Digit One ist ein Telekommunikationsunternehmen, das sowohl Firmen- als auch Privatkunden ein breites Spektrum an Dienstleistungen anbietet. Die Geographie des Netzwerks umfasst über 50 Städte und die Zahl seiner aktiven Nutzer steigt jedes Jahr um mehr als 1.000 Menschen. Persönliches Büro Nummer 1 ist in einem solchen Fall weniger ein Luxus als vielmehr eine Notwendigkeit, da es dem Kunden des Unternehmens die Möglichkeit gibt, die Verbindung online aus der Ferne zu verwalten.

Um sich auf www.cifra1.ru zu registrieren, reicht es aus, mit dem Unternehmen selbst einen Vertrag über den Anschluss des Internets oder die Bereitstellung anderer Dienste abzuschließen. Als Ergebnis erhalten Sie einen Vertrag mit den Berechtigungsdaten.

• Um sie zu verwenden:
• Gehen Sie zur offiziellen Website des Anbieters.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche „Persönliches Konto“.
• Geben Sie im sich öffnenden Fenster Ihren Benutzernamen (zehnstellige Zahl) und Ihr Passwort ein.

Wenn die oben genannten Schritte korrekt ausgeführt wurden, werden Sie vom System auf die Seite lk.cifra1.ru weitergeleitet – zu Ihrem persönlichen Konto.

Beachten Sie! Bei der Autorisierung müssen Sie nicht zwischen den Reitern „Privatanwender“ und „Firmenkunden“ wechseln. Wenn Sie auf die Schaltfläche „Persönliches Konto“ klicken, werden Sie von beiden auf dieselbe Seite weitergeleitet: lk.cifra1.ru/login.php.

So melden Sie sich bei Ihrem persönlichen Konto an

Die erneute Eingabe Ihres persönlichen Cifra1-Kontos erfolgt nach dem gleichen Verfahren wie beim ersten Mal. Sie klicken auf die Schaltfläche, geben Ihre Anmeldeinformationen ein und klicken auf „Anmelden“. Anschließend werden Sie zu Ihrem persönlichen Konto weitergeleitet, wo alle Funktionen gebündelt sind Konto.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, müssen Sie zur Wiederherstellung lediglich die Nummer Ihres Vertrags mit der Firma Digit One und die darin angegebene Telefonnummer angeben.

Wenn Sie Ihr Login vergessen haben und den Vertrag nicht zur Hand haben, müssen Sie sich zur Wiederherstellung des Zugriffs auf Ihr persönliches Konto persönlich mit der Geschäftsstelle des Unternehmens in Verbindung setzen und ein Dokument zum Nachweis Ihrer Identität vorlegen.

Beachten Sie! Wenn Sie sich nicht anmelden können, überprüfen Sie, ob die von Ihnen eingegebenen Informationen korrekt sind. Sollte alles korrekt sein, die Autorisierung aber dennoch nicht erfolgen, wenden Sie sich umgehend an den technischen Support des Anbieters. Es besteht ein hohes Risiko, dass Sie gehackt wurden oder ein Systemfehler aufgetreten ist.

Die offizielle Website von „Digit One“ und die Möglichkeiten Ihres persönlichen Kontos

Der Funktionsumfang des Digit 1 Privatkontos ist vielfältig und vielfältig. Mit seiner Hilfe können Sie Konten und Dienste schnell von jedem Ort der Welt aus verwalten, an dem Sie Zugang zum Internet haben. Zu den wichtigsten auf der Website verfügbaren Diensten gehören:

1. Kontostandkontrolle und Auffüllung des persönlichen Kontos verschiedene Methoden(per Karte, via Handy oder elektronische Geldbörse usw.).
2. Zugang zu Informationen über Tarifplan und die Möglichkeit, den Tarif zu ändern.
3. Kennenlernen Informationsprodukte Unternehmen, die Möglichkeit, einzelne Dienste zu verbinden/deaktivieren.
4. Direkter Dialog mit einem Spezialisten technische Unterstützung, einen Antrag ausfüllen, um einen Spezialisten anzurufen.
5. Kennenlernen des Newsfeeds des Anbieters Digit One und Teilnahme an dessen Werbeaktionen und Veranstaltungen.

Und das ist noch lange nicht der Fall volle Liste Möglichkeiten, die das Vorhandensein eines persönlichen Kontos auf der offiziellen Website von Digit 1 mit sich bringt. Zu den Funktionen des Kontos gehören zu den Experten:

• Optimierung. Die Site wird sowohl auf Computern als auch auf Computern angemessen angezeigt mobile Geräte, Übergänge sind fließend, Bremsen gibt es praktisch nicht.
• Intuitiv klare Schnittstelle. Um die Verwaltung Ihres persönlichen Kontos auf der Digit One-Website zu verstehen, müssen Sie kein Raketenwissenschaftler sein. Die Informationen werden so aufbereitet, dass auch eine Person fernab des Internets sie verstehen kann.
• Bequemlichkeit. Das Fehlen eines Registrierungsverfahrens, die Möglichkeit, ein Passwort sofort wiederherzustellen, die Farb- und Größenhervorhebung wichtiger Elemente – all dies macht den Aufenthalt des Kunden auf der Website bequemer und komfortabler.
• Umfangreiche Funktionalität. Das Unternehmen geht sensibel auf die Wünsche der Benutzer ein und fügt dem persönlichen Konto die Funktionen (im Rahmen des Zumutbaren) hinzu, die sie wünschen. Dadurch sind wir heute in der Lage, fast alle Dienstleistungen des Unternehmens aus der Ferne zu verwalten.

Kundendienst

Das Unternehmen Digit One bietet High-Tech-Dienstleistungen im Bereich Telefonie, digitales Fernsehen sowie eine Reihe von Diensten, die Fernsehen und Internet in der Region Moskau kombinieren. Informationen zum gesamten Leistungsumfang und zu den Kosten der Dienstleistungen finden Sie auf der offiziellen Website von Digit 1. Heute ist das Unternehmen als vereinte Telekommunikationsorganisation positioniert, die 5 Unternehmen umfasst, die in zwei Ländern der Welt tätig sind. Um die Überwachung ihrer persönlichen Konten und verbundenen Optionen komfortabler zu gestalten, hat das Unternehmen ein persönliches Konto, Digit 1, erstellt, über das Benutzer aktuelle Informationen über neue Angebote des Unternehmens und Änderungen in seiner Arbeit erhalten.

Persönliche Kontofunktionen

Das Spektrum der Möglichkeiten des persönlichen Kontos Digit 1 ist recht groß. Zu den Merkmalen zählen die Einfachheit und Bequemlichkeit der Registrierungsverfahren sowie der Benutzeroberfläche. Hauptfunktionalität Ihres persönlichen Kontos:

• Kontrolle des Kontostandes.
• Zugriff auf Informationen zu verbundenen Tarifen und Optionen sowie die Möglichkeit, neue Funktionen zu verbinden und Tarifpläne zu ändern.
• Einrichten der bequemsten Zahlungsoption für Dienstleistungen aus den verfügbaren Methoden.
• Möglichkeit der zeitnahen Kommunikation und Registrierung von Anfragen für einen Technikerbesuch beim technischen Kundendienst und Kundendienst.

Das persönliche Konto von Digit 1 verfügt über umfassende Funktionen, die Benutzern die Möglichkeit bieten, schnell aus der Ferne mit Unternehmensspezialisten zu kommunizieren und Konten und Dienste zu verwalten.

Registrierung und Anmeldung in Ihrem persönlichen Konto

Die Registrierung für Ihr persönliches Konto Nr. 1 ist äußerst einfach. Es genügt, dass der Kunde die bei Vertragsschluss angegebene persönliche Kontonummer und das Passwort kennt, das der Kunde bei der Verbindung zu den Diensten selbstständig generiert.

Die Anmeldung bei Ihrem persönlichen Konto erfolgt über die offizielle Website der Firma Digit 1, wo der Benutzer in das Feld ein Login – eine persönliche Kontonummer und das bei der Verbindung angegebene Passwort – eingeben muss. Diese Information zusätzlich in Verträgen dupliziert.

Dasselbe Tsifra1, Almatel, 2KOM – alle ein Büro (fragen Sie sie selbst danach), haltend. Bevor Sie einen Vertrag über die Dienste dieses Unteranbieters unterzeichnen, öffnen und lesen Sie das „Buch der Beschwerden und Vorschläge“ in dessen Büro – nur Beschwerden und negative Empörung! In meiner Stadt wurde dieses Buch innerhalb von drei Jahren fast vollständig geschrieben. Nun eine persönliche Meinung: mit einem 100-MB-Tarif. Der Anbieter drosselt die Geschwindigkeit ZWEIMAL. + Der Router halbiert es immer noch – und bleibt bei 5 MHz bei rund 17 Megabit von 100 und bei 2,4 sogar noch weniger. IPTV ist ekelhaft – das Plugin ist absolut unpraktisch zu verwenden (es fühlt sich an, als wäre es von einem Programmierer aus dem Google-Büro entwickelt worden). Die Geschwindigkeit des IPTV-Protokolls erlaubt es Ihnen nicht, nicht einmal normale Kanäle anzusehen, ganz zu schweigen von HD. Alle Kanäle sind langsam herunter und hänge die ganze Zeit in der Pufferung. Eine andere Geschichte mit dem Service-Support – das ist nicht Smolny! Sie werden nie den Support Nummer eins erreichen. Ich habe etwa 6 Monate lang ständige Störungen der Internetgeschwindigkeit ertragen. Eines schönen Tages, Der Internetzugang fiel aus. Damals war noch genug Geld auf dem Konto, um 2 Monate zu bezahlen. Ich rufe 10 Mal im Büro an (hier muss man sich vollständig vorstellen, die Anschlussadresse 10-stellig angeben!!! die Vertragsnummer und Der Kern des Problems besteht darin, dass sie Ihnen zuhören und den Anruf dann an einen anderen Spezialisten weiterleiten, der alles noch einmal genau angeben muss, mit Ihrem vollständigen Namen, Ihrer Vertragsnummer, Ihrer Anschlussadresse und der Stadt, aus der Sie anrufen. In meinem Fall , das ist ein idiotischer Anruf beim Support, wenn man bedenkt, dass die Wartezeit auf eine Antwort von jedem Spezialisten 18 Minuten betrug!!! Beim ersten Mal, am nächsten Tag für 13 Minuten und am nächsten Tag, als ich durch die Labyrinthe des Callcenters Nummer eins ging und nach 20 Minuten in der Leitung wartete und nicht auf eine Antwort von diesen wartete. Support, ich legte auf und wollte den Vertrag kündigen. Seit der Antragstellung sind insgesamt 5 Tage vergangen! In der Wohnung gab es 5 Tage lang kein Internet! Als ich am 6. Tag ins Büro ging und einen Antrag ausfüllte, hörte ich, dass der Programmierer begonnen hatte, an meinem Problem zu arbeiten!!! 5 Tage später schaute er sich meine Bewerbung an! und in 5 Minuten hat er eine Entscheidung getroffen – das liegt nicht in seiner Zuständigkeit und der Antrag muss an die Zentrale zurückgeschickt werden, damit sie ihn an einen anderen Mitarbeiter weiterleiten kann! In diesem Sinne habe ich mir das Buch mit den Beschwerden und Rezensionen zur Hand genommen, aber es gab nichts hinzuzufügen! Alles wurde für mich geschrieben. Der Restbetrag vom Konto wurde nie zurückerstattet. 10 Tage nach Vertragsbeendigung rief die Frau aus dem Büro zurück und sagte, dass ihr Unternehmen nicht gegen das Gesetz verstoße!!! und daher können sie das Geld nicht an die Angaben der dritten Person zurückerstatten, von deren Konto ab gezahlt wurde. zahlen. Da der Vertrag mit mir geschlossen wurde, muss ich meine Daten angeben und den Antrag neu verfassen, indem ich erneut in deren Büro komme. Meiner Meinung nach kümmert sich das Management dieses Unternehmens überhaupt nicht um die Organisation der BP-Mitarbeiter innerhalb des Unternehmens. Ekelhafter Service! Unhöflichkeit im Büro und Stille am Telefon. Diejenigen, die an dieser Bewertung zweifeln, schreiben Kommentare – ich werde Beweise dafür, was passiert ist, per E-Mail senden.

Internet, TV, Telefonie, Mobilfunk und sogar Hausrat- und Haftpflichtversicherung, all das sind Dienstleistungen der Firma Almatel (Nummer 1) – eine zuverlässige internationaler Betreiber. Privatpersonen und juristischen Personen stehen komfortable und effektive Tools für vielfältige Aufgaben zur Verfügung. Für Unternehmen – Internet mit Datenübertragungsgeschwindigkeiten bis zu 10 Gbit/s, öffentlicher Zugang zum Internet mit Autorisierung durch soziale Netzwerke oder SMS, virtuelle Telefonanlage, Videoüberwachung von Objekten und Umgebungen, Funkinstallation, Erstellung universeller Kabelsysteme für Gebäude usw.

cifra1.ru— offizielle Website „Digit 1“

Einzelpersonen Wenn Sie sich mit Diensten verbinden, erhalten Sie:

• Verbindungsgeschwindigkeit bis zu 1 Gbit/s;
• Bis zu 170 TV-Kanäle mit Anzeige aus dem Netzwerk eines beliebigen Anbieters, „Video on Demand“-Funktion;
• Feste drahtlose Kommunikation;
• Großes Tarifangebot;
• Zuverlässiger Betrieb aller Systeme.

Die Überwachung aktiver Verbindungen erfolgt über das persönliche Konto Ziffer 1. Ein Antrag auf Dienstleistungen wird auf der Website oder bei einem persönlichen Besuch im Büro des Unternehmens eingereicht. Die Überprüfung der Verfügbarkeit von Diensten erfolgt auf der Hauptseite der Website. Geben Sie im Formular Ihren Wohnort, Ihre Straße und Ihre Hausnummer an und klicken Sie auf „Adresse prüfen“.

Persönliches Konto „Nummer 1“

Melden Sie sich bei Ihrem persönlichen Konto an. Ziffer 1 steht Abonnenten des Unternehmens zur Verfügung. Um einer zu werden, gehen Sie auf die Website, wählen Sie den Dienst aus, an dem Sie interessiert sind, und klicken Sie auf „Verbinden“. Schauen Sie sich die Tarife an: Datenübertragungsgeschwindigkeit, Anzahl der Kanäle, Kosten. Wähle aus " genaue Information Weitere Informationen finden Sie unter „Über den Tarif“. Klicken Sie erneut auf „Verbinden“ und geben Sie im sich öffnenden Menü Folgendes an:

• Stadt, Straße und Wohnort;
• Kontakt Nummer;

Reichen Sie Ihre Bewerbung ein und warten Sie auf den Anruf des Operators. Vereinbaren Sie alle Details, besuchen Sie das Büro, um einen Vertrag zu unterzeichnen, oder rufen Sie einen Spezialisten zu Ihnen nach Hause.

Persönliches Internetkonto „Ziffer 1“

Melden Sie sich bei Ihrem persönlichen Konto Nummer 1 an:

1. Treten Sie ein Suchleiste Browseradresse: lk.cifra1.ru/login.php oder bei Startseite Klicken Sie auf der Unternehmenswebsite in der oberen rechten Ecke auf „Anmelden“;
2. Geben Sie Ihr Login ein, bestehend aus 10 Ziffern. Der Login ist die Nummer des persönlichen Kontos oder der Vereinbarung, die Sie mit dem Unternehmen abgeschlossen haben;
3. Geben Sie das Passwort ein, das Sie beim Herstellen der Verbindung zum Dienst erstellt haben.