007e

به توضیحات بروید

UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

این خطا به این معنی است که یک استثنا یا وقفه غیرمنتظره در حالت هسته رخ داده است که در آن هسته فعال نمی شود.

همچنین، علت خطا می تواند یک وقفه باشد که منجر به مرگ فوری در قالب یک خطای مضاعف می شود. اولین عدد در کد خطا، عدد وقفه (8 = خطای مضاعف) است. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد این وقفه، به دفترچه راهنمای خانواده Intel x86 مراجعه کنید.

به طور خلاصه، این خطا زمانی ظاهر می شود که پردازنده خطایی ایجاد می کند که هسته نمی تواند آن را مدیریت کند. اغلب این خطا به دلیل بلوک های بد RAM و گاهی اوقات به دلیل اورکلاک پردازنده رخ می دهد.

سعی کنید عملکرد انتقال همزمان داده را در بایوس غیرفعال کنید.

عیب یابی: اگر سخت افزار جدیدی را در رایانه خود نصب کرده اید، باید آن را حذف کنید. اگر سخت افزار موجود باعث خرابی شده است، باید قطعات کامپیوتر معیوب را حذف یا در صورت لزوم تعویض کنید.

رم خود را برای خطا اسکن کنید.

مطمئن شوید که تمام اجزای کامپیوتر به درستی نصب شده اند. مخاطبین آداپتور را تمیز کنید.

بایوس خود را به روز کنید.

همه هارد دیسک ها، کنترل کننده های هارد دیسک و آداپتورهای SCSI باید با نسخه ویندوزی که اجرا می کنید سازگار باشند.

اگر درایور در پیام خطا شناسایی شد، آن درایور را غیرفعال یا به روز کنید. درایورها یا خدماتی که اخیراً اضافه شده اند را غیرفعال یا حذف کنید. اگر خطا در هنگام بوت ویندوز رخ داد و پارتیشن سیستم با سیستم فایل NTFS فرمت شد، از Safe Mode برای نصب مجدد یا حذف درایور معیوب استفاده کنید. اگر درایور به عنوان فرآیند راه‌اندازی سیستم در حالت ایمن استفاده می‌شود، رایانه را با استفاده از کنسول بازیابی برای دسترسی به فایل راه‌اندازی کنید.

کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و F8 را در منوی حالت متن فشار دهید تا گزینه های بوت سیستم عامل نمایش داده شود. از این منو، "بارگیری آخرین پیکربندی شناخته شده" را انتخاب کنید. این گزینه زمانی بیشترین کارایی را دارد که هر بار فقط یک درایور یا سرویس به سیستم اضافه شود.

اورکلاک کردن CPU ممکن است باعث خطا شود. سرعت ساعت CPU را به حالت پیش فرض بازنشانی کنید.

مطمئن شوید که سیستم به Event Viewer وارد شده است. اطلاعات خطا در آنجا به شما کمک می کند دستگاه یا راننده ای را که باعث صفحه نمایش مرگ 0x0000007F شده است شناسایی کنید.

کش کردن حافظه BIOS را غیرفعال کنید.

اگر خطای UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP هنگام ارتقا به نسخه جدید سیستم عامل ویندوز رخ دهد، ممکن است درایور دستگاه، سرویس سیستم، برنامه آنتی ویروس یا برنامه پشتیبان ناسازگار با نسخه جدید باشد. تمام درایورهای دستگاه و سرویس های سیستم شخص ثالث را حذف کنید و برنامه های آنتی ویروس را غیرفعال کنید.

آخرین سرویس پک ویندوز را نصب کنید.

اگر مراحل قبلی مشکل را حل نکرد، مادربرد را برای تشخیص به تعمیرگاه ببرید. ترک، خط و خش یا قطعات معیوب روی برد سیستم می تواند باعث این خطا شود.

SPIN_LOCK_INIT_FAILURE

این خطای اعتبارسنجی به ندرت رخ می دهد.

DFS_FILE_SYSTEM

خطاهای سیستم فایل توزیع شده

سیستم عامل خود را به روز کنید.

SETUP_FAILURE

هنگام نصب یک خطای مرگبار رخ داد.

فرم متن راه‌اندازی دیگر از بررسی اشکال برای بازیابی خطاهای جدی استفاده نمی‌کند. بنابراین شما هرگز با 0x85 روبرو نخواهید شد. همه بررسی‌های اشکال با پیام‌های خطای دوستانه‌تر و (در صورت امکان) آموزنده‌تر جایگزین شده‌اند. با این حال، برخی از خطانویس‌ها به سادگی با صفحه‌های بررسی باگ ما جایگزین شده‌اند و کد این شرایط خطا همان است که بود. آنها در زیر لیست شده اند.)

0: فونت OEM HAL یک فرمت فایل *.fon معتبر نیست، بنابراین نصب قادر به نمایش متن نیست. یعنی vgaxxx.fon روی سی دی یا فلاپی آسیب دیده است.

1: ویدیو نمی تواند مقداردهی اولیه شود. این خطا صفحه نمایش خاص خود را دارد و تنها 2 گزینه به کاربر داده می شود.

این بدان معناست که فایل vga.sys (یا درایور دیگر، بسته به دستگاه) آسیب دیده است، یا سخت افزار پشتیبانی نمی شود.

دلیل خطا:

0: NtCreateFile از devicevideo0

3: حالت فیلم مورد نظر پشتیبانی نمی شود. این نشان دهنده یک خطای نصب داخلی است.

2: حافظه ناکافی این خطا اکنون از صفحه نمایش دوستانه تری استفاده می کند، بسته به اینکه نصب چقدر فاصله دارد.

3: صفحه کلید اولیه نشده است. اکنون 2 صفحه مختلف بسته به خطاهایی که ممکن است در اینجا ظاهر شوند استفاده می شود. این ممکن است به این معنی باشد که دیسک حاوی درایورهای صفحه کلید (i8042prt.sys یا kbdclass.sys) آسیب دیده است یا دستگاه دارای صفحه کلیدی است که پشتیبانی نمی شود.

همچنین ممکن است به این معنی باشد که dll طرح‌بندی صفحه کلید نمی‌تواند بارگیری شود.

دلیل خطا:

0: NtCreateFile دستگاهKeyboardClass0.

نصب صفحه کلید متصل به رایانه شما را شناسایی نکرد.

1: بارگیری صفحه کلید dll امکان پذیر نیست.

نصب نمی تواند dll طرح بندی صفحه کلید را بارگیری کند.

این بدان معنی است که هیچ فایلی (kbdus.dll برای ما یا سایر dll ها) روی فلاپی یا سی دی وجود ندارد.

4: نصب نتوانست مسیر دستگاهی را که نصب از آن شروع شده است پیدا کند. این یک خطای نصب داخلی است.

5: تست عملکرد پارتیشن ناموفق بود. این به معنی یک اشکال در درایور دیسک است. پارامترها فقط برای گروه نصب معنی دارند.

MBR_CHECKSUM_MISMATCH

این خطا در هنگام بوت شدن سیستم عامل زمانی رخ می دهد که جمع کنترلی MBR محاسبه شده توسط سیستم عامل مایکروسافت ویندوز با جمع چکی بوت لودر سیستم مطابقت نداشته باشد.

این BSoD وجود ویروس ها را نشان می دهد.

اسکن سیستم عامل برای ویروس ها با استفاده از برنامه های آنتی ویروس فعلی ضروری است.

PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA

این BSoD یک خطای کلی است. برای تفسیر آن، باید مشخص کنید که چه استثنایی ایجاد شده است.

کدهای استثنای زیر وجود دارد:

0x80000002: STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT یک مرجع داده غیر تراز را نشان می دهد.

0x80000003: STATUS_BREAKPOINT. وضعیتی را نشان می دهد که در آن سیستم با یک نقطه شکست یا ASSERT بدون یک دیباگر هسته متصل شده مواجه می شود.

0xC0000005: STATUS_ACCESS_VIOLATION نشان دهنده نقض دسترسی به حافظه است.

برای حل این خطا باید:

مطمئن شوید که پارتیشن سیستم دیسک فضای خالی کافی دارد.

اگر پیام خطا یک راننده را شناسایی کرد، آن را غیرفعال یا به روز کنید.

کارت گرافیک را تعویض کنید؛

به روز رسانی بایوس؛

گزینه های کش کردن حافظه بایوس و سایه زدن حافظه را غیرفعال کنید.

پارامتر 2 (آدرس استثنایی) باید درایور یا تابعی را که باعث خطا شده است شناسایی کند.

اگر دلایل استثنا نامشخص است، موارد زیر را در نظر بگیرید:

ناسازگاری سخت افزاری اطمینان حاصل کنید که سخت افزار تازه نصب شده با نسخه نصب شده ویندوز سازگار است.

درایور دستگاه یا سرویس سیستم معیوب ممکن است باعث این خطا شود. مشکلات سخت افزاری مانند ناسازگاری بایوس، تداخل حافظه و تداخل IRQ نیز می تواند صفحه آبی ایجاد کند.

اگر خطا نشان دهنده نام درایور باشد، باید حذف یا غیرفعال شود. همچنین درایورها و سرویس هایی که اخیراً اضافه شده اند را حذف یا غیرفعال کنید. اگر خطا در هنگام راه اندازی سیستم رخ دهد و پارتیشن سیستم با سیستم فایل NTFS فرمت شده است، باید از Safe Mode برای حذف درایور معیوب استفاده کنید. اگر از درایور به عنوان بخشی از فرآیند سیستم برای راه اندازی حالت ایمن استفاده می شود، برای دسترسی به فایل باید رایانه را با استفاده از کنسول بازیابی راه اندازی کنید.

اگر BSoD به درایور سیستم Win32k.sys اشاره کند، ممکن است منبع خطا یک برنامه کنترل از راه دور شخص ثالث باشد. اگر چنین نرم افزاری وجود دارد، باید حذف شود.

مطمئن شوید که سیستم به Event Viewer وارد شده است. اطلاعات خطا در آنجا به شما کمک می کند دستگاه یا درایور ایجاد کننده Stop 0x0000008E را شناسایی کنید.

کش کردن حافظه BIOS را غیرفعال کنید. سیستم عامل BIOS خود را به روز کنید.

انجام عیب یابی سخت افزاری نیز ضروری است. رم خود را برای خطا اسکن کنید.

صفحه آبی KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ممکن است پس از اولین راه‌اندازی مجدد در حین نصب ویندوز یا پس از اتمام نصب رخ دهد. دلیل احتمالی کمبود فضای دیسک برای نصب است. تمام فایل های موقت، فایل های کش اینترنتی، فایل های پشتیبان برنامه ها و فایل های chk را حذف کنید. می توانید از هارددیسک دیگری با ظرفیت بیشتر استفاده کنید.

PP1_INITIALIZATION_FAILED

این خطا در هنگام راه اندازی مرحله اولیه Plug and Play manager در حالت هسته رخ می دهد. در این مرحله، فایل های سیستم، درایورها و رجیستری مقداردهی اولیه شده اند.

سخت افزار و دیسک سیستم خود را بررسی کنید.

WIN32K_INIT_OR_RIT_FAILURE

UP_DRIVER_ON_MP_SYSTEM

این خطا تنها زمانی رخ می دهد که یک درایور تک پردازنده در سیستمی بارگذاری شود که بیش از یک پردازنده فعال وجود دارد.

INVALID_KERNEL_HANDLE

این خطا زمانی رخ می دهد که برخی از کدهای هسته (مانند یک سرور، تغییر مسیر یا درایور دیگر) سعی می کنند یک دسته نامعتبر یا دسته محافظت شده را ببندند.

گزینه ها:

1 - دستگیره NtClose فراخوانی می شود

2 - 0 به این معنی است که دسته محافظت شده بسته شده است

1 یعنی دستگیره اشتباه بسته شده است

همچنین ممکن است خطا توسط سرویس سرویس گیرنده Novell NetWare نسخه 3.5b ایجاد شود.

PNP_INTERNAL_ERROR

INVALID_WORK_QUEUE_ITEM

این بررسی خطا نشان می دهد که یک ورودی صف که حاوی یک اشاره گر تهی است حذف شده است.

این پیام زمانی ظاهر می شود که KeRemoveQueue یک صف داده را حذف می کند در حالی که فیلد تلنگر یا چشمک زدن 0 است. این تقریباً همیشه به دلیل اعمال کد نادرست عنصر در حال اجرا شی فعلی است، اما استفاده نادرست از هر صف نیز می تواند منجر به این خطا شود. قانون این است که داده ها را فقط یک بار می توان وارد صف کرد. هنگامی که یک عنصر از یک صف حذف می شود، فیلد flink آن 0 است. این خطا زمانی رخ می دهد که سعی شود داده هایی که فیلدهای flin یا چشمک زدن آنها برابر با 0 است حذف شود. برای رفع این خطا، باید صف را پیدا کنید. ارجاع می دهد. اگر این صف یکی از صف های کاری EX (ExWorkerQueue) باشد، شیئی که حذف می شود WORK_QUEUE_ITEM است. این خطا نشان می دهد که علت این امر است. پارامترهای خطا به شناسایی راننده ای که از صف به درستی استفاده نمی کند کمک می کند.

BOUND_IMAGE_UNSUPPORTED

MmLoadSystemImage برای بارگیری تصویر محدود شده فراخوانی شد. این توسط هسته پشتیبانی نمی شود. مطمئن شوید که bind.exe برای تصویر اجرا نشده است.

گزینه ها:

1 – آدرس داده های موجود در صف که فیلد flink/blink آن صفر است.

2 - آدرس به صف مراجعه کننده. به طور معمول این یکی از صف های ExWorkerQueues است.

3 – آدرس شروع آرایه ExWorkerQueue. این به تشخیص اینکه آیا صف مورد نظر یکی از صف‌های ExWorkerQueue است یا خیر، کمک می‌کند و اگر چنین است، آفست این پارامتر صف را نشان می‌دهد.

4 - اگر این یک صف ExWorkerQueue است (مثلاً که معمولاً وجود دارد)، این آدرس روتین در حال اجرا است که در صورت معتبر بودن آیتم در حال اجرا فراخوانی می شود. این می تواند برای شناسایی راننده ای که از صف کار به درستی استفاده نمی کند استفاده شود.

مشکل به دلیل درایور سخت افزاری نادرست است.

END_OF_NT_EVALUATION_PERIOD

این بررسی خطا نشان می دهد که دوره آزمایشی سیستم عامل مایکروسافت ویندوز به پایان رسیده است.

INVALID_REGION_OR_SEGMENT

ExInitializeRegion یا ExInterlockedExtendRegion با مجموعه ای از پارامترهای اشتباه فراخوانی شد.

SYSTEM_LICENSE_VIOLATION

سیستم عامل مایکروسافت ویندوز نقض قرارداد مجوز را شناسایی کرد.

BSoD زمانی اتفاق می افتد که کاربر تلاش می کند نوع محصول یک سیستم آفلاین را تغییر دهد یا زمانی که دوره آزمایشی یک ماژول ارزیابی ویندوز تغییر می کند.

UDFS_FILE_SYSTEM

یکی از دلایل احتمالی صفحه آبی، هارد دیسک آسیب دیده است. خرابی سیستم فایل یا بلوک های بد (بخش ها) روی دیسک می تواند باعث این خطا شود. درایورهای خراب SCSI و IDE نیز می توانند بر توانایی سیستم برای خواندن و نوشتن در هارد دیسک تأثیر منفی بگذارند و در نتیجه باعث ایجاد این خطا شوند.

یکی دیگر از دلایل احتمالی این است که حافظه غیرصفحه‌ای خالی شده است. در طول فرآیند نمایه سازی، اگر مقدار حافظه غیرصفحه دار موجود بسیار کم باشد، درایور دیگری که به مخزن حافظه غیرصفحه دار نیاز دارد ممکن است باعث خطا شود.

رفع خرابی دیسک: نمایشگر رویداد را برای پیام های خطای SCSI و FASTFAT (System Log) یا Autochk (Application Log) بررسی کنید، که می تواند دستگاه یا درایوری را که باعث خطا می شود مشخص کند. سعی کنید هر گونه برنامه آنتی ویروس، برنامه پشتیبان یا ابزار یکپارچه سازی دیسک را که به طور مداوم سیستم را نظارت می کنند غیرفعال کنید. همچنین باید عیب یابی سخت افزاری را روی سیستم اجرا کنید.

دستور Chkdsk /f /r را برای شناسایی و تعمیر هرگونه آسیب ساختاری به سیستم فایل اجرا کنید. قبل از شروع اسکن دیسک در پارتیشن سیستم، باید سیستم را مجددا راه اندازی کنید.

برای حل مشکل تخلیه حافظه غیرصفحه‌ای، حافظه فیزیکی جدیدی به رایانه اضافه کنید. این مقدار حافظه غیرصفحه دار موجود در هسته را افزایش می دهد.

MACHINE_CHECK_EXCEPTION

خطای کشنده استثناء بررسی ماشین.

این به این دلیل اتفاق می افتد که پردازنده رایانه شما یک خطا را تشخیص داده و آن را به Windows XP گزارش می دهد. برای انجام این کار، از Machine Check Exception (MCE) برای پردازنده های Pentium یا Machine Check Architecture (MCA) برای برخی از پردازنده های Pentium Pro استفاده می کند. خطا ممکن است ناشی از موارد زیر باشد:

خطاهای گذرگاه سیستم

مشکلات برابری حافظه یا کد تصحیح خطا (ECC)

مشکلات حافظه پنهان در پردازنده یا سخت افزار

مشکلات ترجمه Lookaside Buffers (TLB) در پردازنده

سایر مشکلات پردازنده

سایر مشکلات سخت افزاری

ممکن است خطا رخ دهد اگر:

1. پردازنده یا گذرگاه را اورکلاک کرده اید. در این مورد، پارامترهای عملیاتی توصیه شده توسط سازنده را تنظیم کنید.

2. منبع تغذیه ناپایدار. مطمئن شوید منبع تغذیه شما به درستی کار می کند.

3. گرم شدن بیش از حد. گرم شدن بیش از حد هر یک از اجزا می تواند منجر به این خطا شود. مطمئن شوید که همه فن ها به درستی کار می کنند.

4. حافظه آسیب دیده یا حافظه مناسب برای رایانه شما نیست. مطمئن شوید که حافظه به درستی کار می کند و مدل با پیکربندی شما سازگار است.

اضافه شدن:

این خطا همچنین ممکن است رخ دهد اگر:

1. شما پارامترهایی را در بایوس تغییر داده اید که بر پیکربندی هسته سیستم تأثیر می گذارد

2. شما XP را از تصویری از سیستم شخص دیگری نصب کرده اید

3. برخی از تجهیزات به درستی متصل نشده اند

این به این دلیل است که بررسی ماشین با پیکربندی هسته از قبل نصب شده مطابقت ندارد.

در ویندوز ویستا و سیستم عامل های بعدی، صفحه آبی 0x0000009C فقط در شرایط زیر رخ می دهد:

WHEA به طور کامل راه اندازی نشده است.

تمام پردازنده هایی که نزدیک می شوند هیچ خطای ثبتی ندارند.

تحت شرایط دیگر، این خطا با BSoD 0x00000124 جایگزین شده است: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR.

USER_MODE_HEALTH_MONITOR

این مشکل به دلیل شرایط مسابقه ای بین رشته ای که پشته هسته را آزاد می کند و رشته دیگری که حافظه را تخصیص می دهد رخ می دهد. این مشکل در صورتی رخ می دهد که تلاش برای تخصیص حافظه قبل از اینکه یک نخ کارگر پشته حافظه هسته را پاک کند رخ دهد.

مکانیسم‌های سخت‌افزاری سرویس‌های حالت هسته را شناسایی کرده‌اند که در حال اجرا نیستند. با این حال، مشکلات تخلیه منابع (از جمله نشت حافظه، منازعات قفل) می تواند اجزای مهم حالت کاربر را بدون مسدود کردن تماس های رویه معوق (DPC) یا تخلیه حافظه غیرصفحه دار مسدود کند.

در Microsoft Windows Server 2003، Enterprise Edition، Windows Server 2003، Datacenter Edition و Windows 2000 با سیستم عامل های Service Pack 4 (SP4)، BSoD می تواند توسط حالت کاربر ایجاد شود. صفحه آبی 0x0000009E تنها زمانی رخ می دهد که کاربر HangRecoveryAction را روی 3 تنظیم کرده باشد.

همین خطا ممکن است هنگام افزودن درایوهای دیسک اضافی برای خوشه‌های خطا در Windows Server 2008 R2 ظاهر شود.

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

درایور در وضعیت برق ناسازگار یا ناپایدار است. در بیشتر موارد، این به دلیل قطع برق در هنگام خاموش شدن یا از سرگیری مجدد رایانه از حالت آماده به کار یا خواب زمستانی رخ می دهد.

ویندوز XP و بالاتر

علت این توقف یک درایور دستگاه است که نتوانست در برابر چالش انتقال به حالت برق دیگر مقاومت کند.

شما باید یک درایور خراب دستگاه یا درایور فیلتر سیستم فایل را که ممکن است توسط یک برنامه آنتی ویروس، برنامه دسترسی از راه دور یا نرم افزار CDW/CDRW نصب شده باشد، به روز کنید یا حذف کنید.

برای شناسایی درایور از موارد زیر استفاده کنید:

1. از %SystemRoot%System32Sigverif.exe برای بررسی درایورهایی که تست های مایکروسافت را گذرانده اند (درایورهای بدون علامت) استفاده کنید.

2. برای به روز رسانی درایور با فروشنده سیستم خود تماس بگیرید.

3. نرم افزاری را که ممکن است دارای درایورهای فیلتر سیستم فایل باشد، به روز کنید.

4. اجزای سخت افزاری و نرم افزاری را که لازم نیست حذف کنید.

5. ویندوز دیگری را روی پارتیشن دیگری نصب کنید. و نرم افزار را نصب می کنید، بلافاصله بررسی می کنید تا زمانی که یک برنامه آسیب پذیر را شناسایی کنید.

INTERNAL_POWER_ERROR

نشان دهنده یک خطای مهلک در مدیر مدیریت انرژی است.

هنگامی که می‌خواهید رایانه‌ای را که ویندوز ویستا یا ویندوز سرور 2008 دارد را در حالت خواب قرار دهید، یک پیام خطای مرگبار دریافت می‌کنید.

این مشکل به دلیل یک خطا در فایل Atapi.sys رخ می دهد. قبل از اینکه ویندوز ویستا به حالت Sleep برود، ویندوز ویستا یک حافظه نوشتن روی فایل خواب زمستانی روی دیسک دارد. با این حال، در برخی موارد، هنگام تلاش برای مقداردهی اولیه پشته ذخیره سازی سیستم مربوطه، دیسک ممکن است مقدار صحیح را برنگرداند. هنگامی که درایو ذخیره سازی مقدار نادرستی را برمی گرداند، ویندوز ویستا پاسخ نمی دهد.

سیستم عامل خود را به روز کنید

PCI_BUS_DRIVER_INTERNAL

0x000000A1 زمانی ظاهر می شود که درایور اتوبوس PCI ناهماهنگی را در ساختار داخلی خود تشخیص دهد و قادر به ادامه کار نباشد.

MEMORY_IMAGE_CURRUPT

0x000000A2 نشان دهنده خرابی تصویر فایل اجرایی در حافظه است.

جمع کنترل حافظه (CRC) از کار افتاده است.

حافظه خود را از نظر خطا بررسی کنید.

ACPI_DRIVER_INTERNAL

0x000000A3 نشان می دهد که درایور ACPI یک ناسازگاری داخلی را شناسایی کرده است.

ناهماهنگی در درایور ACPI آنقدر شدید است که ادامه کار باعث ایجاد مشکلات جدی می شود.

منبع احتمالی این مشکل یک خطای بایوس است.

CNSS_FILE_SYSTEM_FILTER

0x000000A4 یک خطا در فیلتر سیستم فایل CNSS را نشان می دهد.

CNSS_FILE_SYSTEM_FILTER BSoD ممکن است به دلیل سرریز حافظه غیرصفحه‌دار رخ دهد. اگر مخزن حافظه بدون صفحه کاملاً پر باشد، این خطا می تواند سیستم را متوقف کند. اگر در طول فرآیند نمایه سازی، مقدار حافظه غیرصفحه دار موجود بسیار کم باشد، درایور دیگری که به استخر حافظه غیرصفحه دار نیاز دارد نیز ممکن است این خطا را ایجاد کند.

برای حل مشکل خالی شدن مخزن حافظه غیرصفحه دار: حافظه فیزیکی جدید را به رایانه اضافه کنید. این مقدار حافظه غیرصفحه دار موجود در هسته را افزایش می دهد.

ACPI_BIOS_ERROR

دلیل این پیام خرابی های مداوم در ACPI BIOS است. این مشکل در سطح سیستم عامل قابل حل نیست. تجزیه و تحلیل دقیق مورد نیاز است.

اگر تشخیص داده شود که بایوس کامپیوتر به طور کامل با پیکربندی و منبع تغذیه (ACPI) مطابقت ندارد، ممکن است این اتفاق بیفتد.

برای حل این مشکل، با سازنده رایانه خود تماس بگیرید تا یک به روز رسانی بایوس را دریافت کنید که کاملاً مطابق با ACPI باشد.

برای حل این مشکل، باید لایه استاندارد Hardware Abstraction Layer (HAL) را به صورت دستی نصب کنید:

کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و نصب کننده را دوباره اجرا کنید.

پس از اجرای مجدد نصب کننده، F7 (نه F6) را فشار دهید تا زمانی که صفحه نمایش «اگر نیاز به نصب درایور SCSI یا RAID خاصی دارید، F6 را فشار دهید».

ویندوز به طور خودکار نصب ACPI HAL را غیرفعال می کند و PC HAL استاندارد را نصب می کند.

BAD_EXHANDLE

این خطا به این معنی است که بررسی حالت هسته جدول توصیفگر یک ورودی ناسازگار را در جدول حالت تشخیص داده است.

SESSION_HAS_VALID_POOL_ON_EXIT

این خطا به این معنی است که در حالی که جلسه درایور هنوز در حافظه نگه داشته شده است، بررسی جلسه تخلیه بار رخ داده است.