اگر از WhatsApp استفاده می کنید، احتمالا متوجه شده اید که این برنامه چقدر ساده و راحت است. عملاً هیچ مشکلی با پیام رسان وجود ندارد. درست است، گاهی اوقات برخی از مشکلات در واتس اپ هنوز ممکن است ایجاد شود. اما ناامید نشوید، حل آنها آسان است، فقط 2-3 دقیقه وقت بگذارید و همه چیز درست خواهد شد!

مشکلات اطلاع رسانی

آیا اعلان دریافت نمی کنید؟ بلافاصله تنظیمات اینترنت خود را بررسی کنید تا ببینید آیا به آن متصل نیستید یا خیر شبکه جهانی. اگر مشکلات باقی می ماند، باید مطمئن شوید که همه چیز با تنظیمات درست است.

در یک چت گروهی، می توان اعلان ها را خاموش کرد - در برگه تنظیمات گروه " مزاحم نشوید" مطمئن شوید که هیچ علامت تیکی وجود ندارد. اگر همه چیز درست است، پس مشکلات در تنظیمات کلی نهفته است:

• مورد را انتخاب کنید " اطلاعیه»;
• به دقت نگاه کنید که چک باکس ها کجا هستند. به "صدای چت" توجه ویژه ای داشته باشید.

نمی توان برنامه را به روز کرد

اگر برنامه به روز نمی شود، ابتدا باید اتصال اینترنت خود را بررسی کنید، مانند وضعیت اعلان ها. دلیل دیگر ممکن است کمبود فضای خالی باشد. سپس شما نیاز دارید:

• به تنظیمات گوشی خود بروید؛
• انتخاب کنید " حافظه»;
• در صورت لزوم، فایل های غیر ضروری را حذف کنید. این کاملاً ممکن است که تعداد زیادی کلیپ ویدیویی و عکس اضافی در آنجا داشته باشید که به سادگی ذخیره کرده و فراموش کرده اید.

خطاهایی مانند 403 و 427 ممکن است مستقیماً در حین به روز رسانی ظاهر شوند. سپس باید راهنما را در این قسمت بخوانید. گوگل پلی. همه چیز به وضوح در آنجا نوشته شده است.

بدون فضای روی کارت حافظه

اگر حافظه خالی کافی وجود نداشته باشد، نمی توانید فایل های دیگر کاربران را بپذیرید. بنابراین، فضا باید آزاد شود. قبلاً در بالا ذکر شد فایل های غیر ضروریدر گوشی هوشمند

و یک چیز دیگر: شما همیشه می توانید ایجاد کنید نسخه پشتیبانروی کارت حافظه یعنی تمام داده ها را از پوشه واتس اپ در رسانه کپی می کنید. سپس می توانید با خیال راحت تمام فایل های موجود در پوشه اصلی را حذف کنید. بهتر است این کار را با استفاده از رایانه شخصی یا لپ تاپ انجام دهید.

به یاد داشته باشید که همیشه می توانید سؤال خود را اینجا بگذارید. افراد آگاه از کمک به حل مشکل خوشحال خواهند شد!

25 سپتامبر 2017 18:27

واتس اپ یک ابزار ارتباط آنلاین راحت با ویژگی های فراوان است. هر گونه فعالیت تماس، اگر تنظیمات تغییر نکرده باشد، با یک هشدار در گوشی هوشمند همراه است. اما گاهی اوقات نوتیفیکیشن های واتس اپ نمی رسد.

دلایل ممکن

اغلب، این مشکل به سه دلیل مرتبط است: تنظیمات نادرست برنامه، غیرفعال کردن اعلان ها در تنظیمات دستگاه موبایلو کمبود حافظه دسترسی تصادفیتا اپلیکیشن کار کند بیایید به هر یک از آنها نگاه کنیم.

دلیل 1: تنظیمات WhatsApp

در منوی تنظیمات واتس اپ یک آیتم خاص وجود دارد که مسئولیت مدیریت اعلان ها را بر عهده دارد. اسمش همینه برای شروع، به آن بروید.

همه اعلان ها توسط پیام رسان به 3 نوع چت، گروه و تماس تقسیم می شوند. تنظیمات هر کدام را بررسی کنید. حداقل، صدای اعلان، لرزش و دیود باید تنظیم شود - اختیاری. همچنین یک مورد "پنجره پاپ آپ" وجود دارد. اگر آن را فعال کنید، پیامی در بالای برنامه ها ظاهر می شود مبنی بر اینکه مخاطبین شما نوعی فعالیت در واتس اپ انجام داده اند.

گاهی اوقات اعلان ها از یک کاربر یا گروه خاصی نمی آیند. در این صورت به گفتگوی مورد نظر بروید، تماس بگیرید منوی زمینهو روی فعال سازی آنها کلیک کنید.

دلیل 2: تنظیمات دستگاه

در تنظیمات دستگاه، وضعیت هشدار خود را بررسی کنید. اگر این تابعغیر فعال شده، سپس آن را برگردانید. همچنین اگر آهنگ زنگ ندارید نصب کنید.

دلیل 3: کمبود رم

این مشکل عمدتاً توسط مدل های قدیمی تلفن های هوشمند یا تبلت ها مواجه است. آنها حافظه کافی برای به حداقل رساندن WhatsApp ندارند. و اگر برنامه به طور کامل غیرفعال شود، اعلان ها وارد نمی شوند.

در چنین شرایطی تنها یک راه حل وجود دارد. به طور مداوم هر فرآیندی را به جز پیام رسان ببندید. در این صورت، پیام‌های مربوط به فعالیت به طور پیوسته وارد می‌شوند.

واتس اپ یک پیام رسان مدرن است که به شایستگی به لطف آن محبوبیت بالایی در بین کاربران به دست آورده است رابط کاربری راحتو عملکرد گسترده اما به دلیل اضافه شدن منظم گزینه های جدید، کاربران شروع به تجربه برخی مشکلات در عملکرد برنامه کردند. در ادامه بخوانید تا بدانید در صورت نرسیدن آنها چه باید بکنید. اطلاعیه های واتساپو همچنین نحوه حل مشکل صدای پیام ها.

اگر اعلان های واتس اپ را دریافت نمی کنید

واتس اپ یک ابزار ارتباطی راحت است که به کاربران این امکان را می دهد تا در تمام ساعات شبانه روز با اقوام و دوستان خود در تماس باشند. به طور معمول، برقراری تماس و ارسال پیام های متنیهمراه با مناسب سیگنال صوتی. حتی پس از خروج از نمایه شما، برنامه همچنان به کار خود ادامه می دهد زمینه. غالبا. منابع این نقص را در زیر بررسی خواهیم کرد.

تنظیمات اعلان واتساپ

در تنظیمات پیام رسان یک آیتم خاص وجود دارد که مسئول دریافت اعلان ها در تلفن هوشمند شما است. برای رفع مشکلات مربوط به دریافت اعلان‌ها، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. WhatsApp را باز کنید، سپس به "تنظیمات" بروید.
2. روی بخش Notifications ضربه بزنید. در اینجا اعلان ها به سه نوع چت، تماس و گروه تقسیم می شوند. شما باید فعال شدن هر یک از آنها را بررسی کنید. در صورت غیرفعال شدن صدای اعلان را تنظیم کنید. برای دریافت پیام‌هایی درباره فعالیت مشترک در بالای برنامه‌ها، عملکرد "پنجره بازشو" را فعال کنید.

اگر اعلان‌ها فقط از یک کاربر یا گروه نمی‌آیند، به بخش «چت‌ها» بروید، روی نام مخاطب یا خط نام گروه ضربه بزنید. سپس روی دکمه واقع در گوشه سمت راست بالا ضربه بزنید. از لیست گزینه ها، "فعال کردن اعلان ها" را انتخاب کنید.

بررسی و راه اندازی اینترنت

کاربر باید بررسی کند که آیا اتصال اینترنت روی دستگاه وجود دارد یا خیر. برای انجام این کار، هر مرورگری را راه اندازی کنید، سپس یک عبارت جستجو را وارد کنید. هنگامی که صفحه به طور معمول بارگیری می شود، موارد زیر را انجام دهید:

1. مطمئن شوید که روتر و نقطه دسترسی شما به درستی پیکربندی شده اند. هنگام استفاده از داده تلفن همراه، مشکل را می توان با تماس حل کرد اپراتور تلفن همراه. شاید دسترسی به پیام رسان مسدود شده باشد.
2. سعی کنید از یک شبکه به شبکه دیگر سوئیچ کنید.

استفاده كردن سیگنال ضعیفاینترنت از طریق داده تلفن همراه، سعی کنید تنظیمات زیر را تغییر دهید:

1. صفحه گوشی هوشمند خود را به پایین بکشید، سپس نماد Wi-Fi را برای دو ثانیه لمس کرده و نگه دارید.
2. در تنظیمات، "Wi-Fi in sleep mode" را انتخاب کنید.
3. "خاموش نشوید" را فعال کنید.

کمبود رم

این مشکل در مدل های قدیمی دستگاه های تلفن همراه گسترده است. به دلیل کمبود حافظه خالی، دستگاه نمی تواند واتس اپ را به حداقل برساند. اگر پیام رسان متوقف شود، طبیعتا نوتیفیکیشن ها نمی رسند. برای جلوگیری از چنین مشکلاتی، همیشه پنجره های سایر برنامه ها و برنامه ها را ببندید.

حل مشکلات میکروفون در واتس اپ

شایع ترین دلایل خرابی میکروفون در یک برنامه عبارتند از:

1. مشکل در میکروفون گوشی هوشمند شما از تلفن خود با هر شماره ای تماس صوتی برقرار کنید، کیفیت صدا را از طرف مقابل بپرسید. اگر در شنوایی مشکل دارید، تماس بگیرید مرکز خدماتبرای عیب یابی
2. استفاده نسخه قدیمیبرنامه ها. پیام رسان را به روز کنید آخرین نسخه. اگر مشکل برطرف نشد، سیستم عامل دستگاه خود را به روز کنید.
3. میکروفون پیام رسان با میکروفون برنامه دیگری تداخل دارد. به تنظیمات برنامه تداخلی بروید. تیک قسمت "فعال سازی صوتی" را بردارید.

مشکلات صدا در گوشی های هوشمند شیائومی

به منظور صرفه جویی در مصرف انرژی، گوشی های هوشمند شیائومی دارای گزینه قفل عملیات پیش فرض هستند. برنامه های شخص ثالثدر پس زمینه. برای ایجاد تغییرات در تنظیمات شما نیاز دارید:

1. روی بخش «تنظیمات» در منوی دستگاه و سپس «تنظیمات پیشرفته» کلیک کنید.
2. روی «باتری» و «مدیریت برنامه‌ها» ضربه بزنید.
3. WhatsApp را از لیست انتخاب کنید، سپس روی دکمه "بدون محدودیت" ضربه بزنید.
4. به "ابزارها" بروید، "امنیت" را پیدا کنید.
5. در مرحله بعد، «مجوزها» و «استارت خودکار».
6. WhatsApp را در لیست پیدا کنید، سپس گزینه autostart را فعال کنید.
7. پس از انجام مراحل، پیام رسان به طور عادی کار می کند.

اعلان ها شامل صداهایی هنگام دریافت پیام در چت های خصوصی یا گروهی و همچنین علائمی است که نشان می دهد پیام یا بنر مشاهده شده است.

چگونه اعلان ها را تغییر دهیم؟

برای تنظیم تنظیمات هشدار:

• به برنامه خود بروید؛
• ستون تنظیمات را انتخاب کنید و بخش "اعلان ها" را در آنجا پیدا کنید.

• گزینه های خود را مرور کنید گزینه ها شامل موارد زیر خواهد بود:
  1. هشدارها را برای پیام های دریافتی از مخاطبین یا گروه های فردی خاموش یا تنظیم کنید.
  2. برای هر دسته یک صدای خاص تنظیم کنید. فقط صداهای برنامه در دسترس هستند.
  3. تعیین کنید که آیا می خواهید زمانی که برنامه از قبل باز است، اعلان دریافت کنید.
  4. تنظیم تنظیمات بنر: نمایش متن پیام دریافتی. این عملکرد در تلفن های دارای سیستم عامل کار نمی کند ویندوز فون 7.

• همچنین امکان تعیین نوع اعلان برای مخاطبین فردی یا چت های گروهی وجود دارد. برای انجام این کار، به بخش «اطلاعات گروه» بروید و انتخاب کنید که اعلان خاموش شود یا صدای دلخواه تنظیم شود.

دستورالعمل برای کاربران

با رفتن به تنظیمات گوشی خود گزینه Notifications and Actions را انتخاب کنید و سپس خود برنامه را انتخاب کنید. لیست گزینه های زیر را مشاهده خواهید کرد:

• تمام اعلان های صوتی برنامه را غیرفعال کنید.
• نمایش یا غیرفعال کردن بنرهای پاپ آپ برای اعلان پیام های دریافتی.

ویژگی های مهم:

• فقط کاربران سیستم عامل Windows Phone 8 که سیستم آنها به سطح 3 یا بالاتر به روز شده است می توانند آلارم ها را پیکربندی کنند.
• سیگنال ها فقط زمانی عمل می کنند که برنامه در حالت آماده به کار در حال اجرا باشد.
• مطمئن شوید که تلفنتان روی بی‌صدا یا لرزش تنظیم شده است تا اعلان‌ها در پس‌زمینه به درستی کار کنند.

برای شما آرزوی موفقیت و ارتباط خوب داریم!

تیم WhatsApp شما.

نحوه تغییر تنظیمات اعلان واتساپ

هر پیام رسان به طور مرتب خود را اعلام می کند و با نمادهایی روی صفحه تلفن همراه نشان می دهد که پیام جدیدی رسیده است. اگر متوجه شدید که در واتس اپ اعلان دریافت نمی کنید، به احتمال زیاد مشکل در تنظیمات دستگاه یا تنظیمات خود برنامه است. در بیشتر موارد، چند دستکاری ساده به رفع کمبود کمک می کند.

آن را روی گوشی خود تنظیم کنید

برای اکثر تلفن ها، طرح زیر برای تنظیم هشدارها قابل اجرا است:
1. نماد "تنظیمات" را در منوی دستگاه انتخاب کنید.

2. به موردی بروید که حاوی کلمه "اعلان ها" است، به عنوان مثال، "برنامه ها و اعلان ها".

3. به «اخیراً ارسال شده» بروید. این بخش شامل لیستی از برنامه هایی است که اعلان های اخیر از آنها ارسال شده است. در این تب شما اقدامات زیر را در دسترس خواهید داشت:

• غیرفعال کردن کامل اعلان ها؛
• اگر صدای اعلان آزاردهنده است غیرفعال کنید.
• انتخاب دسته اعلان مورد نظر؛
• حذف نماد پیام رسان از روی صفحه نمایش؛
• مشاهده و راه اندازی سایر برنامه ها

اگر اندروید 8.0 یا نسخه های پیشرفته تر دارید، مجموعه گسترده ای از تنظیمات سیگنال فردی باز می شود. در نسخه‌های قدیمی‌تر، بخش «اخیراً ارسال‌شده» وجود ندارد. در این حالت، باید بر روی “Application Notifications” کلیک کرده و WhatsApp را انتخاب کنید. در مرحله بعد تنظیمات را به دلخواه خود تنظیم کنید.

تغییراتی را می توان در خود اعلان ایجاد کرد.برای این:

1. صفحه نمایشگر را به پایین بکشید و اعلان را به سمت چپ یا راست بکشید و روی "تنظیمات" کلیک کنید.
2. روی برنامه همراه با اعلان کلیک کنید و نگه دارید.
3. دایره ای را که حرف "i" در مرکز آن قرار دارد، لمس کنید.

اگر از صدای واتس اپ راضی هستید، اما از میزان صدای آن آزرده خاطر هستید، تب "صداها" را در "تنظیمات" پیدا کنید و این گزینه را مطابق با اولویت خود تنظیم کنید.

راه اندازی آن در مسنجر

تمام تنظیمات فوق را می توان در خود برنامه انجام داد. نیاز به:

1. وارد واتساپ شوید.
2. روی "منو" کلیک کنید.
3. "تنظیمات" را انتخاب کنید.
4. به تب "اعلان ها" بروید.

عملکرد سرویسی که باز می شود به شما امکان می دهد هشدارها را برای تماس ها، گروه ها و پیام ها نصب و پیکربندی کنید. با کمک آن می توانید اقدامات زیر را انجام دهید:

• اگر نسخه 5.0 و بالاتر را در اندروید دارید، اعلان‌های بسیار مهم را می‌توان به اعلان‌های استاندارد پیکربندی مجدد کرد.
• اگر عملکرد دستگاه تلفن همراه به شما امکان می دهد رنگ نماد اعلان را سفارشی کنید.
• لغو اعلان ها؛
• لرزش را تنظیم یا لغو کنید که نشان می دهد یک پیام نوشتاری یا صوتی رسیده است.
• یک صدا را برای اعلان انتخاب کنید

نحوه تنظیم اعلان های شخصی

برای اینکه بدانید چه کسی برای شما نامه نوشته یا فایلی ارسال کرده است، می توانید با تغییر شاخص هایی مانند:

• لرزش دستگاه؛
• نوع صدا؛
• رنگ

الگوریتم به این صورت است:

1. وارد یک چت گروهی یا فردی شوید.
2. یک گروه یا مخاطب را انتخاب کنید.
3. به برگه «اعلان‌های فردی» بروید.
4. تولید کردن تنظیمات مورد نیاز.
5. بر روی دستور "استفاده" کلیک کنید.

آهنگ های زنگ واتس اپ را می توان در اینترنت دانلود کرد. بسیاری از خدمات بارگیری رایگان از تعداد زیادی گزینه را ارائه می دهند.

نحوه غیرفعال کردن

اگر به اعلان‌ها نیاز ندارید و از آیکون‌های پاپ آپی که صفحه نمایش می‌دهد اذیت می‌شوید، می‌توانید عملکردهای غیر ضروری را غیرفعال کنید و اعلان‌ها را پنهان کنید. برای این:

1. به بخش "چت ها" بروید.
2. روی چت مورد نظر ضربه بزنید و نگه دارید.
3. نماد "بی صدا" را انتخاب کنید.
4. علامت کادر کنار گزینه «نمایش اعلان‌ها» را بردارید (برای حذف آنها).

اگر نمی توانید آن را با استفاده از روش های استاندارد پیکربندی کنید

اغلب دلیل عدم اطلاع رسانی مشکلات اینترنت است. سعی کنید اینترنت تلفن همراه خود را به وای فای تغییر دهید تا ببینید آیا مشکل مربوط به اینترنت است یا خیر.

اگر اینترنت خوب است، می توانید امتحان کنید:

• راه اندازی مجدد گوشی هوشمند؛
• دستگاه را به منبع تغذیه وصل کنید، زیرا ممکن است مشکلات توصیف شده به دلیل گنجاندن حالت صرفه جویی در انرژی رخ دهد.
• تنظیمات پیام رسان را بازنشانی کنید و دوباره آن را پیکربندی کنید.
• نسخه WhatsApp را حذف کنید و یک برنامه جدید دانلود کنید.
• بررسی کنید که آیا صدای گوشی کار می کند و غیره.

صرف نظر از اینکه چه سفت‌افزاری از Miui WhatsApp دارید یا نسخه‌های دیگر، تنظیم اعلان‌ها تقریباً برای همه یکسان است. سیستم های عامل. در بیشتر موارد، این مشکل به راحتی قابل حل است.